Частичный возврат денег по чеку онлайн-кассы

Применение онлайн-кассы при осуществлении расчетов по сделкам купли-продажи с участием физических лиц является обязательным в соответствии с требованиями закона о ККТ № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. Покупателю при приеме денег (в наличной или безналичной форме) выдается кассовый чек, данные о совершенной операции пробиваются через онлайн-ККТ и автоматически отправляются в ФНС. Информация по возвратам и корректировкам сумм по проведенным через кассовый аппарат платежам также должна быть передана в ФНС.

Частичный возврат денег по чеку (онлайн-касса): как оформить

Покупатель может инициировать возмещение уплаченных им денежных средств в полной сумме или частично, если:

• осуществляется возврат товара по причине его несоответствия заявленным характеристикам;

• производится возврат продукции надлежащего качества в отведенный для этого двухнедельный срок;

• кассир озвучил неверную сумму к оплате и принял завышенный размер платежа.

Частичный возврат денег по чеку предусматривает компенсацию средств не по всем позициям в чеке, а лишь по одной или нескольким, пробитым в одном чеке вместе с другими товарами. То есть, клиент запрашивает возмещение не в полной сумме чека, а в размере стоимости одного или нескольких товаров, указанных в нем. Чтобы эта процедура была корректно оформлена и не вызывала вопросов у фискальных органов, необходимо собрать комплект документов, обосновывающих необходимость осуществления возврата:

• письменное заявление покупателя, составленное в произвольной форме и завизированное собственноручной подписью заявителя;

• акт возврата товара, в котором раскрываются причины обратной приемки реализованной продукции.

Читайте также: Унифицированная форма КМ-3

После получения этих документов кассир формирует фискальные документы, отражающие изъятие денег из кассы или возврат по безналу. Если на момент обращения покупателя средств в кассе для выплаты возмещения недостаточно, дополнительно потребуется гарантийное письмо о возврате денег за товар. Ст. 22 закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяет продавцу осуществлять обратные выплаты по проданным ранее товарам в течение 10 дней с момента получения заявления от покупателя. На необходимость формирования фискальных документов, отражающих выдачу денег из кассы за возвращаемые товары, указывают и разъяснения Минфина в письме от 04.07.2017 г. № 03-01-15/42315.

Как можно провести через ККТ частичный возврат денег по чеку? Онлайн-касса позволяет сделать это несколькими способами:

1. Сформировать чек на принимаемый обратно товар в сумме его стоимости, указав в электронной и бумажной версии признак «возврат прихода».

2. Если выделить товар из общего чека сложно или была неверно указана сумма сделки, можно пробить аннулирующий чек на общую стоимость (признак «возврат прихода») и сформировать новый приходный документ на разницу между суммой по отмененному фискальному документу и величиной возврата (признак «приход»).

3. Если возвращаемая продукция приобреталась в кредит и часть платежей по процентам была уплачена покупателем, продавец должен возместить не только стоимость товара, но и расходы потребителя на погашение процентов по займу (обоснование – п. 6 ст. 24 закона № 2300-1). В этом случае отдельно фискализируется возмещение денег в размере стоимости товара (признак «возврат прихода»), во втором чеке показывается компенсация процентных платежей (признак «расход»).

В чеке на возврат должен быть отсыл к исходному кассовому документу, по которому производятся корректировки. Все оформляемые фискальные документы по возвратам надо выдать покупателю. В конце рабочего дня кассир составляет отчет о состоянии счетчиков, закрывает смену.

Деньги могут быть выданы заявителю из кассы, если покупка оплачена наличностью. Если первоначальный расчет произведен в безналичной форме, возврат оформляется на карту потребителя.

Что делать, когда причиной возмещения денег покупателю становится ошибка кассира:

• При обнаружении неточности до ухода покупателя, оформляется чек с признаком «возврат прихода» на сумму переплаты.

• Если ошибка выявлена после ухода клиента, пробивается чек коррекции и к нему прикладывается объяснительная кассира.

После оформления фискальных документов при завершении рабочего дня смена на онлайн-кассе закрывается. Итоги по операциям с признаками «расход» и «возврат прихода» вносятся в кассовую книгу по РКО, приходные операции заносятся в учетный регистр на основании ПКО. При этом важно выделять информацию по расчетам безналом, они не отражаются в кассовой книге.

Частичный возврат денег по чеку (онлайн-касса)

Краткое содержание:

Применение онлайн-кассы при осуществлении расчетов по сделкам купли-продажи с участием физических лиц является обязательным в соответствии с требованиями закона о ККТ № 54-ФЗ от 22.05.2003 г. Покупателю при приеме денег (в наличной или безналичной форме) выдается кассовый чек, данные о совершенной операции пробиваются через онлайн-ККТ и автоматически отправляются в ФНС. Информация по возвратам и корректировкам сумм по проведенным через кассовый аппарат платежам также должна быть передана в ФНС.

Частичный возврат денег по чеку (онлайн-касса): как оформить?

Покупатель может инициировать возмещение уплаченных им денежных средств в полной сумме или частично, если:

-осуществляется возврат товара по причине его несоответствия заявленным характеристикам;

-производится возврат продукции надлежащего качества в отведенный для этого двухнедельный срок;

-кассир озвучил неверную сумму к оплате и принял завышенный размер платежа.

Частичный возврат денег по чеку предусматривает компенсацию средств не по всем позициям в чеке, а лишь по одной или нескольким, пробитым в одном чеке вместе с другими товарами. То есть, клиент запрашивает возмещение не в полной сумме чека, а в размере стоимости одного или нескольких товаров, указанных в нем. Чтобы эта процедура была корректно оформлена и не вызывала вопросов у фискальных органов, необходимо собрать комплект документов, обосновывающих необходимость осуществления возврата:

письменное заявление покупателя, составленное в произвольной форме и завизированное собственноручной подписью заявителя;

акт возврата товара, в котором раскрываются причины обратной приемки реализованной продукции.

После получения этих документов кассир формирует фискальные документы, отражающие изъятие денег из кассы или возврат по безналу. Если на момент обращения покупателя средств в кассе для выплаты возмещения недостаточно, дополнительно потребуется гарантийное письмо о возврате денег за товар. Ст. 22 закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» позволяет продавцу осуществлять обратные выплаты по проданным ранее товарам в течение 10 дней с момента получения заявления от покупателя. На необходимость формирования фискальных документов, отражающих выдачу денег из кассы за возвращаемые товары, указывают и разъяснения Минфина в письме от 04.07.2017 г. № 03-01-15/42315.

Как можно провести через ККТ частичный возврат денег по чеку? Онлайн-касса позволяет сделать это несколькими способами:

1) Сформировать чек на принимаемый обратно товар в сумме его стоимости, указав в электронной и бумажной версии признак «возврат прихода».

2) Если выделить товар из общего чека сложно или была неверно указана сумма сделки, можно пробить аннулирующий чек на общую стоимость (признак «возврат прихода») и сформировать новый приходный документ на разницу между суммой по отмененному фискальному документу и величиной возврата (признак «приход»).

3) Если возвращаемая продукция приобреталась в кредит и часть платежей по процентам была уплачена покупателем, продавец должен возместить не только стоимость товара, но и расходы потребителя на погашение процентов по займу (обоснование – п. 6 ст. 24 закона № 2300-1). В этом случае отдельно фискализируется возмещение денег в размере стоимости товара (признак «возврат прихода»), во втором чеке показывается компенсация процентных платежей (признак «расход»).

В чеке на возврат должен быть отсыл к исходному кассовому документу, по которому производятся корректировки. Все оформляемые фискальные документы по возвратам надо выдать покупателю. В конце рабочего дня кассир составляет отчет о состоянии счетчиков, закрывает смену.

Деньги могут быть выданы заявителю из кассы, если покупка оплачена наличностью. Если первоначальный расчет произведен в безналичной форме, возврат оформляется на карту потребителя.

Что делать, когда причиной возмещения денег покупателю становится ошибка кассира:

▪При обнаружении неточности до ухода покупателя, оформляется чек с признаком «возврат прихода» на сумму переплаты.

▪Если ошибка выявлена после ухода клиента, пробивается чек коррекции и к нему прикладывается объяснительная кассира.

После оформления фискальных документов при завершении рабочего дня смена на онлайн-кассе закрывается. Итоги по операциям с признаками «расход» и «возврат прихода» вносятся в кассовую книгу по РКО, приходные операции заносятся в учетный регистр на основании ПКО. При этом важно выделять информацию по расчетам безналом, они не отражаются в кассовой книге.

Как возвращать товар по электронному чеку? | Личные деньги | Деньги

С 1 февраля в России начинается выдача электронных чеков. Как ими пользоваться и какую они имеют юридическую силу, рассказывает АиФ.ru.

Как получить электронный чек?

Теперь при оплате покупок через торговые автоматы россияне будут получать не бумажный, а электронный чек. 

Если на устройстве есть дисплей, на нем отобразится QR-код, который надо отсканировать через специальную программу Федеральной налоговой службы «Проверка кассового чека». Скачать ее можно в App Store и Google Pay. В этом приложении и будут храниться квитанции: в любое время можно будет открыть чек и получить информацию о дате, времени оплаты, сумме покупки, реквизитах оператора фискальных данных. Электронные чеки также можно получать на электронную почту или мобильный телефон.

«При использовании электронных чеков мы экономим время на печать, бережнее относимся к окружающей среде. Экономия на печати чека трансформируется в затраты, связанные с обслуживанием системы по отправке электронных чеков. Да, могут быть технические проблемы с отправкой, но и при печати может произойти техническая проблема и чек вы не получите», — объясняет юрист Максим Плетнев.

Чем электронный чек отличается от бумажного?

Электронный чек обладает той же юридической силой, что и бумажный. При этом его все-таки лучше получить и сохранить себе с помощью QR-кода, который можно отсканировать смартфоном, или введя номер телефона/адрес электронной почты в терминале, указывает адвокат Владимир Постанюк. 

