что спросят и как отвечать?

Приветствую Вас, друзья!

Собеседование – самый важный и ответственный этап при приеме на работу. Это волнующее и даже пугающее событие для любого специалиста, особенно если речь о первом трудоустройстве. Сегодня мы разберемся, как пройти собеседование, чтобы повысить шансы на получение должности. Вы узнаете, как подготовиться, что надеть, как правильно себя вести и как лучше презентовать себя, чтобы выглядеть самым подходящим кандидатом на должность.

Что нужно знать о собеседовании?

Собеседование — это личное общение работодателя (или его представителя) с соискателем (т.е. тем, кто ищет работу). Оно позволяет лучше понять, насколько хорошо кандидат подходит для предлагаемой вакансии. Соискатель также получает ценную информацию: он может осмотреть офис, узнать об атмосфере в коллективе, расспросить потенциального работодателя о перспективах роста.

Общаться с соискателем может как руководитель компании, так и специальный сотрудник – рекрутер. Собеседование обычно проходит в формате интервью и состоит из 5 основных этапов:

1. Знакомство. Соискатель и рекрутер знакомятся, устанавливают контакт и подготавливают атмосферу для общения. Рекрутер вкратце напоминает, о какой вакансии речь, чтобы избежать недоразумений.
2. Вопросы соискателю. Это наиболее ответственная часть, определяющая шансы на трудоустройство.
3. Рассказ о вакансии и компании. Рекрутер подробно рассказывает кандидату о вакансии и карьерных перспективах. Наличие данного этапа подразумевает, что соискатель интересен работодателю.
4. Вопросы от соискателя. Соискатель может уточнить важные детали, чтобы понять перспективы работы в компании.
5. Обсуждение плана действий. На данном этапе обговариваются организационные вопросы: дальнейшая связь, дополнительное собеседование, сроки выхода на работу и прочее.

Сегодня многие фирмы (включая такие корпорации как Apple, Amazon и Facebook) при найме сотрудников проводят удалённые собеседования посредством видеочата. Но рассчитывать на подобный формат могут только состоявшиеся специалисты с хорошими рекомендациями, а вчерашнему студенту приходится лично посещать офис работодателя.

Как подготовиться к собеседованию?

Даже если вы – прекрасный специалист с опытом работы и хорошими рекомендациями, вам следует заранее подумать над тем, как пройти собеседование с наилучшим результатом. Тщательная подготовка значительно повышает шансы на успех, поэтому обязательно поработайте над следующими моментами:

• Соберите портфолио. Готовые работы лучше всего говорят о профессиональной компетенции.
• Поработайте над самопрезентацией. Выпишите в блокнот собственные сильные и слабые стороны. Вспомните серьезные достижения, демонстрирующие ваш профессионализм и прочие важные качества (целеустремленность, умение сосредоточиться в стрессовой ситуации и т.п.). Внимательно изучите требования, предъявляемые другими работодателями к аналогичным вакансиям.
• Подготовьте одежду. Одеться нужно опрятно, но скромно. Макияж должен быть сдержанным, не следует злоупотреблять броскими аксессуарами, парфюмом.
• Продумайте маршрут. На собеседование нельзя опаздывать, поэтому заранее убедитесь, что никакой форс-мажор не помешает прийти вовремя.
• Отдохните. Напряженность – не лучший помощник в прохождении собеседования. Постарайтесь расслабиться, решить отвлекающие вопросы и хорошо выспаться.

Также стоит подготовить некоторые документы и аксессуары:

• Резюме. Даже если вы уже отправляли электронную версию, бумажная копия не помешает.
• Диплом. Иногда работодатели хотят удостовериться, что соискатель честно указал информацию об образовании.
• Паспорт. Может потребоваться для оформления временного пропуска в офисное здание или на режимный объект.
• Сертификаты. Если вы проходили профессиональные курсы и посещали семинары, подтверждающие документы будут нелишними.
• Блокнот (и ручка). Делая заметки по ходу собеседования, вы сможете собрать ценную информацию для работы над ошибками.

Как вести себя на собеседовании

Существует несколько основных правил, позволяющих произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Чтобы непринужденно соблюдать их во время разговора, вдумчиво прочтите список несколько раз.

• Держите осанку. Не стоит горделиво задирать подбородок. Просто расправьте плечи и смотрите прямо – так человек выглядит наиболее приятно.
• Улыбайтесь. Улыбка должна быть приветливой и ненавязчивой, это позволит создать впечатление позитивного человека, не показавшись несерьезным.
• Ведите себя непринужденно. Зайдя в помещение, поздоровайтесь. Не оглядывайтесь по сторонам, смотрите на рекрутера. Сядьте перед ним, пододвинув стул так, чтобы удобнее было общаться. Во время общения смотрите в глаза, не скрещивайте руки, следите за ногами.
• Будьте лаконичны. Рекрутеру не интересна ваша подробная биография. Говорите только о том, что относится к вакансии: почему выбрали данную профессию, почему хотите работать в этой компании. Расскажите о пройденных курсах, о прочитанной профессиональной литературе, об опыте работы.
• Не критикуйте предыдущего работодателя. Это распространенная ошибка, совершаемая даже опытными специалистами. Постарайтесь обойтись без негатива, объясняя, почему покинули предыдущее место работы. Не нужно рассказывать о начальнике-тиране и некомпетентных коллегах.
• Не скрывайте свои недостатки. Наличие самокритичности важно в любой профессии, поэтому вопрос о недостатках на собеседованиях задают довольно часто. И вы должны быть готовы содержательно ответить.

В рекомендациях о том, как пройти собеседование, часто рекомендуют задавать встречные вопросы рекрутеру, чтобы повысить свою «ценность». Новички часто воспринимают данную рекомендацию слишком буквально и ведут себя вызывающе, производя неприятное впечатление.

Чтобы избежать данной ошибки, не перебивайте рекрутера и не пытайтесь перехватить инициативу. Но обязательно задавайте вопросы, когда это уместно. Так вы узнаете полезную информацию и продемонстрируете заинтересованность.

Вот о чем стоит спросить в первую очередь:

1. Какие качества кандидата наиболее важны?
2. Какого человека вы хотите видеть на данной должности?
3. Каковы приоритеты в работе на данной должности?
4. Какие задачи стоят перед отделом, в котором мне предстоит работать?
5. Какова стратегия развития компании?

Обратите внимание на завершение интервью. Договоритесь об обратной связи, спросите, когда стоит ждать звонка. Это действительно может повлиять на решение, поскольку демонстрирует серьезность намерений.

Популярные вопросы на собеседованиях

Существуют общие вопросы, которые задают в разных компаниях, независимо от сферы деятельности. Желательно подготовить ответы на них заранее. Предлагаем вашему вниманию несколько вопросов, наиболее часто задаваемых на собеседованиях.

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Этот вопрос может прозвучать одним из первых, и он довольно опасен. Интервьюируемый соискатель оказывается в сложной ситуации, и любой неосторожный ответ может выставить его некомпетентным, безответственным, конфликтным или инфантильным. Относительно «безопасными» являются следующие варианты ответов:

• Обязанности отличались от заявленных изначально. Работа была неплохой, но мне интересно работать конкретно по данной специальности.
• На предыдущем месте в коллективе присутствовали внутренние конфликты, мешавшие командной работе. Я же хочу трудиться в слаженной команде, работающей над решением поставленных задач, а не над разрешением конфликтов.
• Я хочу продолжать развиваться как специалист, а на предыдущем месте такая возможность отсутствовала.

2. Почему хотите работать именно у нас?

Это тоже опасный вопрос. Скорее всего, вы без лукавства дадите честный ответ: комфортный график, хорошая оплата, удобное географическое расположение. Но задавая такой вопрос, работодатель хочет понять, чем вас привлекла именно эта организация. Не следует называть преимущества, которые могут быть у любого конкурента.

Удачными вариантами ответа являются такие:

• У вашей организации хорошая репутация;
• Я пользуюсь вашими товарами/услугами. Мне нравится ваше щепетильное отношение к качеству.
• Мне порекомендовал вас работающий здесь друг.
• Я посещал ваши семинары (читал блог, публикации в журналах). Мне нравится деятельность и социальная активность компании, и я хочу быть её частью.

Чтобы повысить свои шансы на получение должности, следует заранее подумать, как пройти собеседование в данной компании: собрать максимум доступной информации и выбрать наиболее значимые преимущества.

3. Кем вы видите себя в компании через 5 лет?

Часто соискатель рассматривает предлагаемую вакансию как трамплин, позволяющий через 3-5 лет устроиться в более престижную компанию. Отвечая на данный вопрос, важно подчеркнуть желание работать у данного работодателя на более высокой должности.

4. Назовите свои лучшие качества

Будьте честны и не перебарщивайте. Назовите только те черты, которые искренне считаете своими преимуществами. Достаточно назвать 3 качества.

Примеры удачных вариантов:

• Ответственность. Я выполняю все поручения, строго соблюдаю требования, не нарушаю дедлайны;
• Разносторонность. В данной сфере работаю более 5 лет. На предыдущем месте выполнял часть обязанностей по сопутствующим специальностям. В качестве хобби изучаю психологию и интересуюсь актуальными маркетинговыми исследованиями, что может помочь в работе.
• Общительность. Умею ладить с людьми, на предыдущем месте работы был ответственным за занятия по тимбилдингу. Начальство признавало результаты моей работы и выплачивало за них премию.

5. На какую зарплату рассчитываете?

Здесь также имеется подвох. Претендуя на слишком высокую зарплату, вы снижаете шансы на получение должности, а назвав небольшую сумму, вы рискуете обесценить себя как специалиста. Лучший способ определить оптимальный размер зарплаты – изучить похожие вакансии, рассчитать среднее значение предлагаемых зарплат и увеличить его на 10-20%.

После собеседования

Если общение прошло успешно, вы правильно себя представили и грамотно ответили на все вопросы, ваши шансы на получение работы достаточно высоки. При этом сразу после собеседования работника нанимают редко. Обычно рекрутер называет примерный срок принятия решения и говорит «Мы с вами свяжемся». Многие воспринимают данную фразу как вежливый отказ, и это наносит сильный удар по их самооценке.

Но если бы вы провалили собеседование, вам бы так и сказали. Просто любая компания обычно собеседует нескольких человек, и окончательное решение принимается уже после общения со всеми кандидатами. Поэтому вы можете спокойно ждать звонка или воспользоваться временем для поиска других интересных вакансий.

Заключение

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо хорошо подготовиться и отбросить страх. Помните, что это не экзамен, который можно сдать или провалить. Чтобы не бояться отказа на собеседовании, попробуйте рассматривать его как поход в магазин. Нужный вам товар может оказаться слишком дорогим или вообще отсутствовать в ассортименте. Но это не провал, а всего лишь повод пойти в другой магазин. И это вполне нормально, ведь даже лучшие специалисты в своей отрасли часто проходят десятки собеседований, прежде чем найти подходящую работу.

Что говорить на собеседовании, а чего нельзя: примеры

Диалог с интервьюером очень важен при устройстве на работу. Никто не знает, ответы на какие вопросы, захочет услышать работодатель.  Да и шаблонных реплик не существует, ведь невозможно запастись клише на все случаи жизни.

Каждый соискатель решает для себя сам, что он будет  говорить на собеседовании. Ведь кроме стандартных вопросов работодатели часто задают оппоненту и каверзные. Поэтому, чтобы успешно пройти интервью с работодателем необходимо следовать общепринятым принципам.

Что говорить на собеседовании о себе

Обычно руководитель  предлагает очень простое и одновременно сложное задание: рассказать о себе. Здесь нужно исходить из того, что хочет узнать рекрутер, задав такой вопрос? Бесспорно, работодателя интересует профессиональная сфера Вашей деятельности, а не истории из Вашей личной жизни. Однако, дублировать информацию из резюме тоже не стоит. Пересказ сухих биографических фактов вряд ли впечатлит работодателя.

Сообщите лишь информацию, которая напрямую касается Вашего будущего места работы:

• расскажите о своей квалификации, опыте и профессиональных  качествах, таких как серьезность, внимательность, аккуратность, правдивость, трудолюбие.
• Ваша презентация должна основываться на сильных профессиональных сторонах личности. Особенно выделяйте те аспекты, которые отсутствуют у Ваших конкурентов. Такая подача приблизит Ваше трудоустройство.

Не упоминайте в монологе, что вакантное место поможет наладить Вашу жизнь. Работодатель не должен знать, что новая должность, по Вашему мнению,  откроет Вам дорогу в новый мир: поможет приобрести недвижимость, поспособствует переезду за границу или попросту поможет накопить денег.

Сказав о подобных планах руководителю, последний может подумать, что Вам не интересна работа в компании, и Вы рассматриваете ее лишь как средство для улучшения своего финансового положения.

Что сообщить о недостатках

На некоторых собеседованиях звучит провокационный вопрос о том, какие у Вас имеются  недостатки.  И тут соискатель оказывается в растерянности и не понимает о чем идет речь. Поскольку собеседование – это не исповедь у священника, оставьте излишнюю откровенность за дверью кабинета.

Здесь можно построить ответ на примере того, как Вы приняли неверное решение из-за своей настойчивости. Расскажите, как упорство Вашего  характера сыграла с Вами злую шутку. Сообщите, что тот случай преподнес Вам жестокий, но ценный урок, и что впредь Вы предотвратите аналогичную ситуацию.

Такую откровенность рекрутер оценит по достоинству, ведь идеальных людей не бывает, а вот извлечь пользу из неприятных моментов, под силу не каждому.

Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился

Для  работодателей очень важно знать, чем Вас не устроило предыдущее место работы. Ни в коем случае не нужно плохо отзываться о Вашем экс- начальнике и бывших коллегах, даже если они и подпортили Вам жизнь. Рекрутер может воспринять такое Ваше поведение и на свой счет, а склоки и оскорбления в коллективе не нужны никому.

Ваш ответ должен быть нейтральным, но содержать Важные причины Вашего ухода не связанные с работой в новой организации.

Из разговора с Вами  рекрутер хочет понять, что мотивировало Вас работать в данной организации. Во главу угла можете поставить рассказ о том, что узнали о компании , ознакомились с ее деятельностью, разобрались, что предприятие  хорошо себя зарекомендовало. Сделайте акцент на Вашей профессиональной заинтересованности деятельностью компании и желанием стать частью производственного процесса.

Рекрутер может поинтересоваться о том, в связи с чем Вы постоянно меняете место работы. Чтобы избежать подобных вопросов, необходимо грамотно составить резюме, поскольку перебежчиков не любит никто.  Если работодатель все же затронул эту тему, нужно рассказывать о ликвидации предприятия, смене места жительства или о заведомо временной работе, по причине написания диплома. Упомяните, что теперь Вам необходимо трудоустройство на  постоянное основе  с полной занятостью.

Как говорить о зарплате на собеседовании

Все знают, что заработная плата имеет для каждого из нас первостепенное значение. Каждый соискатель заинтересован в обсуждении этой темы. Однако денежные вопросы лучше отодвинуть на второй план. Говорить о финансовой стороне  можно после обсуждения рабочих моментов.

Вначале обсудите  с руководителем ту пользу, которую Вы принесете компании в случае утверждения Вас на вакантную должность.

Поинтересуйтесь условиями, работы, узнайте есть ли необходимый материал для ведения производственной деятельности. Покажите рекрутеру, что прежде всего Вас волнует работа предприятия, а уже после можно будет затронуть тему Вашей заработной платы.

Сообщать, что финансовая сторона Вас не волнует или не затрагивать эту тему вообще, также не рекомендуется. Такое заявление  говорит о  Вашем непрофессионализме и некомпетентности. А еще Вашу незаинтересованность  могут расценить как наплевательское отношение  к сфере деятельности и к себе в частности.

Поэтому к обсуждению этого пункта требуется готовиться заранее: проштудируйте оклады на рынке труда и,  опираясь на среднее значение заработной платы, сообщите рекрутеру сумму, которая бы Вас устроила. Помните, что финансовые возможности глобальной корпорации и небольшой фирмы несколько отличаются. Поэтому на вопрос, сколько бы Вы хотели зарабатывать, берите в учет это обстоятельство.

Вам придется чем- то мотивировать названную цифру. Рекрутеру не интересны те соискатели, способные перейти на сторону конкурента, который платит больше.

Если у Вас есть какие-то другие финансовые доходы, связанные с подработкой или собственным делом, об этих аспектах лучше умолчать. Руководитель вряд ли захочет брать Вас на работу, связав это с тем, что Вы будите отвлекаться от основной деятельности.

Что нельзя говорить на собеседовании

На вопрос о том, как Вы видите себя через 5 лет, требуется подготовить четкий ответ. Излишне амбициозные и честолюбивые люди вряд ли завоюют расположение к себе.

• Запрещено делится планами об открытии собственного дела . Руководитель ждет от Вас долгосрочного сотрудничества, поэтому стройте свой ответ относительно  реализации целей и задач, которые Вы бы осуществили, работая в данной компании.

Говоря о достижениях, упоминайте только от тех, которые касаются профессиональной сферы. Личные достижения можно не скрывать, но не следует слишком заострять на них внимание.

• Не следует сообщать, если один из Ваших проектов потерпел фиаско. Рекрутер конечно оценит Ваш порыв его реализовать, но плачевный результат работы  выставит Вас в нехорошем свете.

Если руководитель заинтересовался Вашим хобби, сообщите лишь о тех, которые в какой – то мере могут быть полезны на новой работе. Например, претендуя на место администратора в спортивный комплекс, можно сообщить, что давно занимаетесь плаванием.

• Даже, если Вы очень разносторонняя личность, не следует рассказывать о всех своих увлечениях. Нет необходимости говорить, что Вы занимаетесь боксом, при устройстве на должность телеведущего.
• Ни одному работодателю не понравится, если Ваше хобби – это азартные игры.

Руководителя вполне устроит Ваш ответ, если Вы скажите, что любите читать, занимаетесь спортом, предпочитаете отдыхать на природе.

Что спросить у рекрутера

На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.

• Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
• О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.

Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.

Узнайте у руководителя:

• кто станет Вашим начальником,
• сколько людей работает в отделе,
• приходится ли разъезжать по командировкам,
• часто ли приходится трудиться в неурочное время.

Несколько важных рекомендаций

• Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с  квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
• И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
• Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как  сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
• В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.

Что отвечать на собеседовании, когда просят рассказать о себе

Во‑первых, не бойтесь такой просьбы. Человек, который проводит собеседование, больше всего хочет, чтобы вы прошли его успешно, ведь ему нужен сотрудник. Во‑вторых, помните, что о некоторых вещах говорить точно не стоит. Например, не пересказывайте всю свою жизнь. Работодателю не нужно знать, в какой школе вы учились, какие кружки посещали и кем мечтали стать в детстве.

Сосредоточьтесь на полезной информации: расскажите о недавних профессиональных успехах и о том, какое вы получили образование. Вспомните о полезных умениях и осветите свои карьерные цели. И обязательно объясните, почему вас заинтересовала эта компания. Уделите каждой категории не больше 30 секунд, и в сумме ваш рассказ займёт 2,5 минуты. Разберём каждый пункт подробнее.

1. Недавние профессиональные успехи

Эта часть — самая важная. Заранее тщательно подготовьтесь, чтобы не рыться в памяти на собеседовании.

О чём говорить

• Выберите три‑пять последних достижений, важных для должности, на которую вы устраиваетесь.
• Кратко опишите их, называя конкретные примеры.
• Расскажите о случае из своей практики, который характеризует вас как профессионала.

Чего избегать

• Дословно пересказывать резюме. Собеседник и сам может его прочитать. Сейчас сосредоточьтесь на том, что вы сделали крутого.
• Говорить о своём опыте, не подкрепляя слова примерами. Можно подумать, что вы приукрашиваете действительность или вообще лжёте.
• Упоминать достижения, которые не относятся к профессии. Здорово, что вы печёте вкусные булочки. Но это вряд ли поможет получить место бухгалтера или редактора.

2. Образование

Важно показать не наличие образования и диплома, а опыт, приобретённый на практике — при выполнении проекта или на мастер‑классе.

О чём говорить

• Расскажите, чему вы научились на последнем месте работы.
• Объясните, как эти умения помогут справляться с новыми обязанностями.
• Опишите опыт, который вы получили, работая над самым большим проектом.

Чего избегать

• Проходить по всем пунктам своего образования (школа, университет, курсы). Это лишнее. К тому же вряд ли школьные навыки сильно помогут вам на работе.
• Хвастаться красным дипломом. Одно его наличие ещё не говорит о вашем профессионализме.
• Упоминать каждый курс, который вы прошли, и каждую конференцию, на которой побывали. Назовите последнюю — этого достаточно, чтобы показать, что вы развиваетесь в своей сфере.

3. Полезные навыки

Это дополнительные очки в вашу пользу. Если вам недостаёт опыта, уделите им особое внимание.

О чём говорить

• Вспомните два‑четыре полезных умения, которыми хорошо владеете и которые пригодятся на новом месте. Если не знаете, чем именно придётся заниматься, выберите универсальные: умение работать в команде, готовность учиться новому.
• Поясните, как эти навыки помогали или помогут вам на практике.
• Расскажите, как вы их получили.

Чего избегать

• Лгать о своих навыках. Такая ложь быстро откроется. Возможно, уже на втором собеседовании или на этапе тестового задания.
• Говорить об умениях, которые не имеют отношения к работе (у меня была рок‑группа, мои картины показывали на выставке). Это характеризует вас как разностороннего человека, но не обязательно говорит о профессионализме.
• Отделываться банальными фразами о стрессоустойчивости и многозадачности. Эти слова практически ничего не значат.

4. Карьерные цели

Если вы ещё не задумывались о том, чего хотите добиться в будущем, самое время это сделать. Это поможет решить, на какие вакансии откликаться, а на собеседовании показать себя целеустремлённым человеком.

О чём говорить

• Упомяните цели, которые согласуются с миссией компании. Для этого заранее изучите её сайт. Если там нет нужной информации, попытайтесь представить, чего организация хочет добиться своей деятельностью.
• Расскажите, как компания поможет вам достичь этих целей и чем вы, в свою очередь, поможете ей.
• Покажите, что хотите стабильности и карьерного роста.

Чего избегать

• Рассказывать об общих жизненных целях (хочу купить дом, завести детей и собаку). Наверное, вы уже поняли: всё, что не связано с профессией, лучше опускать. Если, конечно, вас не спросят об этом напрямую.
• Упоминать цели, которых компания не может помочь вам достичь. Это создаст впечатление, что вы движетесь в разных направлениях.
• Говорить, что у вас нет конкретных целей. Если вы не знаете, чего хотите, возможно, вы неорганизованный человек, который не задумывается о долгосрочной перспективе. Вряд ли это расположит к вам работодателя.

5. Причины, почему вас заинтересовала компания

Это банальный вопрос, но именно он может завоевать расположение рекрутера. Постарайтесь искренне рассказать, чем именно привлекла вас эта вакансия.

О чём говорить

• Скажите, что вам близки цели компании (и перечислите, какие именно). Это покажет, что вы близки по духу.
• Опишите, как новая должность поможет вам стать лучше.
• Намекните, что видите себя в этой компании в будущем. Только не говорите, что хотите возглавить её через N лет, это перебор.

Чего избегать

• Первым делом упоминать о привлекательной зарплате. Деньги нужны всем, но сначала лучше сказать об интересных задачах, профессиональном росте и других плюсах компании.
• Говорить «Мне просто нужна работа». Это точно не повысит к вам доверия.
• Ссылаться на то, что здесь хорошие люди. Вы идёте не заводить друзей, а выполнять свои обязанности и приносить прибыль компании. Можете похвалить профессионализм сотрудников и сказать, что хотите у них учиться, но не выставляйте будущий коллектив единственным плюсом.

Следуя перечисленным выше правилам, вы избавите себя от неловких пауз и не заставите работодателя слушать информацию, которая ему вовсе не нужна. А это заметно увеличит ваши шансы на успешное собеседование.

Читайте также
🧐

▶️ Как пройти собеседование успешно: примеры ответов

Поиск работы всегда утомительный и сложный процесс. Поэтому очень важно не только грамотно составить резюме, получить приглашение на собеседование, но и правильно его пройти. Не всегда человек в такой ситуации может совладать со своими эмоциями, что в итоге создаст неправильное впечатление о нем. Потому важно знать как вести себя на собеседовании при приеме на работу.

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

• индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
• групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

• биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
• ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

• в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
• несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

• по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
• структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
• ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
• стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:

1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.

2 этап. Подготовка к собеседованию:

1. Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
2. Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:

• представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
• вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;

3. Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
4. Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
5. Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).

3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.

Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

1. Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
2. Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
3. В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
4. Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
5. Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
6. Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
7. В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
8. Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть. Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
9. Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
10. Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Популярные вопросы и ответы на собеседовании

Перед тем, как отправляться на собеседование, постарайтесь максимально продумать ответы на типичные вопросы подготовленные кадровыми специалистами. Мы подобрали несколько популярных из них.

1. Причина ухода с прежнего места работы.

Ответ должен быть максимально честным, но корректным.

«Мои должность и заработок были максимальными из предложенных в компании, поставленные задачи были простыми, не позволяли мне расти и развиваться в профессиональном плане».

Или

«В компании, где я работала, присутствовали внутренние конфликты, которые не позволяли коллективу стать командой и добиваться поставленных целей сообща».

2. Почему вы хотите работать у нас или почему вы хотите занять именно эту должность?

Для ответа на этот вопрос необходимо знать принципы работы компании.

Я желаю развиваться в этом направлении или сфере работы компании, стать частью команды, расти профессионально».

Можно упомянуть:

«Я знаком с деятельностью компании от знакомых, которые там работают (работали), через группу в соцсетях и т.д. Это надежный игрок на рынке, стабильный и уверенный в своем будущем. Надеюсь стать частью команды, потому что ценю надежность и готов внести свой вклад в ее развитие».

3. Назовите свои лучшие качества. Расскажите о себе.

Вот здесь нужно вспомнить, что вы указывали в своем резюме, и назвать не более 3-5 своих личных качествах, которые нужны для работы по указанной вакансии и выделят вас на фоне других претендентов.

4. Какие у вас есть недостатки?

Не нужно сразу перечислять все негативные стороны своей личности. Можно ответить нейтрально, сказав, что …

Недостатки есть у каждого человека. Однако, мои не могут повлиять на исполнение профессиональных поручений.

5. Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?

Люди, планирующие личный и карьерный рост, ставящие долгосрочные перспективы, характеризуются упорными и целеустремленными личностями. Поэтому скажите, что

В моем стремлении большое желание работать в крупной компании «Coca-Cola», развиваться достигая поставленных задач и подняться по карьерной лестнице и стать …. .

Предварительно изучите, какие есть должности и к чему хотите стремиться.

6. Почему мы должны взять именно Вас?

Подготовьте ответ на этот вопрос заранее. Односложный вариант вроде «Потому что я лучший» не заинтересует собеседника. Расскажите о работе компании и области, к которой относится вакансия, опишите свои достижения в этой сфере. Однако, избегайте не только шаблонности, но и самолюбования.

Уместным станет вариант ответа:

Не могу сказать, чем я лучше других, но готов рассказать о своих сильных качествах и они могут выделить меня на их фоне.

Здесь важно описать свои практические навыки и достигнутые результаты, сформулировать мотивацию. Можно сказать, что обладаете профессиональными навыками, что позволит справиться с поставленными задачами.

7. На какой уровень оплаты труда Вы рассчитываете?

Если в вакансии не указан уровень зарплаты, то придется поискать предложения других компаний и вывести среднее значение. Хороший специалист не может претендовать на низкий уровень оплаты труда, но и слишком большие цифры компания может не потянуть.

8. Кто может дать Вам рекомендации?

Если с прежнего места работы Вы ушли без скандала, то имеет смысл сообщить координаты руководства. В ином случае желательно упомянуть предыдущего работодателя или клиентов, с которыми успешно контактировали. Заранее подготовьте контакты.

9. Готовы ли к возможным переработкам?

Когда вопрос встает о дополнительных нагрузках и переработках, следует уточнить …

Как часто они возможны, сколько по времени.

Отвечая положительно, Вы соглашаетесь с этими условиями.

10. Почему поиск работы оказался таким длительным?

В этом случае лучше ответить, что …

В период поиска работы повышали уровень своей квалификации на курсах, онлайн-семинарах и т.д.

или

Временные подработки не интересовали и нужна работа постоянная, соответствующая образованию и квалификации.

11. Почему вы выбрали эту специальность / университет?

Не нужно говорить на собеседовании, что выбрали специальность спонтанно. Лучше скажите:

К выбору ВУЗа и специальности я подошел обдуманно, изучив рынок труда и оценив свои способности. Считаю это направление современным и перспективным.

12. Почему люки круглые? 😃

Неожиданный вопрос, способный на время дезориентировать собеседника. Цель интервьюера увидеть вашу реакцию и услышать, что ответите. Если затруднитесь с ответом, то, скорее всего, станете пасовать перед сложными задачами. Самым очевидным может послужить ответ о том, что …

Его легко катить.

Но для людей, мыслящих логически, приемлем вариант, когда …

Прямоугольная крышка люка может провалиться по диагонали.

Посмотрите пример собеседования, после хорошей подготовки к нему:

Также посмотрите познавательное видео раскрывающее ответы на вопросы, одни из которых:

• Назовите три своих недостатка?
• Почему вы решили уйти с фриланса? Не будет ли вам сложно вернуться на работу в офис?

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.

• страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
• импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
• плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
• неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Как успешно пройти собеседование при приеме на работу

Расскажу, как пройти собеседование при приеме на работу с большим успехом и без всяких проблем. Для этого разберем этапы и виды данного процесса. Скажу, как одеваться, говорить и вести себя при встрече. Разберем основные вопросы и примеры ответов на них. Также упомяну о тех ошибках, на которых спотыкаются многие соискатели.

Что такое собеседование

Собеседование — это встреча соискателя с потенциальным работодателем или его представителем при приеме на работу. Такая процедура проходит в виде интервью. Она необходима чтобы две стороны могли понять, насколько хорошо они сработаются и подходят друг другу.

Это самый ответственный процесс при приеме на работу. Не имеет значения, кто его будет проводить. Владелец бизнеса или его представитель. Главная задача, показать интервьюерам, что вы являетесь именно тем специалистом, который им нужен.

Этапы собеседования:

1. Знакомство и установление контакта — рекрутер представляется и озвучивает ту вакансию, о которой пойдет речь. Это необходимо чтобы избежать каких-то недоразумений.
2. Задание вопросов соискателю — какие вопросы задают и как на них отвечать расскажу дальше.
3. Рассказ о вакансии и компании — если рекрутеру интересен кандидат, то он начинает вести рассказ о компании. Например, о ее истории и достижении. Также говорит о вакансии. Почему она открыта, какой карьерный рост ожидается и так далее.
4. Вопросы рекрутеру — у соискателя есть возможность задать необходимые вопросы представителю компании. Об этом тоже ниже упомяну.
5. План дальнейших действий — обсуждаются вопросы принятия решения, дальнейшей связи и так далее. Могут еще назначить дополнительное собеседование.

Виды собеседований

Давайте рассмотрим основные виды собеседований. Для разных компаний они могут применяться по-разному. Давайте посмотрим, в каких ситуациях используется каждый тип.

Групповой вид собеседования

Индивидуальное — здесь соискатель вступает в беседу один со своим интервьюером или группой представителей компании.

Групповое собеседование — несколько соискателей проходят одно и тоже интервью. Как правило, это подбор на массовые позиции. Еще часто идет подбор в продажи. Это торговые или банковские представители. Этот вид позволяет выявить человека с наибольшими способностями среди всей группы.

Собеседование по телефону — это уже региональный подбор. То есть менеджер персонала планирует в определенные регионы подобрать персонал. Он хочет приехать через неделю в определенный город чтобы провести личную беседу.

Для того чтобы понимать, кого приглашать (особенно на командировку), нужен качественный кандидат. Поэтому в таких случаях проводят телефонное собеседование.

Его продолжительность в среднем 30 — 40 минут. Так можно понять, достоин ли кандидат чтобы менеджер мог прийти и потратить на него время.

Интервью по компетенциям — выясняется, какими навыками и знаниями обладает соискатель. Но не всегда ответы на вопросы можно расценить, как хорошие познания кандидата в этой сфере. И для этого HR-менеджеру понадобится не только данный тип беседы и профессиональные вопросы. Он также может попросить вас пройти некоторые тесты.

Такое интервью не дает хороших познаний!

Ведь не всегда кандидат говорит искренне. Зачастую он может обладать хорошими теоретическими знаниями. Но не всегда это касается его определенного профессионального опыта. Поэтому следующий вид, это кейсы, которые дает рекрутер в ходе собеседования.

Кейсы (или ситуационное собеседование) — это определенная ситуация, которая происходит на работе. Она может быть абсолютно разной. Поэтому правильные ответы на вопросы тут могут иметь до 100 или 1000 вариантов. Среди них не обязательно будет стандартный правильный ответ.

Стрессовое собеседование — здесь интервьюер намеренно провоцирует кандидата. Он создает определенные условия чтобы выявить уровень стрессоустойчивости.

Наверняка вы сталкивались с тем, что приходите в приемную секретаря и потом начинаете ждать. Ожидание может продлиться от 5 минут до часа. В это время вы видите, что ваш интервьюер пьет чай и отдыхает.

То есть он ничем не занят важным.

Тут рекомендую не нервничать, бегать и переспрашивать. Возможно в такой компании принято так выявлять стрессоустойчивость кандидата и реакцию на подобные ситуации.

Интервью с нестандартными вопросами — задают не профессиональные вопросы, которые требуют моментального быстрого ответа. Неважно, правильно или нет. Главное, это ваш нестандартный подход.

Вопросы задаются быстро и совершенно из разных отраслей.

Такое собеседование применяют к людям творческих профессий и в it-компаниях. Также касается людей, которые должны принимать быстрые решения в нестандартных ситуациях.

Вопросы могут быть разными. Например, как добраться до Эйфелевой башни, каким прибором можно измерить вес предмета и так далее.

Как пройти собеседование

Сейчас вы узнаете, как пройти собеседование успешно и повысить свои шансы при устройстве на работу. Тут есть много тонкостей, о которых ниже поговорим.

Как пройти собеседование в сложных ситуациях

Прежде чем идти на интервью, задайте себе вопросы:

1. Что для меня важно при поиске работы?
2. Что важно может быть компании при встрече?

Многие соискатели не придают должного значения важности подготовки к собеседованию. Такое отношение не способствует успеху.

Соберите как можно больше информации о работодателе. Постарайтесь использовать разные источники. Сегодня существует много сайтов в интернете, где есть отзывы о работодателях. Чем больше информации вы соберете, тем яснее будет картина.

Постарайтесь понять, какую репутацию имеет компания. По возможности перед собеседованием узнайте, с кем вы будете встречаться. С руководителем или менеджером.

Какой будет формат интервью. Узнайте о дресс-коде. Еще спросите, что взять на собеседование. Какие вещи и документы нужно иметь при себе.

Ошибки на собеседовании

Давайте рассмотрим распространенные ошибки на собеседовании. Во-первых, это плохие отзывы от прошлого работодателя. Не стоит выносить ссор из избы. Каждое ваше плохое слово предполагаемый руководитель будет проецировать на себя.

Во-вторых, следует разделять, о чем можно говорить, а о чем нужно молчать. Говорите только, по существу. К примеру, не нужно касаться личной информации, которая не связана с собеседованием.

Не перебивайте. Внимательно слушайте.

Некоторые кандидаты не дают возможности интервьюерам качественно выполнить свою работу. Их постоянно перебивают. Без остановки говорят и всячески отвлекаются от темы.

Не стоит молчать.

Работодателю будет трудно оценить соискателя если с него приходится практически вырывать информацию. Поэтому соблюдайте баланс.

Приводите примеры.

Рассказывайте о конкретных событиях и фактах, которые продемонстрируют ваш профессионализм и необходимые качества. Заранее продумайте, какие примеры и факты нужно рассказывать при собеседовании на работу.

Будьте честны!

Не стоит обманывать будущего работодателя о своих достижениях на предыдущем месте работы. Способов проверить эту информацию очень много.

Не позволяйте себе критику об организации трудового процесса в компании работодателя. Давать какие-то советы. Представление себя в роли спасителя вызовет лишь раздражение.

Будьте тактичны!

Как выглядеть на собеседовании

Сейчас дам некоторые советы о том, как выглядеть на собеседовании. Тут есть два основных правила:

1. Уместность и адекватность ситуации
2. Опрятность и аккуратность во внешнем облике

Нельзя второй раз произвести первое впечатление. Заранее продумывайте все детали. По внешнему облику представитель работодателя буде судить, как вы впишитесь в компанию.

Но не переусердствуйте!

Не должно создаваться впечатления, что вы собирались на интервью три часа. Сейчас многие компании отказываются от строгого дресс-кода. Слишком официальный вид может даже навредить. Поэтому смотрите по ситуации.

Например, если идете на собеседование в банк, то следует выбрать строгий деловой стиль одежды. Часто на сайтах компаний или на ее страницах в социальных сетях можно найти фотографии сотрудников. Если такая информация есть, то учитывайте ее при выборе одежды перед интервью.

В своем образе вы должны чувствовать себя уверенно и комфортно. Но не забывайте, что вы идете на деловое собеседование. Одеваться нужно скромно и со вкусом.

Даже если вы идете на собеседование в it-компанию, рваные джинсы и кеды тут не подойдут. Также, как и не подойдет строгий костюм. В этом случае будет уместен стиль smart casual.

Стиль smart casual для собеседования

Вне зависимости, в какую позицию и компанию вы идете, украшений должно по минимуму. Можно и вовсе, от них отказаться. Духи не должны быть сильными и резкими. Лучше тоже от них отказаться.

Одевайтесь опрятно в относительно новую одежду, элементы которой соответствуют друг другу. Неопрятность, мятая одежда, грязные туфли и небрежная прическа произведет не самое лучшее впечатление.

Одежда для собеседования, может либо улучшить, либо ухудшить ваш имидж. Одевайтесь просто и аккуратно. Лучше быть консерватором в одежде. Очень важно чтобы вам самим было удобно и комфортно в этом образе.

Пунктуальность

Прийти на собеседование лучше вовремя. Идеально — за 5 минут. Приезжать очень заранее не рекомендую. Ведь работодатель планировал встречу в определенное время. Поэтому ваш приезд за 30 минут до назначенного часа может доставить ему неудобства.

Однозначно не следует опаздывать!

Это создает ощущение, что вы несерьезно относитесь к работе или являетесь не пунктуальным человеком. Поэтому заранее рассчитывайте время в пути и продумывайте свой маршрут. Не забудьте заложить 5 — 10 минут на оформление пропуска в офис.

Что делать, если вы опаздываете на встречу?

Обязательно нужно предупредить работодателя. Позвонить или написать сообщение. Извиниться и узнать, приемлемо ли будет если вы приедете к примеру, на 20 минут позже.

При встрече следует лаконично извиниться. К примеру, извините за ту накладку в моем расписании.

Не стоит излишне переживать или оправдываться. Это только усугубит ситуацию. Будет достаточно просто спокойно, вежливо и кратко извиниться. Потом можно перейти к теме общения.

Как вести себя на собеседовании

Сейчас узнаете, как вести себя на собеседовании. Согласно формуле Альберта Меграбяна, когда мы видим человека в первый раз, то доверяем на 7% вербальным сигналам. То есть, что он говорит.

На 38% паравербальным сигналам. Тому, как он говорит. Это тон и высота голоса, тембр, скорость и интонация произносимых слов.

И на 55% невербальным сигналам. Это поза, жесты, мимика, взгляды и так далее. То есть, что он делает и как себя ведет.

Обратите внимание, как важно невербальное и паравербальное общение. 38 и 55 % против лишь 7% вербального общения. Поэтому давайте остановимся на этом более подробно.

Итак, невербальное общение. Даю простые правила поведения на собеседовании.

Ваши невербальные сигналы должны гармонировать с вербальными. А жесты должны помогать при сообщении информации и при этом не мешать. Выражение лица должно быть спокойным и уверенным.

Улыбайтесь!

Поза влияет на качество речи. Если вы наклоняете голову чтобы прочитать записи, то голос становится тише. Также вы теряете визуальный контакт с собеседником. А он должен вас хорошо видеть. Чем больше вы на виду, тем выше качество восприятия того, что сообщаете.

Не загораживайте лицо руками. Обращайтесь к собеседнику. Поддерживайте визуальный контакт. Используйте положительно окрашенные и естественные для вас жесты.

Избегайте отрицательно окрашенных жестов. Например, указательный палец, сжатые кулаки и раскачивание из стороны в сторону. А также посторонние предметы в руках, руки в карманах или скрещенные на груди руки.

Как правило, собеседование с кандидатом проходит в переговорной комнате за столом. Если заходите в комнату, где вас уже ожидают, то поздоровайтесь со всеми и слегка улыбнитесь.

Для мужчин уместно рукопожатие.

Пожимать руку следует энергично, крепко и всей ладонью. В некоторых западных компаниях рукопожатие обязательно и для женщин. В любом случае следует подстроиться под принимающую сторону.

Предложение пожать руку должно быть от принимающей стороны.

Садиться нужно так, чтобы ваше лицо было хорошо видно тому интервьюеру. Уберите все посторонние предметы со стола. Телефон следует выключить и спрятать.

Некоторые кандидаты ставят перед собой сумочку.

Это отвлекает и создает преграду для общения. И даже если вы поставите сумочку на колени, то это все равно создает ощущение неуверенности. А если поставить сумочку за собой, то получится, что вы сидите не на всем стуле. Это тоже создает ощущение неуверенности. Как будто вам что-то мешает.

На стол перед собой допустимо положить блокнот и ручку.

Изредка можете делать отметки. Но абсолютно точно не следует вести конспект. Если будете часто отвлекаться на записи, вы потеряете контакт с интервьюером.

Во время проведения собеседования вы должны смотреть на представителя компании. Постоянно поддерживайте контакт глаз. Это очень важно! Смотрите на собеседника, но не «сверлите» его взглядом.

На стуле нужно сидеть прямо. Следите за осанкой. Спину держите ровно. Не забрасывайте ногу на ногу и не скрещивайте руки. Придерживайтесь открытой позы. Не закрывайте лицо руками и не подпирайте голову.

Когда подпираете голову, у работодателя создается ощущение, что вы устали и его не слушаете. Когда прикрываете лицо рукой, то кажется, что вы что-то не договариваете. Пытаетесь скрыть какую-то информацию.

Сидеть нужно на всем стуле. Руки держите свободно. Жесты, открытые от себя. Не забывайте про легкую улыбку и доброжелательное поведение.

Изредка меняйте позу. Это придаст общению раскрепощенность.

Если постоянно сидите в одной позе, то создается ощущение, что вы очень напряжены. Кажется, что вы идете на какой-то конфликт или у вас есть противостояние с собеседником.

Подстраивайтесь под интервьюера. Обратите внимание, в какой позе он сидит и как себя ведет. Вот и подстраивайтесь под него.

К примеру, вы начали разговор в одной позе. Далее немного отстранились. То есть изредка позу нужно менять. Но при этом каждая поза должна быть для вас комфортной и располагать к общению.

Как говорить на собеседовании

Как говорить на собеседовании чтобы вызвать доверие? Для этого давайте разберем паравербальное общение. Высокий голос, звонкий пионерский создает ощущение, что перед вами мелкий клерк. То есть человек, не обладающий полномочиями.

И наоборот. Низкий голос создает ощущение компетентного человека, принимающего решение.

Быстрый темп речи создает ощущение несерьезного разговора. Быстрая речь говорит о внутреннем напряжении и вызывает дискомфорт у слушающего.

Медленный темп речи создает ощущение, что перед вами тугодум, который плохо разбирается в теме. Такая речь приводит к потере внимания собеседника.

Средний темп речи со смысловыми паузами создает ощущение, что перед вами человек компетентный. Такой темп речи в среднем предполагает 120 слов в минуту.

Металлический голос говорит о недоброжелательности. Теплый голос, создает доверительные отношения и свидетельствует о готовности решать проблемы.

Энергичный бодрый голос вызывает доверие. Повышение интонации и энергичности к концу фразы присуще сотруднику, который уверен в своих словах. Поэтому к нему стоит прислушиваться.

И наоборот. Если интонация и энергия падают к концу фразы, то это говорит о неуверенности и незаинтересованности.

Рекомендации по управлению голоса.

Используйте те же слова и выражения, что и в обычной беседе. Говорите так громко, чтобы вашему собеседнику было комфортно. Подстраивайтесь под громкость его голоса.

Однако помните, что слишком громкая подача материала делают вашу речь агрессивной. В то время, как очень тихая — делает монотонной и скучной.

Следите за интонацией! Выделяйте ключевые слова.

Интонацией и паузами можно выделять целые предложения, имеющие важные значения. Паузы дают собеседнику осмыслить ваши слова. Необходимо избегать слов паразитов, резких звуков и невнятности произношения.

Вопросы на собеседовании

Один из важных моментов, это вопросы на собеседовании при приеме на работу. Поэтому сейчас мы переходим к самому интервью. То есть к вербальному каналу восприятия информации.

Итак, вы находитесь на встрече, и рекрутер задает вам вопросы. Выслушивайте вопросы до конца. Не перебивайте. Если не совсем поняли, о чем говорит наниматель, извинитесь и переспросите.

И главное правило — отвечайте честно.

Редко прохождение собеседования обходится без неудобных вопросов. Например, причины поиска работы, конфликты с руководителем, профессиональные неудачи и так далее. Работодателю важно составить полную картину вашего опыта.

Будьте откровенны, но не уходите в негатив.

О предыдущих работодателях и компаний говорите либо нейтрально, либо хорошо. Работодатели желают видеть у себя в компании только дружелюбных сотрудников. Они должны уметь находить общий язык с коллегами.

Помните, что рынок меньше, чем кажется. Интервьюер может быть приятелем вашего бывшего начальника. Многие из них проверяют факты.

Вы можете утверждать, что ушли с предыдущего места работы из-за сокращений. Но на сайте бывшего работодателя уже висит вакансия на вашу должность. Таким образом, рекрутер заподозрит, что проблема не в сокращении.

Будьте готовы к вопросам про свои достижения и неудачи. Рассказ о последних говорит об вашем уровне принятия решений и ответственности. А также умеете ли вы извлекать уроки из своих ошибок.

Подготовьте заранее краткую устную самопрезентацию на собеседовании о своих достижениях на каждом месте работы. Продумайте, какие именно примеры вы приведете. Освежите в памяти цифры, в которых измеряли свои основные достижения.

Если заранее подготовите и проговорите накануне эту информацию, вы будете выглядеть более убедительно.

Подготовьтесь к тому, что вас будут спрашивать о важных моментах. Например, о причинах желания работать в данной организации. А также о потенциальном вкладе соискателя в благополучие компании.

Тут важно, насколько качественно вы подготовились к встрече. А также какую информацию успели изучить перед собеседованием. Не стоит отвечать на вопрос банальной фразой. Например:

Вы известная компания. Поэтому я хочу работать у вас!

Упомяните о достижениях компании. Продемонстрируйте свои знания относительно истории ее создания. Тем самым вы покажите свое стремление работать только в этой компании.

Если работодатель задает вопросы типа, какие вакансии рассматривались еще, каковы успехи на прошлых собеседованиях, как долго искали подходящую вакансию, значит ему интересно, востребованы ли вы на рынке труда.

В данном случае не следует акцентировать внимание на точных адресах и дате собеседований. Лучше ответить на этот вопрос лаконично, не углубляясь в детали. Можете, к примеру, сказать:

Я прохожу собеседование еще в двух компаниях на аналогичную позицию. Однако в вашей компании я регулярно смогу использовать английский язык, что очень важно для меня.

Некоторые интервьюеры любят задавать вопросы о личной жизни. Это необходимо чтобы понять вашу жизненную стратегию и психологическое состояние. На такие вопросы следует реагировать спокойно и отвечать правдиво.

Что еще спрашивают на собеседовании?

Часто интересуются о достоинствах и недостатках соискателя. Расскажите о своих реальных достоинствах и приведите краткие, но яркие примеры. О недостатках также говорите лаконично. Не погружайтесь в глубокий самоанализ.

Это совершенно не требуется!

Вопрос о недостатках рекрутер задает чтобы увидеть вашу реакцию на неудобные вопросы. Исповеди о всех ваших грехах он точно не ждет. Спокойно и лаконично назовите недостатки, которые не будут критичными для принятия решения в вашу пользу.

Добавьте, что вы работаете над своими недостатками.

На вопрос, какую заработную плату хотели бы получить, не стоит уходить от ответа и стесняться. Назовите свою приемлемую сумму.

По статистике среднее повышение при переходе на новую позицию составляет 15% от текущего дохода.

Какие вопросы задавать на собеседовании работодателю

После интервью, рекрутер дает возможность кандидату задать вопросы. Вот какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю:

1. Какого человека вы ищите на данную позицию?
2. Что важно для вас при выборе кандидата?
3. Каковы приоритеты в работе на данной позиции?

Если общаетесь с руководителем компании, то спросите:

1. Какие цели стоят перед подразделением?
2. Какова дальнейшая стратегия развития компании?

Обязательно договоритесь об обратной связи. Завершить встречу лучше вопросом:

Когда я могу ожидать обратную связь о вашем решении?

Иногда кандидаты используют прием «у меня оффер». На встрече рассказывают, что уже сейчас имеют пару предложений у себя на руках. Поэтому хотят получить ответ побыстрее.

Это может сработать!

Однако далеко не все работодатели принимают решение быстро. Если компания ответственно подходит к выбору сотрудника, процесс переговоров может занять несколько недель или месяцев. Поэтому попытка ускорить процесс может только испортить ситуацию.

Когда разговор закончен, поблагодарите за встречу. Вежливо попрощайтесь. Не забывайте про контакт глаз и улыбку.

На этом все!

Теперь вы точно знаете, как успешно пройти собеседование при приеме на работу. Вы уже в курсе, какие вопросы задают при встрече и как на них стоит отвечать. Также знаете, что нужно одеть, какой голос использовать и как вести себя во время интервью.

Стоит сказать, что хорошая работа редко находится с первого раза. Будьте уверены и избирательны. Рано или поздно вы обязательно найдете свою идеальную работу.

Мне нравитсяНе нравится

«Что говорить на собеседовании?» – Яндекс.Кью

Чаще всего у соискателя возникает проблема с рассказом о себе на собеседовании. Ниже приводим основные рекомендации и пример хорошего рассказа о себе.

• Будьте спокойны и уверены. Не надо нервничать. Это всегда не в вашу пользу.
• Говорите коротко и ясно.
• Говорите просто. Не надо сложных предложений. Не надо казаться умным. Будьте понятными.
• Не используйте фразеологизмов, сленга и т.п. Никто не ждет литературной речи, но и фразочки типа «Мы там чалились» или «Стопудово он лоханулся» будут играть против вас. Вы не среди друзей, а на серьезных переговорах. Вы хотите, чтобы вас принимали таким, какой вы есть? Тогда идите и дальше пейте пиво с друзьями. Возьмут другого кандидата. Сейчас все козыри у работодателей. Они всегда найдут сотрудника, а вот вы можете и дальше остаться без работы.
• Говорите только то, что позволит показать вас с выгодной стороны и полезным сотрудником.
• Будьте честными. Если вы думаете, что рекрутер — идиот, вы глубоко заблуждаетесь. Даже без психологического образования специалист давно набил руку, потому что провел сотни или тысячи собеседований и может сходу отличить правду от лукавства. И даже если он не сможет, все будет понятно на испытательном сроке. Вы можете устроиться на работу обманом, но удержаться не получится. В современном мире нужны только полезные компании сотрудники.
• Не надо пересказывать собственное резюме.
• Подготовьте рассказ о себе заранее

Пример рассказа о себе на собеседовании:

«Меня зовут (так-то и так-то), мне … лет. Я женат (уточните свое семейное положение). Окончил институт (назовите свой ВУЗ). В свое время выбрал именно эту специальность (назовите ее в соответствии с требованиями вакансии), потому что она дала мне возможность для профессионального развития. Ваша вакансия меня очень заинтересовала, потому что работа у вас позволит мне совершенствоваться и впредь. Мне кажется, что мои знания вашей компании пригодятся. Дело в том, что я хорошо умею (перечислите свои навыки). Кроме того, мне нравится работать в команде, я коммуникабельный и целеустремленный человек. Быстро обучаюсь, люблю узнавать что-то новое. Из моих увлечений можно перечислить спорт, чтение, путешествия. Кстати, именно любовь к путешествиям у меня часто сочетается с работой: я никогда не отказываюсь от командировок. Наверное, этого достаточно для рассказа. Если у вас есть вопросы, я на каждый из них готов ответить».

В целом, если вы будете придерживаться эффективной стратегии прохождения собеседования и отнесетесь к этому процессу ответственно (действительно ответственно!), то ваши шансы успешно пройти интервью значительно повысятся.

Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о таких вопросах здесь, ниже перечислим краткие советы.

• 
  «Расскажите о себе»
  
  . Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Ее легко на всякий случай отрепетировать дома.
• 
  «Назовите свои сильные и слабые стороны»
  
  . Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
• 
  «Кем вы видите себя через пять лет?»
  
  Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
• 
  «Почему мы должны взять вас на эту должность?»
  
  Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

• «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
• «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
• «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
• «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

• Какую задачу вам нужно было решить?
• Какими средствами вы располагали?
• Какой путь решения выбрали?
• Какие препятствия пришлось преодолевать?
• Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

• У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
• О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

• «Почему канализационные люки круглые?»
• «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
• «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Удачи на собеседовании!

Больше полезных советов о том, как пройти собеседование

советов по поведенческому собеседованию | Навыки собеседования

Советы и методы поведенческого интервью

Вы хотите улучшить свои навыки собеседования?

Если да, то вам нужно уметь ответить на вопрос — что такое поведенческое интервью?

Надеюсь, этот пост поможет.

Вопросы поведенческого собеседования часто начинаются с: «Расскажите мне о времени», «Опишите время» или «Приведите мне пример».

Идея поведенческих интервью основана на хорошо обоснованном исследовании, согласно которому прошлое поведение является надежным предиктором будущего поведения.То, что вы делали в прошлом, будет предсказывать ваши поступки в будущем.

Если поведенческое интервью хорошо построено, то вопросы, которые вам будут задавать, будут возникать в результате серьезного исследования работы.

Рекрутер может «оценить» лучших исполнителей в той или иной роли, детально выделить их компетенции, необходимые для выполнения этой роли, а затем написать вопросы, чтобы позволить интервьюируемому продемонстрировать эти компетенции.

Это лучшая практика, но чаще всего не всегда.

Тем не менее, можно с уверенностью предположить, что компетенции, которые вы увидите в рекламе, вам будет предложено рассмотреть в поведенческом интервью.

Как вас оценивают в поведенческом интервью?

О вас судят по «качеству» приведенного вами примера.

В целом, под каждой компетенцией есть набор поведенческих моделей, которые рекрутер физически или мысленно отметит галочкой при ответе на каждый вопрос.

Вам могут задать один и тот же вопрос по-разному, чтобы убедиться, что ваши навыки хорошо развиты и вы постоянно их использовали.

Вы получите высокую оценку, если продемонстрируете все действия, необходимые для каждой компетенции.

Рекрутерам нравится этот метод оценки людей, потому что он структурирован и ясен, а хороший ответ очевиден для всех.

Задача интервьюеров в этом сценарии — получить от вас лучший ответ, который позволит вам продемонстрировать свои навыки.

Ваша задача состоит в том, чтобы правильно понять и прояснить цель вопроса — и представить как можно больше ответов, относящихся к роли, к которой может подключиться интервьюер.

Методика опроса STAR

Вероятно, вы уже много раз встречали этот термин.

Это легко запоминающаяся структура, которая поможет вам найти ответы.

Итак, как вы отвечаете на вопросы STAR: «расскажите мне о времени» или «опишите время» в поведенческом интервью?

1. 1. Опишите ситуацию, с которой вы столкнулись (S)
   2. Опишите задачу, которую вам представили (T)
   3. Опишите, как вы справились с этой ситуацией, например: действие, которое вы предприняли (A)
   4. Опишите результат ваших действий, например: результат (R)

Думайте об этом как о рассказе, в котором интервьюер хочет, чтобы вы представили, опишите, что вы сделали и что в итоге произошло.

Вы должны быть конкретными, отвечая на эти вопросы.

Не говори, что бы ты сделал.

Не говори, что обычно делаешь.

Не говори «Я делаю это каждый день».

Вам необходимо описать то, что вы действительно сделали, и предпочтительно пример из вашей рабочей среды.

Почему я так педантичен?

Что ж, честно говоря, как интервьюеру, раньше я сводил с ума, когда мне приходилось более двух раз подсказывать людям реальный конкретный пример из реальной жизни.

через GIPHY

А если серьезно.

Если вы можете привести недавние примеры, которые вы легко можете вспомнить, вы на самом деле демонстрируете, а не просто заявляете, что у вас есть навыки, которые ищет интервьюер.

Чем легче вы будете пользоваться

.

Что говорить в интервью и что не говорить в интервью

Собеседование — это короткие, четкие и очень важные части вашей карьеры.
Хорошее интервью может сделать вашу карьеру, а плохое — в лучшем случае может предложить вам прогресс, а в худшем — серьезно помешать.

Поэтому очень важно быть полностью готовым и знать, что сказать, когда вы придете на собеседование.
Кроме того, независимо от должности или должности, вы должны четко знать, чего не следует говорить на собеседовании.

Что говорить на собеседовании

1. Искусство слушать
Одним из первых навыков разговора, не говоря уже об интервью, является искусство слушать. Есть большая разница между слушанием и слушанием. Мы слышим музыку, действие, в котором мы можем пропустить какой-то текст или часть музыки, но мы слышим то, что важно для нас и на что нам следует обратить внимание. Во время интервью следует напоминать себе, что нужно слышать, понимать и помнить то, что говорит интервьюер.

2. Когда говорить
Кроме того, во время собеседования нужно помнить, когда говорить, а когда нет. Люди, которые говорят, когда это не требуется, подвергаются высокому риску быть заклейменным как разговорчивый человек или человек, который не думает должным образом, прежде чем он или она высказывается. Поэтому найдите время, чтобы промолчать и послушать, что говорят интервьюеры. Это вдвойне важно, когда вы сталкиваетесь с более чем одним интервьюером.

3. Информация, которую вы предоставляете
Во время собеседования, сколько информации вы даете, так же важно, как и то, сколько информации вы сохраняете.Кроме того, постарайтесь оставаться максимально спокойным и уверенным. Убедитесь, что вы не нервничаете, отвечая ни на один из вопросов. Непоседа только заставит интервьюера подумать, что вы блефуете на собеседовании. Концентрация и сосредоточенность очень важны на собеседовании.

4. Предоставьте факты
Убедитесь, что у вас есть небольшой факт, которым вы можете поделиться с собеседником. Это только добавит в ваше резюме позже. Однако факт не должен быть слишком длинным и скучным. Помните, интервью длится очень быстро.Сообщайте такие факты только в том случае, если интервьюер вас об этом спросит.

5. Релевантность
Кроме того, убедитесь, что ваше собеседование сосредоточено на релевантности. Вы должны поделиться любой информацией, имеющей отношение к вашей карьере или профилю должности в целом, или даже имеющей отношение к собеседованию. Если работа требует определенных способностей, которыми вы обладаете, убедитесь, что ваше собеседование сконцентрировано на них.

6. Командный игрок
Убедитесь, что вы даете интервьюерам представление о том, что вы командный игрок.Быть командным игроком очень много значит в современном корпоративном мире. Кроме того, как только вы доказали, что являетесь командным игроком, вам следует попытаться донести идею о том, что вам нравится взаимодействовать с членами своей команды, а также с другими людьми в целом.

7. Мотивация
Еще один важный аспект, который следует подчеркнуть, — это то, что вам нравится больше знать о компаниях, в которых вы работаете, чтобы вы лучше понимали работу компании и, следовательно, вносили свой вклад в ценности компании.

8. Планы на будущее
Также не забудьте рассказать им о любых конкретных амбициях, которые у вас есть.

9. Честные ответы
И наконец, помните, что собеседование — это только начало процесса приема на работу и приема на работу. Есть несколько этапов, на которых все, что вы говорите, будет проверено и перепроверено. Поэтому убедитесь, что вы полностью честны в своих ответах.

Чего НЕЛЬЗЯ говорить на собеседовании

Вот некоторые из запретов на собеседование:

1.Частная информация
Одна из самых больших ошибок, которые люди совершают во время интервью, — это раскрытие личной информации, когда она не нужна или даже когда ее просто не спрашивают.

2. Ваши слабости
Не признайтесь ни в каких слабостях, которые могут поставить вас в плохом свете. Если бы все было так плохо, интервьюер бы это уже заметил и не вызвал бы вас на интервью.

3. Прошлые проблемы
Еще одна серьезная проблема возникает, когда люди рассказывают о проблемах, с которыми они столкнулись на своей предыдущей работе.Кроме того, не пытайтесь рассказывать им о своих личных симпатиях или антипатиях. Убедитесь, что вы не говорите с ними о своих прошлых разочарованиях или о чем-либо негативном, что вы хотите сказать о своей предыдущей организации, с которой вы работали.

4. Зарплата
Никогда не обсуждайте зарплату, пока вас об этом не спросят. Переговоры о заработной плате всегда проводятся после получения предложения о работе.
Следовательно, если вы говорите неправильные вещи во время собеседования, это может стоить вам работы, а правильные высказывания — получить работу.
Кроме того,
Вы, возможно, думаете о некоторых сложных вопросах, которые задают во время собеседования, и о том, как с ними справиться.

Вот ссылки на статьи сайта, которые предлагают отличные ответы на сложные вопросы собеседования —

Что сказать в интервью:

* Когда спрашивают о вашей слабости (или когда спрашивают о слабостях)?

* О себе (или когда о себе просят рассказать)?

* Что сказать на собеседовании, если тебя уволили?

Что взять с собой на интервью

Когда дело доходит до подготовки к собеседованию, убедитесь, что у вас под рукой есть следующее:

1.Папки для хранения всех документов, от образования до профиля работы.

2. Вы также должны иметь при себе как минимум две ручки.

3. Убедитесь, что у вас есть как минимум две копии вашего резюме.

4. Если вы используете какие-либо ссылки, убедитесь, что у вас есть их контактные данные. Попробуйте создать документ, который упростит связь между компанией и вашими отзывами.

,

8 вещей, которые нужно сказать на собеседовании, чтобы получить работу

Не знаете, что сказать на собеседовании, чтобы получить работу? В этой статье я собираюсь раскрыть некоторые конкретные фразы, которые помогут вам добиться успеха.

Если вы хотите провести отличное собеседование и получить работу в ведущих компаниях, есть определенные вещи, которые вы должны сказать перед тем, как покинуть собеседование, и это 8 основных вещей, которые вы должны сказать, чтобы произвести на них впечатление и «проверить все». коробки », которые они ищут… чтобы вас быстрее наняли.

Давайте начнем…

Что нужно сказать на собеседовании, чтобы получить работу:

1. «Я прочитал описание должности и…»

Очень важно показать, что вы провели исследование перед собеседованием.

Почему? Многие соискатели обращаются во многие компании, ничего о них не зная. Они в отчаянии, и им все равно, и компании это знают!

Итак, если вы хотите выделиться и получить отличную работу, вам нужно показать, что вы понимаете работу и компанию, и у вас есть реальные причины для желания пройти собеседование на этой конкретной работе.

Вот почему они спрашивают: «Почему вы подали заявку на эту должность?»

Итог: если вам кажется, что вы беретесь за любую работу, которую сможете найти, вы вряд ли найдете какую-либо работу.

Итак, вот пример того, что вы можете сказать:

Интервьюер: «Почему вы подали заявление на эту работу?»

Вы: «Я прочитал описание должности и заметил, что эта роль, похоже, сочетает в себе техническую практическую работу с некоторым лидерством. Я очень хотел стать лидером и развить его в своей карьере, но я чувствую, что моей самой сильной стороной по-прежнему являются мои технические навыки, поэтому мне бы очень понравилась роль, в которой я мог бы оставаться в руках и продолжать участвовать в технической работе. одновременно обучаясь лидерству и развивая этот набор навыков.»

Еще они могут спросить что-то вроде:« Как вы узнали об этой должности? ». Это не вопрос с подвохом, они просто хотят знать, как вы находите компании, в которые можно подать заявку и т. Д.

2. «Я ищу…»

Это следующее, что нужно сказать, если вы хотите, чтобы отличное собеседование и получить работу.

Вы хотите быть в состоянии объяснить конкретные вещи, которые вы ищете на следующей должности.

Покажите им, что вы понимаете их работу и насколько она соответствует вашим желаниям.

Это убедит их в том, что вам понравится работа, вы будете усердно работать и останетесь надолго (это ТОЧНО заботит работодателей. Большинство соискателей не осознают, насколько эти вещи важны, и я иду на это) в моем руководстве по ответам на собеседование.

Кроме того, будьте готовы объяснить, почему вы уволились с предыдущей работы. Они, скорее всего, спросят.

3. «У меня есть вопрос…»

Задавать вопросы — это чрезвычайно важно в любом собеседовании — от первого разговора с рекрутером до финального личного собеседования.

Почему? Это показывает работодателям, что вы заботитесь о том, на какую работу вы беретесь, и о своей карьере. И как вы осторожны в поиске работы, которую они любят.

Хорошие ответы не спасут вас, если вы не зададите никаких собственных вопросов, поэтому вопросы, которые вы задаете, так же важны, как и все остальное, что вы говорите на собеседовании, чтобы получить работу.

Поэтому постарайтесь задать 2-3 вопроса каждому человеку, с которым вы разговариваете на собеседовании. Спросите о компании, группе и, самое главное, о самой работе.

Вот список из более чем 100 замечательных вопросов, которые можно задать во время интервью.

4. «Вы»

Исследования убеждения показали, что «вы» — одно из самых сильных слов, которые вы можете использовать в любом разговоре.

Почему? Это показывает, что вы не просто сосредоточены на себе, но думаете о потребностях другого человека и его желаниях.

На собеседовании это повысит ваш авторитет и заставит доверять вам, и это один из лучших способов убедиться, что у вас хорошее собеседование и вы получите работу.

Например, они могут спросить:

«Какой у вас опыт работы с клиентами?»

И ваш ответ, используя слово «вы», может выглядеть так:

«Я работал напрямую с клиентами в течение последних двух лет. Я прочитал описание должности, и кажется, вам, , нужен кто-то, кто сделает это и для вашей команды, верно? Я мог бы помочь вам, , немедленно обработать запросы клиентов в этой роли.”

Посмотрите, как вы отвечаете на их вопрос, говоря о своих навыках, но затем обращая внимание на их потребности и сосредотачиваясь на них?

Большинство соискателей думают, что собеседование посвящено им — их навыкам, опыту, квалификации. И как они отвечают на вопросы интервьюера.

Наиболее успешные соискатели понимают, что собеседование касается работодателя и ИХ потребностей.

Так что сосредоточьтесь на их целях, заботах и ​​потребностях, когда вы дадите ответы на собеседовании, и вы получите больше предложений о работе (и о лучшей работе).

Всегда показывайте, как ваши навыки помогут им. Поделитесь прошлыми примерами и историями о том, как вы выполняли задачи, аналогичные тем, что требует / хочет этот работодатель, и т. Д.

5. «Эта работа звучит интересно»

Всем известно, что работодатель хочет проверить, сможете ли вы выполнить эту работу, но они также хотят убедиться, что эта работа вам действительно понравится.

Поэтому сказать что-то, что укажет на то, что вы заинтересованы в этом виде работы, очень важно, и это одна из самых важных вещей, которые нужно сказать на собеседовании, чтобы получить работу.

Вот почему работодатели заботятся об этом…

Если вам не нравится работа, вы:

• с большей вероятностью уйдете
• приложите меньше усилий
• будете иметь меньше энергии и менее позитивное отношение

Ни один работодатель не возьмет вас на работу, если у него есть такие опасения!

Так что не просто показывайте, что вы умеете работать — покажите им, что этот тип работы — это то, что вас волнует.

Это относится к конкретной работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, а также к типу работы в целом.

Вот почему интервьюеры спрашивают: «Почему вы выбрали эту карьеру?» или «почему эта карьера вас интересует?»

6. «Я мог быстро освоить свои должностные обязанности, потому что ___»

Одна из самых важных вещей, которые ищут работодатели: как быстро вы сможете «освоиться» и начать вносить свой вклад и выполнять работу для них.

Им нужны доказательства этого. Прошлые примеры аналогичной работы, которую вы проделали, или аналогичных проблем, которые вы преодолели.

Неважно, ищете ли вы свою первую работу после колледжа или ищете работу с 30-летним опытом….Если вы хотите получать больше предложений о работе, покажите им, что у вас уйдет совсем немного времени, чтобы стать продуктивным членом их команды!

И объясните почему. Вам нужно предоставить доказательства. Сказать такие вещи, как «Я в целом быстро учусь», НЕубедительно (каждый соискатель говорит это, а менеджеры по найму устали это слышать).

7. «Я привел…»

Компании хотят нанять ЛИДЕРОВ…

… Даже если вы не претендуете на руководящую должность.

… Даже если вы никем не управляете (и никогда не управляете).

Почему? Потому что им нужен кто-то, кто может расти в их организации.

И тот, кто может руководить проектами и проявлять инициативу в своей индивидуальной работе.

Лидерство полезно не только в том случае, если вы напрямую управляете людьми.

Вы можете подойти к вам, когда начальник понадобится вам в чрезвычайной ситуации. Или вы можете просто проявить инициативу в своей работе и добиться как можно большего без посторонней помощи. Это тоже форма лидерства!

Итак, готовясь к собеседованию, подумайте об одном или двух примерах, когда вы вели.Проект, команда, задача, что угодно. Если вы только что закончили учебу, выберите школьный проект. Но есть кое-что!

Вот почему многие работодатели будут спрашивать: «Расскажите мне о своем стиле руководства» или другие подобные вопросы. Это то, о чем они очень заботятся.

8. «Когда я услышу отзыв?»

Этот совет о том, что говорить на собеседовании, часто забывают, потому что это то, что вы должны сказать в самом конце разговора.

Однако это очень важно.Спрашивая, когда вы можете ожидать услышать обратную связь от работодателя, вы проявите интерес к его положению, а также узнаете, когда действовать после собеседования, если вы не услышите ответа.

Это избавит вас от беспокойства. Например, если они говорят, что вы можете ожидать ответа через 5-7 рабочих дней, вы не будете каждый день с нетерпением ждать. Вы можете отметить свой календарь, чтобы следить за седьмым днем, и сосредоточиться на получении большего количества собеседований до этого момента!

И всегда важно во время собеседования проявить интерес к своей работе.Так что это еще один фактор, который позволяет сказать об этом в интервью, чтобы завершить беседу. Это показывает им, что вы рады услышать о следующих шагах.

Скажите эти 8 вещей в своем интервью, чтобы произвести впечатление на работодателей и получить работу

Если вы последуете приведенному выше совету, вы получите работу быстрее и избежите плохих собеседований.

Дело не в копировании этих точных фраз — постарайтесь понять, почему работодатели хотят слышать каждую фразу (или аналогичную фразу), а затем настроить ее и сделать своей собственной!

И если вам нужна дополнительная помощь в том, что сказать работодателям, чтобы их наняли быстрее, я недавно составил полное руководство по ответам на собеседования с моими лучшими советами и стратегиями, которые помогут вам быстрее найти лучшую работу.Подробности можно узнать ЗДЕСЬ.

.

10 важных правил этикета на собеседовании — манеры, которым нужно следовать

Нет лучшего способа пройти собеседование, чем знать и понимать надлежащий этикет собеседования.
Что вы носите, как здороваетесь, что говорите — все это может повлиять на результат.

Давайте рассмотрим несколько советов по этикету на собеседовании, чтобы вы могли расслабиться во время собеседования.

Правильный этикет на собеседовании: манеры, которым вы должны следовать

Что вы носите: какой дресс-код

Все начинается с того, что вы носите.
Вы всегда должны одеваться консервативно, и если вы не знаете, какова политика компании в отношении одежды, вам следует выбрать формальную деловую одежду.
Даже в деловой или повседневной обстановке на собеседовании вы должны носить формальную деловую одежду. Помните, как вы выглядите — это первое, что увидит интервьюер, и ваше первое впечатление может произвести на вас впечатление или сломать его.
Подробнее: Полное руководство по одежде для интервью

Look Professional
Было проведено множество опросов об одежде для интервью, и несколько опросов показали, что у вас гораздо больше шансов получить работу, если вы оденетесь как Мишель Обама, чем Памела Андерсон.
Послание для женщин — избегать декольте, прилипающих тканей и коротких юбок. Мужчинам не следует показывать какие-либо части тела, включая руки.

Придите пораньше
Если вы опоздали вовремя, если вы опоздали, вы потеряли работу еще до собеседования, а если вы пришли раньше, вы можете оставить хорошее впечатление о надежности.

Как вести себя на собеседовании — как вести себя на собеседовании?

Рукопожатие важно
A.Вандербильт, известный психолог, считает, что рукопожатие является такой же частью вашей личности, как то, как вы говорите и как вы ходите.
Ваш интервьюер будет выносить суждения на основе вашего рукопожатия. Это означает, что вам нужно крепкое рукопожатие, которое покажет, что вы уверены в себе и уверены в себе.

Следите за невербальным общением
Ваше поведение будет под микроскопом с того момента, как вы войдете в комнату для интервью.
Ваш интервьюер начнет формировать представление о вас.Не смотрите тупо, не играйте с волосами и не флиртуйте. Установите зрительный контакт с интервьюером, следите за своей позой и общением с телом в целом.

Проявите уверенность
Вы хотите, чтобы интервьюеры производили впечатление уверенного и компетентного человека, но не хотите выглядеть так, как будто вы хвастаетесь, и никогда не должны лгать, чтобы выглядеть более умелым, чем вы есть на самом деле.

Сила длительного впечатления
Ваше первое впечатление начинается, когда вы входите, и ваше неизгладимое впечатление заканчивается, когда вы выходите за дверь.
Это за исключением продолжения вашего интервью.

Этикет после интервью

Когда интервью закончится, начнется ваше наблюдение. Помните, что неизгладимое впечатление должно выходить за рамки интервью.

Этикет благодарности: отправьте благодарственное письмо
Благодарственное письмо — это одна из самых важных вещей, которые вы можете сделать.
Следует поблагодарить их за возможность провести собеседование и еще раз подтвердить, насколько вы рады возможности работать с компанией.
Подробнее о правилах этикета после собеседования читайте в статье
Благодарности после собеседования: как действовать после собеседования

Touch Base с вашими рекомендациями
Теперь интервьюер может связаться с вашими рекомендациями, прежде чем предлагать вам должность.
Так что найдите время, чтобы коснуться базы своими рекомендациями, чтобы вы были свежи в их памяти, если такой звонок придет.

Убедитесь, что с вами можно связаться
Если с вами легко связаться после собеседования, интервьюер будет уверен, что вы — хороший выбор.

Нет никаких прямых правил на рабочем месте или протокола собеседования, которому нужно следовать, но правильный этикет на собеседовании может произвести хорошее впечатление и помочь вам получить работу.

Чтобы люди могли быть счастливы в своей работе, необходимы эти три вещи: они должны быть пригодны для нее; они не должны делать этого слишком много; и у них должно быть чувство успеха в этом.

(Джон Раскин)

,