Сколько марок: Сколько марок клеить на конверт?

Содержание

Полезные статьи » Современные почтовые марки России

Что такое почтовое марка и для чего она нужна?

Почтовая марка — это государственный знак почтовой оплаты (ГЗПО), служащий для облегчения сборов платы за внутреннюю, а также внешнюю пересылку письма национальной почты. Наклеенная марка на конверт указывает на то, что отправитель приобрел эту марку на почте и тем самым оплатил тариф (полностью или частично) за услуги пересылки почтового письма, т.е. простыми словами это было бы равносильно тому, что вы приклеили бы монету или купюру на конверт.


Какие бывают современные марки?

В настоящий момент есть 2 типа основных марок: простые и самоклеящиеся. Самоклеящиеся почтовые марки рассмотрим более подробно.

Простые современные марки необходимо отрывать от общего листа и клеить путем нанесения клея на марку, что является очень не удобно в современном мире, ведь писем с каждым разом отправляется все больше и больше. А также они стоят столько же сколько их более современные собратья — самоклеющиеся. Эти 2 показателя делают простые марки менее привлекательными для потребителя.

Самоклеящиеся почтовые марки — это марки которые расположены на бумажном листе (размером 199 мм на 305 мм) в количестве 40 штук. Имеют художественные изображения в виде кремлей разных городов России, наименование кремля, номинал, герб РФ, год выпуска. Имеют самоклеящуюся основу (не нужно использовать клей), а также имеют защитные свойства от подделок, о чем будет рассказано чуть ниже. 

Сколько стоят марки?
Стоимость почтовой марки определяется ее номиналом указанным на самой марке. Все почтовые марки выпускающиеся на территории России изготавливаются на специализированной фабрике ГОСЗНАК.


Цена простого письма (сколько надо марок)

Цена одного простого письма по России весом до 20 грамм на февраль 2018 года составляет 22 рубля. Это минимальная цена простого письма! Таким образом, что бы отправить письмо в любую точку России необходимо наклеить марок общей суммой 22 рубля для первых 20г., для каждых последующих 20 грамм необходимо доклеивать марки по 2,50 рубля.
Рассчитать актуальную стоимость простого письма можно на нашем сайте по ссылке — сколько клеить марок на конверт?

Почему современные марки нельзя купить дешевле?
В первую очередь цена письма устанавливается из себестоимости производства почтовых марок. Во вторую очередь прибавляется стоимость работ почтовых сервисов, т.е. работа почтальонов, сортировочных центров, доставки и множество других работ. И в конечном итоге цену регулирует министерство связи, которое устанавливает адекватную стоимость как одной марки, так и стоимость пересылки одного письма.
Таким образом складывается минимальная стоимость письма с наклеенными марками. Не приобретайте почтовые марки ниже номинала — это наказуемо, а марки в 50% случаев могут быть поддельные.

Подделка современных почтовых марок России
Настоящие почтовые марки выпускаются на предприятии ГОСЗНАК и только, и ни где больше! Больше ни кто не по каким либо договорам и спец документам не может этого делать! Любые другие способы производства почтовых марок являются незаконными и такие деяния уголовно наказуемы. Реализация поддельных государственных знаков почтовой оплаты также преследуется по действующему законодательству.
Сознательно идя на риск с целью получения выгоды и приобретая поддельные марки, а также марки ниже номинала будьте готовы к тому, что ваше письмо не дойдет до адресата, а к вашей организации может быть приковано пристальное внимание правоохранительных органов!

Как отличить поддельные марки от настоящих?
Разберем на детальном примере какими защитными свойствами обладают ГЗПО. И приведем наглядные примеры. 
1) Нестандартный размер:
Не стандартный размер листа на котором располагаются по 40 марок, размер такого листа 199 мм в ширину и 305 мм в длину. 
2) Цвет бумаги:
Цвет бумаги не кристально белый (не как у обычной писчей бумаги для принтеров), а с небольшим оттенком бежевого цвета. 
3) Тип бумаги:
Настоящий лист марок глянцево-матовый, и имеет блики похожие на мелкие маслинные загрязнения, но при этом легко скользящий. Для примера: возьмите обычную зажигалку «Крикет» и без усилий поводите по марке на листе. На оригинале движения будут легко скользящими, а звук при этом будет шуршащий, когда на подделке с точность до наоборот. 
4) Перфорация на 4 части:
Лист имеет пунктирную перфорацию делящую лист на 4 блока. Размер одного разреза строго 4 мм. В блоке 10 марок.
5) Рамки в блоке:
В одном блоке 5 перфорирующих рамок. В каждой рамке по 2 марки. Низ и верх рамок пунктирный, левая и правая сторона сплошной разрез. Углы рамок закруглены. 
6) Фигурная вырезка:
Марка имеет фигурную вырезку с ровными краями. Марка должна быть вклеена в лист ровно без зазоров и не внахлест. 
7) Метки ролика:
Четыре метки в виде знака «+» не должны быть на одной линии с перфорацией как по вертикали так и горизонтали. Эти метки показывают направления ролика перфорации. К примеру: метка должна располагаться чуть выше горизонтальной линии перфорации и чуть левее относительно вертикальной линии перфорации (пункт 4). 
8) Цветность:
На верхней или нижней части листа должна присутствовать цветность (красочность), т.е. 6 видов используемых цветов при печати марок (черный, голубой, черный, желтый, розовый, бежевый). Должны располагаться в плотную к раю листа без отступа. Первый черный цвет и шестой бежевый — это краска видимая в ИК- излучении. 
9) Метка:
Справа внизу на листе с марками должен присутствовать черный квадрат видимый в ИК излучении, также располагающийся в плотную без отступа к краю листа. 
10) Микротекст:
На марке под наименованием кремля должен быть микротекст читаемый при десятикратном и более увеличении. 
11) ИК спектр:
При инфракрасном излучении на марке должны пропасть все цвета и остаться только бежевая полоса, герб, надпись «РОССИЯ RUSSIA 2009». Принцип действия ИК — электромагнитное излучение между красным видимым светом и микроволновым радиоизлучением. В нашем случае убирает все оттенки цветов кроме выше указанных элементов. Можно использовать обычный детектор для денег с ИК излучением.

Сколько нужно клеить марок на конверт для отправки в России

28/02/2019 11:27

Что такое марка? Это знак оплаты почтовой услуги на почте в случае, когда осуществляется пересылка. С помощью марок становится возможным произвести оплаты пересылки любой корреспонденции, представленной в письменном виде. И если отправляется письмо в конверте по России, а также письма и мелкие пакеты за границу, то здесь количество марок, которые необходимо наклеить на конверт, может быть разным. Ведь письмо может быть простым или заказным. Вы сможете узнать ответ на вопрос: сколько марок клеить на конверт на сайте Служба почтовых товаров. Здесь предлагают к продаже конверты и евро-конверты, а также почтовые марки. Возможно нанесение фирменного стиля. Со всеми предложениями вы смоете ознакомиться в удобное время в каталоге, посетив сайт.

При оплате пересылки письма либо бандероли с помощью марок, отправителю удается существенно сэкономить, ведь только в этом случае с него не будет взиматься налог на добавленную стоимость — НДС. Если же подобным образом отправлять посылки, то сэкономить не получится.

Каждое письмо должно быть отправлено в конверте. И конверты могут быть маркированные либо немаркированные. Маркированные — с уже нанесенной маркой, типографским способом. Здесь изображается А или D литера. На немаркированных конвертах марки нет.

Если вы отправляете письмо, от необходимо наклеить столько марок, чтобы общий номинал был равен стоимости оплаты почтовых услуг касаемо пересылки определенного вида корреспонденции в письменном виде. Максимальный вес письма, которое отправляют по России, может составлять не более ста грамм. И здесь тарифицируются каждые полные или неполные двадцать грамм массы.

Если необходимо отправить письменную корреспонденцию с уведомлением о вручении по России, в этом случае следует клеить марку на уведомление, а не на сам конверт.

Отправляя письменную корреспонденцию в маркированном конверте, следует учитывать цену нанесенной литерной марки. Сервис Служба почтовых товаров поможет ознакомиться с информацией касаемо расчета необходимого количества марок на конверт.

Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями

Теги: Оцените материал:12345Проголосовали: 270Итоговая оценка: 2.98Прислать новость

«Общественное мнение» / Блоги / Сколько нужно клеить марок на конверт для отправки в России


Новости

Частное мнение

Блоги

сколько ты читаешь

Полезные советы

температура,Андрей Еремин,возгорание,чиновники,Казахстан,прогноз погоды,Волжский район,розыск,трасса,проблемы,реклама,помещение,долги,акция,город,земля,фестиваль,УФСИН по Саратовской области ,проспект Кирова,газ,цена,денежные средства,транспорт,Дмитрий Медведев,дольщики,пострадавший,баскетбол,здания,запрет,партии,Су СК по Саратовской области,Фрунзенский район,Гидрометцентр,ВКонтакте,студенты,банкротство,МВД,Мегафон,спорт,Заводской район,медики,Саратовская областная Дума,услуги,дети,правительство,мэрия,ОНФ,министерство здравоохранения,нарушение,депутаты,праздник,США,нет воды,акции,исследование,школа,уфсин,улицы,сайт,убийство,должник,Игорь Дюжаков,грабеж,управление,депутат,ограничения,вода,комиссия,там,команда,решение,Россельхознадзор,цены,авария,программа,пешеход,управляющая компания,Сергей Курихин,совещание,Россия,министерство здравоохранения Саратовской области,УФАС,здоровье,реконструкция,должность,опрос,больница,экспертиза,интернет,Станислав Невейницын,полицейский,задолженность,Кристалл,ярмарка,Чапаева,пожарные,тарифы,работа,происшествие,Станислав Шувалов,

«Общественное мнение» сегодня. Новости Саратова и области. Аналитика, комментарии, блоги, радио- и телепередачи.

Главный редактор сайта: Мурзов Алексей Валериевич
[email protected]

Адрес редакции:
410600, Саратов, проспект Кирова, 34, офис 6
тел.: 23-79-65, тел./факс: 23-79-67

При перепечатке материалов ссылка на «Общественное мнение» обязательна.

Сетевое издание «Общественное мнение» зарегистрировано в качестве средства массовой информации 14 августа 2012 г. Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эл № ФС77-50818.

Учредитель ООО «Медиа-группа ОМ»

18+ Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2010 г. N 436-ФЗ

Полезные статьи » Вес письменных принадлежностей

8 апреля 2019

В данной статье приведены примеры различных почтовых предметов и их вес, которые чаще всего используются в пересылке писем (письменной корреспонденции). С помощью этой статьи вы сможете рассчитать вес письма, с точностью до сотых грамма*.


*Внимание! В качестве примера были взяты средние показатели веса предметов.
Отклонение в весе между производителями может различаться, как в большую так и в меньшую сторону. Точный вес зависит от материала и марки изделия, ТУ производителя, измерительного прибора и показателей окружающей среды.

 

Сколько весит конверт (без окна):







ФорматРазмер (мм)ПлотностьВес (грамм)
Конверт Е65/DL110х22080г/м24,52 г.
Конверт C5162х22980г/м26,78 г.
Конверт C4229х32490г/м214,77 г.
Маркированный конверт Е65/DL с литерой А110х22090г/м24,92 г.
Маркированный конверт E65/DL с литерой D110х22090г/м24,75 г.

 

Сколько весит лист бумаги:








Наименование ФорматРазмер (мм)ПлотностьВес (грамм)
Лист бумаги А5148,5х21080г/м22,45 г.
Лист бумаги А4210х29780г/м24,90 г.
Лист бумаги А3297х42080г/м29,80 г.
Лист тетрадной бумаги А5148,5х21065г/м21,95 г.
Двойной лист тетрадной бумаги А4210х29765г/м23,91 г.
Лист бумаги «блок кубик» — 90х9090х9080г/м20,65 г.

 

Сколько весит бланк, ордер, накладная и др документы:








ФорматРазмер (мм)Вес (грамм)
Кассовый чек44х440,14 г.
Кассовый чек80х800,29 г.
Товарный чек формата А6105х1480,55 г.
Путевой лист формата А5148,5х2101,32 г.
Накладная формата А5148,5х2101,13 г.
Приходной кассовый ордер195х1351,34 г.

 

Сколько весит самоклеющаяся этикетка:












Лист А4 / Ячеек на листеРазмер 1-й ячейкиВес с подложкойВес без подложки
1/1210х297 мм8,80 г.5,60 г.
1/2210х148 мм4,40 г.2,80 г.
1/4105х148 мм2,20 г.1,40 г.
1/8105х74 мм1,10 г.0,70 г.
1/10105х57 мм0,88 г.0,56 г.
1/12105х48 мм0,73 г.0,46 г.
1/1870х49,5 мм0,48 г.0,31 г.
1/2170х42,3 мм0,42 г.0,26 г.
1/2170х37 мм0,36 г.0,23 г.
1/4048,5х25,4 мм0,22 г.0,14 г.

 

Сколько весит бланк, ордер, накладная и др документы:










НаименованиеРазмер (мм)Вес (грамм)
Файл вкладыш для документов А4 30 мкр.234х3053,79 г.
Файл вкладыш для документов А5 30 мкр.215х1701,95 г.
Лист почтовых марок с подложкой200х30411,98 г.
Одна почтовая марка с подложкой44х290,29г.
Фирменная визитка90х501,34 г.
Стикер с клейким краем для заметок76х760,44 г.
Клейкая закладка маленькая12х450,03 г.
Клейкая закладка большая25х450,09 г.

 

Сколько весят скрепляющие элементы для документов:









НаименованиеПараметрыВес (грамм)
Люверс круглыйD4.8, длин. ножки 4.60,11 г.
Скоба для степлера№ 24/60,04 г.
Скоба для степлера№ 23/100,08 г.
Скрепка омедненная28 мм0,38 г.
Металлический зажим для бумаг41 мм11,9 г.
Металлический зажим для бумаг25 мм4,33 г.
Резинка банковскаяD60 мм, толщина 1,5 мм0,62 г.

Сколько стоит отправить посылку Почтой России









 Сколько стоит отправить посылку Почтой России?

Возможности:
Воспользуйтесь онлайн калькулятором, для расчета стоимости посылки или бандероли. Все расчеты приведены согласно официальным тарифам ФГУП «Почта России» на 2019 год. В калькуляторе представлены основные виды дополнительных услуг предоставляемые почтой по отправке посылок, таких как: отметка осторожно, опись вложения, сумма объявленной ценности, сума наложенного платежа. Расчет производится для отправки посылок из первого магистрального пояса.

Пояснения к форме калькулятора:
Место назначения — Указывается только пункт назначения посылки (город или область). Место отправления по умолчанию указан 1-й магистральный пояс*** (центральный округ).
Вес в кг — Вес посылки указывается в кг. Если вес посылки составляет 1 кг и 700 г., то весовую шкалу следует округлять до 2 кг.
Отметка «Осторожно» — указывается в случае если в посылке хрупкое вложение.
Опись вложения — опись вложений в письмо и их оценка в рублевом эквиваленте. Подлежит возмещения в случае порчи или утраты части или всех вложений.
Сумма объявленной ценности — гарантирует, в случае порчи, утраты или нарушения контрольных сроков по доставке, возмещение указанной суммы.
Наложенный платеж — сумма указанная отправителем оплачивается получателем, а деньги отправляются денежным переводом к тому кто отправлял посылку.

Внимание!
*Опись вложения — если вы указываете опись вложения, то калькулятор учитывает только сумму проверки соответствия вложения. Для корректного расчета также следует указать сумму объявленной ценности (Опись вложения + сумма объявленной ценности)!
**Наложенный платеж — указывая данную пометку необходимо указать и «Сумму объявленной ценности», при этом сумма наложенного платежа не может быть выше сумму объявленной ценности!

***1-й магистральный пояс по — Республики Адыгея, Республики Дагестан, Республики Ингушетия, Кабардино-Балкарской Республики, Карачаево-Черкесской Республики, Республики Марий Эл, Республики Татарстан, Республики Мордовия, Республики Северная Осетия-Алания, Чувашской Республики, Астраханской области, Белгородской области, Брянской области, Владимирской области, Волгоградской области, Воронежской области, Ивановской области, Калининградской области, Калужской области, Костромской области, Краснодарского края, Курской области, Липецкой области, Московской области, Нижегородской области, Новгородской области, Орловской области, Пензенской области, Псковской области, Ростовской области, Рязанской области, Самарской области, Саратовской области, Смоленской области, Ставропольского края, Тамбовской области, Тверской области, Тульской области, Ульяновской области, Ярославской области, г. Москвы, г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Чеченской Республики

Добавьте эту страницу в закладки вашего браузера (нажатием клавиш Ctrl+D) и избавьтесь от головной боли в вопросе о том сколько стоит отправить посылку Почтой России!

Как 10 вдохновляющих брендов делятся своими ценностями через контент

При создании бренда недостаточно создать отличный продукт или услугу и довести дело до конца. Если вы хотите, чтобы ваш бренд был долговечным, вам необходимо построить прочные отношения с людьми — а для этого требуется нечто большее: прозрачность. Люди хотят видеть ваш бренд как единое целое. Они хотят знать не только то, что вы делаете, но и то, что ваш бренд ценит и во что верит.

В частности, они хотят знать сердце вашего бренда.Сюда входят ваши:

  • Цель : Почему вы существуете?
  • Видение : В создании какого будущего вы хотите помочь?
  • Миссия : Как вы создаете это будущее?
  • Ценности : Кто вы? Как ты работаешь?

Критически важно сформулировать эти идеалы (и сделать их легкодоступными). К сожалению, у многих брендов есть проблемы с этим, если они вообще это делают. У них либо есть забавная миссия, похороненная где-то на их территории.Или у них есть удобная страница «О нас», но она не дает вам представления об их истории, личности или увлечениях. Это упущенная возможность, которая вредит как бренду, так и потенциальному покупателю.

К счастью, есть много брендов, которые отлично выражают свои идеалы вдохновляющим, увлекательным и соблазнительным образом.

Как 10 умных брендов продвигают свои ценности

Будь то простая реклама на домашней странице или мультимедийное путешествие по странице «О компании», мы собрали некоторые из наших любимых примеров брендов, демонстрирующих ценности своего бренда. с ясностью и творчеством.Если вы ищете способы поделиться своими убеждениями и установить более тесные связи с людьми, эти бренды могут стать для вас источником вдохновения.

1) Everlane

Эта швейная компания стремилась подорвать индустрию быстрой моды с помощью «радикальной прозрачности». Их страница «О нас» — отличный пример того, как эта миссия работает. Во-первых, они достигают трудного подвига, сводя свои основные убеждения к простому и мощному языку (если быть точным, из 16 слов).Brand Values 3

Затем они предлагают более подробное описание каждой ценности, показывая, как они применяют свои убеждения в своем производственном процессе. Они также буквально придают лицу товар и свою производственную практику.

Brand strategy

Лучше всего то, что они заканчивают страницу инфографической разбивкой своей модели ценообразования, которая показывает, как компания получает прибыль, сохраняя при этом разумные цены. Это прозрачность от начала до конца, доказывающая, что Everlane идет по пути во всех аспектах своего бизнеса.

brand values 21

2) Hims

Хорошая страница «О нас» не обязательно касается наворотов. Иногда оказывает влияние простой и серьезный подход. Возьмите страницу Hims About. Бренд предлагает мужчинам лекарства от таких проблем, как эректильная дисфункция и выпадение волос — очень деликатных проблем. Таким образом, бренд делится своей целью в простом письме от основателя, которое обращается напрямую к человеку, который заходит на их сайт.

Brand values 4

Он написан простым английским языком и использует чуткий язык, использующий простой подход, как и их продукты.Он также включает в себя фотографию основателя (а не снимок душной головы), приятный штрих, который показывает посетителям, что брендом управляют реальные люди, которые также занимались своими проблемами.

Brand strategy

3) Swell

Swell не теряет времени даром, рассказывая людям, кто они такие и что они представляют.

Brand strategy В письме от основателя, информативном видео и наглядном руководстве по своей продукции они рассказывают вам все, от того, почему была создана Swell (чтобы избавить мир от пластиковых бутылок с водой) до своей философии дизайна продукта (красивый , благотворительный, устойчивый).

Посетители получают представление о пути бренда (сейчас это самая быстрорастущая компания, принадлежащая женщинам), а также о важной работе, которую они проводят с благотворительными организациями, такими как UNICEF USA, BCRF и (RED). Это идеальный снимок всего, что вы хотите знать.

4) Каши

Во что верит Каши? Они помещают его на передний план с визуальной и интерактивной страницей «О нас». На странице представлена ​​простая история, рассказанная с помощью параллакс-прокрутки.

brand values new

Помимо ценностей и миссии бренда, бренд добавляет дополнительные интерактивные функции, предлагая лакомые кусочки об их ингредиентах, а также хронологию продуктов, демонстрирующую эволюцию бренда.Маленькие детали, такие как нарисованные от руки иллюстрации, дают вам ощущение, что за брендом стоят настоящие люди, помогая подчеркнуть их миссию создания хлопьев из настоящих ингредиентов.

Brand strategy

5) Sonos

Компания Sonos впечатляюще восприняла историю бренда. Их страница «О нас» — это красивая история с прокруткой, в которой много людей, видео, анимированная графика и многое другое. Для бренда, предлагающего высококачественные аудиоколонки, эта страница полностью отражает этот модный современный стиль.

Они очень экономны в словах, рассказывая историю с помощью простых аннотаций, охватывающих все, от их миссии до текущих инноваций (у них 500 патентов, и их количество растет!). Это творческий подход, который действительно оживляет бренд.

6) Virgin Media

Для огромных корпораций, таких как Virgin, очень легко попасть в ловушку скучных и общих заявлений о миссии. Но Virgin известна своим смелым и острым брендом, о чем свидетельствуют красочные изображения шести ценностей.

Brand values 9

В классическом стиле Virgin их значения представляют собой короткие популярные фразы (например, «Red Hot» и «Straight Up»), что создает достаточно интриги, чтобы вы захотели щелкнуть по каждой.

Brand strategy

7) WeWork

Миссия WeWork чертовски неотразима: «Создать мир, в котором люди работают, чтобы зарабатывать на жизнь, а не просто зарабатывать на жизнь».

Brand values 12

Таким образом, коворкинг обращает внимание на людей и ценности бренда: основателей, историю и команду.Хотя страница довольно проста, важнее всего прозрачность, особенно в том, что касается их ценностей. Они предлагают свои конкретные определения для каждой ценности, чтобы все точно знали, что они означают, и как обеспечить их подотчетность.

Brand Values 13

8) Zenefits

HR — это люди, и для HR-платформы Zenefits люди всегда находятся в авангарде. На их странице «О компании» представлены фотографии сотрудников, основные события компании, видео и ценности.

Brand values 15

Нам особенно нравятся ценности их брендов, намеренно написанные простым, прямым языком.Даже их яркие, смелые фирменные цвета оживляют страницу (которая легко может быть скучной корпоративной стоковой страницей).

Brand strategy

9) NerdWallet

NerdWallet — это веб-сайт, полный полезных финансовых советов для обычных людей, а их страница «О нас» — лишь еще один пример того, как они привносят легкомыслие и энергию в финансовую информацию.

Brand values 17

Их ценности сопровождаются умными анимациями (летающие свиньи, кто-нибудь?), Которые оживляют индивидуальность их бренда в развлекательной форме.Это определенно не ресурс финансового планирования вашего отца.

Brand values 18

10) Ben & Jerry’s

Ben & Jerry’s занимается не только приготовлением вкусного мороженого; они заботятся о том, чтобы вести бизнес таким образом, чтобы приносить пользу всем, от поставщиков до соседей.

brand values 19

И, как мы видим на странице их ценностей, они очень прозрачны в том, как они ведут свой бизнес, а также в тех целях, которые они поддерживают. Они предоставляют всю информацию, которую вы когда-либо хотели бы знать, от видеороликов об их цепочке поставок до освещения их ингредиентов, приглашая любого посетителя узнать больше.

brand values 20

Как поделиться ценностями своего бренда

Контент-маркетинг — один из самых эффективных способов общения с людьми. Но как рассказать историю своего бренда так, чтобы люди захотели узнать у вас больше (и в конечном итоге купить)? Создавая убедительный контент, который является интересным и увлекательным, и заставляет их чувствовать, что они вас знают. Распространение ценностей вашего бренда через контент — это кратчайший путь к этой связи.

Если вы только начинаете рассказывать историю своего бренда с помощью контента или ищете творческие способы эффективно поделиться своими ценностями, вот некоторые из наших лучших советов для начала.

  1. Знай свое сердце бренда. Загрузите наш бесплатный шаблон рабочей тетради, чтобы определить основные принципы вашего бренда (опять же, это ваша цель, видение, миссия и ценности).
    Column-Five-Brand-Heart-Workbook-Download
  2. Рассмотрите свой сайт. В цифровом мире ваш веб-сайт (и присутствие в социальных сетях) — это ваше первое впечатление. Подчеркните ценности своего бренда везде, где это возможно, будь то в тексте продукта или на странице «О компании».
  3. Подчеркните своих людей. Продемонстрируйте людей, стоящих за вашим брендом, уникальными и творческими способами.Будь то статья о сотруднике в соцсети или биография на вашем сайте, сделайте лицо (или несколько лиц) своему бренду.
  4. Обеспечьте прозрачность вашего процесса. Ценности вашего бренда должны быть очевидны во всех аспектах вашего бизнеса, от вашего отношения к сотрудникам до производственных процессов. Ищите способы рассказать историю своего бренда на всех уровнях.
  5. Превратите свою культуру в контент. То, как вы делаете что-то за кулисами, все говорит о том, кто вы есть и как вы ведете речь.Ознакомьтесь с нашим руководством по культурному маркетингу 101, чтобы узнать, как культура может вдохновить вас на следующую идею контента.
  6. Уточните свой фирменный стиль. Используйте наш бесплатный шаблон сообщений о бренде, чтобы убедиться, что ваш слоган, ценностная опора и основные принципы обмена сообщениями соответствуют вашему бренду.
  7. Расскажите последовательную, связную историю бренда. Узнайте о ключах к увлекательной истории бренда, чтобы привлечь внимание людей сразу же.
  8. Вдохновляйтесь другими брендами. Посмотрите, как эти 7 брендов рассказывают историю своего бренда через контент.
  9. Уточните стратегию вашего бренда. Стратегия вашего бренда помогает вам согласовать все аспекты вашего бренда сверху вниз. Загрузите наш бесплатный набор инструментов для брендов ниже, чтобы завершить свою стратегию (если вы не использовали ее раньше).
    Brand-Strategy-Brand-Toolkit-CTA

Прежде всего, помните, что контент-маркетинг — это практика. Чем больше вы это делаете, тем лучше вы становитесь и тем больше учитесь. Тем не менее, не всегда легко сделать все самостоятельно.Если вам нужен партнер, который поможет вам сохранить рассудок, протяните руку помощи. Мы будем рады помочь вам рассказать историю вашего бренда любым возможным способом.

.

Как мировые бренды конкурируют

Пора переосмыслить глобальный брендинг. Более двух десятилетий назад профессор Гарвардской школы бизнеса Теодор Левитт провокационно заявил в статье на HBR 1983 года «Глобализация рынков», что возник глобальный рынок унифицированных товаров и услуг. Он утверждал, что корпорации должны использовать «экономику простоты» и расти, продавая стандартизированные продукты по всему миру. Хотя Левитт явно не обсуждал брендинг, менеджеры интерпретировали его идеи как означающие, что транснациональные компании должны стандартизировать продукты, упаковку и коммуникацию, чтобы добиться позиционирования с наименьшим общим знаменателем, которое было бы эффективным в разных культурах.С этой точки зрения здравого смысла глобальный брендинг сводился только к сокращению затрат и обеспечению согласованного взаимодействия с клиентами. Идея оказалась популярной в 1980-х годах, когда несколько стран открылись для иностранной конкуренции, а американские и японские корпорации пытались проникнуть на эти рынки с глобальными брендами и маркетинговыми программами.

Пока мировая экономика продолжала интегрироваться, эксперименты с глобальным брендингом вскоре замедлились. У потребителей в большинстве стран были проблемы с непатентованными продуктами и коммуникациями, которые возникли из-за того, что компании придерживались принципа наименьшего общего знаменателя.Поэтому руководители поспешили разработать гибридные стратегии. Они стремились к глобальному масштабу закулисной деятельности, такой как технологии, производство и организация, но позаботились о том, чтобы характеристики продуктов, коммуникации, распространение и методы продаж были адаптированы к вкусам местных потребителей. С тех пор такие «глокальные» стратегии управляют маркетингом.

Глобальный брендинг в последнее время потерял блеск, потому что транснациональные компании оказались в виртуальной осаде. Доказательства есть на улицах и в магазинах вокруг нас.Такие бренды, как Coca-Cola, McDonald’s и Nike стали громоотводами для протестов против глобализации. Кто может забыть образы разгневанных демонстрантов, бьющих окна в магазине McDonald’s в Давосе, Швейцария, или топающих банки с колой в Сиэтле? Политические партии и неправительственные организации (НПО) привлекли внимание транснациональных компаний, потому что они являются наиболее заметными и уязвимыми символами побочных эффектов глобализации, таких как эксплуатационная заработная плата, загрязнение окружающей среды и культурный империализм.Противодействие внешней политике США, возникшее после того, как сверхдержава начала войну в Афганистане и Ираке, еще больше потрясло компании, поскольку в 2002 году, по данным консалтинговой компании Interbrand, 62 из 100 самых ценных мировых брендов были американскими. Естественно, что инстинктивная реакция большинства транснациональных компаний заключалась в том, чтобы попытаться скрыться от радаров.

Но глобальные бренды не могут остаться незамеченными — они никогда не были так заметны в умах потребителей. Фактически, большинство транснациональных корпораций не осознают, что люди смотрят на них иначе, чем на другие фирмы.Из-за своей распространенности глобальные бренды рассматриваются как мощные институты, способные принести большую пользу и причинить значительный вред. Когда мы провели исследовательский проект с участием 3300 потребителей в 41 стране, мы обнаружили, что большинство людей предпочитают один глобальный бренд другому из-за различий в глобальных характеристиках брендов. Вместо того, чтобы игнорировать глобальные характеристики своих брендов, фирмы должны научиться управлять этими характеристиками. Это очень важно, потому что в будущем рост большинства компаний, скорее всего, будет происходить за счет зарубежных рынков.В 2002 году на развитые страны Северной Америки, Европы и Восточной Азии приходилось 15% мирового населения, составлявшего 6,3 миллиарда человек. К 2030 году, по данным Всемирного банка, население планеты вырастет до 9 миллиардов, причем 90% людей будут проживать в развивающихся странах.

Символы в мировой культуре

Чтобы понять, как потребители воспринимают мировые бренды, компаниям следует подумать о проблеме с точки зрения культуры. Силы, описанные Левиттом, не привели к созданию однородного мирового рынка; они создали глобальную культуру.Культура создается и сохраняется главным образом посредством общения. В современных обществах коммуникация принимает разные формы: статьи в газетах и ​​журналах, теле- и радиопередачи, Интернет-контент, книги, фильмы, музыка, искусство и, конечно же, реклама и маркетинговые коммуникации. На протяжении десятилетий общение распространялось в основном внутри стран, что помогало формировать сильные национальные культуры. К концу двадцатого века большая часть популярной культуры стала глобальной. По мере интеграции наций в мировую экономику трансграничный туризм и мобильность рабочей силы росли; Телеканалы, фильмы и музыка стали общедоступными для потребителей; а совсем недавно Интернет стал стремительно расти.Эти факторы заставляют людей рассматривать себя по отношению к другим культурам, а также к своей собственной. Например, потребители во всем мире должны понимать мир в фильмах Голливуда и Болливуда, новостных репортажах CNN и Аль-Джазиры, хип-хопе и суфийской музыке.

Рост мировой культуры не означает, что потребители разделяют одни и те же вкусы или ценности. Скорее люди из разных стран, часто с конфликтующими точками зрения, участвуют в общей беседе, опираясь на общие символы.Один из ключевых символов в этом разговоре — мировой бренд. Подобно звездам шоу-бизнеса, спортивным знаменитостям и политикам, мировые бренды стали языком общения для потребителей во всем мире. Люди могут любить или ненавидеть транснациональные компании, но они не могут их игнорировать. Многие потребители благоговеют перед политической властью компаний, объем продаж которых превышает ВВП малых стран и которые оказывают сильное влияние на жизнь людей, а также на благосостояние сообществ, наций и самой планеты.Неудивительно, что потребители приписывают определенные характеристики глобальным брендам и используют эти атрибуты в качестве критериев при принятии решений о покупке.

Подобно знаменитостям и политикам, мировые бренды стали языком общения для потребителей во всем мире.

Размеры мировых брендов

В 2002 году мы провели двухэтапный исследовательский проект в партнерстве с исследовательской компанией Research International / США, чтобы выяснить, как потребители в разных странах оценивают мировые бренды.Во-первых, мы провели качественное исследование в 41 стране, чтобы определить ключевые характеристики, которые люди ассоциируют с мировыми брендами. Затем мы опросили 1800 человек в 12 странах, чтобы измерить относительную важность этих параметров при покупке товаров потребителями. Подробный анализ (см. Врезку «Исследование мировых брендов») показал, что потребители во всем мире связывают мировые бренды с тремя характеристиками и оценивают их по этим параметрам, принимая решения о покупке. Мы обнаружили, что один фактор — американские ценности — не имеет большого значения для потребителей, хотя многие компании считали его критическим.

Сигнал качества.

Потребители наблюдают за ожесточенными битвами транснациональных компаний за качество и восхищаются победителями. Участник фокус-группы из России сказал нам: «Чем больше людей покупают [] бренд… тем лучше его качество». Один испанский потребитель согласился: «Мне нравятся [мировые] бренды, потому что они обычно предлагают более высокое качество и лучшие гарантии, чем другие продукты». Такое восприятие часто служит основанием для того, чтобы мировые бренды взимали надбавки. Мировые бренды «дороги, но цена разумная, если подумать о качестве», — отметил участник из Таиланда.Потребители также считают, что транснациональные компании конкурируют, пытаясь разрабатывать новые продукты и прорывные технологии быстрее, чем конкуренты. Глобальные бренды «очень динамичны, постоянно обновляются», — сказал один индиец. Один австралиец добавил, что мировые бренды «более интересны, потому что они все время придумывают новые продукты, а вы знаете, что получите с местными».

Это значительный сдвиг. До недавнего времени представления людей о качестве, ценности и технологическом мастерстве были привязаны к странам происхождения товаров.Когда-то было важно «Сделано в США»; так же было японское качество и итальянский дизайн в некоторых отраслях. Однако международный статус компании все чаще показывает, насколько она отличается качеством. Мы включили в наше исследование показатели ассоциаций стран происхождения в качестве основы для сравнения и обнаружили, что, хотя они все еще важны, они лишь на треть меньше, чем восприятие, обусловленное «глобальностью» бренда.

Глобальный миф.

Потребители смотрят на мировые бренды как на символы культурных идеалов.Они используют бренды, чтобы создать воображаемую глобальную идентичность, которой они делятся с единомышленниками. Таким образом, транснациональные компании соревнуются не только в том, чтобы предлагать продукцию с наивысшей ценой, но и в распространении культурных мифов, имеющих глобальный характер.

«Глобальные бренды заставляют нас чувствовать себя гражданами мира и… они каким-то образом придают нам индивидуальность», — заметил аргентинский потребитель. Один новозеландец повторил: «Глобальные бренды заставляют вас почувствовать себя частью чего-то большего и дают вам чувство принадлежности». Коста-риканец лучше всего выразил стремления, которые потребители связывают с глобальными брендами: «Местные бренды показывают, что мы есть; мировые бренды показывают, кем мы хотим быть.«Это не совсем новость. В эпоху после Второй мировой войны такие компании, как Disney, McDonald’s, Levi Strauss и Jack Daniel’s, распространяли американские мифы на весь остальной мир. Но сегодняшние глобальные мифы не имеют ничего общего с американским образом жизни. Более того, мифы больше не создаются только образами жизни и роскошными брендами; Мифы сейчас распространяются практически всеми мировыми брендами в таких разнообразных отраслях, как информационные технологии и нефть.

Социальная ответственность.

Люди признают, что глобальные компании обладают огромным влиянием, как положительным, так и отрицательным, на благосостояние общества.Они ожидают, что фирмы будут решать социальные проблемы, связанные с тем, что они продают и как они ведут бизнес. Фактически, потребители голосуют своими чековыми книжками, если чувствуют, что транснациональные компании не действуют как хранители общественного здравоохранения, прав работников и окружающей среды. По мере того, как печально известные случаи заполонили эфир — продажи детских смесей Nestlé в Африке с 1980-х годов, трагедия с газом Union Carbide в Бхопале в 1984 году, разлив топлива Exxon Valdez в 1989 году, протесты по поводу плана Shell потопить свою нефтяную вышку Brent Spar и протесты на его нигерийских предприятиях в 1995 году — люди убедились, что глобальные бренды несут особую ответственность за решение социальных проблем.Немец сказал нам: «Я до сих пор не простил Shell за то, что они [сделали] с этой нефтяной вышкой». Один австралиец заявил: «Макдональдс окупается на местном уровне, но это их долг. Они зарабатывают так много денег, что им следует отдавать ».

Игровое поле не ровное; потребители не требуют, чтобы местные компании занимались проблемой глобального потепления, но они ожидают, что это сделают международные гиганты, такие как BP и Shell. Точно так же люди могут закрывать глаза на то, что местные компании используют сотрудников, но они не будут выступать за аналогичные методы транснациональных игроков, таких как Nike и Polo.Такие ожидания столь же ярко выражены в развивающихся странах, как Китай и Индия, так и в развитых странах Европы.

То, что мы, , не обнаружили, — это антиамериканские настроения, окрашивающие суждения о мировых брендах, базирующихся в США. Поскольку американские компании доминируют на международном рынке, критики обвиняют их в том, что они грубо относятся к культуре коренных народов других стран. Сторонники свободной торговли возражают, что люди в других странах хотят приобщиться к великой американской мечте, и мировые бренды, такие как Coke, McDonald’s и Nike, предоставляют к ней доступ.Эти дебаты бросили тень на американские фирмы, и они стали довольно осторожно раскрывать свое происхождение, культуру и ценности при ведении бизнеса за рубежом. Многие пытались позиционировать себя более глобально, чем (уродливые) американцы.

Однако мы обнаружили, что для потребителей просто не имеет значения, являются ли покупаемые ими мировые бренды американскими. Безусловно, многие люди сказали, что им не все равно. Французский участник дискуссии назвал американские бренды «империалистическими угрозами, подрывающими французскую культуру».Немец сказал нам, что американцы «хотят всем навязать». Но риторика противоречила действительности. Когда мы измерили степень, в которой на решения потребителей о покупке повлияли американские корни продуктов, мы обнаружили, что это влияние было незначительным.

Этот вывод тем более примечателен, если учесть, что, когда мы проводили наш опрос, антиамериканские настроения во многих странах росли из-за войны в Ираке. Большинство потребителей походили на южноафриканцев, которые откровенно говорили: «Я ненавижу страну, но люблю их продукты.Один филиппинец признался: «Я участвовал в антиамериканских митингах, когда был студентом, но никогда не думал об [американской] марке одежды или обуви, которые ношу!» «Нас не волнует, как Америка управляет собой», — сказал один индеец. «Мы стремимся к качеству их продукции». Поскольку озабоченность людей внешней политикой США мало влияет на предпочтения брендов, американские компании должны управлять брендами так же, как это делают конкуренты из других стран.

Относительная важность трех параметров была постоянной в 12 изученных нами странах, что указывает на то, что расчет, используемый потребителями для оценки мировых брендов, мало различается во всем мире.Однако в совокупности глобальные измерения в одних странах были более значительными, чем в других (см. Выставку «Почему потребители выбирают глобальные бренды»). Например, они меньше всего влияют на потребителей в США. Из-за доминирования американских брендов на зарубежных рынках, конкурентного национального рынка и определенного этноцентризма американцы относительно не заинтересованы в глобальном присутствии брендов. Драйверы также меньше влияют на потребителей в Бразилии и Индии. Это может быть связано с пережитками антиколониальной культуры, силой местных производителей и растущим национализмом в этих странах.На другом конце спектра размеры больше всего влияют на потребителей в Индонезии, Турции и Египте. В этих преимущественно мусульманских странах мы могли обследовать только людей, которые работали в организованной экономике и принадлежали к верхним 50% населения в социально-экономическом плане. Такие люди могут особенно высоко ценить глобальные бренды, потому что они представляют образ жизни, которым они дорожат, — образ жизни, которому может угрожать религиозный фундаментализм.

Глобальные потребительские сегменты

Хотя мы не обнаружили особых различий между странами, когда мы искали различия внутри них, мы обнаружили, что в каждой стране потребители придерживаются разных взглядов на мировые бренды.Когда мы сгруппировали потребителей, которые одинаково оценивают мировые бренды, независимо от страны происхождения, мы обнаружили четыре основных сегмента. (См. Выставку «Мечтатели, сомневающиеся и другие глобальные потребители».)

Global Citizens.

В среднем пятьдесят пять процентов респондентов полагают, что глобальный успех компании является признаком качества и инноваций. В то же время они обеспокоены тем, насколько ответственно компании ведут себя в таких вопросах, как здоровье потребителей, окружающая среда и права работников.Согласно нашему исследованию, в США и Великобритании относительно мало граждан мира, а в Бразилии, Китае и Индонезии их относительно много.

Global Dreamers.

Второй по величине сегмент (23%) состоит из потребителей, которые менее разборчивы, но более горячо восхищаются транснациональными компаниями. Они рассматривают мировые бренды как качественные продукты и охотно покупают мифы, которые они создают. Они не так озабочены социальной ответственностью этих компаний, как граждане мира.

Антиглобальные средства.

Тринадцать процентов потребителей скептически относятся к тому, что транснациональные компании поставляют товары более высокого качества. Им не нравятся бренды, проповедующие американские ценности, и они не верят, что глобальные компании ведут себя ответственно. Их предпочтения в отношении брендов указывают на то, что они стараются избегать ведения бизнеса с транснациональными фирмами. Число антиглобалистов относительно высокое в Великобритании и Китае и относительно низкое в Египте и Южной Африке.

Глобальные агностики.

Такие потребители не принимают решение о покупке на основе глобальных характеристик бренда.Вместо этого они оценивают глобальный продукт по тем же критериям, которые используют при оценке местных брендов, и не считают его глобальный характер заслуживающим особого внимания. Хотя глобальные агностики обычно составляют около 8% населения, их процент выше в Соединенных Штатах и ​​Южной Африке и относительно низкий процент в Японии, Индонезии, Китае и Турции.

Новые возможности, новые обязанности

Мировые бренды обычно конкурируют с другими мировыми брендами.В большинстве стран Toyota борется с Ford и Volkswagen. Nokia противостоит Motorola и Samsung. Sony берет верх над Nintendo и Microsoft. Чтобы добиться успеха, транснациональные компании должны управлять брендами обеими руками. Они должны стремиться к превосходству по таким основам, как цена бренда, производительность, характеристики и изображения; в то же время они должны научиться управлять глобальными характеристиками брендов, которые часто отделяют победителей от проигравших.

Думайте о глобальности.

Умные компании используют свои бренды как глобальные символы, потому что так их воспринимают потребители.Однако люди во всем мире либо удивлены, либо обеспокоены гигантскими транснациональными корпорациями. Фирмы должны научиться участвовать в этом поляризованном разговоре о мировых брендах и влиять на него. Главное препятствие — нестабильность мировой культуры. Понимание потребителями глобальных брендов формируется средствами массовой информации и ризомными дискуссиями, которые распространяются в Интернете. Компании должны постоянно контролировать это восприятие.

Руководителям важно отказаться от привычки думать о глобальном брендинге в терминах наименьшего общего знаменателя или глокальных терминах, потому что при этом игнорируется самая отличительная черта транснациональной компании: ее статус глобального символа.Брендинг должен соответствовать восприятию людьми транснациональных корпораций как гигантов с необычайными способностями и властью.

Например, в конце 1990-х годов Samsung запустила глобальную рекламную кампанию, которая показала, что южнокорейский гигант регулярно демонстрирует великие достижения в области инженерии, дизайна и эстетики. Samsung убедила потребителей в том, что она очень сильно конкурирует с технологическими лидерами, такими как Nokia и Sony, по всему миру. В результате Samsung смогла изменить представление о том, что это бренд с низкими ценами, и стала известна как глобальный поставщик передовых технологий.

Управляйте темной стороной.

Тот факт, что компании успешны в мировом масштабе, не означает, что потребители относятся к ним только положительно. У транснациональных компаний часто есть «темная сторона», которой они должны управлять. В начале 1990-х годов IBM обнаружила, что, хотя потребители считали компанию ориентированной на качество, они также считали ее высокомерной и бюрократической. Фирма решила проблему с помощью своей рекламной кампании «Решения для маленькой планеты». В рекламе были показаны люди, не относящиеся к бизнесу, в некоммерческой среде: французы, прогуливающиеся по Сене, итальянские монахини, сплетничающие на пути к выходу из церкви.Все хохотали о новых технологиях IBM, как будто эти продукты были неотъемлемой частью их жизни. Сцены были резкими (что там делает IBM?) И вызывали воспоминания. Кампания сгладила ощущение высокомерия и бюрократии IBM, даже когда она заявляла о способности компании предоставлять решения, ориентированные на клиентов, по всему миру. К концу 1990-х годов это помогло сформировать представление о том, что IBM добрее и мягче, хотя по-прежнему остается большой компанией.

Создавайте достоверные мифы.

Глобальный успех часто позволяет компаниям приносить пользу потребителям, создавая подтверждающие личность мифы.Однако фирмы должны создавать соответствующие мифы. Например, идея технологической утопии, в которой безраздельно властвовало бы личное расширение, закрепилась в конце 1990-х годов. Крупные технологические компании отчаянно боролись за обладание этим идеалом и за то, чтобы стать компанией, к которой люди присоединятся, чтобы почувствовать себя сильными. Microsoft была особенно эффективна с рекламной кампанией, построенной вокруг лозунга «Куда вы хотите пойти сегодня?» В американской версии рассказывались истории о простых людях, таких как владелец суши-ресторана и владелец ранчо, использующих технологии для раскрытия личных страстей.Диалог был философским, а не технологическим: «Любой, кто говорит, что один человек ничего не может сделать, ошибается. Старайтесь давить, не сдавайтесь, не сдавайтесь, не сдавайтесь. Куда ты хочешь пойти сегодня?» Microsoft продавала не только технологии; он продавал мечту о расширении личных возможностей. Кампания сработала, потому что ведущая в мире компания-производитель программного обеспечения заслужила доверие, создав такую ​​мечту.

Когда компании создают неправдоподобные мифы, это может навредить брендам.Например, когда в 1990-х годах усилилась обеспокоенность по поводу глобального потепления, потребители беспокоились о том, смогут ли они продолжить свой питаемый нефтью образ жизни. Особенно привлекательной стала мечта об устойчивом мире, в котором топливо не будет загрязнять окружающую среду. ВР попыталась реализовать эту мечту. В кампании компании Beyond Petroleum вызывающие воспоминания истории и образы предлагали потребителям разделить воображаемое будущее чистого топлива «съешь и съешь тоже». Идея была привлекательной, но BP, как крупный производитель нефти, но второстепенный игрок в альтернативной энергетике, не заслуживала доверия.СМИ и активисты резко высмеивали компанию за то, что она сама себя не одобряла. В конце концов BP пришлось переосмыслить кампанию.

Рассматривайте антиглобальные компании как клиентов.

Большинство транснациональных компаний не знают, как обращаться с людьми, которые их не любят. По мере того как неправительственные организации научились организовывать дружественные СМИ протесты, корпорации прилагают все усилия, чтобы выбраться из списков активистов. Они поручают проблему директорам по связям с правительством или общественностью, которые добиваются расположения НПО в закулисных диалогах.Однако эти организации «гражданского общества» — лишь верхушка айсберга. Номер Наоми Кляйн переведен на 29 языков. Журнал Adbusters продается в кассах Whole Foods Market. Модель Fast Food Nation Эрика Шлоссера, по которой были испытаны многие транснациональные бренды быстрого питания, в течение многих месяцев возглавляла списки бестселлеров.

Наше исследование показало, что каждый десятый человек в мире не стал бы покупать мировые бренды, если бы у него был выбор. Это невероятное число.Согласно нашим расчетам, антиглобальные рынки представляют больше потенциальных продаж, чем рынки размером с Германию или Великобританию. Немногие компании могут игнорировать такую ​​большую группу потенциальных потребителей. Компании должны завоевать доверие этого сегмента, сосредоточив внимание на них как на недовольных потребителях. Конечно, это вряд ли произойдет, пока фирмы не захотят вкладывать средства в такие виды социальной деятельности, которые убедят даже скептиков.

Один человек из десяти не стал бы покупать мировые бренды, если бы у них был выбор.Это невероятное число. Компании должны заслужить доверие этого сегмента.

Превратите социальную ответственность в предпринимательство.

Хотя большинство компаний выступили с инициативами в области корпоративной социальной ответственности, последствия такой деятельности сомнительны. Большинство усилий кажется новой формой связей с общественностью. Даже когда компании проявляют инициативу, инициативы часто ограничиваются «устойчивыми» — эвфемизм, используемый для описания деятельности по зарабатыванию денег, которая приносит пользу обществу.Например, компания, стремящаяся повысить эффективность цепочки поставок, может уменьшить потребность в упаковочных материалах, что поможет как окружающей среде, так и чистой прибыли компании. Другой распространенный подход — переупаковка благотворительной деятельности с использованием нового языка социальной ответственности для нацеливания на социально ответственных инвесторов. Проблема в том, что потребители, и без того скептически относящиеся к мотивам транснациональных корпораций, считают такой подход оппортунистическим. Лакмусовая бумажка для инициатив в области социальной ответственности проста: будут ли потребители воспринимать действия как мотивированные в первую очередь личными интересами или интересами к благополучию людей и планеты?

Рассмотрим инициативу, которую компания Procter & Gamble недавно опробовала в беднейших общинах Латинской Америки.Более миллиарда человек в мире ежедневно употребляют небезопасную воду, что приводит к более чем 2 миллионам смертей в год от диареи. P&G определила безопасную питьевую воду как серьезную социальную проблему, которая входит в сферу ее компетенции. Он использовал свои знания в области бытовой санитарии для разработки системы очистки воды, которая была бы эффективной в бедных странах. P&G обнаружила, что люди купили бы продукт, если бы он был простым в использовании и недорогим, и если бы они могли видеть, что очищенная вода была чистой.Уменьшив масштабы технологии, используемой на водоочистных сооружениях, инженеры компании разработали мешок с твердыми частицами, который потребители могли размешивать в ведрах. Частицы будут притягивать загрязнители и грязь, и люди смогут отфильтровать загрязнители тканью. Испытания P&G в Гватемале показали, что система может снизить частоту эпизодов диареи примерно на 25%. Если компания продает продукт по всему миру, социальное воздействие может быть огромным.

Что впечатляет, так это то, что компания P&G использовала свои огромные технологические возможности для решения проблемы, с которой правительства и НПО боролись десятилетиями.Чтобы вызывать доверие, усилия глобальных компаний в области социальной ответственности должны демонстрировать, что компании использовали свои обширные ресурсы на благо общества. Исследования показывают, что люди доверяют влиятельным людям, которые, как считается, пожертвовали своими интересами ради всеобщего блага. Та же логика применима к глобальным компаниям. Некоторые могут возразить, что у корпораций нет бизнеса, расходующего ресурсы на деятельность, не имеющую мотивации для получения прибыли, потому что единственный приоритет фирмы — обеспечить прибыль акционерам.Это недальновидно; Если потребители считают, что глобальные компании должны брать на себя большую социальную ответственность, у руководителей действительно нет особого выбора, не так ли? • • •

Уместно сделать одно предостережение. Наш взгляд на глобальный брендинг не следует интерпретировать как призыв избавить транснациональные бренды от их национального наследия по двум причинам. Во-первых, хотя глобальность стала более сильным сигналом качества, чем страна происхождения, потребители по-прежнему предпочитают бренды из стран, которые, как считается, обладают особым опытом: Швейцария — шоколад, Италия — одежда, Франция — косметика, Германия — автомобили, Япония — электроника. , например.Что еще более важно, потребители ожидают, что мировые бренды будут рассказывать свои мифы из определенных мест, связанных с брендом. Для того чтобы Nestlé могла создать правдоподобный миф о еде, этот миф должен быть установлен в швейцарских горах, потому что люди думают, что именно там родом бренд. Точно так же, если L’Oréal хочет создать миф о красоте, она должна делать это с особенно французской точки зрения. Таким образом, транснациональным компаниям будет полезно управлять своей национальной идентичностью, а также своей глобальностью.

Версия этой статьи появилась в сентябрьском выпуске журнала Harvard Business Review за 2004 год.
,

BrandZ

BrandZ

Мы прекратили то, что делаем, и создали ваш персональный отчет BrandZ ™, который скоро появится в вашем почтовом ящике.

Домой

Канада

Глобальный

Китай

Индия

НАС

Великобритания

Германия

Италия

Испания

Франция

LatAm

Индонезия

Австралия

Саудовская Аравия

Нидерланды

Южная Африка

Япония

Загрузки

политика конфиденциальности

,

Цвета скольких брендов вы можете узнать?

Color обладает уникальной способностью мгновенно передавать чувства. Является ли это чувство страстью к красному, безмятежностью к зеленому или весельем при их сочетании; Нетрудно понять, почему так важно правильно выбирать цвета, когда дело касается создания вашего бренда.

Оттенки синего чаще всего встречаются в корпоративном бизнесе, а черный — на рынке предметов роскоши. Это не значит, что нельзя отклоняться от условностей.Действительно, удивительный контраст синего и желтого Ikea делает бренд чрезвычайно запоминающимся. В опросе 2648 потребителей, проведенном Reboot, 67% смогли узнать шведского продавца мебели только по изображению культовых цветов.

Итак, можно ли узнать следующие бренды только по их палитре брендов?

Посмотрите, как ваши навыки узнавания бренда соответствуют другим потребителям, ответы на график показаны ниже:

Важность цвета в брендинге

Исследование показало, что фирменный цвет может повысить узнаваемость бренда на 80%.Даже не видя их логотипа, большинство людей могло распознать напиток Starbucks по характерной зеленой соломе. Согласно исследованию Reboot, при демонстрации пяти выдуманных логотипов компании 78% смогли вспомнить основной цвет логотипа и только 43% смогли вспомнить название.

Итак, как вы можете выбрать правильную палитру для своего бизнеса?

Почему бы не посмотреть, что самые успешные бренды сделали со своими логотипами? Reboot проанализировал 100 ведущих мировых брендов, чтобы определить самые популярные цвета для брендов:

  • 34% использовали черный цвет в своем логотипе
  • 30% использовали синий цвет в своем логотипе
  • 30% использовали красный цвет в своем логотипе
  • 9% использовали желтый цвет в своем логотипе
  • 7% использовали зеленый цвет в своем логотипе
  • 6% использовали серый / серебристый цвет в своем логотипе
  • 5% использовали оранжевый цвет в своем логотипе
  • 2% использовали коричневый цвет в своем логотипе

Исследование также показало, что синий цвет чаще всего использовался в технологической индустрии, красный предпочитался автомобильными компаниями, а черный был самым популярным выбором для люксовых брендов.

(Источник: Reboot)

,

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *