Что входит в обязанности тестировщика ПО? |

Любой продукт, будь то сайт или мобильное приложение, проходит проверку на качество. В ИТ-сфере за этим следит тестировщик (Test Engineer).

В переводе с английского глагол «test» означает «проверять». Поэтому тестировать, проверять программное обеспечение с целью обнаружения ошибок (багов) в работе ПО и их исправления – вот главная задача такого специалиста.

Он имитирует ситуации, в которых могут оказаться конечные потребители, и выступает в роли эксперта по выявлению проблем в работе приложения, сайта, игры или другого программного продукта заказчика. Тестировщик удостоверяется в том, что ПО является надежным и с пользовательской, и с технической стороны.

Место в структуре компании

Специалист может быть внештатным сотрудником либо постоянным работником, входящим в проектную команду. Второй вариант предпочтительнее с точки зрения роста специалиста, так как тестировщик включается в активную деятельность по работе с продуктом на всех этапах его разработки.

Первоначально сотрудник становится младшим специалистом по тестированию (Junior QA Engineer/Tester). Эту позицию занимают сотрудники с малым опытом работы или без него. О последующих градациях должностей тестировщиков вы можете прочитать в нашей статье Карьера тестировщика: от джуниора к лиду.

Требования к тестировщикам

Чтобы начать работать в сфере тестирования, не обязательно иметь профильное техническое образование или предыдущий схожий опыт работы. Достаточно освоить основы тестирования программного обеспечения и иметь большое желание реализовать себя в этом направлении ИТ. В дальнейшем приветствуются навыки программирования на базовом уровне, знания технологий ПО, запросов, скриптовых языков.

У специалистов по тестированию есть негласный девиз: «Если вам кажется, что ПО идеально, значит, его плохо продиагностировали». На программный продукт нужно смотреть, «надев очки перфекциониста», постоянно задавать себе вопросы:

• Что не работает?
• Что работает?
• А что работает не так, как задумывалось?

Бытует мнение, что данная профессия монотонна и не требует креативности соискателя. Это не совсем так: вакансию предложат только тем кандидатам, которые смогут проявить смекалку и творчески подойдут к решению проблемы.

Обязанности тестировщика

Давайте коротко рассмотрим главные должностные обязанности тестировщика.

Контроль и поиск проблем

В первую очередь, специалист должен контролировать качество разрабатываемых продуктов и анализировать ошибки, которые могут возникнуть у конечных потребителей при их использовании.

Тестирование

Следующий этап – это разработка тестовых наборов и их регулярный прогон, подготовка тестовых данных, написание методики тестирования.

Анализ

Данные, полученные в процессе проверок, анализируются. Обнаруженные недочеты классифицируются и заносятся в базу.

Саппорт

Тестировщик не устраняет найденные проблемы и недочеты. Он регулирует и поддерживает процесс их ликвидации – находит недочеты и сообщает о них тем специалистам, которые занимаются их исправлением (например, разработчикам), а также дополняет необходимой информацией о дефекте, если такая требуется.

Документирование дефектов

Чтобы провести тестирование, зафиксировать его результаты, тестировщик должен корректно внести информацию в техническую документацию. Рекомендуется проверять документы на предмет полноты и актуальности данных.

Дополнительные пункты

Мы выделили основные, но должны упомянуть дополнительные обязанности, которые могут пригодиться для успешной реализации проекта. Они также могут прописываться в должностной инструкции.

• Понимание, организация и проведение разных уровней тестирования (от модульного до приемочного).
• Знание языков программирования, на которых ведется разработка продукта (JavaScript, Java, Python, PHP, C#, C++ и т.д.).
• Умение работать с системами отслеживания ошибок (bug tracking systems).
• Иметь навыки работы со средствами автоматического тестирования (каким, например, является Selenium для Java).
• Коммуникация с клиентами, разработчиками, аналитиками, другими тестировщиками.
• Знание иностранного языка (обычно английского) на уровне, позволяющем читать и заполнять техническую документацию.

Как мы видим, должность тестировщика требует высоких аналитических компетенций. Приветствуются также навыки технического писателя, системного аналитика.

Ответственность за результат

Оценка результата работы происходит по количеству найденных дефектов и степени их критичности. Для руководителя будет важно, сколько времени сотрудник затратил на проведение тестов. Нужно помнить, что некачественное и/или несвоевременное выполнение обязанностей может повлечь ответственность, предусмотренную трудовым законодательством.

Чтобы выполнять задачи успешно, нужны знания тестовых сред и понимание, как переменные окружающей среды влияют на тестирование конкретного ПО. Опираясь на эти навыки, анализ требований потребителей будет даваться легко, а эффективный план тестирования будет намечаться сам собой.

Выводы

Если вы ответственный, терпеливый работник, к тому же обладающий критическим складом ума, то присмотритесь к профессии тестировщика ПО. Эта специальность может оказаться по душе именно вам!

Тестировщик ПО: обязанности и компетенции

Повезет горе бухгалтеру, если попадется на ее пути хороший н…

Нам приходило такое письмо-требование в теме письма «6 …

Я в курсе. Только вот если у человека нет смартфона, то вряд…

А вы знали, что уже существует миллион сервисов по считывани…

Дам свои советы по подключению эквайринга:1) приобретайте то…

Фигня. Не успел собственник провести аудит за месяц ДО уволь…

А без ценных указаний от вас можно обойтись? 🙂 Кстати, непо…

Значимое нарушение — подпись сотрудника в дату, когда его не…

Пусть нам повезет ! А, Господи ?

даешь анализы С УТРА В ФНС!!!

Так и отписываюсь что данные об имуществе подлежащем налогоо…

имущество на балансе-красная тряпка для фнс. Только аренда у…

Лоббисты!? Банки давно диктуют всем остальным свои условия и…

О, наконец то важная новость. Понятно, кто будет принимать р…

Чтобы не было таких статей! Оптимизируйте свою работу! Сколь…

Это как компенсация автомобиля и аренда авто! Аренда авто ры…

Знаете, если человек в 30-35 лет приходит с новой пустой кни…

Спустя много лет кадровикам (а их обычно кто-нибудь совмещал…

Легитимная схема, теряешь якобы трудовую и идешь с бумажной …

Надо заметить, что сидел он 27 лет и ничего не поменялось в …

Форма СЗВ-М, на мой взгляд, никакой полезной нагрузки не нес…

Не путайте наше государство с другими странами. В других стр…

вместо того чтобы отменить СЗВ-М… рабское государство стро…

Да, насчет льготников это точно! Льготники-это все свои! Как…

вы недооцениваете людей! А кто им право выбора предоставил??…

Ни в коем случае этого делать нельзя! Крайне велика возможно…

НЕ СОГЛАШУСЬ:Не фактДавно приучен, как кредитыЭто делается с…

Даешь объединение ФНС+ПФ+ФСС+Статистики! Вот было бы счастье…

чего только не встретишь!!!!!!!!-нет проводки по УК — это де…

да ладно! Сколько этого все ждали! Пока у Оператора Почта Ро…

Пояснения будут. А спорить о чем с налоговой, если документа…

Я за и всех льготников за борт.

+100 … Всех в одну гребенку нельзя, тем более что могут бы…

может еще на новоржденных маску напялить? Изначально говорил…

Автоматизируют значит ждать вычетов будем не 4 месяца, а все…

ага, прямо вот так вот грудью кинутся на амбразуру, только ч…

Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения

Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения [наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Тестировщик программного обеспечения (далее — тестировщик ПО) принимается и увольняется с работы приказом [наименование должности руководителя] и подчиняется непосредственно ему.

1.2. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющие высшее образование по специальности, связанной с программированием и разработкой программного обеспечения: «Автоматизированные системы обработки информации и управления», «Вычислительные машины, комплексы, системы и сети», «Информатика и вычислительная техника», «Информационные системы и технологии», без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Тестировщик ПО должен иметь:

— навыки работы в ОС семейства Windows;

— базовые навыки программирования, работы с базами данных и администрирования операционных систем;

— знания основных технологий построения ПО и структуры программных комплексов;

— знание языка запросов SQL, скриптовых языков.

2. Должностные обязанности

К должностным обязанностям тестировщика ПО относятся:

2.1. Поиск вероятных ошибок и сбоев в функционировании ПО.

2.2. Моделирование различных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе использования программы.

2.3. Создание и использование разнообразных входных данных.

2.4. Нахождение несоответствия интерфейса программы существующим стереотипам.

2.5. Тестирование в строгом соответствии с планом тестирования.

2.6. Поиск ошибок как в логике работы программы, так и в документации на программу.

2.7. Разработка модулей тестирования.

2.8. Проведение анализа работоспособности системы.

3. Права

Тестировщик ПО имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. [Указать другие права работника].

4. Ответственность

Тестировщик ПО несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

почему тестировщика нужно ценить не меньше, чем программиста / Блог компании Badoo / Хабр

Здравствуйте. Меня зовут Илья Кудинов, мне 27 лет, и я тестировщик.
Все: Здравствуй, Илья!

Мы уже много писали о том, как здорово мы в Badoo тестируем наши продукты. А сегодня я (внезапно!) расскажу о том, как круто тестировать ВООБЩЕ. И когда я встречаю представителей нашей профессии, которые не разделяют эту точку зрения, я всегда стараюсь открыть им глаза на истину. Например, этой самой статьёй.

О чём она будет? Я поделюсь своим личным опытом, расскажу, как развивалась индустрия в течение шести с небольшим лет, что я за ней наблюдаю, и опишу своё видение карьерного пути тестировщика. Устраивайтесь поудобнее, настало время (неразборчиво, зачёркнуто) занимательных историй…

Дисклеймер

Всё, что я напишу в этой статье, основано на моём личном восприятии, опыте и информации, которую я почерпнул на QA-конференциях и митапах. Статья будет интересна начинающим специалистам и тем, кто мечтает работать в IT, но ещё не определился с профессией. И главным образом тем, кто считает, что тестирование — несерьёзная, скучная и рутинная работа.

Если вы со мной в чём-то не согласны — добро пожаловать в комментарии. Я всегда открыт к диалогу.

Про меня

Моя история как тестировщика началась в 2011 году. К этому времени я уже успешно бросил учёбу в МГТУ имени Н. Э. Баумана, побывал в армии и поработал курьером техническим специалистом. После всех этих приключений я искал работу программистом, потому что кое-что в этой области умел и мне это нравилось. Но из-за отсутствия высшего образования и, мягко говоря, небольшого официального опыта работы очередь из радостных работодателей за мной не выстроилась (по крайней мере, именно этим мне объясняли отказы). Поэтому, когда мне предложили «А давай ты поработаешь у нас тестировщиком веб-сайтов, и если всё будет хорошо, мы переведём тебя в программисты», я с радостью согласился. Спойлер: всё было хорошо, но программистом меня так и не сделали.

Всё начиналось очень скучно и обыденно. Я был единственным тестировщиком на семь программистов. Разработчики писали код на локальных машинах, скидывали его на тестовый сервер, просили меня его там потестировать, а потом вручную заливали код на продакшн (я наивно полагал, что все так делают). Что-то заливали на прод без моего ведома ( «Забыл сказать, извини!» ), что-то делали сразу на проде по требованию менеджмента. В общем, тихий ужас.

Спустя несколько недель я узнал про существование систем контроля версий. Мир перевернулся. Несколько людей могут работать над одним и тем же кодом, и это будет УДОБНО! Я прожужжал все уши начальнику и добился установки SVN. Всего через месяц после этого мы начали работать в ветках (!), заливать изменения на продакшн организованными протестированными пачками (!!) и даже заимели какое-то подобие расписания релизов (!!!). Когда я смотрел на это всё, у меня начало зарождаться ощущение, что разработка и тестирование — это не хаотичный процесс, у всего этого может быть какая-то организация. Почитать интернеты? Вы что, я был молод и горяч, мне было не до этого.

Итак, помимо тестировщика, я стал ещё и релиз-инженером. Работа стала более интересной и менее топорной. Из-за снижения уровня хаоса у меня появилось больше свободного времени, и я стал интересоваться, что же это за зверь такой — «Автоматизированное тестирование». Нашёл в интернете информацию о только-только вышедшем Selenium WebDriver, и мои глаза снова полезли на лоб: можно заставить программу ТЫКАТЬ КНОПОЧКИ НА САЙТЕ ЗА ТЕБЯ??? Воображение рисовало идиллическую реальность, в которой человеку не нужно заниматься регрессионным тестированием (нет, этого термина в тот момент я не знал). И я тут же начал тратить всё свободное время на разработку тестов. Честно говоря, написаны они были ужасно, но свою функцию выполняли.

К тому времени я работал в компании уже девять месяцев. И всё ещё получал свою изначальную зарплату ручного тестировщика (поверьте, она была не очень впечатляющей). Безумно гордившийся мной начальник повёл меня к руководству — выбивать повышение. Я рассказал о переходе к релизной системе и своих обязанностях в этой области, показал свои автотесты, рассказал о том, как они сокращают время на рутинную работу. И продемонстрировал, что количество ошибок, попадающих на продакшн, за последние полгода упало драматически. Я уже практически не хотел быть программистом!

Но представитель менеджмента, скучающим взглядом окинув возделанные мною поля, сказал: «Да вроде бы и безо всей этой мишуры всё нормально было, зря только время тратили».

Такого удара я не ожидал. Никакие цифры руководство не убедили, для него тестировщик был мартышкой, щёлкающей по кнопкам и за небольшую плату уменьшающей (иногда) количество фаталов на продакшне. Рассматривать что-то большее никто и не собирался. Можете считать это чрезмерной реакцией, но заявление на увольнение я написал тем же вечером.

Я начал снова искать работу. Разуверившись в тестировании, опять стал смотреть в сторону программирования. Даже успел получить оффер на позицию младшего С-разработчика в одной брокерской фирме… А потом мне позвонили из Badoo.

Про Badoo я впервые услышал буквально за несколько месяцев до этого — на мастер-классе Алексея Рыбака на DevConf 2012. Компания тогда моментально встала для меня в один ряд с Google и Facebook. Мне казалось, Badoo — это что-то невероятно крутое, куда я, простой смертный, никогда не попаду. Поэтому на собеседование я согласился исключительно ради опыта. Я ни на что не рассчитывал — просто излил Илье Агееву всю свою фрустрацию по поводу того, чего я хотел добиться и чего меня лишили. А через несколько дней я уже стал частью этой компании, которую, к слову, всем сердцем люблю по сей день.

«А как же твоё желание быть программистом?» — спросите вы. С ним всё в порядке. В Badoo я занимаюсь разработкой систем автоматизации тестирования и оптимизации рабочих процессов. А в свободное время потихоньку разрабатываю компьютерные игры. Это моё хобби, дело для души. Нет, идти работать программистом мне больше не хочется.

Про индустрию

В первые дни работы в Badoo я испытывал культурный шок. И дело вовсе не в катающихся по офису на самокатах и кричащих во всё горло разработчиках. Хорошо, не только в них. А ещё и в том, что здесь старались организовать, оптимизировать и автоматизировать каждый шаг. Я подумал: «Так вот как должно быть!» — и всеми силами старался соответствовать: участвовал в разработке процессов и средств тестирования, неустанно искал места, где можно что-то улучшить.

А потом я начал ездить и рассказывать о наших решениях на конференциях. Боялся, что для всех всё будет очевидно — ведь все вокруг тестируют так же круто, как мы в Badoo! Но на деле…

Внушительная часть российских компаний, а особенно IT-департаменты крупных неайтишных компаний, видели процесс тестирования примерно так же, как мои предыдущие работодатели. Вопросы после докладов ставили меня в тупик.
«А как вы заставляете разработчиков писать тесты?»

«Как это, вы можете отложить релиз фичи? Вот прям достаточно баг найти?»

«Автотесты вы пишете сами? Если вы умеете программировать, почему вы не программист?»

Проблема была в первую очередь в восприятии профессии тестировщика в нашей стране. Стыдно сказать, я тогда даже не любил слово «тестировщик» — считал, что оно приближает меня к тому образу низкоквалифицированного работника, который представляют себе консервативные бизнесмены. Я предпочитал претенциозное «QA-инженер».

Я и мои коллеги год за годом старались донести одну и ту же мысль: тестировщик — это не wannabe-программист, тестировщик — это полноценная специальность. Она не проще программирования. Она не сложнее. Просто это совершенно другое занятие. Оно требует других навыков. Оно требует высокой квалификации. И опытный тестировщик — не менее ценный (и редкий) кадр, чем опытный разработчик. Путь тестировщика не заканчивается на бездумном клацании кнопок и следовании инструкциям — он с него только начинается.

И, к счастью, с каждым годом всё больше людей это понимало. Предпочитаю находить в этом и свой скромный вклад. Стало появляться всё больше вакансий для профессиональных тестировщиков и автоматизаторов, всё больше крутых специалистов, к мнению которых прислушивается вся отечественная (и заодно зарубежная) индустрия. И это прекрасно. Я чувствую, что отечественное тестирование в целом идёт примерно тем же путём, что и я в свои первые годы.

Про путь тестировщика

Карьера тестировщика — история развития технических, личностных и многих других навыков. Как и в любой другой профессии, да. Сразу хочу сказать: я не считаю движение от ручного тестировщика до автоматизатора путём развития. Навыки автоматизации важны и полезны любому тестировщику, но это лишь вариации должности, а не прямая эволюция. Итак, приступим.

• Уровень 0. Не тестировщик. На этом уровне находится любой пользователь программного обеспечения. Казалось бы, если это не тестировщик, то зачем я его сюда добавил? А затем, что все эти люди могут выполнять часть работы тестировщика. Они могут находить баги. Не специально, они не старались, просто так вышло. Именно такого человека, на самом деле, и ожидали увидеть в должности тестировщика на моём первом месте работы. И любой специалист с этого начинает. Вот только у некоторых баги вызывают раздражение и злость на разработчиков, а у некоторых — праведный гнев и желание сделать так, чтобы в нашем мире багов больше не было. Из последних и рождаются начинающие тестеры.
• Уровень 1. Почти тестировщик. Человек, которому доверили работу тестировщика и который пытается её выполнять. Не просто пользуется приложением, а настырно им пользуется. Иногда даже нажимает на одну и ту же кнопку несколько раз. Он всё ещё не обладает никакими навыками, в его действиях нет никакой системы — есть только желание найти баг. Либо чтобы не уволили с работы, либо из врождённой ненависти к несовершенствам — так сразу и не скажешь.
• Уровень 2. Тестировщик. Понимает, что он делает. Может быть, прочитал пару книжек об основах тестирования. Берясь за каждую новую задачу, может построить план своих действий (либо прочитать документацию и следовать ей). Цель постепенно смещается от «найти какой-нибудь баг» к «контролировать качество продукта». Примерно на этом уровне я находился в свои лучшие дни на предыдущем месте работы.
• Уровень 3. Продвинутый тестировщик. Действительно понимает, что он делает. Прекрасно знает проект и может проанализировать влияние на него тех или иных изменений. Может оценить, насколько тестируемый функционал соответствует остальному проекту не только в плане качества, но и в плане UX и прочих важных вещей. Может не только найти баги, но и предупредить возникновение ошибок в планировании и дизайне того или иного функционала.
• Уровень 4. Инициативный тестировщик. Он не просто работает в организованной среде и процессах — он старается их улучшить. Цель из «контроля качества» превращается в «обеспечение качества». Развитие и разработка средств оптимизации и автоматизации, бесконечные идеи об улучшении рабочего процесса — вся эта прелесть начинается где-то здесь.
• Уровень 5. Профессиональный тестировщик. Бессовестно и беззастенчиво располагаю себя на этом уровне. Понимание используемых на проекте технологий позволяет принимать решения и разрабатывать план тестирования не только по описанию задачи, но и по её решению. Иногда для обнаружения ошибок прочтения кода и списка изменений бывает более чем достаточно. Тестировщик начинает видеть опутывающие проект связи, о которых он ранее и не подозревал.
• Уровень 6. Гуру-тестировщик. Как вы можете заметить, квалификация предыдущих уровней сильно завязана на проект. Переходя в другую компанию, а тем более на другой стек технологий, обычный тестировщик теряет часть своего профессионализма. Её придётся восстанавливать. Гуру-тестировщики же смотрят на вещи с более высокой точки. Они могут в кратчайшие сроки разобраться с любой системой, найти как явные, так и скрытые связи между компонентами за счёт своего опыта и понимания работы IT-систем (и IT-специалистов). Волшебные люди. Вот бы мне так.

Но постойте же, это всё про самостоятельное тестирование! Разве тестировщик не имеет возможности за счёт своего развития стать руководителем? Конечно, имеет. Но это требует целого набора других качеств и навыков, которых у него может и не быть. Не каждый хороший тестировщик может стать хорошим тест-менеджером. Однако, я твёрдо уверен в том, что каждый хороший тест-менеджер обязан быть хорошим тестировщиком.

Про навыки хорошего тестировщика

«Наверное, достаточно прочитать десяток известных книг от именитых тестировщиков!» Не-а, вообще ни разу не согласен.

Профессиональная литература может помочь быстрее усвоить те уроки, которые тестировщик получает в первые месяцы своей карьеры. Но без настоящего опыта тестирования книжные знания практически бесполезны. Реальный мир сильно отличается от того идеального, который описывают в большинстве книг.

А вот те определяющие качества, которые вижу я:

• Любовь к тестированию. Да, к тестированию вообще. Не нужно считать тестирование побочным занятием в IT, не надо мечтать сбежать в разработку или руководство — надо в первую очередь получать удовольствие от работы. «Это относится вообще к любой специальности, спасибо, кэп!» — скажете вы и будете правы. Однако это не делает данный пункт менее значимым.
• Любовь к проекту. Вы не будете радеть за качество проекта, на который вам наплевать. Даже если вы будете исправно делать свою работу (деньги же надо как-то зарабатывать), вы будете закрывать глаза на замеченные вне своего компонента недостатки («Не моё дело, да и вообще проблема на вашей стороне»). Вы не будете предлагать улучшения и проявлять инициативу («Если полить г**но одеколоном, оно будет пахнуть как г**но под одеколоном!»).
• Знание проекта. Очень красивая кнопка! Прям как в ТЗ написано! И делает она всё, что от неё требуется, замечательная кнопка! Очень жаль, что она выглядит совсем не так, как все остальные кнопки на сайте, ломает шесть критических фич и вызывает Сатану в профиле пользователя. Но откуда мне было про это знать?!
• Понимание технологий проекта. Нет, не обязательно иметь возможность самостоятельно переписать весь проект с нуля, только лучше. Но хотя бы в общих чертах понимать, КАК работает то, что ты тестируешь, просто необходимо. Это позволяет находить неочевидные баги, делать подмены кода для воспроизведения тех или иных кейсов и видеть дополнительные зависимости внутри проекта.
• Соблюдение баланса между качеством и скоростью. Качество не бывает абсолютным. Каждая единица времени, которую тестировщик проводит за задачей, теоретически приближает её качество к асимптоте в 100%. В какой момент нужно остановиться? Всё зависит от проекта. Если на вашем софте будут летать самолёты с сотнями пассажиров, не стоит жалеть на тестирование ещё час-другой. А если вы разрабатываете проект с несколькими релизами в неделю и возможностью доставлять патчи пользователям за секунды, можно остановиться и раньше. Нет, я не поощряю выпуск багов на продакшн — просто скорость развития проекта иногда бывает важнее. Можно прочитать это качество как «Умение ориентироваться в приоритетах бизнеса».

Совсем же не необходимыми я вижу следующие часто приписываемые тестировщикам качества:

• Перфекционизм. Ненавидеть баги и несоответствия — это хорошо. Зацикливаться на этом — плохо. Будет страдать скорость тестирования, а требования менеджера выпустить недотестированный функционал будут вгонять в депрессию. Тестировщики софта для самолётов, не слушайте меня, будьте перфекционистами! Пожалуйста.
• Любовь к бюрократии. Ах, тестовая документация. О ней уже столько рассказано и написано, я и сам рано или поздно доберусь до этой темы. Сейчас же ограничусь тем, что скажу, что эффективное тестирование бывает и без подробной всеобъемлющей тестовой документации при условии наличия толковой технической документации. Честное слово!
• Радость от нахождения бага. Нет, хвалить себя за хитровыдуманный кейс, который сломал систему, — это нормально. Любить себя тоже надо. Но это не самоцель — не нужно надеяться на ошибку в каждой попавшейся задаче, не нужно глумиться над разработчиками, которые пропустили баг, и чувствовать своё превосходство, когда вы нашли неточность в компоненте, уже проверенном вашим коллегой. Гораздо лучше радоваться тому, что задача уехала на продакшн без ошибок и в срок. Вот это — ваше настоящее достижение, даже если вы ни разу не переоткрывали задачу.

И в заключение…

Я люблю свою работу. Это включает в себя всё — и мои собственные обязанности, и проект, и моих дражайших коллег. Я знаю множество тестировщиков, которые испытывают те же чувства. Но знаю и много других, которые на своей позиции несчастны, по своей ли вине, или по вине руководства — неважно. А ещё знаю людей, которые хотят работать в IT, но не хотят идти в тестирование, потому что считают эту работу недостойной и неинтересной. Если хотя бы один из этих людей благодаря моей статье сможет стать счастливее и успешнее в собственных глазах, я всё это писал не зря.

11 качеств хорошего тестировщика | GeekBrains

Тестируем профпригодность.

https://d2xzmw6cctk25h.cloudfront.net/post/636/og_cover_image/41d21cf888a8c797351542336c747942

Тестировщик, он же инженер по контролю качества — специалист, в чьи обязанности входит далеко не бездумное тыканье по кнопкам в надежде найти ошибку. Его задача — проверка функционала продукта и его соответствия всем заявленным требованиям и вероятным ожиданиям. 

У представителей этой профессии высокая цель. Рассказывая о качествах хорошего тестера, руководитель отдела QA компании СимбирСофт, Екатерина Ремизова заметила: «главное — это желание делать мир ПО лучше».

Поговорим о том, что еще определяет качество самого тестировщика.

Александр Садыков, директор отдела тестирования Acronis:

Аналитические способности и «чувство разрушения»

В первую очередь настоящий тестировщик должен быть немного детективом: критически смотреть на вещи, искать слабые стороны и анализировать происходящее. У талантливых тестировщиков обычно хорошо развито «чувство разрушения» в хорошем смысле слова — поиск слабых, не всегда очевидных мест в работе софта. Аналитические способности, безусловно, играют не последнюю роль, т.к. надо понимать, что бесконечное тестирование никого не устроит, необходим рациональных подход к составлению стратегии тестирования и оптимальный набор сценариев, покрывающих самые критические для бизнеса функции продукта.

Тяга к самосовершенствованию

Сюда входят чтение технической литературы (не обязательно именно по тестированию), просмотр семинаров, посещение тренингов и конференций. Только так можно держать себя в тонусе и быть на волне последних технических веяний в наш непростой век постоянного прогресса.

Михаил Садовников, технический директор интерактивного агентства ARTW:

Внимательность

На собеседованиях помимо стандартной проверки компетентности я даю тест на особенности внимания: в определенном тексте прошу найти ошибки и вычеркнуть, к примеру, все гласные. Затем проверяю, сколько ошибок кандидат совершил и понял ли что-либо из текста. По моему опыту, успешность прохождения этого задания позволяет судить о качестве будущей работы.

Вадим Кулешов, инженер программист в компании Virtuozzo:

Недоверчивость

Тестировщик не должен доверять никому. Как говорил герой одного известного сериала: «Все лгут». Сколько бы не было записей в логах об успешном удалении файла, хороший тестировщик все равно убедится, что файл действительно отсутствует.

Настойчивость

Умение и привычка достигать поставленной цели, преодолевая всевозможные препятствия на пути к ней. В ситуации, когда исправление проблемы, которая может затронуть много пользователей, пытаются отложить на длительный срок или не чинить проблему вовсе, он должен донести до всех важность и необходимость ее исправления.

Ответственность

Xороший тестировщик должен понимать, что его работа напрямую влияет на качество продукта. 

Обучаемость

Тестировщик должен уметь быстро адаптироваться к новым языкам и программам, новым версиям ОС и их компонентам. Он должен сам хотеть получать новые знания, изучать новые варианты тестирования и новые инструменты.

Коммуникабельность

Нужно уметь общаться с коллегами, соседними командами (например, разработчиками), находить общий язык с другими людьми. Это поможет получать от них необходимую информацию и доносить важность той или иной проблемы.

Бонус: экспресс-тест на профпригодность

В качестве одного из тестов на профпригодность, я бы предложил кандидату вслух решить задачу с несколькими вариантами решения. Кандидат, не подходящий для данной профессии, нашел бы «правильный» вариант и на этом остановился, в то время как прирожденный тестировщик обдумывал бы каждый из возможных вариантов решения и точно бы не останавливался на первом найденном.

Дмитрий Борисов, руководитель команды тестирования Parallels:

Любопытство

Понять, что у человека талант, можно только когда он добился экстраординарных результатов, при этом продолжает двигаться вперед и развиваться в своей области. В целом, в тестировании нет ничего сложного и этому можно научиться. Будет ли это любимой работой, трудно сказать. Если человек любопытный, ему интересно разбираться в том, как вещи устроены, как они работают «под капотом», то из него может получиться хороший тестировщик.

Карина Ивянская, QA-engineer студии мобильной разработки Trinity Digital:

Упорство

За любым талантом, точнее, плодами так называемого таланта кроется долгая и упорная работа над собой. Разумеется, если человек не имеет слуха, ему будет сложней овладеть игрой на музыкальном инструменте, чем человеку с прекрасным, природным слухом, но это не значит, что человеку со слухом достаточно просто сесть за инструмент и польется музыка. Точно так же не значит, что человеку без слуха нельзя пробовать себя в музыке. Другое дело — хватит ли ему терпения освоить этот навык и будет ли ему действительно интересно?

Учим: профессия «Тестировщик ПО». 

Узнайте, как стать тестером на проникновение

Тестеры проникновения часто называют этическими хакерами , потому что они пытаются взломать компьютерную систему с целью проверки ее относительной безопасности, а не для кражи информации или создания хаоса. Чтобы стать тестером на проникновение, вам нужно не только уметь писать код, но и писать отчеты для демонстрации результатов ваших тестов.

ОБЯЗАННОСТИ

Тестер на проникновение несет большую ответственность на своих плечах, и их обязанности начинаются только тогда, когда они взламывают систему.После этого они становятся частично менеджером, частично техническим писателем и частично администратором безопасности.

Корпорации и правительственные учреждения полагаются на этих специализированных профессионалов, чтобы проверить свою безопасность и измерить ее эффективность против злонамеренных и неэтичных хакеров. Если, например, тестер на проникновение определяет, что система исправна и не может быть взломана преступниками или террористами, остальная часть группы безопасности будет считать, что их работа сделана.

Тестировщикам на проникновение необходимо постоянно обновлять свои навыки, знания и методы взлома систем.Им необходимо изучить новые пакеты программного обеспечения безопасности и узнать все, что они могут, о новых протоколах в группах безопасности, чтобы они могли найти уязвимости. Хороший тестер на проникновение всегда учится быть в курсе текущих технологий и того, как их можно использовать.

Им нужно будет не только оценить слабые места в сети или определенных устройствах, но и уметь писать отчеты, сообщающие об этих недостатках. Сильные письменные и устные коммуникативные навыки являются необходимой частью профессии.Вам также потребуется хорошее практическое знание бизнеса и менеджмента, чтобы продемонстрировать последствия обнаруженных вами недостатков.

Например, вы должны будете иметь возможность продемонстрировать любые потенциальные потери в виде потерянных рабочих часов, времени восстановления, потери интеллектуальной собственности и других сбоев, как только вы обнаружите неисправную систему. Если отдел продаж столкнется с трехдневным перерывом в работе после стирания или повреждения базы данных, важно показать финансовые последствия, которые это может иметь для компании.Эти выводы будут представлены руководству со всеми соответствующими наглядными пособиями, чтобы убедиться, что все заинтересованные стороны в бизнесе понятны.

Тестеры на проникновение

не только оценивают проблемы, но и могут помочь в формулировании решений этих проблем. Хорошая презентация теста на проникновение будет включать предложения по перепроектированию сети или различные пакеты программного обеспечения или подходы к кодированию, которые могут помочь защитить систему от атак.

ТЕСТЕР ПРОНИКНОВЕНИЯ VS.АДМИНИСТРАТОР БЕЗОПАСНОСТИ

Хотя их работа часто кажется противоречивой, обязанности тестировщика на проникновение и администратора безопасности часто пересекаются, и каждый стремится информировать друг друга.

Администратор безопасности отвечает за разработку и внедрение систем и протоколов безопасности для своего отдела или компании.

Им необходимо иметь возможность оценить лучшие технологии безопасности в рамках бюджетных параметров, а затем убедиться, что их команда способна своевременно и эффективно развернуть эти продукты.

С другой стороны, тестер на проникновение попытается найти способы свести на нет работу администратора безопасности. Они будут тратить время на изучение того, как взломать системы администратора, а затем писать отчеты, чтобы показать уязвимости и их влияние на бизнес.

Таким образом, эти двое кажутся противниками, но они оба работают над укреплением одной и той же системы.

Когда тестировщик на проникновение и администратор безопасности работают вместе и стремятся найти самые лучшие решения для своей сети, это выгодно для компании или отдела.

ВОЗМОЖНЫЕ ПУТИ КАРЬЕРЫ

Путь к тестеру проникновения не совсем линейный, поскольку есть много способов подойти к этой междисциплинарной области. Следующий рисунок должен дать вам представление о том, что необходимо, если вы решите направить свой карьерный путь в сторону профессии.

ПОДОБНЫЕ РАБОТЫ

Не так много вакансий влечет за собой достаточно возможностей тестировщика на проникновение, но карьера затрагивает так много, что существует множество смежных специальностей, к которым можно перейти или от которых тестировщик проникновения.

Компьютерные и информационные исследования. Ученые изучают и решают сложные проблемы для бизнеса, медицины и науки, а аналитики компьютерных систем помогают организациям работать более эффективно и безопасно. Администраторы сетей и компьютерных систем несут ответственность за повседневную безопасность и работу компьютерных сетей в бизнесе и почти во всех федеральных и государственных учреждениях.

ЗАРПЛАТЫ

ГОДОВОЙ СРЕДНИЙ ЗАРПЛАТ

$ 92 600

Тестер проникновения

Согласно U.В текущем «Руководстве по профессиональным вопросам» S Bureau of Labor Statistics средняя годовая зарплата тестировщиков на проникновение или аналитиков информационной безопасности составляет 92 600 долларов. Обладая широким спектром знаний и навыков, необходимых для успешного выполнения этой работы, тестировщик на проникновение может получить степень MBA, а затем занять высшую позицию в качестве сотрудника по информационной безопасности или менеджера по информационным системам. Известно, что на должности менеджера информационных систем выплачивается более 100 000 долларов в год, а средняя годовая зарплата составляет около 135 800 долларов.

ТРЕБОВАНИЯ К РАБОТЕ

Должность Тестер проникновения охватывает широкий спектр навыков и опыта. Чтобы добиться успеха и процветания, отличный тестер на проникновение должен обладать навыками программирования, чтобы взломать любую систему. Они должны быть хорошо знакомы со всеми аспектами компьютерной безопасности, от криминалистики до системного анализа. Для них также будет жизненно важно иметь полное практическое знание того, как нарушения компьютерной безопасности могут подорвать бизнес, а также полную осведомленность о финансовых и управленческих последствиях этих нарушений.

.

Дебетовый тест ADSL и Fiber

Дебитовый тест (загрузка, загрузка, PING) для подключения к Интернету ADSL, оптоволоконного кабеля или 4G и прохождения тестового дебита ZoneADSL.

При тестировании дебита или скорости, анализируйте и сравнивайте режимы подключения к Интернету на ПК / Mac, мобильном устройстве или планшете (Wi-Fi, CPL, Ethernet — Public, Privée). Нейтральный, независимый и бесплатный, проверенный на совместимость со всеми операторами Интернета (Bouygues Telecom, Free, Orange, SFR…). Depuis ZoneADSL, тестер для оптоволоконной сети, ADSL, мобильный 4G.

Последовательность подключения к сети ADSL, оптоволоконный кабель и т.д.

1. Qu’est-ce qu’un test de débit?
2. Quelles information fournit un test de debit?
3. Утилита комментариев для тестирования?
4. Quelle offre box or mobile choisir après evir passé un test de débit?
5. Qu’est-ce que le PING?
6. Qu’est-ce que le débit скачать?
7. Qu’est-ce que le débit upload?
8. Есть ли разница между Мбит / с и Мбит / с и между Мегабитами и Мегабайтами?
9. Qu’est-ce que le Très Haut Débit?
10. Le test de debit ZoneADSL is-il gratuit?
11. Pourquoi les résultats varient entre deux tests de débit?
12. Quelle est la différence entre un test de débit et un test d’éligibilité?
13. Vous constatez une forte chute de votre débit depuis quelques heures ou jours?

Qu’est-ce qu’un test de débit?

Un test de debit, aussi appelé test de bande passante, permet de mesurer la vitesse réelle du débit de votre Connexion Интернет.Дополнительная информация о качестве фиксированного соединения ADSL или оптического волокна. Вы можете пройти тестирование и пройти бесплатный тест 4G. Тест скорости может быть вызван с помощью идентификаторов, вызывающих быстрое реагирование на все линии Интернета.

Quelles information fournit un test de debit?

Un test de débit or speed test mesure la vitesse d’une connexion internet en débit Потомок (загрузка) и débit montant (загрузка), soit la votre band passante ADSL, оптоволоконный или мобильный 4G.Тест скорости позволяет узнать, что происходит в сети и на PING.

Утилита комментариев для тестирования?

Вылейте проходной notre test de debit, rien de plus simple. Il Suffit de cliquer sur le bouton «lancer le test de debit». Les résultats s’afficheront automatiquement, en quelques Second.

Quelle offre box or mobile choisir après evir passé un test de débit?

Un test debit permet d’estimer la qualité d’une Connexion Internet fixe ou mobile.В процессе тестирования результатов тестирования на основе тестирования, ZoneADSL предлагает вам серию мобильных телефонов и / или адаптацию к Интернету в любой ситуации. Vous pourrez ainsi choisir parmi une gamme d’offres Applicées, un abonnement box internet et / ou forfait mobile moins cher avec un meilleur débit.

Qu’est-ce que le PING?

Le PING (Packet Internet Groper), австралийское название «латентность», соответствует au délai de transfer de données entre un appareil et un serveur.Exprimé est millisecondes (ms), il traduit la vitesse, la reactivité et la fiabilité d’une connect internet fixe ou mobile.

Qu’est-ce que le débit скачать?

Дебитная загрузка соответствует независимой подвеске constaté le transfert de données dans le sens Потомок, что делает его неэффективным для сервиса vers l’utilisateur (обычный или смартфон). Il est exprimé en Mbit / s. Concrètement, il traduit notamment la rapidité avec laquelle vous naviguez sur internet ou téléchargez des fichiers.

Qu’est-ce que le débit upload?

Дебитная загрузка соответствует подвесному кулону «débit constaté», передаваемому по восходящей, c’est-à-dire de l’utilisateur (обыкновенный или смартфон) по отношению к серверу. Il est exprimé en Mbit / s. C’est de ce débit dont depend notamment la rapidité d’envoi de mails ou de partage de photos sur un réseau social.

Есть ли разница между Мбит / с и Мбит / с и между Мегабитами и Мегабайтами?

Результаты тестирования общих выражений на Мбит / с.Главное внимание: il peut parfois arriver que les débits soient indiqués en Mo / s. Самый важный элемент связи между двумя элементами: корреспондент 8 Мбит / с на 1 мес. / С. Авторская путаница éviter: Mégabits et MegaBytes. Un «Байт» — это важный английский термин, не октет. 1 мегабайт = 1 мегабит = 8 мегабит.

Qu’est-ce que le Très Haut Débit?

Эта услуга предназначена для фиксированного ADSL, оптоволоконного или мобильного 4G, подключения к Интернету разрешена только после того, как она была загружена на 30 Мбит / с.

Le test de debit ZoneADSL is-il gratuit?

Во многих тестах предлагаются бесплатные тесты на ZoneADSL, дебитовые тесты ADSL, оптоволокно и 4G. Vous souhaitez connaître la qualité de votre connexion internet fixe? Passez Notre test de débit ADSL, qui existe également en version optique.

Pourquoi les résultats varient entre deux tests de débit?

Интернет-соединение имеет огромное влияние на множество параметров.Il peut notamment varier en fonction de l’heure, du nombre d’utilisateurs presents sur le réseau. Pour ces raisons, les résultats entre deux tests de débit varient souvent légèrement.

Quelle est la différence entre un test de debit et un test d’éligibilité?

Тестируйте подключение к Интернету по ADSL, оптоволоконному или мобильному 4G. Un test d’éligibilité à la fiber permet de savoir si votre logement имеет право на cette technologie.

Vous constatez une forte chute de votre débit depuis quelques heures ou jours?

Nous vous invitons à contacter votre opérateur. Le problème provient sans doute du réseau. Si tel est le cas, votre opérateur vous informera des éventuelles pannes et coupures surumes sur le réseau.

.