А что насчет возврата?

«Проблем никаких быть не должно. Потребитель вправе предъявить электронный чек наравне с бумажным при возврате или обмене товара. Электронный чек даже удобнее, поскольку его труднее потерять, он не перестанет быть читаемым, его всегда можно загрузить и показать продавцу.

Реквизиты в чеках практически одинаковы. Более того, действие закона „О защите прав потребителей“ никто не отменял, и к нему всегда можно обратиться в случае возникновения спорных ситуаций», — говорит Владимир Постанюк. 

Если продавец вдруг отказывается возвращать товар по электронному чеку, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор.

А если не получил чек?

Если чек вы не получили, выход есть. «Покупку товара можно подтверждать и свидетелями, выписками с вашего счета (если оплата производилась по карте) и т. п. В конечном счете для целей защиты прав потребителей не поменяется ничего», — говорит Максим Плетнев.

Основной риск при использовании электронных чеков, по его словам, заключается только в возможной утечке персональных данных. «Но с этой проблемой можно бороться одним способом: усиливать их защиту», — считает эксперт. 

На все ли покупки будет выдаваться электронный чек?

Нет. Есть перечень товаров, при покупке которых потребители, как и раньше, будут получать бумажную квитанцию. Это подакцизная продукция (алкоголь, сигареты), технически сложные товары (фотоаппараты, видеокамеры, телевизоры, компьютеры, смартфоны), а также товары, подлежащие обязательной маркировке (лекарства, обувь, парфюмерия и т. д.).

Как сделать возврат денежных средств по онлайн-кассе (возврат чека)

Пришел человек в магазин, но не за покупками, а для того, чтобы вернуть товар. Для покупателя это не проблема. Принести обратно можно как товар с браком, так и хорошего качества, который по каким-то причинам не подошел. Даже кассовый чек можно не предъявлять — достаточно свидетельских показаний. Об этом гласит ст.25 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

А для продавца возврат может стать «головной болью», если он не знает, какие документы нужны и как пробить чек на возврат в онлайн-кассе. Но мы подготовили для вас небольшую инструкцию — как проводить возврат товаров по кассе и можно ли это делать.

Возврат качественных товаров

Покупатель может вернуть только непродовольственные товары, которые:

1. не были в употреблении. А значит сохранили товарный вид, заводские ярлыки, этикетки и пломбы
2. не входят в «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену», установленный Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

Срок возврата ─ 14 дней со дня, следующего за покупкой.

Если товар с недостатками

В этом случае покупатель может вернуть товар в течение:

1. 
   гарантийного срока или срока годности. Когда такие условия не прописаны, то в течение разумного срока, но не более двух лет с даты покупки

2. 
   всего сезона для обуви, одежды и другой подобной продукции

3. 
   15 дней для технически сложных товаров, перечень которых утвержден Постановлением Правительства от 10.11.2011 № 924.

   
   В одном и случаев когда:

   • 
     недостатки существенны

   • 
     не соблюдены сроки их исправления

   • 
     когда недостатки устраняются, но пользоваться товаром невозможно в общей сложности более 30 дней в году вернуть продукцию можно и по истечении 15 дней.

Документы для оформления возврата

Возвраты через онлайн-кассы всегда оформляются кассовым чеком с признаком расчета «Возврат прихода». Таким образом, в ОФД, а затем и в налоговую поступает информация о коррекции выручки.

Покупатель должен:

• 
  отдать товар с сохраненными ярлыками и внешним видом

• 
  предъявить кассовый (товарный) чек, или привести с собой свидетелей, которые могут подтвердить факт покупки. Если товар возвращается по гарантии, обязательно должен быть гарантийный талон

Когда покупатель расплачивался наличными, то деньги ему должны выдать из кассы. А в случаях оплаты картой деньги перечисляются на счет покупателя. Ст. 22 закона «О защите прав потребителей» обязывает вернуть деньги в течение 10 дней со дня такого требования. Ответственность за соблюдение сроков несет продавец. Даже в том случае, если сроки возврата денег нарушает банк.

Документы, которые нужно оформить при возврате приведены в таблице.

Накладная нужна для оприходования товаров и подтверждения факта возврата в случае налоговых проверок. При составлении этого документа в графе «Отправитель» расписывается покупатель, а «Получателем» будет продавец.

В заявлении на имя директора магазина покупатель должен указать:

• 
  ФИО, паспортные данные

• 
  причину возврата

• 
  на невозможность замены и требование на возврат денег

• 
  сумму

• 
  данные карты, если товар был оплачен безналом

Создание чека на возврат в МТС Кассе

В МТС Кассе предусмотрено два варианта отражения возврата: когда номер чека известен продавцу и если такой информации нет.

Возврат по номеру чека

1. В меню кассы выбираем пункт «Проведенные чеки».

Для ускорения поиска можно составить список продаж за один или несколько дней.

2. Когда чек найден, переходим обратно в меню и выбираем пункт «Возврат»

В открывшемся окне указываем номер чека и нажимаем кнопку «Создать (Enter)»

В результате на экране ККТ появится тот самый чек, по которому нужно провести возврат.

3. Если покупатель возвращает все, что было пробито в чеке, то достаточно нажать на «Оформить возврат». После чего, в зависимости от того, как расплачивался покупатель, возвращаем ему наличные или перечисляем деньги на карту.

4. В случае частичного возврата, чек нужно откорректировать и оставить в нем только те позиции, которые вернул покупатель. Для внесения изменений нажимаем на любую позицию, после чего появится меню для коррекции:

• 
  «корзина» полностью удаляет позицию

• 
  с помощью «карандаша» , и кнопки можно изменить количество

После корректировки нажимаем на «Оформить возврат» и расплачиваемся с покупателем.

Номер чека неизвестен

1. В меню ККТ нужно выбрать «Возврат»

В окне, которое откроется после этого, нажимаем на «Создать (Enter)». При этом поле «Номер чека продажи» должно остаться пустым.

2. На экране кассы появятся поля для ввода тех товаров, на которые нужно оформить возврат.

Позиции в чек можно добавить разными способами:

• 
  сосканировать штрихкод

• 
  выбрать название на панели «Избранное»

• 
  набрать код или название товара

3. После того как все позиции добавлены в чек на возврат, на онлайн-кассе нажимаем на «Оформить возврат» и возвращаем покупателю деньги наличными или на карту.

Чек на возврат выглядит так:

Когда покупатель приносит товар назад и хочет вернуть свои деньги, продавцу надо правильно оформить возврат и провести его по кассе, чтобы у налоговой не было вопросов к владельцу магазина.

Формирование чеков возврата в МТС Кассе занимает у продавца мало времени, что позволяет не заставлять долго ждать в очереди покупателей.

Как сделать возврат прихода по онлайн-кассе на карту покупателю

В торговле несложно представить себе ситуацию, когда требуется вернуть деньги клиенту. Но с нововведениями в законы сделать это стало гораздо сложнее, и не только с технической точки зрения. О том, как сделать и оформить возврат товара в чеке по онлайн-кассе, не навлекая проблем с ФНС и не потратить личного времени клиента, расскажем в мельчайших подробностях.

Признак расчета в кассовом чеке — какие бывают

Формат современной кассовой квитанции сильно отличается от того, что существовал еще несколько лет назад. Сегодня в каждом документе обязательно должны указываться следующие сведения:

1. Данные о магазине.

2. Общая сумма операции.

3. Порядковый номер ордера.

4. Налоговые взносы.

5. Точное время и число генерирования чека.

6. Фискальные данные.

7. Собственно признак расчета.

По желанию владельца торговой точки печататься может и множество других данных, однако, перечисленные выше являются обязательными.

Решения для бизнеса
магазины одежда, обувь, продукты, игрушки, косметика, техника Подробнее	склады материальные, внутрипроизводственные, сбытовые и транспортных организаций Подробнее	маркировка табак, обувь, легпром, лекарства Подробнее
производство мясное, заготовительное, механообрабатывающее, сборочно-монтажное Подробнее	rfid радиочастотная идентификация товарно-материальных ценностей Подробнее	егаис автоматизация учётных операций с алкогольной продукцией Подробнее

Какие бывают признаки расчета в чеке любого вида и формата

Этим термином описывается одни из обязательных исходных данных, указываемых на кассовой квитанции. Он должен присутствовать на документе независимо от того, в бумажном или электронном виде тот представлен покупателю. Возможные варианты реквизитов установлены федеральным законодательством. Среди них:

1. Приход – стандартная реализация товаров, фиксирует момент, когда приобретатель вручает деньги продавцу и получает взамен покупки.

2. Возврат прихода – печатается, когда происходит обратная операция, то есть приобретенная вещь возвращается в магазин, а на руки покупателю возвращаются его денежные средства наличными или на карту.

3. Расход – оформление выдачи материальных средств клиенту из кассы за полученные от него вещи. Используется в пунктах приема металлолома, ломбардах и других подобных учреждениях.

4. Возврат расхода – обратная операция. Применяется крайне редко, но тем не менее возможна.

Следует отметить, что процедура требует распечатки нового чека, поскольку все полученные кассовым аппаратом сведения сразу передаются в отдел налоговой службы. На первый взгляд, это создает некоторые трудности, но на самом деле приносит и удобство, причем не только покупателю, но и продавцу. Благодаря такому введению не приходится дополнительно создавать акт, что экономит время.

Когда нужно делать возврат товара по онлайн-кассам

Возможны разные ситуации, при которой в принципе приходится прибегать к процедуре, но в основном так происходит по двум объективным причинам. Первая связана с отказом клиента от покупки. Чем вызвано такое желание, ненадлежащим качеством или собственными предпочтениями, совершенно неважно. Когда все соответствует законодательству, провести возврат покупателю по онлайн-кассе продавец обязан.

