Project manager программа: Решение для управления проектами | Microsoft Project

Инструменты управления проектами: упрощаем жизнь менеджера


Источник

Самый известный и сложный софт для управления проектами. В нем есть все, что нужно менеджеру: планирование, диаграмма Ганта, распределение и анализ ресурсов. В программе можно делать отчеты и считать сметы, а еще она сама находит и перераспределяет перегруженные работой блоки.

Чтобы разобраться с MS Project, понадобится время. Мы написали руководство, которое упростит этот процесс.

  • Есть онлайн-версия.
  • Программа платная, тарифы зависят от формата софта: облачный или локальный.
  • Интегрируется с сервисами Microsoft Office.


Источник

Облачный сервис для ведения проектов: поможет планировать, расставлять приоритеты по задачам, строить диаграмму Ганта и распределять нагрузку. Можно дублировать повторяющиеся задачи, чтобы не создавать их заново.

  • Работает только онлайн.
  • Синхронизируется с почтой и календарем.
  • Можно использовать с телефона или планшета.
  • До пяти пользователей — бесплатно, дальше — платные тарифы, цена зависит от функций, которые хотите подключить.


Источник

Платформа для бизнеса с системой управления проектами.
Подходит для agile-разработки. Можно использовать готовые шаблоны или создать свои. Программа автоматически планирует задачи на основе приоритетов, предупреждает о дедлайнах, составляет отчеты.

  • Платная, стоимость зависит от типа и количества необходимых функций.
  • Можно выбрать облачный сервис или локальную версию.


Источник

Облачный сервис для командной работы над проектами. Подходит для разработки по Agile, поддерживает функцию kanban-досок и ментальных карт. Можно рассчитать бюджет проекта и создать базу знаний для программистов и тестировщиков, чтобы они могли искать решения похожих задач по тегам.

  • Есть интеграция с Google Drive, с «1С.Бухгалтерией», с платежными системами — PayPal или «Яндекс.Кассой», можно синхронизировать с amoCRM и «Битрикс24». А также импортировать данные из Jira.
  • Есть бесплатная версия для команд до трех человек, остальные тарифы платные: чем больше функций вам нужно, тем выйдет дороже.


Источник

Стандартная программа для управления проектами и задачами. Есть все базовые функции: планирование, командная работа, отчеты. Можно подключить дополнительные расширения, например, диаграмму Ганта. Доступна с компьютера или смартфона.

  • Интегрируется с Google Drive, Google Календарем, Evernote, Dropbox и другими. Бонус: компания предоставляет открытый код, чтобы синхронизировать систему с любыми сервисами, которых нет в списке на сайте.
  • Бесплатно до пяти сотрудников, есть платные версии от Basic до Premium — если ваша команда больше.


Источник

Cервис, который систематизирует всю работу по проектам. Подходит для планирования, декомпозиции и контроля задач. Доступны совместная работа,
тайм-трекинг, диаграмма Ганта.

  • Синхронизируется с календарем и почтой, можно составлять отчеты в программе или экспортировать их в Excel.
  • Сервис платный, но можно протестировать бесплатно в течение месяца.


Источник

Программа для планирования проектов, управления рисками и изменениями, аналог Microsoft Project. В ней можно рассчитать трудозатраты и проанализировать уровень загрузки сотрудников, оценить бюджет проекта, работать с документами. Софт поддерживает работу по Scrum и Agile.

  • Интегрируется с MS Project Server.
  • Программа платная, но есть пробная версия.


Источник

Инструмент управления проектами для agile-команд: можно создавать
scrum- и kanban-доски, составлять дорожные карты. Работает из облака или сервера. Можно создавать свои процессы для работы или выбрать один из предложенных шаблонов. Удобно для разработчиков: можно перейти к коду прямо из задачи.

  • Есть облачная и серверная версии.
  • Можно попробовать бесплатно, дальше цена будет зависеть от тарифа.


Источник

Комплексный софт для бизнеса с функцией ведения проектов. Поддерживает
kanban-доски и диаграмму Ганта. Задачи можно ставить из электронной почты, есть шаблоны и групповое редактирование. Можно анализировать эффективность и оценивать выполненные сотрудниками задачи, а еще автоматизировать работу с помощью роботов. Софт подходит для компьютера, смартфона или планшета.

  • Бесплатная совместная работа до 12 сотрудников и три платных тарифа.
  • Есть облачная и серверная версии.

Мы привели только некоторые примеры программ для управления проектами. На самом деле их гораздо больше, а чтобы найти подходящую, вам придется попробовать разные варианты. Мы не сможем решить за вас, какой софт выбрать. Поэтому советуем курс Skillbox: там преподаватели научат вас работать с программами, которые сами проверили на практике, и поделятся кейсами.

Курс «Управление Digital-проектами»

Курс поможет вам оценить себя как менеджера: разобраться и понять, почему у вас что-то не получается. Определить, какие навыки и знания нужно подтянуть. И сделать это, выполняя практические задания.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Содержание

7 лучших программ для менеджмента проектов

Адаптированный перевод статьи Мэтью Гуая «The Best Free Project Management Software».

Программное обеспечение для менеджмента проектов

Проекты могут жить собственной жизнью, высасывая бюджет и отбирая значительно больше времени, чем планировалось. Свободно распространяемое программное обеспечение для менеджмента проектов может помочь вам укротить их и при этом не залезть в карман компании. Представляем 7 лучших бесплатных приложений для команд с ограниченным бюджетом.

Что делает программы для менеджмента проектов хорошими?

Чтобы сузить список лучших бесплатных программ для менеджмента проектов, мы отбирали инструменты, отвечающие следующим критериям:

  • ПО должно быть бесплатным для неограниченного количества проектов.
  • Разнообразие. Мы включили варианты для различных методологий менеджмента – kanban, диаграммы Гантта, списки to-do. А некоторые приложения в наш список не вошли просто потому что были доступны лучшие альтернативы, использующие такие же методологии.
  • Хостинг. Есть много отличных бесплатных инструментов для менеджмента проектов, которые можно установить самостоятельно, но это потребует больше времени на настройку. Поэтому мы предлагаем приложения с хостингом в компаниях, предоставляющих эти инструменты.

Мы выбрали инструменты, предлагающие веб-приложения (хотя многие предлагают синхронизированные веб-, мобильные и десктопные приложения). Если для вас не важно, чтобы ваша программа для менеджмента проектов была доступна онлайн, вы можете также обратить внимание на Projectlibre и GanttProject в дополнение к приложениям, перечисленным ниже. Оба эти инструмента являются мощными десктопными приложениями, созданными в качестве альтернативы Microsoft Project.

7 лучших бесплатных приложений для менеджмента проектов

  • Trello (Web, macOS, Windows, iOS, Android) — для людей и команд, которым нужен рабочий канал связи.
  • MeisterTask (Web, Windows, macOS, iOS, Android) — для объединения идей по проекту, планирования и выполнения.
  • KanbanFlow (Web) — объединяет доску kanban, тайм-трекер и Pomodoro.
  • Freedcamp (Web, iOS) — единый инструмент для управления всеми проектами и всей коммуникацией.
  • Asana (Web, iOS, Android) — для создания списков to-do.
  • Paymo (Web, Windows, macOS, Linux, iOS, Android) — для фрилансеров с почасовой оплатой.
  • Bitrix24 (Web, Windows, macOS, iOS, Android) — для классического менеджмента проектов с диаграммами Гантта.

Trello

Trello

Trello это простой способ начать организовывать проекты на досках kanban. Этот инструмент может использовать кто угодно, ведь бесплатный план позволяет неограниченное количество досок и пользователей. Фрилансеры пользуются Trello для планирования своих заказов на личной доске, а и команды, создавая конвейер, используют Trello для совместной работы.

Начните с нескольких списков ваших задач и кастомизируйте эти списки в соответствии со стадиями вашего рабочего процесса (например, «to-do», «в процессе», «сделано»). Или же они могут быть отдельными частями вашего проекта (например, «разработка», «дизайн», «дистрибуция»).

Затем добавляйте ваши задачи с метками, датами, контрольными списками и комментариями (чтобы держать все в одном месте) и перетаскивайте их в соответствующий список. В меню уведомлений можно следить за всеми комментариями к задачам, которые вы отслеживаете или где вы упомянуты.

Если вам нужно больше функций, к вашим услугам опции Power-Up (в меню веб-приложения). Они позволяют просматривать задачи в календаре, добавлять опцию голосования к задачам, автоматически убирать старые задачи и многое другое.

Вы можете использовать доски Trello как для рабочих, так и для личных нужд.

Цена Trello: бесплатный план включает неограниченное количество досок и пользователей, один Power-Up на доску, вложения файлов до 10MB. За $9,99 с пользователя в месяц можно подключить план Business Class с неограниченными Power-Ups, вложениями до 250MB и более тонкими настройками контроля доступа.

MeisterTask

MeisterTask

MeisterTask это свежий подход к kanban-доскам, с яркими цветными списками и обоями для панели инструментов. Также с этим инструментом ваша команда станет более продуктивной благодаря автоматизации, которая запускается при перетаскивании задач в новые списки. Можно отсылать электронные письма, менять назначенные даты и делать многое другое, просто перемещая задачи. На своей персональной панели инструментов вы можете видеть все задачи, за которые отвечаете, по всем проектам, в которых участвуете.

Если ваши проекты зарождаются на сессиях мозгового штурма с применением карт мыслей, у вас есть еще одна причина использовать MeisterTask: интеграция MindMeister. Вы можете планировать свой проект на карте мыслей, а затем перетащить его в MeisterTask, чтобы преобразовать каждую идею в задачу. Это один из самых быстрых способов превратить идеи вашей команды в план, готовый к выполнению.

Цена MeisterTask: Basic plan бесплатный. Он включает неограниченное число проектов и пользователей, две нативных интеграции приложения и вложения файлов до 20MB. Pro plan за $8,25 с пользователя в месяц включает неограниченное количество интеграций, вложения до 200MB и архив задач с возможностью поиска по нему.

KanbanFlow

KanbanFlow

Вам любопытно, сколько времени занимает у вас выполнение задач? KanbanFlow это еще одно «kanban-доска»-приложение, включающее таймер. Этот таймер ведет логи того, сколько времени вы тратите на выполнение каждой задачи и сколько времени она остается в определенном списке. Таймер также имеет режим Pomodoro, который поможет вашей команде работать спринтами и будет напоминать каждому о перерывах, чтобы поддерживать продуктивность в течение всего дня.

Таймер Pomodoro в KanbanFlow также просит членов команды записывать, что именно послужило причиной прерывания работы, когда им приходится поставить таймер сессии на паузу. Вместе эти инструменты помогают вам найти и устранить узкие места в ваших рабочих процессах, одновременно подталкивая ваши проекты к завершению.

Цена KanbanFlow: бесплатный план включает неограниченное количество задач и досок, таймер Pomodoro и отчеты о продуктивности. Premium план за $5 с пользователя в месяц включает возможность вложения файлов, поддержку приоритетов и сторонние интеграции.

Freedcamp

Freedcamp

Freedcamp дает вам пространство для управления задачами, а также предоставляет календарь и инструменты отметок времени для планирования расписания вашего проекта. Задачи могут быть организованы в стандартный список to-do или kanban-доску. Самые важные даты могут быть разбиты между отметками времени в календаре – это помогает осуществлять краткосрочное и долгосрочное планирование.

Freedcamp с легкостью может стать хабом вашего проекта, собирая все, что вам нужно для завершения работ. Помещайте в него свои файлы и ведите в нем обсуждения проектов или сделайте апгрейд и добавьте дополнительные инструменты для счетов, CRM и пр. – в этом случае вам нужно будет для успешного выполнения всех задач проверять ежедневно только одно приложение.

Цена Freedcamp: бесплатный план включает неограниченное число пользователей и проектов, вложения до 10MB. Следующий тарифный план, Minimalist, за $1,49 с пользователя в месяц, включает премиум-поддержку, вложения файлов до 25MB и неограниченную вложенность задач.

Asana

Asana

Ваш to-do список не плох, просто вам нужно немного больше функционала для управления командными проектами? Именно это и предлагает Asana. Это инструмент для менеджмента проектов, который позволяет разбивать проект на разделы и под-списки, а также предоставляет панель инструментов, где вы можете видеть, какая часть проекта уже завершена. Вы будете добавлять, перемещать и закрывать задачи точно так же, как делали бы это в любом другом аналогичном приложении, но у вас будут дополнительные функции для сотрудничества и организации, если вам нужно работать в команде.

Для ваших личных задач (или рабочих, но не относящихся к проекту) в Asana вы можете завести дополнительные списки. Ими можно делиться с отдельными людьми. Задачи, которые должны выполнить лично вы, будут показываться в просмотре My Tasks – это позволит быстро увидеть все, о чем нужно позаботиться.

Цена Asana: бесплатный план включает неограниченное количество проектов, количество пользователей — до 15, базовые функции поиска. Premium план за $9,99 с пользователя в месяц включает расписание проекта, улучшенный поиск и зависимости задач.

Paymo

Paymo

Paymo это приложение для менеджмента проектов и тайм-трекер. Оно существенно облегчает фрилансерам планирование и отслеживание проделанной работы для нескольких клиентов и проектов.

Добавляйте клиентов, затем добавляйте проекты для этих клиентов, а затем – задачи в проекты. Для каждой задачи вы можете назначить дату, установить приоритет, добавить описание и вложение. У вас есть два варианта вида задач – список или kanban-доска. Также вы можете применить фильтр и отсортировать все задачи для каждого клиента и проекта по статусу, дате, приоритету и т. д.

Когда вы готовы начать работу над конкретной задачей, просто выберите эту задачу в тайм-трекере Paymo и кликните на кнопку, чтобы начать следить за временем. При остановке таймера приложение добавляет время в таблицу, указывая при этом задачу, клиента и проект.

Когда приходит пора выставить клиентам счет, используйте отчеты по времени, чтобы извлечь нужные вам данные. Экспортируйте, распечатайте или поделитесь своим отчетом с клиентами в виде детального списка или диаграммы. Также можно просто взять данные и использовать их для создания брендированного счета прямо в Paymo. Можно даже настроить свои счета для онлайн-платежей через Stripe или PayPal.

