Образ современного тестировщика. Что нужно знать и уметь

Бытует мнение, что простейший путь к IT лежит через тестирование. Мол, знать ничего не нужно, уметь и подавно, достаточно желания и готовности не сильно щуриться от боли и слёз, когда тебе прилетает очередной набор тест-кейсов для регрессионного тестирования.

Отчасти это даже правда, но, скорее, для ситуации, которая была на рынке лет 10 назад. Сейчас же всё обстоит несколько иначе. Причин для этого масса, и они самые разные. Если отметить ключевые, то, пожалуй, это:

Возросшие требования к тестировщикам, их знаниям и квалификации, так как всё чаще решаются задачи чуть сложнее, чем «клик-клик — и в продакшен». Работа тестировщиков становится всё более «инженерной», требует технической подкованности, специфических знаний, навыков и компетенций. Тестировщики всё чаще становится QA-инженерами (кто в теме, тот понимает разницу).

Возросшее предложение на рынке, когда толпы вчерашних «гражданских» ринулись в пучину IT, подогреваемые обилием информации: от конференций и книг до статей и курсов по тестированию ПО. Ваш покорный слуга в своё время также приложил руку к созданию пары общедоступных курсов по причине желания тиражировать базовые вещи из своей профессиональной области (посмотреть можно здесь и здесь).

Поэтому сегодня всё реже можно полагаться исключительно на морально-волевые качества для входа в IT в свете возросших аппетитов рынка и обилия конференций, курсов, тренингов, литературы, статей и прочих информационных источников, которые находятся на расстоянии вытянутой руки начинающих специалистов.

Безусловно, всё больше компаний стараются выращивать специалистов у себя под крылом, осыпая счастливчиков новыми знаниями и навыками, заодно повышая лояльность к компании. Однако и в этом случае перед компаниями и их специалистами встают животрепещущие и острые вопросы…

Как не потеряться в многообразии информации, которой наполнен интернет и мир вокруг?

Что учить самим или чему учить своих бойцов?

В своей статье я постараюсь в общих чертах рассказать, что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом в области обеспечения качества в наиболее популярных и востребованных направлениях. Поехали!

Нижепредставленные специальности составляют преобладающую долю рынка спроса и предложения тестировщиков, а потому (и ввиду отсутствия достаточного и актуального опыта работы) в статье, увы, не будет разделов про perfomance и десктоп-специализации.

Материал для этой статьи базируется на собственном опыте работы с блестящими специалистами моих команд, на результатах преподавания в МГУ, МГТУ и онлайн-курса, а также на сотнях проведённых собеседований и десятках нанятых QA-специалистов разных профилей. Не претендую на исключительную правоту своего взгляда, однако считаю, что мой опыт позволяет моей точке зрения быть достаточно компетентной.

Черты характера

Было бы странно полагать, что с возросшими требованиями к техническим аспектам работы тестировщиков значимость личностных качеств уменьшилась или исчезла вовсе. Более того, я уверен, что черты характера лежат в основе успешного специалиста и имеют решающее значение при схожих знаниях и навыках. Ведь мы работаем не с human-интерфейсами к Stack Overflow и Википедии, а с живыми людьми, которые остаются таковыми и в офисе, и дома. Поэтому так важно учитывать качества личности в контексте предстоящего выбора отрасли, профессии и специальности в ней.

Почему я так считаю? Всё очень просто! Я легко могу отправить специалиста на курсы или конференцию, заказать книги или провести тренинги по нюансам тест-дизайна, языкам программирования, SQL, сетям и прочим техническим аспектам, чтобы через некоторое время получить первые результаты и в дальнейшем приумножать их, закрепляя полученную информацию на практике. Однако нельзя отправить на курс «Как перестать бегать за офисными плюшками и начать инвестировать в собственные знания», «Как перестать быть безответственным вруном и начать жить честно», «Как перестать быть серой мышью и стать увлечёным человеком», «Как перестать ненавидеть людей и научиться работать в команде» и рассчитывать на ощутимый результат после прослушивания. Увы, это правда жизни, внутреннее несогласие с которой позволяет широкому пласту «инфобизнесменов» зарабатывать на непокорных, жаждущих изменить свои фундаментальные столпы и черты характера единичным тренингом или серий онлайн-вебинаров. Именно поэтому так важно обладать на старте правильной жизненной мотивацией и качествами для работы в IT и в QA в частности. Итак, что же важно?

Мотивация учиться и склонность к самообучению

Честно ответьте себе на вопрос: нравится ли вам учиться? Не разово, а на постоянной основе. Готовы к единственному прыжку, который волшебным образом выведет вас «в дамки», или страстно желаете ежечасно и ежеминутно впитывать в себя новые знания? IT — это сфера, где достаточно неудачно моргнуть, и вы уже на обочине индустрии. Не стоит рассчитывать, что прочитав за год книгу по тестированию, вы раскроете для себя врата в дивный мир новых знаний, которые позволят вам быть в тренде на десятилетие вперёд. Идеально, если для учёбы вам не всегда нужен мудрый наставник и учитель и вы в состоянии самостоятельно усадить себя за новую книгу, вебинар или курсы.

Ответственность

Оцените свой уровень ответственности. Простой способ: озвучьте для начала сами себе несколько своих самых крупных ошибок в жизни. Не получается? Речь не о вашей безупречности, вспомните, что не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вспомнили? Если только пару мелочей, то это грустный показатель. Хуже только, если вспомнив ошибки прошлого, вы тут же внутренне обвинили в них кого-то другого или обстоятельства, а не признали свою ответственность за произошедшее. А вот если вы вспомнили парочку крупных фейлов, где виноваты были именно вы, да ещё и вспомнили как их исправили, то дела с вашей ответственностью обстоят сильно лучше. Вышка — это когда вы не только исправили ошибку, но и застраховались от неё на будущее так, чтобы она не повторялась. Ответственный подход к работе — залог успешной карьеры в любой области, а потому и для тестировщика это крайне важная черта. Главное — не перегибать и знать меру, ведь гиперответственность — не всегда хорошо.

Увлечённость

Вы увлечённый человек? Вот честно, чем вы увлекаетесь? Ничем особенным? Или это много мелких хобби, которыми вы занимаетесь раз в год? Может, что-то большое, но времени постоянно не хватает, а потому хобби ждёт лучших времен. Человек остаётся человеком и в офисе, и когда выходит из него. И если человек действительно увлечён чем-то в обычной жизни, значит, и в работе его можно чем-то увлечь настолько, что он будет засиживаться вечерами или изучать вопрос на выходных по собственной инициативе. Задача грамотного руководителя и самого специалиста — найти такие задачи. Конечно, важно при этом доводить начатое до логического завершения и не бросать на полпути. Тестировщик не может быть «сухарём». А вот если он горит своей работой и продуктом, то результативность такого сотрудника будет выше.

Гибкость поведения

Важная черта для работы в современных IT-компаниях и в QA в частности — это гибкость. Новые знания и веяния приходят со скоростью ветров Юпитера, устоять в стиле Гендальфа Серого «Ты не пройдёшь!» перед индустрией крайне сложно и не всегда целесообразно. А потому довольно важно уметь подстраиваться под новые условия работы, будь то генеральная линия компании, новые продукты, команда, методологии работы или инструменты. Чем гибче сотрудник, тем больше шансов у него карьерно развиваться в IT.

Коммуникабельность и контактность

Без сомнений, можно быть успешным специалистом, будучи довольно замкнутым, но при этом глубоко погружённым в свою задачу, однако научиться чему-то новому и обучить окружающих больше шансов у общительного и контактного человека. Необязательно каждому быть великим оратором и публично выступать на мероприятиях, но важно уметь находить общий язык с коллегами, грамотно изъяснять свои мысли устно и письменно. В работе тестировщика это довольно важные черты, ведь общаться нужно много и часто, и чем больше вы про QA, тем глубже и детальнее вы погружаетесь в смежные сферы, где умение выстроить коммуникацию — половина успеха.

Командность

Тестировщику необходимо быть командным игроком. Неважно, работаете вы в сервисной модели тестирования или тестировщики интегрируются внутрь каждой команды. Очень важно, чтобы вы давали «чувство плеча» своей команде, чтобы они могли положиться на вас, а вы на них. Один в поле не воин — для тестировщиков это ещё и история про дальнейший рост в карьере. Ведь именно команда, как ваше ближайшее окружение, является первостепенным источником знаний, которые вы будете получать о продукте, процессах и технологиях. Если вы командный игрок, то в тестировании вы добьётесь бóльших успехов, чем одиночка.

Инициативность и решительность

Как известно, под лежачий камень вода не течёт, а потому инертность выйдет вам боком и в профессии тестировщика. Хороший тестировщик — проактивный, не ждёт пинка от коллег и руководителя, а сам приходит с новыми решениями и предложениями. Если тестировщику один раз сказали «это не баг, а фича», то он не должен опускать руки. Вместо этого надо брать инициативу и излагать свою точку зрения. Безусловно, не стоит впадать в крайности и спорить по любому поводу, но и соглашаться со всем, что скажут, не стоит. В основе работы хорошего тестировщика не только критическое мышление, подвергающее проверке на прочность окружающий мир, но и умение в нужный момент сформировать собственную позицию и отстоять её перед окружающими.

Этот список можно ещё продолжать и дополнять, я выделил ключевые черты на основе собственного опыта. Безусловно, речь не идёт о том, что если у вас нет этих качеств, то вы профнепригодны. Но можно с уверенностью утверждать, что чем меньше из заявленных качеств будет в вас, тем будет сложнее и вам самим, и вашей команде, и вашему руководителю. Любые исключения допускаются, что лишь подтверждает правило.

Основы тестирования

Нижеперечисленные знания и навыки нужны абсолютно любому тестировщику вне зависимости от его специализации. Эти вещи — основа основ, учатся быстро и легко, особенно если тут же закрепляются практикой. Настоятельно рекомендую всем без исключения начинающим специалистам погрузиться в заявленные ниже темы. Вооружившись этими знаниями, вы сможете открыть для себя бескрайний мир тестирования ПО, со временем освоив любое из направлений, но знания, заложенные в фундамент, останутся востребованными всегда.

Классификация видов тестирования

Даже начинающий тестировщик должен иметь базовые представления о различных видах тестирования, когда они используются и для чего. Это сухая теория, которая сама по себе не нужна, но без неё «класть поверх» практику может быть мучительно больно и долго, а попутно ещё и велосипедов выдумаете, да граблей известных соберёте. Не ленитесь, ознакомьтесь, благо источников уйма. Зато потом с лёгкостью сможете на собеседованиях проходить задачки уровня «протестируйте карандаш».

Локализация ошибок и багрепортинг

Мало ошибку найти. Крайне важно ошибку нужным образом локализовать, установив как можно больше обстоятельств и условий для её стабильного воспроизведения. Более того, необходимо обрести навык составления качественных баг-репортов. На своих лекциях и при работе с командой я часто использую следующее сравнение: «Ваш баг-репорт хороший в том случае, если вы вышли на улицу, взяли за руку первую попавшуюся бабушку, и она смогла воспроизвести дефект по вашему описанию или верифицировать его отсутствие».

Техники тест-дизайна

Базовые вещи, которые часто в том или ином виде проверяют на собеседованиях или в домашних заданиях, давая задачки уровня «протестируйте форму для ввода чисел» и «напишите автотесты на нашу форму авторизации». Важно не просто зазубрить, что такое «классы эквивалентности» или «анализ граничных значений», но и уметь использовать различные техники в любых условиях, комбинируя их.

Системы баг-трекинга, управления знаниями и тестами

Канули в небытие те времена, когда баг-репорты писали на листах, а тестовую документацию, чек-листы и тест-кейсы вели в гугл-доках (да-да, я знаю, что некоторые до сих пор пишут, и иногда это даже удобно). На смену этому самопалу пришли профессиональные инструменты — баг-трекинговые системы (из наиболее популярных стоит отметить Jira, Redmine), системы управления знаниями (Confluence, Wiki и другие) и системы управления тест-кейсами (TestRail, Zephyr, TestLink и т.д.). Базовые принципы работы с инструментами можно получить, вписываясь в открытые программы бета-тестирования или установив софт самостоятельно (на рынке есть как бесплатные решения, так и условно-бесплатные в масштабе ознакомительных сессий).

Методологии разработки ПО

Глубокого понимания методологий разработки ПО на начальных этапах тестировщику, может, и не потребуется, важно хотя бы на пальцах понимать отличия наиболее популярных (Waterfall, Scrum и Kanban). Но со временем ему придётся погружаться всё глубже и глубже в методологии, подбирая соответствующие подходы и техники при тестировании в контексте того или иного процесса разработки. Важно быть готовым к такому и уделять определённое внимание этой стороне вопроса.

Клиент-серверная архитектура

Большинство современного ПО строится на китах клиент-серверного взаимодействия. Тестировщику важно быть в контексте этой архитектуры, понимать принципы её работы, основные преимущества и недостатки. Это позволит не только лучше проводить испытания в ходе своей работы, но и при необходимости понимать, каким образом найденные дефекты нужно локализовывать, правильно определяя, на чьей они стороне.

Операционные системы

Принципы работы операционных систем, что они из себя представляют и какие вообще бывают — общие знания, которые, как правило, упрощают жизнь тестировщика. Даже понимание трендов замещения десктопных ОС мобильными, а также владение навыками работы с ОС на уровне пользователя уже плюс. А если погружаться в этот вопрос глубже, то со временем необходимо будет обзавестись навыками настройки и использования целой плеяды ОС (из самых популярных стоит отметить Android, Windows, iOS, macOS, Linux).