Второе основание для отмены покупки – опечатка при первичном проведении кассового чека. Проблема может быть в неправильно пробитой сумме, единице товара или его наименования. Обойтись без исправления в таком случае нельзя, поскольку это приведет к передаче неверных сведений в налоговую службу, а одновременно и к другим неприятностям. В результате проведения процедуры покупатель получает новую квитанцию, а продавцу приходится заняться подготовкой и других документов, о которых мы поговорим позднее.

Как сделать возврат денег за товар по онлайн-кассе: пошаговая инструкция

Действия сотрудника магазина подчиняются ситуации, повлекшей оформление процедуры. От этого же зависит и период, в течение которого должны быть возвращены финансовые средства на руки потребителю. Если говорить о самом общем алгоритме действий, то он будет выглядеть следующим образом:

1. Клиент уведомляет о своем желании отменить покупку с помощью заявления.

2. Сотрудник составляет накладную на ту часть приобретенных вещей, которые следует вернуть на склад.

3. Производится расчет всей суммы долга.

4. Совершается кассовая операция.

Далее, рассмотрим более подробно разные ситуации и способы выхода из них.

Оформление возврата денег за товар день в день покупки по онлайн-кассе из-за ошибки продавца

Этот вариант самый простой, в том числе для самого покупателя. Ему не требуется подавать какие-либо документы, писать заявление. Достаточно перепечатки ордера с правильной ценой, наименованием и количеством товара. Его то и получает клиент непосредственно у кассы. При необходимости ему также компенсируется денежная разница.

Решения для бизнеса
магазины одежда, обувь, продукты, игрушки, косметика, техника Подробнее	склады материальные, внутрипроизводственные, сбытовые и транспортных организаций Подробнее	маркировка табак, обувь, легпром, лекарства Подробнее
производство мясное, заготовительное, механообрабатывающее, сборочно-монтажное Подробнее	rfid радиочастотная идентификация товарно-материальных ценностей Подробнее	егаис автоматизация учётных операций с алкогольной продукцией Подробнее

Для кассира на этом процедура не закончена. Он должен составить служебную записку, в которой указывается совершенная ошибка, а также подтверждается распечатка новых документов. «Неправильный» чек остается у сотрудника и прикрепляется к записке в качестве доказательства.

Следует отметить, что эта инструкция подходит только к ситуации, когда проблема была выяснена непосредственно в день продажи, а по возможности – в сам момент приобретения изделия. При этом вернуть его и полностью забрать свои деньги невозможно. Для этого требуется проведение процедуры по другому алгоритму, о котором мы расскажем далее.

Как сделать, оформить и провести возврат денег за товар покупателю через онлайн-кассу, когда товар возвращается

Право полностью отменить сделку у клиента никто отнять не может, поэтому если для этого есть законные основания: например, вещь оказалась ненадлежащего качества, неподходящего размера или приобретатель просто передумал, процедура также проводится без замедления, но несколько сложнее.

Для начала ему придется написать заявление на имя директора магазина, в котором указывается, что именно и на какую сумму было куплено, а также в чем причина отказа. Бланк можно найти в интернете или запросить непосредственно в точке продаж. Дополнительно придется приложить ранее выданный чек и показать паспорт.

Если квитанция была утеряна, продавец сможет найти ее на фискальном регистраторе, так что проблем для покупателя не возникнет в любом случае. Разве что будет потрачено больше времени на оформление. Далее, продавцу придется сделать еще несколько шагов:

1. Оформить накладную.

2. Напечатать чек.

3. Передать новую квитанцию и деньги клиенту.

Если приобретение было совершено с помощью банковской карты, средства будут зачислены обратно на нее.

Как делать возврат по онлайн-кассе не в день приобретения

Эта ситуация по правилам проведения полностью совпадает с предыдущей. От потребителя потребуется заполненное обращение и чек (при его наличии), а от сотрудника магазина – накладная и распечатка новых документов. По завершении передачи денежных средств обратно приобретателю, сделка считается отмененной.

Дополнительно отметим только один момент. Возвращение товара через несколько дней после его приобретения требует особого внимания. На разные группы изделий установлен разный срок, в течение которого такая процедура может быть проведена. Кроме того, существуют отдельные группы вещей, которые не подлежат замене или возвращению в магазин.

Как на онлайн-кассе оформить частичный возврат

В одном чеке часто указывается несколько товарных позиций, но претензии у закупщика могут быть связаны только с одной или некоторыми из них. В таком случае приходится прибегать к совершенно другому варианту проведения процедуры. В целом она схожа с ситуацией, когда клиент хочет полностью отказаться от приобретенного, а значит составляется заявление, товарная накладная и прочие документы. Но все это описывает только конкретные вещи, которые подлежат возвращению в магазин.

Соответственно в новом фискальном документе информация будет также только по определенным позициям. Денежные средства возвращаются по ним же. Первоначальная квитанция, в которой остается подтверждение других покупок, не изымается у приобретателя. С нее просто снимается копия, которая остается в торговой точке. Таким образом, человек получает новый ордер, касающийся позиций, которые были возвращены, и оставляет себе старый, чтобы подтвердить право владения всеми остальными.

Как сделать возврат прихода по онлайн-кассе на законных основаниях: документальное оформление

Невзирая на то, что для покупателя алгоритм действий достаточно прост и практически не требует прикладывания усилий, продавцу приходится дополнительно подготавливать немало бумаг, чтобы в последующем не возникло проблем с налоговой службу. Среди них могут быть:

1. Фискальные документы, то есть созданные непосредственно на ККТ. К ним относятся все кассовые чеки, в том числе те, что были сделаны с целью коррекции сведений.

2. Оправдательные – подтверждающие правомерность совершения процедуры. Ими могут стать заявление от покупателя, акт сдачи приобретенного ранее изделия, гарантийное письмо.

3. Кассовые, которые создаются для учета всех сделок, проводимых в торговой точке. К ним относятся приходные и расходные бумаги, кассовая книга.

С внедрением нововведений в законы о торговой деятельности формировать подобные отчеты стало проще, так что делать это следует в обязательном порядке, что в случае необходимости предоставить в налоговую службу.

Написание заявления

Ранее уже рассказывалось о том, что вносится в этот документ, но сделаем еще один акцент на его содержании. Покупатель вправе составить обращение к директору, но в нем должно быть следующее:

1. Паспортные данные.

2. Почему потребитель отказывается от купленной вещи.

3. Цена приобретаемого изделия, число и время совершения сделки.

4. Дата, подпись.

Следить за правильным заполнением придется сотруднику торговой точки, поскольку эта бумага останется именно здесь. Проще всего позаботиться о своевременной распечатке бланков, которые и смогут заполнить клиенты при необходимости. Что касается кассового чека, по возможности с него должна быть снята копия. Если квитанция утеряна, кассиру придется найти подтверждение в ФР, а в документах отразить, что сам ордер был утерян.

Как оформить возврат по карте с онлайн-кассы

Сегодня приобретения с безналичной оплатой с помощью кредиток совершаются гораздо чаще, чем за наличку. В целом, мероприятия по возвращению ассортимента не различаются, независимо от способа оплаты. Разве что в заявление, которое пишет покупатель, дополнительно вносятся реквизиты карты. При этом идти денежные средства могут до десяти дней и на это обязательно следует обратить внимание клиента, чтобы он не сомневался в верности действий продавца.

Как пробить чек на возврат товара по онлайн-кассе, если в ней не хватает денег

Эта ситуация встречается не часто, но все равно оказывается очень неприятной для клиента. Действовать каким-то особым образом в части оформления документов она не требует, просто денежные средства возвращаются покупателю не сразу, а позже. По закону у торговой точки есть на это 10 дней. Иногда и этого бывает недостаточно, чтобы собрать сумму. Тогда они могут быть изъяты с расчетного банковского счета или другой ККТ фирмы, если таковая имеется.

Если приобретение было сделано за наличные средства, а возврат хотят получить по безналичной оплате

Для начала это желание клиенту придется уточнить в заявлении вместе с реквизитами для перечисления средств. В остальном отличий от общей процедуры нет.

Единственный момент, который следует уточнить дополнительно, что такая смена формы платежа возможна только в случае, если первоначально использовались наличные. Если же изначально покупка оформлялась с помощью банковской карты, поменять ее на «живые» деньги невозможно, средства будут перечислены на кредитку, с которой они были списаны.

Как оформить процедуру через POS-терминал

Действия могут немного отличаться. Это зависит от используемого оборудования, но обычно они выглядят так:

1. Сотрудник торговой точки выбирает раздел «Финансовые».

2. Далее, надо остановиться на возврате товара и вставить в устройство карточку клиента.

3. После этого вводится сумма, а потребитель подтверждает ее и вводит пин-код.

4. Распечатывается готовый чек и передается приобретателю.

В течение пяти рабочих дней деньги должны вернуться .

Зачем нужен чек коррекции

Необходимость в этом документе возникает, если продавец обнаружил собственную ошибку через некоторое время после совершения сделки, когда покупатель уже покинул торговую точку. Оставить ситуацию как есть невозможно, поскольку по итогу дня прибыль в кассе не будет соответствовать отчету. Распечатка такой квитанции всегда сопровождается составлением акта, в котором указывается произошедшая ошибка.

При этом подготовка скорректированного ордера требуется только тогда, когда обнаружен излишек денежных средств. Если же имеет место недостача, пробивать дополнительные чеки не требуется. Провести процедуру необходимо до завершения рабочей смены и подготовки «Зет-отчета».

Способы внесения изменений и возвратов приходно-расходных процедур

Как провести возврат на «Атол», «Штрих М» и «Меркурий»

Какие товары подлежат возврату через онлайн-кассы

Потребитель вправе отказаться от любого приобретения независимо от его качества, в установленный срок. Для изделий с соответствующими требованиям свойствами он составляет 14 дней, для бракованных вещей – гарантийный период или 2 года, если такового заявлено не было.

Но есть и исключения, внесенные в особый список. К ним относятся вещи, обеспечивающие личную гигиену, косметика и парфюмерия, нижнее белье, медикаменты, бытовая химия, растения, технически сложные товары, животные и некоторые другие группы. Они не подлежат возвращению ни при каких условиях.

Заключение

Провести возврат через онлайн-кассу на следующий день, в момент покупки или в течение обозначенного времени, несложно. Для этого достаточно выучить простой алгоритм и четко следовать ему. Это позволит избежать конфликтных ситуаций с клиентами и создаст правильный имидж компании. Поэтому крайне важно обучить каждого сотрудника, стоящего за ККТ необходимым действиям. Это позволит упростить работу всей торговой точки. Обратитесь за необходимым оборудованием для оптимизации вашего бизнеса в компанию «Клеверенс».

Количество показов: 2080

Возврат денег по товарному чеку по закону России

Закон, регулирующий отношения потребителя и покупателя, четко устанавливает возможности второй стороны. Представляет немало возможностей относительно защиты нарушаемых прав, возврата денег, обмена товара и так далее.

Однако покупатели почему-то не всегда пользуются своими правами, даже когда действительно выявляются недостатки в приобретенном товаре, а некоторые и вовсе не знают о том, что возможность исправить положение есть, причем установленная на законодательном уровне.

Для чего покупателю необходимо сохранять чек на покупку?

При покупке магазин всегда должен представлять чек, причем неважно, какой именно товар продается. Это обязательное правило, несмотря на то, что большинство потребителей сами не берут этих чеков.

Но нужен ли он? Безусловно, так как кассовый или товарный чек всегда может послужить доказательством того, что сделка была осуществлена, а товар был передан покупателю. Важно, что продавец не может требовать чек, даже если необходимо вернуть товар. Данный документ нужен только покупателю, и именно он им распоряжается.

Закон «О защите прав потребителей» устанавливает право любого гражданина вернуть товар, причем не только в случае обнаружения недостатков товара, но и если по каким-то причинам потребителю просто не понравился товар или не подошел.

Однако во втором варианте есть ограничение сроков в две недели, а в первом случае важен гарантийный срок, который обычно не может быть меньше двух лет, о чем говорит и гражданское законодательство.

Процедура возврата денежных средств по товарному чеку в день приобретения

Когда покупатель сохраняет чеки от товаров (причем не всегда необходим именно товарный чек) пусть именно он и будет выступать главным документом при доказательстве сделки покупки и факта передачи товара.

То есть первым и главным шагом при возврате денег за товар является именно представление товарного чека, причем в тот же день, когда покупка была совершена. Это самый верный и надежный вариант.

Когда деньги за товар должны были быть возвращены в тот день, когда покупка была совершена, то подобная процедура будет оформляться с составлением накладной на товар. В каждом магазине имеется подобный документ, который заполняется, опираясь на имеющиеся о сделке сведения, а также о товаре с чека.

Обязательно также нужно указываться сведения и о заявителе, то есть покупателе, предъявляющем требования, и о магазине в лице продавца.

При возврате в тот же день, когда покупка была совершена, деньги должны быть возвращены из той же кассы, куда они уплачивались. И также составляется специальный акт, который зафиксирует проведение этой процедуры.

Сумма, уплаченная за товар, должна точно соответствовать той сумме, что будет в итоге возвращена. Составление специальной отчетной документации важно, в первую очередь, для кассиров, так как они отвечают за оборот денег.

Таким образом, когда речь идет о однодневном возврате денежных средств, что происходит крайней редко, то достаточно иметь при себе товарный чек. Заполнение остальных документов лежит на плечах кассиров или администраторов, отвечающих за данные действия.

Важно, чтобы деньги доставались из той же самой кассы, и все было зафиксировано, это поможет избежать дальнейших трудностей, в случае возникновения споров.

Возмещение расходов на приобретение товара при предъявлении описываемого документа не в день покупки

Чаще всего практика показывает, что потребитель решает вернуть деньги за товар, имея при этом чек от него, не в день покупки, а позже. Для этого необходимо в первую очередь помнить о сроках, которые предлагает закон.

Две недели, если нет недостатков, и срок гарантии, когда есть недостатки товара, а первые две недели были пропущены. Такая ситуация также имеет свои правила возврата, следования которым позволит сократить время реализации своих прав.

В первую очередь, потребитель должен написать заявление в установленной форме. Такое заявление не иск, оно никак не касается судебных органов, данная инстанция может быть затронута позже, только если продавец откажет в удовлетворении требования о возврате средств.

Скачать образец заявления на возврат денег за товар.

Заявление должно содержать в себе сведения о магазине, заявителе, товаре, а также требования с полным и обоснованием.

Помимо заявления покупатель, соответственно, должен представить товарный чек, выданный ему в момент покупке и паспорт. Возможны ситуации, когда чек не был сохранен, однако, юристы призывает хранить документ до того момента пока не истечет гарантийный срок товара.

Что касается организации, то она также должна оформить соответствующие документ в качестве отчетности. Речь идет о накладных, которые заполняются в соответствии с имеющимися сведениями. На их основании кассиры и администраторы будут отчитываться за проведенную операцию по возврату денежных средств.

Делаем правильно возврат товара по онлайн-кассе, чтобы «не нарваться» на штраф

Требования для возврата товара по онлайн-кассе

• Срок с момента приобретения товара не должен превышать двух недель (14 дней)
• На товаре не должно быть признаков того, что он использовался
• Должен быть сохранен внешний вид приобретения со всеми ярлыками, пломбами и т.д., т.е. возвращаемый товар должен быть полностью пригодным для последующей продажи
• Должен быть сохранен чек оплаты данного товара

Если чек по каким-либо причинам отсутствует (испорчен или утерян), покупатель вправе задействовать свидетелей в качестве подтверждения факта покупки данного товара.

Важно! Отсутствие у покупателя чека не может быть аргументом для отказа произвести возврат. У кассира всегда есть возможность найти факт покупки в реестре продаж и при необходимости создать копию чека.

К товарам ненадлежащего качества относятся:

• Товары с дефектами или же видимым браком
• Вещи, не подошедшие по фасону или цвету
• Товары с неподходящей комплектацией, габаритами и т.д.

Срок возврата денежных средств покупателю, согласно законодательству Российской Федерации, равен 10 дням. Но как показывает практика, выплаты производятся в момент возврата, после его документального оформления.

Если покупателем был приобретен крупногабаритный товар и его транспортировка потребует финансовых затрат, есть два пути для решения данного вопроса:

• Покупатель вправе потребовать доставку товара до торговой точки силами продавца
• Покупатель вправе организовать доставку своими силами и в дальнейшем потребовать у продавца возмещения оплаты доставки, данное требование необходимо указать в заявлении на возврат

Важно! Если доставка осуществляется силами покупателя, стоимость перевозки подлежит компенсации только при наличии подтверждающих документов.

«Признак расчета» в чеке возврата

В момент оформления возврата товара по онлайн-кассе формируется кассовый документ, в котором, среди прочих реквизитов, должен быть указан «Признак расчета».

Существует несколько видов «Признака расчета»:

• «Приход» — непосредственно пополнение кассы в момент продажи товара
• «Возврат прихода» — противоположный «Приходу» вид расчета, используется в случае необходимости возврата денежных средств из кассы
• «Расход» — используется при приеме какой-либо продукции или сырья от граждан (например, выплата при приеме металлолома)
• «Возврат расхода» — практически неиспользуемый вид реквизита, противоположен «Расходу» (используется если принятый от граждан товар возвращен обратно населению, а денежные средства возвращаются в кассу)

В случае возврата товара покупателем, используется только один из признаков — «Возврат прихода». Данный признак указывается и в случае необходимости вернуть аванс или же возместить стоимость неоказанной услуги.

Как сделать возврат по онлайн-кассе

Сама процедура возврата по онлайн-кассе несложная. Главное собрать необходимый пакет документов, создать кассовый чек с признаком расчета «Возврат прихода» и вернуть стоимость товара покупателю.

Инструкция возврата по онлайн-кассе:

• Покупатель пишет заявление
• Кассир оформляет накладную
• Кассир создает кассовый чек
• Кассир выдает покупателю денежные средства (если товар был оплачен наличными денежные средства выдаются из денежного ящика кассы; если оплата была проведена по банковской карте, возврат осуществляется на карту покупателя)

Документальная процедура возврата товара по онлайн-кассе

Рассмотрим процедуру возврата с документальной стороны:

1. Возврат товара по онлайн-кассе всегда должен сопровождаться соответствующим пакетом документов, первым идет заявление от покупателя.

Строгой формы у данного заявления нет, но есть перечень данных, которые должны быть в нем отражены:

• Данные продавца (наименование, реквизиты, ФИО директора, т.е. вся известная покупателю информация о точке продаж)
• Данные о товаре (артикул, цвет и т.д.), найти их можно на ярлыках
• Причина возврата (не подходит фасон, брак на товаре и т.д.)
• Данные покупателя
• Дата написания
• Подпись и расшифровка подписи покупателя

Пример заявления на возврат товара:

В заявлении указываются и все дополнительные сведения, которые покупатель хочет зафиксировать. Например, это может касаться информации о требовании компенсации доставки крупногабаритного товара до продавца.

2. Следующим документом, который должен быть оформлен, является накладная формы ТОРГ-12.

К накладной тоже применяются определенные требования:

• Документ составляется в двух экземплярах
• Накладная должна быть датирована и пронумерована уникальным номером
• Графа «Грузополучатель» должна содержать данные магазина/организации, в который товар возвращается (наименование, ИНН и т.д.)
• В строке «Адрес доставки» указывается адрес торговой точки
• «Поставщик» в данном случае является покупателем, который осуществляет возврат товара, т.е. в данную графу вносятся данные покупателя
• В строке «Плательщик» указывается наименование магазина с соответствующими реквизитами, т.к. именно магазин будет выплачивать сумму возврата
• В строке «Основание» указывается причина возврата, основанием для этого будет заявление покупателя
• После этого в накладной следует табличная часть, в которой необходимо дать описание товара, подлежащего возврату. К описанию относятся характеристики продукции, её упаковка, количество и т.д.
• Итогом заполнения накладной будет указание общего количества возвращаемого товара и его сумма

Важно! Накладная обязательно должна быть подписана обеими сторонами и, по возможности, заверена печатью магазина. Если на накладной отсутствует подпись покупателя, она становится бесполезным документом, т.к. не имеет юридической силы.

Допускается составление накладной в произвольной форме, в этом случае она должна содержать все реквизиты, описанные выше. По возможности ко всему пакету документов прикладывается чек, подтверждающий факт покупки. Но при его отсутствии данный пункт можно пропустить.

Сотрудник магазина, оформляющий возврат по онлайн-кассе, в обязательном порядке сверяет все указанные данные с документами покупателя, после этого оформляет чек возврата.

Далее можно перейти к возврату денежных средств покупателю.

Отличие чека коррекции от чека возврата

Случаются ситуации, когда в момент расчета с покупателем продавец не пробивает чек. Это может быть из-за человеческого фактора, и, например, из-за технической неполадки. В итоге в кассе образуется недостача, которую как-то нужно объяснить. В этом случае кассиру поможет чек коррекции.

Чек коррекции создается строго на основании какого-либо поясняющего документа (служебной записки по факту недостачи, объяснительной и т.д.).

Чек коррекции — это фискальный документ и бланк строгой отчетности, он обязательно будет передан в налоговую инспекцию, которая в свою очередь может запросить пояснения по факту создания корректировки.

Соответственно предпринимателю стоит хранить все документы на основании которых создаются подобные чеки.

Важно! Чтобы избежать штрафа, предпринимателю необходимо сообщить в налоговую службу о проведении корректировки до того, как налоговая узнает об этом из других источников.

Если речь идет о возврате, чек коррекции не нужен, достаточно оформить обычный чек, в котором признак расчета будет указан как «возврат товара».

Т.е. чек коррекции создается в том случае, если была допущена ошибка из-за которой образовалась недостача денежных средств и это как-то нужно исправить. А в моменте возврата ошибок кассира нет, и исправлять ничего не нужно.

Что делать, если при возврате товара в кассе нет денег

В случае возврата товара покупателем, магазин вправе отсрочить выплату денежных средств не более чем на 10 дней.

Если покупатель изъявил желание вернуть товар, который был оплачен наличными, а в кассе нет денег, кассир может ссылаться на законодательные нормы (данная информация прописана в статье 22 Закона о защите прав потребителей).

Важно! В случае, если срок задержки выплаты будет превышен, за каждый день просрочки на магазин будет начисляться штраф равный 1% от стоимости возвращенного товара.

Оформление возврата товара по онлайн-кассе на карту

Если товар был оплачен наличными, покупатель вправе потребовать, чтобы денежные средства были возвращены либо наличными из денежного ящика кассы, либо переводом средств на расчетный счет (т.е. безналичный расчет).

В случае возврата на расчетный счет, покупателю необходимо написать соответствующее заявление.

А если товар был оплачен банковской картой, возврат по онлайн-кассе строго должен быть оформлен только по безналичному расчету.

Для того, чтобы произвести возврат, кассиру необходимо вставить карту покупателя в платежный терминал и выбрать соответствующую операцию. Срок зачисления денежных средств в этом случае составляет около 3 рабочих дней.

Но в данном процессе задействованы три лица: продавец, покупатель и банк, поэтому схема возврата выглядит следующим образом:

• Покупатель пишет заявление
• Продавец на основании заявления передает информацию в банк
• Банк перечисляет сумму на расчетный счет покупателя

Соответственно срок возврата денежных средств может варьироваться в большую или меньшую сторону.

возврат чеком — это … Что такое возврат чеком?

,

возврат чеком — это … Что такое возврат чеком?

,

Где мой государственный возврат? (Обновлено для 2019 налогового года)

При подаче федеральной налоговой декларации вы можете проверить статус возврата, посетив веб-сайт IRS или его мобильное приложение. Однако в каждом штате существует свой собственный процесс обработки подоходного налога. Если вы ожидаете возмещения, вашему штату может потребоваться всего несколько дней, чтобы обработать его, или штат может занять несколько месяцев. Жесткого правила не существует, но вы можете ожидать, что обработка бумажных возвратов займет значительно больше времени, чем возврат в электронном виде.К счастью, в каждом штате с подоходным налогом также есть онлайн-система, которая позволяет вам проверять статус возврата налога штата.

Выйдите за рамки налогов, чтобы составить всеобъемлющий финансовый план. Найдите местного финансового консультанта сегодня.

Что мне нужно проверить при возврате государственного налога?

Каждый штат использует немного отличающуюся систему, позволяющую налогоплательщикам проверять свой статус возврата. В целом, чтобы проверить возврат средств, вам понадобятся две части информации.

Первая важная информация — это ваш номер социального страхования (SSN). Если у вас нет SSN, в большинстве штатов вы можете использовать несколько различных типов идентификаторов. Один из распространенных типов — это индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика (ITIN). Если вы подаете совместную декларацию, используйте тот идентификационный номер, который появляется первым в декларации.

Почти все штаты также потребуют от вас предоставить сумму возврата. В большинстве штатов вас просят округлить возвращаемую сумму до ближайшего целого числа, но в некоторых штатах, например в Вермонте, будет запрашиваться точная сумма возврата.

Этих двух вещей вам будет достаточно для проверки в некоторых штатах. В других штатах также может потребоваться ваша дата рождения, год возврата, статус подачи или почтовый индекс. Ниже приводится краткое описание того, как вы можете проверить статус возврата в каждом штате, собирающем подоходный налог.

Обратите внимание, что на Аляске, Флориде, Неваде, Южной Дакоте, Техасе, Вашингтоне и Вайоминге подоходный налог штата не взимается. Нью-Гэмпшир и Теннесси не облагают налогом обычную заработную плату и доход, но облагают налогом некоторые доходы от дивидендов и инвестиций.

Где вернуть деньги в моем штате — Алабама

Вы можете рассчитывать на возврат средств в Алабаме через восемь-двенадцать недель с момента его получения. Чтобы проверить статус своей налоговой декларации, посетите My Alabama Taxes и выберите Check on My Refund Status. Вы также можете посетить сайт налогового управления штата Алабама и нажать «Где мой возврат?» Для обеспечения безопасности сайт требует, чтобы вы указали свой SSN, налоговый год и ожидаемую сумму возмещения.

Еще одна вещь, которую следует отметить в Алабаме, заключается в том, что даже если вы подали заявку на прямой перевод своего возмещения, штат может отправить его в виде физического чека.Это попытка предотвратить мошенничество путем отправки бумажного чека правильному лицу вместо отправки электронного платежа на счет не того человека.

Где вернуть деньги в моем штате — Arizona

Чтобы проверить возврат средств в штате Аризона, посетите страницу статуса возврата чека. Вы также можете получить к нему доступ, перейдя на AZTaxes.gov и выбрав «Где мой возврат?» Необходимая информация для проверки вашего статуса — это ваш SSN, ваш статус регистрации, ваш почтовый индекс и год возврата.

Где вернуть деньги в моем штате — Arkansas

Проверьте свою налоговую декларацию в штате Арканзас, войдя на страницу точки доступа для налогоплательщиков штата Арканзас и нажав «Где мой возврат?» внизу страницы. Вы можете проверить возврат, используя только свой SSN и сумму возврата.

Где взять возврат средств в моем штате — California

Следите за возмещением государственного налога на странице Где мой возврат? страница Калифорнийского налогового управления франчайзинга.Вам нужно будет ввести точную сумму возврата, чтобы проверить его статус.

В зависимости от штата, возврат средств обычно занимает две недели, если вы подаете электронную заявку. Если вы подадите бумажную декларацию, возврат средств может занять до четырех недель. Компании могут рассчитывать на обработку до пяти месяцев.

Обратитесь в Налоговый департамент франшизы, если вы ничего не услышали в течение одного месяца после подачи электронной декларации (два месяца, если вы подаете бумажную декларацию). Компании должны обратиться, если они ничего не услышали в течение шести месяцев с момента подачи заявки.

Возврат с поправками для физических и юридических лиц может занять до четырех месяцев.

Где взять возврат средств в моем штате — Colorado

Налогоплательщики могут проверить статус своего возврата налога, посетив онлайн-страницу налогового департамента штата Колорадо. Вам не нужно входить в систему. Нажмите «Где мой возврат / возврат?» из раздела быстрых ссылок. Затем вам нужно будет ввести свой SSN и сумму возврата.

Colorado усилил меры по предотвращению мошенничества в последние годы и предупреждает, что для обработки возвратов может потребоваться до 60 дней.Возврат займет больше всего времени по мере приближения крайнего срока подачи заявок в апреле. Это когда государство получает наибольший объем доходов. Штат также рекомендует подавать в электронном виде, чтобы сократить время обработки.

Где взять возврат средств в моем штате — Connecticut

Вы можете проверить статус возврата налога в Коннектикуте, посетив Центр обслуживания налогоплательщиков. Затем выберите «Проверить статус возврата» в левой части страницы. Если вы подали заявку в электронном виде, вы можете рассчитывать, что ваш возврат будет обработан всего за несколько дней.

Где вернуть деньги в моем штате — Делавэр

Возврат из налоговых деклараций штата Делавэр обычно занимает от четырех до 12 недель. Для получения более подробной информации о статусе посетите страницу штата с запросом на возврат (индивидуальная налоговая декларация). Вам нужно будет ввести свой SSN и сумму возврата.

Где мой возврат — Округ Колумбия (округ Колумбия)

Проверьте статус возврата, посетив MyTax DC. Оттуда нажмите «Где мой возврат?» в правой части страницы.Обратите внимание, что отображение вашего статуса может занять некоторое время. Если вы подали электронную подачу, вы можете ожидать увидеть статус в течение 14 рабочих дней с момента получения налоговой декларацией DC. Статус бумажной декларации вряд ли появится менее чем через четыре недели.

Подобно Алабаме и некоторым другим штатам, округ Колумбия будет преобразовывать некоторые запросы прямого депозита в возмещение бумажным чеком. Это мера безопасности, чтобы гарантировать, что возмещение не будет переведено на неправильные счета.

Где взять возврат средств в моем штате — Джорджия

Отслеживайте возврат налогов в Грузии, посетив Налоговый центр Джорджии и нажав «Где мой возврат?» посередине страницы в разделе «Физические лица.«Вы сможете проверить декларации за текущий налоговый год и за четыре года назад. Обработка возврата может занять до 90 дней. Если вы не получили возмещение или уведомление в течение этого времени, обратитесь в налоговый департамент штата.

Где взять возврат средств в моем штате — Гавайи

Налогоплательщики

Гавайев могут посетить страницу «Проверка статуса индивидуального возврата налогов», чтобы увидеть статус своей декларации. Вам нужно будет предоставить свой SSN и точную сумму возврата.

Возврат может занять от 9 до 10 недель с даты получения налоговой декларации. Если вы решите получить возмещение в виде бумажного чека, вы можете ожидать, что это займет еще две недели. Если вы подали электронное письмо и ничего не слышали о своем возмещении в течение 10 недель, позвоните в налоговый департамент штата.

Где взять возврат средств в моем штате — Idaho

Узнайте больше о своей налоговой декларации, посетив страницу с информацией о возврате налоговой комиссии штата Айдахо.Оттуда вы можете щелкнуть «Проверить статус возврата онлайн», чтобы ввести свою информацию и увидеть статус возврата.

Налогоплательщики, подавшие электронную декларацию, могут рассчитывать на возмещение примерно через семь-восемь недель после получения подтверждения о подаче декларации штата. Те, кто подадут бумажную декларацию, могут рассчитывать на возврат средств в течение 10-11 недель.

Если вы получите уведомление о том, что для обработки вашего возврата необходима дополнительная информация, вам нужно будет отправить эту информацию, прежде чем вы сможете получить возмещение.Как только штат получит эту дополнительную информацию, вы можете ожидать, что обработка вашего возмещения займет шесть недель.

Где взять возврат средств в моем штате — Illinois

Контроллер штата Иллинойс имеет веб-страницу под названием Find Your IL Tax Refund, где вы можете узнать, обработал ли штат вашу налоговую декларацию. Единственная информация, которую вам нужно ввести, — это ваш SSN, имя и фамилия. Если штат еще не обработал ваш возврат, вы можете настроить уведомление по электронной почте или текстовое уведомление, чтобы вы знали, когда это произойдет.

Где взять возврат средств в моем штате — Индиана

Посетив веб-сайт налогового департамента штата Индиана, можно найти его Службу статуса возврата. Просто введите свой SSN и сумму возврата, чтобы проверить статус возврата.

Где вернуть деньги в моем штате — Iowa

Вы можете проверить статус своей налоговой декларации штата Айова на веб-сайте Департамента доходов штата. Там вы найдете страницу «Где мой возврат».Вы сможете проверить свой возврат, а на странице также даны ответы на распространенные вопросы о государственном возврате. Эта страница обновляется в режиме реального времени. После того, как штат обработает ваш возврат, вы увидите дату, когда было оформлено возмещение.

Следует отметить, что позвонив по телефону, вы не получите дополнительной информации о возмещении. Когда вы проверяете статус возврата на этой странице, у вас будет доступ ко всей той же информации, что и у представителей по телефону. Таким образом, штат просит людей не звонить, если вы не получите сообщение с просьбой позвонить.

Где взять возврат средств в моем штате — Канзас

Если вы ожидаете возврата налога из Канзаса, просто посетите страницу статуса возврата дохода и усадьбы. Там вы можете проверить статус возврата подоходного налога и налога на усадьбу. Вы также можете проверить статус возврата с помощью автоматической телефонной службы. Эта услуга доступна по телефону 1-800-894-0318.

Налогоплательщики, подавшие документы в электронном виде, могут ожидать получения возмещения (посредством прямого депозита) в течение 10–14 рабочих дней.Это с даты, когда штат принял ваше возвращение. Если вы подали бумажную декларацию, вы получите возмещение в виде бумажного чека. Штат сообщает людям, что возврат бумажных средств может занять от 16 до 20 недель.

Где взять возврат средств в моем штате — Кентукки

Проверьте статус возврата налога из штата Кентукки, посетив раздел «Где мой возврат» налогового департамента? стр.

Если вы подали электронную заявку и выбрали прямой депозит, вы можете ожидать возврата денег через две-три недели.Получение возмещения в виде бумажного чека займет от трех до четырех недель. Если вы подали декларацию в бумажном виде, доставка возврата займет значительно больше времени. В штате говорят, что это может занять от восьми до 12 недель.

Страница «Где мой возврат» позволяет проверить налоговую декларацию только за текущий год. Статус предыдущих налоговых деклараций можно узнать, позвонив по телефону 502-564-4581 и поговорив с экзаменатором. Обработка налоговых деклараций за предыдущий год может занять более 20 недель.

Где взять возврат средств в моем штате — Луизиана

Статус возврата налога из Луизианы можно узнать, посетив страницу точки доступа для налогоплательщиков штата Луизиана и нажав «Где мой возврат?» внизу.Вам нужно будет ввести свой SSN и статус регистрации.

Срок обработки возврата для возврата в электронной форме составляет до 60 дней. Те, кто подали бумажные декларации, могут ждать от 12 до 14 недель. Как и во многих других государствах, эти временные рамки длиннее, чем в прошлые годы. Луизиана принимает меры по предотвращению мошеннических возвратов, что привело к увеличению времени обработки.

Где вернуть деньги в моем штате — Мэн

Maine позволяет налогоплательщикам проверять свой статус возврата на странице информации о статусе возврата.Вам нужно будет ввести свой SSN, статус регистрации и точную сумму возврата.

Где взять возврат средств в моем штате — Мэриленд

Посетите веб-сайт финансового контролера, чтобы проверить статус возврата налогов из Мэриленда. Все, что вам нужно сделать, это ввести свой SSN и сумму возврата. Совместные заявители могут проверить свой статус, используя первый SSN по возвращении.

В зависимости от штата, он обычно обрабатывает электронные декларации в тот же день, когда получает их.Это означает, что вы можете рассчитывать, что возврат будет получен вскоре после подачи налоговой декларации. С другой стороны, обработка бумажных возвратов обычно занимает 30 дней. По соображениям безопасности невозможно проверить информацию в налоговой декларации по телефону.

Где взять возврат средств в моем штате — Массачусетс

Налоговое управление штата Массачусетс позволяет вам проверить статус вашего возмещения на странице MassTax Connect. Просто нажмите «Где мой возврат?» ссылка на сайт.Когда штат одобрит ваш возврат, вы сможете увидеть дату, когда он напрямую депонировал или отправил ваш возврат по почте.

Срок возврата денежных средств, в зависимости от штата, составляет от четырех до шести недель, если вы подали заявку в электронном виде и выбрали прямой перевод. Вы можете рассчитывать на срок от восьми до 10 недель, если подали бумажную декларацию и выбрали прямой перевод. Если вы решили получить возмещение в виде бумажного чека, вы можете ожидать, что вам придется подождать примерно на неделю дольше, чем указано выше.

Где взять возврат средств в моем штате — Michigan

Проверить статус возврата можно через Министерство финансов штата Мичиган. Просто зайдите на страницу Где мой возврат? стр. Мичиган требует, чтобы вы вводили немного иную информацию, чем в большинстве других штатов. Вам нужно будет ввести свой SSN, налоговый год, статус подачи и скорректированный валовой доход.

Мичиган разрешает четыре недели после принятия вашего возврата для проверки информации.Предполагается, что вы подали заявку в электронном виде. Если вы подали бумажную декларацию, подождите от шести до восьми недель до проверки.

Где взять возврат средств в моем штате — Minnesota

Через «Где мой возврат»? System, вы можете проверить статус возврата налога из Миннесоты. Вам нужно будет ввести свой SSN, дату вашего рождения, тип вашей декларации (подоходный налог или налог на имущество), налоговый год и сумму возврата, указанную в вашей декларации. Важно помнить, что если в налоговой декларации не указана дата вашего рождения, вы не сможете проверить ее статус.

Система возврата обновляется в ночное время с понедельника по пятницу. Если вы позвоните, представители будут иметь ту же информацию, которая доступна вам в этой системе.

Где вернуть деньги в моем штате — Миссисипи

Чтобы узнать о статусе возврата средств штату Миссисипи, посетите пункт доступа для налогоплательщиков штата. Оттуда вам нужно будет нажать на «Проверить статус моего возмещения» в левом нижнем углу страницы.Вам нужно будет ввести сумму возмещения и либо свой SSN, либо идентификатор работодателя Fed.

Где вернуть деньги в моем штате — Миссури

Вы можете проверить свой возврат налога из штата Миссури через систему запроса возврата. Там вам нужно будет ввести свой SSN, статус регистрации и сумму возврата.

Где взять возврат средств в моем штате — Montana

Посетите портал TransAction Департамента доходов и нажмите ссылку «Где мой возврат?» В нижней части страницы.Оттуда вам нужно будет ввести свой SSN и сумму возврата.

Время обработки вашей налоговой декларации и возврата будет зависеть от того, когда вы подали. Департамент доходов штата Монтана сообщает, что если вы подадите декларацию в январе, он может обработать ваш возврат в течение недели. Однако вы можете подождать до восьми недель, если подадите заявление в апреле, когда штаты обычно получают большинство деклараций.

Где взять возврат средств в моем штате — Небраска

Проверить статус возврата налога можно на странице налогового департамента с информацией о возврате.На этой странице вы можете узнать больше о возмещении налогов штатом и проверить статус своего возмещения. Убедитесь, что у вас есть номер социального страхования, статус регистрации и точная сумма возврата, чтобы проверить возврат.

Где взять возврат средств в моем штате — Нью-Джерси

Налоговое управление штата Нью-Джерси позволяет налогоплательщикам проверять статус возврата через свою онлайн-службу статуса возврата. Вам нужно будет ввести свой SSN и сумму возврата.

Вы также можете проверить статус возврата с помощью автоматизированной системы телефонных запросов.Автоматическая система сообщит вам, когда и когда штат вернет вам деньги. Он не может предоставить вам информацию об измененных доходах. Номер: 1-800-323-4400 (бесплатно в пределах Нью-Джерси, Нью-Йорка, Пенсильвании, Делавэра и Мэриленда) или 609-826-4400. Оба варианта доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Обычно обработка электронных налоговых деклараций занимает не менее четырех недель. Возврат бумажных документов занимает значительно больше времени — минимум 12 недель. Если вы отправите бумажный отчет заказным письмом, на его обработку может уйти 15 недель или больше.

Где вернуть деньги в моем штате — Нью-Мексико

Департамент налогов и доходов штата Нью-Мексико предоставляет информацию о налоговых декларациях и возвратах на своем веб-сайте. Чтобы проверить статус своей декларации, перейдите на страницу точки доступа налогоплательщиков и нажмите «Где мой возврат?» в правой части страницы.

Налогоплательщики, подавшие документы в электронном виде, могут ожидать, что обработка возмещения займет от шести до восьми недель. Штат просит вас подождать не менее восьми недель, прежде чем позвонить с запросом о вашем возвращении.Обработка бумажных возвратов, вероятно, займет от восьми до 12 недель. Штат рекомендует подождать 12 недель, прежде чем звонить с вопросами о статусе возврата.

Если вам все же нужно позвонить, номер телефона: 866-285-2996.

Где взять возврат средств в моем штате — New York

Вы можете использовать эту ссылку, чтобы проверить статус возврата налогов в Нью-Йорке. Для входа вам нужно будет ввести точную сумму возврата в долларах.

Не забывайте, что если вы платили какие-либо местные подоходные налоги за проживание в Нью-Йорке или Йонкерсе, эти налоги включаются в вашу государственную декларацию.

Где вернуть деньги в моем штате — North Carolina

Отследить ваш возврат можно, посетив веб-сайт налогового департамента Северной Каролины и нажав «Где мой возврат?» Вы можете ожидать, что обработка вашего возмещения займет в среднем шесть недель с даты получения вашего возврата. Если прошло 12 недель, а вы все еще не получили возмещение, вам следует обратиться в Департамент доходов. Бесплатный номер телефона: 1-877-252-3052.

Где взять возврат средств в моем штате — North Dakota

Страница статуса возврата подоходного налога

Северная Дакота — это место, где можно проверить свой возврат налога. Щелкните ссылку в центре страницы, а затем введите свой SSN, статус регистрации и точный возврат налога. На странице статуса возврата также есть информация о том, как штат обрабатывает возврат.

Штат советует не звонить, если вы не проверите свой статус возврата, и он не говорит позвонить.

Где вернуть деньги в моем штате — Огайо

Департамент налогообложения штата Огайо предоставляет онлайн-форму для проверки статуса возврата.Чтобы увидеть статус, вам нужно будет ввести свой SSN, дату рождения и тип налоговой декларации. Вам также необходимо указать, является ли это измененной декларацией.

Согласно данным Департамента налогообложения, налогоплательщики, запрашивающие прямой депозит, могут получить возмещение в течение 15 дней. Однако бумажный возврат займет значительно больше времени. Вы можете рассчитывать, что обработка бумажного возврата займет от восьми до 10 недель. Если вы ожидаете возмещения, но оно не поступит в указанные сроки, вам следует использовать форму проверки статуса, чтобы убедиться в отсутствии проблем.

Где взять возврат средств в моем штате — Оклахома

Чтобы проверить статус возврата налогов штата, посетите страницу «Налоговая комиссия Оклахомы» и щелкните ссылку «Проверить возврат». Оттуда вы можете добраться до точки доступа для налогоплательщиков Оклахомы. Вам нужно будет войти в систему, указав последние семь цифр вашего SSN или ITIN, сумму возврата и свой почтовый индекс.

Если вы подали электронную регистрацию, вы обычно можете увидеть статус через четыре дня после того, как налоговая комиссия Оклахомы получит вашу декларацию.Подача бумажных документов займет больше времени, и вам следует подождать около трех недель, прежде чем вы начнете проверять статус возврата. После обработки возврата подождите пять рабочих дней, чтобы ваш банк получил его. Если вы решите получить возмещение с дебетовой карты, доставка займет от пяти до семи рабочих дней.

Где взять возврат средств в моем штате — Oregon

Вы можете проверить свой возврат подоходного налога штата, посетив Налоговое управление штата Орегон и нажав на ссылку «Где мой возврат?» кнопка.Вы попадете в онлайн-форму, в которой потребуется ваш идентификационный номер и сумма возврата.

Эта онлайн-система позволяет вам видеть только возврат средств за текущий год. Вы не можете искать налоговые декларации за предыдущие годы или исправленные декларации.

Где взять возврат средств в моем штате — Пенсильвания

Проверить возврат налога легко для налогоплательщиков Пенсильвании. Просто зайдите на страницу «Где мой возврат подоходного налога PA?» и введите свой SSN и сумму возврата.Вы можете ожидать, что обработка возмещения займет от восьми до 10 недель.

Где взять возврат средств в моем штате — Род-Айленд

Налоговый отдел штата Род-Айленд ведет страницу статуса возврата налогов. На этой странице вам будет предложено ввести SSN, статус регистрации и сумму возврата в целых долларах.

Где вернуть деньги в моем штате — South Carolina

Проверить возврат подоходного налога штата можно на этой странице статуса возврата.Как и в других штатах, вам нужно будет ввести свой SSN и сумму возврата (в целых долларах), прежде чем вы сможете увидеть статус.

Где вернуть деньги в моем штате — Теннесси

Резиденты Теннесси не платят подоходный налог со своих доходов и заработной платы. Налог применяется только к процентному доходу и дивидендам, и только если он превышает 1250 долларов (2500 долларов для заявителей). Возврат этого подоходного налога маловероятен.

Где взять возврат средств в моем штате — Юта

Вы можете проверить статус своего возмещения, перейдя на сайт государственной точки доступа налогоплательщиков.На этой странице вы можете найти «Где мой возврат?» ссылка справа.

В связи с принятием мер по защите личных данных Налоговая комиссия штата Юта рекомендует налогоплательщикам предоставить 120 дней (с даты принятия вашей декларации) для обработки возврата. На возврат можно надеяться не раньше 1 марта.

Где вернуть деньги в моем штате — Vermont

Посетите страницу «Статус возврата» штата Вермонт и нажмите ссылку «Статус возврата личного подоходного налога».Вы найдете его в левом нижнем углу. Эта ссылка приведет вас к форме, в которой требуется ваш идентификационный номер, фамилия, почтовый индекс и точная сумма вашего возмещения. Департамент налогообложения штата Вермонт может удерживать некоторые возмещения до получения отчетов об удержании налогов W-2 от работодателей.

Где взять возврат средств в моем штате — Virginia

Если вы хотите проверить статус возврата налога из штата Вирджиния, перейдите в раздел «Где мой возврат?» стр. Щелкните ссылку, чтобы проверить статус возврата, а затем введите свой SSN, налоговый год и сумму возврата в долларах.Вам также необходимо будет указать, как вы подали (электронное или бумажное дело). Также можно проверить свой статус с помощью автоматической телефонной службы. Номер 804-367-2486. Как онлайн, так и телефонные услуги доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Налогоплательщики, подающие электронную декларацию, могут начать проверку статуса своей декларации через 72 часа. Вы можете проверить статус бумажных деклараций примерно через четыре недели после подачи.

Что касается возмещения, вы можете ожидать до четырех недель, чтобы получить электронное возмещение, если вы подали электронную заявку.Если вы подали бумажную декларацию, вы можете подождать до восьми недель. Подождите еще три недели, если вы отправили бумажный отчет заказным письмом.

Где вернуть деньги в моем штате — Западная Вирджиния

Проверьте свою налоговую декларацию штата, посетив веб-сайт налогового департамента штата Западная Вирджиния. В правой части страницы вы увидите ссылку «Где мой возврат?» По этой ссылке вы попадете на страницу статуса возврата. Введите свой SSN, налоговый год и сумму возврата, чтобы проверить свой статус.

Штат вводит новые меры безопасности в 2017 налоговом году, которые могут сократить время обработки вашего возмещения. Он рекомендует звонить, чтобы спросить о возмещении, только если с момента подачи заявления прошло более восьми недель.

Где найти возврат средств в моем штате — Wisconsin

В налоговом управлении штата Висконсин есть онлайн-инструмент Refund 123, который позволяет вам видеть статус вашего возврата налога. Чтобы использовать инструмент, введите свой SSN, налоговый год и сумму вашей декларации в целых долларах.

Возврат налогоплательщикам, подавшим документы в электронном виде, обычно осуществляется в течение трех недель. Возврат бумажных документов займет больше времени. Государственные меры защиты от мошенничества и ошибок также могут задержать обработку вашего возврата до 12 недель.

Итог

Если ваш штат собирает подоходный налог, вы можете проверить статус своей декларации онлайн. В некоторых штатах также можно получить информацию, позвонив в автоматическую телефонную службу.Обычно вам нужен номер социального страхования (или другой официальный идентификационный номер) и сумма вашего возврата, чтобы проверить статус вашего возврата.

Если вы ожидаете возмещения, в некоторых штатах вы можете ждать до нескольких месяцев. Налогоплательщики, которые подают документы в электронном виде и выбирают прямой перевод, могут рассчитывать на самые короткие сроки обработки. Подача бумажной декларации или выбор бумажного чека замедлит ваш возврат. Государства также стараются быть особенно осторожными с возвращениями в 2017 году, чтобы предотвратить мошенничество с личными данными.Это может означать, что время обработки дольше, чем в предыдущие годы.

