Что делать, если неправильно переданы показания электросчётчиков? | Вопрос-Ответ

Как производятся расчёты, если показания переданы несколько раз за месяц?

— Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учёта. Отбросим вариант, когда потребитель передал показания несколько раз в течение месяца. К вам могут прийти представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учёта и передают их нам. Принятая технология расчёта выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

Что будет, если показания не передавать несколько месяцев?

— Если по лицевому счёту показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчёт по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчётных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчёт по нормативу. Величина норматива, утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и, в том числе, зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учёта.

После трёх месяцев расчёта «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учёт ресурсов.

Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчётчика?

— Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учёта и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что, зачастую, не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите расчёты вести на показание, указанное в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тысяч абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Для них внести подобное исправление не сложно. Для остальных я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки.

Как решить проблему с неправильными показаниями электросчетчика?

Здравствуйте, у моих родителей возникла проблемы со счетчиком энергопотребления.

Они живут в небольшом городе, с преимущественным частным сектором, и пару лет назад всем жителям города установили уличные электронные электросчетчики.

С тех пор начались какие-то пляски с потреблением электроэнергии. Сейчас они в месяц нажигаю порядка 450 кВт, при том, что у них газовая плита, нет электрочайника и микроволновки… Иными словами, такое электропотребление у них якобы дает компьютер, холодильник, телевизор и стиральная машина.

При этому, у их соседей намного ниже потребление электроэнергии при тех же электрических устройствах.

К слову сказать, мы с женой в квартире, с электроплитой, двумя не выключающимися компьютерами, электрочайником и микроволновкой нажигаем около 150 кВт всего.

В общем, очевидно, что с их электросчетчиком что-то не то. Чтобы разобраться с проблемой, они ходили в свой энергосбыт и просили разобраться. Один раз им пообещали, что специалист приедет и все проверит, но так никто и не приехал. Они обратились еще раз, после чего специалист все же приехал, что-то там проверял (без съема счетчика, на месте) и сказал, что все в порядке, это просто они столько электричества нажигают сами.

Меня такой ответ не устраивает, т.к. такого электропотребления просто быть не может, если даже все их электроприборы не выключать круглые сутки.

В связи с этим, у меня несколько вопросов:

1. Можно ли отправить счетчик на поверку какой-то сторонней организации, не связанной с государственным энергосбытом? И если можно, то, как это правильно делать?

2. Как правильно все оформить? Какие документы, какие заявления и что и куда писать?

3. Можно ли через суд получить какую-то компенсацию, если выяснится, что счетчик все же был неисправен?

В общем, как в данной ситуации все правильно и грамотно сделать, чтобы разрешить данную ситуацию, а то пенсионеры уже несколько месяцев платят непонятно за что, хотелось бы, чтобы энергосбыт им компенсировал эти переплаты.

причины, как проверить и что делать

Конструкция современных приборов учёта потреблённой электроэнергии достаточно надёжна и обеспечивает их многолетнюю бесперебойную эксплуатацию. Но даже самые надёжные аппараты могут выходить из строя, в результате чего величина показаний начинает значительно искажаться в большую сторону. Рассмотрим способы проверки достоверности отображения показаний электросчётчиками и пути решения указанной проблемы, в случае её возникновения.

Содержание статьи

Как проверить, что счётчик мотает больше

Согласно государственным нормам и требованиям изготовителя, электросчётчики обязаны проходить регулярную поверку специализированной организацией на исправность и правильность учёта данных. Периодичность поверки определяется требованиями изготовителя, отображёнными в паспорте прибора.

При просроченной поверке показания счётчика признаются недействительными, а счёт за электроэнергию потребителю назначается, исходя из действующих нормативов. Указанная ситуация характерна также для приборов в случае:

• наличия механических повреждений;
• повреждения пломбы или невозможности проверки её целостности;
• отсутствия вывода результатов измерений;
• превышения допустимой погрешности, согласно установленному классу точности;
• истечения нормативного срока эксплуатации.

