Тестировщик программного обеспечения: Работа тестировщиком ПО в Москве

Содержание

Кто такой тестировщик. Обзор изнутри от Евгения Шидловского

Про профессию рассказывает Евгений Шидловский, ведущий инженер-программист (lead software test automation engineer) в EPAM и преподаватель курса «Тестирование ПО» в IT-Academy. 

Продолжаем цикл материалов про ИТ-специальности. Каждую из них описывает «типичный представитель» — опытный специалист. Мы надеемся, этим материалы помогут школьникам, студентам, переквалификантам, джуниорам и сочувствующим выбрать специальность в ИТ, оценить перспективы или просто сверить часы с авторитетным коллегой. Обсуждайте и дополняйте материал в комментариях, чтобы сделать его ещё полезней.

Евгений Шидловский в профессии более семи лет. До того, как стать тестировщиком, 10 лет работал военным врачом. В составе медицинской бригады участвовал в миссии ООН в Ливане. После курсов в IT-Academy попал на стажировку в лабораторию EPAM и через 11 дней получил оффер. В компании прошёл путь от функционального тестировщика до руководителя команды автоматизаторов.  


Тестировщик (или специалист по тестированию программного обеспечения) —  это человек, который проверяет работу приложений и ищет в них всевозможные ошибки и уязвимости.

Он руководствуется технической документацией, а иногда и просто здравым смыслом. Ведь тестировщик пытается посмотреть на приложение глазами не только разработчика, но и пользователя. Поэтому иногда он «вмешивается» в процесс разработки и предлагает добавить в программу более удобные функции. 

Обычно тестировщик занимается проверкой самой программы, её работоспособности и внешнего вида. Но порой к этим задачам прибавляется проверка и технических инструкций, и баз данных, и бизнес-процессов, и нужд заказчика, и даже работы команды разработки.

В своей работе тестировщик постоянно взаимодействует с представителями заказчика, бизнес-аналитиками, разработчиками и дизайнерами.

Вся команда нацелена на создание «правильного» продукта, но тестировщик — человек, которого больше всего интересует именно качество продукта.

Какие бывают тестировщики

Их много. Ситуация усложняется ещё и тем, что в разных компаниях одинаковые по сути роли могут называться по-разному. 

На рынке труда чаще всего встречается функциональный (мануальный, manual QA engineer) тестировщик. Это человек, который придумывает тесты и «вручную» проверяет программы на баги и уязвимости.   

Автоматизатор (test automation engineer) пишет код, который автоматизирует процессы тестирования. 

Эти две специальности наиболее распространённые, и дальше мы будем говорить в основном о них. 

Иногда в отдельную роль выделяют security-тестировщика — человека, который занимается проверкой систем безопасности. BI (business intelligence) — тестировщик, которы работает с большими объёмами данных. В некоторых компаниях есть целые отделы performance-тестирования —  контроля производительности ПО и нагрузок на приложения. Usability-тестировщики проверяют, насколько продукт удобен в использовании и привлекателен для пользователя.      

Есть тренд на смешение разных специальностей и практик тестирования. Компаниям выгодно, чтобы специалист умел делать разные вещи. 

Кто такие QA и QC 

Один из самых частых вопросов на собеседованиях тестировщиков: чем отличаются QA от QC? Вопрос философский, и мне приходилось слышать очень разные ответы на него. 

Традиционно под QA (Quality Assurance) понимается нечто глобальное: обеспечение всего процесса разработки, начиная от выбора методологии и специалистов и заканчивая общим контролем качества.  

QC (Quality Control) — так иногда называют среднестатического специалиста по функциональному тестированию, который проверяет, насколько разработка продукта соответствует всем требованиям.     

Встречается ещё третье понятие —  Testing, или процесс тестирования продукта.  

В каком-то смысле QA, QC и Testing — всего лишь разные этапы работы, которые выполняет тестировщик. В некоторых больших компаниях есть QA-отделы, где специалисты не занимаются функциональным тестированием вообще: они хорошо знают стандарты заказчика и следят за тем, чтобы вся команда работала по этим стандартам. 

В вакансиях на рынке труда функционального (мануального) тестировщика могут называть и QA, и tester, и test engineer. Это разные наименования для одной и той же профессии. 

Есть также понятие «тестировщик-универсал». В профессиональной среде мы называем таких людей «миксами». Это тестировщики, которые умеют почти всё: знают теорию и разные виды тестирования, умеют придумывать и оформлять тесты, владеют языками программирования и автоматизируют процессы. Сегодня наблюдается большой спрос именно на таких специалистов. По своему опыту могу сказать, что наличие «микса» в команде резко повышает эффективность работы.   

Также существует такое понятие, как TestOps (по аналогии с DevOps). Иногда употребляются термины DevTestOps и DevTestSecOps. Это специалист, который помимо тестирования ещё занимается поддержкой всей инфраструктуры: разворачивает и обслуживает сервера, автоматизирует тесты и процесс сборки приложения.  

Содержание работы тестировщика 

Типичная последовательность работы функционального (мануального) тестировщика выглядит примерно следующим образом.

  1. Изучить спецификацию продукта (программы). 
  2. Разработать методы для проверки продукта. 
  3. Провести проверку продукта.
  4. Сделать выводы по итогам проверки. 
  5. Перечислить найденные уязвимости и недочеты продукта в техническом документе (чаще всего на английском языке). 

Главная обязанность автоматизатора — на основе готовых тестов написать код, который будет автоматически делать то же самое, что делает мануальщик вручную. Важно, чтобы автоматизатор умел кодить, но и не забывал методы функционального тестирования. Ведь до того, как создать код, нужно придумать и эффективный тест для проверки приложения.  

В нашей профессии существует две крайности. Одна крайность — специалист, который замечательно придумывает тесты, но совсем не понимает кода. Вторая крайность — разработчик, который занимается автоматизацией, но никогда не учил теорию тестирования. Он может писать замечательные автотесты, но не способен сам их придумывать. Гораздо проще и эффективнее, когда человек владеет теорией и в то же время хотя бы немного подкован технически. 

Я выделил бы две категории проектов, с которыми имеет дело тестировщик: проекты в разработке и проекты в поддержке. Работать на проектах первого типа гораздо интересней и динамичней. Тестировать продукт, который появляется у тебя на глазах, — это настоящий «раш».  Лично мне больше всего нравится работать с системами управления предприятиями. Это очень сложные задачи, где много бизнес-логики и технической составляющей. 

Тестировщик и код

Среднестатистическому тестировщику язык программирования в принципе не нужен. Можно успешно заниматься функциональным тестированием 10 лет и не написать ни одного скрипта. Язык обязательно нужен для автоматизированного тестирования. Автоматизатор — разработчик, который пишет код для тестирования другого кода. 

Но если техническая часть нравится, и к ней есть склонности, то никогда не поздно засесть за программирование. Знание кода позволит автоматизировать некоторые процессы в работе даже функционального тестировщика, и его тесты станут лучше и эффективнее. 

Курсы по тестированию на Coursera, стоимость от $39 в месяц.

Где и как учиться на тестировщика

Расскажу на примере своей работы. Я обучаю тестировщиков в IT-Academy. Наш курс длится 9 недель или 27 занятий. За это вермя можно получить базовую подготовку, достаточную для начала работы в качестве тестировщика. Но это очень интенсивный курс.

Я всегда говорю, что правильный подход во время обучения: не спать, мало есть, ничем больше не заниматься и 9 недель штудировать материалы. 

Для освоения азов профессии не нужно знать языки программирования, но новичок должен освоить обширную теорию. Далеко не всем это легко даётся. По большому счёту, за пару месяцев студенту надо пройти ужатый курс университетского обучения. 

В тестировщики приходят люди из самых разных профессий, и кроме теоретических знаний в обязательный скилл-сет должны входить усидчивость и внимательность к деталям. 

В моём понимании профессиональный портрет крепкого функционального тестировщика достаточно прост. Это человек с опытом в профессии от одного года, который хорошо знает теорию тестирования и умеет работать с основными техническими документами. 

На рынке можно найти множество курсов: очных и дистанционных, платных и бесплатных. 

Во многих крупных ИТ-компаниях есть внутренние (как правило, бесплатные) курсы по тестированию. Однозначно нужно пробовать попасть туда, особенно если хотите работать в компании-организаторе таких курсов. Минус подобного околокорпоративного обучения —  оно часто бывает узконаправленным и не совсем подходят по своему содержанию средним требованиям рынка. Платные курсы, коих великое множество, чаще дают более широкую программу подготовки.

Книги и ссылки 

  • Software Testing Udacity — попробовать бесплатный онлайн-курс.
  • Testing Challenges — «пощупать руками» интересные задачки для тестирования  .  

Много ссылок на обучающие ресурсы представлены в списке на сайте IT-Academy.

Карьера и рост

Тестирование наряду с бизнес-анализом или техническим писательством — действительно одна из наименее сложных точек входа в ИТ (хотя этот путь тоже не из лёгких).   

Тестировщику необязательно обладать глубокими техническим навыками, знать языки программирования или даже иметь математический склад ума. Хотя ситуация меняется и требования к кандидатам растут. Говорят, 10-15 лет назад ИТ-компании брали в тестировщики чуть ли не людей с улицы. Лет 7 назад (когда я сам приходил в профессию) новичку уже надо было крепко владеть теорией. Сегодня на собеседованиях чаще проверяют базовые технические навыки: работу с базами данных и сетями, администрирование.  

Если говорить о развитии внутри профессии, то для функционального тестировщика самая близкая специализация — это автоматизатор. Когда-то я и сам прошёл такой путь. Потом некоторые автоматизаторы уходят в «чистые» разработчики или становятся супер-крутыми технарями-тестерами (есть даже такое понятие, как тест-архитектор). Порой функциональные тестировщики после дополнительного обучения переходят в параллельную ветку безопасности или нагрузочного тестирования.

Многие тестировщики, которые меньше склонны к технической работе, становятся бизнес-аналитиками. Ещё один «нетехнический» путь — это менеджерские позиции: управление проектами или командой. 

За последние месяцы ситуация на рынке труда радикально изменилась из-за эпидемии коронавируса. Ещё два месяца назад спрос на начинающих тестировщиков был большой, и он сохранялся на протяжении нескольких лет. 

Конечно, в условиях кризиса позиция тестировщика становится уязвимой. Без разработчика невозможно написать ПО, а без тестировщика худо-бедно можно. Мне кажется, в этой ситуации лучше всего защищены «миксы» — те самые универсалы, о которых я говорил выше. Они способны быстро перестраиваться с одних задач на другие. Если проекту станут не нужны мануальщики, то «микс» всегда может переключиться на автоматизацию процессов — и наоборот.

Курсы, чтобы стать тестировщиком







Тестировщик ПО — БудуГуру

Тестировщик ПО — БудуГуру

Тестировщик ПО — это специалист, который занимается тестированием программного обеспечения (ПО) с целью выявления ошибок в его работе и их последующего исправления. Основная задача — найти в программе, приложении, игре или другом продукте все возможные ошибки и проблемы. Он разрабатывает методы тестирования, в частности, в ряде случаев он может использовать систему автоматизации тестирования для проведения одно и того же процесса с различными настройками.

Он сам придумывает сценарий тестирования и сам его осуществляет. Тестировщик моделирует различные ситуации, которые могут возникнуть в процессе использования предмета тестирования, чтобы разработчики смогли исправить обнаруженные ошибки. Таким образом он удостоверяется в надежности продукта с технической и пользовательской точки зрения.Итогом его работы является максимально подробный отчет о проведенном тестировании, в котором должен быть указан анализ и причины возникших проблем.

В России нет ВУЗов, которые обучают данной профессии, поэтому функции тестировщика с успехом могут выполнять люди с аналитическим складом ума и высшим техническим или средним специальным образованием. Тестировщик может работать самостоятельно (как фрилансер), в IT-компаниях, а также в составе независимых групп.

Другие названия профессии: Тестировщик, Инженер-тестировщик, Специалист по контролю качества программного обеспечения, Специалист по тестированию ПО, Quality Assurance специалист, QA специалист, QA тестер, QA Manager, Engineer.

Обязанности

Контроль и анализ

Тестировщик должен осуществлять контроль качества разрабатываемых продуктов, а также проводить выявление и анализ ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с программными продуктами.

Тестирование

На следующем этапе тестировщик моделирует ситуации (разрабатывает автотесты), осуществляет регулярный прогон и выявляет проблемы, которые могут возникнуть при работе с ПО. Все это необходимо, чтобы выявить ошибки и улучшить качество окончательного продукта.

Анализ

Данные, которые получены в процессе исследования продукта, тестировщик анализирует, классифицирует обнаруженные ошибки и заносит их в базу данных.

Поддержка

Тестировщик сам ошибки, конечно, не исправляет: его задача найти их и сообщить специалистам (например, разработчикам), которые знают, что с этим делать. Тестировщик лишь регулирует процесс их ликвидации.

Документирование найденных дефектов

Для проведения испытания, а также фиксирования его результатов, тестировщик должен уметь составить специальные документы, отчеты, правильно занести данные в предназначенные для этого таблицы.

Что нужно знать и уметь

    Личные качества
  • Инженерный и аналитический склад ума;
  • Усидчивость;
  • Ответственность;
  • Обучаемость;
  • Системный подход к решению проблем;
  • Умение работать в команде;
  • Стрессоустойчивость;
  • Инициативность.
    Основные навыки
  • Опыт организации и проведения различных видов тестирования;
  • Умение пользоваться языком SQL, работать с такими базами данных, как MSSQL, Oracle;
  • Знание программ Silk Test или Rational Robot;
  • Знание языков программирования;
  • Знание инструментов и библиотек для автотестирования;
  • Опыт написания автотестов;
  • Знание английского языка для чтения и написания технических текстов.

Карьерный путь

стажер отдела разработки

младший тестировщик

старший тестировщик

руководитель ИТ-проектов

руководитель отдела разработки

Отрасли, в которых востребована профессия

Рынок профессии

«Диапазон зарплат» (Москва)

Количество вакансий в динамике

Конкурс на место
Спрос по регионам
Половое соотношение
Возрастное соотношение

Популярные образовательные курсы

  • Онлайн-курс

    Разработка веб-приложений на Java

    ИТ-архитектор, Программист, Тестировщик ПО, Программист Java

    Курс о разработке веб-приложений на языке программирования Java, включающий изучение сбора и анализа требований, разработки технической спецификации, разработки и отладки приложений.