Советы по прохождению налогового сезона

• Каждый штат будет обрабатывать налоговые декларации с разной скоростью. IRS обычно обрабатывает федеральные отчеты с одинаковой скоростью, независимо от того, где вы живете. Вот график возврата средств, чтобы вы знали, когда ожидать возврата средств из федерального бюджета.
• Если вы еще не подали налоговую декларацию, обязательно учтите все возможные варианты. TurboTax — одна из популярных налоговых служб, которая может вам подойти.Это простой в использовании вариант с пошаговыми инструкциями и простыми объяснениями.
• Многие штаты вводят новые меры безопасности, которые защитят налогоплательщиков от кражи личных данных. (Эти меры, вероятно, увеличат время обработки возврата.) Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы предотвратить получение вашего возмещения злоумышленником. Во-первых, подайте как можно скорее. Это затрудняет отправку возврата с использованием вашей информации другим лицам. Если вы подаете заявку в Интернете, всегда проверяйте, что вы находитесь на безопасном веб-сайте.Проверьте сертификат безопасности в строке поиска вашего браузера. (Обычно есть небольшая блокировка, на которую можно нажать, чтобы увидеть сертификат.) Не вводите свою личную информацию на какой-либо веб-сайт, если он не защищен. Кроме того, некоторые люди могут иметь право на получение PIN-кода защиты личности. Этот шестизначный номер от IRS предназначен для предотвращения злоупотребления вашим номером социального страхования.
• Если вы хотите получить дополнительные рекомендации по налогам от профессионала, обратитесь к инструменту подбора финансового консультанта SmartAsset, чтобы найти эксперта, который сможет удовлетворить ваши конкретные потребности.

Фото предоставлено: © iStock.com / michaelquirk, © iStock.com / AntonioGuillem, © iStock.com / Altayb, © iStock.com / NoDerog

,

Возврат налогового сезона Часто задаваемые вопросы

Как быстро я получу возмещение?
Большинство возмещений осуществляется менее чем за 21 календарный день.

Я рассчитываю на возврат денег за что-то важное. Могу ли я рассчитывать получить его через 21 день?
Многие факторы могут повлиять на время возврата средств после того, как мы получим ваш возврат. Несмотря на то, что в большинстве случаев мы возвращаем средства менее чем за 21 день, возможно, возврат средств может занять больше времени. Кроме того, не забудьте принять во внимание время, необходимое вашему финансовому учреждению, чтобы отправить возмещение на ваш счет или получить его по почте.

Прошло более 21 дня с тех пор, как IRS получил мой возврат, а я не получил возмещение. Зачем?
Обработка некоторых налоговых деклараций занимает больше времени, чем других, по многим причинам, в том числе в случае возврата:

• Включает ошибки
• неполное
• Пострадал от кражи личных данных или мошенничества
• Включает претензию, поданную для получения налоговой скидки на заработанный доход или дополнительной налоговой скидки на ребенка. См. Вопросы и ответы ниже.
• Включает форму 8379 «Распределение потерпевших супругов», обработка которой может занять до 14 недель.
• Требует дальнейшей проверки в целом

Мы свяжемся с вами по почте, когда нам понадобится дополнительная информация для обработки вашего возврата.

Я подал заявление на получение налоговой скидки на заработанный доход (EITC) или дополнительной налоговой скидки на ребенка (ACTC) в своей налоговой декларации. Когда я могу ожидать возврата денег?
Согласно Закону о защите американцев от повышения налогов (PATH), IRS не может выдавать возмещения EITC и ACTC до середины февраля. IRS ожидает, что большая часть возмещений, связанных с EITC / ACTC, будет доступна на банковских счетах налогоплательщиков или на дебетовых картах к первой неделе марта, если они выберут прямой вклад и не возникнут другие проблемы с их налоговой декларацией.Проверьте, где находится мой возврат, чтобы узнать дату возврата.

Где мой возврат? на IRS.gov, а мобильное приложение IRS2Go остается лучшим способом проверить статус возврата. WMR на IRS.gov и в приложении IRS2Go будут обновлены с указанием предполагаемых дат депозита для большинства ранних заявителей возврата EITC / ACTC к 22 февраля. Таким образом, заявители EITC / ACTC не увидят обновления своего статуса возврата в течение нескольких дней после 15 февраля.

Позвоните вам, и я смогу быстрее вернуть деньги?
№Наши представители по телефону и без предварительной записи могут узнать о статусе вашего возмещения только через 21 день после того, как вы подали электронную заявку; Через 6 недель после отправки бумажной декларации; или если где мой возврат? предлагает вам связаться с нами.

Какая информация отображается «Где мой возврат»? иметь?
В нем есть информация о возмещении за последний налоговый год, которое у нас есть для вас.

Когда я могу начать проверять «Где мой возврат»? о статусе моего возмещения?
Через 24 часа после того, как мы получили вашу налоговую декларацию в электронном виде, или через 4 недели после того, как вы отправили бумажную налоговую декларацию по почте.

Будет ли где мой возврат? показать мне, когда я получу возмещение?
Где мой возврат? сообщит вам индивидуальную дату после того, как мы обработаем ваш возврат и утвердим ваш возврат.

Поможет ли заказ стенограммы узнать, когда я получу возмещение?
Выписка из налоговой справки не поможет вам узнать, когда вы получите возмещение. Информация о вашей учетной записи не обязательно отражает сумму или время вашего возмещения. Их лучше всего использовать для проверки прошлых доходов и налогового статуса при подаче заявок на ипотеку, студенческую ссуду и малый бизнес, а также для помощи в подготовке налоговой декларации.

Я иностранец-нерезидент. Мне не нужно платить федеральный подоходный налог США. Как мне потребовать возмещение федеральных налогов, удержанных с дохода из источника в США? Когда я могу рассчитывать на получение возмещения?
Чтобы потребовать возмещения федеральных налогов, удерживаемых с дохода из источника в США, иностранец-нерезидент должен указать соответствующий доход и удерживаемые суммы в форме 1040NR Налоговой декларации иностранцев-нерезидентов США. При подаче формы 1040NR вы должны приложить документы, подтверждающие любой доход и удерживаемые суммы.На обработку возврата 1040NR требуется более 21 дня. Пожалуйста, подождите до 6 месяцев с даты подачи 1040NR для возврата.

Как я узнаю, что вы обрабатываете мою налоговую декларацию?
Где мой возврат? следует за вашей налоговой декларацией от получения до завершения. Он сообщит вам, когда ваш возврат находится в статусе полученного, а также в статусе одобренного или отправленного возврата.

Что происходит при «Где мой возврат»? показывает статус моей налоговой декларации как полученный?
У нас есть налоговая декларация, мы ее обрабатываем.

Что происходит при «Где мой возврат»? показывает статус моего возврата как одобренный?
Мы одобрили ваш возврат. Мы готовимся отправить ваш возврат в ваш банк или напрямую вам по почте. Этот статус сообщит вам, когда мы отправим возврат в ваш банк (если вы выбрали вариант прямого депозита). Подождите 5 дней после того, как мы отправим возмещение, и узнайте в вашем банке о возмещении, поскольку банки различаются по способу и времени зачисления средств. (Может пройти несколько недель, прежде чем вы получите чек на возврат по почте.)

Через какое время мой статус изменится с полученного возврата на одобренный?
Иногда несколько дней, но это может занять больше времени.

Где мой возврат? всегда отображать мой статус возврата с указанием различных этапов получения возврата, подтверждения возврата и отправки?
Нет, не всегда. Иногда, когда мы все еще рассматриваем ваш возврат, вместо этого отображаются инструкции или объяснение того, что мы делаем.

Где мой возврат? обновлять часто?
Один раз в день, обычно ночью.Чаще проверять не нужно.

Будет ли где мой возврат? дать мне статус моего измененного возврата?
Нет, он не предоставит вам информацию об измененных налоговых декларациях. Где мой измененный доход? может сообщить вам статус вашего исправленного возврата. (Наши представители по телефону и без предварительной записи могут узнать о статусе вашего исправленного возврата только через 16 недель или более после того, как вы его отправили по почте.)

Я запросил прямое возмещение депозита. Почему вы отправляете его мне в виде бумажного чека?
Есть три возможных причины.Они следующие:

• Мы можем вносить возмещения только в электронном виде на счета на ваше имя, имя вашего супруга или на общий счет.
• Финансовое учреждение может отклонить прямой депозит.
• Мы не можем внести более трех электронных платежей на один финансовый счет.

Почему мой возврат отличается от суммы в поданной мной налоговой декларации?
Полное или частичное возмещение могло быть использовано (компенсировано) для погашения просроченных федеральных налогов, подоходного налога штата, долгов штата по выплате пособий по безработице, алиментов, алиментов для супруга или других федеральных неналоговых долгов, таких как студенческие ссуды.Чтобы узнать, есть ли у вас зачет или у вас есть вопросы о зачете, свяжитесь с агентством, которому вы задолжали.

Мы также могли изменить сумму возврата, поскольку мы внесли изменения в вашу налоговую декларацию. Вы получите уведомление об изменениях. Где мой возврат? будет отражать причины компенсации, когда это связано с изменением вашей налоговой декларации.

Налоговая тема 203 — Компенсация возмещения невыплаченных алиментов на ребенка, определенные федеральные долги и долги штата и долги по выплате пособий по безработице содержит дополнительную информацию о зачетах возмещения.

Что мне делать, если полученное мной возмещение не с моего налогового счета?
Не обналичивайте чек для возврата денег и не тратьте деньги, возвращенные прямым залогом. Отправьте нам возмещение. Налоговая тема 161 — Возврат ошибочного возмещения — бумажный чек или прямой депозит содержит дополнительную информацию о том, что делать.

,