Клиентское тестирование веб-приложений

Один из наиболее простых и распространённых способов попасть в тестирование — начать тестировать веб-приложения. Эта специализация — одна из самых распространённых на рынке, однако ей на пятки вовсю наступает направление клиентского тестирования мобильных приложений. В любом случае нужно понимать, что такой вектор развития — один из наиболее доступных в самом начале карьеры. По этой тематике есть масса обучающих материалов и статей. При желании потом можно развиваться в любом другом направлении, чаще всего это автоматизация или всё те же мобильные устройства (например, после освоения тестирования веб-приложений под мобильные устройства).

Браузеры

В контексте клиентского тестирования веба важно понимать устройство тонких клиентов, браузеров в частности, а также их отличия, специфику рендеринга и работы скриптов, движков под капотом, версионности, дополнительного инструментария браузеров и т.д. Тестировщику важно всегда держать в голове популярность использования того или иного браузера у реальных пользователей продукта, чтобы распределять тесты наиболее эффективным способом. Самые популярные: Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer.

Консоль разработчика в браузере

Веб-тестировщик должен уметь пользоваться консолью разработчика в браузере (как минимум работать с элементами на странице и сетевыми запросами). В случае работы с элементами страницы тестировщик должен понимать, как локализовать их или при необходимости изменить, а в случае с сетевым взаимодействием — уметь разбираться в последовательности запросов и полученных ответов. В идеале нужно знать различные http-методы (GET, POST, OPTIONS и другие), знать коды ответов (10Х-50Х), уметь читать заголовки и тела ответов.

HTML, CSS, JavaScript

Чтобы тестировщик лучше понимал, из чего состоят и как устроены современные веб-страницы, будет крайне полезно иметь хотя бы базовое представление о HTML, CSS, JavaScript. Эти знания также помогут локализовывать ошибки, связанные с конкретными элементами на странице, быстро находить их и при необходимости менять на клиентской стороне.

Бэкенд-тестирование

Отдельная вселенная — это бэкенд-тестирование. Этот мир лишён рюшек и красивостей, в нём нет места графическим интерфейсам, только мерцающий курсор в консоли, горы текста и чистая логика приложений. Специфическое направление тестирования, которое не всегда легко даётся новичкам. Обычно требует более тщательной технической подготовки специалиста на старте.

Модель OSI

Базис, с которого стоит начинать бэкенд-тестировщику, — это модель OSI. Несмотря на то, что в большинстве случаев тестировщику вряд ли пригодятся уровни ниже прикладного и представительского, будет неплохо, если он будет понимать, где находятся эти уровни относительно других, в чём их специфика и как они применяются.

REST. SOAP. JSON-RPC

REST, как архитектурный стиль клиент-серверного взаимодействия, лежит в основе современного интернета. Понимание требований к REST-архитектуре должно быть в арсенале знаний бэкенд-тестировщиков, равно как и знания о стандартах, используемых в нём (HTTP, JSON, XML). В отдельно взятых направлениях не менее важным может оказаться знание протоколов SOAP (а вместе с ним XML, XSD, WSDL) и JSON/XML-RPC, их возможностей и ограничений.

Командная строка

Без навыков владения командной строкой бэкенд-тестировщик не сможет обойтись в большинстве случаев. На начальном этапе достаточно будет базовых вещей в духе работы с папками и файлами, их создания, чтения, перемещения и т.п. Эти знания позволят тестировщику, например, работать с серверными логами для локализации дефектов. А со временем вы уже не сможете обходиться и без bash-скриптов, работы с файловыми дескрипторами, конвейерами и регулярками.

cURL. Postman. SoapUI

Для тестирования REST API на стартовом уровне отлично подойдёт утилита командной строки cURL, которая позволит тестировщику отправлять тестовые запросы и получать ответы, разбирать их и сравнивать фактический результат с ожидаемым. Более продвинутым и одновременно более казуальным (за счёт наличия GUI) инструментом тестирования API является Postman, навыки использования которого также весьма полезны. А если нужно тестировать SOAP API, то идеально подойдёт инструмент SoapUI (на самом деле с ним можно тестировать и REST API).

Базы данных

Тестировщику важно знать и уметь работать с СУБД, в первую очередь с SQL (MariaDB, MySQL, PostgreSQL, MS SQL). И наиболее востребованным является знание SQL. Очень часто в описании вакансий есть упоминания про этот навык, который звучит как «Знание SQL на уровне простых запросов». Как правило, для начала достаточно знать базовые вещи уровня INSERT, SELECT, DELETE, UPDATE, WHERE, ORDER BY, в некоторых случаях нужны JOIN, INNER JOIN, RIGHT JOIN, LEFT JOIN. Кроме того, несомненным плюсом будут знания и навыки работы с NoSQL БД (MongoDB, Cassandra). Они позволят тестировщику сверять ожидаемые и фактические результаты в ходе выполнения тестов при работы с данными.

Клиентское тестирование мобильных-приложений

Молодое и, пожалуй, самое популярное направление в тестировании. Оно наименее исследовано, здесь не так много устоявшихся канонов, сильнейшие флуктуации то и дело охватывают эту специализацию. С одной стороны, это довольно простое для освоения направление на первых порах, с другой — требует от тестировщика быть постоянно на острие трендов, знаний и навыков, чтобы не вывалиться за обочину истории.

IDE

Для тестировщика мобильных приложений важно освоить на базовом уровне среду разработки (XCode для iOS, Android Studio для Android). Знания этих инструментов позволяют осуществлять локальные сборки приложений, при необходимости и с помощью разработчиков конфигурировать их под нужды тестирования, лучше локализовывать баги, читая клиентские логи, и даже работать с исходниками приложения. Кроме того, в IDE есть возможность запуска приложения через эмулятор, что может пригодиться тестировщику.

Инструменты мониторинга HTTP/HTTPS-трафика

Тестировщик обязан понимать клиент-серверную архитектуру и уметь локализовывать ошибки с её учётом. И если в тестировании веб-приложений для этого обычно хватает консоли разработчика, то для мобильных приложений нужно использовать специализированное ПО (Charles, Fiddler, Wireshark), которое позволит перехватывать и анализировать сетевые запросы. Т.е. с помощью этих инструментов в большинстве случаев можно довольно точно определить, на чьей стороне проблема. Более того, они позволяют подменять запросы, эмулируя то или иное поведение ПО (как со стороны клиента, так и со стороны сервера). Это нужно не только для локализации проблем, но и для проведения ряда испытаний в рамках тестирования приложения.

Сервисы дистрибуции мобильных приложений

Для тестирования разных версий приложений необходимо иметь базовые навыки работы с сервисами дистрибуции мобильных приложений, например, Fabric (Crashlytics), HockeyApp, TestFlight. Они позволяют не только получить нужные сборки для тестов, но и анализировать статистику использования, а также работать с падениями приложений, локализуя проблемы и выясняя их причины.

Автоматизация тестирования

Я не стал разграничивать автоматизацию тестирования по направлениям, выделив её в отдельную специализацию. Безусловно, есть ряд принципиальных различий между автоматизаторами тестирования веба, бэкенда и мобильных приложений, но в этом разделе мне хотелось бы консолидировать наиболее важные знания и навыки, которые востребованы инженерами по автоматизации тестирования вне зависимости от их специальности. Стоит отметить, что автоматизация тестирования сама по себе довольно сложна не только с технической точки зрения, но и с точки зрения практик тестирования. А потому настоятельно рекомендую смотреть в эту сторону, предварительно освоив не только общие моменты, но и одно из направлений, перечисленных выше. Если вы научитесь тестировать руками, вам будет проще и понятнее заниматься автоматизацией.

Язык программирования

Обилие языков программирования открывает перед тестировщиками широкие возможности для получения новых знаний и навыков для применения на практике. Выбрать из многообразия языков наиболее подходящий — непростая задача. Рекомендую руководствоваться тремя принципами.

Первый:

сложность обучения языкам — штука довольно относительная, ведь кому-то проще даётся модный стильно-молодёжный Python с динамической типизацией, а кому-то легче с жёстко типизированной и структурированной Java со статической типизацией. Важно попробовать и понять, твоё это или нет.

Второй:

ориентируйтесь на сообщество, у которого вы сможете обучиться языку. Это в равной степени может быть как внешнее комьюнити (форумы, курсы, тренинги и т.п.), так и внутреннее (коллеги по цеху тестирования или даже разработчики). Однако стоит помнить, что равняться исключительно на коммьюнити не стоит, особенно если речь идёт о разработчиках. Безусловно, они эксперты в области своего языка, но не стройте радужных иллюзий, что они начнут помогать вам писать функциональные автотесты на регулярной основе (это очень редкий кейс), да и в специфике тестирования они далеко не всегда могут быть столь же компетентными.

Третий:

ориентируйтесь на тестовые фреймворки и инструменты, которые используют в связке с языком программирования, и их популярность в среде тестировщиков. Это поможет вам в случае возникновения специфических проблем не остаться наедине с трудностями и найти поддержку на стороне.

На основе опыта последних лет самыми популярными языками в контексте тестирования я бы назвал Python, Java, PHP, а в мире мобильной разработки — нативные языки Kotlin, Objective-C и Swift.

Тестовые фреймворки

Дабы тестировщику не приходилось начинать автоматизацию с изобретения собственных велосипедов и чтобы, минимизировать встречу с граблями, автоматизаторы тестирования часто используют тестовые фреймворки (xUnit, nose, unittest, pytest, TestNG, Cucumber) в зависимости от языка, на котором пишут тесты. Важно освоить эти базовые фреймворки, чтобы сделать работу с тестами наиболее эффективной и удобной.

Драйверы и надстройки для автоматизации тестирования

Помимо тестового фреймворка специалисты по автоматизации тестирования должны использовать драйверы, которые позволяют взаимодействовать с приложением через программный интерфейс вместо графического. Без них не обойтись, если вы собираетесь автоматизировать клиентские приложения. Если вы собираетесь работать с вебом, то обязательно нужно изучить Selenium WebDriver, если с iOS — XCUITest, а для Android вам пригодятся Espresso и UI Automator (нативная поддержка от Google), вариативно — Robotium или Selendroid. Для пущего удобства используют надстройки, которые, с одной стороны, усложняют инструментарий специалиста по автоматизации, а с другой — дают дополнительные возможности. Особое внимание рекомендую тут уделить Appium и Cucumber.

Системы отчётности результатов автотестов

Какие бы автотесты вы ни писали, по завершению было бы неплохо иметь возможность получить отчёт о проведённом тестировании, да такой, чтобы не мельтешило в глазах от строчек текста. Наиболее популярной сейчас, пожалуй, можно назвать разработку отечественных коллег — Allure. Инструмент всё чаще используется для удобной визуализации результатов выполненных автотестов, в нём есть возможность группировки тестов по компонентам вашего приложения или задачам, в контексте реализации которых проводятся испытания.

Системы контроля версий

После того как вы напишете свой первый автотест, вам непременно захочется писать ещё и ещё, а затем модифицировать, ускоряя работу, расширяя логику, углубляя проверки, а потом и поделиться результатами с коллегами. Хранить каждую из версий ваших тестов локально, раскладывая по различным папкам, архаично, трудоёмко и неудобно. Поэтому логично перенимать лучшие практики от программистов и научиться пользоваться системами контроля версий. Из наиболее популярных стоит отметить Git, SVN, Mercurial, TFS. Замечу, что Git доминирует на рынке и при прочих равных стоит использовать именно его. На начальном этапе тестировщику потребуется знание того, что такое commit, push, pull (force), fetch, checkout, branch, merge, rebase, revert.

Системы непрерывной интеграции

Запустив свой первый автотест, вам непременно захочется делать это ещё и ещё, а со временем даже поделиться с кем-то этой возможностью. И тут на помощь придут инструменты непрерывной интеграции, такие как Jenkins, TeamCity, Bamboo. Скорее всего, у коллег-разработчиков есть свой CI-инструмент для сборки проектов, возможно, даже и для запуска unit-тестов. Чтобы примкнуть к ним со своими функциональными автотестами будет здорово, если вы будете понимать принципы работы этих инструментов. А если ничего подобного у коллег ещё нет, тогда вы будете первопроходцем и сможете делать удобные параметризированные запуски своих автотестов (на разных хостах, с разными данными и т.д.) по факту изменений, запросу или по расписанию.

Возврат инвестиций от автоматизации тестирования

Последним, но не наименее важным, является знание методики подсчёта возврата инвестиций от автоматизации тестирования. Речь идёт хотя бы о приближённом представлении, какие тесты стоит автоматизировать и поддерживать, а какие лучше даже не пытаться. Если коротко, то отталкивайтесь от важности функционала и тест-кейса, который вы собираетесь автоматизировать, закладывайте трудозатраты и сложность разработки автотеста, а также потенциальную потребность, частоту и сложность его обслуживания и поддержки. Ведь одно дело, когда речь о ключевом нативном функционале, на который написаны все элементы фреймворка и прогнозируются минимальные трудозатраты на поддержку автотеста, и совсем другой разговор, когда речь идёт об автотесте на экспериментальную фичу, которую раскатили на 1% аудитории, фреймворк ещё не поддерживает этот функционал, который вдобавок интегрируется с нестабильными внешними сервисами, да ещё и переделывать егособираются ближайшие пару месяцев. Уметь определять, когда писать автотест, а когда нет — важный навык для специалиста по автоматизации тестирования.