    Узнать больше

  • Онлайн-курс

    Фантастические ошибки в программах на С++

    Программист, Тестировщик ПО, Программист C++

    Слушатели познакомятся с разнообразными ошибками, наиболее типичными для программ на C++ (ошибки использования памяти, гонки и другие).

    Узнать больше

  • Онлайн-курс

    Как найти первую работу

    Email маркетолог, Менеджер по контекстной рекламе, Администратор баз данных, Контент-менеджер, Технический писатель, Программист, Тестировщик ПО, Менеджер проекта, Веб-дизайнер, ERP-консультант, Системный аналитик, Системный администратор, UX дизайнер

    Узнать больше

Все возможности для обучения профессии, литература, онлайн и офлайн курсы, ВУЗовские программы. ..

Больше курсов


Подписка
на материалы

Мы присылаем интересные материалы и ничего больше



создатель проекта
#

При реализации проекта используются средства государственной поддержки,
выделенные в качестве гранта в соответствии с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества,
предоставленного Фондом президентских грантов

Знакомство с профессией тестировщика ПО |

Много слышали о тестировании и хотите попробовать себя в этой области? Но пока не совсем понимаете, с чем придётся работать?

В этой статье мы расскажем, что представляет собой работа в QA, кто такой тестировщик ПО и какие задачи он выполняет.

Чем занимается QA-специалист?

Каждый день на ИТ-рынок выходят новые приложения, которые упрощают и улучшают жизнь людей. Перед тем, как такие программные продукты попадут в руки конечных пользователей, они проходят тщательную проверку на качество.

Именно от тестировщика зависит качество ПО и, следовательно, успех проекта на рынке. Согласитесь, мало кто станет пользоваться приложением, если оно не в состоянии выполнить даже базовые функции. Кроме того, для пользователя важна безопасность личной информации, ввиду постоянного использования приложений, требующих ввода персональных данных.

Поэтому специалист по тестированию является связующим звеном между разработчиком и конечным пользователем и отвечает за полную проверку программного продукта. Однако суть его работы заключается не просто в выявлении и документировании всевозможных дефектов.

Кроме поиска ошибок, тестировщик проверяет работоспособность всей функциональности приложения. Выполняя стандартные и нетипичные действия пользователей, он контролирует, не появляются ли сбои в программе.

К основным обязанностям тестировщика ПО относятся:

  • Составление тестовой документации

Тест-кейсы и чек-листы — основные тестовые артефакты, которые помогают отслеживать процесс тестирования. Тест-кейсы содержат последовательность шагов для тестирования каждой функциональности, а в чек-листах содержится список всех необходимых проверок.

  • Подбор нужного набора тестов

В зависимости от поставленных задач на проекте QA-специалист решает, какие виды тестов применить. Например, если необходимо проверить ответную реакцию приложения на большое количество одновременных пользователей, то QA-команда проведёт тестирование производительности. А если цель проекта — обеспечить удобный интерфейс, то тестировщик ПО выберет юзабилити- и UI-тестирование.

  • Документирование и анализ найденных дефектов

После выявления ошибки тестировщики приступают к её описанию. Это нужно для того, чтобы разработчик смог быстро понять, в какой части кода приложения кроется дефект.

Сейчас QA-специалисты вносят все ошибки в баг-трекинговые системы, например, JIRA или Bugzilla, а результаты проверок — в системы управления тестированием, такие как TestRail. Для более подробного описания багов можно приложить скриншоты экранов или видео.

Каждому баг-репорту в системе присваивается степень серьёзности ошибки (от тривиальной до блокирующей) и статус в соответствии с этапом жизненного цикла бага (от нового до закрытого).

  • Проверки воспроизведения багов после их устранения

За исправлением ошибок следит тестировщик, который непосредственно работает вместе с командой разработчиков, или ведущий QA-специалист. Устраняются ошибки по соответствующей отметке в баг-трекинговой системе — сначала блокирующие и далее по убыванию.

Если дефект снова воспроизводится, ему присваивается статус «переоткрыт». Бывают случаи, когда исправление бага необходимо отсрочить. Это может произойти, если данную функциональность планируют кардинально изменить в следующем релизе, или дефект не влияет критически на работу всей системы. Тогда баг-репорт будет отмечен как «отсрочен».

  • Разработка автоматических тестов

Для ускорения QA-процессов часто применяют автоматизированные тесты. На проект привлекаются специалисты по автоматизации тестирования, которые пишут код проверки и запускают его. А программа самостоятельно выполняет тысячи нужных тестов, что экономит время мануального тестировщика.

Однако начинающему специалисту не придётся выполнять такие задачи, они входят в зону ответственности автоматизаторов. Тем не менее, для более быстрого развития карьеры вы можете приступить к изучению основ языка программирования. Присмотритесь к Python, С#, Ruby, Java, эти языки зачастую используются в автоматизации тестирования.

Что нужно, чтобы стать тестировщиком?

Несмотря на относительную молодость профессии тестировщика ПО (не более 20 лет), для трудоустройства в QA требуется определённый набор знаний и навыков.

Чтобы успешно справляться с рабочими задачами, тестировщику следует прочно владеть теоретической и практической базой.

Кроме того, необходимо обладать рядом специфических качеств. Например, любознательность, внимание к деталям, усидчивость, коммуникабельность и желание постоянно перепроверять себя.

Ещё один важный момент — стремление развиваться. Например, сейчас на ИТ-рынке акцент смещён в сторону автоматизации процессов. И тестировщики осваивают новые для себя аспекты, например, языки программирования.

Какие виды тестирования ПО существуют?

Как и в любой сфере деятельности, в тестировании ПО есть узкие направленности. Чтобы понять, в чём бы вы хотели специализироваться, стоит узнать больше об основных видах тестирования. Все типы разделяют на две группы:

  • Функциональные (проверки того, насколько хорошо система выполняет свои функции, если вообще выполняет).
  • Нефункциональные (проверки пользовательского опыта, например, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности).

Помимо видов, в тестировании выделяют ещё и уровни, которые показывают над чем ведётся работа: над системой в целом или только над каким-то определённым компонентом.

Всего существуют четыре таких уровня:

  • Модульное, или юнит-тестирование, — проверка работы отдельных частей системы.
  • Интеграционное — тестирование взаимодействия нескольких частей программного продукта.
  • Системное — проверка программного продукта на соответствие заявленным требованиям.
  • Приёмочное — финальное тестирование на определение уровня готовности ПО к использованию.

Подробнее о классификации видов тестирования мы рассказали в этой статье.

Где и как работают тестировщики?

У специалистов в этой области есть много вариантов по трудоустройству. Многие выбирают работу в ИТ-компаниях, которые условно можно разделить на две основные группы:

  • Аутсорсинговые компании

Заказчики такой организации делегируют часть или все обязанности по тестированию программных продуктов сторонним QA-экспертам. Перед тестировщиками появляется возможность работы с иностранными клиентами из различных индустрий, например, электронная коммерция, образование, банки и финансы и многое другое.

  • Продуктовые компании

Эти организации фокусируются на разработке собственного программного продукта, а тестировщики в таких компаниях обеспечивают качество разрабатываемого ПО.

Должность специалиста по тестированию не всегда является финальной точкой. Кроме традиционного пути развития в тестировании от младшего специалиста до QA-лида, есть и альтернативные варианты карьерного роста. Можно погрузиться в смежные области: программирование, бизнес-анализ, менеджмент.

Пример кейса по тестированию для новичков

Давайте взглянем на работу тестировщика своими глазами и разберём небольшую практическую задачу.

Необходимо протестировать форму регистрации в социальной сети LinkedIn.

Первое, что нужно сделать, — открыть сайт. Форма для регистрации выглядит следующим образом:

Далее необходимо провести набор тестов для того, чтобы понять, работает ли форма корректно. Существует определённая последовательность выполнения проверок, которые можно классифицировать по глубине тестирования:

  • Дымовое (Smoke testing) — проверка базовых функций приложения, в нашем случае главное назначение формы регистрации.
  • Критического пути (Minimal acceptance testing) — тестирование работы системы или её части только на корректных данных. Например, значение «Иван» в поле имени.
  • Расширенное (Acceptance testing) — проверка функциональности, включая и положительные, и отрицательные сценарии. Например, блок номера телефона требует числительные значения, но при таком тестировании мы проверим и корректные символы «1234567», и некорректные «Иван Иванов».

Сначала необходимо провести дымовое и тестирование критического пути, проверив соответствие работы функциональности минимальным требованиям. Главная задача данной формы — сохранение данных и переход на следующий этап регистрации. Следуя стандартным действиям конечных пользователей, заполняем все поля соответствующей информацией. Давайте посмотрим, как поведёт себя форма при вводе корректного электронного адреса. Например:

Форма приняла адрес и инициировала проверку безопасности. Адрес был введён правильно, структура соблюдена, присутствует символ «@».

Так, форма прошла минимальное приёмочное тестирование, и пользователь перешёл на второй этап регистрации.

После этого следует приступить к расширенному тестированию, ведь как раз здесь может появиться большое количество дефектов.Самый простой тест этой формы — нажать кнопку «Согласиться и присоединиться» без ввода данных в поля. Это поможет убедиться, что они обязательны к заполнению и что дальнейшая регистрация невозможна. Форма сразу выдаёт ошибку и выделяет красным те поля, которые необходимо заполнить. В нашем случае — все:

Затем мы проверим, среагирует ли форма на небезопасный пароль. Для этого, обозначив наши данные во всех блоках, напишем пароль до 6 символов.

Сразу появилось предупреждение, что пароль слишком короткий. Теперь посмотрим, как приложение поведёт себя, если мы будем вводить в поля нехарактерные символы. Например, внесём в блоки «Имя» и «Фамилия» небуквенные значения.

Форма требует указать настоящие данные. Однако это условие относится лишь к имени, о фамилии в сообщении об ошибке не говорится. Сразу проверим форму на некорректный ввод только фамилии. В результате появляется предупреждение. Так, мы видим, что по отдельности форма реагирует на несоответствующие значения имени или фамилии. А вот при неверном заполнении обоих полей сообщение об ошибке относится только к имени.

Почему так происходит? Возможно, форма проверяет лишь первое поле в коде. Или же можно говорить о не совсем верной локализации. Ведь приложение изначально написано для англоязычных пользователей. На английском языке имя и фамилия звучит как name и last name. А на русском языке могли оставить лишь перевод имени.

Такой дефект не имеет явного влияния на общую работу функциональности и относится к малозначимым (minor) багам пользовательского интерфейса. Ошибка некритичная, но пользователь может не сразу заметить, что исправить нужно оба поля, а не одно.

Подведём итоги

Мы посмотрели на специфику работы в QA со всех сторон. Разобрали практическую задачу и нашли малозначимый дефект.

Вы также хотите попробовать свои силы в тестировании, научиться безошибочно распознавать дефекты и правильно их документировать? Курс «Основы тестирования ПО онлайн» от QA Academy поможет вам погрузиться в профессию, получить необходимые практические и теоретические знания, а главное — сделать первый шаг к работе мечты.

Ведь хороший специалист по тестированию ПО всегда будет востребован как дома, так и за границей. Дерзайте!

Зачем нужны тестировщики программного обеспечения

Далеко не все компании, которые разрабатывают ПО, имеют в своем штате QA-инженеров. Как такое может быть и кто в таком случае следит за качеством продукта? Эту функцию, как правило, выполняют сами разработчики, иногда к ним подключаются другие сотрудники, иногда даже сам директор, чтобы «поискать ошибки». С нашей точки зрения такой подход – неправильный в своей сути, и сейчас мы расскажем почему и зачем же нужны тестировщики ПО.

Кто такие тестировщики и за что они отвечают?

Начнем с того, что QA-инженер — это специалист, который имеет определенные знания и навыки, которые помогают ему СИСТЕМНО и ПЛАНОМЕРНО искать проблемы в готовом продукте. QA умеет находить ошибки, анализирует условия их появления, систематизирует и передает в отдел разработки отчет о тестировании, по которому программисты могут максимально быстро и эффективно внести правки в свой код.

Тестировщики должны понимать, как устроены все компоненты программы, и использовать специализированные инструменты, чтобы эффективно их проверять, а кроме того они должны уметь создавать ситуации, которые потенциально могут возникнуть в процессе эксплуатации, и о которых могли не подумать программисты. Для этого требуется понимание технологий тестирования, умение составлять сценарии и предвидеть потенциальные проблемы.

Есть еще один важный нюанс – тестировщик следит за тем, чтобы функционал был удобный для пользователя, и чтобы программа соответствовала существующим стандартам. Нужно уметь отрабатывать разные с точки зрения пользователя сценария.

Как видите, тестировщик не «просто тыкает на кнопки и ждет, когда вылезет ошибка», он систематически ищет их, анализирует работу программы.

Виды тестирования – ручное и автоматизированное.

Есть два принципиальных подхода в этом процессе, которые дополняют друг друга и при умелом использовании дают оптимальный результат: ручное и автоматизированное тестирование.

  1. Ручное тестирование – это процесс взаимодействия тестировщика с тестируемым программным продуктом для поиска багов. Он взаимодействует с ПО напрямую, и сравнивает ожидаемый результат с реальным, оставляя свои рекомендации по улучшению. Среди плюсов – возможность получить реальный UX и UI фидбек от реального человека, который использует ПО. Ручное тестирование лучше подходит для небольших проектов. Но у него есть и существенные недостатки: это и человеческий фактор, (ошибку могут и не заметить), низкое быстродействие и резко растущие расходы при росте проекта. Со всем этим поможет справится автоматизированное тестирование.
  2. Автоматизированное тестирование — это написание специального кода, который имитирует действия с программой и многократный прогон тестируемой программы. Автоматизированное тестирование позволяет выиграть в скорости и сэкономить деньги – автоматический тест намного быстрее проведет 1000 однотипных действий и не пропустит ошибку, если она есть. Правда и этот подход не идеален: автоматический тест не выявит ошибки, если она выходит за рамки его сценария, и никак не учитывает реальный пользовательский опыт.

Именно поэтому идеальное решение – совместить ручное и автоматическое тестирование, чтобы воспользоваться преимуществами и обойти недостатки каждого из них.

Где работают тестировщики?

QA-инженеры работают в компаниях, которые занимаются разработкой любого программного обеспечения. Правда, это больше относится к средним и крупным компаниям (в маленькой компании эти функции может выполнять сам разработчик, хоть это и не очень хороший вариант, который сказывается в конечном счете на качестве готового продукта). QA-инженеров могут привлекать и на аутсорсинговой основе под конкретный проект.

Soft skills QA-инженера

Как и у любой другой специалист, QA, должен иметь определенные soft skills.

  1. Аналитическое мышление. Это – один из важнейших навыков тестировщика, ведь в основе его работы – анализ программного продукта.
  2. Коммуникация. Не будем забывать, что тестировщик – все-таки командный игрок, поэтому ему придется взаимодействовать с разными людьми: разработчики, менеджер проекта, UX/UI дизайнеры и пр.
  3. Скрупулезность. Внимание к деталям и аккуратность помогают QA находить критические ошибки, поэтому это тоже – must have.
  4. Умение четко излагать информацию. Если вы не умеете ясно и структурировано описывать выявленные проблемы с программой – хорошим тестировщиком вам не стать.
  5. Планирование. Умение составить план и четко ему следовать позволят всей команде уложиться в срок и выдать продукт желаемого качества.
  6. Стремление к знаниям. Прогресс не стоит на месте, и QA в этом отношении – не исключение. Желание и умение постоянно учиться позволят не отставать от трендов в этой области.

Зарплатная вилка тестировщиков

Что касается заработка тестировщиков, то в зависимости от квалификации, опыта работы и направления (ручной и автоматизированный), вилка зарплат тестировщиков в США выглядит примерно так:

Инженер ручного тестирования – от 70 до 100 тысяч долларов в год.

Инженер автоматизированного тестирования – от 115 тысяч в год.

Итак, если вас интересует позиция QA-инженера, и у вас нет ни опыт ни знаний – не беда. Вы можете легко начать с курса от Careerist и получить стартовые знания или продвинуть свой уровень. Удачи вам!

Запись на курс Manual QA

[Курс] Тестировщик программного обеспечения

  • Доступ к видео-урокам с расчетом комфортного освоения в течении 3-х месяце
  • Доступ к образовательным материалам пожизненно

Онлайн в удобное время

Индивидуальный формат

Выберете удобный
формат обучения

При оплате частями:

При оплате одним платежом:

При оплате частями:

При оплате одним платежом:

При оплате частями:

При оплате одним платежом:

  • Доступ к видео-урокам с расчетом комфортного освоения в течении 3-х месяце
  • Доступ к образовательным материалам пожизненно
  • Доступ к видео-урокам с расчетом комфортного освоения в течении 3-х месяце
  • Доступ к образовательным материалам пожизненно

{«0»:{«lid»:»1531306540094″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»nm»,»li_name»:»name»,»li_ph»:»Ваше имя»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»name»},»1″:{«lid»:»1595341411416″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_ph»:»Номер телефона»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»Phone»},»2″:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Ваш E-mail»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»3″:{«lid»:»1595341419830″,»ls»:»40″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»land»,»li_value»:»synergyitacademy»,»li_nm»:»land»},»4″:{«lid»:»1595341430830″,»ls»:»50″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»quote_id»,»li_value»:»3862″,»li_nm»:»quote_id»}}

{«0»:{«lid»:»1531306540094″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»nm»,»li_name»:»name»,»li_ph»:»Ваше имя»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»name»},»1″:{«lid»:»1595341411416″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_ph»:»Номер телефона»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»Phone»},»2″:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Ваш E-mail»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»3″:{«lid»:»1595341419830″,»ls»:»40″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»land»,»li_value»:»synergyitacademy»,»li_nm»:»land»},»4″:{«lid»:»1595341430830″,»ls»:»50″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»quote_id»,»li_value»:»3862″,»li_nm»:»quote_id»}}

{«0»:{«lid»:»1531306540094″,»ls»:»10″,»loff»:»»,»li_type»:»nm»,»li_name»:»name»,»li_ph»:»Ваше имя»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»name»},»1″:{«lid»:»1595341411416″,»ls»:»20″,»loff»:»»,»li_type»:»ph»,»li_ph»:»Номер телефона»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»Phone»},»2″:{«lid»:»1531306243545″,»ls»:»30″,»loff»:»»,»li_type»:»em»,»li_name»:»email»,»li_ph»:»Ваш E-mail»,»li_req»:»y»,»li_nm»:»email»},»3″:{«lid»:»1595341419830″,»ls»:»40″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»land»,»li_value»:»synergyitacademy»,»li_nm»:»land»},»4″:{«lid»:»1595341430830″,»ls»:»50″,»loff»:»»,»li_type»:»hd»,»li_name»:»quote_id»,»li_value»:»3862″,»li_nm»:»quote_id»}}

Онлайн формат

Карьера тестировщика QA.

Как стать тестировщиком ПО (с чего начать)?

Карьера тестировщика ПО

Профессия специалиста по тестированию (QA Engineer/Tester) для тех, кто увлечен поиском нестандартных решений, кому нравится выяснять причины различных неполадок и пути их устранения. Чтобы преуспеть в тестировании ПО, необходимо быть любознательным, внимательным и скрупулёзным при реализации своих непосредственных задач.

Существует два направления в тестировании – ручное и автоматизированное. Первое производится без использования программных средств. Разработанный продукт проверяется при помощи моделирования действий пользователя. А вот при автоматизированном тестировании контроль качества продукта производится при помощи различных программ. Они сокращают время проверки и упрощают сам процесс.

Кстати, те, кто всерьёз увлекается компьютерными играми, могут совместить приятное с полезным. На современном IT-рынке особое место принадлежит компаниям-разработчикам компьютерных игр, у которых существует потребность в специалистах по тестированию. Основное требование – интерес к компьютерным играм, понимание специфики игровой индустрии и огромное желание играть.

Функции специалиста по тестированию

— Разработка тестовых сценариев, тест-кейсов, планов тестирования. 
— Детальное описание выявленных ошибок и условий их возникновения в баг-трекинговой системе.
— Взаимодействие с разработчиками ПО, а также оказание им помощи при выявлении причин возникновения ошибок. 
— Осуществление контроля над устранением выявленных ошибок. 
— Разработка, реализация и контроль над внедрением корректирующих или превентивных действий.

Необходимые компетенции

Чтобы построить успешную карьеру в сфере IT, важно уже на начальном этапе объективно оценить свои способности, а также плюсы и минусы будущей профессии. Проверьте себя с помощью экспресс-теста, определяющего предрасположенность к тестированию.

Модель компетенций младшего специалиста по тестированию ПО

Пороговые компетенции

  • — Внимание к деталям

  • — Сбор информации

  • — Работа в команде

  • — Ответственность

Дифференцирующие компетенции

  • — Работа с информацией

  • — Анализ проблем

  • — Убедительная коммуникация

  • — Инициативность

Подробнее о моделях компетенций читайте в статье Александры Атрощенко «Кто такие компетенции, и зачем их оценивать?».

Профессия – тестировщик ПО

Плюсы

  • — Низкий порог входа в профессию

  • — Работа, которая сочетает технологии и творчество

  • — Высокий потенциал для развития

Минусы

  • — Однообразная работа на старте карьеры

  • — Риск остаться узкопрофильным специалистом при нежелании развиваться

  • — Высокая конкуренция на входе среди тех, у кого нет знаний английского языка и начальных технических навыков

Карьерный рост

Карьера в QA может развиваться как по горизонтальной модели, так и по вертикальной. При обладании умениями и навыками, а также с получением необходимого опыта, специалист претендует на одну из данных позиций.

Должность Опыт
работы
Средняя
з/п
Задачи
Junior QA Engineer/Tester до года от 200 USD Выполнение ручного тестирования, написание простых тест-кейсов под контролем старшего специалиста по тестированию.
Middle QA Engineer/Tester 1-3 года от 700 USD Написание тестовых сценариев, подготовка технической документации, в некоторых случаях применение автоматизированного тестирования.
Senior QA Engineer/Tester 3-5 лет от 1100 USD Планирование процессов тестирования, разработка стандартов тестирования, оценка качества работы младших специалистов по тестированию.
Lead QA Engineer/Tester от 5 лет от 1550 USD Принятие решений по внутреннему устройству и внешним интерфейсам программного комплекса исходя из проектных требований и имеющихся ресурсов.
QA Team lead от 5 лет от 2500 USD Координация стратегии тестирования в небольшой группе, определение рисков, оценка объемов, сроков и бюджета проекта, определение области для автоматизации тестирования.
QA Manager 5-7 лет от 3000 USD Фокусировка на вопросах руководства группой или отделом тестировщиков, планирование, контроль и оценка деятельности.


Трудоустройство

IT-Academy помогает слушателям, нацеленным на результат, закрепиться в индустрии. По статистике, 81% выпускников находят работу в IT после прохождения «Программы трудоустройства», 49% – сразу после окончания курсов.

Наш специалист по развитию карьеры Мария Крагельская:

  • — консультирует выпускников по вопросам грамотного составления резюме на русском и английском языке;

  • — проводит регулярный мониторинг рынка труда;

  • — подбирает наиболее подходящие вакансии;

  • — оформляет характеристики и рекомендательные письма;

  • — проводит семинар по эффективному трудоустройству «Пришел – увидел – получил работу».

Задать вопрос о трудоустройстве: [email protected].

Специалист по тестированию: подробный обзор профессии

Первый этап. Сбор информации

Сначала нужно изучить задачу: какие требования и условия были у нового продукта, как это работает на практике и всех ли в команде устраивает результат. Всё это можно узнать у разработчиков и менеджера продукта.

На этом этапе очень важны навыки общения с командой. Чем лучше тестировщик разберется в задаче, тем проще ему будет создать качественную и полную тестовую модель. Также нужно хорошо понимать, чего от нового сервиса или сайта ждут пользователи. Для этого стоит вникнуть в бизнес-процессы, посмотреть аналитику.

Второй этап. Анализ

Для работы на этом этапе важно понимать техническую документацию, знать требования к продукту. Если тестировщик не ориентируется в терминах и плохо понимает, как устроено приложение или сайт, здесь могут возникнуть проблемы.

Тестировщик разбивает все глобальные процессы в продукте на самые маленькие блоки. Чтобы проверить, как работает приложение, он будет отдельно тестировать каждую страницу, кнопку и действие.

Цель этого этапа — понять, что нужно тестировать. Качественный анализ помогает точно оценить время, которое понадобится для проверки.

Третий этап. Разработка тестовых сценариев

Тестовые сценарии описывают действия в системе, условия и ожидаемый результат. Задача инженера по тестированию — выбрать такой сценарий, который лучше всего подходит для проверки продукта.

Тестировщик составляет тест-кейсы — описание всех условий и шагов тестирования. Он ссылается на требования к продукту, указывает нужные настройки для тестовой среды, перечисляет все действия. Для каждого пункта тест-кейса тестировщик описывает результаты: ожидаемый и фактический.

Чтобы получить полный набор тестов без дублирования, специалисты пользуются техниками тест-дизайна. Это стандартные методики проверки для разных сценариев и отдельных функций. Знание основных техник помогает сэкономить время.

Цель этого этапа — решить, как проводить тесты, выбрать инструменты и методику.

Четвертый этап. Тестирование

Следующий шаг — автоматическое или ручное тестирование. Специалист проходит все этапы, которые описаны в тест-кейсе и проверяет работу продукта. Например, если нужно найти ошибки в верстке, тестировщик использует валидаторы HTML/CSS. Достаточно указать путь к приложению или сайту, и сервис покажет все обнаруженные ошибки.

Проверить продукт на совместимость с браузерами и операционными системами помогают эмуляторы. Это программы, которые воспроизводят возможности разных устройств — ПК, планшета или смартфона — с разными операционными системами. Эмуляторы удобны, когда продукт нужно протестировать одновременно на Android и iOS: не нужно ничего загружать на устройство, все действия выполняются на виртуальном аналоге.

Поиск уязвимостей или перформанс-тесты — для каждого направления тестирования нужен свой инструмент. Существуют специальные программы, которые решают отдельные задачи тестирования автоматически.

Можно управлять организацией тестирования с помощью сервисов. Например, они позволяют создавать тест-кейсы и назначать ответственных за выполнение тестирования. Такие инструменты нужны для того, чтобы привести весь процесс в порядок и не потерять данные предыдущих тестов. Каждая компания выбирает свой подход к тестированию исходя из задач проекта.

Пятый этап. Подготовка отчета

Ошибки нужно описать и показать. Кроме текста тестировщик готовит скриншоты или видео, где можно увидеть ошибку. Всё, что удалось обнаружить, нужно зафиксировать в специальных программах. Для этого используют Bugzilla, Redmine, Mantis, HP ALM. Если процессы в компании еще не настроены, работают с Word и Excel.

Отчет с описанием всех проблем и ошибок тестировщик передает разработчикам и менеджерам. Иногда нужно уточнить, является ли обнаруженный эффект ошибкой или команда изначально заложила его в идею продукта.

Описывать ошибки нужно так, чтобы разработчик или менеджер могли повторить все действия, которые к ней приводят, и увидеть проблему. Подробное описание помогает и на следующем этапе, когда нужно выяснить, действительно ли все ошибки исправлены.

Шестой этап. Проверка исправленного продукта

Нужно свериться с отчетом об ошибках и убедиться, что все проблемы устранены. Если всё работает правильно, тестировщик отмечает, что все обнаруженные ошибки исправлены. Продукт готов к запуску.

Сейчас большинство компаний устроено таким образом, что тестировщиками в них работают в основном сотрудники на начальном этапе карьеры — то есть это junior-специалисты по тестированию. Они выполняют проверку софтов по готовым тест-кейсам. Специалисты более высокого уровня (тест-аналитики, автотестеры, менеджеры по тестированию) помогают им на других этапах разработки.

Навыки тестировщика, зарплата и рост

Это руководство проведет вас через все входы и выходы при тестировании программного обеспечения. Если вы планируете сделать карьеру в тестировании программного обеспечения, это ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ!

Что такое тестирование программного обеспечения?

Тестирование программного обеспечения — это процесс проверки компьютерной системы / программы, чтобы решить, соответствует ли она указанным требованиям и дает ли желаемые результаты. В результате вы обнаруживаете ошибки в программном продукте / проекте.

Тестирование программного обеспечения необходимо для получения качественного продукта без каких-либо ошибок или проблем.