Но иногда возникает необходимость проведения внеочередной поверки, вызванной следующими обстоятельствами:

• размеры ежемесячных показаний значительно возросли, без изменения обычного образа жизни и объёма потребления;
• обратной ситуацией – когда количество измеренных киловатт-часов резко уменьшилось. Не стоит оставлять ситуацию на самотёк, поскольку иначе поставщик примет меры относительно проверки достоверности показаний счётчика. А при выявлении причин, связанных с неисправностью прибора, ответственность ляжет на владельца;
• объём потребления значительно превысил сравнимое количество киловатт-часов у соседей или знакомых.

Чтобы проверить в домашних условиях правильность учёта показаний электросчётчика, не требуется обладать знаниями в области электротехники. Методика достаточно проста. Владельцу необходимо выполнить следующие действия:

1. Выключить как можно больше потребляющих устройств, оставив включёнными несколько из тех, точное значение мощности известно.
2. Подсчитать мощность приборов, оставшихся включёнными, суммировав значения. К примеру, если включён холодильник, потребляющий до 2 кВт-ч и две лампы по 0,04 кВт-ч, общий объём показаний в течение часа должен составлять 2,08 кВт-ч.
3. Засечь текущие показания прибора учёта.
4. Отметить значение счётчика, спустя прошедший час времени и отнять от большего значения меньшее.

Если полученный расчётным путём результат будет значительно расходиться с фактическим, подсчитанным по показаниям электросчётчика, значит прибор неисправен и требуется принятие мер.

Причины и решение завышения показаний

Завышение показаний электросчётчика может быть вызвано следующими причинами:

• неправильным подключением;
• самоходом;
• высокой погрешностью;
• намагниченностью счётчика;
• незаконным подключением соседей.

Рассмотрим детальнее способы проверки каждой из перечисленных причин.

Неверное подключение

Важно убедиться, что счётчик подключён правильно. Для этого требуется отыскать схему подключения. Обычно она отображается на крышке клеммного отсека прибора. Также схема приводится в паспорте. Если на самом изделии изображение не удаётся прочитать, а паспортная документация утеряна, схему можно найти в интернете, введя в поисковике марку прибора.

После того, как схема найдена, необходимо сверить её с фактическим подключением. Фазные и нулевые провода идентифицируются с помощью индикатора в виде отвёртки или более сложного прибора.

Если выявлено неправильное подключение, необходимо исправить ошибку. Учитывая, что для этого потребуется снятие пломбы контролирующей организации, необходимо подать соответствующую заявку, указав наличие проблемы.

Самоход

Чтобы исключить самоход, необходимо:

1. Обесточить все потребители в квартире.
2. Наблюдать за поведением электросчётчика в течение 15 минут.

По действующим нормам, в данной ситуации допускается:

• совершение одного оборота диска у индукционного прибора;
• разовое срабатывание светового индикатора, отображающего интенсивность расхода энергии.

Если диск продолжает вращаться, а сигнальная лампа – мигать, необходимо принимать меры.

Превышение погрешности

Прибор учёта должен точно подсчитывать фактический расход, в рамках установленной нормативами и паспортом погрешности. Чтобы проверить правильность учёта, необходимо:

• обеспечить точность замера времени в ходе проверки;
• подсчитывать расход, оставив включённой технику с точным расходом ресурсов;
• пользоваться исправными и точными приборами и инструментом.

Не забывая о необходимости соблюдения мер безопасности, направленных на недопущение поражения электрическим током, следует приступить к проверке:

• проводится измерение напряжения сети и силы тока, соответственно в вольтах и амперах;
• после перемножения полученных результатов, рассчитывается величина мощности в кВА;
• отключается вся техника, чтобы остались только контрольные приборы;
• с помощью секундомера, засекается время в течение 10 оборотов диска или аналогичного количества сигналов индикатора;
• рассчитывается продолжительность одного оборота или импульсов делением на 10;
• определяется число оборотов или импульсных сигналов, составляющее величину передаточного отношения. Эти данные можно узнать из маркировки на панели счётчика или в его паспорте;
• погрешность подсчитывается расчётным путём.

Для расчёта используется следующая формула:

Δ = (Р×t×N/3600 – 1)×100, в которой:

• Δ – значение погрешности, в процентном выражении;
• Р – величина мощности, кВт;
• t – временной интервал одного оборота диска или импульса индикатора;
• N – передаточное отношение счётчика.

Если полученное значение погрешности не превышает 10%, прибор работает с нормальной точностью.

Чтобы обеспечить объективность проведённой проверки, её необходимо повторить, изменяя величину нагрузки и временной интервал испытания. Если используется трёхфазный электросчётчик, процедура проводится трижды, отдельно для каждой фазы.

Возникновение погрешности может вызываться следующими обстоятельствами:

• это характерно для электронных приборов, особенно если используется дешёвая модель;
• пониженным напряжением в сети – кроме возрастания погрешности, это может вызывать сокращение продолжительности эксплуатации потребляющего оборудования.

Если выяснилось, что погрешность превышает допустимую, необходимо обращаться в управляющую компанию или к поставщику ресурсов.

Намагниченность

Неправильные показания могут объясняться постоянным применением магнита с целью намеренного искажения результатов прибора. Если владелец не прибегал к такому незаконному методу, не исключено, что таким способом не пользовался предыдущий владелец, в случае приобретения жилья у другого собственника.

Чтобы исключить подобное, поставщик устанавливает специальные антимагнитные пломбы, реагирующие на применение магнита следующим образом:

• изменением цвета;
• размытым изображением контрольной надписи.

Также о подобном нарушении может свидетельствовать то, что панель притягивает мелкие металлические предметы – иглы, кнопки и пр.

Незаконное подключение соседей

Данная ситуация особенно вероятна при расположении счётчика на лестничной площадке, со свободным доступом посторонних.

Чтобы исключить такую ситуацию, необходимо изучить подключение электросчётчика, убедившись в отсутствии посторонних проводов. Также можно проверить, как отреагирует прибор на полное отключение всех электрических приборов в квартире.

Проверку лучше проводить с привлечением инспектора или грамотного электромонтёра. Скрытая под штукатурным слоем проводка может быть выявлена специальным детектором.

Что делать при искажении показаний

Если владелец не может определить причину завышения показаний самостоятельно, можно обратиться в специализированную экспертную организацию, заказав проведение независимой экспертизы.

Эксперты выполнят следующие работы:

• осмотрят состояние электропроводки и оборудования;
• испытают и замерят величину сопротивления изоляции;
• опробуют и проверят суммарную мощность потребляющих приборов;
• проверят значение погрешности счётчика.

Результаты работ будут оформлены соответствующим экспертным заключением.

После точного выявления причины искажения результатов измерений (самостоятельно или с привлечением экспертов), необходимо обратиться к поставщику ресурсов, указав на неправильное отображение показаний электросчётчика.

После визита представителей Энергосбыта, счётчик снимается и отправляется на внеочередную поверку, с составлением соответствующего акта. Дальнейшие действия зависит от результатов поверки. Если имеется такая возможность, неисправность исправляется. В противном случае потребуется приобретать и устанавливать новый электросчётчик.

Своевременно принятые меры помогут потребителю сэкономить свои деньги и обеспечить точный учёт потреблённых ресурсов.

Перерасчёт электроэнергии из-за неправильных показаний счётчика

Здравствуйте! Вам следует обратить внимание на Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», поскольку в соответствии с данным постановлением и регулируются подобные вопросы.

В соответствии с подпунктом «К 1» пункта 33 данного постановления, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Заметьте, что это действительно право, а не обязанность. Однако, если именно так передаются показания счетчика, то по ним, соответственно, и начисляется плата.

Этим постановлением определяется то, что поставщик обязан осуществлять проверки показаний счетчика:

82. Исполнитель обязан:
а) проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей, факта их наличия или отсутствия;
б)проводить проверки достоверности представленных потребителями сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и распределителей путем сверки их с показаниями соответствующего прибора учета на момент проверки (в случаях, когда снятие показаний таких приборов учета и распределителей осуществляют потребители).
83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев.

Однако поставщику будет крайне сложно взыскать с Вас эту сумму, потому как в соответствии с пунктом 61 настоящего постановления, если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Ну а в соответствии с пунктом 37 постановления, расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу.

Таким образом, требование поставщика вряд ли будет подлежать какому-либо удовлетворению, поскольку были нарушены положения вышеуказанного постановления.

Вина в данном случае действительно лежит на поставщике и если дело дойдет до суда, то обязательно будут запрошены документы, подтверждающие дату и место проведения проверки показаний счетчика со всеми результатами. Надеюсь ответ помог Вам.

Что делать, если вовремя не передал показания электросчетчика? | ЖКХ | Недвижимость

Длительные командировки, напряженный рабочий график, отпуск — все эти причины могут привести к невозможности передачи показаний электросчетчиков вовремя. Чем это грозит и что делать, если пропущен очередной срок передачи данных?

Что будет, если вовремя не передать показания счетчика?

Каждый месяц жильцы квартир и частных домов должны передавать показания электрических счетчиков. Если человек забыл вовремя передать данные, счет на оплату будет подготовлен на основании среднемесячного объема потребления электроэнергии.

Согласно постановлению правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», указывать средние показания в квитанции будут на протяжении трех месяцев. В дальнейшем, если поставщик энергии не произвел проверку электросчетчика, расчет электричества будет производиться с повышающим коэффициентом. В некоторых регионах с четвертого месяца возможен перевод на оплату по нормативам без применения повышающего коэффициента. К примеру, такая система работает в Москве.

Сократить сумму в платежках можно после передачи показаний счетчика. Таким образом, следующие платежи будут меньше на сумму, на которую был произведен перерасчет. «Можно передать показания в следующем месяце, тогда сделают перерасчет за период не более чем шесть месяцев», — рассказала АиФ.ru член правления Ассоциации ТСЖ и ЖКХ Евгения Юнисова. По ее словам, обычно, если гражданин не передавал показания на протяжении семи месяцев, ему делают перерасчет только за шесть месяцев. При этом эксперт добавила, что в Москве показания счетчиков учитываются, даже если прошло больше полугода.

Когда нужно передавать показания счетчиков?

Раньше сроки передачи показаний счетчиков были закреплены законодательно. Сегодня они обычно оговариваются в договоре потребителя с поставщиком услуг, поэтому в разных регионах могут различаться. К примеру, в Москве данные передаются с 14 по 26 число каждого месяца.

Когда можно не передавать показания электросчетчиков?

Если счетчик оборудован автоматизированной информационно-измерительной системой коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ), то его показания передавать не нужно. Система сама снимает и отправляет данные.

При смене организации, поставляющей электроэнергию, неправильно передали показания моего счётчика ,в результате возник «долг». Что делать?

Обратиться в РСО (ресурсоснабжающую организацию) с заявлением о перерасчете платы и возврате излишне уплаченной суммы.

Далее в тексте исполнитель — ресурсоснабжающая организация.

Обоснование.

В соответствии с пп. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан принимать от потребителей показания ИПУ и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях. Обязанность исполнителя проводить такие проверки не реже одного раза в год (но не чаще одного раза в три месяца, если необходим доступ в жилое помещение) установлена п. 83 Правил предоставления коммунальных услуг.

В силу пп. «д» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг исполнитель обязан проводить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Согласно п. 61 названных правил, если в ходе проводимой проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях ИПУ исполнитель установит, что ИПУ находится в исправном состоянии, но имеются расхождения между показаниями счетчика и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован последним при расчете размера платы за предшествующий период, исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы и своевременно направить требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

В ситуации, когда потребитель ошибся не в свою пользу, исполнитель обязан произвести перерасчет, поскольку удержание сумм, ошибочно уплаченных потребителем, образует неосновательное обогащение исполнителя. При этом исполнитель может, что называется, поверить потребителю на слово и принять в расчет актуальные показания ИПУ (на основании заявления потребителя с пояснением причин обращения за перерасчетом). Вместе с тем, проведение проверки, скорее, в интересах исполнителя, ведь именно на основании акта такой проверки он, проведя перерасчет, зачтет его сумму в качестве предоплаты на основании прямого указания в нормативном правовом акте.

Если исполнитель игнорирует заявление потребителя о перерасчете, не проводит проверку состояния ИПУ, потребитель вправе требовать проведения такой проверки в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения заявления о необходимости ее проведения (пп. «к(4)» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг). В подпункте «е(2)» п. 31 правил предусмотрена обязанность исполнителя провести такую проверку. Указанное заявление потребителя может стать дополнительным доказательством его требований в судебном разбирательстве.

Что делать, если неправильно переданы показания электросчётчиков?&nbsp

Потребители, которые передают в ПАО «Челябэнергосбыт» показания электросчётчиков до 23 числа, получают максимально точные начисления за электроэнергию. Однако и в таком несложном деле можно совершить ошибки. Как их не допустить или исправить, рассказывает начальник управления технологических расчётов с потребителями ПАО «Челябэнергосбыт» Леонид Саплин.

Как производятся расчёты, если показания переданы несколько раз за месяц?

— Зачастую мы имеем в течение одного месяца несколько переданных показаний по одному и тому же прибору учёта. Отбросим вариант, когда потребитель передал показания несколько раз в течение месяца. К вам могут прийти представители сетевой организации или представители управляющей компании. И те, и другие снимают показания приборов учёта и передают их нам. Принятая технология расчёта выбирает показание наиболее позднее по дате передачи, но не позднее 22-23 числа, и наибольшее по абсолютному значению. По этим критериям будет выбрано единственное показание, по которому и будет произведено начисление.

Что будет, если показания не передавать несколько месяцев?

— Если по лицевому счёту показания не переданы в течение месяца, программа переходит на расчёт по среднему значению потребления за последние шесть месяцев. Так может продолжаться три расчётных периода. Если показания не поступят в «Челябэнергосбыт» и дальше, программа с третьего месяца переходит на расчёт по нормативу. Величина норматива, утверждается министерством тарифного регулирования и энергетики Челябинской области и, в том числе, зависит от количества собственников или количества зарегистрированных в этом жилье. Зачастую начисление по нормативу превышает начисление по прибору учёта.

После трёх месяцев расчёта «по среднему» ситуация усугубляется применением повышающего коэффициента 1,5. Так законодатель стимулирует потребителей вести учёт ресурсов.

Что делать, если по ошибке передано неверное показание электросчётчика?

— Если вы ошиблись и передали заниженное показание, ничего страшного нет, передайте более поздней датой истинное значение. Программный комплекс выбирает более позднее по дате и большее по абсолютной величине.

Сложнее, если вы передали завышенное показание. Например, перепутали разрядность прибора учёта и сообщили значение в десять раз превышающее истинное. Но исправить можно и эту ошибку. Нужно обратиться в офис обслуживания абонентов, на что, зачастую, не хватает времени. Быстро просто и легко решить вопрос можно онлайн. В «Личном кабинете» бытового потребителя ПАО «Челябэнергосбыт» оставить сообщение о том, что по ошибке передано завышенное показание. Просите расчёты вести на показание, указанное в данном сообщении. Мы обязательно вашу просьбу исполним.

Сегодня почти 400 тысяч абонентов ПАО «Челябэнергосбыт» подключились к «Личному кабинету». Для них внести подобное исправление не сложно. Для остальных я рекомендую зарегистрироваться в «Личном кабинете» на нашем сайте. Это сделать просто, используя пошаговые подсказки.

Видео дня. Светлана Бондарчук устроила девичник перед свадьбой

Как считывать показания счетчика электроэнергии

Показания вашего счетчика помогут нам выставить вам точный счет. Мы используем показания счетчиков, чтобы выставить вам счет за фактическое количество использованной электроэнергии (вместо оценки). За пределами областей для самостоятельного считывания показания большинства счетчиков планируется снимать раз в два месяца.

Когда мы не сможем получить доступ к вашему счетчику, вам будет оставлена ​​карточка для показаний счетчика. Используйте эту карту для записи показаний счетчика, а затем отправьте их онлайн или на нашу круглосуточную телефонную линию записи.

Многие счетчики электроэнергии имеют 4 циферблата. Также распространены счетчики с 5 циферблатами или цифровые дисплеи.

Номер счетчика отображается на вашем счетчике электроэнергии. При вводе номера счетчика не включайте буквы MH. Вышеуказанный счетчик показывает MH062189, поэтому этот номер счетчика будет 0062189 .

Циферблат:

1. Нарисуйте точное положение стрелок циферблата вашего электросчетчика на пустых циферблатах на карточке для показаний счетчика.
2. С позиции стрелок циферблата запишите показания счетчика под циферблатами. (См. Пример показаний, показанный ниже.)

Цифровой дисплей:

1. Ваш глюкометр будет попеременно отображать 2 дисплея. Первый дисплей представляет собой тестовый образец со строкой с цифрой 8, а второй дисплей представляет собой показания счетчика. Подождите, пока на дисплее счетчика электроэнергии вместе с показаниями появятся буквы «кВтч».
2. Запишите показания счетчика по линиям под циферблатами на карточке считывания счетчика.

Если ваш счетчик пуст или не отображает показания, свяжитесь с нами по телефону 204-480-5900 или по бесплатному телефону 1-888-624-9376.

Отправьте свои показания онлайн или позвоните по телефону 204-453-6712 (Виннипег) или 1-800-652-4490 в любое время и следуйте инструкциям, чтобы указать свой 7-значный номер счетчика (ведущий 0 и 6-значный номер на лицевой стороне вашего счетчика электроэнергии) и показания счетчика.

,

как считывать показания вашего счетчика газа или электроэнергии

Чтобы узнать, как считывать показания вашего счетчика, сначала выберите тип вашего счетчика из списка ниже. Если вы не уверены, у большинства людей есть стандартный (24-часовой) счетчик или счетчик дня / ночи, так что с них можно начать.

Стандартный (24 часа)

Стандартные счетчики являются наиболее распространенными и имеют один ряд цифр.

Для считывания показаний счетчика:

1. Прочитать числа слева направо, включая нули
2. Игнорировать любые числа после десятичной точки или красного цвета.

Например, показание этого счетчика — 05812.

Циферблат (часы) счетчик

Если у вас есть циферблат / счетчик часов, у него будет шесть циферблатов. Чтобы снять показания счетчика, вам нужно будет прочитать пять циферблатов в верхнем ряду.

Для считывания показаний счетчика циферблата (часов):

1. Прочитать цифры слева направо
2. Если набор находится между двумя цифрами, округлите до наименьшего числа. Если циферблат находится между 9 и 0, округлите до 9.
3. Игнорировать красный циферблат .

Например, показание этого счетчика — 12343.

Economy 7 метров

Economy 7 (Day / Night) Счетчики имеют два ряда цифр для раздельного учета электроэнергии, которую вы потребляете днем ​​и ночью. Эти строки могут быть помечены как «День» и «Ночь», 1 / I (Ночь) и 2 / II (День) или Низкий (Ночь) и Нормальный (День).

Для считывания показаний счетчика:

1. В каждой строке прочтите числа слева направо, включая нули.
2. Игнорировать любые числа после десятичной точки или красного цвета.

Например, дневное показание для этого счетчика — 12763, а ночное показание
— 07759.

Цифровой измеритель

Цифровые счетчики

имеют электронный дисплей, который изменяется автоматически. У вас также может быть синяя кнопка, которая позволяет перемещаться по экранам.

Для клиентов с круглосуточным тарифом:

1. Прокрутите или подождите, пока не увидите экран с надписью «KWH» — это ваше чтение
2. Запишите числа слева направо, включая нули, и игнорируя любые числа после десятичной точки.

Для клиентов Day / Night (Nightsaver / Weekender) оценка:

1. Прокрутите или подождите, пока не увидите экраны «R1» и «R2». R1 — дневное чтение, а R2 — ночное чтение
2. Запишите числа на экране справа налево, включая нули, и игнорируя любые числа после десятичной точки
3. Примечание: некоторые клиенты Nightsaver могут также иметь показание «R3», если у вас есть отдельно измеряемый накопительный нагреватель.

Если ваш счетчик заблокирован, вы можете запросить ключ счетчика онлайн, отправив нам свой адрес электронной почты и номер счета SSE Airtricity.Как только мы получим ваши данные, мы отправим вам бесплатный ключ счетчика в течение 7 дней.

.

Как считывать показания счетчика электроэнергии

В нашем следующем блоге вы можете прочитать, почему важно предоставлять фактические показания энергии вашему поставщику газа / электроэнергии — но как именно вы предоставляете эти показания? Здесь мы обсуждаем счетчики электроэнергии, но вы можете узнать больше о счетчиках газа здесь.

В Великобритании и электричество, и газ имеют счетчики, которые отслеживают, сколько энергии вы используете. В некоторых домохозяйствах есть счетчики с предоплатой, которые необходимо пополнить, прежде чем вам будет разрешено использовать электричество или газ в доме, но большинство из них оплачиваются ретроспективно.

Виды электросчетчиков

Существует 3 типа счетчиков электроэнергии:

1. Счетчики электроэнергии по единой ставке

Это счетчики энергии старого образца (вы можете увидеть изображение слева). Они состоят из 5 цифр, которые вы читаете слева направо, чтобы указать количество использованных кВтч. У них обычно есть цифра 6 ^и — но это будет другой цвет. Это десятичная точка, поэтому вы обычно можете игнорировать ее в показаниях, которые вы предоставляете энергетической компании.

Электросчетчик типовой

В настоящее время это, безусловно, наиболее распространенные типы счетчиков электроэнергии, но со временем они будут заменены цифровыми счетчиками или более новыми интеллектуальными счетчиками.

2. Набрать счетчики электроэнергии

Это немного болезненно читать по сравнению с описанными выше однотарифными счетчиками электроэнергии. У них есть серия циферблатов в виде часов (обычно 5), пронумерованных от 0 до 9.

Старый циферблатный электросчетчик.

Смущает то, что циферблат будет вращаться в направлении, противоположном направлению циферблата перед ним. Обычно крайний левый циферблат вращается по часовой стрелке, циферблат 2 ^и вращается против часовой стрелки, третий циферблат вращается по часовой стрелке и так далее.

Чтобы снять показания с помощью счетчика электроэнергии со шкалой, начните слева и запишите число, на которое указывает указатель — повторите для каждого другого набора по порядку. Теперь помните, что циферблат указывает между двумя числами — всегда выбирайте наименьшее число, чтобы обеспечить правильное чтение для этого диска.

Если честно, это неприятно, но как только вы освоите это, они действительно станут проще!

3. Эконом 7 Счетчики электроэнергии

Подробнее об экономичном тарифе 7 можно узнать здесь, но в основном это двойной тариф, при котором с вас взимается две разные ставки в зависимости от того, когда вы используете электроэнергию. Цифра «7» в эконом-7 означает, сколько часов вы можете получить дешевую электроэнергию. Обычно это с полуночи до 7 утра, и многие люди, которые используют накопительные обогреватели в своих домах, имеют этот тип тарифа.Есть также Эконом 9 и Эконом 10, и снова цифры просто показывают, на сколько часов вы можете получить более дешевую электроэнергию.

Эконом 7 метровый.

Эти счетчики энергии не слишком сложны для чтения, вам просто нужно знать, на что обращать внимание.

Для более старых счетчиков это будут просто два ряда циферблатов (см. Фото справа) — один с отметкой «низкий», которая показывает, сколько «дешевой» электроэнергии вы использовали, а другой с пометкой «нормально», что означает, сколько электроэнергии вы израсходовали. по более высокому тарифу.

Вам нужно читать циферблаты таким же образом — слева направо, игнорируя любые цифры, которые мы раскрашивали (это снова означает десятичную дробь).

4. Цифровые счетчики

Они постепенно заменяют счетчики старого типа. если у вас есть один из них, дисплей представляет собой простое цифровое считывание, которое должно сделать его действительно простым для чтения.

Современный цифровой счетчик.

Единственная сложность заключается в том, что у вас есть цифровой счетчик с двойным тарифом, и в этом случае может потребоваться нажатие кнопки для переключения между двумя дисплеями.Однако они, безусловно, являются большим шагом вперед по сравнению со старыми циферблатными счетчиками!

Почему вы должны предоставлять фактические значения электроэнергии?

Мы обсуждаем это гораздо более подробно в этом блоге, но в основном отправка ваших собственных точных показаний электроэнергии поставщику энергии гарантирует, что вы платите именно за то, что вы используете, и в дальнейшем не будет никаких неприятных сюрпризов.

Перейти на более дешевый тариф

Мы рекомендуем проверять ваши тарифы на электроэнергию один раз в год — это гарантирует, что вы будете платить наименьшую сумму за потребленную энергию.Это действительно несложно, тем более что на это уходит всего две минуты, особенно если у вас есть годовое потребление электроэнергии и газа в кВтч.

Еще о чем следует помнить при считывании показаний счетчика

Когда вы впервые переезжаете в собственность или у вас новая постройка, иногда сложно определить, какой счетчик принадлежит вам. Если их несколько для блока и они не отмечены, это может быть проблемой! Если вы действительно не можете сказать, какой именно ваш счетчик, вы можете позвонить в службу поддержки National Grid по номеру счетчика по телефону 0870 608 1524.

Думаете, мы что-то упустили? Вы другого мнения?

Комментарий ниже, чтобы ваш голос был услышан…

,

Как считывать показания вашего газового счетчика или счетчика электроэнергии

Существует четыре вида счетчиков электроэнергии: цифровые, электронные, интеллектуальные и счетчики с циферблатом. Вот как их читать.

Как считывать показания цифрового счетчика

Вот типичный дисплей цифрового счетчика:

Записывайте числа слева направо, игнорируя любые числа, выделенные красным или в красной рамке.

Если ваш тариф дает вам более низкую цену на электроэнергию в непиковые часы, например ECO20: 20 или Economy 7, ваш счетчик может иметь две строки цифр, как показано ниже:

Если ваш счетчик имеет более одного ряда цифр, запишите все числа слева направо в каждой строке, игнорируя любые числа в красном или красном окружении.Предыдущие показания счетчика в вашем счете укажут, какой тариф является «дневным», а какой — «ночным».

Как считывать показания электронного счетчика

Вот типичный дисплей электронного счетчика:

Некоторые электронные счетчики имеют кнопку отображения цикла, которую необходимо нажимать, чтобы снимать показания; а некоторые автоматически прокручивают различные дисплеи. С помощью счетчика с двумя рядами цифр запишите все числа слева направо на каждом дисплее, игнорируя любые числа, выделенные красным или обведенным красным.Предыдущие показания в вашем счете укажут, какая ставка является «дневной», а какая — «ночной».

Как считывать показания счетчика циферблата

Вот типичный счетчик электроэнергии:

Каждая шкала поворачивается в направлении, противоположном предыдущему. Перед тем, как считать счетчик циферблата, проверьте направление своих циферблатов. Они могут быть не такими, как показано выше. Каждый циферблат на каждом счетчике вращается от 0 до 1 и до 9, прежде чем снова перейти к 0. В приведенном выше примере показания циферблатного счетчика показаны как 44928.

Для правильного считывания показаний электрического счетчика:

1. Считайте циферблаты слева направо
2. Если указатель находится между двумя числами, всегда берите нижнюю number
3. Если указатель находится прямо над числом, запишите это число.
4. Если указатель находится между 9 и 0, запишите 9 и уменьшите значение, которое вы уже сделали для шкалы слева, на единицу. Например, если вы изначально записали 5, уменьшите его до 4
5. Не читайте последний циферблат справа

Как читать смарт-счетчик

Вам не нужно читать свой смарт-счетчик, так как он автоматически отправляет нам показания вашего счетчика.Ознакомьтесь с нашим руководством по интеллектуальному счетчику для получения дополнительной информации.

.