Как узнать свою электронную почту

В этой статье мы поговорим о том, как узнать адрес своей электронной почты. Поначалу, это может показаться смешно, но многие пользователи, особенно новички, часто сталкиваются с такой проблемой. Да и опытные юзеры частенько просто забывают адрес своего электронного ящика, если им не пользовались долгое время. Мы попытаемся описать наиболее распространенные и простые способы, как это сделать.

Если логин и пароль известны

Первый случай — юзеру известен логин и пароль для входа в свой аккаунт. Рассмотрим эту ситуацию на примере mail. Входим на главную страницу почтового сервиса и вводим в форму логин и пароль от почтового ящика.

После того, как авторизация будет пройдена, пользователь сможет увидеть электронный адрес почты в правом верхнем углу.

Теперь посмотрим на примере Яндекса. Здесь ситуация такая же самая: входим на главную страницу Яндекса, вводим логин и пароль, попадаем на почту и в правом верхнем углу можем увидеть его адрес.

Еще вариант в случае, если доступ есть — просто войти в папку «Отправленные» и открыть любое письмо. Там можно будет увидеть заветную строку с адресом почты. Кроме того, можно обратиться в службу техподдержки, которая при наличии доступа поможет отыскать адрес.

Но это наиболее простая ситуация. Но что же делать, если пользователь забыл свои данные? Попробуем разобраться.

Другие способы

Узнаем адрес почты через браузер и соцсети

Теперь воспользуемся помощью браузера и рассмотрим еще два способа. Первый заключается в том, что на сегодняшний день, большинство браузеров автоматически сохраняет в кэше все, что вводит пользователь — логины, пароли, поисковые запросы и так далее. Поэтому начав ввод в адресную строку, можно увидеть, что ранее человек туда вводил. И высока вероятность того, что именно нужный почтовый адрес там и появится. Но недостатком этого способа будет то, что если ранее был очищен кэш браузера, то увидеть ничего уже не получится.

Еще один вариант актуален в случае, если необходимый ящик использовался для регистрации, скажем, ВКонтакте. В этом случае, можно войти в настройки своей страницы и увидеть хотя бы часть адреса, что даст хотя бы возможность его вспомнить.

При помощи поисковой системы

Еще один способ, но актуальный лишь для Mail.ru — просто вбить свои данные в поисковую строку, скажем в Google. Довольно высок шанс, что можно будет найти не только свои данные, но и адрес почтового ящика. Единственное условие в этом случае — это при регистрации почты ввод реальных данных — имени и фамилии, по которым будет осуществлен поиск.

С помощью мобильного приложения

Также, будет вариантом посмотреть адрес с приложения на мобильном телефоне. Дело в том, что если один раз ввести свою почту, то автоматически на устройстве выхода из почтового ящика не будет происходить, а значит, он всегда будет доступен. Проблема лишь в том, что многие пользователи просто не используют мобильные почтовые клиенты на телефонах или планшетах, или не заходят в свою почту с таких устройств.

Как быть, если пользователь не помнит адреса почтового ящика?

Если юзер забыл свою почту, то наиболее простой способ просто попросить кого-то из друзей продиктовать ее. Но это актуально лишь в случае, если с этого адреса отправлялись письма. Можно также попросить помощи у коллег, если, например, это был ящик для работы.

Часто еще бывает так, что ряд сайтов представляют на выбор несколько доменов. Это будет актуально, если известен сам логин, но неизвестен домен. В таком случае, просто нужно перепробовать все доступные домены — какой-то позволит войти на почту.

Восстановление пароля на примере почты Гугла

И нельзя не упомянуть еще один способ восстановления доступа к ящику. Это восстановление логина или пароля. В случае с логином это работает лишь с ящиками, которые зарегистрированы в системе Google. И важно, что если пользователь не указал резервную почту или номер телефона, то восстановить аккаунт будет уже нельзя. Если же это было сделано, то начала необходимо войти на главную страницу Google.

После этого, требуется нажать вкладку «Почта».

На новой странице, нужно нажать кнопку «Войти».

Так как адрес нам неизвестен, то требуется нажать на кнопку «Найти аккаунт». Вводим либо адрес резервного ящика, либо же номер телефона.

В новом окне вписываем имя и фамилию, которые были указаны при регистрации почты. Теперь вписываем появившуюся капчу и жмем клавишу «Отправить».

Если было выбрано восстановление при помощи резервной почты, то юзер увидит имя пользователя, связанного с указанным адресом. Если же был выбран способ при помощи телефона, то на указанный номер придет СМС с кодом, который нужно будет ввести в специально окне. А после этого, будет виден список имен пользователей, которые связаны с этим номером.

Как видите, вариантов того, как узнать свою почту достаточно много. Но здесь все зависит от того, что знает пользователь о нем, а также, насколько правдивые данные при регистрации были указаны.

Как определить IP адрес по E-mail

56210
06.06.2019

Поделиться

Класснуть

Поделиться

Твитнуть

По мере роста числа людей, ежедневно использующих интернет, растет и количество мошенников в этой сфере. Неискушенные пользователи (особенно пожилые люди) могут легко стать их жертвами.

Желающие поживиться за чужой счет действуют под видом сотрудников авторитетных сервисов и организаций, заменяя свой настоящий адрес на фирменный. На почту могут прислать ссылки на вредоносные программы под видом сообщений из банков и рассылок популярных интернет-магазинов.

Вам могут прислать письмо, например, от «Яндекс.Деньги» (или «Киви-Кошелек», «Сбербанк-онлайн» и пр.). Перейдя по ссылке из такого сообщения, вы попадете на поддельный сайт (максимально повторяющий оригинал) и там добровольно отдадите все свои персональные данные (включая пароль). А дальше с ними можно делать все что угодно: переводить и обналичивать деньги, делать покупки онлайн и даже оформлять на ваше имя кредиты в микрофинансовых организациях.

Для того, чтобы не попасться на удочку таких мошенников, необходимо уметь отличать подобные рассылки от настоящих. Как это делать – разберем в нашей статье.

Анатомия электронного письма

Отправляя и получая электронные письма, рядовой пользователь редко задумывается о том, что с этими письмами происходит по пути следования. Доставка осуществляется за считанные секунды, независимо от места нахождения адресата. Мы получаем сообщения, фотографии, видео, полезные ссылки и массу другой информации. Мама высылает рецепты дочери, коллеги друг другу – отчеты и рабочие материалы, банки и кредитные организации – информацию о задолженности, операциях по счету и пр.

Нам кажется, что общение происходит напрямую: из рук в руки. Однако это не совсем так. В процессе отправки и получения, помимо компьютеров отправителя и получателя, принимают участие еще как минимум два почтовых сервера.

Схематично процесс отправки электронного письма выглядит так:

Каждый из них работает по определенным правилам, которые регулируются специальными протоколами: SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) – передача почты, POP3 (Post Office Protocol, версия 3) – прием почты или IMAP – доступ к почтовым ящикам, находящимся на почтовом сервере.

Буквально за секунды, которые занимает пересылка вашего письма, почтовые сервисы дополняют его массой информации. Например, мною через Mail.ru было получено вот такое лаконичное письмо (всего на 4 строчки текста) якобы от международной торговой компании Амазон. Почтовый сервер услужливо определил его как спам и отправил в соответствующую папку. Как он пришел к такому решению?

Для того чтобы увидеть информацию, добавляемую почтовыми серверами, необходимо нажать на кнопку «Еще» верхней командной строки:

После этого нажать на нижнюю строчку выпадающего списка под названием «Служебные заголовки»:

В отдельном окне откроется та самая служебная информация, которую добавляют к любому электронному письму почтовые серверы:

Впечатляет? И это все к сообщению на 4 строки! Помимо адреса отправителя и получателя, здесь перечислены даты и время отправки, IP-адрес отправителя, индивидуальный номер сообщения и масса других служебных сведений.

Если вы используете другие почтовые сервисы, то там тоже есть возможность получить необходимую информацию. Например, в другом популярном почтовом сервисе – Gmail – необходимо нажать на три точки в верхнем правом углу (заголовок электронного письма) и далее выбрать строку «Показать оригинал»:

В новом окне можно будет увидеть идентификатор сообщения, от кого и кому направлено письмо.

Чем же нам может быть полезна эта информация? Наиболее ценными из всего этого являются сведения об IP-адресе.

Как найти IP адрес через служебный заголовок письма.

Если вы никогда не сталкивались с понятием IP-адрес – прочитать о нем подробнее можно здесь, здесь или здесь. Зная его, можно получить много ценных сведений об отправителе электронного сообщения. Находим значение IP в тексте служебного заголовка письма:

Поскольку письма могут перенаправляться через несколько серверов, то при наличии нескольких IP в разделе «Служебный заголовок» нужно смотреть тот, который, как правило (но не всегда), расположен ниже других. Необходимое нам цифровое значение должно находится в разделе «Received», тогда как в разделе «From» (нижняя строчка) указан якобы адрес Амазона (именно содержимое данного поля мошенники и подделывают, чтобы выдать себя за кого-то другого).

Если нет желания копаться в служебных заголовках, то еще проще определить IP отправителя через наш сервис: Определение IP адреса по Е-mail.

Порядок действий при этом следующий:

1. Открываете сомнительное письмо, адрес которого нужно проверить.
2. Пересылаете его на специальный адрес: [email protected].
3. Через несколько секунд вносите электронный адрес подозрительного отправителя в окно нашего сервиса.
4. Нажимаете кнопку «Проверить»:

Воспользоваться данным сервисом можно через почтовые клиенты, например – через The Bat.

Информация на сервере хранится не более часа, поэтому все действия лучше выполнять в течение этого времени (и отправку письма, и проверку через «Определение IP-адреса по E-mail».

Что делать дальше с полученным IP адресом?

Полученный IP адрес не поможет определить абсолютно точный почтовый адрес отправителя, но укажет регион расположения сервера, организацию, на которую проводилась регистрация, и данные о провайдере.

Для определения местонахождения можно воспользоваться несколькими сервисами. Например, через этот: «Определить месторасположение». По умолчанию он определяет ваше местонахождение.

Вводим в окно поиска IP адрес, который нашли в служебном заголовке или получили через наш сервис «Определение IP-адреса по E-mail» и нажимаем кнопку «Проверить»:

Данные о местонахождении выводятся в виде интерактивной карты с краткой сопроводительной информацией о стране, городе, организации и провайдере интересующего нас IP.

Таким образом выясняется, что «электронный перевод» мне «пытаются» сделать из Швеции, тогда как покупки в Амазоне я делаю исключительно через Великобританию. Такое, конечно, бывает: офисы международных компаний могут находиться в разных странах. Но может и насторожить. Особенно, если точно известно, где находятся представительства фирм, от лица которых вы получаете рассылки. Аналогичную проверку можно провести и при получении странных писем через контакты на сайтах знакомств: пишут якобы из США или Италии, а IP- адрес определяется в Ереване или ближайшем Подмосковье.

О проблемах с данным письмом мне сообщает и почтовый сервер Mail.ru, который не считает этот адрес «одобренным отправителем» и автоматически помещает сообщения от него в папку «Спам». Mail.ru (так же как и другие «почтовики») проводит автоматическое сравнение параметров из полей ««Received» и «From» служебного заголовка и, если они не совпадают – относит такие послания к сомнительным. При переходе по ссылке из такого письма я вместо перевода рискую получить только массу неприятностей.

Аналогичным образом работает и сервис по определению местонахождения по IP адресу под названием Информация об IP адресе или домене.

Для получения сведений нужно ввести цифровое значение IP и нажать на кнопку «Проверить»:

В итоговой выдаче можно увидеть не только регион расположения провайдера и его название, но и контактные данные. При желании можно подать жалобу на спам-рассылку по указанному телефону или почтовому адресу:

Подделка заголовков писем

Как мы видим из разобранного примера, для мошенников не составляет особого труда частично подделать заголовок письма. Довольно часто это практикуется для того, чтобы выдать себя за представителя известной компании или сервиса.

Например, можно выслать вредоносную программу с адреса Яндекса под видом письма от сотрудника службы поддержки:

После открытия раздела «Служебный заголовок» можно выяснить, что реальный адрес отправителя совершенно другой, а письмо пересылалось с использованием других адресов и сервисов.

При этом IP-адрес отправителя находится в Иркутске:

Использующие подобные схемы мошенничества часто подстраиваются под рассылки сервисов онлайн платежей, почтовых служб, банков и кредитных организаций, социальных сетей, популярных служб знакомств и пр.

Будьте бдительны при получении сомнительных писем и научите этому своих пожилых родителей и детей, которые еще не освоили в полной мере тонкости общения в сети. Научите их распознавать основные признаки мошенничества и ни в коем случае не выполнять действий, о которых просят в письме.

Проверяйте, проверяйте и еще раз проверяйте! Тем более, что определить истинный адрес отправителя и сведения о его месторасположении достаточно легко.

Поделиться

Класснуть

Поделиться

Твитнуть

Please enable JavaScript to view the comments powered by Disqus.

Как найти человека в Сети по адресу электронной почты

Чертова дюжина PS/2 коннекторов, пучок обрезков витой пары, дискета на 5,25″ (или две на 3,5″), видеопленка с записью выступления Кашпировского, немного WD-40 (никогда не помешает) и гаджет, на который пришло письмо от неизвестного отправителя — варево современной Бабы-Яги готово! А как иначе, без магии, выяснить, кто же написал вам сообщение по электронной почте?

Зачастую люди, отправляя вам письмо, либо сознательно не раскрывают свою персону, либо банально забывают представиться. А зря! Ведь более приветливое и продуктивное общение происходит между человеком и личностью, а не человеком и невидимкой. В этой статье я подскажу, как попытаться выяснить максимум об отправителе-инкогнито по его адресу электронной почты.

Вычисляем географическое местоположение

Информацию, предоставляемую WolframAlpha, YouGetSignal и другими схожими инструментами определения географического местоположения отправителя по IP-адресу, нельзя назвать исчерпывающей.

Зачастую вы увидите ошибочные либо поверхностные результаты, например лишь страну отправления. Но попытать счастья все же стоит.

Как узнать айпишник? Если вы пользуетесь Gmail, кликните по кнопке «Еще», расположенной напротив заголовка письма. Выберите пункт «Показать оригинал». В открывшемся служебном окне найдите строчку «Received: from». IP-адрес у вас в кармане.

Результаты подобных поисков могут разниться в зависимости от ПО, используемого при отправке сообщения, и хитростей национальных интернет-провайдеров. В общем, стоит попробовать в каждом конкретном случае и увидеть итог.

Поиск по Facebook

Пользовательская база Facebook насчитывает более миллиарда человек, поэтому велика вероятность того, что отправитель имеет профиль в этой социальной сети. Не все знают, что Facebook, в отличие от LinkedIn и большинства других социалочек, позволяет искать людей по адресу электронной почты. Просто вставьте адрес в поисковую строку, и Facebook незамедлительно укажет на профиль, если он привязан к электронке.

Нашли, но профиль малоинформативен? Загрузите фотографию аккаунта в поиск по картинкам Google. Возможно, этот снимок стоит на аватарке и в других социальных сетях, которые предоставят вам большее количество сведений.

Поиск по другим социальным сетям

Что делать, если Facebook не дал никаких результатов или изображение профиля не является фотографией владельца аккаунта? Копать по другим социальным сетям!

Загляните на страничку KnowEm. Веб-инструмент позволяет быстро узнать, в каких сервисах уже использован тот или иной никнейм. Например, если вам пришло письмо от [email protected], можно предположить, что комбинация букв и цифр до символа «собаки» использовалась и при регистрации в социальных сетях. Поэтому стоит попробовать поиск NameSurname.

Пользователи Chrome могут установить Vibe. Расширение выводит «карточку» человека при наведении курсора на его адрес электронной почты. Результаты поиска Vibe могут выдать гору информации или огорчить ее полным отсутствием.

Поиск по специализированным сервисам

Наконец, если все попытки оказались тщетны, можно обратиться к специализированным сервисам поиска людей в Сети. Например, Spokeo или Pipl. Оба сайта позволяют выполнять запросы по адресу электронной почты, но большую базу имеет Spokeo.

Однако немаловажным является то, что данные, представляемые Spokeo, доступны лишь после оплаты тарифа пользования.

Тяжело представить, чем вас должен заинтересовать отправитель письма, чтобы вы выложили $4 за ссылки на его персону в Сети. Может быть поделитесь?

Заключение

Скорее всего, предложенные сервисы и методы помогут вам составить более детальное представление о своем собеседнике. Почему «скорее всего»? Потому что трюки сработают лишь для тех адресов почты, которые уже «засветились» в Сети.

А какие советы вы можете предложить?

Как узнать имя пользователя Mail.Ru

Как уже рассказывал Софтодром, компания Mail.Ru Group хорошо известна своей заботой о приватности и конфиденциальности пользователей, и поэтому принадлежащие ей соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники» не удаляют удаленные фотографии, а почта Mail.Ru не удаляет контакты. Помимо этого, удобная функция поиска по возрасту, дню рождения и другим параметрам, позволяет быстро найти нужного человека, даже если он сам этого не хочет. Иначе говоря, такого рода соцсети являются удобным, бесплатным и широко доступным инструментом для шпионажа за любым человеком.

Еще у компании Mail.Ru Group есть социальная сеть под названием «Мой Мир». Если вы уже зарегистрированы в соцсетях типа «ВКонтакте» и «Одноклассники» (они обе тоже принадлежат компании Mail.Ru Group), то социальная сеть «Мой Мир» вам, конечно, нужна как рыбе зонтик. Поэтому вы вполне можете и не знать, что в этой социальной сети тоже зарегистрированы пользователи. Причем там зарегистрированы многие из тех пользователей, у кого есть почтовый ящик на Mail.Ru. Эта особенность позволяет во многих случаях, хотя и не во всех, узнать имя владельца почтового ящика на Mail.Ru, просто посмотрев соответствующую страницу в «Моем Мире».

Дело в том, что когда вы регистрируетесь в соцсети «Мой Мир» с почтового ящика на Mail.Ru, то вам дается страница, в адресе которой содержится ваш адрес электронной почты.

Зачем это сделано, совершенно непонятно, но скорее всего для того, чтобы спамерам было удобнее собирать адреса электронной почты для рассылки спама. Для этого достаточно запустить в соцсеть «Мой Мир» робота, который будет ходить по страницам и собирать емейлы. Собственно говоря, спамеры это давно уже и сделали.

Естественно, что это удобно не только для спамеров, но и для фишеров, потому что они могут легко рассылать фишинговые письма, обращаясь к вам по имени.

Вообще эта особенность соцсети «Мой Мир» позволяет узнать имя владельца того или иного ящика на почтовом сервисе Mail.Ru, если оно вам зачем-то нужно. Это становится возможным в том случае, если владелец ящика зарегистрировался в «Моем Мире». Причем это касается не только ящиков в домене @mail.ru, но и других доменов, в которых могут получить почту пользователи почтового сервиса Mail.Ru, в том числе это касается доменов @inbox.ru, @list.ru и @bk.ru.

При этом особенность почтового сервиса Mail.Ru заключается в том, что там может быть указано одно имя пользователя, а в соцсети «Мой Мир» — совсем другое. Это позволяет, к примеру, узнать настоящее имя человека, в том случае, если в почте он указал фейковое имя, а в соцсети — настоящее.

К примеру, предположим, что вы получили письмо от некоего Васи Пупкина с адреса [email protected]. Вы, конечно, всегда рады новым письмам, поэтому с радостью открываете это письмо, а там написано, куда вам идти. Вы, конечно, возмущены и хотите отомстить обидчику. Вы, естественно, понимаете, что имя Вася Пупкин ненастоящее, поэтому, зная его емейл, вы легко вычисляете адрес его страницы в соцсети «Мой Мир», чтобы узнать, под каким именем он зарегистрирован там.

Все адреса страниц пользователей почты @mail.ru в «Моем Мире» начинаются на my.mail.ru/mail/, после чего идет та часть емейла, которая находится перед идентификатором домена. То есть в нашем случае нужно прибавить koolhacker1000.

Таким образом, мы получаем адрес нужной нам страницы: my.mail.ru/mail/koolhacker1000.

Легко вычислив адрес, вы открываете соответствующую страницу в «Моем Мире» и видите профиль этого человека.

Профиль, к сожалению, тоже оказался фейковым. Однако он вполне мог бы оказаться настоящим, и тогда кулхацкер Вася Пупкин мог бы пострадать за рассылку хулиганских писем.

Кстати говоря, еще одной интересной возможностью является анализ социальных связей людей, которые шлют вам письма с почтового сервиса Mail.Ru. Получив письмо с одного из ящиков на сервисе Mail.Ru, вы можете зайти на страницу этого человека в «Моем Мире» и увидеть список его друзей. Помимо этого, можно увидеть его фотографии и всю остальную информацию, которую человек о себе выложил.

Вы также можете взять любую из его фотографий и с помощью поиска подобных изображений в Яндексе или Гугле найти, на каких еще сайтах встречаются эти фотки. Таким образом можно обнаружить страницы этого же человека на других сайтах. Либо можно определить, что эти фотки украдены из чьих-то других профилей.

Другие статьи Софтодрома по этой теме:

— Как узнать емейл человека
— Как найти аккаунты человека в Интернете
— Роскомнадзор: «Анонимность в Интернете — это большая сказка»

Кто заходил в мою почту и когда? Как узнать кто посещает мой пчтовый ящик?



Кто заходил в мою почту и когда? Как узнать кто посещает мой пчтовый ящик?




Donate Yandex COVID-19

Узнать кто заходил почтовый ящик. Узнать IP адрес с которого заходили в почтовый ящик и другую информацию о посетителе.

В этой статье вы получите ответы на вопросы: Кто заходил в почтовый ящик? Когда и куда были отправленны письма из почтового ящика? Информация посетителя почтового ящика?

1. У многих возникает вопрос, кто заходит к ним в почту с какого «ip» и какого приложения? Да и если у вас нет опасения просто проверите чтобы быть спокойней. Я вам расскажу как в различных почтовых системах посмотреть «ip», куда ушли письма, время входа и отправки писем, дата. Начнем всем известного «Yandex» .

---

Yandex почта

2. Заходим в почту где лежат ваши письма. В правом верхнем углу наблюдаем то что на картинке ниже. Нажимаем на шестеренку, кто не знает что это, я выделил в красный квадрат.
3. После того как вы нажали, вы переходите в настройки вашего ящика, картинка ниже. Здесь надо выбрать «Безопасность».
4. Последние чтобы узнать кто и когда заходил к вам в ящик. На картинке ниже нажимаем на гиперссылку.
5. Перед нами список всех операций с почтовым ящиком. В самом верху ваш «ip» адрес.
6. C Yandex разобрались и если не понятно что или появились другие вопросы по этой теме выслушаем вас если вы напишите нам в низу страницы.

Перейти в ваш почтовый ящик :

---

GMail почта:

7. «GMail» почтовый сервис от «google» который тоже готов предоставить информацию о входе в ваш почтовый ящик. Заходим в почтовый ящик где лежат ваши письма и направляемся в самый низ страницы. В правом нижнем углу будет гиперссылка «Дополнительная информация» картинка ниже.
9. Нажимаем и вам будет показано в новом окне информация по вашей почте, картинка ниже.
10. На этом с GMail закончу, появляются вопросы или возможно со временем интерфейс обновится пишите в комментарий отвечу быстро.

Перейти в ваш почтовый ящик :

---

Mail.ru почта

11. А вот с этим сервисом все намного сложнее. На «Mail.ru» покажут только последний вход в ваш ящик и то если выставлена галочка в настройках почтового ящика. Заходим в почту «Mail.ru» внизу в правом углу находим надпись «Настройка» нажимаем, это там где «Mail.ru агент». Картинка ниже.
12. В «настройках» выбираем «Пароль и Безопасность», картинка ниже.
13. Выставляем галочку напротив пункта «Показывать информацию о последнем входе в систему» Картинка ниже.
14. Теперь последний вход в почту будет записан и на этой странице вы увидите информацию. Скромновато в «Mail.ru» о безопасности думают, хотя с какой стороны посмотреть.

Перейти в ваш почтовый ящик :

15. Если вас интересуют другие Сервисы пишите, если у вас что-то не получается, в комментариях разберемся и победим все ваши проблемы), буду рад ответить.

Список пользователей с доступом к другим почтовым ящикам

При подготовке к миграции с Exchange Server 2007 на 2010 мне нужно было выяснить, каким пользователям был предоставлен доступ к другим почтовым ящикам. Это относилось как к общим почтовым ящикам (например, справочная служба), так и к доступу к индивидуальным почтовым ящикам (например, личному помощнику с доступом к почтовому ящику генерального директора).

Exchange 2007/2010 предоставляет командлет Get-MailboxPermission, который можно использовать для запроса разрешений для почтового ящика. Например:

Get-MailboxPermission служба поддержки

Identity User AccessRights IsInherited Deny
——— —- ———— ———— —-
exchangeserverpro… NT AUTHORITY \ SELF {FullAccess, Rea … False False
exchangeserverpro … ESPNET \ Alex.Heyne {FullAccess} Ложь Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Debbie.Lisa {FullAccess} Ложь Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Kevin.Douglas {FullAccess} Ложь Ложь

Чтобы получить одинаковую информацию обо всех почтовых ящиках в среде, мы можем запустить эту команду.

Get-Mailbox | Get-MailboxPermission

Identity User AccessRights IsInherited Deny
——— —- ———— ———— —-
exchangeserverpro… NT AUTHORITY \ SELF {FullAccess, Rea … False False
exchangeserverpro … ESPNET \ BR-EX2007-MB $ {ReadPermission} Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange S … {FullAccess} Истина Истина
exchangeserverpro … ESPNET \ Администраторы домена {FullAccess} Истина Истина
exchangeserverpro … ESPNET \ Enterprise … {FullAccess} Истина Истина
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange O … {FullAccess} Истина Истина
exchangeserverpro… ESPNET \ administrator {FullAccess} True True
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange S … {FullAccess} Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange P … {ReadPermission} Истина Ложь
exchangeserverpro … NT AUTHORITY \ NETW … {ReadPermission} Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange S … {ReadPermission} Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Exchange V … {ReadPermission} Истина Ложь
exchangeserverpro… ESPNET \ Exchange O … {FullAccess, Del … True False
exchangeserverpro … ESPNET \ administrator {FullAccess, Del … Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Enterprise … {FullAccess, Del … Истина Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Domain Admins {FullAccess, Del … Истина Ложь
…..

Проблема в том, что он дает нам больше информации, чем нам действительно нужно, с большим количеством разрешений SELF и унаследованных разрешений, которые не имеют отношения к задаче, которую мы пытаемся выполнить.

Вы можете экспортировать вывод в CSV и управлять им с помощью Excel, чтобы получить только нужную информацию о разрешениях, но другой способ — отфильтровать вывод PowerShell.

Например, чтобы отфильтровать все разрешения SELF и унаследованные разрешения, мы можем запустить эту команду.

Get-Mailbox | Get-MailboxPermission | где {$ _. user.tostring () -ne «NT AUTHORITY \ SELF» -and $ _. IsInherited -eq $ false}

Это дает нам гораздо меньший результат, который более полезен.

Identity User AccessRights IsInherited Deny
——— —- ———— ———— —-
exchangeserverpro … ESPNET \ Alannah.Shaw {FullAccess} Ложь Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Payroll Team {FullAccess} Ложь Ложь
exchangeserverpro… ESPNET \ Alex.Heyne {FullAccess} False False
exchangeserverpro … ESPNET \ Debbie.Lisa {FullAccess} Ложь Ложь
exchangeserverpro … ESPNET \ Kevin.Douglas {FullAccess} Ложь Ложь

Поле Identity содержит длинные строки, потому что оно включает полный путь к каталогу пользователя почтового ящика, поэтому он может быть усечен на вашем экране.В этом случае вы можете экспортировать результат в файл CSV.

Get-Mailbox | Get-MailboxPermission | где {$ _. user.tostring () -ne «NT AUTHORITY \ SELF» -and $ _. IsInherited -eq $ false} | Export-CSV -NoTypeInformation mailboxpermissions.csv

Проблема, которую вы можете заметить, заключается в том, что права доступа не отображаются правильно в выходном CSV-файле.

AccessRights, Deny, InheritanceType, User, Identity, IsInherited, IsValid, ObjectState
Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.MailboxRights [], False, All, ESPNET \ Alannah.Shaw, «exchangeserverpro.net/Company/Head Office / Users / Mark.Patel», False, True, Без изменений
Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.MailboxRights [], False, All, «ESPNET \ Payroll Team», «exchangeserverpro.net/Company/Head Office / Users / Payroll», False, True, Без изменений
Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.MailboxRights [], False, All, ESPNET \ Alex.Heyne, «exchangeserverpro.net/Users/Help Desk», False, True, Без изменений
Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.MailboxRights [], False, All, ESPNET \ Debbie.Lisa, «exchangeserverpro.net/Users/Help Desk», False, True, Без изменений
Microsoft.Exchange.Management.RecipientTasks.MailboxRights [], False, все, ESPNET \ Кевин.Дуглас, exchangeserverpro.net/Users/Help Desk, Ложь, Верно, Без изменений

Итак, чтобы исправить это, нам нужно использовать немного другую команду. Эта однострочная команда экспортирует в CSV список любых почтовых ящиков, к которым у других пользователей есть разрешения на доступ к ним, а также отобразит, какой уровень доступа у этих пользователей.

Get-Mailbox | Get-MailboxPermission | где {$ _. user.tostring () -ne «NT AUTHORITY \ SELF» -and $ _. IsInherited -eq $ false} | Выберите Identity, User, @ {Name = ‘Access Rights’; Expression = {[string] :: join (‘,’, $ _.AccessRights)}} | Export-CSV -NoTypeInformation mailboxpermissions.csv

Пол — Microsoft MVP по приложениям и службам Office и автор Pluralsight.Он работает консультантом, писателем и инструктором, специализируясь на Office 365 и Exchange Server.

,

общих почтовых ящиков в Exchange Online

• 07.07.2020
• 4 минуты на чтение

В этой статье

Общие почтовые ящики позволяют группе людей в вашей компании отслеживать и отправлять электронную почту из общей учетной записи, например [email protected] или [email protected]. Когда человек в группе отвечает на сообщение, отправленное в общий почтовый ящик, электронное письмо выглядит так, как будто оно было отправлено из общего почтового ящика, а не от отдельного пользователя.

Примечания :

• Если вы используете Microsoft 365 или Office 365, вам следует создать общий почтовый ящик в центре администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. В разделе Создание общего почтового ящика.

• При создании общего почтового ящика в Exchange Online также создается активная учетная запись пользователя с системным (неизвестным) паролем. Чтобы заблокировать вход для этой учетной записи, см. Раздел Блокировка входа для учетной записи общего почтового ящика.

• Если ваша организация использует гибридную среду Exchange, вам следует использовать центр администрирования Exchange (EAC) в локальной организации Exchange для создания общих почтовых ящиков и управления ими.Дополнительные сведения об общих почтовых ящиках см. В разделе Общие почтовые ящики в Exchange Online.

Используйте EAC для создания общего почтового ящика

Перед выполнением этой процедуры или процедур вам должны быть назначены разрешения. Чтобы узнать, какие разрешения вам нужны, см. Запись «Получатели» в разделе Разрешения функций в Exchange Online.

1. Откройте центр администрирования EAC Exchange.

2. Перейдите к Получатели > Общие и затем щелкните Новый .

3. Заполните обязательные поля:

   • Отображаемое имя

   • Адрес электронной почты

4. Чтобы предоставить разрешения «Полный доступ» или «Отправить как», нажмите Добавить , а затем выберите пользователей, которым вы хотите предоставить разрешения. Вы можете использовать клавишу CTRL для выбора нескольких пользователей. Не знаете, какое разрешение использовать? См. Какие разрешения следует использовать? позже в этой теме.

   Примечание

   Разрешение «Полный доступ» позволяет пользователю открывать почтовый ящик, а также создавать и изменять в нем элементы.Разрешение «Отправить как» позволяет любому, кроме владельца почтового ящика, отправлять электронную почту из этого общего почтового ящика. Оба разрешения необходимы для успешной работы общего почтового ящика.

5. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения и создать общий почтовый ящик.

Используйте EAC для редактирования делегирования общего почтового ящика

1. В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Общие . Выберите общий почтовый ящик и нажмите Изменить .

2. Щелкните Делегирование почтового ящика .

3. Чтобы предоставить или удалить разрешения «Полный доступ» и «Отправить как», щелкните Добавить или Удалить , а затем выберите пользователей, которым вы хотите предоставить разрешения.

   Примечание

   Разрешение «Полный доступ» позволяет пользователю открывать почтовый ящик, а также создавать и изменять в нем элементы. Разрешение «Отправить как» позволяет любому, кроме владельца почтового ящика, отправлять электронную почту из этого общего почтового ящика.Оба разрешения необходимы для успешной работы общего почтового ящика.

4. Нажмите Сохранить , чтобы сохранить изменения.

Использовать общий почтовый ящик

Чтобы узнать, как пользователи могут получить доступ к общим почтовым ящикам и использовать их, ознакомьтесь со следующими материалами:

Используйте Exchange Online PowerShell для создания общего почтового ящика

Чтобы подключиться к Exchange Online PowerShell, см. Подключение к Exchange Online PowerShell.

В этом примере создается отдел продаж общего почтового ящика и предоставляются разрешения «Полный доступ» и «Отправить от имени» для группы безопасности MarketingSG.Пользователи, являющиеся членами группы безопасности, получат разрешения на доступ к почтовому ящику.

  New-Mailbox -Shared -Name "Sales Department" -DisplayName "Sales Department" -Alias ​​Sales | Set-Mailbox -GrantSendOnBehalfTo MarketingSG | Добавить-MailboxPermission -User MarketingSG -AccessRights FullAccess -InheritanceType All
  

Для получения подробной информации о синтаксисе и параметрах см. New-Mailbox.

Какие разрешения вам следует использовать?

Вы можете использовать следующие разрешения для общего почтового ящика.

• Полный доступ : разрешение «Полный доступ» позволяет пользователю открывать общий почтовый ящик и действовать как владелец этого почтового ящика. После доступа к общему почтовому ящику пользователь может создавать элементы календаря; читать, просматривать, удалять и изменять сообщения электронной почты; создавать задачи и контакты календаря. Однако пользователь с разрешением на полный доступ не может отправлять электронную почту из общего почтового ящика, если у него также нет разрешения «Отправить как» или «Отправить от имени».

• Отправить как : разрешение «Отправить как» позволяет пользователю выдавать себя за общий почтовый ящик при отправке почты.Например, если Kweku входит в общий почтовый ящик отдела маркетинга и отправляет электронное письмо, это будет выглядеть так, как будто это письмо отправил отдел маркетинга.

• Отправить от имени : разрешение «Отправить от имени» позволяет пользователю отправлять электронную почту от имени общего почтового ящика. Например, если Джон входит в общий почтовый ящик Reception Building 32 и отправляет электронное письмо, это выглядит так, как будто это письмо было отправлено «Джоном от имени Reception Building 32». Вы не можете использовать EAC для предоставления разрешений на отправку от имени, необходимо использовать командлет Set-Mailbox с параметром GrantSendonBehalf .

Дополнительная информация

Сведения о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам в этом разделе, см. В разделе Сочетания клавиш для центра администрирования Exchange.

,

Восстановление удаленных элементов в почтовом ящике пользователя — Справка администратора

• 29.06.2018
• 13 минут на чтение

В этой статье

Эта статья предназначена для администраторов. Вы пытаетесь восстановить удаленные элементы в собственном почтовом ящике? Попробуйте одно из следующего:

Пользователь окончательно удалил элементы из своего почтового ящика Outlook? Пользователь хочет их вернуть, но не может их восстановить.Вы можете восстановить очищенные элементы, если они не были окончательно удалены из почтового ящика пользователя. Это можно сделать с помощью средства обнаружения электронных данных на месте в Exchange Online для поиска удаленных сообщений электронной почты и других элементов, таких как контакты, встречи в календаре и задачи, в почтовом ящике пользователя. Если вы найдете удаленные элементы, вы можете экспортировать их в файл PST (также называемый файлом данных Outlook), который затем пользователь может использовать для восстановления элементов обратно в свой почтовый ящик.

Вот шаги для восстановления удаленных элементов в почтовом ящике пользователя.Как долго это займет? В первый раз выполнение всех шагов может занять 20 или 30 минут, в зависимости от того, сколько элементов вы пытаетесь восстановить.

Примечание

Вы должны быть администратором Exchange или Глобальным администратором в Microsoft 365 или быть членом группы ролей «Управление организацией» в Exchange Online, чтобы выполнить действия, описанные в этой статье. Дополнительные сведения см. В разделе «О ролях администратора Microsoft 365».

Шаг 1. Назначьте себе разрешения на обнаружение электронных данных

Первый шаг — назначить себе необходимые разрешения в Exchange Online, чтобы вы могли использовать средство обнаружения электронных данных на месте для поиска в почтовом ящике пользователя.Вам нужно сделать это только один раз. Если в будущем вам придется искать другой почтовый ящик, вы можете пропустить этот шаг.

1. Где войти в Microsoft 365 для бизнеса со своей рабочей или учебной учетной записью.

2. Выберите значок средства запуска приложений в верхнем левом углу и щелкните Admin .

3. На левой панели навигации в центре администрирования Microsoft 365 разверните Центры администрирования , а затем щелкните Exchange .

4. В центре администрирования Exchange щелкните Разрешения , а затем щелкните Роли администратора .

5. В представлении списка выберите Discovery Management , а затем щелкните Изменить .

6. В группе ролей в разделе Члены щелкните Добавить .

7. В Выберите элементы , выберите себя из списка имен, щелкните Добавить , а затем щелкните ОК .

   Примечание

   Вы также можете добавить группу, членом которой вы являетесь, например Organization Management или TenantAdmins.Если вы добавите группу, другим членам группы будут назначены необходимые разрешения для запуска инструмента обнаружения электронных данных на месте.

8. В группе ролей щелкните Сохранить .

9. Выйти из Microsoft 365.

   Вы должны выйти из системы перед тем, как перейти к следующему шагу, чтобы новые разрешения вступили в силу.

Осторожно

Члены группы ролей Discovery Management могут получать доступ к конфиденциальному содержимому сообщения.Это включает поиск во всех почтовых ящиках в вашей организации, предварительный просмотр результатов поиска (и других элементов почтовых ящиков), копирование результатов в почтовый ящик обнаружения и экспорт результатов поиска в файл PST.

Вернуться к началу

Шаг 2. Найдите в почтовом ящике пользователя удаленные элементы

Когда вы запускаете поиск с обнаружением электронных данных на месте, папка «Элементы с возможностью восстановления» в почтовом ящике, который вы ищете, автоматически включается в поиск. В папке «Элементы с возможностью восстановления» хранятся окончательно удаленные элементы до тех пор, пока они не будут удалены (окончательно удалены) из почтового ящика.Итак, если элемент не был очищен, вы сможете найти его с помощью инструмента обнаружения электронных данных на месте.

1. Где войти в Microsoft 365 для бизнеса со своей рабочей или учебной учетной записью.

2. Выберите значок средства запуска приложений в верхнем левом углу и щелкните Admin .

3. На левой панели навигации в центре администрирования Microsoft 365 разверните Admin , а затем щелкните Exchange .

4. В центре администрирования Exchange щелкните Управление соответствием , щелкните Обнаружение электронных данных на месте и удержание , а затем щелкните Новый .

5. На странице Имя и описание введите имя для поиска (например, имя пользователя, для которого вы восстанавливаете электронную почту), необязательное описание и нажмите Далее .

6. На странице Почтовые ящики щелкните Укажите почтовые ящики для поиска , а затем щелкните Добавить .

7. Найдите и выберите имя пользователя, для которого вы восстанавливаете удаленное сообщение электронной почты, щелкните Добавить , а затем щелкните ОК .

8. Щелкните Далее .

   Отображается страница поискового запроса . Здесь вы определяете критерии поиска, которые помогут вам найти недостающие элементы в почтовом ящике пользователя.

9. На странице Поисковый запрос заполните следующие поля:

• Включить все содержимое Выберите этот параметр, чтобы включить все содержимое почтового ящика пользователя в результаты поиска. Если вы выберете эту опцию, вы не сможете указать дополнительные критерии поиска.

• Фильтр на основе критериев Выберите этот параметр, чтобы указать критерии поиска, включая ключевые слова, даты начала и окончания, адреса отправителя и получателя и типы сообщений.

Подсказка

Вот несколько советов о том, как создать поисковый запрос для поиска недостающих элементов. Постарайтесь получить от пользователя как можно больше информации, которая поможет вам создать поисковый запрос, чтобы вы могли найти то, что ищете. Если вы не знаете, как найти отсутствующее сообщение, рассмотрите возможность использования опции Включить все содержимое .Результаты поиска будут включать все элементы в папке «Элементы с возможностью восстановления» пользователя, включая скрытую папку (называемую папкой «Очистка»), в которой содержатся элементы, которые были очищены пользователем. Затем вы можете перейти к шагу 3, скопировать результаты в почтовый ящик обнаружения и просмотреть сообщение в скрытой папке. Если вы приблизительно знаете, когда отсутствующее сообщение было первоначально отправлено или получено пользователем, используйте параметры Укажите дату начала и Укажите дату окончания , чтобы указать диапазон дат.Это вернет все сообщения, отправленные или полученные пользователем в течение этого диапазона дат. Указание диапазона дат — действительно хороший способ сузить результаты поиска. Если вы знаете, кто отправил недостающее электронное письмо, используйте поле Из , чтобы указать этого отправителя. Если вы хотите сузить результаты поиска до различных типов элементов почтового ящика, щелкните Выберите типы сообщений , щелкните Выберите типы сообщений для поиска , а затем выберите конкретный тип сообщения для поиска. Например, вы можете искать только элементы календаря или контакты.Вот снимок экрана с различными типами сообщений, которые вы можете искать; по умолчанию выполняется поиск всех типов сообщений.

Нажмите Далее , когда вы заполнили страницу Поисковый запрос .

10. На странице In-Place Hold settings нажмите Finish , чтобы начать поиск. Чтобы восстановить удаленную электронную почту, нет причин переводить почтовый ящик пользователя в режим ожидания.

    После того, как вы начнете поиск, Exchange отобразит приблизительный общий размер и количество элементов, которые будут возвращены поиском на основе указанных вами критериев.

11. Выберите только что созданный поиск и нажмите Обновить , чтобы обновить информацию, отображаемую на панели сведений. Статус Успешная оценка означает, что поиск завершен. Exchange также отображает оценку общего числа элементов (и их размера), найденных в результате поиска, на основе критериев поиска, указанных на шаге 9.

12. На панели сведений щелкните Предварительный просмотр результатов поиска , чтобы просмотреть найденные элементы.Это может помочь вам идентифицировать предметы, которые вы ищете. Если вы найдете элементы, которые пытаетесь восстановить, перейдите к шагу 4, чтобы экспортировать результаты поиска в файл PST.

13. Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете изменить критерии поиска, выбрав поиск, щелкнув Изменить , а затем щелкнув Поисковый запрос . Измените критерии поиска, а затем повторите поиск.

Вернуться к началу

(необязательно) Шаг 3. Скопируйте результаты поиска в почтовый ящик обнаружения

Если вы не можете найти элементы путем предварительного просмотра результатов поиска или если вы хотите увидеть, какие элементы находятся в папке «Элементы с возможностью восстановления», то вы можете скопировать результаты поиска в специальный почтовый ящик (называемый почтовым ящиком обнаружения), а затем открыть этот почтовый ящик в Outlook в Интернете для просмотра фактических элементов.Лучшая причина для копирования результатов поиска — это возможность просматривать элементы в папке «Элементы для восстановления» пользователя. Скорее всего, элемент, который вы пытаетесь восстановить, находится во вложенной папке Purges.

1. В центре администрирования Exchange перейдите к Управление соответствием > Обнаружение и удержание электронных данных на месте .

2. В списке поисков выберите поиск, созданный на шаге 2.

3. Щелкните Search , а затем щелкните Копировать результаты поиска из раскрывающегося списка.

4. На странице Копировать результаты поиска щелкните Обзор .

5. Под отображаемым именем щелкните Discovery Search Mailbox , а затем щелкните OK .

   Примечание

   Почтовый ящик поиска обнаружения — это почтовый ящик обнаружения по умолчанию, который автоматически создается в вашей организации Microsoft 365.

6. Вернувшись на страницу Копировать результаты поиска , щелкните Копировать , чтобы запустить процесс копирования результатов поиска в почтовый ящик Discovery Search.

7. Щелкните Обновить , чтобы обновить информацию о состоянии копирования, отображаемую в области сведений.

8. По завершении копирования щелкните Открыть , чтобы открыть почтовый ящик Discovery Search и просмотреть результаты поиска.

   Результаты поиска, скопированные в почтовый ящик поиска с обнаружением, помещаются в папку с тем же именем, что и поиск с обнаружением электронных данных на месте. Вы можете щелкнуть папку, чтобы отобразить элементы в этой папке.

   При запуске поиска также выполняется поиск в папке «Элементы для восстановления» пользователя. Это означает, что если элементы в папке «Элементы с возможностью восстановления» соответствуют критериям поиска, они будут включены в результаты поиска. Элементы в папке «Удаления» — это элементы, которые пользователь окончательно удалил (удалив элемент из папки «Удаленные» или выбрав его и нажав Shift + Delete . Пользователь может использовать инструмент «Восстановить удаленные элементы» в Outlook или Outlook в Интернете. для восстановления элементов в папке «Удаления».Элементы в папке «Очистка» — это элементы, которые пользователь очистил с помощью инструмента «Восстановить удаленные», или элементы, которые они были автоматически очищены политикой, примененной к почтовому ящику. В любом случае только администратор может восстанавливать элементы в папке Purges.

   Подсказка

   Если пользователь не может найти удаленный элемент с помощью инструмента «Элементы с возможностью восстановления», но этот элемент все еще можно восстановить (что означает, что он не был окончательно удален из почтового ящика), скорее всего, он находится в папке «Очистка».Поэтому не забудьте найти в папке Purges удаленный элемент, который вы пытаетесь восстановить для пользователя.

Вернуться к началу

Шаг 4. Экспорт результатов поиска в файл PST

После того, как вы найдете элемент, который пытаетесь восстановить для пользователя, следующим шагом будет экспорт результатов поиска, выполненного на шаге 2, в файл PST. Пользователь будет использовать этот PST-файл на следующем шаге, чтобы восстановить удаленный элемент в свой почтовый ящик.

1. В центре администрирования Exchange перейдите к Управление соответствием > Обнаружение и удержание электронных данных на месте .

2. В списке поисков выберите поиск, созданный на шаге 2.

3. Щелкните Экспорт в файл PST .

4. Если вам будет предложено установить средство экспорта eDiscovery, щелкните Выполнить .

5. В средстве экспорта PST eDiscovery щелкните Обзор , чтобы указать место, куда вы хотите загрузить файл PST.

   Можно игнорировать параметры включения дедупликации и включать элементы, недоступные для поиска.

6. Щелкните Start , чтобы загрузить файл PST на свой компьютер.

   Инструмент eDiscovery PST Export Tool отображает информацию о состоянии процесса экспорта. Когда экспорт будет завершен, вы сможете получить доступ к файлу в том месте, где он был загружен.

Вернуться к началу

Шаг 5. Восстановите восстановленные элементы в почтовый ящик пользователя

Последний шаг — использовать файл PST, который был экспортирован на шаге 4, для восстановления восстановленных элементов в почтовом ящике пользователя.После того, как вы отправите PST-файл пользователю, оставшаяся часть этого шага выполняется пользователем, чтобы открыть PST-файл и затем переместить восстановленные элементы в другую папку в своем почтовом ящике. Для получения пошаговых инструкций вы также можете отправить пользователю ссылку на этот раздел: Открытие и закрытие файлов данных Outlook (.pst). Или вы можете отправить пользователю ссылку на Восстановление удаленных элементов в почтовый ящик, используя раздел PST-файла ниже, и попросить его выполнить эти действия.

Отправить PST-файл пользователю

Последний шаг, который вам нужно выполнить, — это отправить пользователю PST-файл, который был экспортирован на шаге 4.Есть несколько способов сделать это:

• Прикрепите файл PST к сообщению электронной почты. Если Outlook настроен на блокировку файлов PST, вам придется заархивировать файл, а затем прикрепить его к сообщению. Вот как:

1. В проводнике Windows или проводнике перейдите к файлу PST.

2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Отправить на > Сжатая (заархивированная) папка . Windows создает новый zip-файл и дает ему имя, идентичное PST-файлу.

3. Прикрепите сжатый файл PST к сообщению электронной почты и отправьте его пользователю, который затем может распаковать файл, просто щелкнув его.

• Скопируйте файл PST в общую папку, к которой у пользователя есть доступ, и извлеките ее.

Действия, описанные в следующем разделе, выполняются пользователем для восстановления удаленных элементов в своем почтовом ящике.

Восстановить удаленные элементы в почтовый ящик с помощью файла PST

Вы должны использовать приложение Outlook для настольных ПК, чтобы восстановить удаленный элемент с помощью файла PST.Вы не можете использовать Outlook Web App или Outlook в Интернете, чтобы открыть файл PST.

1. В Outlook 2013 или Outlook 2016 щелкните вкладку Файл .

2. Щелкните Открыть и экспортировать , а затем щелкните Открыть файл данных Outlook .

3. Перейдите в папку, в которую вы сохранили файл PST, отправленный администратором.

4. Выберите PST и нажмите Открыть .

   PST-файл отображается на левой панели навигации Outlook.

5. Щелкните стрелки, чтобы развернуть файл PST и папки под ним, чтобы найти элемент, который нужно восстановить.

   Подсказка

   Найдите в папке Purges элемент, который нужно восстановить. Это скрытая папка, в которую перемещаются очищенные элементы. Вероятно, именно в этой папке находится объект, восстановленный администратором.

6. Щелкните правой кнопкой мыши элемент, который хотите восстановить, а затем щелкните Переместить > Другая папка .

7. Чтобы переместить элемент в папку «Входящие», щелкните Входящие , а затем щелкните ОК .

   Совет: Чтобы восстановить другие типы элементов, выполните одно из следующих действий:

• Чтобы восстановить элемент календаря, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Переместить > Другая папка > Календарь .

• Чтобы восстановить контакт, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Переместить > Другая папка > Контакты .

• Чтобы восстановить задачу, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Переместить > Другая папка > Задачи .

Примечание

Элементы календаря, контакты и задачи находятся непосредственно в папке Purges, а не во вложенных папках Calendar, Contacts или Tasks. Однако вы можете отсортировать по Тип , чтобы сгруппировать похожие типы элементов.

8. Когда вы закончите восстановление удаленных элементов, щелкните правой кнопкой мыши файл PST на левой панели навигации и выберите Закрыть «имя файла PST» .

Вернуться к началу

Дополнительная информация

• Пользователь может восстановить окончательно удаленный элемент, если срок хранения удаленного элемента для элемента не истек. Как администратор вы могли указать, как долго элементы в папке «Элементы с возможностью восстановления» доступны для восстановления. Например, может существовать политика, удаляющая все, что находилось в папке «Удаленные» пользователя в течение 30 дней, и другая политика, позволяющая пользователям восстанавливать элементы в папке «Элементы с возможностью восстановления» на срок до 14 дней.Однако по истечении этих 14 дней вы все еще можете восстановить элемент в почтовом ящике пользователя, используя процедуры, описанные в этом разделе.

• Пользователи могут восстановить удаленный элемент, если он не был очищен и если срок хранения удаленного элемента для этого элемента не истек. Чтобы помочь пользователям восстановить удаленные элементы в их почтовых ящиках, укажите им на одну из следующих тем:

Вернуться к началу

,

Подключить или восстановить удаленный почтовый ящик: справка по Exchange 2013

• 07.07.2020
• На чтение 9 минут

В этой статье

Применимо к: Exchange Server 2013

Вы можете использовать EAC или командную консоль, чтобы подключить удаленный почтовый ящик к учетной записи пользователя Active Directory.Когда вы удаляете почтовый ящик, Exchange сохраняет почтовый ящик в базе данных почтовых ящиков и переключает почтовый ящик в отключенное состояние. Связанная учетная запись пользователя Active Directory также удаляется. Почтовый ящик сохраняется до истечения срока хранения удаленного почтового ящика, который по умолчанию составляет 30 дней, а затем он окончательно удаляется (или очищается, ) из базы данных почтовых ящиков.

До тех пор, пока удаленный почтовый ящик не будет окончательно удален из базы данных почтовых ящиков Exchange, вы можете использовать EAC или командную консоль, чтобы подключить его к учетной записи пользователя Active Directory.Вы также можете использовать командную консоль для восстановления содержимого удаленного почтового ящика в существующий почтовый ящик.

Чтобы узнать больше об отключенных почтовых ящиках и выполнить другие связанные задачи управления, см. Следующие темы:

Что вам нужно знать перед тем, как начать?

• Расчетное время для завершения: 2 минуты.

• Перед выполнением этой процедуры или процедур вам должны быть назначены разрешения. Чтобы узнать, какие разрешения вам нужны, см. Раздел «Разрешения подготовки получателей» в разделе Разрешения получателей.

• Создайте новую учетную запись пользователя в Active Directory, к которой будет подключен удаленный почтовый ящик. Или используйте командлет Get-User в командной консоли, чтобы убедиться, что учетная запись пользователя Active Directory, к которой вы хотите подключить удаленный почтовый ящик, существует и что она еще не связана с другим почтовым ящиком. Чтобы подключить удаленный почтовый ящик к учетной записи пользователя, учетная запись должна существовать, а значение свойства RecipientType должно быть Пользователь , что означает, что учетная запись еще не включена для почтового ящика.

  Для локальных организаций Exchange вы также можете проверить эту информацию в Active Directory — пользователи и компьютеры.

  Важно

  При подключении удаленных связанных почтовых ящиков, почтовых ящиков ресурсов или общих почтовых ящиков учетная запись пользователя Active Directory, к которой вы подключаете почтовый ящик, должна быть отключена.

• Чтобы убедиться, что удаленный почтовый ящик, к которому вы хотите подключить учетную запись пользователя, существует в базе данных почтовых ящиков и не является обратимо удаленным почтовым ящиком, замените отображаемым именем почтового ящика и выполните следующую команду команды.

    $ dbs = Get-MailboxDatabase
  $ dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $ _. DistinguishedName} | где {$ _. DisplayName -eq ""} | Формат-список DisplayName, Database, DisconnectReason
    

  Удаленный почтовый ящик должен существовать в базе данных почтовых ящиков, а значение свойства DisconnectReason должно быть Отключено . Если почтовый ящик был удален из базы данных, команда не вернет никаких результатов.

• Информацию о сочетаниях клавиш, которые могут применяться к процедурам в этом разделе, см. В разделе Сочетания клавиш в центре администрирования Exchange.

• Возникли проблемы? Обратитесь за помощью на форумы Exchange. Посетите форумы Exchange Server.

Подключить удаленный почтовый ящик

Когда вы подключаете удаленный почтовый ящик, вы связываете почтовый ящик с учетной записью пользователя, для которой не включена поддержка почты, что означает, что у него нет существующего почтового ящика. Чтобы подключить удаленный почтовый ящик к учетной записи пользователя, у которой есть почтовый ящик, вам необходимо восстановить удаленный почтовый ящик. Дополнительные сведения см. В разделе Восстановление удаленного почтового ящика далее в этом разделе.

Используйте EAC для подключения удаленного почтового ящика

Следующая процедура показывает, как подключить удаленный почтовый ящик пользователя к учетной записи пользователя. Вы также можете использовать эту процедуру для подключения связанных почтовых ящиков, почтовых ящиков ресурсов и общих почтовых ящиков, которые были удалены, к учетной записи пользователя.

1. В центре администрирования Exchange перейдите к Получатели > Почтовые ящики .

2. Щелкните Дополнительно , а затем щелкните Подключить почтовый ящик .

   Будет отображен список почтовых ящиков, которые отключены на выбранном сервере Exchange в вашей организации Exchange.

   Примечание

   Этот список отключенных почтовых ящиков включает отключенные почтовые ящики, удаленные почтовые ящики и почтовые ящики с обратимым удалением.

3. Щелкните удаленный почтовый ящик, к которому вы хотите подключить пользователя, а затем щелкните Connect .

4. В окне с вопросом, уверены ли вы, что хотите подключить почтовый ящик, нажмите Да .

   Отображается список учетных записей пользователей, для которых не включена поддержка почты.

5. Щелкните пользователя, к которому вы хотите подключить удаленный почтовый ящик, а затем щелкните OK .

   Exchange подключит удаленный почтовый ящик к выбранной вами учетной записи.

Использование командной консоли для подключения удаленного почтового ящика

Используйте командлет Connect-Mailbox в командной консоли для подключения удаленного почтового ящика к учетной записи пользователя, для которой не включена поддержка почты.Вы должны указать тип почтового ящика, к которому вы подключаетесь. В следующих примерах показан синтаксис для повторного подключения пользовательских, связанных, комнат, оборудования и общих почтовых ящиков. Во всех примерах необязательный параметр Alias ​​ используется для указания псевдонима электронной почты, который является частью адреса электронной почты слева от символа at (@). Если вы не включили параметр Alias ​​, значение, указанное в параметре User или LinkedMasterAccount , используется для создания псевдонима для адреса электронной почты для повторно подключенного почтового ящика.

Примечание

Как указывалось ранее, при подключении связанных, ресурсных или общих почтовых ящиков учетная запись пользователя Active Directory, с которой вы связываете почтовый ящик, должна быть отключена.

В этом примере подключается почтовый ящик пользователя. Параметр Identity указывает отображаемое имя удаленного почтового ящика, сохраняемого в базе данных почтовых ящиков с именем MBXDB01. Параметр User указывает учетную запись пользователя Active Directory для подключения почтового ящика.

  Connect-Mailbox -Identity "Paul Cannon" -Database MBXDB01 -User "Robin Wood" -Alias ​​robinw
  

Примечание

Вы также можете использовать значения свойств LegacyDN или MailboxGuid для идентификации удаленного почтового ящика.

В этом примере подключается связанный почтовый ящик. Параметр Identity указывает удаленный почтовый ящик в базе данных почтовых ящиков с именем MBXDB02. Параметр LinkedMasterAccount указывает учетную запись пользователя Active Directory в лесу учетных записей, к которому вы хотите подключить почтовый ящик. Параметр LinkedDomainController указывает контроллер домена в лесу учетных записей.

  Connect-Mailbox -Identity «Temp User» -База данных MBXDB02 -LinkedDomainController FabrikamDC01 -LinkedMasterAccount danpark @ fabrikam.com -Alias ​​dpark
  

В этом примере подключается почтовый ящик комнаты.

  Connect-Mailbox -Identity "rm2121" -Database "MBXResourceDB" -User "Conference Room 2121" -Alias ​​ConfRm2121-Room
  

В этом примере подключается почтовый ящик оборудования.

  Connect-Mailbox -Identity «MotorPool01» -База данных «MBXResourceDB» -Пользователь «Van01 (12 пассажиров)» -Alias ​​van01 -Оборудование
  

В этом примере подключается общий почтовый ящик.

  Connect-Mailbox -Identity «Поддержка принтера» -База данных MBXDB01 -User «Corp Printer Support» -Alias ​​corpprint -Shared
  

Примечание

Вы также можете использовать значения LegacyDN или MailboxGuid для идентификации удаленного почтового ящика.

Для получения подробной информации о синтаксисе и параметрах см. Connect-Mailbox.

Как узнать, что это сработало?

Чтобы убедиться, что вы успешно подключили удаленный почтовый ящик к учетной записи пользователя, выполните одно из следующих действий:

• В центре администрирования Exchange щелкните Получатели , перейдите на соответствующую страницу для типа почтового ящика, который вы подключили, щелкните Обновить и убедитесь, что почтовый ящик указан в списке.

• В «Active Directory — пользователи и компьютеры» щелкните правой кнопкой мыши учетную запись пользователя, подключенную к почтовому ящику, и выберите Свойства .На вкладке Общие обратите внимание, что поле E-mail заполнено адресом электронной почты для подключенного почтового ящика.

• В командной консоли выполните следующую команду.

    Get-User <идентификатор>
    

  Значение UserMailbox для свойства RecipientType указывает, что учетная запись пользователя и почтовый ящик связаны. Вы также можете запустить команду Get-Mailbox , чтобы убедиться, что почтовый ящик был подключен.

Восстановить удаленный почтовый ящик

Командную консоль можно использовать для восстановления удаленного почтового ящика в существующий почтовый ящик с помощью командлета New-MailboxRestoreRequest . Когда вы восстанавливаете удаленный почтовый ящик, его содержимое копируется в существующий почтовый ящик, который называется целевым почтовым ящиком . После восстановления удаленного почтового ящика он по-прежнему сохраняется в базе данных почтовых ящиков, пока не будет окончательно удален администратором или очищен после истечения срока хранения удаленного почтового ящика.

После успешного выполнения запроса на восстановление почтового ящика он по умолчанию хранится в течение 30 дней, прежде чем будет удален. Вы можете удалить его раньше, используя командлет Remove-StoreMailbox .

Примечание

Вы не можете использовать EAC для восстановления удаленного почтового ящика.

Использование командной консоли для восстановления удаленного почтового ящика

Чтобы создать запрос на восстановление почтового ящика, необходимо использовать отображаемое имя, унаследованное отличительное имя (DN) или GUID почтового ящика удаленного почтового ящика.Используйте командлет Get-MailboxStatistics для отображения значений свойств DisplayName , MailboxGuid и LegacyDN для удаленного почтового ящика, который вы хотите восстановить. Например, выполните следующую команду, чтобы вернуть эту информацию для всех отключенных и удаленных почтовых ящиков в вашей организации.

  $ dbs = Get-MailboxDatabase
$ dbs | foreach {Get-MailboxStatistics -Database $ _. DistinguishedName} | где {$ _. DisconnectReason -eq "Disabled"} | Формат-список DisplayName, MailboxGuid, LegacyDN, База данных
  

В этом примере восстанавливается удаленный почтовый ящик, который определяется параметром SourceStoreMailbox и находится в базе данных почтовых ящиков MBXDB01, в целевой почтовый ящик Debra Garcia.Параметр AllowLegacyDNMismatch используется, чтобы исходный почтовый ящик можно было восстановить в другой почтовый ящик, который не имеет того же прежнего значения DN.

  New-MailboxRestoreRequest -SourceStoreMailbox e4890ee7-79a2-4f94-9569-91e61eac372b -SourceDatabase MBXDB01 -TargetMailbox "Debra Garcia" -AllowLegacyDNMismatch
  

В этом примере восстанавливается удаленный архивный почтовый ящик Пилар Пинилла в ее текущий архивный почтовый ящик. Параметр AllowLegacyDNMismatch не нужен, поскольку основной почтовый ящик и соответствующий ему архивный почтовый ящик имеют одно и то же устаревшее DN.

  New-MailboxRestoreRequest -SourceStoreMailbox «Персональный архив - Пилар Пинилла» -SourceDatabase «MDB01» -TargetMailbox [email protected] -TargetIsArchive
  

Для получения подробной информации о синтаксисе и параметрах см. New-MailboxRestoreRequest.

Использование командной консоли для восстановления удаленного почтового ящика общих папок

Если вы жестко удалили почтовый ящик общедоступных папок, который теперь хотите восстановить, и почтовый ящик находится в пределах лимита хранения удаленных элементов (см. Настройка квот хранения удаленных элементов и элементов для восстановления), вы можете использовать командлет Connect-Mailbox , а затем командлет Update-StoreMailboxState .Подробные сведения о синтаксисе и параметрах см. В разделах Connect-Mailbox и Update-StoreMailboxState.

Вам потребуется GUID удаленного почтового ящика общедоступных папок, а также GUID или имя базы данных почтовых ящиков, в которой находится почтовый ящик общедоступных папок. Если у вас нет этой информации, вы можете предпринять следующие шаги:

1. Получите полное доменное имя (FQDN) леса Active Directory и контроллера домена, запустив следующий командлет:

     Get-OrganizationConfig | fl OriginatingServer
     

2. Используя информацию, полученную на шаге 1, выполните поиск в контейнере «Удаленные объекты» в Active Directory идентификатора GUID почтового ящика общей папки и идентификатора GUID или имени базы данных почтовых ящиков, в которой находился удаленный почтовый ящик общей папки.

   Подсказка

   Вы можете искать в удаленных объектах с помощью специального сценария или с помощью служебной программы Ldp, которую можно открыть, набрав ldp.exe в командной строке Powershell.

Если известен GUID удаленного почтового ящика общедоступных папок и имя или GUID базы данных почтовых ящиков, содержащей почтовый ящик общедоступных папок, выполните следующие команды, чтобы восстановить почтовый ящик общедоступных папок.

1. Создайте новый объект Active Directory, выполнив следующие команды (вам может быть предложено ввести соответствующие учетные данные):

     New-MailUser <имя_пользователя> -ExternalEmailAddress <адрес электронной почты>
     

     Get-MailUser  | Disable-MailUser
     

   Где , и — выбираемые вами значения.На следующем шаге вам нужно будет использовать то же значение .

2. Подключите удаленный почтовый ящик общедоступной папки к только что созданному объекту Active Directory, выполнив следующую команду:

     Connect-Mailbox -Identity  -Database <имя или GUID базы данных> -User 
     

   Примечание

   Параметр Identity указывает объект почтового ящика в базе данных Exchange для подключения к объекту пользователя Active Directory.В приведенном выше примере указывается идентификатор GUID для почтового ящика общей папки, но вы также можете использовать значение отображаемого имени или значение LegacyExchangeDN.

3. Запустите Update-StoreMailboxState в почтовом ящике общих папок на основе следующего примера:

     Update-StoreMailboxState -Identity  -Database <имя или GUID базы данных>
     

   Как и на шаге 2, параметр Identity будет принимать значения GUID, Display Name или LegacyExchangeDN для почтового ящика общей папки.

Как узнать, что это сработало?

Чтобы убедиться, что вы успешно восстановили удаленный почтовый ящик общедоступных папок, выполните команду Get-PublicFolder -GetChildren — . Если восстановление прошло успешно, этот командлет будет работать.

Для получения дополнительной информации см .:

,