Цена Paymo: бесплатный план для одного пользователя и неограниченного количества проектов, 1GB пространства и до трех счетов. План Small Office за $9,56 с пользователя в месяц включает неограниченное количество счетов, 50GB пространства и шаблоны проектов.

Bitrix24

Bitrix24

У вас большая или распределенная команда, занимающаяся одним проектом? Bitrix24 это прекрасное решение, комбинирующее классический функционал менеджмента проектов с нативными инструментами для сотрудничества. Bitrix24 создан быть приложением «всё-в-одном» для управления проектами, командами, да и компанией в целом. В нем есть все: от социальной интрасети, видеоконференций и возможности поделиться экраном до HR-инстурментов и инструментов для менеджмента клиентов.

Организуйте задачи внутри ваших проектов, а затем используйте вид диаграммы Гантта, чтобы отслеживать все сразу. Вы даже можете отслеживать загруженность сотрудников и дедлайны, чтобы избежать выгорания членов команды. А если вы планируете купить premium-план, то вам стоит знать, что Bitrix24 это одно из немногих приложений с твердой ставкой оплаты (т. е., не «с пользователя в месяц»), а это может быть довольно экономно.

Цена Bitrix24: бесплатный план включает неограниченное число проектов, до 12 пользователей и 5GB онлайн-хранилища. За $39/месяц можно улучшить условия до 24 пользователей и 24GB пространства.

Bitrix24

Использование MS Project для управления проектами по разработке ПО / Хабр

Я хочу поделиться своим опытом использования MS Project для управления проектами по разработке программного обеспечения. Я уже лет 10 занимаюсь управлением проектами,
и в результате у меня родилась некоторая методология использования MS Project, которая позволяет получить от него немалую пользу и при этом меньше зависеть от его недостатков.

Небольшое введение

Вся методология — это просто набор простых методов и рекомендаций по использованию MS Project для решения прикладных задач руководителя проекта. Сразу оговорюсь, что методология не претендует на универсальность, и применима только при некоторых ограничениях, которые я буду упоминать по ходу повествования.

Для начала, давайте вспомним, что обычно требуется от руководителя проекта. Для опытных руководителей это очевидно, а начинающим (или только собирающимся стать руководителями) будет полезно лишний раз вспомнить. Итак, проект по разработке программного обеспечения — это создание некоторое уникального продукта. На разных этапах жизненного цикла проекта от РП требуется решать различные задачи.

Перед началом проекта

Перед началом проекта от руководителя проекта обычно требуется ответить на два вопроса:

  1. сколько проект займет времени
  2. сколько проект будет стоить

При этом важно понимать, что никого не интересует ответ вида «не раньше чем через полгода». Требуется как раз оценка сверху.

Примечание. Мне никогда не приходилось иметь дела с явными денежными оценками проекта, и, как я сейчас понимаю, это серьезное упущение. Все проекты, которыми я руководил, исполнялись сотрудниками компании. Команда проекта формировалась на всё время проекта, некоторые специалисты привлекались на определенное время. Фактически, от меня требуется оценка количества требуемых исполнителей, а также сроки их привлечения. Как мне кажется, это достаточно типичная ситуация для компаний, занимающихся разработкой ПО. В итоге все сводится к оценке трудозатрат, которая, с использованием эмпирических формул, превращается в оценку стоимости проекта. Как видим, присутствует прямая зависимость стоимости проекта от его сроков.

В процессе выполнения проекта

В условиях упомянутых ограничений, основной задачей руководителя проекта является обеспечить выполнение проекта в заявленный срок, а это непосредственно
влияет на его стоимость. Непредвиденные обстоятельства, которые обязательно сопутствуют любому проекту, могут привести к срыву сроков. Строго говоря, сроки проекта могут неожиданно и сократиться, но, честно говоря, я такого никогда не видел. От руководителя требуется своевременно реагировать на такие события, чтобы уменьшить негативные последствия. Единственный известный мне способ решения этой задачи — это аккуратное планирование, регулярное отслеживание надвигающихся проблем и корректирование планов.

При завершении проекта

При завершении проекта руководитель обычно оглядывается назад и подводит итоги проекта. Чаще всего требуется оценить насколько проект выбился из плановых графиков и почему это произошло.

Что умеет MS Project

Несмотря на внешнюю сложность, MS Project очень прост в идейном плане. Он оперирует тремя сущностями — задачи, ресурсы, календарь и связи между ними. По сути — это база данных, пользовательский интерфейс для создания и редактирования сущностей и минимальная, довольно простая автоматизация (то, что Project делает сам, в ответ на введенные данные).

Разберем вкратце свойства сущностей.

Задача имеет длительность, объем, назначенный ресурс и еще чертову уйму различных свойств. Если встроенных свойств не хватает, можно добавить свои — этим мы потом воспользуемся. Задачи могут быть связаны между собой различными отношениями (предшественники, последователи и т.п.).

Ресурс имеет много описательных свойств, но самое главное — для него можно

задать доступность во времени, для этого используется календарь. Ресурс может быть

назначен на задачу.

На основе этих данных Project умеет делать различные представления с использованием

фильтров, группировок, сортировок и т.п. Кроме этого он умеет по некоторому алгоритму

вычислять сроки начала и окончания задач с учетом доступности назначенных ресурсов

и связей между задачами. Вот, собственно, и почти все что он умеет.

Давайте посмотрим, какую пользу можно из этого извлечь

Как это использовать

Примечание Чтобы было понятнее, я уточню некоторые общие свойства проектов,

с которыми я работал. Итак, речь идет о проектах по разработке программного обеспечения,

которые состоят из нескольких этапов. В конце каждого этапа мы должны получить некоторый

осязаемый результат, который будет предъявлен заказчику, поэтому для нас важно оценить

срок не только проекта в целом, но и каждого этапа. Повторяю, единственный вид ресурсов

который требуется — это люди, причем мы не нанимаем специалистов со стороны, а используем

возможности уже работающих сотрудников.

Подготовка плана

Итак, перед нами лежит техническое задание, и требуется дать ответ на три вопроса:

  1. Сколько времени займет этот проект?
  2. Сколько (и каких) специалистов для этого потребуется?
  3. Какие примерно трудозатраты ожидаются по этому проекту?

Для этого мы готовим прикидочный план выполнения проекта в MS Project. Т.е. просто последовательно выписываем задачи, которые необходимо выполнить. Методика превращения техзадания в набор задач — это отдельная история, я не буду на ней сейчас останавливаться.
Подготовка плана выполняется в несколько этапов:

  1. Готовим список задач
  2. Выставляем зависимости между задачами

    (результат какой задачи необходим для перехода к следующей?).
  3. Назначаем исполнителей задач
  4. Выравниваем загрузку ресурсов
  5. Балансируем то, что получилось

Общие рекомендации

При подготовке плана придерживаемся следующих рекомендаций:

  1. Не используем суммарные задачи для декомпозиции.

    Все задачи помещаем в один линейный список. Сначала это может показаться неудобным,

    но зато избавляет от многих проблем в дальнейшем. Для управления структурой задач

    используем настраиваемые поля (см.ниже).
  2. Очень часто для управления зависимостями задач используют Drag&Drop. Когда задач много это быстро становится неудобно. Я рекомендую в этом случае не использовать перетаскивание, а явное указывать номера задач-предшественников. для этого можно добавить в таблицу столбец «предшественники» и вписывать номера задач вручную.
  3. Срок каждой задачи не должен превышать двух недель.

    Если срок задачи превышает неделю — это уже повод задуматься о её декомпозиции. Я придерживался очень простой методики оценки: примитивная задача — 2 дня, средней

    сложности — 1 неделя, сложная задача — 2 недели. При этом сложных задач не должно быть много. Такой подход дает возможность подготовить оценочный план довольно быстро.

    С одной стороны, полученная оценка, конечно, не будет точной, но, с другой стороны — а какая из них точная? По опытку практического применения могу сказать, что на

    больших проектах погрешности оценок отдельных задач обычно нивелируются, а на малых часто можно (и нужно!) использовать и более точные оценки.
  4. Всеми силами избегаем задач, у которых несколько исполнителей. Для каждой задачи должен быть назначен только один исполнитель. Двух исполнителей имеет смысл назначать

    только если они действительно работают вдвоем (например, вы практикуете парное программирование). В прочих случаях лучше декомпозировать задачу.
  5. При назначении исполнителей руководствуемся их профессией и квалификацией, пока не беспокоясь о равномерности загрузки.
  6. Используем суммарные задачи для разделения задач на этапы. Ставим зависимости между этапами, чтобы они шли последовательно. Разделение на этапы пока достаточно приблизительное.

Список задач, разделенный на этапы

Балансировка проекта

Самым главным в методике является именно балансировка. Цель этого процесса — подготовить план, в котором работы достаточно равномерно разделены между исполнителями на всем протяжении.

После первичной подготовки плана обычно получается полное безобразие, а не проект. Поэтому начинаем приводить его в порядок. Приведение в порядок заключается в ручной балансировке назначений исполнителей и разделений на этапы. Для этого используем группировку задач по исполнителям, чтобы увидеть как разложились задачи. Для удобства просмотра рекомендую сортировать задачи по дате начала.


Группировка задач по исполнителям

Примечание. Теоретически, для оценки загрузки полагается использовать графики

загрузки пользователей. Эти графики хороши (наверное) для начальства, когда они

оценивают готовый проект. Но они непригодны на этапе создания плана, так как показывают

что все плохо, но совершенно не дают информации почему это так и что можно сделать.

Дальше начинается магия балансировки. Требуется минимизировать сроки выполнения каждого этапа путем обеспечения более-менее равномерной нагрузки на всех участников проекта. Для этого мы выполняем следующие действия:

  1. Сменить исполнителя задачи.

    Это имеет смысл сделать, если мы видим, что у одного исполнителя большой хвост задач,

    а у другого есть явные «дыры», причем он может взять на себя некоторые работы у

    первого.

  2. Перенести задачу в другой этап.

    Задача, которая приводит у удлинению срока этапа, но при этом не является необходимой

    для получения результата этапа может быть перенесена на этап позже. И наоборот,

    если в этапе присутствуют «дыры» в загрузке исполнителей, а изменить исполнителей

    не получается, то можно попробовать взять задачи из следующего этапа.

Делать все это, к сожалению, приходится вручную, выполняя выравнивание загрузки ресурсов после каждого изменения. Несмотря на кажущуюся сложность, этот процесс обычно занимает конечное время. Проект на год из 8 участников, разбитый на 4 этапа я приводил в порядок менее чем за час.

Теперь еще раз внимательно смотрим на проект, убеждаемся, что связи между задачами расставлены правильно, что ничего не забыто, а назначения исполнителей соответствуют их специальностям и квалификации.

Учет рисков

Теперь — последний штрих: учет рисков. Честно признаюсь, я не занимался серьезным управлением рисками, но учитываю возможность возникновения определенных форсмажоров (таких как болезни исполнителей, забытые работы и т.п.). Для этого я добавляю в каждый этап фиктивную задачу с минимальным приоритетом, под названием «прочие работы» для каждого ресурса. После выравнивания ресурсов эти задачи оказываются в конце этапа. Длительность этих задач зависит от вероятности возникновения и степени вляния рисков, она зависит от способа определения оценок длительностей задач, здоровья членов команды и степени паранойи руководителя проекта. Обычно я выставлял длительность «прочих работ» примерно от трети до четверти длины этапа.

В результате всех перечисленных манипуляций у нас получается план выполнения проекта, с которым можно работать.

С этим планом мы можем:

  1. Назвать сроки выполнения проекта и его этапов. Аргументированно и с высокой степенью

    достоверности.
  2. Оценить примерные трудозатраты по проекту

Примечание. Часто случается так, что срок выполнения получается довольно большой, и возникает резонный вопрос, можно ли его уменьшить за счет привлечения дополнительных исполнителей. Для того чтобы ответить на этот вопрос, я балансировал новый план, используя тот же набор задач, но изменяя состав исполнителей. Ответ не получался мгновенно, но это не занимало много времени.

Работа с планом

Когда проект запускается в работу, исходный план, который использовался для оценки, можно использовать и для отслеживания выполнения проекта. От руководителя проекта требуется регулярно выполнять следующие действия:

  1. Выдавать задания исполнителями
  2. Отмечать выполненные задания в плане
  3. Корректировать план в случае значительных отклонений

Выдача заданий исполнителями может выполняться по разному. Можно разбить выполнение на короткие итерации, формировать пул задач на итерацию и по окончании итерации отмечать результаты. Можно сразу озвучить лнителям набор задач на этап, выдать каждому по экземпляру диаграммы Ганта и периодически опрашивать о прогрессе. Можно использовать интеграцию MS Project и TFS и загрузить проект непосредственно в TFS. Суть не в средствах. Главное — это регулярное обновление плана. Я делаю это примерно раз-два в неделю. Это дает возможность достаточно быстро увидеть проблемные участки.
Для определения проблемного участка удобно использовать различные группировки — по исполнителями, по компонентам и др. Часто может оказаться, что проект в целом идет даже с опережением, но в определенном разрезе наблюдается отставание, например один из разработчиков неожиданно уткнулся в серьезную системную проблему, которая привела к отклонениями. Использование только средней метрики не покажет этой проблемы — она всплывет только в конце этапа, когда что либо делать будет уже поздно.


Отслеживание выполнения с группировкой по компонентам

Примечание. Обычно я не двигаю задачи по календарю, а только отмечаю насколько они выполнены. Отклонение от плана я отслеживаю по отклонению суммарной задачи проекта от текущего момента.

Есть другая стратегия — внесение изменений в сроки задач, «выталкивая» невыполненные задачи вперед. При таком подходе для отслеживания отклонений от плана можно использовать другую полезную функцию MS Project — базовый план. Базовый план — это просто сохраненный снимок состояния задач. Его можно сделать в начале проекта. Для сравнения текущего плана с базовым, открываем «диаграмму Ганта с отслеживанием». Для динамичного плана, когда порядок выполнения задач часто меняется, это может оказаться неудобным, поэтому я вставляю в проект контрольные точки, отражающие некоторые важные результаты проекта, и отслеживать отклонения от базового плана только для них.


Диаграмма Ганта с отслеживанием

Управление структурой задач с помощью пользовательских полей

Я категорически рекомендую не использовать суммарные задачи в MS Project для функциональной декомпозиции или категоризации задач. Дело в том, что иерархия задач в MS Project сильно завязана на их последовательность. А часто хочется посмотреть на задачи в разной последовательности, при этом вся структура «рассыпается». Для управления структурой задач я рекомендую использовать Пользовательские поля. MS Project имеет предопределенный набор полей с неопределенным заранее поведением, которые мы можем использовать так, как нам удобно. Например, для разбивки задач по компонентам нужно на основе текстового поля Текст1 создать поле Компонент и задать для него список значений, соответствующий компонентам системы.


Создание пользовательского поля

После этого мы получаем возможность указать для каждой задачи компонент, к которому она относится, и, используя группировку задач по компонентам, отслеживать как идут дела.


Группировка задач по компонентам

Пользовательские поля позволяют разделять задачи по нескольким категориям, например, я разделял задачи по типу работ: Разработка, Тестирование, Документирование.

Упомяну для любопытных, что в MS Project также можно задать правила рисования диаграмм на основе свойств задач. При желании, можно сделать так, что задачи по разным компонентам будут иметь разные цвета, причем цвет будет определяться только свойством задачи, его не нужно задавать вручную для каждой задачи. Такие настройки не требуют написания сриптов, а делаются штатными средствами настройки диаграмм.

Использование пользовательских полей, а также встроенные в MS Project функции фильтрации, сортировки и группировки задач позволяют получить самые разные представления, которые позволяют получить ответы на многие вопросы, которые возникают у руководителя проекта.

Завершение проекта

В конце проекта мы получаем план, в котором все задачи выполнены. Обычно я стараюсь сохранять также и исходный план, хотя бы в качестве базового. Честно говоря, на этом этапе от MS Project мало проку, так как интересуют не плановые значения, а фактические. Какие-то решения этой проблемы предлагает MS Project Server, там есть возможность учитывать фактические трудозатраты, но это уже за пределами данной статьи.

Заключение

Я попытался обобщить свой опыт использования MS Project для практического решения задач, которые возникали передо мной, когда я руководил проектами по разработке ПО. Описанная методика не претендует не универсальность, но она, как мне кажется, достаточно проста и логична, при этом позволяет решать практические задачи руководителя проекта.
Использование этого подхода позволило мне успешно и в срок завершить не один проект.
Правда, случались и сбои. Это происходило, как правило, тогда, когда плохо была проведена подготовительная часть проекта, а именно — постановка задачи. Т.е. в результате проекта получалось не совсем то, что требовалось, а понимание этого приходило слишком поздно.

Наверняка я что-то упустил, не стесняйтесь задавать вопросы.

планируем проект в MS Project — руководства на Skillbox

Знакомьтесь, это Microsoft Project, сложное ПО для управления проектами. Помогает менеджеру в текущих задачах: планировать, распределять ресурсы, анализировать сложность проекта. Автоматически делает отчеты и считает сметы. Если в нем разобраться, может стать незаменимым.

Программа похожа на MS Excel, но содержит больше функций. Визуально выглядит так: в левой части — таблица с данными: задачи, время и трудозатраты. В правой — графики, например, диаграмма Ганта.

В программе есть разные шаблоны, например, Простой план проекта, Запуск нового продукта или Гибкое управление проектами. Выберите подходящую структуру или откройте Новый проект.

Новый проект до внесения данных

Они зависят от типа проекта. Сначала пропишите общие этапы, а потом разделите на конкретные. Для примера будем делать простой интернет-магазин. Этапы могут быть такими: аналитика, главная страница, каталог товаров, интеграция с сервисами оплаты и доставки, личный кабинет.

На верхней панели выберите блок Задача и найдите кнопку Суммарная задача. С ее помощью создайте все общие этапы. Позже добавьте подробностей.

Общие этапы проекта

Подумайте, какие войдут в каждый этап. Добавьте их в таблицу с помощью кнопки + Задача. Или дважды кликните мышкой по пустой графе, куда хотите вставить задачу. Откроется такое окно.

Сведения о задаче

В этом окне отредактируйте сведения о задаче. Например, название или длительность, если она уже известна. Когда нет точных данных, ставьте галочку в графе Предварительная оценка. Примерная длительность задачи отобразится в таблице со знаком вопроса.

Сведения о задаче Агрегация требований

Добавьте задачи в таблицу. У нашего интернет-магазина они будут следующие.

Для аналитики:

  1. агрегация требований;
  2. прототипирование;
  3. техническое задание;
  4. проектирование базы данных.

Для главной страницы и каталога товаров:

  1. дизайн;
  2. верстка;
  3. разработка.

Для оплаты и доставки:

  1. подключение PayPal;
  2. подключение СДЭК.

Для личного кабинета:

  1. авторизация;
  2. регистрация;
  3. восстановление пароля;
  4. бонусная система;
  5. отложенные заказы;
  6. персонализация;
  7. интеграция с Axapta.

Декомпозиция задач

Для этого слева от каждой из них есть графа, в которой можно выбрать тип планирования. При автоматическом программа определяет длительность задачи, при ручном вы сами меняете даты. Выберите подходящий.

Длительность задач

Пока вы вносите начальные данные о проекте в таблицу слева, справа автоматически строится диаграмма Ганта. Чтобы она отображалась корректно, установите зависимости между задачами. Например, чтобы сделать прототип интернет-магазина, сначала нужно собрать требования. То есть, третья задача списка зависит от второй. Все задачи программа нумерует автоматически по мере их появления.

Проставьте зависимости в графе Предшественники. Получится так.

Зависимости между задачами

Теперь раздайте задачи команде и отразите это в таблице. В правом нижнем углу есть пять разных вкладок. Диаграмма Ганта (большую часть времени вы будете проводить в ней), Использование задач, Визуальный оптимизатор ресурсов, Лист ресурсов и Отчет.

Выберите Лист ресурсов. В него внесите всех сотрудников, которые работают на проекте, их ставки за час работы и график. Укажите должности или фамилии, если в команде несколько сотрудников занимают одинаковую позицию. Так вы сможете избежать путаницы.

Допустим, что в команде по одному сотруднику на каждую должность. Вот, что получится.

Лист ресурсов.

Вернитесь во вкладку Диаграмма Ганта. Найдите графу Ресурсы и проставьте должности исполнителей напротив каждой задачи.

В проекте по созданию интернет-магазина аналитик отвечает за все задачи по аналитике, дизайнер — за дизайн, верстальщик — за вестку, программист — за разработку.

Задачи с проставленными ресурсами

Если какой-то ресурс перегружен, программа это покажет: слева от задачи появятся красные человечки.

Перегруженные ресурсы

Для этого перейдите в Визуальный оптимизатор ресурсов. Он выглядит так.

Визуальный оптимизатор ресурсов

Видно, что перегружен программист. Вернитесь назад в Диаграмму Ганта. На верхней панели выберите вкладку Ресурс, а потом кнопку Автоматическое выравнивание ресурсов. Программа сама перераспределит задачи так, чтобы разгрузить программиста. Но учитывайте, что время работы над проектом при этом увеличится.

Программа автоматически выровняла ресурсы

Мы немного познакомились с MS Project. Теперь с ее помощью вы можете планировать, распределять задачи и анализировать работу. Это только базовые навыки. Программа сложная, в ней много разных функций, некоторые никогда не пригодятся. Другие здорово упрощают жизнь, но не так просто их найти и научиться ими пользоваться.

Начинающему менеджеру проектов не обойтись без опытного наставника. На курсе Skillbox вас научат правильно работать с программой MS Project. Покажут, как ее использовать, чтобы упростить не только планирование, но и весь контроль над проектом.

Курс «Управление Digital-проектами»

Курс поможет вам оценить себя как менеджера: разобраться и понять, почему у вас что-то не получается. Определить, какие навыки и знания нужно подтянуть. И сделать это, выполняя практические задания.

  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы
43 полезных сервиса для управления проектами. Без эпитетов / Хабр

Дано: собственные и аутсорс-проекты, некоторые участники работают удаленно.

Требуется: необходимо быстро назначать задачи исполнителям, планировать спринты, трекать выполнение и статусы, визуализировать процессы и делиться результатами с заказчиками.

Выбирая для себя сервисы, с помощью которых мы могли бы работать над проектами в несколько раз эффективнее, у нас сложился целый список различных сервисов таск- и тайм-менеджмента, для управления и планирования проектов, командной работы, построения онлайн диаграмм и т.д.

Изначально сервисов было более 100, но постепенно список сокращался, и мы остановили наш выбор на трех, удовлетворяющих вместе наши нужды лучше всего: Jira, Slack и GanttPro. Но, если вдруг эти сервисы не помогут вам в планировании задач и работы с командой, делюсь с вами полным списком:

Процесс поиска очень часто усложняется тем, что все сервисы, как один, пишут «Лучший сервис, помогающий превратить ваши идеи в реальность и реализовать ваши проекты. Сегодня.». Так, а что вы делаете-то? Поэтому в этом списке без лишних эпитетов, только что какой сервис умеет. 🙂

1. Jira – мощный онлайн сервис, позволяющий командам-разработчикам планировать проекты, назначать исполнителей задач, планировать спринты и собирать задачи в бэклог, выставлять приоритеты и дедлайны.

Что для нашей команды стало плюсами:

• Drag&Drop для перетаскивания задач в бэклоге, в спринте.

• Большое количество настроек фильтрации.

• Визуализация — позволяет быстро ориентироваться и делать изменения в спринте.

• Возможность выбора причин для закрытия задач.

• Детальные отчеты.

• Простота в управлении проектами.

• Простой и удобный трэкер времени.

Что для нашей команды стало минусами:

• Из-за огромного количества настроек, очень тяжело и долго приходится в них разбираться, зачастую трудно просто найти ответ на интересующий вопрос, FAQ недостаточно детально описывает пути решения проблем.

• Нет возможности назначения нескольких исполнителей для 1 задачи.

• Применение определенных настроек для фильтров, которые будут полезными для команды, может заблокировать уже используемые настройки.

2. Slack – web-сервис (также доступны приложения для десктопа, iOS и Android) для создания чатов и отдельных групп для ведения обсуждений с командой, клиентами или пользователями.

Что для нашей команды стало плюсами:

• Простота и быстродействие приложения (Slack выбирался как альтернатива Skype).

• Кросс-платформенность: можно использовать с любого устройства.

• Возможность создания отдельных групп.

• Быстрый обмен файлами.

• Быстрый поиск сообщений.

• Бесплатен до тех пор, пока вы не превысите лимит в сообщениях.

Что для нашей команды стало минусами:

• Все основные особенности разбросаны и спрятаны в дроп-даунах.

• Нет возможности кастомизировать интерфейс.

• Нет возможности отключить уведомления.

3. GanttPro – диаграмма Ганта, позволяющая планировать и управлять проектами онлайн, визуализировать процессы, создавать задачи и назначать их участникам, выставлять дедлайны и процент завершения отдельных задач и проекта в целом, добавлять вехи, делиться созданным графиком Ганта с командой и с клиентами с правом просмотра и экспортировать его.

Что для нашей команды стало плюсами:

• Наличие автоматического планирования проектов.

• Возможность для командного взаимодействия: комментарии к задачам, файлы, быстрые уведомления.

• Drag&Drop для перетаскивания задач, выставления процента выполнения и т.д.

• Возможность выставлять собственные рабочие дни и часы для более качественного управления проектами. Можно настраивать персональные календари даже на годы вперед и пользоваться ими как готовыми шаблонами.

• Выставление зависимостей между задачами.

• Интересная возможность отменять действия и возвращать проект к любому моменту. Это помогает в случаях, когда кто-то из команды допускает в проекте ошибки.

• Возможность создания сложных, многоуровневых проектов.

• Назначение ролей членам команды и прав доступа.

• Возможность сравнивать текущее состояние проекта с первоначально запланированным. За это отвечает Базовый план.

• Хорошо продуманная работа с загрузкой ресурсов.

• Учет времени сотрудников, таймер задач.

• Хорошая поддержка пользователей, в том числе и на русском языке.

Что для нашей команды стало минусами:

• Нет чисто мобильной версии и мобильного приложения.

• Не большое количество интеграций: в 2019 были JIRA Cloud и Google Drive.

• Пока мало возможностей создавать кастомные отчеты.

4. Redbooth – web-сервис, доступный также на iOS и Android, позволяющий отслеживать ошибки, планировать проекты и активности, управлять ресурсами и ставить задачи участникам проекта, устанавливать дедлайны и вехи проекта, следить за расходами проекта. Также сервис предлагает делиться файлами и синхронизацию с Google Drive, Gmail и Outlook.

Отзывы за: простой и интуитивный интерфейс; возможности чата; интеграции с другими сервисами; тэги для задач; возможность создания отчетов.

Отзывы против: нет выставления процента выполнения задач и слежения за прогрессом проекта в целом; нет возможности выставления приоритетов задач.

5. Basecamp – один из самых популярный онлайн-сервисов для совместной работы над проектами, позволяющий делиться документами, вести обсуждения с командой, создавать to-do листы и добавлять комментарии к задачам, высылать и принимать электронную почту.

Отзывы за: позволяет успешно работать вместе как маленьким, так и большим командам; прост в использовании; наличие мгновенных уведомлений об обновлениях.

Отзывы против: нет возможностей для тактического и стратегического планирования; не хватает особенностей для отслеживания ошибок; невозможно оценить полную картину по проекту.

6. Asana – web-приложение, также доступное на iOS и Android, позволяющее назначать задачи, выставлять приоритеты и дедлайны, следить за статусом выполнения задач и статусом проекта в целом.

Отзывы за: простота использования; есть возможность управлять несколькими проектами в рамках одной команды; тэги для задач; анализ эффективности.

Отзывы против: нет возможности назначать задачи нескольким участникам проекта; невозможно оценить проект в целом; нет импорта/экспорта из/в MS Project.

7. Trello – популярный онлайн-сервис, позволяющий систематизировать ваши задачи, to-do листы, обсуждения и идеи на одной доске.

Отзывы за: интуитивен; бесплатен, если вы не собираетесь использовать расширения; возможность выставлять приоритеты.

8. Gemini – приложение, написанное на .NET для управления проектами, включающее систему отслеживания ошибок. Gemini может быть использована как для классического управления проектами, так и в рамках методологий Agile и Scrum.

Отзывы за: полностью кастомизируемый интерфейс.

Отзывы против: могут возникнуть проблемы при первой настройке; тяжелая документация.

9. Easy Redmine – Open Source софт для таск-менеджмента, планирования и управления большими проектами с расширениями для управления ресурсами, финансами, CRM и т.д…

Отзывы за: есть возможность установить софт на собственный сервер; отлично подходит для больших команд.

Отзывы против: нет общей визуализации проектов; неудобная навигация; нет возможности быстро планировать спринты.

10. Teamweek – web-приложение для создания графиков Ганта, как и GanttPRO. Доступно так же на iOS.

Отзывы за: приятный интерфейс; простота использования; отличная тех поддержка.

Отзывы против: нет возможности устанавливать зависимости между задачами, процент выполнения и следить за общим прогрессом; нет дедлайнов; нельзя создавать многоуровневые проекты.

11. Merlin – еще один софт для создания графиков Ганта для Mac OS X с возможностью следить за расходами и бюджетом проекта.

Отзывы за: есть возможность установить софт на собственный сервер.

Отзывы против: как у большинства приложений для десктопа, низкая мобильность; доступен только для пользователей Mac OS X.

12. Taskify.us –простое приложения для создания листа задач и управления ими вместе со своей командой по типу Kanban доски.

Отзывы за: бесплатный и не требует регистрации.

Отзывы против: для такого уровня приложения их нет.

13. ActiveCollab – как и все сервисы управления проектами, имеет возможность работать над проектами вместе с командой, управлять задачами, следить за прогрессом. Но кроме этого, ActiveCollab предлагает загрузить текущие расходы и инвойсы, позволяя мгновенно оплатить их с помощью PayPal или кредитной карты.

Отзывы за: простота использования; удобная фильтрация задач; возможность упоминать в комментариях участников проекта; совместное написание контента; предлагает решение, которое вы можете установить на собственный сервер.

14. Zoho Projects – софт для управления проектами, позволяющий планировать проекты вместе с командой, создвать и назначать задачи, следить за одновлениями, создвать отчеты и анализировать эффективности, комментировать и обсуждать задачи и получать саммари обсуждений каждой задачи.

Отзывы за: кроме Zoho Projects, вы можете использовать также Zoho Mail, Zoho CRM, Zoho documents, в зависимости от нужд вашей компании.

Отзывы против: из-за большого количества фич, пользователи могут просто не найти те, которые им действительно необходимы; начинает тормозить после загрузки файлов.

15. Freedcamp – сервис представляет собой организованное рабочее пространство для мгновенного просмотра целого проекта, выставления и назначения задач, используя «стикеры» и календарь. Freedcamp предлагает дополнения для CRM, составления инвойсов, баг-трекинга и создания wiki страниц.

Отзывы за: есть возможность выставить приоритеты задачам; можно разделить все проекты на отдельные вкладки; простота использования; быстрая и качественная поддержка пользователей.

Отзывы против: ваши ожидания от дополнений могут быть завышены; нет возможности выставить прогресс и процент выполнения задач.

16. ManagePro – приложение для десктопа, включающее в себя основные особенности для управления проектами: диаграмму Ганта, назначение задач, выставление приоритетов выполнения.

Отзывы за: веб-интерфейс в качестве расширения.

Отзывы против: установка и настройка займут некоторое время; нет возможности сразу начать использовать онлайн версию.

17. Bitrix24 – сервис, включающий в себя таск-менеджмент, планирование проектов и времени их выполнения, визуализацию информации на календаре, возможность делиться документами, создавать виртуальные рабочие группы и получать уведомления.

Отзывы за: можно использовать как CRM систему; широкие возможности.

Отзывы против: тяжел в использовании; минимальная визуализация задач и проектов в целом; невозможно кастомизировать: много особенностей, которые вам никогда не понадобятся; дополнительная плата за обновления.

18. Podio – приложение, позволяющее работать над проектами вместе с командой, управлять проектами и задачами, хранить и обмениваться файлами. Приложение можно использовать как CRM систему, или же интранет, в котором смогут взаимодействовать ваши коллеги.

Отзывы за: гибкость и кастомизируемость продукта; возможность назначать ресурсы и следить за цифрами (бюджетом, расходами и т.д.)

Отзывы против: неудобная навигация.

19. Wrike – единая система для работы над проектами вместе с командой с расширенными функциональными особенностями: позволяет назначать роли и создавать рабочее пространство для каждого отдела, ставить и обсуждать задачи, следить за их статусом и прогрессом, делиться файлами, а также отображать задачи проекта на диаграмме Ганта и получать еженедельные отчеты.

Отзывы за: удобен как для больших, так и для маленьких команд; есть возможность создавать отдельные папки для отдельных проектов.

Отзывы против: создавая разветвленные многоуровневые проекты, можно легко потеряться в навигации.

20. Smartsheet – ветеран на рынке сервисов для управления проектами. Позволяет создавать графики Ганта для своих проектов, ставить задачи и назначать их участникам проекта, устанавливать дедлайны и следить за ходом выполнения, а также прикреплять файлы и еще миллион всего.

Отзывы за: серьезный инструмент для управления проектами, который стоит рассматривать как долгосрочную инвестицию вашей компании.

Отзывы против: не подойдет для небольших команд; медленная тех поддержка; чтобы разобраться и начать работать с сервисом, придется потратить немало времени.

21. Acunote – таск-менеджер для разработчиков, позволяющий планировать спринты, вносить задачи в бэклог, назначать задачи на членов команды, ставить эстимейты, следить за прогрессом выполнения, а также, при необходимости, делать ревью кода.

Отзывы за: одно из самых популярных и надежных SaaS решений для управления задачами; мгновенные уведомления; аналитика эффективности;

Отзывы против: нет мобильного приложения или оптимизации; UX/UI далеки от “user-friendly”.

22. ProofHQ – приложение, позволяющее делиться документами / дизайнами / прототипами, комментировать командой и принимать решения вместе, позволять оставлять комментарии клиентам, скачивать разные версии проекта и делиться ими.

Отзывы за: постоянная поддержка приложения, простота использования, возможность обсуждения вместе с командой, интеграция с другими сервисами.

23. 10,000ft – таск-менеджер, позволяющий создать профиль для каждого участника проекта, работать над проектами вместе с командой, назначать задачи, следить за загруженностью каждого участника. Все на одном листе.

Отзывы за: можно получить полную картину всех задач и всех участников.

Отзывы против: подойдет только для небольших команд, невозможно указать долгосрочные цели и оценить дату завершения всего проекта.

24. Insightly – система CRM и управления проектами с интеграцией с Gmail/Google Apps и Outlook 2013/Office365. Позволяет быстро управлять задачами и следить за статусами в рамках отдела маркетинга и продаж.

Отзывы за: простая настройка, добавление контактов и использование системы; есть приложение для iOS; простой приятный интерфейс.

Отзывы против: не подходит, если ваша работа не завязана на отношениях с клиентами.

25. Tribe – Web-сервис, позволяющий назначать задачи и следить за статусом их выполнения с помощью электронной почты.

Отзывы за: простота использования; мгновенные уведомления о новых задачах, есть приложения для мобильных устройств.

Отзывы против: невозможно выставить дедлайны выполнения задач.

26. WorkingOn – онлайн сервис, позволяющий уведомлять других членов команды короткими постами о задачах и их статусах, над которыми вы сейчас работаете.

Отзывы за: это очень быстро и очень просто.

Отзывы против: конечно, WorkingOn, отлично справляющийся с задачей мгновенной коммуникации, не сможет стать решением проблемы управления проектами.

27. Process Street – сервис для управления бизнес-процессами, позволяющий создавать рабочие пространство, ставить задачи и создавать чек-листы и SOP (standard operating procedures), следить за процессами в компании, устанавливать права, планировать активности и управлять проектами вместе с коллегами.

Отзывы против: нет возможности сортировать задачи по датам исполнения и исполнителям, нет возможности выгружать проекты и чек-листы.

28. SprintGround – сервис Agile/Scrum для таск-менеджера, планирования спринтов и релизов, слежения за прогрессом, работы над проектами вместе с командой, позволяет репортить баги и запросы новых особенностей на основе фидбеков пользователей.

Отзывы за: бесплатен для малого бизнеса, оптимизирован под Agile.

29. RunMyProcess – в сервисе сделан упор не на целостном приложении для управления проектами и не на интеграции с другими сервисами, а на построении собственных решений, подключении уже используемых сервисов и каналов коммуникаций.

Отзывы за: очень удобно, когда вы не можете найти сервис, удовлетворяющий все нужды вашей компании.

Отзывы против: несмотря на кажущуюся простоту использования, создание собственного приложения на базе RunMyProcess займет некоторое время.

30. OneSoft Connect – HR- и таск-менеджер, предлагающий создать профиль для каждого члена команды и управлять задачами, следить за эффективностью и загруженностью. Также можно использовать в качестве CRM системы.

Отзывы за: возможность ставить тикеты членам команды, а также возможность хранить данные и устанавливать связи между ними.

Отзывы против: не подходит для комплексного управления проектами.

31. Task Manager – софт для десктопов (Windows 8, 7, Vista и XP), являющийся простым планировщиком задач. Позволяет делить проекты на задачи, управлять задачами и делегировать их членам команды.

Отзывы за: есть уведомления и быстрые шаблоны; бесплатный 45-дневный триал.

Отзывы против: необходимо время, чтобы разобраться со всеми функциональными особенностями; качество технической поддержки зависит от менеджера; условная мобильность системы.

32. PayPanther –приложение не столько для управления проектами (хотя, эта особенности так же присутствует), сколько для слежения за онлайн платежами, создания инвойсов, а также ведения бухгалтерии.

Отзывы за: простое в использовании; в приложение интегрирована CRM система; позволяет следить за внутренними метриками.

Отзывы против: не подойдет для совместной работы большой команды.

33. MS Project –гигант на рынке управления проектами, в основе которого лежит диаграмма Ганта, позволяющий планировать проекты и управлять ресурсами, планировать сценарии «что если», а также устанавливать и следить за дедлайнами и прогрессом.

Отзывы за: стабильная система, которой есть основания доверять.

Отзывы против: это программное обеспечение доступно только на десктопе, нет мобильности; быстро разобраться не получится из-за большого количества не всегда нужных фич; нет возможности быстро поделиться проектом.

34. ISETIA – сервис управления проектами, объединяющий в себе доску Kanban, иерархическую структуру задач и диаграмму Ганта. Позволяет обмениваться в системе документами и файлами.

Отзывы за: достаточно простой интерфейс, возможность визуализации данных в разных формах.

Отзывы против: не похоже, что у сервиса до сих пор есть поддержка.

35. Kanbanery – популярный сервис для управления проектами с помощью Kanban доски.

Отзывы за: можно быстро начать пользоваться, есть возможность делиться проектами с клиентами.

Отзывы против: не похоже, что у сервиса до сих пор есть поддержка.

36. Nutcache – web-приложение для отслеживания прогресса, статуса и времени выполнения задач, выставления счетов, а также слежения за расходами и управления проектами.

Отзывы за: простота в использовании, как я вижу, неплохое решение для менеджеров по продажам.

Отзывы против: нет автоматического выставления счетов, нет возможности работать совместно с членами команды.

37. Eylean Board – клиент для десктопа (нет web-приложения) для управления Agile проектами, представляющий собой доску задач для Scrum и Kanban. Отзывы за: гибкость и простота интерфейса, есть интеграция с TFS.

Отзывы против: нет возможности устанавливать подзадачи.

Немного off-list сервисов, которые показались нам интересными и, возможно, полезными для других проектов:

38. KPI Fire – сервис позволяет настроить краткосрочные и долгосрочные цели для членов команды и следить за ходом выполнения проекта.

Отзывы за: сервис позволяет легко сравнивать производительность и стратегические планы с текущими показателями.

Отзывы против: необходимо время, чтобы настроить работу с сервисом.

39. Odoo – сборник open source приложений для бизнеса, включающих в себя системы CRM, POS, создания сайтов, eCommerce, продаж, выставление счетов, ведения бухгалтерии, слежения за ресурсами, HR, а также сервисы для управления проектами и маркетинга.

Отзывы за: доступно много моделей для бизнеса, каждый может найти для себя.

Отзывы против: для работы с сервисом, необходимо иметь бэкграунд в разработке, менеджеру будет непросто сходу разобраться.

40. Crowdicity – сервис управления идеями, имеющий внушительную базу клиентов: LEGO, WWF, BBC, P&G, Deloitte, John Lewis и другие. Позволяет членам команды выдвигать идеи и голосовать за них.

Отзывы за: очень прост в использовании; в Crowdicity весь интерфейс может быть кастомизирован под вашу компанию.

Отзывы против: нет статистики и возможности проводить конечные опросы.

41. Camayak – сервис не станет находкой для управления it-проектами, но отлично подойдет для управления издательствами и совместной работы специалистов по маркетингу и контент- и smm-менеджеров. Позволяет устанавливать дедлайны, планировать активности, вести все переписки и обсуждения на одной платформе, а также координировать действия отдела контента и дизайнеров.

42. eXo Platform – сервис, объединяющий всех сотрудников, разработчиков и клиентов вместе. Является некой комбинацией всех каналов коммуникаций, от интранета, почтовых ящиков, до социальных сетей и блога.

Отзывы за: расширенная впечатляющая функциональность.

Отзывы против: может быть тяжело начать пользоваться сервисом; сервис может сильно подвисать.

43. Kindling – сервис позволяет членам команды делиться идеями и быстро высказывать свое мнение о предложениях других участников. Таким образом, вы можете выстраивать свою работу, спрашивая мнение каждого участника.

Отзывы за: интуитивный интерфейс.

Отзывы против: не хватит функциональности для планирования, для планирования нужно будет использовать тот же онлайн сервис Jira или график Ганта от GanttPro.

Как итог. Сейчас доступно очень много приложений для управления вашими проектами, найти можно совершенно любой софт, подходящий под нужды вашей, конкретной компании. Проблема – в выборе. Как понять, что сервис, предлагающий «организовать взаимоотношения, людей и проекты легко и просто, сегодня», — это таск-менеджер, который вы так долго искали?

Надеюсь, этот список поможет вам выбрать подходящий софт!

А что вы используете для управления проектами?

управляй велосипедом, который горит / Блог компании icanchoose.ru / Хабр

Мы собрали этот гид для тех, кто хочет рулить, страдать, ну и проектами управлять. Советы, лайфхаки, ресурсы для получения полезных знаний и даже ссылка на крутую возможность для начала карьеры 😉

Расскажем, как ворваться в проектный менеджмент или развиваться в этом направлении. Разберемся, какие навыки важны для проджектов, как их развивать и как найти работу менеджером проектов, если у вас не техническое образование.



Кто такой менеджер проектов и почему быть им круто?

Ну, во-первых, вы сможете работать в команде интересных людей, если вам повезет, но и вообще тут командная работа прямо в лучших своих проявлениях, без неё не складывается ничего. У вас будет возможность почувствовать себя частью реального проекта, поучаствовать в его создании и разработке. Это одна из тех позиций, на которых вы можете наблюдать от старта какого-то процесса до его окончания. А это особенный кайф, когда видишь результат. Ну и настрадаешься от души.

И ещё один большой плюс для представителей поколений Z и Y — такого рода позиции, как менеджер проектов, всегда располагают к неформальному общению. Просто потому, что вы очень хорошо узнаете всех своих коллег и будете с ними 24/7.

Важно и то, что в процессе работы вы взаимодействуете не только с людьми из вашей команды. Вы общаетесь и с остальными заинтересованными сторонами: обсуждаете правки с руководителем проекта, проводите скрам-планерки и объясняете заказчику, что девять женщин не могут выносить одного ребенка за месяц (ведь большие проекты так не делаются!). Это и делает работу менеджера проектов интересной, но иногда и сложной.

Все приходят к менеджеру проектов с каким-нибудь очередным очень важным вопросом, поэтому приходится быть вовлеченным во все детали процесса. Так что приходить на работу первым, а уходить последним — это не новость. Ну и нужно быть всегда на связи, выслушивать и говорить: “узбагойзя!”. Короче, это не просто работа, а подход к жизни, вынуждающий уметь разруливать разные ситуевины. И это отличный опыт.

Быть менеджером проекта — это точно не скучно. Всегда какой-нибудь новый косяк, задачка, ну или баг. Научитесь справляться с самыми сложными задачами.

Окей, ну и что надо делать

Это всё эмоциональные аспекты работы. Важно, конечно, любить то, что вы делаете, но есть формальные задачи и обязанности, которые нужно будет выполнять.

Итак, чем занимается проджект?

* если хотите реально узнать, чем он занимается, гоу на стажировку сразу проджектом в классный банк

1. Собирает требования к проекту, анализирует бизнес-кейсы для понимания потребностей заказчика / покупателя продукта. PM понимает, что нужно клиентам, умеет ставить цели команде. Хороший менеджер проектов всегда работает вместе с коллегами. В этом суть.

2. Ищет решения. А точнее — вырабатывает их. Менеджер проектов — стратег, который может к правильному решению привести команду. Для этого он фасилитирует брейнштормы, заставляет команду мыслить “out of the box”. Ну или просто достает ремень. Шутка.

3. PM контролирует, чтобы любые коммуникации были запланированы и эффективны. Что, конечно, возможно далеко не всегда. Он точно не будет отслеживать ваши звонки бабушке, ну или куда вы там ещё звоните. В крупных проектах он также может взять на себя мониторинг общения со СМИ.

4. Ещё менеджер проектов обрабатывает задачи: он беспощадно рубит их на маленькие и делегирует, делегирует, делегирует. А ещё является повелителем дедлайнов.

5. Выстраивание последовательности событий. Это вообще краеугольный камень планирования и управления проектом. Надо же точно понимать, что и за каким действием следует? Так что план проекта — это своего рода карта, которой лучше следовать, чтобы не профакапить всё.

6. Доводит проект до конца ценой своей жизни (*опы). Это его основная задача — доделать! Быть “менеджером нереализованного проекта” как-то не круто, согласитесь! Поэтому шутки про PM, которые сами все допиливают в последнюю ночь – не всегда шутки.

7. Контролирует в том числе бумажную работу. И тут без бюрократии никуда: договора, техническое задание, план проекта, устав проекта и еще очень много всяких бумажек. Будьте готовы постоянно менять картридж в принтере.

8. Ну и рассказывает о процессе работы над проектом всем заинтересованным. В основном, конечно отчитывается перед заказчиком.

Навыки, которые следует прокачать будущему менеджеру проектов

Как вы уже поняли, чтобы стать настоящим проджект-менеджером, одной теории об управлении проектами недостаточно. Есть еще soft и hard skills, без которых никуда.

Soft skills

Коммуникации, общение, взаимодействие

Менеджеру проектов приходится общаться с разными людьми и находить общий язык со всеми: и с руководителем отдела, и с младшим разработчиком, и с маркетологом. Главное — уметь доносить информацию так, чтобы всем было понятно. Достаточно понятно для того, чтобы выполнить вашу просьбу или поставить задачу.

Иностранные коллеги и культурные различия

Никакая разница во времени, как и особенности менталитета не должны мешать менеджеру проекта наводить мосты. А книга «Методы убеждения итальянца путем гастрономических кейсов» вообще является вашим настольным пособием.

Знание языка

Да, международные проекты — это всегда круто. Новый рынок, неизведанная аудитория и куча возможностей для компании и менеджера. И вот, руководитель поручает вам провести одну из таких встреч на английском языке, а вы такой «я твоя не понимать».

Бумажная работа

Работа менеджера проектов — это не только брейнштормы, креативный идеи и digital-тусовки. Помните, что предстоит вести большие объемы документов: строить сводные таблицы в Excel, составлять соглашения и согласовывать счета.

ПМ как мозаика из миллиона пазлов

Менеджер проекта должен быть внимательным к деталям, а еще иметь аналитическое, критическое и абстрактное мышление одновременно.

О — ответственность, Р — решительность

Важно быть готовым нести ответственность за свои решения, которые вы будете принимать каждый день. А еще важно находить их быстро — так что решительность тоже пригодится.

3D-мышление вне рамок + взгляд сверху

Чтобы убедиться в верности своих решений, вы должны быть погружены в тему и мыслить шире — уметь посмотреть на ситуацию сверху.

Терпение

Ваша команда постоянно будет задавать тысячу вопросов, а вам как седовласому мудрецу предстоит оценить ситуацию в целом и разделить все по четким задачам. ПМ для команды — альфа и омега, инь и ян.

Менеджер проектов — командный игрок

Он не только лидер, но еще и командный игрок. Вы не можете быть изолированы от команды и просто распределять задачи. Вы — капитан корабля: входите на борт первым, а покидаете последним.

Hard skills

Если рассматривать профессиональные навыки менеджера проектов, то он скорее универсал, а, как уже было сказано выше, не специалист в какой-нибудь одной области.

PM знает разные стороны и особенности своей области, понимает, как устроены бизнес-процессы и даже разбирается в юридической части. Но он не погружается в детали глубоко: достаточно понимания, как связаны процессы, отделы и сотрудники — менеджеру проектов не нужно самому быть исполнителем.

Profit: чтобы быть профессионалом, менеджеру проектов необязательно уметь кодить

А чтобы разработчику стать хорошим менеджером проектов, необходимо понимать психологию, основы коммуникации, постоянно общаться с людьми и быть решительным лидером.

Поэтому, дорогой PM, развивайте свои знания и навыки вширь, а не вглубь.


Не забывайте про постоянное саморазвитие

Изучайте разные особенности и методики управления проектами и никогда не останавливайтесь только на одном. Несмотря на то, что сейчас Agile всему голова, полезно интересоваться другими методиками вроде Waterfall и экстремального проджект-менеджмента.

Подпишитесь на каналы или страницы, где публикуют статьи и лайфхаки по общению с людьми, грамотному управлению, особенностям риск-менеджмента или простой работе с документами — упростите свою профессиональную жизнь и сохраните нервы.

Не тяните время и начните вашу карьеру сегодня

Тем, кто не знает, как начать путь проджект-менеджера, подсказываем: со стажировки в крупной компании, где наставники и коллеги помогут вам быстро вырасти.

Кстати, сейчас в одном крутом банке идет набор на летнюю IT-стажировку — еще успеете подать заявку до 24 апреля и получить возможность развиться в финтехе. Будете работать над реальными проектами с личным наставником и индивидуальным планом развития — через 3 месяца станете уверенным молодым специалистом. Скорее отправляйте заявку.

Получать ли диплом?

Безусловно, образование в сфере IT и бизнес-информатики будут хорошим преимуществом для будущего проджект менеджера. В России релевантными также считаются специальности реклама и маркетинг. Но отсутствие профильного образования отнюдь не означает, что дорога в IT вам закрыта.

На самом деле проджекты с IT бэкграундом часто слишком сильно вдаются в технические подробности и начинают копаться в коде вместо того, чтобы управлять командой. Как мы говорили раньше, хороший PM должен разбираться во многих смежных областях, так что не ограничивайте себя ни в чем. А для пущей уверенности пройдите несколько технических курсов или осмельтесь на второе высшее.

А если я школоло

Если вы еще не получили степень бакалавра, обратите внимание на сферы менеджмента и бизнес управления — попробуйте найти подходящие лекции/курсы в своем университете, изучайте матчасть самостоятельно или попробуйте начать со стажировки.

Конечно, работа в IT проектах требует технической подкованности, поэтому работодатели и требуют соответствующий бэкграунд. Если такого нет — срочно получайте релевантный опыт, он порой значит гораздо больше, чем диплом. Попробуйте начать со стартапа или небольшого проекта: да, придется работать за небольшое вознаграждение, зато вы получите незаменимый опыт, с которым уже можно стучаться в более серьезные компании.

Опыт важнее всего?

Опытные проджекты советуют для начала поработать в сфере, а потом уже получить образование. Почему?

1. Понять, действительно ли вам это нужно. Убедитесь, что вы не приукрашиваете действительность: управлять проектами круто, но не просто так родилась шутка про «ехать на велосипеде, который горит». Постоянный стресс, редкое чувство своей значимости и давление со всех сторон — к такому не каждый готов. Из приятного будет облегчение после разрешения нерешаемой задачи, гордость за найденное изящное решение и выруливание из тупиковых ситуаций. Да, это бывает приятно.

2. Многие сертификаты PMI требуют до 3-х лет опыта работы. Сначала нужно попасть в сферу, получить реальный опыт работы, а потом уже формальное образование. Это значит, что многим вещам придется учиться на своих ошибках, а потом переучиваться, но без опыта вы не сможете понять важных деталей работы.

Как взращивать скиллы проджекта?

Это будет происходить само собой в процессе работы, но мы настаиваем на необходимости самообразования. Читайте статьи и книги — профессиональные и художественные. Задавайте вопросы. Просите советов. Гуглите. Ищите ответы, даже если их нет на первой странице Гугла. Кто ищет, тот всегда найдет.

Потребность в получении новой информации — то, что отличает хорошего проджекта от плохого. Будьте хорошим менеджером, фокусируйтесь на следующих знаниях:

Формальные, проджект-менеджерские. Нет ничего проще: учебник по менеджменту, несколько книг по лидерству и охапка TED Talks. Нужно знать всё и даже больше о том, как управлять, мотивировать и делать счастливыми самых важных людей — вашу команду.

Узкие, специализированные. Вы обязаны знать всё о сфере, в которой работает ваш проект. Создаете медицинские гаждеты — вперед изучать биологию и химию, делаете софт для защиты данных — становитесь асом кибербезопасности. Без таких знаний вы рискуете упустить несколько маленьких, но очень важных деталей.

Личные, софтскилльные. Мы уже об этом говорили: надо развиваться как личность, иначе вам конец. Курсы, книги, общение с умными людьми — не упускайте ни одного шанса.

Как только вы почувствуете, что самообразование уже не прет, идите на курсы. Такое часто случается на втором годе работы, когда мозг начинает требовать постоянных тренировок. Если вы достаточно самостоятельны, учитесь в сети.

Вот маленький список онлайн-школ, где можно получить степень, не отходя от экрана:

→ Open College Courses

→ Distant Learning Courses

→ Free Online Courses from EdX

Вывод

Управление проектами сложная профессия, но зато вам никогда не будет скучно. Мультизадачность, смесь технологий и творчества и адреналин — вот, что вас ждет на этом пути. В процессе вы получите знания, которые позволят вам стать буквально кем угодно, разовьете кучу полезных навыков и привыкните никогда не останавливаться на достигнутом.
Не передумали стать менеджером проектов? Попробуйте себя в стажировке в клевом банке! Вперед 🙂

Проджект менеджер (project manager): задачи, навыки, сертификация

 

В прошлой статье мы разобрали основные методы управления проектами. В этой узнаем кто вообще такой проджект менеджер, какие у него задачи, обязанности, функции, цели, необходимые навыки, кому подойдет такая карьера, какие сложности ждут на пути и как лучше проходить обучение в сфере project management. Данная статья, это адаптированный перевод материала с блога Paymoapp.

 

Содержание

 

  1. Кто такой менеджер проектов
  2. Навыки проджект менеджера
  3. Задачи менеджера проектов
  4. Карьера в должности Project Manager
  5. Как стать менеджером проектов
  6. Обучение управлению проектами
  7. Сертификация проджект менеджеров
  8. Зарплата проджект менеджера
  9. Проблема карьеры проектного менеджера
  10. Советы опытных проджект менеджеров

 

Кто такой менеджер проектов

 

Управление проектами — одна из самых сложных областей работы. В этой профессии нет места скуке. Project manager отвечает за ведение всего проекта посредством инициирования, планирования, исполнения, контроля и завершения.

Менеджеры проектов всегда работают в команде. Чаще всего они общительные и отлично работают в коллективе. На позиции менеджера проекта, ты должен будешь адаптироваться к различным людям, культурам, окружению и ситуациям. Гибкость — это ключ к общению в команде, так как ты будешь строить и контролировать команду.

Чтобы быть хорошим менеджером, ты должен быть лидером команды, коллегой и руководителем одновременно. Ты будешь первым человеком, к которому будет обращается твоя команда, при возникновении проблемы. Они будут рассчитывать, что у тебя есть ответы на все вопросы. Но это то, что делает карьеру проджект менеджера интересной.