Управление командой тестирования

Помимо становления экспертом в области тестирования популярным путём развития современного тестировщика является рост вертикальный, в управленца командой тестирования. В идеальном кейсе управленец должен уметь делать то же самое, что и команда, которой он будет руководить, однако это не обязательно. Если при этом он будет в части вопросов компетентнее своей команды — ещё лучше, но вот что уж точно чрезмерно, так это абсолютное превосходство во всех вопросах. В конечном итоге, управление командой — это история про обмен опытом, знаниями и компетенциями. Какими же личностными и профессиональными качествами должен обладать хороший тимлид?

Лидерство

Я глубоко убеждён, что лидерство — прирождённое качество, недаром Генри Форд говорил: «Спрашивать, кто должен быть боссом, всё равно что спрашивать, кто должен быть тенором в этом квартете». Тем не менее, можно научиться лидерству. Ведь есть и обратное мнение, что лидерами не рождаются, а становятся. Безусловно, лидерские качества, есть в каждом из нас. Другое дело, что для одних руководить и воодушевлять людей —это дар и мана небесная, а для других — кошмар и адовые муки. Сложно себе представить, что кто-то из читателей сознательно выберет путь развития в управленцы, зная, что это будет приносить дискомфорт и неприятности. Всё-таки с желанием быть лидером у управленца значительно больше шансов на успех.

Решительность

Управленец должен уметь принимать решения. Кажется, что это очень просто, но люди часто сталкиваются с собственной нерешительностью. Когда речь идёт о серьёзных вещах, то некоторые люди и вовсе впадают в ступор, всячески оттягивая принятие решения, опасаясь ответственности и последствий. Для управленца это неприемлемо, поэтому ему важно развивать свою решительность, чётко понимая ситуации, когда действительно есть время для принятия решения, а когда нужно действовать здесь и сейчас.

Формирование команды

Умение работать с командой, формировать её, направлять и развивать — важные качества руководителя. Группа людей — ещё не команда. Изначально у них могут быть разные цели и задачи. Пока они не объединены идеей, не мотивированы и не жаждут плечом к плечу преодолевать трудности, они не могут быть командой. Задача хорошего руководителя — сплотить людей, склеить их, подбирая задачи и выставляя цели, которые будут приводить к формированию настоящей команды. Для этого потребуется и умение подбирать новых людей, и находить подход к своим сотрудникам, а при необходимости и с кем-то попрощаться. Вам надо научиться работать с разными людьми, развивая свои способности находить общий язык с командой, формировать её и развивать для эффективной совместной деятельности.

Планирование

Навык планирования нужен и рядовому специалисту, а для руководителя он становится необходим, как воздух. Ведь управленец распоряжается не только своим временным ресурсом, но рабочим временем целого подразделения, а потому должен уметь распределять его грамотно, вдумчиво и эффективно. На начальном этапе необходим как минимум уровень тактического планирования — на день, неделю, месяц. В конечном итоге руководитель должен научиться мыслить стратегически, ставить задачи не только на видимый горизонт событий, но и перешагивать за него. Это, несомненно, сложно, однако не значит, что этому не нужно учиться. Нужно! Особенно, если вы хотите стать хорошим руководителем.

Навык убеждения и ведения переговоров

Становясь руководителем, вы должны уметь отстаивать не только свою позицию, но и точку зрения вашего подразделения, лицом которого вы по сути являетесь. А это значит, что, во-первых, вы должны научиться убеждать в собственной точке зрения свой коллектив, а во-вторых, в некоторых ситуациях должны уметь принимать и отстаивать мнение своей команды. Вести переговоры от лица своих сотрудников — сложная задача, и получить этот навык автоматом не получится. Потому начинающему тимлиду стоит обратить внимание на прокачку этого навыка, а опытный и так уже знает, что без умения грамотно аргументировать и защищать свою позицию руководителю будет крайне сложно найти общий язык и внутри коллектива, и за его пределами.

Позитивное мышление и умение мотивировать

Руководитель — глава подразделения, от его взгляда на вещи зависит и поведение его сотрудников. На вас лежит ответственность за моральное состояние команды, её боевой дух и уровень мотивации. Руководителю важно понимать, что у каждого сотрудника свои мотиваторы, и способы воздействия на членов коллектива должны быть разными. Хороший руководитель источает не только уверенность в завтрашнем дне и решительность в своих поступках, но и позитивное отношение к вещам, которое он транслирует своей команде, приободряя её, ставя новые задачи.

Итого

Итак, чтобы войти в IT через тестирование, знать нужно довольно-таки много, а чтобы развиваться и стать профессионалом — ещё больше. Важно понимать, что у вас всегда есть выбор — быть экспертом в определённой области с глубоким погружением в специальность или стать широкопрофильным специалистом. На рынке требуются и те, и другие, так как всё зависит от конкретной компании, принципов формирования команд и рабочих процессов. Если уверены, что вам это действительно интересно, и что эта дорога вам по зубам, смело ступайте по ней, впереди много удивительных открытий и новых знаний.

Еще раз хочу напомнить о важности определённого характера для работы в IT и тестировании в частности. Помните, что на курсы по языкам программирования и СУБД можно отправить любого, а вот на курсы по тяге к саморазвитию и увлечённости, которые бы позволили бы успешно пройти первые курсы, увы, отправить никого не получится.

Надеюсь, что статья оказалась полезной для тех, кто её прочитал, будь то новичок или опытный специалист, ведь выбор профессиональных линий развития в области тестирования достаточно велик, чтобы в нём слегка потеряться. Напомню, что вся эта история — in my humble opinion, а потому не судите строго и не забрасывайте тапками. Буду благодарен за конструктивную обратную связь.

Всем качества!

Кто ты, QA-инженер или тестировщик? / Dodo Engineering corporate blog / Habr

QA и QC — как камыш и рогоз. Конечно, есть ботаники, которые их различают, но большинство людей всё-таки путают. Иногда самим QA и QC легче согласиться с представлением обывателей, чем пускаться в долгие объяснения, в чём же всё-таки разница. Предлагаю сделать усилие над собой, разобраться с терминами и понятиями, увидеть отличия и больше никогда их не путать.

Больше трёх лет я занимаюсь обеспечением качества продуктов. И всё это время наблюдаю за эволюцией процессов тестирования в компании.

От момента зарождения, когда в команду нанимали первых двух человек. Полгода они тестировали продукт руками, а после становились бизнес-аналитиками, а за ними уже стояли следующие два человека.

До текущих процессов с блэкджеком Scrum-Less и автотестами на Selenium.

Накопленный опыт и черты характера типичные для моей профессии привели к размышлениям о том, кто такие тестировщики, QA и QC. Разные это суть сущности или пересекающиеся? В статьях и конференциях я часто сталкиваюсь с какой-то путаницей, мне это не нравится. Поэтому я решил поделиться своими мыслями на этот счёт. Осторожно, данная статья не является истиной в первой инстанции. Данная статья — мысли вслух и желание найти единомышленников.

QA, QC и тестировщики: три большие разницы?

Начнём наши поиски и копания с обращения к Международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9000:2015. В каждой статье, в каждом видео на тему отличия этих понятий есть ссылка на этот документ, моя статья не исключение.

В пункте 3.2 стандарта раскрываются два определения:

1. Обеспечение качества (3.2.10) — часть управления качеством, направленная на обеспечение уверенности в том, что требования к качеству будут выполнены.
   Оригинал

   Quality assurance (3.2.10) — part of quality management focused on providing confidence that quality requirements will be fulfilled.

2. Контроль качества (3.2.11) — часть управления качеством, ориентированная на выполнение требований к качеству.
   Оригинал

   Quality control (3.2.11) — part of quality management focused on fulfilling quality requirements.

Из этих определений следует, что мы либо обеспечиваем качественный продукт, либо проверяем продукт на соответствие качеству.

Отмечу, что в стандарте ISO 9000:2015 вообще нет понятия tester как такового. Я искал.

Так каким же образом взаимосвязаны понятия Quality assurance, Quality control и Тестирование между собой?

Часто можно встретить такого рода иллюстрации со слоёной структурой качества, где тестирование — часть контроля качества, контроль качества — часть обеспечения качества.

Но лично мне кажется, что раз в стандарте нет понятия tester или testing, а QC — это и есть разного рода тестирование, то и иллюстрации должны быть такими:

Однако стандарт есть стандарт, а у нас тут реальная жизнь. И в реальной жизни IT-индустрии встречаются только два названия нашей профессии:

1. QA-инженер.
2. Тестировщик Программного обеспечения (ПО).

Причём очень часто эти понятия взаимозаменяются и путаются. Неразбериха начинается ещё на этапе описания вакансий.

Ищу Тестировщика ПО (QA-инженера)

Я бы не писал эту статью, если бы в индустрии не смешивали эти роли и не называли тестировщиков QA-инженерами и наоборот. По моим наблюдениям, в России не разделяют две профессии. Всех для простоты (а может по незнанию) называют тестировщиками. И ладно бы таким грешили только работодатели, но путаницу поддерживают и сами тестировщики. Например, на Хабре можно встретить статьи, где авторы на протяжении всего текста называют одних и тех же людей тестировщиками, QC-инженерами, QA-специалистами, инженерами по тестированию и тестерами.

Масла в огонь подливают HR-менеджеры: часто для увеличения охвата аудитории они пишут в названии вакансии «Тестировщик ПО (QA инженер)». Шапкой вакансии дело не заканчивается, винегрет продолжается и в самом описании.

Давайте обратимся к вакансиям QA-инженеров:

Все задачи связаны с тестированием и нацелены на поиск багов, хотя компания ищет «QA-инженера».

Или ещё один красочный пример:

И ещё:

И на сладкое:

По факту многие работодатели ищут тестировщика ПО (если ориентироваться по описанию обязанностей), но в названии обозначают, что находятся в поисках QA-инженера. 

Если вы помните, в ISO 9000:2015 есть QA и QC. Что будет, если выполнить запрос на hh.ru по ключевому слову QC? А ничего не будет. Вы не увидите вакансий ни QA, ни тестировщика. По такому запросу появятся вакансии, связанные с производством и контролем качества выпускаемой продукции.

Получается, что в IT-индустрии нет профессий QC, их заменили на тестировщиков ПО, а в других сферах деятельности нет QA-специалистов, зато есть QC. В описании вакансий QA-инженеров не указывают обязанности по улучшению качества продуктов и недопущению багов, наверное, считают это само собой разумеющимся.

Что такое обеспечение качества

Прежде чем продолжить, давайте замутим небольшой интерактив. Перейдите по ссылке и посмотрите на сайт конференции QualityConf. Побродите пару минут по темам выступлений и ответьте для себя на несколько вопросов:

1. Для кого эта конференция?
2. С чем она у вас ассоциируется?

Конференция QualityConf целиком и полностью посвящена качеству, а не тестированию. Однако при подготовке очередной конференции организаторы провели исследование и задали вопрос своим посетителям: «С чем у вас ассоциируется конференция?».

Как вы все уже, наверное, догадались, главные ассоциации были исключительно с тестированием.

Получается, что сегодня, говоря слово «качество», многие слышат «тестирование», и очень часто это функциональное тестирование, хотя понятие качество гораздо шире.

Качество — это определение потребителя, а не определение инженера, не определение маркетинга и не общее определение менеджмента. Оно основано на фактическом опыте клиента в отношении продукта или услуги, измеряется в соответствии с его требованиями — заявленными или неустановленными, осознанными или просто ощущаемыми, технически действующими или полностью субъективными. Качество всегда представляет собой движущуюся цель на конкурентном рынке.

Оригинал

Quality is a customer determination, not an engineer’s determination, not a marketing determination, nor a general management determination. It is based on the customer’s actual experience with the product or service, measured against his or her requirements — stated or unstated, conscious or merely sensed, technically operational or entirely subjective — and always representing a moving target in a competitive market (Armand Feigenbaum «Total quality control»).

Тестирование — один из способов обеспечить качество продукта. Кроме этого повысить качество продукта можно вводя стандарты кодирования, внедряя новые инженерные практики, дизайн ревью и так далее. Способов обеспечить качество много, но на разных этапах зрелости команд и процессов в компании эти способы дадут разный эффект, об этом необходимо помнить. Но это уже совсем другая история.

QA ≠ QC: как их различить

QC: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения

Кто эти люди? Люди, которых называют тестировщиками, тождественны контролю качества QC. По логике вещей они на последнем этапе разработки проверяют качество продукта (любым видом и типом тестирования  —  ручным, автоматизированным, нагрузочным, тестированием безопасности и т.д.).

Какая у них задача? Их задача — провести валидацию продукта и предоставить информацию бизнесу и разработчикам о соответствии продукта заявленным требованиям.

Какие у них ограничения? Какие могут быть недостатки, если у вас все сотрудники проверяют продукт на соответствие:

• До взятия фичи в проверку такие сотрудники не влияют на процесс обеспечения качества и разработки, хотя их участие могло бы предотвратить некоторое количество багов и тем самым сократить затраты на тестирование.
• Зачастую такие сотрудники не могут давать рекомендации, как сделать продукт лучше. Потому что поезд ушёл и уже поздно. Им остаётся лишь сверять соответствие продукта требованиям. FYI: хотя на самом деле тестировщикам есть что сказать по поводу улучшений, которые необходимо сделать.
• Эти ребята чаще всего не видят полной картины процесса, поэтому искренне не понимают, почему разработчики дают им код, в котором приложение крашится при попытке запуститься. И, согласно п.1, ничего не могут с этим сделать. Даже если хотят. 
• Они не могут взять на себя полную ответственность за качество продукта.
• Очень часто между тестировщиками и разработчиками возникают конфликты. Так бывает, когда разработчики считают свой код самым лучшим и работающим, а в тестировщиках видят лишь попытки его сломать и показать, что код не работает. Такое положение дел порождает всем известные мемы «Это не баг, а фича».

QA: кто эти люди, какие у них задачи, какие у них ограничения

Кто эти люди? Инженеры по обеспечению качества (QA) — это люди, которые помогают командам разработки выпускать качественный продукт, как можно быстрее за как можно меньшие деньги. Ведь все мы знаем, что чем раньше найден баг, тем дешевле его пофиксить. Лучше всего фиксить баги ещё на уровне идеи.

QA-инженеры участвуют на самых ранних этапах создания продукта/фичи. Если бы они могли залезать в головы к PO, чтобы сказать им о недостаточности приемочных критериев или сценариев использования фичи, — они бы делали это.

Какая у них задача? Задача QA-инженера  —  не допустить несоответствия продукта предъявляемым требованиям. QA-инженер замеряет качество продукта, знает его актуальное состояние и что нужно сделать, чтобы его поднять не только на этапе тестирования, но и на этапе разработки, дизайна или составления требований.

Какие у них ограничения? Сложно оценить качество работы QA-инженера, потому что если он хорошо выполняет свою работу, то до этапа тестирования будет доходить минимальное количество багов не влияющих на функциональность и запуск продукта в прод. 

В отличие от QA, работу QC оценить можно, особенно если отталкиваться от самого простого и оценивать эффективность по количеству багов — сколько багов нашёл и сколько багов пропустил на прод.

Как дальше жить?

Большой штат тестировщиков не сможет существенно улучшить качество продукта. Но сможет улучшить саму проверку качества. Если же вы, коллеги-тестировщики, хотите поднимать именно качество на новый уровень, задумайтесь о переходе в QA-инженеры.

Только не ждите, когда вас позовут на встречу, где обсуждают фичи с разработчиками или дизайнерами, придите на неё сами. Высказывайте своё мнение касательно любого аспекта качества продукта. Не позволяйте сложившимся правилам, должностным инструкциям и прочей фигне мешать вам делать продукт ещё более качественным, чем сейчас.

Я знаю, что большинству из вас не всё равно на то, что вы тестируете. И вы искренне хотите поставлять хороший продукт, которым приятно будет пользоваться.

Тестировщик vs разработчик / Хабр

Сегодня я бы хотел затронуть тему процесса разработки программного обеспечения. Если точнее, эта статья о том «Как не превратить офис в поле битвы тестировщиков и разработчиков».

Полгода назад я погрузился в тестирование ПО, мне было интересно и я понял, что это действительно моё. Часами залипал на форумах тестировщиков, читал литературу и изучал процесс разработки ПО. На форумах, в группах и беседах я частенько замечал приколы про взаимодействие тестировщиков и разработчиков, но я не понимал этих шуток и не обращал на это внимание. По крайней мере, пока не попал на стажировку в одну компанию по разработке ПО.

Через пару месяцев я начал догонять смысл этих приколов и активных обсуждений «Tester vs Developer». Так как я был первым тестировщиком в этой компании, освоиться было сложно. Задачам с пустым описанием, но с названиями «протестируй и отпишись», «проверь сайт», «не работает приложение» не было конца, а разработчики и проджект менеджер вообще не знали понятие QA. Всем знакома эта фраза «Без ТЗ – результат ХЗ», так вот там было тоже самое. Плюс ко всему этому, никого не волновало то, что продукт мягко говоря «кривоват». В большинство случаев было так: ты получаешь задание «протестируй» — тестируешь, делаешь отчет о найденных дефектах и передаешь их разработчику, ну а у разработчика эта задача могла висеть месяцами. В итоге шеф посчитал, что тестировщик в штате лишний и для меня этот кошмар закончился, ну а продукт так и остался «кривым».

Бывают разные споры, разногласия, но мне кажется, что уже давно пора придумать какой-нибудь простой подход, чтобы избежать подобных случаев.

Скриншот из беседы тестировщиков ПО:

Найти дефект — задокументировать — передать разработчику для исправления. Но опять-таки, вроде бы всё просто, если бы не реакция разработчика на свои ошибки. Наверное он просто забыл о том, что задача тестировщика это поиск ошибок и сбоев в функционировании объекта. В итоге мы как дружное сообщество начали давать разные советы бедной даме. Многие предлагали решать вопрос через тимлида, а некоторые даже предлагали набить лицо за такое отношение. Ну а я предложил свой вариант, но многим он показался странным.

Через некоторое время я попал на один интересный проект, в котором проджект менеджер был мостом между тестировщиком и разработчиками. Я не знаю, насколько эта концепция эффективна, но мы за всё время ни разу не поругались. Как баг трекинговую систему мы использовали Trello. Эта система удобна тем, что она вся построена на основе доски и все, что в ней есть, находится на одном экране: и задачи, и история изменений, и любые комментарии. Но это же и главный минус программы. Она слишком простая и не предназначена для больших команд.

От проджект менеджера прилетала задача, во время тестирования каждый баг оформлялся в отдельную карточку и прикреплялся в блок «Баги» с меткой «Недочёт» и с подробным описанием. Затем проджект менеджер задавал приоритет карточке и закидывал одному из разработчиков. Иногда такое бывает, что сроки горят и до встречи с заказчиком нужно проверить самые важные моменты. В таком случае проджект менеджер задавал высокий приоритет багам связанных с бизнес логикой, а баги связанные с UI откладывались на потом. У многих возникнет вопрос » Кто тогда будет отвечать за упущенные баги в прод? «, к сожалению мы сам не в курсе.

Самое важное в таком процессе, это то, что тестировщик не взаимодействует с командой разработчиков, следовательно, нет криков, ссор и споров:

— Да это же баг!

— Нет, это фича!

Если в вашей команде адекватный project manager или product owner, попробуйте протестировать такой подход. Я думаю, что многим понравится.

Конечно же, есть компании, в которых отношение разработчиков и тестировщиков идеальное. Например, в которых за упущенные баги в продакшн и жалобы пользователей отвечает разработчик. В таком случае разработчик сам будет заинтересован в хороших отношениях с тестировщиком. Но опять-таки возникает вопрос » А сколько компании работают по по такому принципу? «

Всем спасибо за внимание.

Способы тестирования программного обеспечения / Блог компании OTUS. Онлайн-образование / Хабр

Всем привет! Уже на следующей неделе мы запускаем новый поток по курсу «Автоматизация веб-тестирования». Этому и будет посвящен сегодняшний материал.

В этой статье рассматриваются различные способы тестирования программного обеспечения, такие как модульное тестирование (unit testing), интеграционное тестирование (integration testing), функциональное тестирование (functional testing), приемочное тестирование (acceptance testing) и т.д.

Есть множество разных типов тестов, которые вы можете применить, чтобы убедиться, что изменения в вашем коде работают по сценарию. Не все типы тестирования идентичны, хотя здесь мы рассмотрим, насколько основные практики тестирования отличаются друг от друга.

Тестирование: ручное или автоматизированное?

Сначала надо понять различия между ручными и автоматизированными тестами. Ручное тестирование проводится непосредственно человеком, который нажимает на кнопочки в приложении или взаимодействует с программным обеспечением или API с необходимым инструментарием. Это достаточно затратно, так как это требует от тестировщика установки среды разработки и выполнения тестов вручную. Имеет место вероятность ошибки за счет человеческого фактора, например опечатки или пропуска шагов в тестовом сценарии.

Автоматизированные тесты, с другой стороны, производятся машиной, которая запускает тестовый сценарий, который был написан заранее. Такие тесты могут сильно варьироваться в зависимости от сложности, начиная от проверки одного единственного метода в классе до отработки последовательности сложных действий в UI, чтобы убедиться в правильности работы. Такой способ считается более надежным, однако его работоспособность все еще зависит от того насколько скрипт для тестирования был хорошо написан.

Автоматизированные тесты – это ключевой компонент непрерывной интеграции (Continuous Integration) и непрерывной доставки (continuous delivery), а также хороший способ масштабировать ваш QA процесс во время добавления нового функционала для вашего приложения. Однако в ручном тестировании все равно есть своя ценность. Поэтому в статье мы обязательно поговорим об исследовательском тестировании (exploratory testing).

Различные типы тестов

Модульные тесты

Модульные тесты считаются низкоуровневыми, близкими к исходному коду вашего приложения. Они нацелены на тестирование отдельных методов и функций внутри классов, тестирование компонентов и модулей, используемых вашей программой. Модульные тесты в целом не требуют особых затрат на автоматизацию и могут отрабатывать крайне быстро, если задействовать сервер непрерывной интеграции (continuous integration server).

Интеграционные тесты

Интеграционные тесты проверяют хорошо ли работают вместе сервисы и модули, используемые вашим приложением. Например, они могут тестировать интеграцию с базой данных или удостоверяться, что микросервисы правильно взаимодействуют друг с другом. Эти тесты запускаются с бОльшими затратами, поскольку им необходимо, чтобы много частей приложения работало одновременно.

Функциональные тесты

Функциональные тесты основываются на требованиях бизнеса к приложению. Они лишь проверяют выходные данные после произведенного действия и не проверяют промежуточные состояния системы во время воспроизведения действия.

Иногда между интеграционными тестами и функциональными тестами возникают противоречия, т.к. они оба запрашивают множество компонентов, взаимодействующих друг с другом. Разница состоит в том, что интеграционные тесты могут просто удостовериться, что доступ к базе данных имеется, тогда как функциональный тест захочет получить из базы данных определенное значение, чтобы проверить одно из требований к конечному продукту.

Сквозные тесты (End-to-end tests)

Сквозное тестирование имитирует поведение пользователя при взаимодействии с программным обеспечением. Он проверяет насколько точно различные пользователи следуют предполагаемому сценарию работы приложения и могут быть достаточно простыми, допустим, выглядеть как загрузка веб-страницы или вход на сайт или в более сложном случае – подтверждение e-mail адреса, онлайн платежи и т.д.

Сквозные тесты крайне полезные, но производить их затратно, а еще их может быть сложно автоматизировать. Рекомендуется проводить несколько сквозных тестов, но все же полагаться больше на низкоуровневое тестирование (модульные и интеграционные тесты), чтобы иметь возможность быстро распознать серьезные изменения.

Приемочное тестирование

Приемочные тесты – это формальные тесты, которые проводятся, чтобы удостовериться, что система отвечает бизнес-запросам. Они требуют, чтобы приложение запускалось и работало, и имитируют действия пользователя. Приемочное тестирование может пойти дальше и измерить производительность системы и отклонить последние изменения, если конечные цели разработки не были достигнуты.

Тесты производительности

Тесты на производительности проверяют поведение системы, когда она находится под существенной нагрузкой. Эти тесты нефункциональные и могут принимать разную форму, чтобы проверить надежность, стабильность и доступность платформы. Например, это может быть наблюдение за временем отклика при выполнении большого количества запросов или наблюдение за тем, как система ведет себя при взаимодействии с большими данными.

Тесты производительности по своей природе проводить достаточно затратно, но они могут помочь вам понять, какие внешние факторы могут уронить вашу систему.

Дымовое тестирование (Smoke testing)

Дымовые тесты – это базовые тесты, которые проверяют базовый функционал приложения. Они отрабатывают достаточно быстро и их цель дать понять, что основные функции системы работают как надо и не более того. Такое тестирование направлено на выявление явных ошибок.

Дымовые тесты могут оказаться полезными сразу после сборки нового билда для проверки на то, можете ли вы запустить более дорогостоящие тесты, или сразу после развёртывания, чтобы убедиться, что приложение работает нормально в новой среде.

Как автоматизировать тесты

Тестировщик может проводить все тесты, указанные выше, вручную, но это будет крайне затратно и непродуктивно. Поскольку люди имеют ограниченную возможность производить большое количество действий с повторениями при этом все еще проводя тестирование надежно. Однако машина может с легкостью воспроизводить эти же действия и проверить, допустим, что комбинация логин/пароль будет работать и в сотый раз без каких-либо нареканий.

Для автоматизации тестирования, вам для начала придется написать их на каком-то из языков программирования с использованием фреймворка для тестирования, который подойдет для вашего приложения. PHPUnit , Mocha, RSpec – это примеры фреймворков для тестирования, которые вы можете использовать для PHP, Javascript и Ruby, соответственно. В них есть множество возможностей для каждого языка, поэтому вам стоит немного позаниматься исследованием самостоятельно и проконсультироваться с сообществами разработчиков, чтобы понять, какой фреймворк подойдет вам лучше всего.

Если ваши тесты могут запускаться с помощью скриптов из терминала, вы можете автоматизировать их, использовав сервер непрерывной интеграции по типу Bamboo или же облачного сервера Bitbucket Pipelines. Эти инструменты будут мониторить ваши репозитории и исполнять наборы тестов, как только новые изменения будут запушены в основной репозиторий.