В этом руководстве вы узнаете:

Навыки, необходимые для того, чтобы стать тестировщиком программного обеспечения

Мы обсудим технические и нетехнические требования, необходимые для того, чтобы стать тестировщиком программного обеспечения

Нетехнические навыки

Следующие навыки необходимы для того, чтобы стать Хороший тестер качества ПО. Сравните свои навыки со следующим контрольным списком, чтобы определить, является ли тестирование программного обеспечения реальностью для вас:

  • Аналитические навыки : Хороший тестировщик программного обеспечения должен обладать острыми аналитическими навыками. Аналитические навыки помогут разбить сложную программную систему на более мелкие единицы, чтобы лучше понять и создать контрольные примеры. Не уверен, что у вас хорошие аналитические навыки — обратитесь по этой ссылке — если вы можете решить хотя бы ОДНУ проблему, у вас отличные аналитические навыки.
  • Коммуникационные навыки : Хороший тестировщик программного обеспечения должен иметь хорошие устные и письменные коммуникативные навыки. Артефакты тестирования (например, тестовые примеры / планы, стратегии тестирования, отчеты об ошибках и т. Д.), Созданные тестером программного обеспечения, должны быть легко читаемыми и понятными.Работа с разработчиками (в случае ошибок или любой другой проблемы) потребует некоторой сдержанности и дипломатичности.
  • Навыки в области управления временем и организации: Иногда тестирование может быть сложной задачей, особенно во время выпуска кода. Тестировщик программного обеспечения должен эффективно управлять рабочей нагрузкой, иметь высокую производительность, демонстрировать оптимальное управление временем и организационные навыки.
  • ОТЛИЧНОЕ отношение: Чтобы быть хорошим тестировщиком программного обеспечения, вы должны иметь ОТЛИЧНОЕ отношение к делу.Отношение к «проверке на разрыв», ориентация на детали, готовность учиться и предлагать улучшения процесса. В индустрии программного обеспечения технологии развиваются с огромной скоростью, и хороший тестировщик программного обеспечения должен совершенствовать свои технические навыки тестирования программного обеспечения с учетом меняющихся технологий. Ваше отношение должно отражать определенную степень независимости, когда вы берете на себя ответственность за поставленную задачу и выполняете ее без особого прямого контроля.
  • Страсть: Чтобы добиться успеха в любой профессии или работе, нужно иметь значительную степень страсти к ней.Тестировщик программного обеспечения должен иметь страсть к своей области. НО как определить, есть ли у вас страсть к тестированию программного обеспечения, если вы никогда раньше не тестировали? Просто ПОПРОБУЙТЕ, и если тестирование программного обеспечения вас не интересует, переключитесь на что-то еще, что вас заинтересует.

    Нетехнические навыки тестировщика программного обеспечения

Технические навыки

Этот список длинный, поэтому, пожалуйста, имейте при себе

    • Базовые знания базы данных / SQL: Программные системы содержат большой объем данных в задний план.Эти данные хранятся в базах данных различных типов, таких как Oracle, MySQL и т. Д., В серверной части. Таким образом, возникнут ситуации, когда эти данные необходимо будет проверить. В этом случае можно использовать простые / сложные запросы SQL, чтобы проверить, правильно ли хранятся данные в базах данных серверной части.
    • Базовые знания команд Linux: Большинство программных приложений, таких как веб-службы, базы данных, серверы приложений, развернуты на машинах Linux. Поэтому для тестировщиков очень важно знать команды Linux.
    • Знание и практический опыт использования инструмента управления тестированием: Управление тестированием — важный аспект тестирования программного обеспечения. Без надлежащих методов управления тестированием процесс тестирования программного обеспечения не удастся. Управление тестированием — это не что иное, как управление артефактами, связанными с тестированием.

      Например. Такой инструмент, как Testlink, можно использовать для отслеживания всех тестовых случаев, написанных вашей командой.

      Существуют и другие инструменты, которые можно использовать для управления тестированием. Поэтому важно иметь знания и опыт работы с такими инструментами, потому что они используются в большинстве компаний.

    • Знание и практический опыт работы с любым инструментом отслеживания дефектов — Отслеживание дефектов и жизненный цикл дефектов являются ключевыми аспектами тестирования программного обеспечения. Чрезвычайно важно правильно управлять дефектами и систематически их отслеживать. Отслеживание дефектов становится необходимым, потому что о дефекте должна знать вся команда, включая менеджеров, разработчиков и тестировщиков. Для регистрации дефектов используется несколько инструментов, включая QC, Bugzilla, Jira и т. Д.
    • Знание и практический опыт работы с инструментом автоматизации: Если вы считаете себя «тестировщиком автоматизации» после нескольких лет работы над ручным тестированием, затем вы должны освоить инструмент и получить глубокие практические знания об инструментах автоматизации.

      Примечание — Для успешного прохождения собеседования недостаточно только знания какого-либо инструмента автоматизации. У вас должен быть хороший практический опыт, поэтому для достижения мастерства применяйте любой инструмент по вашему выбору. Знание любого языка сценариев, такого как VBScript, JavaScript, C #, всегда полезно в качестве тестировщика, если вы ищете работу в области автоматизации. Немногие компании также используют сценарии Shell / Perl, и существует большой спрос на тестировщиков, знающих то же самое. Опять же, это будет зависеть от компании и от того, какие инструменты она использует.

Есть также много возможностей для инструментов тестирования производительности, потому что приложения необходимо тестировать на их производительность, что является частью нефункционального тестирования.

Вот и все технические знания. Обратите внимание, что вам не нужны ВСЕ технические навыки, перечисленные выше. Набор необходимых технических навыков зависит от должности и процессов компании.

Академическая подготовка

Академическая подготовка тестировщика программного обеспечения должна быть в области компьютерных наук.

BTech / B.E., MCA, BCA (бакалавр компьютерных приложений), BSc-Computers, быстро найдет вам работу.

Если у вас нет ни одной из этих степеней, вы должны пройти сертификацию тестирования программного обеспечения, такую ​​как ISTQB и CSTE, которая поможет вам изучить жизненный цикл разработки программного обеспечения / тестирования и другие методики тестирования.

Вознаграждение

Вознаграждение тестировщика программного обеспечения варьируется от компании к компании. Средняя зарплата тестировщика программного обеспечения в США составляет 45 993–74 935 долларов.Средний пакет карьеры по тестированию программного обеспечения в Индии составляет 247 315 ​​- 449 111 рупий.

Кроме того, тестировщику программного обеспечения также предоставляется медицинская страховка, бонусы, чаевые и другие льготы.

Чем занимается тестировщик программного обеспечения?

В любой обычный рабочий день вы будете заняты изучением документов требований, созданием тестовых примеров, выполнением тестовых примеров, составлением отчетов и повторным тестированием ошибок, посещением обзорных встреч и другими мероприятиями по созданию команды.

Карьерный путь тестировщика программного обеспечения

Ваша карьера тестировщика программного обеспечения в качестве тестировщика программного обеспечения (QA Analyst) в типичной компании CMMI уровня 5 будет выглядеть следующим образом, но будет варьироваться от компании к компании

  1. QA Analyst (Fresher)
  2. Sr. QA-аналитик (опыт 2-3 года)
  3. Координатор группы QA (опыт 5-6 лет)
  4. Менеджер по тестированию (опыт 8-11 лет)
  5. Старший менеджер по тестированию (опыт 14+)

Альтернативная карьера Tracks as a Software Tester

После того, как вы испачкались в ручном тестировании, вы можете продолжить следующие специализации:

  • Automation Testing : Как инженер по автоматическому тестированию, вы будете нести ответственность за автоматизацию ручного выполнения тестового примера, что в противном случае могло бы отнимать много времени.Используемые инструменты IBM Rational Robot, Silk performer и QTP
  • Тестирование производительности: Как инженер по тестированию производительности, вы будете нести ответственность за проверку реакции приложения (время, необходимое для загрузки, приложение с максимальной нагрузкой) и т. Д. Используемые инструменты WEBLoad, Loadrunner.
  • Бизнес-аналитик : Основное преимущество тестировщиков перед разработчиками заключается в том, что у них есть непрерывные бизнес-знания. Очевидный карьерный рост тестировщика — стать бизнес-аналитиком.Как бизнес-аналитик, вы будете нести ответственность за анализ и оценку бизнес-модели и рабочих процессов вашей компании. Как BA вы объедините эти модели и рабочие процессы с технологиями.

Распространенные мифы

Тестирование программного обеспечения как карьера оплачивается Меньше Разработчики пользуются большим уважением по сравнению с тестировщиками

Вопреки распространенному мнению, тестировщики программного обеспечения (более известные как специалисты по обеспечению качества) получают зарплату и обращаются с ними наравне с разработчиками программного обеспечения во всем » честолюбивые «компании.Карьера в области тестирования программного обеспечения никогда не должна рассматриваться как «вторая по рейтингу».

Тестирование программного обеспечения — это скучно

Тестирование программного обеспечения может на самом деле «проверить» ваши нервы, поскольку вам нужно разобраться в бизнес-требованиях и составить проекты тестов на основе вашего понимания. Тестирование программного обеспечения — это не скучно. Скучно — выполнять один и тот же набор задач неоднократно. Главное — пробовать новое. Если на то пошло, вы когда-нибудь разговаривали с разработчиком программного обеспечения с опытом работы более 3 лет? Он расскажет, насколько скучной стала его работа в последнее время.

Как стать тестировщиком программного обеспечения

Для новичков, вот наш предлагаемый подход к изучению тестирования программного обеспечения

Процесс становления тестировщиком программного обеспечения

Вы начинаете с изучения основных принципов тестирования программного обеспечения. После этого вы подаете заявку на работу фрилансером. Это поможет вам получить практические знания и укрепит изученные вами концепции тестирования.

Затем вы переходите к Selenium — инструмент автоматизации, затем JMeter — инструмент тестирования производительности и, наконец, TestLink — инструмент управления тестированием.Все время, пока вы учитесь, мы предлагаем вам подать заявку на работу фрилансером (помимо других льгот, вы тоже заработаете немного денег!).

Когда вы освоите все инструменты, вы можете подумать о прохождении сертификации. Мы рекомендуем ISTQB. Однако это необязательно.

Сертификационные экзамены:

Уровень ISTQB Foundation является базовой сертификацией в области тестирования.

Это не обязательно, но это повысит ваши шансы получить работу. У большинства компаний есть этот критерий.

Тестировщику программного обеспечения с очищенным ISTQB будет отдан больший приоритет по сравнению с другими.

После этого, когда вы подаете заявку на постоянную работу в крупной корпорации, у вас будет много навыков тестировщика программного обеспечения, а также некоторый практический опыт фрилансера, который может иметь ценность и повысит ваши шансы быть выбранным.

Вы также можете пройти сертификацию в любом инструменте тестирования по вашему выбору.

Учебные пособия: —

Надеюсь увидеть вас на конференции QA когда-нибудь! 🙂

Вот инструмент, который поможет вам сделать выбор карьеры

TestLink Tutorial: A Complete Guide

Что такое TestLink?

Test-link — это наиболее широко используемый веб-инструмент для управления тестированием с открытым исходным кодом. Он синхронизирует как спецификацию требований, так и спецификацию испытаний. Пользователь может создать тестовый проект и задокументировать тестовые случаи с помощью этого инструмента. С помощью Test-Link вы можете создать учетную запись для нескольких пользователей и назначить им разные роли. Пользователь-администратор может управлять задачей назначения тестовых случаев.

Он поддерживает как автоматическое, так и ручное выполнение тестовых случаев. С помощью этого инструмента тестировщики могут создавать план тестирования и отчет о тестировании за меньшее время. Он поддерживает отчеты об испытаниях в различных форматах, таких как Excel, MS Word и HTML.Помимо этого, он также поддерживает интеграцию со многими популярными системами отслеживания дефектов, такими как JIRA, MANTIS, BUGZILLA, TRAC и т. Д. Поскольку это веб-инструмент, несколько пользователей могут получить доступ к его функциям одновременно со своими учетными данными и назначенными ролями.

В этом руководстве мы изучим

Преимущества TestLink

  • Он поддерживает несколько проектов
  • Простой экспорт и импорт тестовых примеров
  • Простая интеграция со многими инструментами управления дефектами
  • Автоматическое выполнение тестовых примеров через XML-RPC
  • Простая фильтрация тестовых примеров по версии, ключевым словам, идентификатору тестового примера и версии
  • Легко назначать тестовые примеры нескольким пользователям
  • Легко создавать план тестирования и отчеты о тестировании в различных форматах
  • Предоставлять учетные данные нескольким пользователям и назначать роли их

Войдите в TestLink

Шаг 1: Откройте домашнюю страницу Testlink и введите данные для входа

  1. Введите идентификатор пользователя — admin
  2. Введите пароль
  3. Щелкните вкладку входа в систему

Создание Тестовый проект

Шаг 1: В главном окне щелкните Управление тестовым проектом, он будет l открыть другое окно

Шаг 2: Щелкните вкладку «Создать», чтобы создать новый проект.

Шаг 3: Введите все необходимые поля в окне, такие как категория для тестового проекта, название проекта, префикс, описание и т. Д. После заполнения всех необходимых деталей нажмите на вкладку «Создать» в конце окна.

Это успешно создаст ваш проект «Guru99».

Создание плана тестирования

План тестирования содержит полную информацию, такую ​​как объем тестирования программного обеспечения, этапы, наборы тестов и тестовые примеры.После того, как вы создали тестовый проект, следующим шагом будет создание плана тестирования.

Шаг 1: На домашней странице щелкните Управление планом тестирования на домашней странице

Шаг 2 : Откроется другая страница, внизу страницы щелкните значок вкладка «Создать»

Шаг 3 : Заполните всю необходимую информацию, такую ​​как имя, описание, создать из существующего плана тестирования и т. д.в открытом окне и нажмите «Создать вкладку»

Шаг 4: Guru 99 Test Plan успешно создан

Создание сборки

Сборка — это конкретный выпуск программного обеспечения

Шаг 1: Щелкните Builds / Releases в разделе Test Plan на домашней странице

Step 2: В следующем окне введите все необходимые данные для выпуска программного обеспечения и нажмите Create, чтобы сохранить ваш выпуск

  1. Введите название заголовка
  2. Введите описание версии программного обеспечения
  3. Отметьте флажок для статуса — Активный
  4. Отметьте флажок для статуса — Открыть
  5. Выберите дату выпуска
  6. Нажмите, чтобы создать кнопка

После выпуска программное обеспечение будет выглядеть так:

Создание набора тестов

90 003

Набор тестов — это набор тестовых примеров, которые могут тестировать или проверять один и тот же компонент. Следующие шаги объяснят, как создать набор тестов для вашего проекта.

Шаг 1: Щелкните параметр спецификации теста на домашней странице.

Шаг 2: В правой части панели щелкните значок настройки . Он отобразит серию тестовых операций.

Шаг 3: Щелкните вкладку «Создать» для набора тестов

Шаг 4: Заполните все данные для набора тестов и щелкните вкладку «Сохранить».

  1. Введите имя набора тестов
  2. Введите сведения о своем наборе тестов
  3. Нажмите кнопку «Сохранить», чтобы сохранить данные набора тестов

Вы можете увидеть, что набор тестов для Guru 99 создан

Ваш набор тестов отображается в левой части панели под деревом структуры папок.

Создание тестового набора

Тестовый набор содержит последовательность шагов теста для тестирования определенного сценария с ожидаемым результатом. Ниже шаги объяснят, как создать тестовый пример вместе с тестовыми шагами.

Шаг 1 : Щелкните папку набора тестов в левой части панели под древовидной структурой папок

Шаг 2: Щелкните значок настройки на правой боковой панели. Список операций с тестовыми примерами будет отображаться на правой боковой панели.

Шаг 3: Откроется новое окно, чтобы создать тестовые примеры, нажмите кнопку «Создать» в операциях с тестовыми примерами

Шаг 4 : Введите сведения на странице спецификации тестового примера

Шаг 5: После ввода сведений нажмите кнопку «Создать», чтобы сохранить сведения.Тестовый пример для Guru99 создан успешно

Шаг 6: Щелкните тестовый пример из папки, как показано выше, откроется окно. В тестовом примере нажмите кнопку «Создать шаги». Откроется редактор шагов тестового примера

Шаг 7) Он откроет другое окно на той же странице, в этом окне вы должны ввести следующие данные

  1. Введите действие шага для вашего тестового примера
  2. Введите сведения о действии шага
  3. Нажмите «Сохранить» и добавьте другое действие шага ИЛИ щелкните вкладку «Сохранить и выйти», если больше нет шага теста, чтобы добавить его

Шаг 8) После сохранения и выхода из теста шаг, он будет выглядеть так:

Назначение тестового примера плану тестирования

Чтобы тестовый пример был выполнен, он должен быть назначен плану тестирования. Здесь мы увидим, как мы можем назначить тестовый пример плану тестирования.

Шаг 1) Щелкните значок настройки на панели тестирования. Он покажет список операций.

Шаг 2) Нажмите «Добавить в планы тестирования»

Шаг 3) Откроется новое окно, выполните поиск по вашему проекту «Guru99»

  1. Установите флажок напротив вашего плана тестирования
  2. Нажмите, чтобы добавить button

Это добавит ваш тестовый пример в ваш план тестирования.

Создание пользователей и назначение ролей в TestLink

Testlink предоставляет функции управления пользователями и авторизации.

Ниже приведен список ролей по умолчанию в Testlink и их права —

Роль Test Cases Test Metrics
Просмотр

Guest 9048
Tester Execute View
Senior Tester Edit & Execute View
Leader & Admin Edit & Execute
Edit & Execute Шаг 1: На домашней странице Testlinks щелкните значок пользователей / ролей на панели навигации

Шаг 2: Нажмите Создать

Шаг 3 : Заполните всех пользователей подробности и нажмите кнопку «Сохранить».

Здесь, в списке, мы можем т.е. пользователи были созданы

Шаг 4 : Назначение роли тестового проекта пользователю,

  1. Щелкните «Назначить роли тестового проекта» вкладку
  2. Выберите имя проекта
  3. Выберите роль пользователя из раскрывающийся список

Требования к записи:

Шаг 1: На панели навигации выберите «Ссылка на требования», откроется страница требований.

Шаг 2 : На странице требований в правой части панели нажмите кнопку «Создать»

Шаг 3 : Откроется новое окно, введите все детали например,

  1. Идентификатор документа
  2. Название заголовка
  3. Описание требования
  4. И нажмите кнопку «Сохранить»

Для типа вы можете выбрать вариант из раскрывающегося списка — здесь мы выбрали «Пользователь Спецификация требований »

Шаг 4 : Должна быть создана спецификация требований и отображена на левой боковой панели под проектом« Guru99 ».

Шаг 5 : Выберите кнопку настройки на домашней странице спецификации требований. Откроется другое окно.

Шаг 5: Щелкните вкладку «Создать» в разделе «Операции с требованиями».

Шаг 6 : Заполните все указанные данные и нажмите кнопку «Сохранить»

  1. Введите идентификатор документа
  2. Введите название заголовка
  3. Введите описание
  4. Введите статус- будь то черновик, доработка, проверка, не тестируемая и т. д.Здесь мы выбрали действительный
  5. Введите тип — пользовательский интерфейс, нефункциональный, информационный, функциональный и т. Д. Здесь мы выбрали вариант использования
  6. Введите количество необходимых тестовых случаев
  7. Введите кнопку «Сохранить» в конце

Примечание: Чтобы добавить дополнительные требования, вы можете установить флажок и нажать кнопку «Сохранить».

В левой части панели мы видим, что требование добавлено.

Присвоение требований тестовым примерам

В Testlink требование может быть связано с тестовыми примерами.Это очень важная функция для отслеживания покрытия тестами в зависимости от требований. В отчетах об испытаниях вы можете проверить, какие из требований не покрыты, и применить к ним , чтобы добавить в комплекты тестов для максимального тестового покрытия

Шаг 1: В разделе спецификации теста откройте любой отдельный тестовый пример и щелкните значок требования

Шаг 2: Чтобы назначить спецификацию требований для тестового примера, вы должны выполнить следующие шаги

  1. Прокрутите раскрывающийся список, чтобы выбрать спецификацию требований
  2. Отметьте флажок требования
  3. Нажмите Вкладка «назначить»

После нажатия на вкладку «назначить» появится окно с сообщением «Назначенное требование. «

Выполнение тестового примера

В TestLink мы можем запустить тестовый пример и изменить статус выполнения тестового примера. Статус тестового примера можно установить для на« заблокировано »,« пройдено », или «сбой». Первоначально будет в состоянии «не запущен» , но как только вы обновите его и , его нельзя будет снова изменить на статус «не запускается».

Шаг 1: От в панели навигации щелкните ссылку «Выполнение теста».Он направит вас на панель выполнения теста.

Шаг 2: Выберите тестовый набор, который вы хотите запустить, на левой боковой панели

Шаг 3 : После того, как вы выбрали тестовые примеры, откроется окно.

Шаг 4 : Выполните следующие шаги

  1. Введите примечания, связанные с выполненным тестовым примером
  2. Выберите его статус

Шаг 5: На той же странице вы должны заполнить аналогичные данные о выполнении тест-кейса. Заполните данные, выберите статус и нажмите «Сохранить выполнение».

Создание отчетов об испытаниях

Тестовая ссылка поддерживает различные форматы отчетов об испытаниях, например

  • HTML
  • MS Word
  • MS Excel
  • OpenOffice Writer
  • OpenOffice Calc

9002 : На панели навигации выберите опцию «Отчеты о тестах»

Шаг 2 : На левой боковой панели выберите ссылку «Отчет о тестировании»

Шаг 3 : Для создания отчета выполните следующие шаги

  1. Отметьте и снимите отметку с опции, которую вы хотите выделить в отчете об испытаниях
  2. щелкните папку проекта

Отчет об испытаниях будет выглядеть следующим образом

Экспорт тестового набора / Test Suite

Testlink предоставляет функции для экспорта тестовых проектов / наборов тестов в Testlink, а затем вы можете импортировать перенесите их в другой проект Testlink на другом сервере или в другой системе. Для этого вам необходимо выполнить следующий шаг

Шаг 1: Выберите тестовый пример, который вы хотите экспортировать на странице спецификации теста

Шаг 2 : Теперь справа — На боковой стороне панели щелкните значок настройки, он отобразит все операции, которые можно выполнить в тестовом примере.

Шаг 3 : Нажмите кнопку «экспорт»

Шаг 4: Откроется другое окно, отметьте параметр в соответствии с требованиями и щелкните вкладку экспорта

Генерируется следующий XML

Импорт тестового набора / набора тестов

Шаг 1 : выберите папку набора тестов, в которую вы хотите импортировать тестовый набор

Шаг 2: Щелкните значок настройки справа панели, он отобразит все операции, которые могут быть выполнены в тестовом наборе / тестовом примере

Шаг 3: Нажмите кнопку импорта в списке операций тестового примера как

Шаг 4: Обзор и прикрепите файл тестового примера XML, который вы экспортировали из тестовой ссылки, и нажмите кнопку загрузки.

  1. Используйте опцию обзора, чтобы прикрепить файл тестового примера XML, который вы экспортировали из testlink
  2. Нажмите на файл загрузки

Когда вы загрузите файл, откроется окно с указанием тестовых примеров импорта

Шаг 5: Тестовый пример будет загружен и отображен в правой части панели.

Резюме:

В этом руководстве мы рассмотрели различные аспекты TestLink, например, как вы можете использовать Testlink в качестве теста. управление.В нем шаг за шагом объясняется, как управлять планом тестирования для вашего проекта, как создавать пользователей и соответственно назначать им их роли или даже как импортировать или экспортировать тестовые примеры в ваш проект. Другие полезные функции, такие как создание отчетов, определение требований и т. Д., Также хорошо продемонстрированы в этом руководстве.

Тестировщик программного обеспечения Профиль вакансии | Prospects.ac.uk

Тестировщики программного обеспечения анализируют программное обеспечение и системы для предотвращения рисков и проблем

В качестве тестировщика программного обеспечения вы будете участвовать на этапе обеспечения качества разработки и развертывания программного обеспечения. Вы будете проводить автоматические и ручные тесты, чтобы убедиться, что программное обеспечение, созданное разработчиками, соответствует назначению, а любые ошибки или проблемы устранены в продукте до его развертывания для обычных пользователей.

Ваша роль является неотъемлемой частью создания программных систем и технических продуктов, включая автомобили, электронные товары, оборону и здравоохранение. Вы можете работать над индивидуальными индивидуальными проектами или над многонациональными проектами, охватывающими весь земной шар, стоимостью в миллиарды фунтов стерлингов. Вам необходимо уметь программировать и использовать языки кодирования или ознакомиться с ними.

Обязанности

В качестве тестировщика программного обеспечения вам необходимо:

  • встречаться с пользователями системы, чтобы понять масштаб проектов
  • работать с разработчиками программного обеспечения и группами поддержки проектов
  • определять бизнес-требования
  • планировать проекты
  • контролировать приложения и программные системы
  • выполнять стресс-тестирование, тестирование производительности, функциональное тестирование и тестирование масштабируемости
  • писать и выполнять тестовые сценарии
  • запускать ручные и автоматические тесты
  • тестировать в различных средах, включая веб и мобильные устройства
  • писать отчеты об ошибках
  • код оценки
  • осуществлять планирование ресурсов
  • анализировать документацию
  • работать в соответствии с установленными сроками отдела и проекта
  • обеспечивать контроль качества
  • обеспечивать объективную обратную связь с проектными группами разработки программного обеспечения
  • устранять неполадки и решать проблемы
  • проектировать тесты для смягчения igate risk
  • представить результаты разработчикам программного обеспечения и группам бизнес-пользователей
  • выезжать на разные площадки проекта
  • работать над несколькими проектами одновременно
  • анализ документов
  • поддерживать связь с проектными группами в других частях мира
  • сообщать результаты технические и нетехнические коллеги.

Заработная плата

  • Начальная зарплата на должностях выпускников, занимающихся тестированием программного обеспечения, составляет от 18 000 до 24 000 фунтов стерлингов (в зависимости от местоположения и размера компании).
  • Имея опыт работы от трех до пяти лет, зарплата может значительно повыситься. Тестировщики программного обеспечения зарабатывают в среднем от 35 000 до 50 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата зависит от местонахождения, технических знаний и отрасли. Лондонский Сити и финансовые службы в настоящее время платят самые высокие зарплаты.Некоторые компании также предлагают бонусные схемы, льготы и сверхурочные выплаты за часы, не связанные с общением.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно рабочее время соответствует стандартному рабочему дню продолжительностью восемь или девять часов с 8:00 до 18:00. Однако из-за характера проектной работы вам может потребоваться работать в другое время.

Иногда это может означать работу в смену и работу в выходные дни. Скорее всего, это произойдет в периоды развертывания программного обеспечения или если проект будет осуществляться в разных местах и ​​часовых поясах.

Чего ожидать

  • Работа в основном в офисе, и вы проводите большую часть своего времени за компьютером.
  • Иногда ваша роль может вызывать стресс, особенно во время завершения проекта.
  • Как только вы наберетесь достаточного опыта, вы сможете перейти на рынок фрилансеров и подрядчиков. Это позволит вам выбирать конкретные проекты и работать более гибко. Однако работа подрядчика может не обеспечивать такие же преимущества и гарантии занятости по сравнению с постоянным сотрудником.
  • В ИТ-секторе, в том числе в сфере тестирования программного обеспечения, более высокое соотношение мужчин и женщин. Однако соотношение тестировщиков программного обеспечения между женщинами и мужчинами выше по сравнению с другими ИТ-профессиями (такими как разработка программного обеспечения). Организации, работающие над привлечением большего числа женщин к участию в тестировании программного обеспечения и карьере в сфере ИТ, включают Women in Technology и BCS (The Chartered Institute for IT).
  • Компании нанимают тестировщиков программного обеспечения во многих местах в Великобритании. Самая высокая концентрация в крупных городах, включая Лондон, Манчестер, Эдинбург и Бирмингем.Есть также международные возможности, особенно в США и Индии, где базируется большое количество офшорных компаний по тестированию программного обеспечения.

Квалификация

Тестировщики программного обеспечения часто имеют степень в области компьютерных наук или информационных технологий. Тем не менее, вакансия открыта для выпускников различных специальностей, в том числе:

  • химия
  • электротехника
  • математика
  • физика.

Вы можете стать специалистом по тестированию программного обеспечения со степенью HND или Foundation. Диплом в области программного обеспечения, информационных технологий или инженерии может быть наиболее высоко оценен компаниями.

Навыки

Вам понадобятся:

  • сильные устные и письменные коммуникативные навыки с возможностью поддерживать связь с различными заинтересованными сторонами
  • навыки решения проблем
  • умение работать под давлением
  • внимание к деталям
  • компетентные технические навыки
  • умение работать в команде и индивидуально
  • организационные навыки с умением работать в сжатые сроки
  • страсть к работе с технологиями.

Опыт работы

Ряд крупных работодателей с высшим образованием предлагают летнюю стажировку и годичную практику в отрасли, что дает возможность получить соответствующий опыт работы. Пройдя такое размещение, вы получите полезный опыт профессионального тестирования программного обеспечения и познакомитесь с полным жизненным циклом разработки.

Некоторые компании используют теневые схемы работы, чтобы лучше понять профессию тестировщика программного обеспечения.

В вашем университете также может быть компьютерное общество.Присоединение к соответствующим университетским сообществам поможет вам продемонстрировать вашу страсть к технологиям и может предоставить другие возможности для встреч с компаниями и профессионалами отрасли.

Узнайте больше о различных видах опыта работы и стажировок, которые доступны.

Работодатели

Тестировщики программного обеспечения необходимы в различных отраслях, где они являются ценным активом для организаций, которые полагаются на безопасное и работающее программное обеспечение.

Вы можете найти возможности тестирования программного обеспечения:

  • финансовые услуги
  • здравоохранение
  • производство
  • СМИ
  • профессиональные услуги
  • государственный сектор
  • розничная торговля
  • телекоммуникации
  • транспорт.

Крупные работодатели-выпускники могут включать тестирование программного обеспечения в свои программы для выпускников ИТ-специальностей. Это даст вам возможность получить опыт в тестировании программного обеспечения, а также в других ИТ-должностях (включая управление проектами, поддержку приложений и разработку программного обеспечения).

Работодатели без традиционных схем ротации выпускников могут предложить тестирование программного обеспечения в качестве роли прямого входа, когда кандидаты начинают работать тестировщиками программного обеспечения с первого дня.

Перед тем, как подавать заявление о приеме на работу, вы можете обдумать свои предпочтения в отношении стиля работы.В крупных организациях часто есть тестировщики программного обеспечения, посвященные одному проекту, в то время как в небольших организациях центральная группа может работать над несколькими проектами.

Ищите вакансии по адресу:

Вакансии тестировщика программного обеспечения

Тестировщик (программа для выпускников)

  • Roq
  • Chorley
  • Конкурентоспособная зарплата

Посмотреть больше вакансий в сфере информационных технологий

Повышение квалификации

Обучение будет зависеть от компании, в которую вы вступите и могут варьироваться от структурированных программ обучения и развития, организованных по схеме выпускников, до обучения на рабочем месте и краткосрочных курсов, при необходимости.

Сектор ИТ постоянно меняется, поэтому важно, чтобы вы были в курсе разработок и конкретных тенденций в области тестирования программного обеспечения.

Присоединение к профессиональной ассоциации, такой как BCS, может быть полезным и может помочь расширить вашу осведомленность об ИТ-секторе. Членство также дает возможность познакомиться с самыми разными профессионалами.

BCS вместе с более чем 100 аккредитованными учебными организациями по всему миру проводит ряд курсов тестирования программного обеспечения и повышения квалификации.Курсы и квалификации сопоставляются с SFIAplus (Структура навыков для информационного века), которая является поддерживаемой правительством Великобритании рамкой компетенций, описывающей ИТ-роли и навыки, необходимые для их выполнения.

В настоящее время британские учебные заведения не предлагают специальных программ последипломного образования по тестированию программного обеспечения. Тем не менее, профессионалы в области тестирования программного обеспечения нередко решают получить последипломную квалификацию в области ИТ в какой-то момент своей карьеры. Поиск программ аспирантуры по компьютерным наукам и информационным технологиям.

Перспективы карьерного роста

Вы можете начать свою карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения по программе повышения квалификации или с должности начального уровня. Карьерный рост может быть быстрым. Скорость вашего прогресса будет зависеть от вашего опыта, знакомства с различными системами и осведомленности о методах тестирования. Профессиональная квалификация и технические навыки помогут ускорить ваш прогресс.

Некоторые тестировщики программного обеспечения переходят на старшие должности по тестированию программного обеспечения, в том числе:

  • старший тестировщик программного обеспечения
  • руководитель группы тестирования программного обеспечения
  • менеджер по тестированию.

Вы можете выбрать специализацию, приобретя опыт в определенном секторе, например, в финансовых услугах или средствах массовой информации. Или вы можете решить диверсифицировать и развить понимание многих секторов.

Несмотря на разные роли, навыки тестирования, которые вы используете в качестве тестировщика программного обеспечения, в целом такие же, как у тестировщиков игр. Это означает, что можно будет перейти в игровой сектор, если вы захотите работать над другим типом программного обеспечения.

Кроме того, поскольку тестировщики программного обеспечения необходимы для работы с бизнес-командами и проектными группами, вы можете перейти на бизнес-роли, такие как бизнес-анализ и управление проектами.

Другой возможный путь — продвижение в роли разработчиков программного обеспечения.

Написано редакторами AGCAS

Декабрь 2020

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

программа для выпускников

Выпускник по разработке программного обеспечения — Будапешт

Просмотреть вакансию

Схема для выпускников

Младший C ++ Разработка — Сидней

Просмотреть вакансию

Как стать тестировщиком программного обеспечения

Тестировщики программного обеспечения играют критически важную роль в приложении разработка. Они являются экспертами по обеспечению качества, которые проверяют приложения, чтобы устранить ошибки, низкую производительность и неприятные проблемы с интерфейсом. Для этого они запускают всевозможные тесты — стрессовые, производительные, функциональные, масштабируемость, приемлемость для пользователей — на разных этапах жизненного цикла программного обеспечения. Поскольку тестирование программного обеспечения очень важно для качества и удобства использования конечного продукта, тестировщики обычно привлекаются на стадии планирования и проектирования и часто остаются вовлеченными в течение всего периода поддержки после выпуска.

Большинство тестировщиков работают в группах, разрабатывающих программное обеспечение поставщиков. Сегодня большое количество программного обеспечения передается командам DevOps (разработка + операции), где разработка, тестирование и поставка осуществляются в непрерывном цикле с использованием фреймворков Agile, Lean или Scrum.

Тестировщик программного обеспечения — незамеченный герой для большинства проектов разработки. Они избавляют конечных пользователей от работы с программным обеспечением с большим количеством ошибок или приложениями, которые просто не работают должным образом, значительно сокращая количество обращений в службу технической поддержки от разочарованных клиентов.Они также заставляют команду разработчиков и поставщика программного обеспечения хорошо выглядеть в глазах клиентов, гарантируя отсутствие критических ошибок, которые мешают работе программного обеспечения, как было задумано и заявлено.

Основное образование, опыт и навыки для тестировщиков программного обеспечения

Многие работодатели ищут кандидатов на тестирование программного обеспечения со степенью бакалавра компьютерных наук, математики или инженерии, хотя это не всегда требуется. Если у вас есть большой опыт, стабильная история работы и надежные рекомендации или рекомендательные письма, вы можете получить работу без высшего образования.Должность среднего уровня обычно требует от трех до шести лет непосредственного опыта в тестировании программного обеспечения или некоторого сочетания образования и опыта.

Независимо от того, как вы готовитесь к карьере в области тестирования программного обеспечения, вот навыки, которые вы должны иметь или планируете развивать:

  • Создание и документирование автоматизированных и ручных планов и процедур тестирования, выполнение тестов, анализ результатов и создание отчетов о проблемах тестирования. и аномалии (ошибки документа)
  • Выполнение тестирования программного обеспечения на всех этапах жизненного цикла программного обеспечения «проектирование-разработка-тестирование-выпуск-сопровождение»
  • Понимание различных методологий разработки, таких как Agile и Scrum, а также платформ или сред тестирования программного обеспечения.
  • Обладают доскональными знаниями нескольких инструментов тестирования
  • Свободно владеть UNIX, Linux и / или Windows, а также скриптами и инструментами командной строки
  • Многозадачность
  • Быть отличным коммуникатором (письменно и устно) по вопросам разработки, эксплуатации, управления продуктами и клиентов
  • Знание различных языков программирования, таких как Java, JavaScript, C # или C ++, SQL, Python, PHP и Ruby on Rails.

Некоторые должности требуют навыков программирования и понимания баз данных.Чтобы быть тестировщиком, необязательно иметь многолетний опыт программирования, но это не помешает.

Многие государственные или военные должности в сфере национальной безопасности и разведки, а также некоторые федеральные подрядчики требуют допуска TS / SCI. TS / SCI — это сокращение от Совершенно секретная / конфиденциальная комментированная информация. Иногда это называют «полиграфическим разрешением TS / SCI», потому что полиграф обычно является частью процесса. Если у вас уже есть допуск TS / SCI, это дает вам значительное конкурентное преимущество на рынке труда тестировщиков программного обеспечения.

Обязательные сертификаты

Тестировщикам программного обеспечения следует подумать о получении одного или нескольких сертификатов, чтобы подтвердить свои способности и привлечь внимание менеджеров по найму. Большинство сертификатов тестировщиков программного обеспечения не зависят от производителя и признают знания и навыки, применимые ко всем аспектам тестирования программного обеспечения.

Вот две самые популярные сертификаты тестировщиков программного обеспечения:

  • Сертифицированный тестировщик ISTQB : Американская квалификационная комиссия по тестированию программного обеспечения (ASTQB) предлагает независимые от поставщика учетные данные сертифицированного тестировщика ISTQB на уровне Foundation и Expert.ASTQB также предлагает сертификаты Agile Tester, Advanced Test Analyst, Advanced Security Tester и Advanced Technical Test Analyst, среди прочего, для тестирования мобильных приложений, инженеров по автоматизации тестирования, менеджеров по тестированию и бизнес-аналитиков.
  • Certified Software Tester (CSTE) : Международный совет по сертификации программного обеспечения (ISCB) поддерживает восемь сертификатов для тестирования программного обеспечения, обеспечения качества и бизнес-анализа. В дополнение к сдаче сертификационного экзамена для получения сертификата CSTE требуется (1) степень бакалавра и два года опыта работы в сфере информационных услуг, (2) двухлетняя степень и четыре года опыта или (3) шесть лет опыта. Кроме того, вы должны доказать, что работали над тестированием программного обеспечения в течение последних 18 месяцев. Если вы не соответствуете требованиям CSTE к опыту работы, рассмотрите возможность получения сертификата сертифицированного специалиста по тестированию программного обеспечения (CAST) в качестве отправной точки.

Сертификатов разработки программного обеспечения для конкретных поставщиков или платформ существует множество, но труднее найти учетные данные для конкретных поставщиков, которые ориентированы на тестирование. Однако, если у вас есть опыт работы с конкретной платформой для тестирования программного обеспечения и вы хотите работать над проектами, построенными на этой платформе, узнайте, есть ли у поставщика программа сертификации и включает ли какая-либо из его сертификатов разработчика компонент тестирования.

Обучение и ресурсы для тестировщиков программного обеспечения

Кандидаты, заинтересованные в обучении тестировщиков программного обеспечения, могут воспользоваться некоторыми бесплатными начальными курсами, доступными в Интернете. Виртуальная академия Microsoft (MVA) предлагает несколько соответствующих курсов, таких как шесть модулей в наборе «Основы тестирования программного обеспечения» и «Живое модульное тестирование» в Visual Studio 2017. На веб-сайте ASTQB есть страница «Новички в тестировании программного обеспечения», на которой находится глоссарий терминов тестирования программного обеспечения. в формате PDF и с возможностью поиска в Интернете, а также образцы экзаменационных вопросов ISTQB.

Заинтересованные кандидаты также должны посетить веб-сайт Ассоциации тестирования программного обеспечения (AST). Этот сайт полон ресурсов, включая ссылку на канал AST на YouTube, на котором представлены веб-семинары и основные презентации с ежегодной конференции группы. Международный институт тестирования программного обеспечения (IIST) позволяет любому подписаться на интерактивные веб-семинары и веб-семинары по запросу, а также прямые семинары в некоторых городах США, если они доступны.

Если вы готовы платить за обучение, вернитесь на сайт AST, чтобы прочитать о четырехнедельном курсе тестирования программного обеспечения Black Box, а затем перейдите по ссылке, чтобы увидеть другие курсы AST по разработке тестов, защите ошибок и т. Д. .Учебный курс Udemy по тестированию программного обеспечения включает 27 часов видео по запросу. За 100 долларов это выгодная сделка и может стоить всего 12 долларов во время рекламных кампаний Udemy. Lynda.com, известная служба обучения / обучения на основе подписки, также предлагает курсы тестирования, как и Pluralsight.

Вы найдете множество других курсов по тестированию программного обеспечения и учебных лагерей, выполнив быстрый поиск в Интернете.

Изучение возможностей тестировщика программного обеспечения

PayScale сообщает о средней зарплате тестировщика программного обеспечения в США.S. стоит почти 56000 долларов, но он может подняться намного выше в зависимости от компании, города и вашей квалификации.

Как и в любой другой карьере, начать обычно означает проводить время на досках вакансий, таких как Monster, Indeed, Dice и LinkedIn Jobs. Подумайте о том, чтобы разместить свое резюме на каждом сайте и не забудьте настроить оповещения, чтобы получать уведомления о новых тестах программного обеспечения и списках вакансий по обеспечению качества, чтобы вы могли сразу подать заявку.

После того, как ваше резюме будет опубликовано в Интернете, с вами, вероятно, свяжутся рекрутеры, которые расскажут о внутренних возможностях компаний, которые не обязательно размещают публичную рекламу.А если вы хотите работать в конкретной компании, регулярно просматривайте ее онлайн-доски объявлений о вакансиях и обращайтесь в отдел кадров, чтобы установить контакт.

Воспользуйтесь преимуществами бесплатных ресурсов, таких как группы тестировщиков программного обеспечения LinkedIn, Reddit и другие форумы и онлайн-сообщества. Они могут быть отличным источником информации о хороших / плохих работодателях, о том, какие инструменты вам следует изучить и которые помогут вам найти работу.

Как начать карьеру тестировщика программного обеспечения в 2021 году — TestMatick

Тестировщик программного обеспечения — одна из ИТ-профессий, которые становятся все более популярными с каждым днем.Но что именно привлекает соискателя? Давайте в этом разберемся.

Возможность быстро стать частью IT-сферы, начать получать хорошую зарплату, возможность устроиться на работу за границей — все это прекрасные перспективы для будущих (а может быть, и младших) тестировщиков. Именно эти факторы привлекают не только тех, кто хочет сменить профессию, но и тех, кто только что закончил специализированные курсы (в школе или университете).

Самым минимальным барьером для входа в эту профессию является ее принципиальное отличие от других специальностей в сфере IT.Однако в последние годы стандарты этой профессии изменились. И сейчас стать QA без особого опыта в 2021 году вполне реально. К тому же не обязательно иметь техническое образование и 10-летний опыт работы.

Итак, если вы один из тех, кто хочет стать тестировщиком программного обеспечения, но все еще не понимает, с чего именно начать — наша статья для вас.

Кто такой QA?

Тестировщик программного обеспечения или инженер по обеспечению качества — это специалист в области информационных технологий, который отвечает за проверку программного обеспечения.Его задача — анализ юзабилити разработанного функционала.

Другими словами, тестировщик должен убедиться, что разрабатываемый продукт соответствует всем требованиям.

В сообществе QA существует большое разделение на узкоспециализированные профили деятельности: тестирование веб-безопасности, тесты производительности, тестирование удобства использования и т. Д. Но в целом тестировщиков можно разделить на две равные группы:

  • Ручные тестировщики;
  • Автоматизированные тестеры.

Ручной тестер — это человек, который вручную создает сценарии для будущих тестов и воспроизводит все возможные действия пользователя на конкретном ПК.Выполняя тестирование, QA-инженеры выявляют ошибки и анализируют потенциальные уязвимости продукта.

Автоматизированные тестировщики — это специалисты, которые могут автоматизировать процедуру тестирования программного обеспечения на основе готовых наборов тестов. Этот процесс значительно экономит время и деньги. Чтобы стать высококлассным инженером по автоматизации тестирования, необходимо изучить несколько языков программирования, уметь анализировать языки сценариев и понимать основы системы тестирования веб-приложений.

Самые распространенные мифы о тестерах

Миф № 1 Программисты лучше тестировщиков

Сторонники этой теории утверждают, что программист работает над разработкой программного обеспечения, а тестировщик — это просто сотрудник, задача которого — нажимать кнопки.Но так ли это на самом деле?

В реальной жизни QA полностью отвечает за качество программного обеспечения, и они должны найти как можно больше ошибок, посмотреть, как улучшить продукт и максимально повысить его привлекательность для пользователя. И для этих задач точно будет недостаточно просто нажимать кнопки!

Миф № 2 Тестировщики получают гораздо меньше зарплаты, чем программисты

Это правда, но только если сравнивать ручных тестировщиков и разработчиков. Доход хорошего инженера по автоматизации тестирования немного меньше, чем у разработчика.

Помимо профессионального роста, можно сосредоточиться на изучении иностранного языка. Ведь у специалиста, владеющего английским или немецким языком, больше шансов получить хорошо оплачиваемую работу в иностранных компаниях.

Миф № 3 Тестирование — действительно скучная работа

Некоторые люди думают, что тестирование программного обеспечения — утомительный процесс. Но мы считаем, что так могут думать только те, кому не нравится их работа (профессия).

Миф №4. Ничего нельзя делать и быть QA

Это правда, что для начала карьеры тестировщика ничего особенного не нужно делать.Однако несколько лет назад входной барьер в этой профессии был минимальным, теперь же проводится строгий отбор на должность младшего тестировщика.

Работодатели хотят видеть в своих компаниях работника с хорошими теоретическими знаниями и минимальными практическими навыками (если у него есть желание улучшить свои навыки в будущем).

Миф № 5 Тестирование — монотонный процесс поиска ошибок

Такой вывод, безусловно, приводит к увеличению количества пропущенных ошибок, неправильной расстановке приоритетов в рабочем процессе, выпуску слабых веб-продуктов, которые не были полностью протестированы.В идеале любой тестировщик помогает выпустить хороший проект и удовлетворить пользователей.

Тестирование — это не просто обнаружение ошибок, это довольно интересный процесс поиска способов улучшить программное обеспечение и сделать его востребованным среди обычных пользователей.

Как быстро стать профессионалом?

Всем QA-специалистам с амбициями не нужно долго оставаться на одном месте — карьерный рост есть всегда!
Если проанализировать схему вертикального развития, то карьера любого тестировщика включает следующие этапы:

  1. Стажер;
  2. Младший;
  3. Средний;
  4. Старший;
  5. Руководитель группы;
  6. Менеджер по тестированию.

Принимая во внимание личные и профессиональные рекомендации, тестировщики могут улучшить свои навыки в недиверсифицированной области — начиная с тестирования веб-безопасности, проверки игр на ПК и заканчивая автоматическими тестами.

Может ли тестировщик стать программистом?

Если тестировщик овладеет навыками технического программирования, он может легко стать разработчиком программного обеспечения. Тем не менее, есть два противоположных взгляда на эту ситуацию:

  • Тот, кто не знает, что такое программирование и какие языки программирования существуют, легко может подумать, что процесс тестирования — это самый простой способ начать карьеру в сфере ИТ.Поскольку сначала вы работаете тестировщиком, открываете для себя особенности этой области, начинаете изучать основы программирования, переходите к автоматическому тестированию, а затем к разработке.
  • Такой вариант только продлит путь. В первую очередь следует перейти в сферу разработки, минуя этап тестирования программного обеспечения.

Какими качествами должны обладать тестировщики?

Чтобы стать профессиональным тестировщиком программного обеспечения, необходимо обладать следующими личными качествами и навыками:

  • Непрерывное самообучение;
  • Внимание к деталям;
  • Гибкое мышление;
  • Умение сосредоточиться на потребностях бизнеса;
  • Отличные коммуникативные навыки;
  • Умение четко формулировать мысли и предложения.

Таким образом, как видите, вам не нужно делать ничего сложного, чтобы начать работать тестировщиком программного обеспечения. Просто нужно иметь базовый набор знаний и навыков, постараться их качественно применить на практике и продемонстрировать свой энтузиазм.

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.
Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.
Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание
apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un
электронная почта à
pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem
Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir
überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt.
Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте:
.

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.
Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo
este mensaje, envía un correo electrónico
a para informarnos de
que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера
mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este
mensaje, envía un correo electrónico a
para hacernos saber que
estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini
visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo
per informarci del
проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 670701f4fdfe05d8.

Как стать тестировщиком программного обеспечения без компьютерных наук

Кассандра Х.Леунг

Живописный путь к испытаниям

Вместо того, чтобы заниматься компьютерами и тестировать в раннем возрасте, я начал свой живописный путь к тестированию после университета, когда я впервые работал на полную ставку в банке. Я был в веб-команде их отдела личных ссуд, и именно тогда меня начала преследовать идея каким-то образом работать вместе с ИТ-индустрией. Это была роль продавца, а не ИТ-отдела. Однако с учетом того, что клиенты приходили с веб-сайта банка, моя роль была больше связана с технологиями, чем мои коллеги, которые принимали телефонные запросы или обслуживали клиентов в физических отделениях.В моей команде мы работали с дополнительными системами и программным обеспечением, которые позволяли нам обрабатывать онлайн-приложения, и мне это очень нравилось.

Мой следующий шаг привел меня к найму ИТ-персонала. Я много узнал о различных ролях ИТ и о том, в чем они заключаются. Все это казалось таким интересным, и я часто ловил себя на мысли: «Я хочу это сделать!» Я был разочарован тем, что не изучал компьютерный предмет в школе. Я думал, что для меня уже слишком поздно начинать карьеру в ИТ, и что мне придется довольствоваться только тем, что я связан с ИТ, но не буду напрямую участвовать.

Однодневный семинар по Clojure начал менять мое восприятие моей карьеры. Теоретически я пошел изучать вещи, которые помогли бы мне стать лучшим рекрутером. На самом деле я был более взволнован, узнав о программировании. Это привело к тому, что я регулярно посещал группу «Женщины в программировании» и изучал HTML и CSS через Codecademy.

После того, как я проработал ИТ-рекрутером, я работал на одной из самых популярных в мире онлайн-форумов по трудоустройству, а затем на поставщика услуг ИТ-стажировки. Я все еще работал вместе с ИТ, но не в нем.К тому времени я уже больше года посещал группу «Женщины в программировании» и именно здесь я обнаружил, что существует тестирование программного обеспечения. Это сразу же привлекло мой интерес даже больше, чем программирование, и я знал, что это то, о чем я хочу узнать больше.

Ключевым событием, которое привело меня к тому, что я стал тестировщиком программного обеспечения, была встреча клиента с восторженным руководителем отдела тестирования. Мы встретились, чтобы обсудить, подойдет ли программа IT-стажировки для младших тестировщиков, и его глаза загорелись, когда он рассказал мне больше о том, что включает в себя работа тестировщика и почему он любит тестирование.Это был момент, когда я понял, что хочу быть тестировщиком. Все, о чем он говорил, звучало замечательно, и мне пришлось воздержаться от того, чтобы спросить его, как я могу получить работу, подобную той, которую он описал. Я покинул встречу с улыбкой на лице, вдохновленный и убежденный в том, что следующим шагом в моей карьере будет работа в ИТ.

Подготовка к смене карьеры

Я принял сознательное решение продолжить работу, непосредственно связанную с технологиями. Хотя мои интересы уже были направлены на тестирование, они были достаточно широкими, чтобы я мог непредвзято думать о том, как туда добраться.Чтобы по-настоящему разобраться в этом, мне нужен был план.

Исследование рынка труда

Моим первым шагом было расширить то, что мне уже сказали, и провести собственное исследование:

  • Какие существуют роли тестирования?
  • Какие существуют разные обязанности и ответственность?
    • Я действительно хочу заниматься этим каждый день?
  • Какая квалификация, опыт и навыки требуются?
    • Какими передаваемыми навыками я уже обладаю?
    • Готов ли я работать над тем, чего у меня еще нет?
  • Какие возможности есть в местах, где я хочу работать?
    • Много ли рекламируется ролей младшего или начального уровня?
  • Как мог бы выглядеть мой карьерный рост в сфере технологий?
    • Какие существуют различные точки входа?

Не было никаких конкретных сайтов или ресурсов, которые я использовал для своего исследования.Я обращался к доскам вакансий, веб-сайтам по найму, сайтам о вакансиях для студентов и искал в Google больше фраз, чем я могу вспомнить, чтобы найти различные источники информации, которые я мог бы объединить вместе и применить к своему контексту и желаниям.

Я также использовал свою сеть, чтобы связаться со списком избранных менеджеров по найму и руководителей групп за советом о том, что они ищут в кандидате, надеющемся начать карьеру в сфере технологий. Поскольку я сожалел о том, что не изучал информатику в школе, но мне не нравился стиль формального образования, мои вопросы были сосредоточены вокруг этого:

  • Считали ли они, что степень информатики важна?
  • Стоит ли мне подумать о его приобретении?
  • Будет ли степень открытого университета считаться такой же действительной, как и степень, полученная в учебном заведении из красного кирпича?

Мне посчастливилось работать ИТ-рекрутером, прежде чем стать тестером, потому что у меня была сеть людей, которые могли спросить совета.Практический опыт позволил мне понять рынок ИТ с точки зрения отрасли, местоположения и уровня опыта. Я также разговаривал с бесчисленным количеством менеджеров по найму о ролях в сфере технологий. Я знал, что труднее всего найти навыки, которые они искали: способность дать понимание и хорошо передать это. Я был уверен, что обладаю этими навыками и абсолютно могу изучить все, что нужно. Эта вера в себя была ключевой частью моего успеха, потому что я знал, что могу , и я был настроен на делать .

Делая числа

Следующим шагом было подойти к желаемой смене карьеры с финансовой точки зрения. Могу ли я позволить себе сменить карьеру? К тому времени я уже около восьми лет проработал в различных отделах продаж и целевых ролях. Я хорошо справлялся с этими ролями, и мой бонус отразил это. Я знал, что, вероятно, не могу рассчитывать на получение бонуса на должности ИТ-отдела и что моя базовая зарплата, скорее всего, пострадает от того, что мне придется вернуться на нижние ступени карьерной лестницы.

Я собрал информацию обо всех моих расходах, основных, роскошных, фиксированных, специальных и т. Д., и рассчитал минимальную зарплату, которая мне нужна. Я думал о том, сколько денег мне нужно заработать на уровнях. Какая будет минимальная сумма, необходимая для:

  • Выжить?
  • Вести такой же образ жизни?
  • Продолжать вносить вклад в мои сбережения каждый месяц?

Эта информация позволила мне применить практический, финансовый подход и понять, на какие жертвы я мог бы пойти и были ли они реалистичными для моих обстоятельств.

Формирование карьерной стратегии

Вооружившись всеми своими исследованиями, я начал формировать стратегию перехода своей карьеры в сторону технологий и, в конечном итоге, стать тестировщиком программного обеспечения.Все еще непредвзято относясь к тому, к чему меня может привести моя новая карьера, я стремился начать с того, что ступил на порог. Я внимательно изучил младшие ИТ-должности, доступные в моем районе.

Было несколько ролей младших тестировщиков в том месте, где я хотел работать, но объявленное вознаграждение было низким, и некоторые просили ученых степеней по вычислительной технике. Все мои знакомые говорили мне, что формальное образование — не самое главное. Однако, работая в сфере набора персонала, я уже знал, что заявки обычно массово фильтруются путем проверки на предмет формальной квалификации.

Казалось, есть три варианта действий, которые я могу предпринять:

  1. Отложить смену карьеры на четыре или более лет, пока учусь (и платите) за ученую степень, которая только поможет вам не быть отвергнутой автоматически.
  2. Испытайте мою удачу, подав заявку на несколько доступных должностей младшего тестировщика и получите понижение зарплаты.
  3. Воспользуйтесь моим существующим набором навыков, чтобы получить другую роль в ИТ, как путь к тестированию.

Я решил выбрать третий вариант, добавив немного второго варианта, на всякий случай, если есть шанс, что я сразу же смогу получить достойную роль в тестировании.

Судя по моему исследованию, роль службы технической поддержки или службы поддержки была бы идеальным предшественником роли тестировщика. Это означало бы работу в ИТ, а не просто рядом, предоставило бы мне опыт работы в ИТ-среде и дало бы мне возможность общаться с профессионалами в области технологий и бизнеса на рабочем уровне, а не только в качестве рекрутера. Вдобавок ко всему, в моем районе рекламировалось больше этих ролей, чем ролей для младших тестировщиков. По статистике, у меня было больше шансов получить одну из этих позиций.

Переработка моего резюме, чтобы стать тестировщиком программного обеспечения

Имея в виду стратегию и четкое представление о типах ролей, на которые я хотел бы претендовать, я начал работать над своим резюме. Поскольку я хотел кардинально измениться, я не мог просто обновить свое резюме подробностями о моей нынешней должности. Мне пришлось все это переработать и приспособить к технологиям.

Как рекрутер, я прочитал сотни резюме, хороших и плохих, и имел хорошее представление о том, что мне нужно делать. Я подошел к доработке с точки зрения менеджера по найму и подумал о том, что мне нужно сделать, не только для того, чтобы произвести хорошее впечатление, но и для того, чтобы убедить читателей, что я серьезно настроен на этот карьерный ход и имею все необходимое для успеха. в этом.

Я использовал свой опыт в продажах и найме, чтобы продать себя в своем резюме. Вместо того, чтобы сосредоточиться на своих навыках продаж и превышении поставленных целей, я сосредоточился на программном обеспечении и технологиях, используемых в каждой должности. Я выделил передаваемые навыки, особенно связанные с общением, коучингом, обучением и независимой работой. Я также включил подробности о личных инвестициях, которые я вложил в обучение и развитие навыков, ожидаемых от специалиста в области информационных технологий, и рассказал историю о том, почему я хотел изменить карьеру.Я предвидел вопросы и возражения, которые могут возникнуть в связи с моей карьерой и целями, и стремился ответить на них в лоб интригующим, а не оборонительным образом.

Находясь на двух страницах, я включил только ту информацию, которая была бы полезна менеджерам по найму и рекрутерам на должности, на которые я подал заявку. Я удалил все остальное, что могло быть воспринято как отступление от моего целевого повествования. При этом я продемонстрировал хорошие коммуникативные навыки, которые, как я утверждал, имел, и сделал содержание моего резюме актуальным для моей целевой аудитории.

Написание сопроводительных писем

Это были основные изменения, которые я внес в свое резюме, но не единственные. Я принял к сведению конкретные обязанности, навыки и опыт, упомянутые в объявлениях, и написал короткое, индивидуализированное сопроводительное письмо для каждой возможности, на которую я подавал заявку. Это может показаться большим объемом работы, но я смог потратить много времени на каждое приложение, очень избирательно выбирая вакансии, на которые я подавал заявку. Вместо того чтобы использовать подход «брызги и молиться» или загружать свое резюме в базу данных и надеяться на лучшее, каждое мое заявление было тщательно продумано.Я подавал заявки только на те вакансии, которые мне действительно нужны.

Как найти возможности при тестировании программного обеспечения

Большая часть работы по поиску вакансий уже была проделана на этапе моего исследования. Я составил список лучших сайтов по вакансиям и агентств для участия в тестировании и технической поддержке. Однако, работая в сфере подбора персонала, я знал, что многие вакансии не рекламируются на сайтах вакансий или в агентствах. Реклама должности часто является последним средством для трудных для заполнения вакансий.

Имея это в виду, я предпринял следующие действия:

  • Я искал информацию о вакансиях на веб-сайтах компаний.
  • Я обратился к избранным людям в моей сети о потенциальных возможностях в их компаниях.
  • Я связывался с сотрудниками интересных компаний в LinkedIn и следил за любыми вакансиями, которыми они поделились.

Я нашел свою первую работу в сфере технологий с помощью третьего метода, вакансию, размещенную в LinkedIn кем-то, кто уже работал в интересующей компании.

Доказательство моего потенциала

Эта работа казалась мне идеальной и то, что я искал как свою первую работу в ИТ.Это была роль технической поддержки в компании, которая разрабатывает программное обеспечение для набора персонала, и они рассматривали только кандидатов с опытом набора персонала. Каковы шансы на это? Я чувствовал, что вряд ли найду более подходящую возможность. Я сделал все возможное, чтобы получить работу.

Установление контакта

Я не обращался напрямую к объявлению. Я хотел выделяться и запоминаться, поэтому искал менеджера по найму на эту должность. Это была небольшая компания, у которой на веб-сайте была страница «познакомьтесь с командой», поэтому я с легкостью смог определить наиболее подходящего человека.Я отправил менеджеру по найму запрос на подключение к LinkedIn вместе с сообщением, которое выглядело примерно так:

Hi Ash,

Я заметил, что X Co в настоящее время ищет специалиста технической поддержки. Основываясь на описании работы и на том, чем занимается X Co, я думаю, что это может стать для меня фантастическим следующим шагом.

Участвуете ли вы в подборе персонала на эту должность? Было бы здорово узнать больше о том, кого вы ищете, чтобы я мог быть уверен, что укажу свои соответствующие навыки и опыт в своем резюме, прежде чем подавать заявку.

Могу я позвонить вам, чтобы обсудить это сегодня, около обеда?

Большое спасибо,

Кассандра

Я сделал сообщение коротким, но вложил в него много:

  • Персонализация для человека и компании, чтобы показать конкретный интерес.
  • Ссылка на интересующую работу , для контекста и ясности.
  • Ссылка на то, чем занимается компания , чтобы показать, что я провел некоторое фундаментальное исследование (многие люди вообще не проводят никаких исследований!)
  • Уточняющий вопрос , чтобы проверить, что я связался с нужным человеком, и возможность исправить меня и указать на кого-то еще, если это необходимо.
  • Конкретная причина обращения , которая указывает на то, что я намерен приложить усилия, чтобы адаптировать свое резюме перед подачей заявления, что я знаю, что хорошее соответствие важно, и почему я просто не нажал кнопку «Применить».
  • Встаньте в дверь . Мой следующий шаг — проявить рвение и инициативу; сформулированы как вопрос, а не как утверждение, чтобы дать подсознанию внушение, что они должны быть либо доступны для моего звонка, либо согласиться на другое время.

Эта просьба поболтать привела к звонку в тот же вечер, который превратился в очень неформальное телефонное интервью. Я узнал, что у меня много общего с менеджером по найму, и смог построить с ними отличные отношения. Это была идеальная возможность продемонстрировать свои коммуникативные навыки при выполнении этой роли, ориентированной на клиентов. Это также дало мне хорошее представление о том, с кем я буду работать, и о корпоративной культуре.

По окончании разговора менеджер по найму сказал мне, чтобы я не беспокоился о корректировке моего резюме, и попросил меня как можно скорее отправить им письмо по электронной почте, чтобы они могли организовать личное собеседование с генеральным директором компании.Все произошло очень быстро, и я был в восторге!

Оглядываясь назад, можно сказать, что введение в этот процесс приема на работу прошло невероятно гладко. Целью звонка было двустороннее, так как я был так же заинтересован в поиске подходящей возможности, как и компания в поиске подходящего кандидата. Я внимательно выслушал подробности о роли и рабочей среде. Я спросил, как появилась вакансия, выслушал все, что могло указывать на плохую корпоративную культуру, и попытался представить, какой могла бы быть рабочая жизнь с этим человеком в качестве моего менеджера.

Излишне говорить, что все в порядке. Однако, если бы разговор не прошел так же хорошо, я должен честно сказать, что на самом деле не думал о том, что я мог бы сделать дальше. Это были еще первые дни в поисках новой работы на моем новом карьерном пути, поэтому я, скорее всего, продолжал бы искать возможности, используя методы, о которых упоминал ранее. Если бы мой поиск стал более длительным, я думаю, что мог бы сосредоточиться на поиске возможностей через свою сеть и контакты.Таким образом, я смогу задать вопросы о корпоративной культуре перед подачей заявки и, возможно, получить прямое направление и советы на собеседовании от нынешнего сотрудника.

Интервью

Когда дело дошло до интервью с генеральным директором компании, я помнил несколько вещей:

  • В течение моей работы я занимал много ролей, а теперь хотел сменить карьеру. Мне нужно было правильно изложить свои веские причины для ухода с предыдущих должностей и убедить их, что я сделаю новую карьеру в ИТ.

  • Хотя я рассматривал техподдержку как выход на роль тестирования, компания нанимала кого-то из техподдержки, потому что это был тот человек, который им был нужен; Я мог бы посеять семена, и я был бы хорошим тестером, но сначала меня должны были рассматривать как хорошего специалиста по технической поддержке.

Эти два фактора сводятся к инвестициям и удержанию. Мне нужно было убедить компанию рискнуть. Мне нужен был какой-то способ доказать, что я стою их инвестиций и что я полностью готов начать с ними свою новую карьеру в области технологий.

Я был рад, что заранее обдумал эти факторы, особенно когда генеральный директор сказал: «Я действительно думаю, что вы будете отличным тестировщиком, но это не та роль, на которую мы сейчас нанимаем. Хотя два предыдущих человека в этой роли были переведены в другие области, нам нужен кто-то, кто будет делать это в течение как минимум 18 месяцев. Откуда я знаю, что это ты? »

Я был удивлен и обрадован, услышав, что они думали, что из меня получится хороший тестировщик, но я понял их позицию и должен был сосредоточиться.Я знал, что то, как я отвечу на этот вопрос, будет иметь решающее значение для моего успеха как в процессе найма, так и в начале моей новой карьеры в ИТ.

Я использовал свой опыт в продажах, переговорах и найме, чтобы сделать свой ответ интересным предложением, а не защитой. Я признал, что найм меня может рассматриваться как риск, но они получат кого-то способного, добросовестного и амбициозного. Я был честен в том, что рассматривал роль службы технической поддержки как путь к другой должности, но я согласовал свой потенциальный карьерный рост в компании с увеличением ценности, которую я мог им предоставить.Я дал словесное обещание, что, если мне удастся получить должность техподдержки, я останусь на ней не менее 18 месяцев, прежде чем искать какое-либо повышение. Их инвестиции в меня будут возвращены в виде наличия специалиста технической поддержки на минимальный желаемый период времени.

Возможно, это предложение показалось довольно смелым, но для меня это была прекрасная возможность. Чтобы обеспечить его, мне нужно было проявить готовность проявить себя и сделать собственные инвестиции. Я знал, что могу многому научиться у техподдержки, поэтому это не казалось мне компромиссом или жертвой.Во всяком случае, это неофициально предполагало, что я буду работать над повышением до того, как мне даже предложат эту роль. Я не хотел, чтобы генеральный директор думал, что я уступлю свою первую ИТ-должность, которую получил, только для того, чтобы уйти из набора. Я буду двигаться к большему и лучшему, и я это заработаю.

Going Above And Beyond

Было утомительно ждать результатов моего собеседования, но я был так взволнован, что наконец принял предложение. Я почти уверен, что отношения, которые я установил с менеджером по найму во время нашего первого телефонного звонка, сыграли большую роль в принятии решения компании.Я думаю, что мой подход к контакту с ними помог сдвинуть дела в правильном направлении.

Роль технической поддержки была отличным введением в работу в ИТ, и я многому научился. Мне действительно нравились вызовы, и у меня было множество возможностей проявить инициативу и преуспеть в роли службы технической поддержки, а также сделать все, что еще нужно было сделать или можно было улучшить. Автономная среда в компании сильно отличалась от того, где я работал раньше, и идеально подходила для моего развития.У меня была свобода и доверие брать на себя все, что я брал на себя. Я мог видеть, как предыдущие должностные лица смогли продвинуться вперед, как они сделали это с культурой компании.

Примерно через восемь месяцев работы в службе технической поддержки генеральный директор подошел ко мне и спросил, не хочу ли я перейти на роль тестировщика. Как насчет минимальных 18 месяцев технической поддержки? Должно быть, я что-то делал правильно, потому что мне сказали, что это больше не имеет значения и что они думают, что я смогу сделать великие дела на этой новой должности.

Оглядываясь назад, я не припоминаю, чтобы что-то конкретное, что я делал в техподдержке, могло вызвать это. Не существовало реальной границы между тем, что я считал своими обязанностями в технической поддержке, и тем, что было необходимо для предоставления качественного продукта. Переход для меня был довольно размытым, поскольку я продолжил:

  • Поддержка пользователей
  • Расследовать проблемы
  • Определите, как воссоздавать периодически возникающие проблемы
  • Формируйте процесс сообщения об ошибках
  • Требования к вопросу
  • Внедрить структуру отчетности
  • Выявить основные проблемы и потребности
  • Адвокат для пользователей
  • Champion хорошее качество и пользовательский опыт
  • Предоставлять обновления продукта коллегам и пользователям

Поскольку я также взял на себя роли владельца продукта и бизнес-аналитика на должности, известной как «UX Ninja», генеральный директор сказал мне: «Вы уже много занимаетесь этим, давайте сделаем это официально».

Я стал тестировщиком программного обеспечения и погрузился в ИТ гораздо быстрее, чем я мог себе представить. Я благодарен за предоставленные возможности и горжусь тем, что смог максимально использовать их.

Непрерывное обучение

Одна из вещей, которые мне больше всего нравятся в работе тестировщика, — это то, как много я узнаю и открываю. Как UX Ninja я взял на себя новые обязанности, столкнулся с новыми проблемами и имел множество возможностей для роста. Когда пришло время обдумывать свой следующий шаг, я решил, что хочу сосредоточиться на разработке в качестве тестировщика.Мой опыт в качестве владельца продукта и бизнес-аналитика был неоценим, поскольку помог мне стать лучшим тестировщиком и лучше понять все, что входит в производство и поставку программного обеспечения. Однако я хотел сконцентрироваться на тестировании, чтобы продвигать свою карьеру в том направлении, в котором я хотел.

Работая тестировщиком, я завел собственный блог, выступал на конференциях по всему миру, предоставлял поддержку и отзывы другим тестировщикам и разработчикам в сообществе и даже переехал в другую страну.

Я учусь на каждом приключении в моем путешествии и на людях, которые включают меня в свое. Мне нравится быть тестировщиком, и я рад, что буду учиться и тестировать еще много лет.

Автор Биография

Кассандра описывает себя как тестировщика и энтузиаста UX, и в настоящее время работает в MaibornWolff в Германии. На предыдущих должностях, включая владельца продукта, бизнес-аналитика, рекрутера и международного менеджера по работе с клиентами, она использует свои разнообразные знания и опыт, чтобы помочь ей в тестировании.

Кассандра — очень активный член сообщества тестировщиков, делится мыслями о тестировании и обо всем, что касается разработки программного обеспечения, в своем блоге и в Twitter. Она также очень увлечена разнообразием и инклюзивностью и пытается повысить осведомленность о проблемах, существующих в ИТ-пространстве. Кассандра выступала на различных конференциях по всему миру и надеется вдохновить других поделиться своими историями.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *