Три простых сценария ремаркетинга

• Акции

• Продукт

  Продукт

  Отчеты BI

  Лингвогенератор

  Импорт лидов из соцсетей

  Бид-менеджер

  Автоматические рекомендации

  Мониторинг конкурентов
  в Facebook Ads

  Все инструменты

• Услуги

  Услуги агентства

  Помощь на старте

• Тарифы

• Агентствам и фрилансерам

• Обучение

  Вебинары

  Курсы

  Блог

• Контакты

Вход

• Акции

• Продукт

  Продукт

  Отчеты BI

  Лингвогенератор

  Импорт лидов из соцсетей

  Бид-менеджер

  Автоматические рекомендации

  Мониторинг конкурентов
  в Facebook Ads

  Все инструменты

• Услуги

  Услуги агентства

  Помощь на старте

• Тарифы

• Агентствам и фрилансерам

• Обучение

  Вебинары

  Курсы

  Блог

Что такое ремаркетинг — значение, запуск и стратегия ремаркетинга

Да, иногда они возвращаются… Посетителей, которые зашли на сайт интернет-магазина и ничего не купили, можно вернуть опять. А уж тех, кто совершил целевое действие — добавил товар в корзину, сделал покупку — сам бог маркетинга велел привлечь обратно. В этой статье мы наглядно покажем, как с помощью ремаркетинга или ретаргетинга (что одно и то же) интернет-магазины возвращают клиента обратно, чтобы довести его до покупки.

Зачем нужен ремаркетинг?

Не только чтобы вернуть клиентов. Точнее, не столько. Вернуть клиента — это само собой разумеющееся. Параллельно с этим ремаркетинг решает еще ряд проблем:

• повышает конверсию. Те, кто откликнется на ваш призыв и вернется, уже является “теплым” клиентом — а значит, больше шансов, что он совершит целевое действие (покупку, регистрацию на сайте, вступление в группу в соцсетях, согласие на получение рассылки) и повысит вам конверсию;
• напоминает о вашем бренде. Лишний раз заявить о себе никогда не помешает. Тем более если это будет в положительном ключе. Те, кто ушел с сайта, не сделав заказ, может даже не вспомнить название вашего магазина — а грамотная реклама заставит его освежить память;
• повысит показатель окупаемости рекламных вложений. Ремаркетинг повысит отдачу от рекламы — а деньги, затраченные на нее, останутся теми же;
• как альтернатива контекстной рекламе. Рекламные ссылки в первых строках поисковиков тоже помогают вернуть клиентов, но стоят при этом дороже.

Как работает ремаркетинг?

Объясним на пальцах. Когда пользователь заходит на сайт первый раз — он получает специальную метку в cookie — это такие файлы, которые хранятся в браузере и содержат текстовую информацию. Да-да, мы все под колпаком, и никуда от этого не деться. И вот человек попадает в файл cookie — теперь информация о нем навечно занесена в браузер. Стоит ему зайти на любой сайт, включенный в контекстно-медийную сеть “Яндекса” или “Гугла”, как ему будет показано соответствующее рекламное объявление, которое напомнит о вашем интернет-магазине и побудит вернуться.

В соцсетях ремаркетинг тоже действует — только называется ретаргетингом. Там свои правила: например, во “ВКонтакте” есть специальный пиксель, который нужно добавить на сайт интернет-магазина и генерировать рекламу. Пиксель — как засланный шпион, он запоминает всех тех, кто заходил на ваш сайт, связывает их данные со страницами в соцсети и затем показывает им рекламу.

Как настроить ретаргетинг?

1. Через “Яндекс.Директ”

Сталкивались, наверное, с таким: заказали продукты, косметику или одежду в интернет-магазине или искали какую-то информацию, а потом заходите на совершенно другой сайт — и видите рекламные блоки, напоминающие о вашей покупке. Да не просто напоминающие — в них искусно вплетена реклама и призывы к действию.

Например, можно изучать ассортимент «М.Видео», бросить понравившийся ноутбук в корзину, потом почитать статьи про дизайн и создание лендингов, затем зайти на “Авито” и в результате “Яндекс.Директ” вам покажет такие объявления:

Такую рекламу можно настроить самостоятельно, если у вас уже был опыт работы с “Яндекс.Директ” или обратиться к специалисту-директологу.

2. Через Google Рекламу

В принципе то же самое, только не “Яндекс”, а “Гугл”. Настроить рекламу можно по этой инструкции или так же заказать у профессионалов. Но обратите внимание: россияне в большинстве своем все же пользуются “Яндексом”, поэтому реклама там более эффективна. Если только речь не идет о молодежных нишах, клиенты которых предпочитают детище Сергея Брина любым другим.

3. Реклама во “ВКонтакте”

Отличный способ напомнить о себе и вернуть блудного сына, то есть потенциального клиента, на сайт. Реклама во “ВКонтакте” бывает нескольких видов.

Первый — динамический ретаргетинг в блоках слева страницы. Она показывается не всем подряд, а только заинтересованным в ваших услугах пользователям. Посмотрите на картинку: просто классика жанра! “М.Видео” снова напоминает нам, что в корзине томится выбранный ноутбук, а заодно и сообщает о других товарах по выгодной цене.

Важный момент: владельцу интернет-магазина необязательно даже быть зарегистрированным в соцсети и иметь сообщество, чтобы дать рекламу. Хотя, конечно, создавать сообщество надо — ваша целевая аудитория проводит много времени в соцсетях, нужно этим воспользоваться. Мы уже писали, как интернет-магазину создать и развивать группу в соцсетях — почитайте, не пожалеете!

Второй вид — рекламные записи, которые показываются в ленте новостей. Принцип их действия тот же: показываются определенной ЦА в зависимости от того, какие параметры вы настроите.

В отличие от обычной таргетированной рекламы, промо-записи имеют ряд преимуществ:

• количество знаков в записи не ограничено, вы можете расписываться сколько угодно, указывать свои преимущества, рассказывать о новинках. В таргетированной же рекламе жесткий лимит: хочешь не хочешь, а надо убраться в пару строчек и, возможно, надписи на картинке;
• рекламные записи показываются прямо в ленте новостей, то есть их можно увидеть и при просмотре с мобильного устройства. Реклама же из левых блоков там не видна — по крайней мере пока. Откройте статистику любой группы и увидите — больше 60% пользователей сидят в соцсети с телефона. То есть вы теряете эти 60%, которые не смогут увидеть таргетированную рекламу.

Настроить ретаргетинг можно самому, по этой инструкции. Для этого необходимо завести рекламный кабинет и хоть немного разбираться в устройстве этой соцсети. А вот следующий способ не требует никаких специальных знаний — достаточно не бояться сотрудничать и искать новых партнеров.

4. Реклама в Facebook

Там свои фишки и свой собственный ретаргетинг. А принцип тот же: в Менеджере рекламы (аналог рекламного кабинета ВК) создается пиксель и устанавливается на сайт интернет-магазина. Дальше — дело техники.

Да, и реклама в “Фейсбуке” тоже показывается как справа страницы, так и в ленте, в виде промо-постов.

Кстати, реклама из “Фейсбук” может показываться и в “Инстаграм”. Как связаны два этих ресурса и как настроить рекламу в Instagram, мы писали в этой статье.

5. Ремаркетинг через e-mail-рассылки

Еще один способ напомнить посетителям о вашем интернет-магазине, брошенной корзине — прислать ему электронное письмо. Достаточно только узнать адрес почты — для этого придется заинтересовать посетителя, чтобы он оставил хотя бы контактные данные. Проще всего это сделать, предложив бесплатную информацию, видеоролики, полезные советы. Когда лиды будут собраны, можно делать автоматическую рассылку. И вот он, главный момент: человек открывает письмо, и его данные отправляются в cookie-файл. Дальше все понятно: теперь при просмотре различных сайтов, которые включены в рекламную сеть, он также будет видеть ваши рекламные объявления.

Но и это еще не все. Данные у вас есть — отправляйте посетителям письма и напоминайте о том, что неплохо бы зайти к вам еще раз. В тексте письма обязательно дайте ссылку и напомните, какой товар он просматривал или добавил в корзину. А еще лучше — пришлите фото товаров для наглядности. Подробнее о рассылках мы писали в этой статье.

Если ваш адресат не отвечает — предложите скидку, кешбек, приятный бонус, бесплатную доставку. Даже если человек ничего не купит, он обязательно отметит ваши выгодные предложения и в следующий раз обратится к вам снова.

Теперь поговорим о стратегиях ремаркетинга

В продажах без стратегии никуда — начиная с последовательного бизнес-плана и заканчивая показами объявлений для конкретного человека. Посетителей нужно постоянно приручать, давая им новую информацию и постоянно напоминая о себе.

1. Последовательный ремаркетинг

Подходит для интернет-магазинов с долгим циклом продаж (например, мебель, где процесс выбора и покупки может растянуться на месяцы). Идея проста: посетителя нужно постепенно знакомить с продуктом, показывая ему каждый раз новые предложения. Через некоторое время он сроднится с вашим магазином и почувствует себя экспертом.

Итак, знакомим. Сначала вы даете первоначальную информацию, потом рассказываете о скидках, затем — о хитах продаж и популярных моделях, которые нравятся большинству покупателей, потом — о преимуществах работы с вами. Понятно, что пользователям не стоит показывать одни и те же объявления и рассылать одни и те же письма: надо разделить их на группы в зависимости от того, какой мебелью они интересуются, какие действия выполняют, на какие посадочные страницы заходят.

2. Временной ремаркетинг

Идея та же: постепенно знакомить посетителей с продукцией, показывая различные объявления. Только пользователей здесь не делят на группы, а показывают одинаковую рекламу. Возьмем для примера ту же мебель. Например, в течение первой недели вы показываете или присылаете письмом общую информацию о магазине, ваше уникальное торговое предложение. Вторая неделя — другая информация: фотографии реальных интерьеров, в которых красуется ваша мебель. Третья — подключаем тяжелую артиллерию, рассказываем о скидках и выгодных предложениях. Четвертая — присылаем истории счастливых покупателей (придется попросить клиентов написать отзывы и использовать их в рассылках).

3. А/В тестирование

Нельзя точно сказать, выстрелит именно эта стратегия или нет. Маркетинг вообще понятие очень непостоянное и быстро меняющееся. Поэтому приходится постоянно подстраиваться под реакцию аудитории. Ага, если эта реклама не нравится, пользователи пишут, что она слишком пошлая — все, ок, больше никаких полуобнаженных дев. Молодежный сленг не работает — хорошо, как скажете, теперь будем общаться более официально.

То же самое можно сказать и про ремаркетинг. Если рекламные объявления или письма не работают, конверсия слишком низкая — меняйте оффер, текст объявления, заголовок письма, предлагайте людям более выгодные условия. Также можно менять и длительность показов: например, если какое-то объявление попадается на глаза слишком часто, вместо желаемого целевого действия может случиться обратный эффект: человек испытает раздражение и отключит рекламу к чертовой матери.

Пробуйте, экспериментируйте и никогда не сдавайтесь! Даже если человек ушел с сайта — используйте все вышеперечисленные возможности, чтобы его вернуть. Удачи в продвижении!

10 нестандартных идей для настройки ремаркетинга

Ремаркетинги они такие разные! Правильно настроенный ремаркетинг может превзойти по эффективности все другие digital-каналы. Многие умеют собирать всех посетителей в единый список аудитории и показывать им одинаковые объявления. Но если вам интересно подняться на новый уровень работы с ремаркетингом, то эта статья для вас. Вперед!

1. Последовательный ремаркетинг

У вашего продукта долгий цикл продаж? Или у вас комплексный процесс продажи с многочисленными точками контакта с покупателем? Тогда этот вид ремаркетинга может вам очень помочь.

Вы группируете аудиторию по разным категориям исходя из посадочных страниц, на которые заходит пользователь, продолжительности его нахождения и типу действий на странице. После того, как пользователь выполнил необходимые действия на сайте, вы показываете ему определенный рекламный набор объявлений, помогая продвигаться по воронке продаж. Таким образом, пользователь каждый раз видит новую рекламу, постепенно входя в курс дела.

Сначала вы узнаете больше о продукте, потом уже покупаете.

Чтобы получить больше идей о вариантах объявлений, посмотрите на этот пример ниже от Pagewiz:

Важный микс из различных предложений и офферов

Объявление #1, посвященное специальным скидочным предложениям, нацелено на быстрые продажи. Если в течение определенного промежутка времени оно не срабатывает, то тогда вы запускаете объявления последовательно, один за другим.

С помощью последовательного ремаркетинга вы можете комбинировать различные типы рекламы в зависимости от того, на каком этапе коммуникации с пользователем вы находитесь.

Ваша задача — использовать все возможности для постепенного знакомства пользователей с продуктом, грамотно и последовательно рассказать о его преимуществах, чтобы убедить их купить именно у вас.

2. Отложенный во времени ремаркетинг

Если вы используете ремаркетинг, основанный на куках, значит у вашей аудитории есть «срок годности» (у Google максимальное время жизни аудитории составляет 540 дней).

Как и последовательный ремаркетинг, отложенный во времени ремаркетинг работает по тому же принципу:

• Неделя 1: Все посетители видят объявление No1.

• Неделя 2: Все посетители видят объявление No 2.

• Неделя 3: Все посетители видят объявление No 3.

• Неделя 4: Все посетители видят объявление No 4.

Каждую неделю вы можете показывать разные ретаргетинговые объявления, в которых отражены различные причины работать с вами. Если у вас уже есть настроенная email-кампания, вы можете взять темы писем и превратить их в ретаргетинговые объявления. Вот пример, где мы ставим целью получить запрос от людей на бесплатное предложение:

• Неделя 1: Пример предложения.

• Неделя 2: Скриншоты улучшения работы AdWords.

• Неделя 3: Разные пакеты услуг.

• Неделя 4: Кейсы.

• Неделя 5: Примеры запросов.

Для одного нашего клиента мы разбили аудиторию на периоды 1-30 дней, 31-60 дней и т.д. Вот результаты:

Следующим шагом будет разбиение на еще более мелкие отрезки времени.

Как вы можете видеть, в первые 30 дней конверсия самая высокая. Потом конверсия падает, но продолжает оставаться на высоком уровне. При этом каждый раз мы предлагали пользователям нечто новое.

Чем более отложенный период выбран для ретаргетинговой компании, тем более выгодное предложение нужно делать посетителям.

Например, первые две недели вы можете просто напоминать посетителям о себе, показав продукт, ваш логотип или уникальное предложение. В течение следующих двух недель вы можете предложить бонус в виде 10% скидки, чтобы стимулировать их купить товар. Не забудьте только теперь исключить из аудитории тех, кто уже совершил конверсию на сайте, чтобы они не увидели скидку и не расстраивались лишний раз.

3. Ретаргетинг с меняющимся оффером

Если на вашем сайте 98% посетителей уходят из корзины, не совершив покупку, то вы — счастливчик. Поясним: часто люди не завершают конверсию на сайте, потому что оффер был для них слишком непривлекательным, или вы недостаточно хорошо объяснили им ценность вашего предложения. Другими словами, они не были готовы к бесплатной консультации или к бесплатному предложению прямо сейчас.

Ваша задача понять — почему? Что их остановило? Ремаркетинговые объявления помогут вам в этом разобраться. Покажите отказавшимся от покупки пользователям рекламу с другим оффером и отслеживайте конверсию. Так вы сможете понять, что стоит изменить в вашем изначальном рекламном объявлении или лендинге.

Рассмотрим пример, в котором на лендинге с предложением о бесплатной консультации конверсия равна 2% (то есть 2 из 100 посетителей хотят вашу консультацию). Делайте ретаргетинг на оставшиеся 98%, тестируя на них другие предложения из списка ниже, и вы узнаете, что же этим 98 людям из 100 действительно интересно:

Какой вариант вы выберете?

Вывод:

С помощью ретаргетинга с меняющимся оффером вы можете выявить причину, почему не все люди конвертируются на вашем лендинге, и протестировать на них различные варианты вашего предложения. Возможно, вы просто недостаточно ясно объяснили ценность вашего оффера, и другой оффер сработает лучше.

4. Ремаркетинг с up-sell

Клиент, который уже однажды купил у вас что-то, с большой вероятностью купит у вас снова.

Для e-commerce магазинов задача ясна — предложить продукты из раздела «с вашим товаром часто покупают это».

Amazon rкажется знает даже то, что я ел сегодня на завтрак

Но что делать, если вы не интернет-магазин? Вы можете нацелить ваш ремаркетинг на людей, которые посетили вашу thank-you page, и предложить им новую версию вашего продукта или дополнительный сервис.

Пользователи купили у вас, потому что они вам доверяют. Так что не стесняйтесь общаться с ними и предлагать им докупить что-то. Они даже могут расстроиться, если не узнают вовремя о вашем новом спецпредложении.

5. Ремаркетинг с dow-sell/cross-sell

Если ваши покупатели все же не собираются докупать у вас что-то новое, то вы можете предложить им вариант улучшить или дополнить тот продукт, который они уже приобрели. Например, если они заказали у вас создание landing page, предложите им скачать бесплатный гайд с 10 ТОП-советами по юзабилити для посадочных страниц.

Если кто-то купил у вас апельсин, предлагайте в качестве up-sell соковыжималку.

Если кто-то купил соковыжималку, делайте cross-sell — предложите книгу рецептов.

Если кто-то не купил соковыжималку, сделайте down-sell — художественную фотографию с апельсиновыми корками.

И продайте им билет в Океанариум

6. Комбинированный ремаркетинг (с помощью Google Analytics)

Вы когда-нибудь задумывались об использовании данных из Google Analytics для создания уникальных аудиторий ремаркетинга?

Например в кейсе с английской конференции ThinkWithGoogle, агентство Periscopix помогло Watchfinder (лидеру по продаже часов в Англии) создать более 20 различных уникальных аудиторий ремаркетинга на основе комбинаций по геолокации, языкам, типу поведения на сайте и времени, проведенном на сайте.

Они заметили, что пользователи из деловых округов Лондона проявляют гораздо больший интерес к покупке часов. Таким образом, они смогли старгетироваться на посетителей из таких банков, как JPMorgan и Goldman Sachs.

Были созданы различные объявления с разными месседжами.

Через 6 месяцев ROI от ретаргетинговых кампаний вырос на 1300%, CPA снизился на 13%, а один из таргетингов даже дал снижение CPA на 34%.

Используйте данные из Google Analytics, такие как время, проведенное на сайте и географию пользователей. Чем больше данных вы знаете, тем точнее таргетируетесь и настраиваете месседж в вашем объявлении.

7. Ремаркетинг на основе ценности страниц

Каждая страница на вашем сайте имеет потенциальный показатель ROI. Какие-то страницы конвертируются лучше, какие-то хуже. Если посетитель побывал только на одной странице сайта, например, только на главной, и не зашел на другие страницы (что вы всегда можете посмотреть в Google Analytics), то у вас есть отличный шанс слить деньги и время в трубу, если настроите на аудиторию таких пользователей один общий ремаркетинг с теми пользователями, которые продержались на вашем сайте дольше.

Для аудитории «2+ минуты на сайте» (которая конвертируется с большей вероятностью) можно заплатить 1$ за клик, вместо того, чтобы платить 0.5$ за клик «все посетители».

Кроме того, для этих аудиторий будут важны разные офферы. Люди, которые ушли сразу с главной страницы, наиболее вероятно конвертируются на каком-нибудь простом, легком оффере, таком как «Загрузить электронную книгу». А тем, кто пробыл 2+ минут на сайте, уже можно предлагать более сложное действие, например, бесплатную консультацию.

С помощью Google Analytics определите страницы, на которых посетители проводят больше всего времени. Настройте для посетителей этих страниц специально заточенную рекламу с наиболее подходящим оффером.

8. Ремаркетинг и CRM

Для этого типа ремаркетинга не нужны куки или пиксели на сайте. Он работает на основе базы email.

Вы можете экспортировать из CRM вашу базу email адресов и использовать ее для ремаркетинга в соцсетях, Facebook позволяет создавать персонализированные аудитории на основе email, в Яндексе с помощью Яндекс.Аудиторий.

В вашей CRM хранится море полезной информации. Используйте ее! Кроме того, ремаркетинг на основе email — это отличный способ возродить к жизни старых покупателей.

9. Ремаркетинг на Похожие/Look-alike Аудитории

Facebook, AdWords, myTarget, Яндекс.Аудитории позволяют создать Похожие аудитории. Вы загружаете свою базу данных, и сервис сам находит людей, которые совпадают по определенным показателям с вашей аудиторией.

Таким образом, вы можете таргетироваться на эти аудитории наравне с регулярными ремаркетинговыми кампаниями, даже если эти люди никогда не были на вашем сайте.

Look-alike — отличный способ найти новую целевую аудиторию, причем большего размера, чем ваша изначальная аудитория. Однако это не гарантия того, что эта похожая аудитория покажет высокий результат конверсии. Поэтому нужно все внимательно тестировать и экспериментировать.

10. Ремаркетинг с RLSA

Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA) — это инструмент Google AdWords, который позволяет показывать специальные объявления посетителям вашего сайта на основе их поисковых запросов. RLSA также позволяет корректировать ставки для поисковых и товарных объявлений, повышать или понижать коэффициент в % от основной ставки в зависимости от поисковых запросов людей, которые находятся в вашем списке ремаркетинга.

Один из самых интересных вариантов настройки — повышение ставки для показа объявлений на запросы по вашим конкурентам. То есть вы будете показывать ваши объявления тем, кто ищет ваших конкурентов и уже побывал на вашем сайте, но еще не совершил конверсию.

Примеры успешных кампаний на RLSA:

• World Tavel Holdings показал увеличение ROI на 30% и конверсии на 300% при показах по широким запросам типа «подарок».на аудиторию, которая побывала на сайте, но не совершила конверсию.

• Компания, продающая шины в Германии повышала ставку для аудитории «посетители без конверсии». Продажи выросли на 22%, конверсия на 163%.

Создавая поисковые кампании с RLSA, выбирайте опцию таргетинга «Только назначение ставок», что позволить вам агрессивно показывать ваши объявления для тех, кто уже побывал на вашем сайте, но не совершил конверсию.

что это? Отличия стандартного от динамического ремаркетинга

Ремаркетинг — это инструмент контекстной и таргетированной рекламы, созданный, чтобы “догонять и продавать”. Работает в поисковых системах и социальных сетях.

Ремаркетинг в контекстной рекламе Google Ads — это одна из функций, позволяющая выбирать пользователей, которые посетили ваш сайт и показывать им рекламу во время просматривания других сайтов. Даже если пользователь покидает ваш сайт, не совершив покупку, ремаркетинг дойдет до него при просмотре других сайтов, а специально отобранное сообщение поможет ему снова посетить сайт.

Есть несколько типов ремаркетинга google adwords, самые востребованные — статический (обычный) и динамический. При этом далеко не все владельцы сайтов знают наверняка, чем они разнятся.

А ведь это актуальный вопрос, для продвижения нужно использовать все шансы. Тем более хорошо рассчитанный и правильно настроенный ремаркетинг в google adwords обеспечивает заметное снижение затрат на рекламу при росте конверсий.

Как это работает и что нужно сделать, чтобы выжать из рекламного бюджета максимум — читайте в этой статье.

Бокс, рок-н-ролл и ремаркетинг на примере

Вот ситуация из жизни. Андрей — любитель бокса и рок-н-ролла. Время от времени просматривает лучшие бои. Кроме того, слушает треки в ютубе и заходит на «Интернет-билет», чтобы посмотреть афишу и заказать билеты.

И тут вжух! Баннер в гугле: Эпичный бой в городе Х! Билеты со скидкой, только сегодня!

А потом еще раз вжжух! Роллинг Стоунз во Дворце Спорта! Билеты по смешным ценам!

Остается только сделать заказ и начищать ваксой «чопперы» и «косуху»…

Примерно так действует ретаргетинг google adwords. Наш персонаж интересовался турнирами и концертами — их и получил. Это динамический ремаркетинг. А если увидит компакт-диски с записями тех же «Роллингов», перчатки с автографами братьев Кличко или еще что-то — скорее всего работает стандартный, при настройках широкого соответствия.

Динамический ремаркетинг в браузере

Статичный ремаркетинг гугл адвордс в нашем случае будет рекламировать вообще все, что касается бокса и блюза. Динамический — персонализировано, то есть то, что относится к конкретным товарам и услугами, которыми интересуется пользователь.

Главное отличие заключается в том, что при стандартном ремаркетинге — это обычные, созданные рекламодателем баннеры, а при динамическом — автоматически сформированные, по выбранному или заданному шаблону. Система сама подставляет данные о товаре из фида.

Думаю, уже сейчас более-менее понятны отличия, но разберем подробнее.

Зачем нужен ремаркетинг?

Согласно статистике Google, 96% клиентов интернет-магазинов не покупают с первого захода на сайт. Они смотрят, прицениваются и идут далее… Посетив десяток площадок, уже никто не помнит с чего начинал. А ведь зачастую выбор затягивается на несколько дней.

Ремаркетинг не позволяет пользователю забыть о вашем сайте. Система будет демонстрировать баннеры, напоминать и рекламировать, повышая вероятность заказа.

Что это означает? Только то, что в наше время продавать без ремаркетинга — терять «на пустом месте».

Стандартный ремаркетинг

Ремаркетинг (стандартный) демонстрирует рекламу общего характера. Важный плюс — работа с уже «теплой» ЦА. Люди смотрели товары или услуги, а значит интересуются. Продавать им гораздо проще чем тем, кто знать ничего не знает. В стандартном ремаркетинге пользователям демонстрируют баннеры, созданные рекламодателем. Т.е. показывают то, что отрисует рекламодатель, для заданной аудитории.

В динамическом ремаркетинге  баннер, т.е. рекламное объявление, формируется автоматически на основе шаблона баннера, а также данных из фида и тега ремаркетинга. Динамический позволяет очень тонко подстраивать предложения под интересы пользователей. Результат достигается благодаря дополнительным тематическим атрибутам в тегах. Система собирает больше информации, точнее ориентируется в ЦА и создает новые группы пользователей. Автоматически формирует объявления по просмотренным товарам, а значит бьет в цель намного точнее.

Динамический ремаркетинг

Часто случается, что покупатель добавил заказ в корзину, но отвлекся и не оплатил. Динамический ремаркетинг напомнит об этом, а если будут скидки, то система дополнительно пришлет новые объявления, расширяя спектр предложений.

Технически, то же самое можно делать и при помощи стандартного ремаркетинга. Только в случае динамического, пользователю будет демонстрироваться именно тот товар, который он смотрел. При использовании стандартного — покажут специально отрисованный для этого баннер, например с текстом “Вы забыли свой товар в корзине! Завершите заказ сейчас и получите скидку 5%!

Теперь давайте подведем итоги с терминологией.

Типы ремаркетинга

Как вы можете подумать, нет единого универсального способа получить клиента. Ремаркетинг — это инструмент с множеством функций и возможностей. Ниже приведены основные виды ремаркетинга в Google Ads. Каждый из них может быть установлен отдельно, ориентируясь на указанные целевые группы и цели.

Примеры использования ремаркетинга

Видите потенциал в ремаркетинге, но у вас нет идеи для стратегии? Ниже приведены четыре предложения, которые обязательно сработают и увеличат вероятность того, что клиенты вернутся на ваш сайт.

• Адаптируйте категории товаров для пользователей — если в вашем магазине есть товары или услуги, которые предназначены только для мужчин, женщин, людей определенного возраста или другой определенной группы, создайте отдельные списки ремаркетинга для отдельных категорий.
• Привлечь пользователей, которые не сконвертировали — вы разместили форму на странице и хотите связаться с пользователями, которые ее не заполнили? Все, что вам нужно сделать, — это создать собственный список ремаркетинга, в который входят люди, заполнившие форму, и выбрать рекламный контент, чтобы другие могли вернуться на ваш сайт.
• Восстановите пользователей, которые бросили корзину — если у вас часто есть покупатели, покидающие корзины покупок непосредственно перед транзакцией, стоит напомнить им об этом. Создайте список ремаркетинга для людей, которые поместили хотя бы один товар в корзину, но не достигли страницы подтверждения заказа.
• Акции для потенциальных клиентов, которые были на сайте в определенное время — иногда клиенты хотят что-то купить, но они не будут этого делать, потому что, например, они ждут снижения цены. В этом случае вы можете создать список ремаркетинга людей, которые посетили ваш сайт 7, 14 или 30 дней назад и направить им соответствующее сообщение. Например, «бесплатная доставка + скидка 5%».

Как настроить динамический ремаркетинг?

1. Подготовка

В первую очередь — поставить общие цели кампании. Чаще всего владельцы сайтов туманно их формулируют, но после интервью становится ясно, что большинство стремятся повысить количество конверсий и оптимизировать расходы на рекламу. Зачастую этого можно добиться благодаря анализу и пересмотру объявлений.

2. Создание аудиторий ремаркетинга

• Аудитории формируют с помощью тега ремаркетинга Google Ads, либо в Google Analytics. (Вообще, это первоочередная задача при любом ремаркетинге).
• Чтобы аудитория начала работать необходимо минимум 100 пользователей в этой аудитории https://support.google.com/analytics/answer/2611268?hl=ru.
• Показ объявлений пользователям из аудитории ремаркетинга в КМС начнется только тогда, когда в списке накопится не менее 100 уникальных файлов cookie.
• Список ремаркетинга для поисковых объявлений должен включать не менее 1000 таких файлов. Эти минимальные требования также действуют для пикселей отслеживания Google Рекламы и Google Аналитики.
• Семантика для ремаркетинга не нужна.

3. Работа с тегами

Прописать тег с пользовательскими параметрами на целевые страницы своего магазина. Тег добавляет пользователей в списки ремаркетинга и присваивает им уникальные идентификаторы товаров.

4. Объявления

Создать макеты адаптивных объявлений в галерее форматов Ads.

5. Объем

Для интернет-магазина нужно более 30 карточек товара, иначе кампания не пройдет модерацию.

6. Трафик

Основополагающий фактор — посещаемость сайта. Чем он выше, тем лучше будет работать реклама.

7. Оптимизированный фид

Фид — это таблица товаров или услуг рекламной кампании. Рекомендуем убрать позиции с невысокой маржинальностью. Если их оставить, реклама будет слишком затратной. При помощи ручной фильтрации объявлений можно в несколько раз увеличить прибыль.

8. Работа с аудиториями

Дополнительная разбивка на аудитории. Динамический ремаркетинг можно нацелить на различные срезы ЦА, например:

• кто просто смотрел карточку товара;
• кто добавил в покупки, но не оплатил;
• искал товар;
• заказывал ранее;
• не дошел до финала в конверсии.

Этот инструмент дает возможность использовать гибкую тактику ставок и эффективнее использовать бюджет. Так, за самых заинтересованных клиентов обычно платят меньше чем за менее заинтересованных.

9. Регулярное обновление кампании

Обновлять и корректировать кампанию динамического ремаркетинга — важное дело. От ошибки никто не застрахован. В первые недели рекламной кампании нужно скрупулезно контролировать расходы, чтобы по неосторожности не слить бюджет.

10. Динамическое привлечение клиентов

Инструмент «динамическое привлечение» рассчитан на то, чтобы приводить новых покупателей на целевой сайт. Динамический ремаркетинг работает с уже «теплой» ЦА, но нужна и «новая кровь».

«Привлечение» полезно для новых рекламных кампаний, а также если требуется расширить спектр заказов и увеличить охват целевых аудиторий, непохожих на ту, по которой у вас собрана статистика.

Динамическое привлечение — инструмент экспериментатора, умный Google сам «обкатывает» на нем механику самообучения алгоритмов по данным демографии, геотаргетинга, истории покупок, интересов и т.д. Система оценивает поведение пользователей сайта и расширяет аудитории подтягивая пользователей со схожим поведением.

Что нельзя делать в кампании ремаркетинга?

Создавая кампанию ремаркетинга, вы можете совершить множество простых ошибок, которые могут привести к отсутствию конверсий и, следовательно, к потере всего бюджета, а не к ожидаемым результатам.

Наиболее распространенные ошибки в кампаниях ремаркетинга:

• отображение рекламы только для их показа. Подумайте, хотите ли вы повысить узнаваемость бренда, совершить покупку или, возможно, заполнить форму. Прежде чем начать свою кампанию, подумайте о цели, которую вы хотите достичь;
• одно объявление для всех пользователей — это одна из самых распространенных ошибок. Возможно, потому что это самый простой способ спланировать кампанию: одна группа, одна реклама и кампания работает. Нет! Это худшее, что можно сделать. Таким образом, вы вкладываете ценный бюджет в пропасть, а мечтаете о достижении конверсий.
• многие из нас не терпят навязчивых, повторяющихся объявлений. Ваши потенциальные клиенты тоже, так что не мучайте их своими. Вам не нужно беспокоить пользователей сотнями просмотров. Как только вы хорошо настроите свою кампанию, они все равно вернутся. У ремаркетинга действительно большие возможности. Все, что вам нужно, это немного творчества, и эффект может быть действительно потрясающим.

Заключение

В конце нужно сказать, что по реальным, вошедшим в «учебники», примерам, динамический ремаркетинг позволяет заметно увеличить конверсии. «Чемпионский» кейс у магазина Sierra Trading Post, увеличившим продажи в 5 раз. Другой магазин — Netshoes подрос на 40%. Это большие площадки, с солидным бюджетом. Средние результаты скромнее, но и они заслуживают пристального внимания.

Этот вид рекламы позволяет обратиться напрямую к каждому пользователю и показать ему именно то, что нужно. Как итог — реклама становится более эффективной, но и настройка ремаркетинга в google adwords сложнее, требует больше времени и профессионализма.

Все, что Вы хотели знать о стандартном и динамическом ремаркетинге в контекстной рекламе

4.8 (96%) 5 голосов

Виды ремаркетинга — Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга

Материал из Самая полная в Рунете энциклопедия интернет-маркетинга

Основная статья: Что такое ремаркетинг. Его цели и задачи

Ремаркетинг (от англ. remarketing — реорганизация) — маркетинговый приём, заключающийся в способе настройки рекламы для привлечения пользователей, которые ранее уже просматривали рекламное объявление на сайте. Ремаркетинг используется для стимулирования продаж в случае, если спрос на товар или услугу в силу каких-то причин начал падать.

Рис. 1. Пример ремаркетинга на сайте

Настройка ремаркетинга — важный и эффективный инструмент для продвижения сайтов. По данным исследований, около 85% пользователей, зашедших на сайт впервые, покидают его без совершения покупки. Около 15% пользователей просматривают отображаемую рекламу, половина из них — предпочитают объявления, которые соответствует их интересам. Пользователям важно получать актуальную только для них рекламу.

Рис. 2. Пример ремаркетинга в социальных сетях
Рис. 3. Пример ремаркетинга через электронную почту

Виды ремаркетинга

● Мгновенный ремаркетинг — оперативное реагирование на изменение отношения потребителя к бренду, изменение поведенческих факторов целевой аудитории, применяя разные каналы и способы коммуникации с аудиторией. Главная цель мгновенного ремаркетинга — в постоянном поддержании контакта с целевой аудиторией.

● Вовлекающий ремаркетинг — реагирование на активность пользователей, на их обращения и высказывания о бренде/товаре, а также постоянное общение с аудиторией. К этому виду коммуникации относят предложение дополнительных выгодных для клиента услуг (расширенная маркетинговая поддержка), возможность купить дополнительные аксессуары (допродажа) или застраховать приобретённый товар (кросс-продажа).

● Поисковый ремаркетинг — одна из форм ремаркетинга, при которой проводится отбор пользователей по их поисковым запросам, например, в Google, Яндексе, Рамблере или Mail.

● Динамический (товарный) ремаркетинг — показ рекламы тех товаров или услуг, который просматривал посетитель на сайте. Основная цель — превратить посетителя в покупателя через подбор товаров, которые его ранее заинтересовали. По подсчётам портала Аdnous.ru, демонстрация товара, заинтересовавшего посетителя, увеличивает конверсию на 28%.

● Социальный ремаркетинг — размещение рекламы для потенциальной целевой аудитории, которая проявила интерес к товарам и услугам через социальные сети: ставила «лайки», делала «ретвиты», обновляла статусы на своих страницах в Вконтаке, Facebook, Instagram и т.д. Цель — получить обратную связь от потенциальных клиентов, создавая группы и сообщества бренда в социальных сетях. В рамках социального маркетинга можно воспользоваться несколькими инструментами, например, продажа товара с ограничением (когда товар становится доступным только для участников сообщества), предоставление скидки в обмен на активность участников.

Где можно применить ремаркетинг?

● На сайте

Один из популярных видов ремаркетинга. Рекламные объявления демонстрируются пользователям, которые уже посещали сайт (рис. 1).

● В социальных сетях

Рекламные объявления публикуются в популярных социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Instagram. Сегодня социальные сети, предоставляют рекламодателям широкие возможности для эффективного использования социального ремаркетинга (рис. 2).

● В интернет-магазине

Трафик интернет-магазин получает в основном из контекстной и баннерной рекламы, а также из поисковой выдачи, досок объявлений и социальных сетей. Лиды приходят из целевых запросов пользователей.

Этапы превращения лида типичного интернет-магазина:

1. Посещение главной страницы сайта;

2. Просмотр конкретного товара или раздела;

3. Заполнение товарами корзины интернет-магазина;

4. Клик кнопки «Оплатить».

5. Появление странички с благодарностью за совершённую покупку.

На каждом из этих этапов лид может «сорваться» и не совершать дальнейших действий (кроме последнего пункта).
Информационный портал.

Несмотря на редкость применения такого метода для информационных порталов, в некоторых случаях затраты на привлечение трафика при помощи ремаркетинга могут быть релевантными и отлично вписаться в маркетинговую стратегию. К примеру, такой метод возвращения посетителей активно использую крупные новостные порталы и онлайн-гидрометеоцентры.

● Через электронную почту

Пользователям почтовых сервисов (Email, Gmail) приходят письма с коммерческим предложением с сайта, на который они заходили (рис. 3).

Читайте также другие статьи на тему «Ремаркетинг»

Полезные ссылки

9 способов использования технологии ремаркетинга в вашем бизнесе

Каждый из нас заслуживает право на второй шанс, и такой маркетинговый прием, как ремаркетинг (или же ретаргетинг) — это и есть реальная возможность вернуть ваш оффер в поле зрения потребителей еще раз и увеличить шансы на совершение целевого действия в отсроченной перспективе.

Ремаркетинг — это маркетинговая технология, которая заключается в повторной коммуникации с целевой аудиторией в контексте предыдущего контакта. Ремаркетинг позволяет обеспечить внимание пользователя через какое-то время и в другом месте и на другом ресурсе, «догнать» уходящего посетителя и вернуть его.

Каким образом вы можете использовать потенциал ремаркетинга в контексте своего бизнеса? В этой статье мы рассмотрим как минимум 9 сценариев внедрения и расскажем, как выжать из этих подходов максимум.

Обеспечьте узнаваемость бренда при запуске нового ресурса

Если недавно вы запустили новый корпоративный сайт, ваша первоочередная цель — обеспечить узнаваемость бренда. Это один из самых базовых приемов ремаркетинга и его достаточно легко осуществить.

Вся суть заключена в том, чтобы показывать одно и то же рекламное объявление целевой аудитории, которая уже посетила ваш сайт или лендинг, на любом ресурсе, который входит в сетку ремаркетинг-платформы.

Никакой сегментации и абсолютно простые настройки, цель — быть на виду и создать ощущение полного покрытия сети вашим брендом.

Креативные материалы или баннеры, как правило, возвращают пользователя на главную страницу.

Продавайте тем, кто уже совершил конверсию

Теперь обратим внимание на тех людей, кто уже посетил ваш сайт, проявил интерес к торговым предложениям и конвертировался в лид или продажу.

Эту категорию клиентов можно по праву назвать «золотой жилой ремаркетинга», потому что они уже обратили на вас свое внимание и сделали первый, а потому и самый важный шаг, будь то покупка товара или подписка на вашу рассылку.

Бонус за лояльность — это наиболее подходящий вариант, чтобы показать своим покупателям, как вы их цените.

Нет никакого смысла в том, чтобы пытаться привлечь такой тип целевой аудитории точно той же рекламой, что уже находится в широкой ротации и, как правило, нацелена на самую массовую категорию потребителей.

В данном случае стоит всерьез задуматься над разработкой специальных офферов и рекламных изображений, которые смогут привлечь покупателя на ваш ресурс и убедят воспользоваться вашим предложением повторно.

Кроме того, концентрация только на одном сегменте целевого рынка значительно повышает ваши шансы на успех. Но как это сделать?

Будьте полезны!

Встречался ли вам когда-либо по-настоящему полезный менеджер по продажам? Вы спросите: «А каким он должен быть?». Ну, допустим, что он поможет вам не только подобрать отличную пару туфель, но еще и найдет под них замечательные джинсы.

Такие специалисты заинтересованы не в том, чтобы получить от вас какие-то деньги, а в том, чтобы действительно помочь вам выглядеть лучше и красивее.

Именно такой и должна быть ретаргетинговая реклама.

Когда кто-то заходит на ваш веб-ресурс, используйте ретаргетинг, чтобы напомнить посетителю, какие товары он просматривал или покупал ранее, и предложите сопутствующие этим товарам аксессуары, которые подчеркнут индивидуальность выбранного клиентом образа.

Оптимизируйте коэффициент брошенных корзин

Согласно маркетинговым исследованиям, 56% онлайн-покупателей отказываются от совершения сделки в интернет-магазине на этапе оформления заказа из-за появления ранее не обговоренных платежей и других конверсионных трений.

Это явление получило название shopping card abandonment.

Такая ситуация на самом деле весьма проблематична для большинства ритейлеров и online дилеров, однако в то же время она открывает довольно неплохой потенциал для ремаркетинга.

Вы можете не только оправлять вашим потенциальным клиентам электронные письма с напоминанием о том, что они оставили в своих корзинах покупок (конечно, если у вас есть их email), но и попытаться решить те проблемы, из-за которых заключение сделки и было сорвано.

Надпись: Мы ждем вас обратно. И дарим 20% скидки на следующую покупку!

Вы можете направить email-ретаргетинг на тех клиентов, кто отказался от ваших услуг на этапе оформления сделки, и вернуть их обратно.

Например, вы можете отправить письмо с изображением товара, оставленного в корзине, и сопроводить его предложением бесплатной доставки. В случае, если потенциальный покупатель отказался от вашего сервиса именно из-за дороговизны доставки, это предложение должно прийтись ему по душе.

Учтите сезонный фактор

Про сезонный фактор знают все маркетологи: в одном бизнесе повышенный спрос на товары или услуги может наблюдаться только по определенным праздникам, в другом — не спадать целыми месяцами.

В контексте нашей статьи вопрос звучит следующим образом: как сезонность может оказаться полезной для ремаркетинга?

Заведите список клиентов, которые уже обращались к вам в прошлом году в период какого-то праздника, и используйте его в году нынешнем для рассылки электронных писем в это же самое время с целью привлечь к себе внимание в период роста потенциального спроса.

К примеру, вы можете отправить письма следующего содержания: «Помните, как вашей маме полюбились те эксклюзивные фоторамки, которые вы подарили ей в прошлом году? В этом году наш ассортимент пополнился фоторамками еще большего размера, так что вы можете наполнить их еще большим числом фотографий».

Надпись: «Вас смутила цена доставки и поэтому вы решили отказаться от наших услуг? В таком случае хотим сделать вам отличное предложение выходного дня: минус 10% от стоимости заказа. А в подарок к каждому заказу прилагаем прекрасную вазу!».

Ретаргетинговое объявление интернет-магазина цветов ProFlowers уведомляет клиентов об акции выходного дня, в течение которого действует скидка на доставку.

Надпись: «Мы по вам скучаем. Пожалуйста, возвращайтесь скорее и завершите процесс оформления покупки».

Экспериментируйте с длительностью показов

Используя ремаркетинг, не перестарайтесь с объемом рекламных объявлений, иначе, попавшись на глаза одному и тому же пользователю множество раз, вы можете получить эффект обратно пропорциональный тому, на который рассчитывали.

В Google, как и в других рекламных сетях, вы можете настроить продолжительность показов вашего объявления. Поскольку у каждого бизнеса и оффера свое идеальное время для показов, то вам предоставляется довольно гибкая возможность высчитать и установить свои значения в зависимости от того, используете ли вы обычные объявления или товарные.

Как вы понимаете, каждый шаг в настройке ретаргетинговой кампании требует особого отношения и внимания. Нельзя полагаться на русский «авось»: вы просто потеряете деньги в надежде получить в клиентов.

Сегментируйте рекламные объявления по целевым группам

Выделение групп клиентов по гендерной принадлежности, геолокации, по типу используемых устройств и многим другим характеристикам, на самом деле имеет глубокий маркетинговый смысл.

Например, объявления, рекламирующие одежду и учитывающие условия погоды в том или ином районе, демонстрируют невероятную эффективность.

Каждая рекламная сеть имеет свой набор критериев, поэтому знание рынка дает вам огромное преимущество при создании ремаркетинговых рекламных кампаний.

Рассмотрим ситуацию: если человек уже купил некий продукт, то ему в неком отдаленном будущем потребуется либо отремонтировать этот товар, либо заменить его на более новый и совершенный (смартфоны, ноутбуки и прочая электроника). Зная это, вы можете отсортировать этих клиентов по такому критерию, как жизненный цикл товара, и время от времени справляться у них, не требуется ли ремонт товара или его замена на более новый.

Согласно результатам исследований, 52% всех опрошенных маркетологов считает персонализацию фундаментом своей маркетинговой стратегии. Используйте историю покупок клиентов, особенности их поведения на сайте, личные данные, социальные сети.

Создайте сеть посадочных страниц, транслирующих ваше ремаркетинговое послание

Посадочные страницы — это одна из передовых технологий интернет-маркетинга, поэтому мы не могли обойти вниманием этот инструмент привлечения клиентов в контексте ретаргетинговых кампаний.

Так как же нужно настроить целевые страницы, чтобы обеспечить их максимальную доходность?

Целевые страницы и контекстная-реклама должны коррелировать друг с другом и использовать похожий язык, одинаковые ключевые слова, фотографии и пр.

Позаботьтесь о том, чтобы максимально приблизить дизайн ваших лендингов к дизайну ваших ретаргетинговых объявлений (да, это то самое правило точного вхождения, о котором мы говорили уже не раз).

Считайте, что вы потратили свое время и деньги впустую, если ваш оффер вызывает когнитивный диссонанс вместо желания заполнить лид-форму.

Используя одинаковые ключевые слова, заголовки, изображения и т. п., вы достигните максимального сходства между разными инструментами и в разы повысите коэффициент конверсии.

Как использует технологию ремаркетинга LPgenerator?

Платформа ретаргетинга

Уже довольно давно наша компания использует замечательное решение AdRoll.

Сегмент

Пользователи, которые посетили страницу регистрации платформы, но не совершили целевое действие.

Креативы

Баннеры для рекламной кампании по ретаргетингу выглядят следующим образом.

Лендинг

Те из пользователей, кто выполняют клик по рекламному баннеру, попадают на автономную целевую страницу.

Статистика

Все рекламные материалы включают UTM-метку и имеют детальную статистику по посещениям и конверсии.

Статистика за последние 30 дней

Вместо заключения: ретаргетинг не решит всех ваших проблем

Как бы то ни было, ретаргетинг — это всего лишь одна из маркетинговых концепций, не являющаяся некоей волшебной палочкой, способной в мгновение ока решить все ваши проблемы и сколь-нибудь заметно увеличить конверсию «здесь и сейчас».

Построение прибыльной конверсионной воронки невозможно без создания действительно полезного и качественного пользовательского сервиса и предоставления соответствующего уровня продуктов. Только на подобном фундаменте ваш вклад в формате ретаргетинга будет ощутим и принесет пользу.

Пока вы не организуете все должным образом, вы каждый раз будете смотреть на статистику кликов и удивляться тому, почему они не дают должного результата, выражающегося в количестве совершенных покупок и заработанной прибыли.

После того, как вы сконцентрируетесь на верных показателях эффективности, вам следует приступить к тестам. Размер рекламного объявления, его слоган, расположение — в этом смысле подход к оптимизации Pre-Click маркетинга похож на работу с лендингами.

Сегментируйте всех посетителей по ценности для конверсии: те из них, кто посетил товарные страницы сайта, ценнее тех, кто посетил страницу «О компании». Используйте историю поиска пользователей, их намерения (покупка для себя или в качестве подарка).

Как только у вас будет достаточно материала для активных действий, меняйте свою стратегию, пробуйте снова.

Высоких вам конверсий!

По материалам blog.crazyegg.com, image source NASA on The Commons 

06-09-2014

Что такое ремаркетинг? Пример ремаркетинга

Ремаркетинг – это один из новых инструментов контекстной и таргетированной рекламы. Используя ремаркетинг, можно вернуть посетителя вашего сайта, который закрыл его, не совершив целевое действие.

Эта стратегия в данный момент мало известна рекламодателям и пока что применяется только крупными компаниями и рекламными агентствами. Ремаркетинг отлично подходит для малого и среднего бизнеса с небольшими бюджетами на рекламу.

Как работает ремаркетинг?

Посетитель, который посетил ваш сайт, но не сделал конверсионное действие (заявка, оформление заказа и т.д.) переходит на другие сайты, где ему показываются объявления, мотивирующие вернуться назад. Таким образом, баннер или объявление компании «преследует» пользователя на всех сайтах, где есть контекстно-медийные блоки.

Это удивительно точный инструмент интернет-маркетинга, позволяющий «дожать» потенциального клиента до нужного вам действия!

Преимущества ремаркетинга:

1) Оплата за клики.

Это значит, что количество показов вашего «возвращающего» объявления может любым и не потребует увеличения бюджета.

2) Высокая эффективность.

Большинство пользователей перед покупкой изучают сайты нескольких конкурентов, ищут информацию о товаре, заходят на тематические форумы, социальные сети и т.д.

Если ваше объявление показывается на всех шагах движения потенциального клиента к покупке, вероятность выбора именно вашего предложения увеличивается в разы!

3) Лояльность.

Когда потенциальный клиент видит вашу рекламу не только на поиске, но и на множестве других сайтов, это увеличивает доверие к вашему бренду.

4) Конкурентное преимущество

Пока ваши конкуренты используют старые технологии, вы можете изменить расклад сил на рынке.

5) Поведенческие факторы

Ремаркетинг можно гибко настраивать и использовать поведенческий таргетинг, т.е. изменять рекламное объявление исходя из действий клиента на вашем сайте.

Пример ремаркетинга

2 дня назад я искал мобильный телефон на сайте одного крупного интернет магазина, даже добавил в корзину, но покупку не совершил. За эти дни я уже раз 10 видел именно этот телефон в рекламных блоках на других сайтах и даже в социальных сетях мне показывают объявление, приглашающее вернуться и оформить заказ.

Этот пример ремаркетинга показывает, что этот инструмент не только расширяет охват аудитории контекстной рекламы, но и позволяет показывать объявления только потенциальным клиентам, а не всем подряд.

5 примеров стратегии Эффективность входящего маркетинга

Вы можете использовать стратегию входящего маркетинга? Cet article vous donnera quelques idées et vous montrera la puissance de l’inbound marketing à travers plusieurs, примеры конкретных.

C’est quoi l’inbound marketing?

Входящий маркетинг (участник маркетинга) — это стратегия, позволяющая предоставлять клиентам потенциальные услуги на своем сайте в Интернете, чтобы привлечь внимание к внешней рекламе для продукции наших услуг.

L’objectif est d’amener des перспектива на votre site Web, частные блоги, réseaux sociaux и moteurs de recherche afin de les familiser avec votre marque puis de les transformer en client с помощью различных методов.

Примеры содержания для меттра на месте стратегии входящего маркетинга, включая упоминание инфографий, видео, подкастов, белых картинок, вебинаров, исследований, статей о призвании Это участники для социальных сетей или на бис SEO.

Пример № 1: Un blog

Le contenu est le nerf de la guerre lorsque l’on se lance dans la mise en place d’une inbound et le blog en est le meilleur instance.

Exemple du blog d’Incenteev autour du coaching Advertising

Plus votre blog est urtinent et regulièrement mis à jour avec de nouveaux contenus, а также vous avez de вероятности devenir un référence aux yeux de vos перспективах.

Ответить на вопросы по вопросам, которые могут быть предоставлены клиентам, потенциальным клиентам, которые доступны через les moteurs de recherche en ciblant les bons mots-clés.

Образец № 2: Белый белый цвет

Белый белый цвет определен в соответствии с содержанием, созданным в соответствии с сутью манера, а также приложениями и документами для простой статьи в блоге. En règle générale, les prospect qui téléchargent votre livre blanc s’attendent à une grande valeur ajoutée puisqu’ils doivent communiquer quelques information afin d’obtenir le précieux sésame.

Exemple de livre blanc réalisé par Sendinblue sur les astuces, электронная почта

De cette façon, une fois que les lecteurs auront téléchargé votre contenu, ils deviendront des lead qualifiés et vous pourrez les utiliser de lari’osomomation. ,

Пример № 3: Инфографика

Vos prospect n’ont pas toujours le temps (ou le désir) de consommer un long article. Parfois une image, et on dit souvent qu’une image vaut mille mots.

C’est là que l’infographie est utile puisqu’elle résume des données pertinentes présentées dans un format esthétique agréable. Плюс, так как информация, которая вам не обошлась без конкретных прецедентов, или сильная сторона шансов на то, что целые социальные партнеры посвящены социальным блогам и другим блогам, не имеют права удерживать залог.

Exemple d’infographie réalisée par SEMrush sur la rédaction SEO

Exemple n ° 4: Un webinaire

Un webinaire is un contenu quiest de conférence sur Internet présenté à un public exclusif via des plateformes que Webike. Avec ce format, un ou plusieurs members de votre équipe de contenu a l’occasion de fournir des consils précieux d’une manière très Engage et agréable ce qui créé un sentiment de ближайший

Et, une fois de plus, il est possible de Требование информации о перспективах для надписи на веб-сайте, обладающее особой эффективностью для конвертации в пакет.

Пример вебинаров на сайте Webikeo

Пример № 5: Une étude de cas

L’étude de cas est un élément de contenu puissant, mais souvent sous-utilisé. Elle présente des ситуаций, réelles или des utilisations de produits ou de services pour démontrer leur valeur. Une étude de cas bien rédigée подходит для того, чтобы клиент решил определить проблему, определить решение, встретиться с œuvre et en tyre des avantages.

L’étude de cas peut prendre différentes formes come une vidéo, un témoignage client ou même un livre blanc.

Exemple d’une étude de cas réalisée par Adimeo pour la mise en place d’une plateforme Электронная торговля

Некоторые предприятия включают в себя все, что связано с прекрасными женщинами и определенными парфюмерией. Un moment ou un autre, vous serez probablement limité en terme de ressources humaines et / ou de compétence, notamment en ce qui Concerne l’inbound marketing.

Pour mettre en place votre stratégie digitale, il existe toutes sortes de prestataires mais qui ont cependant des spécialités bien différentes.Si par example vous recherchez une agence digitale Lyon, не имеет права обращаться к WebConversion. Социальные продажи, натуральное оснащение, автоматизация маркетинга… все необходимые знания в области входящего маркетинга не являются обязательными и требуют определенного опыта.

Статьи похожие

9000 3.

CIBLAGE MARKETING: определение, пример CIBLAGE Marketing

225

Киблаж

Определение

Deuxième étape de la stratégie marketing — après la segmentation et avant le positionnement — le ciblage consiste, pour une entreprise, évaluer les différents segment du marché visé et à selectionner ceux sur lesquels, концентратор l’éesjeve séffort séffort, séléfés en cohes компетенции и ресурсы.

Choisir la cible revient à définir les personnes auxquelles l’entreprise va s‘efforcer de faire consommer or utilizer le produit or le service концерте.

Côté de la cible «consommateur», ил peut parfois être utile de définir une cible «acheteur» à chaque fois que le produit peut notir des acheteurs, définir, des consommateurs. C’est, par instance, souvent le cas de produits destinés aux enfants (produits alimentaires типа «petits pots» par instance…).

Il est également parfois nécessaire de définir un cible composée de «prescripteurs» c’est à dire de personnes qui par leurs consomitation, par leurs décisions d’achat, par leurs procommandations, leurs oronnances ourescentment… fortecident le choix, et donc l’achat, de tel type de produit, de telle marque ou влиятельные л’ависы на telle ou telle entreprise.

schéma de la cible

ТУТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Lire en intégralité

3 документа на Ciblage

Ответчик

0 статей на Ciblage

Voir tous les article

Revoir tous les article

Désolé, aucun article n’est associé à cette thématique pour l’instant

Ответчик

,

МАРКЕТИНГОВЫЙ ВИРАЛ: Campagne, Exemple, Buzz, Dfinition

4

Définition du Marketing Viral

Маркетинговый вирусный — это более эффективный маркетинг, который отвечает требованиям la cible de la campagne au cœur de la stratégie. Ainsi le nom viral prend tout son sens car il s’agit de faire diffuser le message par la cible, telle un virus qui se propagerait.L’effet recherché par ce type de campagne est la aggation du buzz par les destinataires de l’offre commerciale. Ces campagnes se matérialisent généralement sous forme de vidéos, d’images ou de jeux concours . De nos jours le marketing viral marche de mieux en mieux grâce au développement des réseaux sociaux, qui ont permis de simpleifier le partage entre les consommateurs. Маркетинговое вирусное действительно действует, оно динамично, является интересным или интересным для читателей сообщения, которое не пропало без вести для партнеров .Залейте реализатор и вирусный маркетинг существующих различных методов: Простая и простая реализация по электронной почте , аура для того, чтобы убедить судьбу партнера. Dans ce casil est possible d’inciter le partage en предложение des offres de parrainages ou des bons de reduction. Гарантия на действующий реализатор, тип маркетинга и реализующий un jeu concours qui nous proposera par instance de rejouer si l’on envoi un mail à nos amis pour qu’il joue au jeu.Маркетинговый вирусный ле, плюс соединение и ле, плюс эффективность восстановления видеороликов , qui peuvent toucher le monde entier si le Buzz est réussi. Enfin on peut réaliser également des sites parodiques ou d’humour pour capter notre cible et les regrouper sur notre site avec tous leurs amis.

Примеры и сведения о вирусном маркетинге

Retrouvez ici des образцы вирусного маркетинга курсов, разоблачений, воспоминаний, определений и других документов по маркетингу Viral.Les étapes du marketing viral :
— Choisir la cible qui permettra la viralité
— Construire un message pour la cible qui sera captivant et divertissant
— Choisir et sélectionner des contacts de manière légale (achat ou location de fichier)
— Continuous à entretenir le Buzz

ТУТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Lire en intégralité

8 документов по вирусному маркетингу

Ответчик

37 статей о вирусном маркетинге

Voir tous les article

Revoir tous les article

Ответчик

,

LE МАРКЕТИНГОВЫЙ ДАТЧИК: Пример определения маркетингового сенсора

323

Маркетинговые сенсоры: Определение

De nos jours, les entreprises évoluent de plus en plus sur des marchés saturés ou de niche, sur lesquels la concurrence est très agressive.Cette Concentration rend plus difficile l’accroissement des parts de marché pour l’entreprise.

Ainsi, les entreprises cherchent à se différencier en предложение une offre originale et source de valeur ajoutée для клиента. Pour cela, elles innovent de plus en plus dans le secteur du marketing.

Depuis une dizaine d’années, on assiste à l’essor d’une nouvelle Approche marketing: le marketing sensoriel . Ce marketing se focalise sur les cinq sens du consommateur.La sollicitation des 5 sens permet de séduire le consommateur afin de provoquer l’acte d’achat en déclenchant des reactions аффективных, познавательных или конструктивных благоприятных для l’achat d’un produit ou d’un service.

Les objectifs sont:

• Создание идентичности forte grâce à la différenciation
• La personnalisation de la marque
• L’analyse comportementale des clients par rapport à l’environnement (magasin, Approche du produit…)

Exemple de marketing sensoriel

Lush с использованием различных сенсоров и универсальных лесов 5 sens

• La vue : la forme des roduits est ronde et gourmande et les couleurs sont acidulées.Le merchandising met en valeur les produits et les scénarise: produits vendus à la découpe avec un fil à couper le beurre, présentés sur des comptoires в стиле прованс.
• L’odorat : les produits diffusent une odeur entêtante et sucrée jusque dans la rue.
• Le toucher : les produits sont en libre service disés dans de nombreux saliers. Les packagings sont lisses et naturels, les produits jouant sur des textures living.
• L’ouie : pas de musique mais les vendeurs parlent beaucoup Favorisant une ambiance de marché.
• Le goût : les produits sont associés à des produits alimentaires: крем, шоколад, глазурь …

ТУТЫ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Lire en intégralité

4 документа по маркетингу

Ответчик

,