Если вы новичок в вопросах тестирования, обратитесь к нашему руководству по непрерывной интеграции, чтобы создать свой первый набор тестов.

Исследовательское тестирование

Чем больше функций и улучшений добавляется в ваш код, тем больше возрастает потребность в тестировании, поскольку на каждом этапе вам необходимо убеждаться, что система работает корректно. Также это понадобится каждый раз, когда вы исправляете баг, поскольку было бы не лишним убедиться, что он не вернется снова после нескольких релизов. Автоматизация – это ключ к тому, чтобы это стало возможным; написание тестов рано или поздно станет частью вашей практики разработчика.

Вопрос заключается в том, надо ли вообще в таком случае проводить ручное тестирование? Короткий ответ – да, и оно должно быть сфокусировано на том, что называется «исследовательское тестирование» (exploratory testing), которое помогает выявить неочевидные ошибки.

Сессия исследовательского тестирования не должна превышать двух часов и должна иметь четко ограниченную область действия, чтобы помочь тестировщикам сосредоточиться на определенной области программного обеспечения. После информирования всех тестировщиков о границах проведения тестирования, на их усмотрения остаются действия, которые они будут предпринимать, чтобы проверить, как поведет себя система. Такое тестирование является дорогостоящим по своей природе, но очень полезно для выявления проблем с пользовательским интерфейсом или проверки работоспособности сложных рабочих процессов для пользователей. Такое тестирование важно проводить всякий раз, когда в приложение добавляется кардинально новая функция, чтобы понять, как она поведет себя в пограничных условиях.

Заметка о тестировании

Перед тем, как закончить эту статью, я хочу поговорить о цели тестирования. С одной стороны, очень важно удостовериться, что пользователи смогут использовать ваше приложение («Я не могу войти в систему», «Я не могу сохранить данные» и т.п.), но с другой стороны не менее важно проверить, что ваша система не ломается при вводе неверных данных или неожиданных действиях. Вам нужно предвидеть, что произойдет, когда пользователь сделает опечатку, попытается сохранить неполную форму или использует неправильный API. Вам нужно проверить, сможет ли кто-то из пользователей легко скомпрометировать данные, получить доступ к тому или иному ресурсу, к которому у него не должно быть доступа. Хороший набор тестов должен попытаться сломать ваше приложение и помочь понять предел его возможностей.

И, наконец, тесты – это тоже код! Так что не забывайте о них во время code review, поскольку они могут быть последним этапом перед выпуском продукта на потребительский рынок.

По устоявшейся традиции ждем ваши комментарии и приглашаем всех на день открытых дверей, который уже 18 марта проведет наш преподаватель — ведущий автоматизатор в тестировании в Group-IB — Михаил Самойлов.

В программисты или в тестировщики (идти)? — Хабр Q&A

Кратко: тестировщик — это своего рода экзаменатор/фильтр качества выпускаемого продукта, которое прямо влияет на репутацию компании этого продукта на рынке.

Чем лучше отношение человека к качеству тестируемого им продукта, тем больше такой тестировщик ценится на рынке.
Т.е. надо понимать, что работа тестировщика — не только написание и исполнение кейсов для проверок основных функций разрабатываемого продукта, но и участие в возможном улучшении продукта (например, он может сказать, что пользоваться определённой кнопкой — неудобно, лучше бы она стояла там…).

Тестировщики — тоже бывают разные: реакция приложения на последовательные действия пользователя (обычный тест), удобство использования(UI/UX), тестирование на реакцию приложения при возникновении различных случайных событий и ситуаций (нет интернета, приложение/окно не закрыли как положено и т.д.).

Есть низкоуровневые тестировщики (или элитные тестировщики): они проверяют отсутствие утечек памяти, нагрузку на CPU/GPU, тротлинг, корректность создания потоков, процессов, race-condition и прочее. Как правило — это дебаггер с ассемблером и прочие страшные вещи для отладки при использовании программного продукта.

Всё зависит от Ваших способностей погрузиться в глубины обработки информации: от банальной реакции приложения на экране до регистров процессора/ячеек памяти/отслеживания системных вызовов.

Могу сказать, что это большое отдельное направление, которое набирает обороты, т.к. качественный и стабильный продукт, работающий без ошибок — это репутация компании, которая его произвела, и чем он будет стабильнее и качественнее работать, тем больше людей перейдёт от конкурентов на продукт этой компании.

Стоит ли это направление изучать?
Если Вы не имеете возможности кодить и разрабатывать (причины — любые), но хотите быть частью большой команды, создающей хорошие программные продукты в компании, которая имеет возможность обеспечить качественное и оплачиваемое содержание такой команды — изучайте и идите сразу туда.

Если же компания экономит на тестировщиках, значит она просто не набрала нужный опыт и/или уровень на рынке и, как следствие, не может/не хочет вкладываться в таких специалистов, как тестировщики. Вот туда — лучше и не пытаться даже.

Лучшие системы управления тестированием 2019 / Хабр

Каждый проект уникален и у каждой команды свои запросы. Но всех нас объединяет желание работать с качественными инструментами, которые экономят время.

Мы проанализировали проверенные временем и новые системы управления тестированием, которые сейчас популярны на рынке. Выбрали функции, которые должны быть в идеальной Test Management System, сравнили возможности продуктов и изучили отзывы пользователей.

Как итог, перед вами список инструментов, один из которых точно подойдёт вашей команде.

Здесь нет рейтинга, у каждого инструмента есть свои преимущества и недостатки. В основном, инструменты тест-менеджмента на платной основе, но почти у всех из них есть бесплатная пробная версия.

Что мы хотим от системы управления тестированием?

Пользователь системы управления тестированием ожидает увидеть следующее:

• Удобная установка и поддержка.
• Создание и управление проектами.
• Создание пользователей и ролей пользователей.
• Удобная интеграция с автоматическими тестами.
• Создание тест-плана.
• Создание тест-кейса.
• Прогон тест-кейса.
• Понятная система отчётности.
• Встроенная система баг-трекинга.
• Возможность интеграции с другими инструментами.

Зачем она нужна?
Решить задачу создания единой системы для работы со всей документацией проекта можно несколькими способами:

• Самый дешёвый способ — не заморачиваться и выбрать Google Docs для матрицы трассируемости, а дефекты вести в open-source баг-трекере.
• Другой способ — использовать одну из популярных TMS’ок, интегрированную с баг-трекером компании.
• Next-level способ — выбрать Test Management System, исходя из специфики проектов, объемов задач, типов документации и используемых видов тестирования.

Очень важно подойти к вопросу выбора TMS ответственно, ведь для компании, цена ошибки может оказаться высокой.

Популярные системы управления тестированием

• Test Link
• Test IT
• Zephyr
• qTest
• PractiTest
• TestLodge
• TestRail
• Qase
• Tematoo
• Test Collab
• HP ALM
• Testuff
• XQual

Давайте рассмотрим выбранные инструменты более пристально.

1. TestLink

Один из немногих open-source инструментов управления тестированием, который доступен на рынке. Это веб-инструмент с типичными функциями, такими как управление требованиями, создание и сопровождение тест сьютов, прогон тестов, отслеживание ошибок, интеграция с известными баг-трекинговыми системами.

Для отслеживания прогресса проекта доступны отчёты и диаграммы, а дополнительные функции включают тэгирование ключевыми словами, указание требований и журнал событий.

Код проекта часто обновляется и дополняется.

Возможности:

• Управление требованиями
• Спецификация — определение тест кейсов путём группировки в разные наборы тестов
• Назначение выполнения тест сьютов на уровне сборки
• Централизованное управление пользователями и ролями
• Кастомизация настраиваемых пользователем полей

Ссылка на код (GitHub)
Ссылка на скачивание

2. Test IT

Test IT — TMS, которую создают тестировщики для тестировщиков. Этот инструмент отличает продуманный и понятный интерфейс. Внутри системы можно создавать проекты и вести для каждого структурированную библиотеку тестовых случаев и чек-листов, часто повторяющиеся операции выделяются в общие шаги. Инструмент гибкий — в каждом проекте создаются дополнительные пользовательские атрибуты, распределяются роли и права, что упрощает настройку TMS под процессы вашей компании. Test IT помогает руководителям групп тестирования равномерно распределять нагрузку между тестировщиками и контролировать исполнение работ с помощью пользовательских запросов и отчётов.

Разработчики приложения уделяют большое внимание автоматизированному тестированию, каждый тестовый случай в библиотеке тестов можно интегрировать с автотестами по API. Правильно настроенная интеграция с автотестами позволяет следить за прогонами и их результатами прямо из TMS в режиме реального времени. Вы сможете видеть какие автоматические тесты в процессе выполнения, анализировать их результаты и просматривать исходный код прямо из Test IT.

Приложение активно развивается, в ближайшем будущем заявлено много полезных фич.

Возможности:

• Управление тест-планами, тест-кейсами и чек-листами
• Общие шаги для повторяющихся действий
• Автоматическое распределение тестов на QA инженеров
• Интеграция автоматических тестов с помощью API
• Аналитика как по автоматическим, так и по ручным тестам
• Ролевая модель и персонализация
• Геймификация
• Двусторонняя интеграция с JIRA
• Импорт из других систем управления тестированием

Бесплатная пробная версия: Открытая демо-версия на сайте
Ссылка на скачивание

3. Zephyr

Zephyr — это плагин для всем известной JIRA, который интегрирует тестирование в проектный цикл, позволяя вам отслеживать качество программного обеспечения и принимать решения в стиле go / no-go. Тест кейсы могут создаваться, выполняться и трекаться так же, как и любые другие задачи в JIRA. Для более оптимальной фиксации процесса тестирования есть интеграция с инструментами управления качеством, автоматизации, непрерывной интеграции и аналитики.

Кроме того, у продукта быстро отвечающая тех поддержка.

Возможности:

• Ссылка на user stories, задачи, требования, дефекты
• Конфигурации деплоя: в облаке, на сервере, в дата-центре
• Расширенная информация на дашбордах аналитики и DevOps
• Интеграция с JIRA, Confluence, Selenium, Jenkins и Bamboo

Бесплатная пробная версия: 30 дней
Ссылка на скачивание

4. qTest

Инструмент полезный не только тестировщикам, но и всей команде. Интерфейс qTest нативно понятен, мануалы просты в освоении. Это позволяет быстро и эффективно создавать, организовывать и управлять тест кейсами.

Разработчики нескромно заявляют, что их инструмент управления тестами №1

Согласно анализу рынка, qTest является одним из самых быстрорастущих решений для управления тестированием среди команд Agile Development.

Возможности:

• Планирование тестов
• Создание и управление требованиями
• Интуитивный drag-n-drop интерфейс
• Комплексная матрица трассируемости
• Наглядные отчёты с подробными графиками
• Интеграция со сторонними инструментами баг-трекинга
• Детальный контроль доступа пользователей
• Облачный инструмент интеграции с JIRA

Бесплатная пробная версия: 30 дней
Ссылка на скачивание

5. PractiTest

PractiTest — это комплексное средство управления тестами. Оно обеспечивает полную наглядность процесса тестирования и более глубокое понимание результатов тестирования. Этот инструмент поможет организовать тест сьюты в соответствии с вашими циклами и спринтами. Тестовые наборы можно формировать по различным критериям, таким как компоненты, версии или типы. Тул заточен на Agile тестирование, регрессионное тестирование, тестирование микросервисов и DevOps.

А в тех поддержке работают обученные QA сотрудники, которые могут быстро понять вашу проблему.

Возможности:

• Лёгкое добавление тестов новых фич в регрессионное тестирование
• Группировка тестов на основе микросервисов, которые они охватывают, даже кросс-сервисные
• Различное отображение информации для разных групп пользователей
• Дашборды в реальном времени показывают состояние тестов, прогонов на этапах разработки и при деплое на продакшн
• Интеграция с JIRA, Redmine, Jenkins, GitLab и Slack

Бесплатная пробная версия: 14 дней
Ссылка на скачивание

6. TestLodge

В нём есть самый необходимый минимум, который требуется для управления тестированием: тест планы, требования, тест кейсы и сьюты, и тестовые прогоны. Тул можно интегрировать с существующими баг-трекерами, что позволяет автоматически создавать отчёты о дефектах и заводить задачи.

Возможности:

• Базовый набор создания, редактирования тест плана и тест сьютов
• Нативный интерфейс
• Интеграция с JIRA, Redmine, Trello, Asana, GitHub и YouTrack

Бесплатная пробная версия: 30 дней
Ссылка на скачивание

7. TestRail

Это программное обеспечение удобно как для команд QA, так и для разработки. План тестирования можно выстроить как по сценарию гибкой методологии, так и для более традиционного подхода. Инструмент позволяет получить представление о ходе тестирования в реальном времени.

Возможности:

• Отслеживание состояния и результатов отдельного теста
• Сравнение результатов нескольких тестов, конфигураций и этапов
• Отслеживание рабочей нагрузки команды для корректировки задач и ресурсов
• Развёрнутые отчёты и метрики
• Широкие возможности настройки, облачные или локальные варианты установки
• Интеграция с JIRA, Redmine, YouTrack, GitHub, Jenkins, Selenium и Visual Studio
• Удобный REST API

Бесплатная пробная версия: 30 дней
Ссылка на скачивание

8. Qase

Qase это недавно появившийся продукт, который можно нормально использовать в работе. Облачная TMS, которая поможет вашей команде повысить производительность и организовать удобный флоу тестирования программного обеспечения.

Возможности:

• Тестовый репозиторий: выстраивание тестов в логические группы
• Составление шагов для кейсов, установка приоритета и серьёзности
• Запуск тестовых прогоны с трекингом времени по каждому тест кейсу
• Хранение документации по проекту
• Автоматическое заведение дефектов в интегрированные трекеры
• Интеграция с JIRA, Redmine, YouTrack и Slack
• Объединение результатов автотестов с REST API

Бесплатно для небольших компаний
Ссылка на скачивание

9. Tematoo

Эта облачная TMS от TestLink не так разрекламирована, но не уступает по своей функциональности более дорогим аналогам. Инструмент предоставляет лаконичную инфраструктуру, позволяя быстро приступить к тестированию продукта. А бесплатный план поддержки небольших команд позволяет проводить пилотные реализации проекта бесплатно. Tematoo может быть интегрирован со многими баг-трекерами, даже облачными.

Возможности:

• Формирование тест сьютов по билдам и типам
• Описание тест кейса по шагам, с возможностью прикрепить скриншот
• Статус отдельных тестов, наборов и общий статус сборки
• Аналитические отчёты и общий метрики по тест плану
• Для платного плана: свой баг-трекер

Бесплатно: для команды из 1-5 человек
Ссылка на скачивание

10. Test Collab

Это сервис с полезным набором функций, который необходим для быстрого старта использования инструмента. Плюс, немного приятных бонусов: удобный интерфейс, кастомизация фильтров и полей, time-трекер для каждого члена команды, и внутрисистемное общение.

Test Collab можно настроить в облаке или в вашей инфраструктуре, тут всё достаточно гибко.

Возможности:

• Группировка тест кейсов по этапам или билдам
• Управление требованиями
• Переиспользование тестов
• Настройка спринтов
• Отчёты по результатам тестов
• Комментирование тест кейсов
• Интеграция с JIRA, Redmine, Bugzilla, Asana, Trello, YouTrack, GitHub

Бесплатно: 200 тест кейсов, 400 выполненных прогонов
Бесплатная пробная версия: 14 дней
Ссылка на скачивание

11. HP ALM

HP ALM — долгожитель среди систем управления жизненным циклом продукта, и его тестировании в том числе. Инструмент позволяет осуществлять планирование, создание, тестирование и контроль на всех этапах разработки. Сложен в первоначальном освоении, но незаменим для компании крупной руки, где особое внимание уделяется деталям производства.

Именно потому что продукт уже обкатан, в интернете есть большое множество мануалов и видеогайдов по настройке и использованию.

Возможности:

• Общий доступ к библиотекам требований и ресурсов
• Подробные сведения о коде, тестировании, управлении рисками и их оценке, а также о соответствии требованиям
• Быстрый доступ к показателям, например к данным о неустранённых дефектах
• Быстрая настройка лабораторной среды для устранения ошибок конфигурации в средах Agile
• Создание требований и отслеживание их выполнения на всех этапах жизненного цикла приложения
• Аналитика на любой вкус и цвет: гибко настраиваемые отчёты
• Интеграция с 50+ инструментами

Бесплатная пробная версия: 60 дней
Ссылка на скачивание

12. Testuff

Testuff — это мощная веб-платформа управления тестированием, которая позволяет легко проектировать, выполнять и управлять неограниченным количеством тестов. Тул можно настроить под любой формат тестирования: от популярной гибкой методологии и TDD, до White-Box или Black-Box; Top-Down или Bottom-Up.

Здесь есть и оптимизированная очередь управления задачами для каждого тестировщика с применением тайм-менеджмента. И организация тестов по проектам, веткам кода и типичным тестовым наборам. Помимо бонуса экспорта в HTML/Excel, есть маленькие плюшки в виде встроенного тула создания скриншотов и видео с отображением указателя и нажимаемых клавиш.

Возможности:

• Два доступных клиента — Web и Desktop
• Планирование цикла тестирования с использованием нескольких тестовых окружений
• Разграничение по ролям пользователей
• Встроенный захват экрана в виде скриншота или видео
• Подключение результатов автоматизированных тестов по API
• Интеграция с JIRA, Trello, Redmine, Bugzilla, YouTrack, Selenium, GitHub, Visual Studio

Бесплатная пробная версия: 30 дней
Ссылка на скачивание

13. XQual

XStudio от XQual осчастливит продвинутого тестировщика, который хочет подвергнуть свой продукт максимальному количеству испытаний. С помощью этого инструмента можно управлять не только своими релизами, требованиями, рисками, спецификациями, тестами, кампаниями и багами. Он может быть интегрирован со всеми платформами непрерывной интеграции и может выполнять любой вид тестирования.

Возможности:

• Расширенная настройка шагов тест кейса
• Переиспользование тестов
• Матрица трассируемости
• Настройка тестовой лаборатории: hardware, software, тестовое окружение
• Продвинутое логирование действий (даже удалённых тестов)
• Настраиваемая аналитика
• Встроенный захват экрана
• Интеграция с JIRA, Redmine, MySQL, Oracle, Apache, Skype
• Интеграция с 5 различными интерфейсами для ручного тестирования
• Интеграция с почти 70 тулами автоматизации: Selenium, QTP / UFT, JMeter, Ranorex, TestComplete, JUnit, NUnit, TestPartner, Sahi, NeoLoad, QF-Test, RobotFramework, Sikuli, SoapUi, Squish, TestNg, TestOptimal и многие другие

Бесплатно: для команды из 4-10 человек, 200 тестов
Ссылка на скачивание

Понравился пост? Не забудьте поделиться им!

И помните, мы стоим между багами и клиентом! 🙂

Топ 10 инструментов автоматизации тестирования 2018 / Хабр

Методы разработки программного обеспечения не стоят на месте, то же можно сказать и об используемых для разработки ПО инструментах и технологиях. В первую очередь, такое совершенствование необходимо для того, чтобы продуктивность и качество создаваемого продукта увеличились, время, необходимое для разработки, сократилось, а заказчик остался доволен полученным результатом. Таким образом, можно смело заявить, что тестирование играет важную роль в разработке качественного продукта.

Не так давно свет увидел World Quality Report 2017–2018 (Мировой стандарт проверки качества), выпущенный благодаря совместному труду сразу нескольких крупных компаний (Capgemini, Sogeti и Micro Focus), в котором было отмечено ряд интересных трендов в разработке и тестировании программного обеспечения. Авторы этого отчета считают, что основные направления в развитии разработки ПО заключаются в постоянном совершенствовании автоматизации тестирования и повсеместном применении гибких и DevOps-методологий (методология, которая объединяет в себе работу программистов и системных администраторов). Так, в данном отчете указано, что компаниям необходимо внедрять интеллектуальную автоматизацию и смарт-аналитику, для того чтобы ускорить процессы принятия ключевых решений и валидации продукта. Благодаря таким нововведениям компании смогут более эффективно справляться с тестированием интеллектуальных устройств нового поколения и высокоинтегрированных продуктов, изменения в которые вносятся постоянно. В отчете также говорится о необходимости создания интеллектуальных платформ для тестирования, характеризующихся высоким уровнем адаптивности. Благодаря таким платформам можно будет обеспечить эффективную поддержку полного жизненного цикла приложения.

В области тестирования ПО инструменты автоматизации, безусловно, играют ключевую роль. В данной статье кратко описываются наиболее популярные инструменты и фреймворки для автоматизации тестирования программного обеспечения, применение которых поможет компаниям идти в ногу с тенденциями в области тестирования ПО. Мы включили в данный список как коммерческие инструменты, так и инструменты с открытым исходным кодом.

Selenium

Считается, что Selenium является самым популярным фреймворком с открытым исходным кодом, предназначенным для автоматизации тестирования веб-приложений. Разработанный где-то в далеких двухтысячных и развивающийся в течение последующего десятилетия, Selenium представляют собой фреймворк для автоматизации процесса тестирования веб-приложений. За это время он успел завоевать сердца многих тестировщиков, особенно тех, у кого в распоряжении имеются продвинутые навыки программирования и опыт написания скриптов. Selenium можно рассматривать в качестве родоначальника некоторых современных инструментов автоматизации тестирования с открытым исходным кодом, например: Katalon Studio, Watir, Protractor и Robot Framework.

Фреймворк Selenium поддерживается несколькими ОС (Windows, Mac, Linux), а также многими браузерами (Chrome, Firefox, IE, и браузерами Headless). Скрипты для данного фрейма можно написать на большинстве популярных сегодня ЯП: Java, Groovy, Python, C#, PHP, Ruby и Perl.

Однако стоит отметить, что данный фреймворк имеет как плюсы, так и минусы. К преимуществам можно отнести гибкость, а также возможность написания сложных и эффективных скриптов для тестирования разрабатываемых приложений. С другой стороны, для того чтобы начать работать с Selenium, тестировщик должен обладать незаурядными знаниями в программировании и быть готовым уделять некоторое количество своего времени и энергии для написания специальных фреймов и библиотек, обеспечивающих выполнение определенных функций в процессе тестирования.

Веб-сайт: http://www.seleniumhq.org/

Лицензия: бесплатная

Katalon Studio

Katalon Studio — это эффективный инструмент для автоматизации процесса тестирования веб-приложений, мобильных приложений и веб-сервисов. Katalon Studio является потомком таких фреймворков, как Selenium и Appium. Он перенял у последних множество преимуществ, связанных с интегрированной автоматизацией тестирования ПО.

Для начала работы с данным инструментом вы можете как обладать начальными знаниями в тестировании ПО, так и быть настоящим гуру своего дела. Люди, далекие от программирования, могут с легкостью запустить свой проект по автоматизации тестирования (например, запустив функцию Object Spy для записи тестовых скриптов), а для программистов и опытных тестировщиков Katalon Studio окажется полезным с точки зрения экономии времени при написании новых библиотек и поддержке существующих скриптов.

Katalon Studio может быть интегрирован в CI/CD, он прекрасно работает в связке с популярными инструментами во время тестирования ПО: qTest, JIRA, Jenkins и Git. Для него предусмотрена приятная функция — Katalon Analytics, благодаря которой пользователи получают полное представление о процессе тестирования. Для этого предусмотрены специальные отчеты, которые выводятся на экран пользователей в виде метрики, диаграмм и графиков.

Веб-сайт: https://www.katalon.com/

Лицензия: бесплатная

UFT

Unified Functional Testing (с англ. комплексное функциональное решение для тестирования ПО) или UFT – это популярный коммерческий инструмент для функционального тестирования. Он предоставляет полный набор функций для тестирования API, веб-сервисов, а также для тестирования графического интерфейса десктопных, мобильных и веб-приложений на всех существующих платформах. Для данного инструмента предусмотрена расширенная функция распознавания объектов на основе изображений, многоразовые тестовые компоненты и документация по автоматическому тестированию.

UFT использует Visual Basic Scripting Edition, который может пригодиться для записи информации о выполненном тестировании, а также для управления объектами. UFT интегрирован с Mercury Business Process Testing и Mercury Quality Center. Инструмент поддерживает CI с помощью интеграции с инструментами CI, такими как Jenkins.

Веб-сайт: https://software.microfocus.com/fr-ca/software/uft

Лицензия: платная

Watir

Watir — это инструмент с открытым исходным кодом для автоматизации тестирования веб-приложений, использующий библиотеки Ruby. Для Watir предусмотрена возможность кросс-браузерного тестирования в большинстве существующих браузеров: Firefox, Opera, headless-браузеров и IE. Он также поддерживает управляемое данными тестирование и интегрирован с инструментами BBD, такими как: RSpec, Cucumber и Test / Unit.

Веб-сайт: http://watir.com/

Лицензия: бесплатная

IBM Rational Functional Tester

IBM RFT — это платформа для управляемого данными тестирования функциональности и регрессии ПО. Она поддерживает возможность тестирования широкого спектра приложений, написанных на различных языках программирования, таких как: .Net, Java, SAP, Flex и Ajax. RFT использует Visual Basic .Net и Java в качестве языков сценариев. RFT имеет уникальную функцию – Storyboard testing. Благодаря ей все связанные с автоматическим тестированием действия пользователей записываются и визуализируются в виде последовательных изображений – скриншотов приложений на различных этапах их тестирования.

Еще одной интересной особенностью платформы RFT является возможность ее интеграции с системами управления жизненным циклом приложений IBM Jazz (например, IBM Rational Team Concert и Rational Quality Manager).

Веб-сайт: https://www.ibm.com/

Лицензия: платная

TestComplete

TestComplete, созданный SmartBear, является эффективным инструментом для тестирования десктопных, мобильных и веб-приложений. TestComplete поддерживает различные языки сценариев, такие как: JavaScript, VBScript, Python и C ++ Script. Также как и в случае с рассмотренным ранее Katalon Studio, с помощью TestComplete тестировщики могут выполнять тестирование с использованием ключевых слов и управляемое данными тестирование. В инструменте также предусмотрена удобная функция записи и воспроизведения процесса тестирования.

TestComplete обладает схожей с UTF функцией распознавания объектов GUI, благодаря которой происходит автоматическое обнаружение и обновление объектов пользовательского интерфейса, что помогает избежать лишних хлопот по поддержанию тестовых скриптов при изменении AUT. Данный инструмент также интегрируется с Jenkins в течение CI-процесса.

Веб-сайт: https://smartbear.com/

Лицензия: платная

TestPlant eggPlant

TestPlant eggPlant – это инструмент автоматического функционального тестирования, основанный на анализе изображений, который позволяет тестировщикам эффективно выполнять AUT. Что касается методов тестирования, то TestPlant eggPlant полностью отличается от традиционных инструментов тестирования: в нем моделирование процесса происходит таким образом, как если бы пользователь занимался тестированием приложений, а не тестировщик, для которого такой процесс заключается в написании тест-скриптов. Такая особенность позволяет тестировщикам, которые не обладают большими знаниями в программировании, применять данный инструмент автоматизации тестирования интуитивно. TestPlant eggPlant поддерживается различными платформами, для него также предусмотрена возможность управления лабораторией и CI-интеграции.

Веб-сайт: https://www.testplant.com/

Лицензия: платная

Tricentis Tosca

Tricentis Tosca – это модельно-ориентированный инструмент автоматизации тестирования, который предоставляет довольно широкий набор функций для непрерывного тестирования, включая тестирование с последующим выведением данных, их анализом и интеграцией для поддержки гибких методологий программирования и DevOps-методологий.

Tricentis Tosca помогает пользователям оптимизировать использование ресурсов, необходимых для проведения повторного тестирования. Как в случае с другими подобными инструментами, с помощью Tricentis Tosca можно проводить тестирование веб-приложений, мобильных приложений и API. Для данного инструмента также предусмотрена возможность управления интеграцией, анализа рисков и распределенного исполнения.

Веб-сайт: https://www.tricentis.com/

Лицензия: платная

Ranorex

Ranorex – это платный универсальный инструмент для автоматизации тестирования веб-, мобильных и десктопных приложений. Инструмент характеризуется расширенными возможностями для распознавания GUI, применением многоразовых тестовых сценариев и возможностью записи/воспроизведения этапов тестирования ПО. Еще одной полезной чертой данного инструмента является возможность создания тестовых сценариев без необходимости писать код. Для тех тестировщиков, кто находится на самом начале пути, такая особенность окажется прекрасным подспорьем: тестировщикам не нужно будет обладать углубленными знаниями в программировании, для того чтобы проводить автоматическое тестирование своих проектов.
Инструмент поддерживает интеграцию Selenium для тестирования веб-приложений. Тестировщики могут группировать определенные результаты тестирований для разных платформ и в различных браузерах с использованием сетки Selenium. Для Ranorex также предусмотрены скидки для бизнес-клиентов.

Веб-сайт: https://www.ranorex.com/

Лицензия: платная

Robot framework

Robot Framework — это фреймворк для автоматического тестирования с открытым исходным кодом, в котором реализуется подход тестирования на основе ключевых слов для приемочного тестирования и разработки через приемочное тестирование (ATDD). Robot Framework предоставляет возможность решения различных задач автоматизации тестирования. Однако его возможности могут быть расширены благодаря внедрению дополнительных библиотек с помощью Python и Java. Например, Selenium WebDriver — популярная внешняя библиотека, используемая в Robot Framework.

Инженеры-тестировщики могут использовать Robot Framework в качестве фреймворка для автоматического тестирования не только веб-приложений, но для приложений под Android и iOS. Robot Framework покажется простым в изучении тем тестировщикам, кто уже знаком с тестированием на основе ключевых слов.

Веб-сайт: http://www.robotframework.org/

Лицензия: бесплатная

Топ 5 лучших инструментов автоматизации тестирования в 2018 году


Таким образом, каждый из описанных выше инструментов имеет свой уникальный набор возможностей, необходимый для решения постоянно меняющихся задач в области автоматического тестирования ПО. Благодаря таким инструментам появляется возможность осуществлять непрерывное тестирование и интеграцию, а также эффективно управлять процессом тестирования и получать отчет о проделанной работе. Данные инструменты отвечают всем требованиям, предъявляемым к тестированию мобильных и веб-приложений. Тем не менее, стоит отметить, что интеллектуальное тестирование и смарт-аналитика для адаптивных и гетерогенных сред – это то, что еще только предстоит реализовать в современных инструментах автоматизации тестирования.

Похожие статьи:

— #1 сервис по продвижению на реддит.

Тестировщик программного обеспечения компании QA. Кто это? — TestMatick

По сути — это человек, в профессиональные обязанности которого входит обнаружение ошибок и их устранение, выполнение различных типов тестирования (услуги тестирования локализации, тестирование безопасности, тестирование производительности как услуги и многое другое). Тестировщики также описывают ошибки и выполняют оценку ошибок. Фактически, качество программы обеспечивает человек, который вместе с разработчиком.

Тестер — это связующее звено между разработчиком и пользователем.Это специалист, который может рассматривать проблему с точки зрения пользователя, а также может обсудить проблему с разработчиком за счет языков программирования.

Не нужно путать тестер и бета-тестеры. Первый — профессионал, который выполняет свою работу и получает зарплату. Второй — пользователь программы, которого нанимают для «тестирования» новой программы. Однако это не умаляет важности бета-тестирования как услуги.Без этого шага конечный продукт никогда не останется «невостребованным».

Качество тестировщика

1. Соблюдение. Человек, оказывающий услуги по тестированию программного обеспечения, должен замечать малейшие неисправности в тестируемой программе.
2. Педантизм. Каждый тест следует выполнять внимательно и не один раз.
3. Настойчивость . Тестирование программного обеспечения каждого продукта, особенно игр, — непростая задача. Нередко тестировщик проводит за компьютером гораздо больше времени, чем разработчик.Дефект необходимо найти и описать, а также перепроверить после его исправления разработчиком.
4. Стойкость. Не редко тестировщика приходится отстаивать свою правоту, доказывая наличие найденной ошибки, которую невозможно воспроизвести на компьютере-программисте.
5. Тактичность. Программное обеспечение всегда является частью разработчика, создавшего его. Вам нравится, когда кто-то указывает на ваши ошибки?
6. Общительность. Тестер не существует в изоляции.Будет ли он / она работать в составе специальной команды тестирования или один с разработчиком — он / она не может обойтись без общения.
7. Люблю работать. Корни? Возможно, но факт остается фактом. Если вам это не интересно, вы не проживете долго.
8. Желание учиться . Технологии даже не ушли, а скорее забегают вперед. Для тестирования нужно знать все о тех продуктах, с которыми вы столкнетесь позже.

.Профиль вакансии тестировщик программного обеспечения

| Prospects.ac.uk

Тестирование программного обеспечения включает в себя анализ программного обеспечения и систем для предотвращения рисков и проблем. Вы будете ценным активом для целого ряда отраслей, которые полагаются на безопасное, работающее программное обеспечение для работы.

Тестировщики программного обеспечения участвуют на этапе обеспечения качества разработки и развертывания программного обеспечения. Вы будете проводить автоматические и ручные тесты, чтобы убедиться, что программное обеспечение, созданное разработчиками, соответствует назначению, а любые ошибки или проблемы устранены в продукте до его развертывания для обычных пользователей.

Ваша роль является неотъемлемой частью создания программных систем и технических продуктов, включая автомобили, электронные товары, оборону и здравоохранение. Вы можете работать над индивидуальными индивидуальными или многонациональными проектами, охватывающими весь земной шар, стоимостью в миллиарды фунтов стерлингов. Вам необходимо уметь программировать и использовать языки программирования или ознакомиться с ними.

Обязанности

В качестве тестировщика программного обеспечения вам необходимо:

• встречаться с пользователями системы, чтобы понять масштаб проектов
• работать с разработчиками программного обеспечения и группами поддержки проектов
• определять бизнес-требования
• планировать проекты
• контролировать приложения и программные системы
• выполнять стресс-тестирование, тестирование производительности, функциональное тестирование и тестирование масштабируемости
• писать и выполнять тестовые сценарии
• запускать ручные и автоматические тесты
• тестировать в различных средах, включая веб и мобильные устройства
• писать отчеты об ошибках
• код оценки
• осуществлять планирование ресурсов
• анализировать документацию
• работать в соответствии с установленными сроками отдела и проекта
• обеспечивать контроль качества
• обеспечивать объективную обратную связь с проектными группами разработки программного обеспечения
• устранять неполадки и устранять проблемы
• проектные тесты для mi tigate risk
• представить результаты разработчикам программного обеспечения и группам бизнес-пользователей
• Поездки на различные объекты проекта
• Одновременная работа над несколькими проектами
• Анализ документов
• поддержание связи с проектными группами в других частях мира
• передача результатов технические и нетехнические коллеги.

Заработная плата

• Начальная заработная плата для должностей выпускников, занимающихся тестированием программного обеспечения, находится в диапазоне от 18 000 до 24 000 фунтов стерлингов (в зависимости от местоположения и размера компании).
• Имея опыт работы от трех до пяти лет, заработная плата может значительно повыситься. Тестировщики программного обеспечения зарабатывают в среднем от 35 000 до 50 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата зависит от местонахождения, технических знаний и отрасли. Лондонский Сити и финансовые службы в настоящее время платят самые высокие зарплаты.Некоторые компании также предлагают бонусные схемы, льготы и сверхурочные выплаты за необщительные часы.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Рабочие часы обычно соответствуют стандартному рабочему дню из восьми или девяти часов с 8 до 18 часов. Однако из-за характера проектной работы вам может потребоваться работать в другое время.

Иногда это может означать работу в смену и работу в выходные. Скорее всего, это произойдет в периоды развертывания программного обеспечения или если проект будет осуществляться в разных местах и ​​часовых поясах.

Чего ожидать

• Работа в основном в офисе, и вы проводите большую часть своего времени за компьютером.
• Иногда ваша роль может вызывать стресс, особенно во время завершения проекта.
• После того, как вы наберетесь достаточного опыта, вы сможете перейти на рынок фрилансеров и подрядчиков. Это позволит вам выбирать конкретные проекты и работать более гибко. Однако работа подрядчика может не обеспечивать такие же преимущества и гарантии занятости по сравнению с постоянным сотрудником.
• В ИТ-секторе, в том числе в сфере тестирования программного обеспечения, более высокое соотношение мужчин и женщин. Однако соотношение тестировщиков программного обеспечения женщин и мужчин выше по сравнению с другими ИТ-профессиями (например, разработкой программного обеспечения). Организации, работающие над привлечением большего числа женщин к участию в тестировании программного обеспечения и карьере в сфере ИТ, включают Women in Technology и BCS (The Chartered Institute for IT).
• Компании нанимают тестировщиков программного обеспечения во многих местах в Великобритании. Самая высокая концентрация в крупных городах, включая Лондон, Манчестер, Эдинбург и Бирмингем.Есть также международные возможности, особенно в США и Индии, где базируется большое количество оффшорных компаний по тестированию программного обеспечения.

Квалификация

Тестировщики программного обеспечения часто имеют степень в области компьютерных наук или информационных технологий. Тем не менее, вакансия открыта для выпускников различных специальностей, включая:

• химия
• электротехника
• математика
• физика.

Вы можете стать специалистом по тестированию программного обеспечения со степенью HND или Foundation.Диплом в области программного обеспечения, информационных технологий или инженерии может быть наиболее высоко оценен компаниями.

Навыки

Вам понадобятся:

• Хорошие устные и письменные коммуникативные навыки с умением поддерживать связь с различными заинтересованными сторонами
• Навыки решения проблем
• Умение работать под давлением
• Внимание к деталям
• компетентные технические навыки
• умение работать в команде и индивидуально
• организационные навыки с умением работать в сжатые сроки
• страсть к работе с технологиями.

Опыт работы

Ряд крупных работодателей с высшим образованием предлагают летние стажировки и годичные стажировки в отрасли, которые дают возможность получить соответствующий опыт работы. Пройдя такое размещение, вы получите полезный опыт профессионального тестирования программного обеспечения и познакомитесь с полным жизненным циклом разработки.

Некоторые компании используют теневые схемы работы, чтобы дать представление о профессии тестировщика программного обеспечения.

В вашем университете также может быть компьютерное общество.Присоединение к профильным университетским сообществам поможет вам продемонстрировать вашу страсть к технологиям и может предоставить другие возможности для встреч с компаниями и профессионалами отрасли.

Работодатели

Тестировщики программного обеспечения требуются в различных организациях и секторах. Наибольшие возможности будут у крупных работодателей со сложным программным обеспечением и ИТ-системами. Технологическим компаниям и небольшим организациям также требуются тестировщики программного обеспечения.

Вы можете найти возможности для тестирования программного обеспечения:

• финансовые услуги
• здравоохранение
• производство
• СМИ
• профессиональные услуги
• государственный сектор
• розничная торговля
• телекоммуникации
• транспорт.

Крупные работодатели-выпускники могут включать тестирование программного обеспечения в свои программы смены выпускников ИТ. Это даст вам возможность получить опыт в тестировании программного обеспечения, а также в других ИТ-должностях (включая управление проектами, поддержку приложений и разработку программного обеспечения).

Работодатели с менее традиционными схемами ротации выпускников могут предложить тестирование программного обеспечения в качестве роли прямого входа, когда кандидаты начинают работу тестировщиками программного обеспечения с первого дня.

Перед тем, как подавать заявление о приеме на работу, вы можете подумать о своем предпочтении в отношении стиля работы.В крупных организациях часто есть тестировщики программного обеспечения, посвященные одному проекту, в то время как в небольших организациях центральная группа может работать над несколькими проектами.

Ищите вакансии по адресу:

Повышение квалификации

Обучение будет зависеть от компании, в которой вы работаете, и может варьироваться от структурированных программ обучения и повышения квалификации, организованных по схеме выпускников, до обучения на рабочем месте и краткосрочных курсов по мере необходимости.

Сектор ИТ постоянно меняется, поэтому важно, чтобы вы были в курсе разработок и конкретных тенденций тестирования программного обеспечения.

Присоединение к профессиональной ассоциации, такой как BCS, может быть полезным и может помочь расширить ваши знания об ИТ-секторе. Членство также дает возможность познакомиться с самыми разными профессионалами.

BCS вместе с более чем 100 аккредитованными учебными организациями по всему миру проводит ряд курсов тестирования программного обеспечения и повышения квалификации. Курсы и квалификации сопоставляются с SFIAplus (Структура навыков для информационной эпохи), которая является поддерживаемой правительством Великобритании рамкой компетенций, описывающей роли ИТ и навыки, необходимые для их выполнения.

В настоящее время британские учреждения не предлагают специальных программ последипломного образования по тестированию программного обеспечения. Тем не менее, профессионалы в области тестирования программного обеспечения нередко решают получить последипломную квалификацию в области ИТ в какой-то момент своей карьеры. Поиск программ аспирантуры по компьютерным наукам и ИТ.

Перспективы карьерного роста

Вы можете начать свою карьеру в качестве тестировщика программного обеспечения по программе повышения квалификации или с должности начального уровня. Карьерный рост может быть быстрым. Скорость вашего прогресса будет зависеть от вашего опыта, знакомства с различными системами и осведомленности о методах тестирования.Профессиональная квалификация и технические навыки помогут ускорить ваш прогресс.

Некоторые тестировщики программного обеспечения переходят на старшие должности по тестированию программного обеспечения, в том числе:

• Старший тестировщик программного обеспечения
• Руководитель группы тестирования программного обеспечения
• менеджер по тестированию.

Вы можете выбрать специализацию, приобретя опыт в определенном секторе, например, в финансовых услугах или СМИ. Или вы можете решить диверсифицировать и разобраться во многих секторах.

Несмотря на разные роли, навыки тестирования, которые вы используете в качестве тестировщика программного обеспечения, в целом такие же, как у тестировщиков игр. Это означает, что можно будет перейти в игровой сектор, если вы захотите работать над другим типом программного обеспечения.

Кроме того, поскольку тестировщики программного обеспечения необходимы для работы с бизнес-командами и проектными группами, вы можете перейти на бизнес-роли, такие как бизнес-анализ и управление проектами.

Другой возможный путь — продвижение в роли разработчиков программного обеспечения.

Написано редакторами AGCAS

Декабрь 2018

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы соответствуете этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

Магистр

Дизайн пользовательского опыта

• Барселонская технологическая школа
• Барселонская технологическая школа

Просмотреть курс

Работа выпускника

Выпускник по моделированию транспорта

• Vectos Microsim
• £ 19,501- £ 22,000
• Бирмингем

Просмотреть вакансию

программа для выпускников

Инженер-программист

• Cyberscience
• £ 34 501- £ 37 000
• Hoddesdon

Просмотреть вакансию .

21 качество хорошего тестировщика программного обеспечения

В наши дни все организации используют технологии. От крупных СМИ до текстильных гигантов, паевых инвестиционных фондов и стартапов — у каждого есть свои уникальные требования к программному обеспечению и автоматизации. Хотя разработка и внедрение программного обеспечения жизненно важны для этих организаций, растет потребность в хороших тестировщиках программного обеспечения, которые любят тестировать . Нет недостатка в работе тестировщиков программного обеспечения с хорошей зарплатой. Часто задают вопрос: « Как стать тестировщиком программного обеспечения? ”Прежде чем перейти к техническим деталям тестирования программного обеспечения , важно убедиться, что у вас есть характеристики, необходимые для тестера.

Тестировщики программного обеспечения составляют основу всех организаций, потому что именно они отвечают за обеспечение качества проекта или продукта. Но как определить «лучших из лучших» среди тестировщиков? Вот 21 качество и характеристика, которые часто встречаются у великих тестировщиков:

1. Creative Mind: Это одна из самых незаменимых черт отличного тестировщика программного обеспечения. Специалисты по тестированию должны думать намного дальше того, что ожидается от программного обеспечения и пользователей.Они должны уметь думать, как пользователи могут делать то, что определенно не прописано в требованиях к программному обеспечению, или как они могут неправильно использовать программное обеспечение.
2. Аналитические навыки: Эти навыки необходимы для анализа требований и понимания отзывов клиентов при определении стратегии тестирования. Аналитические навыки также необходимы для понимания и создания интеллектуальных решений для тестирования. Тестировщикам необходимо понимать данные, собранные в результате тестирования, и анализировать их на предмет конкретного поведения продукта или приложения.
3. Curiosity: Эта черта незаменима, когда дело доходит до рассмотрения последствий. Любопытные тестировщики часто думают нестандартно, чтобы определить проблемы в тех областях, куда никто не может даже подумать.
4. Хороший слушатель: Хорошее качество тестировщиков — слушать других. Они должны знать, что всегда есть возможности для улучшения. Они также должны обращать внимание, если кто-то высказывает какую-либо идею или подтекст, поскольку это, безусловно, поможет им улучшить качество тестируемой программы.Вы можете обнаружить некоторые сценарии, которые другие могут пропустить, если они не обратят внимания.
5. Proactively Passionate: В обязанности хорошего тестировщика входит не только проверка программ на соответствие набору требований. Хорошие тестировщики увлечены своей работой и вносят предложения по улучшению продукта. Увлеченные тестировщики иногда также становятся менеджерами проектов или владельцами продуктов.
6. Quick Learner: Хорошие тестировщики должны быть хорошо знакомы с технологиями.Они всегда должны быть открыты для изучения новых инструментов автоматизации, идти в ногу с новейшими технологиями, использовать новейшие методы при тестировании, учиться на собственном опыте и учиться придумывать новые идеи.
7. Знание предметной области: Для того, чтобы провести успешный сеанс тестирования и разработать эффективные тесты, хорошие тестировщики должны обладать глубокими знаниями и пониманием предметной области. Они должны иметь глубокое понимание того, как конечные пользователи будут использовать программу. Они также должны потратить время, чтобы понять терминологию своей конкретной области и помочь разработать стратегические сценарии бизнес-обоснования.
8. Ориентировано на клиента: Великие тестировщики всегда должны стараться сделать своих клиентов счастливыми. Они должны понимать, что заказчики не обладают такими же техническими навыками, как тестировщики. Клиенты могут не иметь опыта в области или технологии и могут не знать всех возможных сценариев и вариантов использования. Они должны наилучшим образом использовать свои навыки тестирования, помня об образе мышления своих клиентов, при предоставлении продукта, который их клиенты фактически dema

.

5 вещей, которые должен знать начинающий разработчик (и тестировщик) о тестировании программного обеспечения

Весь конференц-зал замолчал, и, подождав пару минут, я не выдержал и повторил свой вопрос:

Кто хотел бы присоединиться к команде тестирования?

У нас было 20 стажеров, которые обучались различным аспектам программных проектов. Руководители и менеджеры из различных отделов, таких как бизнес-анализ, разработка, тестирование и продажи, провели встречи с этими стажеров, чтобы поделиться знаниями и помочь им понять, как и как выглядит реальный программный проект.Как руководитель тестирования я объяснил этим новым лицам основные аспекты тестирования и важность жизненного цикла тестирования.

С волнением, когда я бросил вопрос, я никогда не думал о тишине падения булавки. Никто не был готов к тестированию. Я грустно вздохнул и выбрал другой трек, чтобы обучить это будущее поколение ИТ.

Я изменил свой вопрос, чтобы узнать причины отказа от тестирования программного обеспечения как профессии —

Почему вы не хотите участвовать в тестировании программного обеспечения?

Ответы были интересными (и в какой-то момент практичными)

• Кто угодно может проводить тестирование, но не разработку ( полезно знать )
• Тестировщикам платят меньше ( немного верно, но не всегда )
• Это неблагодарная работа ( полностью согласен, но это не веская причина )
• Нет ничего, чтобы узнать об этом ( Угу… кто это сказал?)
• Нет причин выбирать тестирование программного обеспечения в качестве карьеры ( худшая причина )

Почему существует тестирование программного обеспечения?

Хорошо, пришло время обучить этих новых людей тому, почему существует тестирование программного обеспечения и что они должны знать о нем, если они собираются присоединиться к разработке программного обеспечения.

Как я изменил их мнение?

Здесь я просто пытаюсь кратко изложить то, что мы обсуждали в тот день, и как мне удалось изменить мнение по крайней мере 20 человек, при этом прояснив представление о тестировании программного обеспечения.

№1. Тестирование программного обеспечения — не пустая трата времени:

Что происходит, когда у вас есть гости дома, и вы спешно готовите им лимонад и подаете их? Когда гости оставляют стаканы недопитыми, вы чувствуете, что что-то пошло не так, а когда вы пробуете лимонад, OMG… это было неприятно.Вы бы хотели потратить всего 10 секунд и попробовать лимонад перед подачей на стол.

Торопясь выполнить проект в установленные сроки, компании / руководство / кто-либо готов пойти на компромисс в отношении времени тестирования, потому что представление о тестировании программного обеспечения действительно занимает много времени, чем требуется, все еще живо в сознании людей. Но разве время, потраченное на тестирование, не стоит того, чтобы сравнить его с звонком клиента в полночь, чтобы сообщить вам, что он собирается отменить следующее задание, поскольку в текущем доставленном задании обнаружено более 5 критических ошибок в течение первых двух часов внутреннего использования.Взрыв !!

№ 2. Тестирование программного обеспечения обязательно:

Тестирование программного обеспечения — неизбежная часть жизненного цикла разработки программного обеспечения. Как

• Редакторы помогают сделать фильм лучше
• Корректоры помогают улучшить книгу
• Охранники помогают сделать жизнь людей мирной и безопасной
• Масло помогает безупречно управлять оборудованием

Тестирование программного обеспечения помогает программному обеспечению в жизни лучше. Не думаю, что мне нужно тратить больше ни одного слова, чтобы объяснить это.

№ 3. Модульное тестирование — это полная ответственность разработчика:

Когда вы что-то разрабатываете, вам нужно проверить это, прежде чем просить кого-то проверить это. Путь

• Шеф-повар всегда пробует и нюхает свой рецепт перед тем, как подать его другим

Разработчик несет полную ответственность за тестирование своего собственного кода перед отправкой его тестировщикам. Тестировщики призваны помочь вам улучшить качество кода и, в конечном итоге, продукта, а не выяснить самые глупые ошибки, которые вы сделали при написании кода.

Кроме того, никогда не предполагайте, что ответственность за качество лежит только на тестерах.

В современном гибком мире разработчики и тестировщики должны нести совместную ответственность за качество продукта. Ожидается, что разработчики проведут парное тестирование с тестировщиком и предоставят представление о том, что и почему что-то может пойти не так, а также побудят тестировщика генерировать идеи тестирования на основе вашего понимания.

№ 4. Разработчики и тестировщики равны:

Любая работа / проект — это совместные усилия команды, а это означает, что каждый человек одинаково важен.Если разработчик думает, что у него все получается лучше всего, и ему следует уделять больше внимания, потому что он создает что-то с нуля, необходимо пересмотреть эту мысль. Да, разработчик что-то разрабатывает с нуля, но он не может завершить создание без помощи тестировщика.

Тестер дает пользователю возможность увидеть продукт. Хорошо обученный и опытный тестировщик может показать лазейки в продукте, разработчик не может подумать. Тестировщик вносит новые идеи о том, каким должен быть продукт, как он должен выглядеть в конкретном экземпляре, как он должен работать, как он может себя вести и как он может дать сбой.

Так как важно добавлять соль в каждый рецепт, чтобы сделать его съедобным, необходимо тестирование, чтобы продукт стал пригодным для доставки.

И поэтому разработчики и тестировщики одинаково важны. Это левая и правая руки тела, называемого проектом.

№ 5. Тестировщик должен быть задействован с первого дня проекта:

Как разработчик, вы никогда не должны совершать эту ошибку, полагая, что тестировщику не нужно знать о чем-то вроде анализа требований, логики, применяемой при написании кода, запросов на изменение по клиенту, отзывы клиента и т. д.

Tester является держателем стека и должен быть задействован с самого начала проекта. Первоначальное участие команды тестирования вселяет в них уверенность, постоянные дискуссии способствуют взаимопониманию между командой разработчиков и тестировщиков, добрая помощь поднимает их дух, чтобы сделать что-то лучше, а запросы предложений заставляют их чувствовать себя достойными.

Заключение:

Тестировщик предназначен не только для тестирования модуля / продукта, он здесь, чтобы помочь в предоставлении лучшего продукта, он там, чтобы помочь, предлагая некоторые проверенные идеи относительно ожиданий пользователей, он здесь, чтобы позволить вам знаете, как часто ваш любимый код выходит из строя… а вам, как разработчику, он действительно нужен, не так ли?

Об авторе: Этот замечательный пост написал член команды STH Бхумика Мехта.Она является руководителем проекта с более чем 7-летним опытом тестирования программного обеспечения. Она полностью занимается тестированием и любит проверять все, что существует.

Как обычно, ждем ваших отзывов, мнений и предложений по теме.

.