Ты будешь иметь дело как с формальным, так и с неформальным взаимодействием. Если ты считаешь, что являешься человеком, который хорошо знает людей со второй встречи с ними, то выбор этой карьеры будет правильным решением для тебя. По сути, менеджеры проектов похожи на психологов. Они точно знают, какие проблемы, желания и ожидания есть у сотрудников и клиентов.

Некоторые из обязанностей в карьере менеджера проекта будут включать в себя: генерация идей, выполнение проекта, подготовка методов коммуникации, поиск решений повторяющихся проблем, мониторинг хода проекта от начала до конца, обеспечение того, чтобы ваша команда действительно добилась результатов, и многое другое. Короче говоря, ты будешь нести ответственность за связь каждого проекта с миром бизнеса и его клиентами.

Ты должен знать, что вся ответственность за успех проекта ложится на твои плечи. Ты будешь нести ответственность за любые ошибки, допущенные вашей командой, или за любые жалобы клиентов. На этой должности ты должен сосредоточится как на точности своей работы, так и на работе своей команды.

Эта профессия всегда меняется и сталкивается с новыми требованиями. Если ты относишься к тому типу людей, которые предпочитают разнообразие, это та работа, которая тебе никогда не надоест. Ты всегда можешь сменить проект, над которым работаешь, команду, с которой  взаимодействуешь, отрасль, в которой участвуешь, и даже процессы и инструменты, чтобы облегчить свою работу. Ни один проект не является таким же. Тем не менее, твой опыт в этой области окажется полезным, когда ты столкнешься с подобными ситуациями и проблемами в будущем. Точно так же твой прошлый опыт будет иметь важное значение для быстрого решения проблем.

 

Навыки проджект менеджера

 

Знаний по управлению проектами иногда  недостаточно для того, чтобы стать хорошим менеджером. Как уже говорилось выше, тебе также нужны навыки общения. Быть коммуникабельным  и открытым недостаточно. Решение повседневных задач в управлении проектами также требует ответственности, адаптивности, аналитического и стратегического мышления, решительности, стрессоустойчивости и даже любви к рискованным поступкам . Будучи многозадачным специалистом с хорошими навыками письменного и устного  общения, ты можешь попасть в число топ-менеджеров проекта в своем секторе.

Когда речь идет о сложных навыках, ты должен знать, что нет конкретных навыков управления проектами. На самом деле, в зависимости от проекта, тебе придется знать всего понемногу. Общие знания бизнеса крайне желательны. Не волнуйся, тебе не нужно быть экспертом в технических навыках, таких как программирование. Тем не менее, важно давать точные и подробные задания своим разработчикам. Ведущая роль в проекте заключается в том, чтобы убедиться, что члены твоей команды не испытывают недостатка в информации, необходимой для успешного выполнения задания и реализации окончательного проекта.

У тебя должен быть достаточный уровень знаний, чтобы определить проблему и предложить возможные решения. В то же время ты должен знать, что многие менеджеры проектов ранее выполняли другие работы, такие как разработчики программного обеспечения, менеджеры по маркетингу, бухгалтеры, дизайнеры и так далее. Это означает, что они обладают необходимыми глубокими познаниями для проектов, связанных с их предыдущими сферами интересов.

Если ты один из этих людей, то можешь быть на шаг впереди других. Но ты должен иметь в виду, что также необходимо развить свои собственные знания о процессах управления проектами, структурах и управлении персоналом. Возможно, ты привык работать индивидуально, но управление проектами — это командная работа. Не паникуй, если в конечном итоге  поймешь, что работа в качестве менеджера проекта тебе не подходит. Эта работа открывает много новых возможностей и путей для будущей карьеры.

Навыки успешных проджект менеджеров:

  1. Глубокое понимание бизнес-планов и процессов управления рисками.
  2. Экспертные знания для решения специфических задач.
  3. Подтвержденные навыки управления проектами и самоуправления.
  4. Сильные лидерские качества.
  5. Способность осуществлять мониторинг и контроль бюджета.
  6. Критическое мышление.
  7. Навыки общения и ведения переговоров.
  8. Способность принимать решения под давлением.
  9. Сильные навыки межличностного общения, необходимые для руководства командой.
  10. Умение описывать ситуацию, документировать информацию и делать выводы.
  11. Сильная деловая хватка.
  12. Способность интерпретировать инструкции независимо от их формы.
  13. Сильные организаторские и многозадачные навыки.
  14. Творческое мышление.
  15. Аналитические навыки.
  16. Точность и внимание к деталям.
  17. Навыки управления временем.
  18. Способность соблюдать график и уложиться в установленные сроки.
  19. Навыки решения проблем.
  20. Самомотивация.
  21. Отчётность.
  22. Опыт работы с инструментами управления проектами.

 

Задачи и функции менеджера проектов

 

В зависимости от отрасли, в которой ты работаешь, твои обязанности могут отличаться.

Мы проанализировали более 200 вакансий в LinkedIn по всему миру и составили список наиболее распространенных обязанностей менеджера проекта.

  1. Руководить всеми этапами управления проектом.
  2. Устанавливать и управлять ожиданиями проекта с внешними и внутренними заинтересованными сторонами (стейкходерами).
  3. Координировать и отслеживать различные подпроекты в течение всего жизненного цикла проекта.
  4. Разработать подробный план управления проектом для отслеживания прогресса проекта.
  5. Наставлять, мотивировать и контролировать членов команды проекта.
  6. Развивать профессиональные деловые отношения.
  7. Определять общий объем проекта.
  8. Расставлять приоритеты по задачам проекта.
  9. Создавать и постоянно обновлять проектную документацию.
  10. Создавать точные прогнозы по доходам и необходимым ресурсам.
  11. Сотрудничать со всеми отделами, чтобы обеспечивать работу в соответствии с их требованиями.
  12. Налаживать эффективную коммуникацию.
  13. Обеспечивать членов команды всей необходимой информацией.
  14. Отслеживать рабочее время и вести точные ежедневные таблицы.
  15. Обеспечивать выполнение и проверку выполнения проектных заданий.
  16. Согласовывать действия различных команд для поддержания качества результатов работы.
  17. Сообщать о проблемах руководству при необходимости.
  18. Проводить совещания по статусу проекта, ежедневные отчеты и ретроспективные встречи.
  19. Постоянно следить за ходом проекта, рисками и возможностями связанных с ним.
  20. Сосредоточиться на удовлетворении потребностей клиентов.
  21. Управлять проектами с помощью KPI (ключевые показатели эффективности).
  22. Управлять бюджетами и выставлением счетов.
  23. Выступать в качестве основного контактного лица заказчика в деятельности по проекту.
  24. Давать рекомендации по улучшению проекта.
  25. Проводить семинары и тренинги.
  26. Обрабатывать отзывы клиентов.
  27. Измерять эффективность проекта, используя соответствующие системы, инструменты и методы.
  28. Оценивать работу команды.

 

Карьера в должности Project Manager

 

Нет никакого определенного секрета. Менеджеры проектов хорошо справляются со своей работой по разным причинам. Думая, что у тебя есть секреты этой работы, ты можешь поверить, что готов к любой ситуации. Тем не менее, есть много проблем, которые могут возникнуть в любое время, и ты не можешь знать, как их решить без излишней борьбы. По этой причине лучше сосредоточиться на том, чтобы быть профессионалом, а не на поиске секретов успеха.

То, что делают лучшие менеджеры, не гарантирует, что ты станешь таким же успешным, как они. Но важно быть страстным и открытым к изменениям, когда что-то не работает. Мир управления проектами — одна из самых динамичных бизнес-сред. Ты должен быть в состоянии адаптироваться к его изменяющейся природе и чувствовать себя комфортно в нем.

Еще один совет, которым могут неохотно делиться проджект менеджеры, касается использования инструментов управления проектами. Они могут автоматизировать их задачи и помочь им с легкостью управлять проектами. Поиск идеальных инструментов часто занимает много времени и испытаний. Кроме того, приложения и методы, которые ты будешь использовать, могут зависеть от твоего стиля работы.

Более опытные менеджеры проектов могут даже рассказать тебе некоторые секреты, которые ты больше нигде не найдешь. Истинные секреты этой профессии приходят только с опытом. Делать ошибки и учиться на них — верное утверждение даже в этой сфере.

Тем не менее, пару ценных лайфхаков есть:

  • убедись, что ты понимаешь требования клиента;
  • выбери правильных членов команды;
  • научись детально описывать задачи;
  • убедись, что у тебя есть лучшие инструменты и системы для завершения проекта;
  • сосредоточься на реальных проблемах;
  • устанавливая разумные требования;
  • всегда принимая во внимание неудачи;
  • создавай запасные планы.

 

Как стать менеджером проектов

 

Прежде чем ты начнешь свой путь проект менеджера, ты должен убедиться, подходит ли тебе эта карьера. Прочитай истории других специалистов, обратись к ним, задай вопросы или попробуй пройти стажировку по управлению проектами. Кроме того, ты можешь пройти несколько вводных онлайн-курсов, чтобы получить первое представление об этом предмете. Обычно эти курсы предоставляют задачи и задания, предназначенные для того, чтобы ты мог взаимодействовать с этой отраслью бизнеса и посмотрел, сможешь ли ты справиться с этими обязанностями.

Никогда не начинай работать менеджером проектов без процессов и инструментов, обычно используемых в этой сфере. Ты должен знать, способен ли ты использовать эти технологии и платформы, прежде чем принять участие в реальном проекте.

Прежде чем ты начнешь искать работу, запиши все аспекты, которые должны быть у твоего будущего рабочего места, и составь список того, с чем ты никогда не захочешь иметь дело в своей карьере. Не спеши искать работу только ради работы. Если ты только начинаешь свою карьеру, ты должен найти такую рабочую среду, которая позволит тебе расти и учиться у коллег.

Это подводит нас к важности наличия наставника в начале карьеры проджект менеджера. Ранее мы уже говорили о том, как ты можешь исследовать деятельность других менеджеров проектов, прежде чем решить, подходит ли тебе этот путь или нет. Образец для подражания может сформировать всю твою карьеру. Вот почему ты должен найти опытного наставника, который сможет выделить часть своего времени, чтобы научить тебя тому, что он уже знает. Работая рядом с ними, ты овладеешь методами, методологиями, процессами и лучшими практиками управления проектами. Цель наставника также состоит в том, чтобы честно осветить твои ошибки, чтобы ты мог использовать их для своего дальнейшего развития.

Знай, что найти совместимых руководителей проектов, которые хотят поделиться своей мудростью и знаниями, может оказаться довольно сложной задачей. Большинство захочет поиметь что-то взамен. В результате они будут привлекать тебя к реальным проектам и даже контролировать тебя при этом. Это необходимо для новичка, потому что в противном случае ты не сможешь узнать, правильно ли ты используешь свои теоретические знания, без анализа своей работы.

 

Обучение управлению проектами

 

Твоя карьера может начаться с того, что ты получишь должность менеджера проекта или степень бизнес-администратора. Однако отсутствие диплома по управлению проектами не является недостатком. Но если ты будешь изучать его ежедневно в академической среде, то у тебя будет преимущество. Никогда не поздно переключиться на карьеру, которая отвечает твоим интересам.

На самом деле, project management не принадлежит только одной отрасли. Обычно проекты относятся к разным сферам бизнеса, таким как: программное обеспечение, искусство, логистика, экономика, лингвистика и т. д. Фактически, дизайнерское агентство может потребовать, чтобы ты имел степень в области искусства или дизайна для лучшего понимания данной деятельности. В этом случае обучение управлению проектами полностью зависит от твоей собственной воли и желания улучшить себя профессионально.

Любое высшее образование может оказаться полезным для будущего менеджера проекта, поскольку академический мир учит тебя, как учиться и постепенно приобретать знания. Это важно для руководителя проекта, которому, возможно, придется узнать всё об основной области нового проекта за короткое время. Саморазвитие, самообучение и желание постоянно развиваться в течение жизни, жизненно важны для поддержания твоей карьеры на высоком уровне.

Прежде чем выбрать степень, посмотри, как управление проектами работает в реальной жизни. Обучение в колледже не поможет тебе увидеть реальные последствия твоих решений. А работа с реальным проектом может научить тебя всем принципам учета и управления результатами.

Еще один способ обучения — получить похожую должность. Тебе не обязательно начинать карьеру в качестве проджект менеджера. Ты можешь начать с управления небольшими проектами, продуктами или даже командами. Кроме того, ты можешь пройти стажировку в этой области. Не стоит расстраиваться, если работа, которую ты будешь выполнять, не будет работой всей твоей жизни. Иногда всё, что нужно, это найти другой проект для работы. Все руководители проектов мечтают работать в области, которая на самом деле является одним из их хобби. Если твое хобби в сфере бизнеса — тебе повезло.

 

Сертификация проджект менеджеров

 

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта ты либо почувствуешь необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит тебя получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который ты получишь во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Что ты должны помнить, так это то, что сертификаты — это еще не всё. Ты можешь иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у тебя нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с тобой.

Не спеши учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, тебе следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых ты работаешь, или отраслью, в которой ты участвуешь. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

 

1. PMP® Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI®), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK® является основным учебным ресурсом, но ты можешь свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP® экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у тебя нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у тебя нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если ты ищешь комплексный курс, то тренинг PMP® предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь тебе добиться успеха в проекте. Имей в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как ты должен продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK® и PMP® сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы ты можешь обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если ты еще не готов сдать PMP® экзамен, попробуй пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM® Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет тебе доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у тебя еще недостаточно опыта работы.

 

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если ты планируешь работать в Великобритании, ты можешь попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

  1. PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить твои базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но ты должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что ты можешь стать руководителем проекта, но ты можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.
  2. PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет. Это, пожалуй, самое важное, что ты можете получить, если хочешь работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет тебе стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

 

3. Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить твои знания в Scrum. Ты можешь выбрать одну из следующих аттестаций:

  1. Профессиональный Scrum мастер™.
  2. Профессиональный Scrum владелец продукта™.
  3. Профессиональный Scrum разработчик™.
  4. Профессионал в Scrum масштабировании™.
  5. Профессионал в Agile лидерстве™.
  6. Профессионал Scrum совместно с Kanban™.

Если ты не ищешь сертификацию и просто хочешь проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

 

Зарплата проджект менеджера

 

Заработная плата менеджера проекта варьируется в зависимости от страны, в которой он работает, и от его опыта. Учитывая это, годовой доход проджект менеджера может составлять от 51 000 до 111 000 долларов. По словам Glassdoor, средняя зарплата проджект менеджера в Соединенных Штатах составляет 75 474 доллара, в то время как дополнительная денежная компенсация может составлять от 1541 до 19 755 долларов. Однако, в зависимости от твоих навыков, опыта и знаний, эта зарплата может быть даже ниже или выше. Карьера в управлении проектами по-прежнему востребована, и ожидается, что в ближайшие десять лет годовая заработная плата вырастет.

Если ты не уверен в том, что управление проектами по-прежнему будет востребовано в будущем, вот отчет о росте рабочих мест в сфере project management. Компании переключают свое внимание с типичных рутинных действий на реальные проекты. Будет создаваться всё больше и больше рабочих мест, и пока не хватает квалифицированных кадров, чтобы заполнить их.

 

Проблемы карьеры проджект менеджера

 

Карьера в управлении проектами не идеальна. Как и у любой другой работы, у нее есть свои недостатки. Реальность такова, что это может быть трудной работой, и ты должен быть подходящим человеком, чтобы делать это и справляться со всеми проблемами. Некоторые руководители могут даже работать в течение долгих напряженных часов, чтобы убедиться, что проект будет реализован согласно графику, и будет выполнен до установленного срока. Более того, не жди, что ты, как руководитель проекта, просто вернешься домой и сможешь легко абстрагироваться от своей работы. Многие руководители отслеживают свои проекты, отвечают на электронные письма и остаются на связи со своей командой даже после работы или в выходные дни.

Если ты работаешь в небольшой компании, в которой ты являешься единственным руководителем проекта, то ты можешь взять на себя все обязанности. Это означает, что тебе нужно будет управлять несколькими проектами сразу и выделять достаточно ежедневного времени для управления в каждом из них. Если ты только начинаешь свою карьеру, это может оказаться для тебя неразрешимой проблемой, поскольку у тебя еще нет необходимых знаний, чтобы соответствующим образом управлять своим временем.

С другой стороны, у тебя может не получиться подобрать проект, над которым ты будешь работать. Это означает, что ты получишь небольшие проекты, с которыми будешь тратить время впустую. Точно так же ты можешь столкнуться с проектом, связанным с областью, которая тебя не интересует. Это будет препятствовать твоему желанию узнать больше и получить полный контроль в этой сфере.

Ответственность, с которой сталкивается руководитель проекта, непроста для всех. Давление, связанное со своевременной реализацией проекта, может быть слишком сильным, если ты не привык к владению подобными полномочиями. Точно так же, если ты не переносишь стрессы, держись подальше от сложных проектов или даже от этой профессии. С другой стороны, будучи проджект менеджером, ты можешь сохранять полный контроль над тем, что происходит в процессе разработки проекта.

Однако правда в том, что ты полностью зависишь от того, чего хотят твои клиенты. Не пойми это неправильно. Ты можешь делать свои собственные предложения, но также ты должен проявлять гибкость в отношении любых изменений, которые может пожелать внести твой клиент в последнюю минуту, не жалуясь на них. Топ-менеджмент часто получает возможность принимать окончательные решения. Это одна из причин, по которой управление проектами так сложно реализовать в компании, где топ-менеджеры и менеджеры проектов обладают одинаковыми полномочиями.

Кроме того, люди не всегда любят проджект менеджеров. Сотрудникам нравятся хорошие менеджеры проектов, потому что они дают подробные и точные задания, внимательны и могут подавать пример. С другой стороны, плохие менеджеры проектов — это те, кто подчеркивает необходимость большого количества мета-работы: слишком много встреч, презентаций, отчетов о состоянии дел и мало фактических возможностей для работы и роста. Другими словами, руководители проектов посвящают себя в достижение ценного результата, а не в процесс разработки.

Есть также проджект менеджеры, которые считают, что проект принадлежит им. Но дело не только в менеджерах проектов. Продакт менеджеры и менеджеры программного обеспечения сталкиваются с одними и теми же проблемами, и правда в том, что любой сотрудник может быть сторонником мета-работы. Неспособность раскрыться своим сотрудникам и выслушать их мнение может только оттолкнуть их. В течение твоей карьеры ты столкнешься с трудными сотрудниками, и тебе будет сложно заставить их понять твою цель.

Чтобы заслужить уважение своей команды и избежать ненужных споров, научись активно прислушиваться к другим, сосредотачиваться на сотрудничестве команды, открыто общаться и стремиться к достижению реальных результатов в проекте, а не только оценивать и документировать. Узнай, как ты можешь стать их наставником, и позаботься о том, чтобы твое руководство было максимально полезным и точным. Никого так не ненавидят, как проджект менеджера, который выбрасывает случайные задачи без точных описаний или требований клиентов. Это может свидетельствовать о том, что ты мало знаешь о предмете или требованиях клиента.

Цени людей и относись к ним с уважением. Никогда не смотри на членов своей команды просто как ресурсы или машины, которые могут мгновенно выполнить любую задачу. Слушай, понимай и приспосабливайся к их собственным потребностям. Если тебе не нравится работать с людьми, и тебе не терпится дождаться, пока коллеги выполнят свои обязанности, возможно, тебе не подойдет эта работа.

 

Советы начинающим от опытных проджект менеджеров

 

Мы задали опытным менеджерам проектов следующий вопрос: с какой самой большой проблемой вы столкнулись, когда начали свою карьеру в управлении проектами, и как вы её решили? Вот что они ответили.

 

1. Кармен Поп, менеджер глобальных проектов, Dropbox

«Моя история такова: мне в 2016 году был назначен проект, который на старте выглядел как обычный. Однако после первого этапа разработки и планирования это была большая программа с несколькими межфункциональными заинтересованными сторонами в Dropbox и внешними техническими поставщиками. Этот опыт определенно вытолкнул меня из моей зоны комфорта в качестве проджект менеджера, и было трудно постоянно управлять текущими изменениями.

Помимо общих правил управления проектами (разработка, планирование, исполнение, мониторинг и контроль, закрытие) — я советую проявлять сострадание и сдержанность. Люди будут расстроены, всё пойдет не так, как вы хотите, но как руководитель проекта вы — то связующее звено, которое должно держать всё вместе и двигаться вперед. Я верю, что смог достичь этого в своем проекте, и в результате мы смогли создать команду».

 

2. Сюзанна Мэдсен, руководитель проекта, координатор и спикер, Susanne Madsen International

«Когда я только начинала как проджект менеджер, моей самой большой проблемой было то, что не было к кому обратиться и у кого поучиться в моей компании. Много лет я была единственным руководителем проекта. Возможно, я бы ускорила развитие своей карьеры, если бы у меня был кто-то, к кому можно было бы обратиться за советом. Но, вместо этого я научилась самостоятельно находить ответы, полагаться на свою интуицию и использовать здравый смысл. Я всегда пыталась найти самый простой и эффективный способ найти нужный путь и общаться без использования жаргона. Чтобы узнать об управлении проектами, я изучала материалы в интернете и по собственной инициативе изучила руководство по PRINCE2. Кроме того, я часто спрашивала себя: «Что бы сейчас делал начальник отдела?». Это помогло мне получить иную точку зрения и убедиться, что я концентрируюсь на правильных вещах».

 

3. Глауко Пайва, старший менеджер проектов, Microsoft

 

«В моей карьере проджект менеджера самой большой проблемой было то, как справиться с тревогой, чтобы делать то, что делается в ситуации, когда мы не можем контролировать других. Опыт реализации проектов, взаимодействия (слушания) с другими людьми в качестве клиента, партнера или той же компании, изучения техники и, что не менее важно, всегда стремиться понять себя. Когда вы признаете свои ограничения такие как уважение к себе, вы можете достичь большего и брать лучшее от других. Для меня это самое приятное, что мы можем сделать. Таким образом, можно работать с довольной командой и помогать бизнесу расти.»

 

4. Берт Хейманс, старший менеджер проектов, Journeyman PM

«Самая большая проблема, с которой я столкнулся, когда начал свою карьеру, заключалась в том, чтобы решить, чего не следует делать, чтобы добиться успеха в управлении проектами. У меня есть техническое образование, и я сделал общую ошибку, разделив свое время между управлением проектами и производственными задачами, в то время как я должен был сосредоточиться только на управлении проектами. Очень трудно отпустить то, в чем вы хорошо разбираетесь, потому что вы привыкли делать это и чувствуете, что от вас этого ожидают.

Через некоторое время я узнал, насколько глубоким является набор навыков управления проектами и сколько вещей нужно знать и делать, чтобы преуспеть в этом. Управление проектами — это коммуникация на 90% (как минимум), а изучение того, как сделать это максимально эффективно, требует времени и практики. Даже просто заставить нужных людей выслушать вас требует лидерских навыков, правильного такта и взаимопонимания. Развитие этих навыков требует времени, и вы никогда не научитесь этому из книг.

Мой совет для людей в аналогичной ситуации, которые хотят хорошо освоить управление проектами, — как можно скорее сосредоточиться на выполнении работы по управлению проектами. Если вы не знаете или просто не понимаете, что означает «работа по управлению проектами» в вашей компании, то обучайтесь или переходите в другую компанию или отдел».

 

5. Бен Астон, владелец, The Digital PM

«Я, как правило, настроен довольно оптимистично и, естественно, я простой парень». Поэтому, когда я только начинал свою карьеру в качестве менеджера проектов, то полагался на свои естественные инстинкты, чтобы успокоиться, — в итоге, что неудивительно, проекты продолжали превышать бюджет, сроки сокращались, и клиенты злились, когда они не получали того, за что заплатили.

Вскоре мне стало известно, что то, как я управлял проектами, на самом деле совсем не работало — я просто ждал пока проекты будут развиваться своим чередом — надеясь на то, что всё сработает само собой. Урок, который я быстро усвоил, заключается в том, что если я хочу добиться успеха в качестве проджект менеджера, мне нужно оставить свой оптимизм и быть более прагматичным реалистом.

Мне пришлось научиться руководить проектами более активно и настойчиво. Не только надеятся на команду, но и следить за тем, чтобы их проинформировали должным образом. Не просто надеятся, что они на правильном пути, но и удостоверится, что знают ключевые аспекты и взаимосвязи. Не только надеятся, что мы успели всё вовремя и вложились по бюджету, но и ежедневно отслеживать прогресс. Не только надеятся, что клиент знает, что происходит, но и следить за тем, чтобы всё было правильно задокументировано. Вы поняли — это намного больше усилий, но это то, что дает результаты».

 

6. Элизабет Харрин, эксперт по управлению проектами, Girl’s Guide to Project Management

«Когда я только начинала, я думаю, что самой большой проблемой для меня было серьезное отношение к работе. Будучи молодой женщиной на руководящей должности, я старалась влиять на других людей старше меня. Мне посчастливилось получить поддержку хорошего наставника и поддерживающего линейного менеджера, а также я смогла посещать тренинги по лидерству. Уверенность в своих силах и знание того, что я смогла сделать, помогли мне почувствовать больше позитива в отношении того, что я делала.

Для людей в аналогичной ситуации, начинающих свою карьеру, я бы посоветовала вам найти наставника, а также быть смелым! Верьте, что вы имеете право на серьезное отношение к себе из-за того, что вы принесли за стол переговоров».

 

7. Рамиро Родригес, владелец, RR Project Consulting

«У хорошего специалиста по управлению персоналом должна быть эта триада навыков — технический, управленческий и поведенческий. Я знал, что первые два можно получить в ходе учебы и что самым сложным для развития будет последний. Поэтому я погрузился в два направления: 1 — самооценка и анализ, чтобы понять свое поведение и попытаться изменить свое мышление относительно того, что я знал, и что необходимо изменить; 2 — изучение философии, чтобы лучше понять нюансы человеческого поведения. Короче говоря, если вы хотите добиться успеха в качестве проджект менеджера, знайте, что вам нужно понять себя. Это внесло и продолжает вносить изменения в мою профессиональную жизнь (и личную)».

 

8. Алехандро Роман, инженер по проектам в области интегративных технологий, офис управления проектами, Huenei IT Services

«Было начало 2003 года, когда я начал свою карьеру в области управления проектами и руководил своим первым проектом: обновление сети MPLS клиента Atento Global Holding Client (для десяти стран). Проблема возникла после того, как при обновлении службы MPLS было установлено оборудование Cisco Router, и у производителя была значительная задержка в поставке этого оборудования. Это заставило нас выбрать местного поставщика в Аргентине, чтобы иметь возможность своевременно выполнить то, что было изначально запланировано с клиентом. Выбранная стратегия была успешной, и время и бюджет проекта были соблюдены».

 

9. Стефан Парент, генеральный директор, Leader Maker

«Самая большая проблема, с которой я столкнулась, когда начала свою карьеру в сфере управления проектами, заключалась в том, что я была единственным руководителем проекта в своем офисе. Вокруг меня не было никого, к кому я могла бы обратиться с вопросом или кто мог бы меня поучить.

Что мне нужно было сделать, так это построить свою виртуальную сеть, чтобы обеспечить необходимую поддержку в процессе обучения и развития управления проектами. С помощью телефонных звонков, электронных писем и форумов я смогла получить поддержку и ответы, которые помогли мне с моими первыми проектами».

Онлайн обучение >> курсы менеджмента, курсы бизнеса, курсы переговоров, курсы продаж.

Связанные материалы >> кто такой менеджер, кто такой продакт менеджер, кто такой HR менеджер, кто такой рекрутер, кто такой предприниматель, кто такой продуктовый аналитик.

Что такое менеджер программы против менеджера проекта?

Менеджер программы и менеджер проекта — роли с одинаковыми названиями не могут быть слишком разными, верно? Неправильно!

Хотя руководители программ и руководители проектов разделяют схожие обязанности, между этими двумя позициями существуют ключевые различия. То же самое касается управления программами и управления проектами. Так что, рассматриваете ли вы как будущую карьеру или хотите понять, как эти два лагеря могут работать лучше вместе, важно знать, как они связаны друг с другом.

Проекты против Программ

Прежде чем обсуждать сходства и различия между двумя ролями, важно понять, что отличает проекты от программ.

Проекты являются временными, разовыми. Они обычно связаны с затратами, ресурсами, бюджетом и временными ограничениями. Проекты имеют четкие даты окончания и краткосрочные цели, которые уступают место ощутимым результатам или результатам.

Программы состоят из нескольких базовых, взаимосвязанных проектов.Эти проекты дополняют и дополняют друг друга для достижения более масштабной долгосрочной бизнес-цели. Успешная программа приносит стратегические выгоды и организационный рост, а не единый, ощутимый результат.

Допустим, компания хочет конвертировать больше ИТ-директоров. Он может попросить свою маркетинговую команду создать программу формирования спроса, чтобы стимулировать интерес и конверсию ИТ-директоров. Несколько проектов — например, создание электронной книги, ориентированной на ИТ-директора, и проведение вебинара, посвященного ИТ-директорам, — могут войти в эту программу.

Сетка ниже предлагает полезное сравнение проектов и программ:

Что такое менеджер программ?

Руководитель программы формулирует стратегию и цели программы и оценивает, как это повлияет на бизнес. Он или она должны определить и контролировать список зависимых проектов, необходимых для достижения общих целей программы.

Думайте о менеджере программ как об архитекторе, который чертит план. Хотя архитекторы не устанавливают сантехнику или гипсокартон, они следят за тем, чтобы все эти элементы собрались вместе, чтобы создать красивый дом.Роль руководителя программы простирается от завершения отдельных проектов до долгосрочной реализации всей программы.

В их обязанности входит привлечение команд, реализация стратегий, измерение рентабельности инвестиций и другие крупные инициативы. Возвращаясь к нашему примеру CIO, в обязанности менеджера программы может входить контроль совместной работы проектных команд и определение того, является ли рост конверсии потенциальных клиентов CIO хорошим показателем успеха.

Чтобы получить лучшее представление о дне из жизни менеджера программы, ознакомьтесь с некоторыми типичными описаниями работы менеджера программы здесь.

Что такое менеджер проекта?

Руководители проектов контролируют работу отдельных проектов в рамках программ. Они координируют время, бюджет и ресурсы для завершения работы в рамках руководящих принципов программы и сообщают руководителю программы о ходе работы и любых изменениях, внесенных в первоначальный план проекта.

Роль руководителя проекта более тактична, чем руководителя программы. Если руководители программ — архитекторы, руководители проектов — маляры, сантехники и инженеры-электрики.

Они сосредоточены в основном на выполнении и управлении функциональными элементами проекта. Это включает соблюдение сроков, соблюдение бюджета, делегирование задач и завершение результатов.

Итак, вы можете быть удивлены: сколько зарабатывают менеджеры проектов? Как правило, зарплата менеджера проекта может варьироваться от 59 000 до 134 000 долларов в год, в среднем около 90 000 долларов в год. И, в сравнении, сколько зарабатывает менеджер строительного проекта? Или сколько зарабатывает менеджер ИТ-проекта? А как насчет других ролей управления инженерных проектов? Существует несколько видов должностей руководителей проектов; однако зарплата обычно варьируется в зависимости от роли менеджера проекта, местоположения и опыта.

Хотите узнать, как стать руководителем ИТ-проекта или как стать руководителем строительных проектов? Проверьте некоторые типичные описания работы менеджера проекта здесь. Подумайте о том, как узнать, как стать менеджером проекта, если вам это интересно.

Менеджеры программ и менеджеры проектов

Давайте вспомним три основных различия между менеджерами программ и менеджерами проектов:

  1. Руководители программ контролируют группы проектов; руководители проектов контролируют отдельные проекты
  2. Руководители программ сосредоточены на долгосрочных бизнес-целях; руководители проектов имеют краткосрочные, конкретные результаты
  3. руководители программ являются стратегическими; руководители проектов тактические

Нужны дополнительные объяснения? Проверьте это полезное видео.

разных ролей, похожих задач

Несмотря на разные повседневные обязанности, руководители программ и руководители проектов наблюдают за многими движущимися частями и должны демонстрировать исключительную организацию и эффективность. Они сталкиваются со многими аналогичными проблемами и получают выгоду от использования похожих методов и инструментов:

Панели мониторинга: Четкое представление о статусах и прогрессе задач имеет решающее значение, когда успех зависит от нескольких человек и движущихся частей. У каждого менеджера программы и проекта должна быть информационная панель, показывающая им, кто именно работает над чем, одним взглядом.В идеале, эта приборная панель обеспечит как вид с высоты птичьего полета, так и возможность развернуться в случае необходимости.

Шаблоны: Многие программы имеют похожие проекты. Например, каждый маркетинговый проект может содержать рекламную кампанию. Вместо того, чтобы изобретать велосипед, руководители проектов и программ должны шаблонизировать свою работу. Это сводит к минимуму необходимость начинать новые инициативы с нуля, а также помогает дублировать прошлый успех.

Гибкая работа Просмотров: Не все работают одинаково.Работа менеджеров программ и проектов намного проще, если они не навязывают свои стили работы другим. Для них важно иметь возможность просматривать одну программу или проект под разными углами зрения — например, доски, таблицы, списки и сроки Канбан. Это означает, что все участники могут оставаться на одной линии, работая так, как им удобно.

Совместная работа в контексте: Отслеживание каждого актива, обновления и запроса может быть затруднено. Копаться в электронных письмах и электронных таблицах для получения подробной информации — пустая трата времени руководителей проектов и программ.Хранение всех программных и проектных коммуникаций в едином, легко ссылочном потоке чрезвычайно полезно.

Звучат ли эти функции ценными? Нужен инструмент для организации и управления вашими программами и проектами? Посмотрите, как Wrike может помочь вашей команде повысить эффективность и быстрее уложиться в сроки!

,

9 лучших бесплатных программных инструментов для управления проектами

Для стартапов и малых предприятий очень важно начать использовать специальные инструменты управления проектами на ранней стадии, чтобы избежать ошибок и достичь лучших результатов. Проблема в том, что большинство таких программных продуктов едва доступны для нового бизнеса.

Тем не менее, есть еще несколько бесплатных высококачественных инструментов, которые помогут вам начать эффективную работу над проектами! Читайте дальше, чтобы узнать больше о них.

Project management software for small teams

actiTIME — это простое и интуитивно понятное приложение для создания расписаний с широкими возможностями управления проектами. Это позволяет менеджерам планировать проекты, создавать задачи, распределять рабочие нагрузки между сотрудниками, следить за их прогрессом и быстро выявлять любые проблемные области в работе команды.

Кроме того, надежная система отчетности ActiTIME позволяет получить ценную информацию о продуктивности команды, поведении при использовании времени, а также о затратах и ​​доходах по проекту. Таким образом, это помогает руководителям проектов четко видеть, все ли идет по плану, и своевременно выявлять любые риски, связанные с графиком и превышением бюджета.

Инструмент доступен как в виде облачного решения, так и в виде пакета для самостоятельного размещения и является очень доступным. Более того, группы из трех пользователей могут бесплатно внедрить базовую версию actiTIME, что делает ее отличным начальным вариантом для небольших организаций.

Avatar Software

Одной из лучших функций, предлагаемых actiTIME, является настраиваемая отчетность. Мы можем создать практически любой нужный нам отчет, сгруппированный по-разному и только для людей, назначенных для каждого проекта.
Пойди в СРАЗУ! Это просто, но и очень мощно!
Вы не пожалеете о решении.Комбинация программного обеспечения и поддержки делает ActiTIME лучшим решением для отслеживания на рынке.

Узнайте больше о том, как помогает actiTIME

Это приложение позволяет пользователям упорядочить свою структуру работы и управлять проектами простым и наглядным способом. Используя GanttProject, вы можете создавать задачи и рабочие структуры в иерархическом дереве. Этот инструмент позволяет вам устанавливать сроки, приоритеты и этапы, а также создавать зависимости зависимостей между различными частями работы. Кроме того, вы можете назначать задачи ответственным членам команды и отслеживать их рабочие нагрузки с помощью функции диаграммы ресурсов.

GanttProject позволяет пользователям экспортировать данные в несколько форматов и поддерживает Windows, OSX и Linux. Кроме того, инструмент доступен бесплатно, что делает его идеальным решением для небольших групп, которые не могут инвестировать в сложные системы управления проектами.

Orchard Collaboration — это бесплатный инструмент для продажи билетов, управления проектами и совместной работы с открытым исходным кодом, предназначенный для групп разработчиков веб-сайтов и управления контентом.

Это позволяет пользователям планировать проекты и контролировать их прогресс, создавать заявки и проблемы для каждого проекта, а также приглашать клиентов в проекты.Система интегрируется с серверами GIT и SVN, а также с другими сторонними сервисами, что позволяет еще больше оптимизировать рабочий процесс управления проектами.

Основная задача этого инструмента — помочь визуализировать процесс управления проектами и максимально упростить планирование. Он позволяет вам создавать дорожные карты проекта, получать обзор ваших долгосрочных планов и видеть текущий прогресс вашей команды.

Вы также можете установить временные рамки команды, запланировать и запланировать работу на ближайшее будущее и на более длительные периоды времени, а также поделиться любой соответствующей информацией с вашей командой.Teamweek доступен как бесплатный инструмент с ограниченными функциональными возможностями для групп из пяти человек, но вы всегда можете перейти на премиальный план, когда ваша команда растет или нуждается в доступе к премиальным функциям.

Hubbion — это бесплатный инструмент управления проектами и совместной работы для небольших групп, обладающий такими ключевыми функциями, как просмотр календаря, планирование задач и обмен файлами. Он предоставляет базовые функциональные возможности для управления задачами и дает менеджерам возможность назначать работу сотрудникам для облегчения совместной работы.

Инструмент имеет вид календаря и панели инструментов и позволяет пользователям отслеживать сроки, комментировать задачи и обмениваться файлами с помощью встроенного окна обмена сообщениями.Пользователи также могут добавлять своих боссов или клиентов к задачам, над которыми они работают, чтобы держать их в курсе своих достижений.

Project cost management in actiTIME

Этот инструмент представляет собой платформу для совместной работы, которая автоматизирует и централизует G Suite, превращая его в эффективную среду для управления проектами, совместной работы и планирования. Создавайте Google Docs, синхронизируйте события календаря, используйте Hangouts и многое другое — для автоматизации работы над вашими проектами.

Workep может легко визуализировать работу вашей команды в виде списков, досок Канбан или диаграмм Ганта, а также позволяет пользователю экспортировать данные проекта.Базовый план для одной команды, состоящей из 10 пользователей, является бесплатным, и вы можете перейти на расширенные функции по мере роста вашей команды.

Этот инструмент управления проектами с открытым исходным кодом помогает организовать весь жизненный цикл ваших проектов. Его функции включают в себя планирование проекта, планирование, мониторинг, создание диаграмм и отчетов и многое другое. Он также предлагает функции безопасности и конфиденциальности данных, которые помогают защитить важные данные проекта от несанкционированного доступа.

Общественная версия программного обеспечения, поддерживающая самые важные функции, полностью бесплатна, но облачный хостинг и другие дополнительные функции доступны в виде платной подписки.

Freedcamp выделяется среди других инструментов управления проектами, предлагая комплексный подход с его функциональностью. Он поддерживает практически все, от списков задач и досок Kanban, до календарей и этапов с добавлением отслеживания ошибок и хронометража.

Бесплатный план охватывает все основные функции. Премиум-функциональность включает в себя такие вещи, как выставление счетов и возможности CRM, а также белые надписи, чтобы вы могли настроить внешний вид приложения, добавив логотип своего бизнеса и используя пользовательский URL-адрес.

ClickUp — это мощное решение для управления проектами и совместной работы с бесплатным планом, которое предлагает больше, чем многие другие инструменты, с их премиальными опциями.

Это позволяет пользователям настраивать настраиваемые представления в зависимости от их конкретного рабочего процесса, добавлять настраиваемые поля, назначать цели и приоритеты задачам и преобразовывать идеи и комментарии членов команды в реальные задачи или подзадачи.

Другие доступные функции включают в себя отслеживание времени, совместное использование файлов, поддержку Integromat и Zapier, а также встроенную интеграцию с десятками других приложений.

,

Различия между управлением программами и проектами

Перейти к основному содержанию

Поиск

США (английский)
Великобритания (английский)
нидерландский язык
Немецкий
шведский

Авторизоваться

Workfront
ProofHQ

Связаться с отделом продаж

США (английский)
Великобритания (английский)
нидерландский язык
Немецкий
шведский

  • Почему Workfront

    обзор
    Клиенты

  • Решения

    Все решения
    маркетинг
    ЭТО
    Возраст

.

Что такое управление проектами | PMI

Более конкретно, что такое проект? Это временная попытка создать уникальный продукт, услугу или результат.

Проект является временным в том смысле, что он имеет определенное начало и конец во времени и, следовательно, определенную область и ресурсы.

И проект уникален в том смысле, что это не обычная операция, а особый набор операций, предназначенных для достижения единственной цели. Поэтому в состав проектной команды часто входят люди, которые обычно не работают вместе — иногда из разных организаций и из разных регионов.

Разработка программного обеспечения для улучшенного бизнес-процесса, строительство здания или моста, оказание помощи после стихийного бедствия, расширение продаж на новый географический рынок — все это проекты.

И все это должно быть профессионально организовано для обеспечения своевременных, бюджетных результатов, обучения и интеграции, в которых нуждаются организации.

Управление проектами , таким образом, представляет собой применение знаний, навыков, инструментов и методов к проектной деятельности для удовлетворения требований проекта.

Это всегда практиковалось в неформальной обстановке, но в середине 20-го века оно стало особой профессией. PMI Руководство к Своду знаний по управлению проектами (PMBOK ® Руководство) определяет его повторяющиеся элементы:

Процессы управления проектами делятся на пять групп:

  1. Инициирование
  2. Планирование
  3. Выполнение
  4. Мониторинг и мониторинг Контроллинг
  5. Закрытие

Знания в области управления проектами опираются на десять областей:

  1. Интеграция
  2. Область
  3. Время
  4. Стоимость
  5. Качество
  6. Закупки
  7. Людские ресурсы
  8. Связь
  9. Управление рисками
  10. Заинтересованные стороны менеджмент

Все менеджмент занимается этим, конечно.Но управление проектами приносит уникальную направленность, определяемую целями, ресурсами и графиком каждого проекта. Ценность этого фокуса подтверждается быстрым всемирным ростом управления проектами:

.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *