Что мошенники могут сделать с потерянными паспортами или паспортными данными

Потеряешь паспорт, на тебя оформят кредит, и будешь оплачивать его всю жизнь. Не раз каждого из нас кто-нибудь так пугал. Это не совсем правда, но риски есть — но прячутся они в основном в интернете. При каких обстоятельствах чужой паспорт становится сокровищем для мошенников и как уберечься от нежданных займов, рассказывает «Газета.Ru».

Паспорт нужно хранить как зеницу ока — об этом мы уже знаем, получая в 14 лет самый первый документ. Такое внимание к основному документу гражданина РФ оправдано. Часто можно услышать, что потерянный паспорт мошенники могут применить самым зловещим образом — взять кредит, зарегистрировать фирму, оформить в собственность автомобиль или хуже — квартиру, купить сим-карту.

Особенно опасаются кредитов. Иногда о мошеннических действиях жертва может даже не знать — все открывается, только когда начинают звонить коллекторы, «выбивая» деньги, или не дают новый заем из-за плохой кредитной истории. Действительно ли мошенники, заполучив чей-то паспорт, могут с ним пойти в банк и оформить кредит?

В МВД «Газете.Ru» рассказали, что такой сценарий все-таки маловероятен, но риски есть. «Если получение кредита происходит в офисе банка, то процедура предусматривает личное участие гражданина, который подписывает заявление, заявку и иные документы. При этом личность гражданина удостоверяется, как правило, двумя представителями кредитной организации, сканируется паспорт, и заявитель фотографируется. В таких случаях оформить кредит по чужому паспорту возможно только при наличии сговора с представителями кредитного учреждения», — объяснили в ведомстве.

Однако в случаях, когда кредит предоставляется через удаленный сервис, личность заявителя идентифицировать сложнее, отметили в МВД. Тогда есть риск оформления кредита путем представления чужого паспорта, сканов паспорта или паспортных данных.

«Другими словами, оформить кредит по чужому паспорту сложно, но возможно», — указали в ведомстве.

Мошенники, пойманные на таком преступлении, проходят по статье 159.1 УК РФ «Мошенничество в сфере кредитования» — это хищение денег за счет предоставления в банк заведомо ложных данных. Если кредит получает ИП или руководитель компании, указав в документах ложные сведение о финансовом состоянии организации — то это 176 УК РФ «Незаконное получение кредита».

Большие неприятности

В ЦБ же рассказали, что оформление кредита третьими лицами по чужому паспорту — случаи единичные. «Тем не менее, следует помнить, что персональные данные гражданина, включая паспортные данные, фиксируются в самых разных местах, от гостиниц до онлайн-сервисов по приобретению билетов. Полностью исключить предоставление своих персональных данных третьим лицам в современных условиях практически невозможно, однако рекомендуется минимизировать риски, не выкладывая документы в общий доступ в соцсетях, не пересылая их копии по электронной почте, не оставляя паспорт в залог и т.д.», — предостерегли в Банке России.

Именно в интернете и кроются самые большие риски, подтверждают специалисты в сфере информационной безопасности. По словам старшего контент-аналитика «Лаборатории Касперского» Андрея Костина, главная опасность — онлайн-мошенничество.

«Например, вы якобы выиграли приз, но для его получения нужно подтвердить свое совершеннолетие (свою личность) и прислать мошенникам данные паспорта», — объяснил Костин.

Затащить в ловушку могут и псевдоработодатели. Есть недобросовестные сервисы по поиску работу, где вас попросят прислать скан паспорта. После этого ничего не происходит, мошенники получают данные, а ваша песенка спета. Паспорт просят и при регистрации в онлайн-казино, а также на некоторых сайтах знакомств. «Таким сервисам не стоит доверять, ведь утечка данных может произойти в любой момент», — предупредил Костин.

Мошенники научились подсаживать жертву на крючок с помощью фишинга. Преступники создают копию какого-нибудь сервиса госуслуг и ждут, когда там появятся желанные чужие данные. Тогда вкупе преступникам могут достаться ИНН, паспорт, СНИЛС.

Другая большая опасность — черный рынок, на котором продают паспортные данные. «И в один момент пострадавший узнает, что, например, является владельцем проблемной фирмы или обладателем крупного кредита. Также данными могут воспользоваться недобросовестные агенты для перевода накопительной части пенсии в негосударственный пенсионный фонд. Используя паспортные данные, мошенники могут также проводить различные махинации в интернете, изготовить поддельный паспорт и так далее», — рассказал Костин.

Очная ставка

Вместе с тем сами по себе паспортные данные, вопреки расхожему мнению, интересны преступникам в меньшей степени — слишком сложно монетизировать, сказал «Газете.Ru» директор Positive Technologies по методологии и стандартизации Дмитрий Кузнецов. Другое дело — копии страниц паспорта.

«При проверках со стороны регуляторов банк должен чем-то подтвердить операцию, именно для этого делается копия паспорта. Сотрудник банка формирует пакет документов, относящихся к этой операции, в который входит копия паспорта. То есть сама копия, а не данные в ней, подтверждает, что клиент выполнил операцию лично и при этом предъявил паспорт», — объяснил он.

Действительно, если сотрудник — сообщник, то мошеннику со сканом чужого паспорта ничего не стоит провернуть преступление. «Единственная трудность — это подпись клиента, но по оценкам криминалистов подписи 87% людей слишком просты, чтобы можно было определить подделку в документе, не содержащем другие рукописные надписи. Пострадавшему клиенту в этом случае сложно оспорить такую операцию», — рассказал Кузнецов.

Без сговора оформление кредита в отделении — крепкий орешек для мошенников.

Недобрым планам чаще всего мешает тщательная проверка заемщика. Надежные банки не выдают кредиты онлайн, даже если предварительная проверка и одобрение могут состояться дистанционно, очной встречи через курьера или в отделении не избежать. «В любом случае, если человеку обещают солидный кредит онлайн с минимальными документами, необходимо насторожиться, поскольку велики риски наткнуться на мошенников», — указывает замруководителя лаборатории по компьютерной криминалистики Group-IB Сергей Никитин.

Как защититься

В «Лаборатории Касперского» предупредили: никогда не храните на компьютере сканы паспорта, водительских прав и любых других документов, удостоверяющих личность. Дело в том, что существует вирусное ПО, которое «охотится» именно за такими документами. Нельзя пересылать скан своего паспорта через мессенджеры и соцсети. Не стоит хранить фото документов на телефоне, ведь его могут банально украсть.

В интернете лучше неустанно проявлять бдительность, чем потом стать невольным обладателем крупного кредита. Не стоит переходить по ссылкам в сообщениях от незнакомых людей и кликать по рекламным баннерам на сомнительных сайтах. «Не вводите свои персональные данные никуда, кроме отдельных сервисов, в которых вы полностью уверены», — предупредил Костин.

Если же паспорт уже украден или потерян не в цифровом, а физическом виде, то нужно сразу же заявить об этом в правоохранительные органы. «Как показывает практика, наличие справки из полиции об утрате удостоверения личности на дату оформления кредита принимается банками в качестве доказательства того, что данный гражданин кредита не брал», — рассказали в ЦБ.

В случае худшего расклада — обнаружения не вашей задолженности — необходимо запросить у банка заверенные копии документов, подтверждающих выдачу кредита, а также узнать все обстоятельства (дата, время, данные счета). С этими данными — в правоохранительные органы. Также необходимо подать заявление в банк, приложив к нему документы, полученные в полиции.

Могут ли мошенники получить кредит по копии паспорта?

Копия паспорта не является документом, удостоверяющим личность. А для того чтобы получить микрозайм или кредит, его необходимо иметь. В связи с этим можно уверенно сказать, что законопослушной компании, работающей в соответствии с требованиями ЦБ, для вынесения решения необходим именно оригинал документа, копии недостаточно. Добросовестность МФО можно проверить, уточнив её наличие в реестре МФО, публикуемом на сайте Центробанка. Банки, работающие в рамках законодательства, имеют лицензии. Кроме того, интересующую финансовую организацию можно проверить в «Справочнике участников финансового рынка» на сайте ЦБ, если её там нет — она не является законопослушной. А значит, может не придерживаться практики оформления займа или кредита по оригинальному документу.

Добросовестная компания не возьмёт на себя риск оформления по копии паспорта, поскольку:

• высока вероятность, что документ не принадлежит клиенту или подделан;
• вероятное последствие — невозврат денег;
• может пострадать имидж компании.

В связи с этим финансовые организации не только требуют оригинальные документы, но и проводят тщательные скоринговые проверки и идентификацию в несколько этапов (часто онлайн-МФО используют идентификацию через банк-партнёр, а также верификацию данных СНИЛС, фото- или видеоидентификацию, например, человек должен сфотографироваться с паспортом в руках — прим. ред.). Также зачастую компании (чаще — банки, реже — МФО) запрашивают дополнительные документы для принятия решения о выдаче денег в долг.

Но к сожалению, как уже говорилось ранее, недобросовестные финансовые институты, которые агрессивно наращивают базу клиентов и гонятся только за прибылью, могут принять и чужую копию паспорта. Для того чтобы защититься от этого, нужно заранее предупреждать такие моменты.

Во-первых, стоит тщательно следить за тем, кому и при каких условиях вы отдаёте копии паспорта и тем более оригинал. Ни в коем случае не стоит доверять их непроверенным и подозрительным лицам и компаниям.

Во-вторых, не стоит выкладывать копии документов в интернет. По возможности необходимо максимально ограничить передачу их онлайн и исключить пересыл через файлообменники, их появление на страницах в социальных сетях, на форумах, в группах и т.д.

В-третьих, тщательно проверять законопослушность и легальность организаций (в том числе и при трудоустройстве, к примеру), где всё же необходимо оставить копию своего паспорта.

В-четвёртых, если паспорт был утерян или украден, незамедлительно сообщить об этом в миграционную службу или в полицию. Если будет вовремя написано заявление об утрате или потере, то документ будет признан недействительным, что сведёт его использование мошенниками к минимуму.

Кроме того, очень желательно регулярно проверять кредитную историю, в которой отображаются данные по выданным и закрытым займам или кредитам. Так заёмщик максимально оперативно сможет обнаружить ссуду, оформленную не им, и предпринять соответствующие меры.

И наконец, если всё же случилось так, что заём или кредит оформлен по чужим паспортным данным, в первую очередь стоит обратиться в полицию и написать заявление об этом. Также стоит сообщить в финансовую организацию, где был незаконно оформлен заём или кредит, чтобы они могли вместе с заёмщиком оперативно разобраться в ситуации. Если удастся установить, что ссуда действительно была оформлена третьим лицом по чужим персональным данным, то пострадавшему будет возмещён моральный вред, а также Бюро кредитных историй и финансовая организация восстановят его репутацию, убрав сведения о займе или кредите из истории. Мошенник при этом может понести уголовную и административную ответственность.

Как мошенники могут использовать паспортные данные

Однажды человека может разбудить неожиданный звонок с требованием вернуть долг, а в почтовом ящике окажется повестка в суд. Но кредитов он не брал, закон не нарушал — возможно, кто-то наживается на его паспортных данных.

Илья Аноним

изучил форумы мошенников

Вот как могут подставить мошенники, заполучив информацию из паспорта.

Взять микрокредит

Чтобы взять кредит в крупном банке, одних паспортных данных недостаточно: потребуется хотя бы копия документа.

А вот оформить микрозаем в интернете можно с помощью сведений с первых страниц паспорта — номера, даты выдачи, кода подразделения и места рождения.

Если у мошенника будут и данные СНИЛСа, это повысит шансы на успех

Обратившись в несколько микрофинансовых организаций, мошенники получат существенную сумму на свои карты — а затем исчезнут, оставив жертву с долгами.

Как проверить кредитную историю

Зарегистрировать фирму

Пользуясь данными чужого паспорта, мошенники регистрируют фирму-однодневку. Так они безнаказанно творят темные дела: уклоняются от налогов или собирают с обычных людей деньги за предзаказ дорогих товаров.

Когда обман вскроется, мошенники заберут деньги и останутся вне подозрений — а вот владельцу паспорта придется объясняться с полицией
На мое имя открыли фирму-однодневку

Оформить рассрочку

Некоторые интернет-магазины предлагают клиентам покупать товары в рассрочку: чтобы забрать вещь, нужно указать паспортные данные, а оплатить покупку можно позже.

Это на руку мошенникам: они заказывают товар по чужому документу, а курьеру говорят, что покупку получит другой человек — не владелец паспорта. Предупрежденный курьер спокойно отдает дорогую вещь аферисту, но расплачиваться за нее должен ничего не подозревающий владелец паспорта.

Если у «заемщика» хорошая кредитная история, рассрочку, скорее всего, одобрят. Правда, техника попадет в руки мошенникам, а расплачиваться придется вам
Как покупать онлайн без рисков

Прислать квитанцию

Зная ФИО жертвы и адрес регистрации, мошенники подделывают квитанции на оплату штрафов от государственных органов.

По номеру паспорта на сайте налоговой службы легко узнать ИНН: этот номер поможет придать письму из налоговой убедительности и сообщить жертве об огромной задолженности

Чтобы оплатить «штраф» и избежать суда, аферисты просят как можно скорее воспользоваться вложенной квитанцией.

Как проверить налоговую задолженность

Зарегистрировать электронный кошелек

Мошенники, которые обманывают людей в интернете, часто просят жертв выслать им деньги на электронный кошелек — поэтому аферистам выгодно использовать чужие данные. Так вся ответственность за мошенничество ляжет на плечи подставного владельца кошелька, а настоящие преступники останутся незамеченными.

Чтобы зарегистрировать электронный кошелек, нужно ввести на сайте серию и номер паспорта
Как мошенники используют электронные кошельки

Подделать паспорт

Чтобы изготовить паспорт, которым преступник сможет полноценно пользоваться, недостаточно подделать водяные знаки — паспорт с фальшивыми данными не пройдет ни одну проверку в электронных базах.

Поэтому мошенники используют информацию из настоящего документа, а фотографию в фальшивый паспорт вклеивают свою. По паспорту с реальными данными, но фотографией афериста можно брать кредиты в мелких организациях, не вызывая подозрений, — а отвечать по долгам придется владельцу настоящего паспорта.

Что делать, если потеряли паспорт

Притвориться полицейским

Мошенник предлагает «выкупить» родственника, попавшего в беду: якобы ребенка доставили в отдел полиции, потому что он сделал что-то противозаконное. Этот обман распространен и многие о нем знают, поэтому лжеполицейский прикрывается персональными данными жертвы: называет точный возраст и имя ребенка, а еще данные паспорта родителя, которые «пробил» по полицейской базе.

Спасите свои деньги!

Узнайте, как обезопасить квартиру от грабителей, спасти карту от мошенников и защитить компьютер от хакеров

Выяснить номер телефона по паспортным данным несложно. Многие указывают его на страницах в соцсетях или на страницах-визитках, которые можно найти, просто набрав имя и фамилию жертвы в поисковике.

На что вы имеете право при встрече с полицией

Обманывать на сайтах объявлений

Мошенник размещает объявление о продаже дорогой вещи по бросовой цене: утверждает, что надо продать срочно, поэтому и скидка большая. А так как цена привлекательная, то и желающих много, поэтому аферист настаивает на предоплате: чтобы не терять время, если покупатель вдруг передумает.

В качестве гарантии липовый продавец высылает скан паспорта — разумеется, чужого, а после получения денег перестает отвечать на сообщения.

Как безопасно покупать на «Авито»

Шантажировать

Заполучив чужие паспортные данные, мошенники находят владельца паспорта в соцсетях и предлагают заплатить им за удаление информации о документе, а иначе обещают оформить микрозаймы на имя жертвы.

Из тех, кто согласится, мошенники вытягивают все более крупные суммы, шантажируя новыми махинациями. Если жертва отказывается платить, аферисты присылают сообщение с другого аккаунта, притворяясь обманутым покупателем с сайта объявлений: мол, знаю ваши паспортные данные, если не возместите ущерб — обращусь в полицию.

Что делать, если вас шантажируют

Оформить симкарту

В специальной программе, которая генерирует сканы паспортов, мошенники создают копию документа: с реальными данными постороннего человека, но со своей фотографией. С этой бумагой аферист приходит в салон связи и просит оформить симкарту — якобы забыл дома паспорт, но зато есть копия.

Если сотрудник посчитает копию верной, мошенник сможет оформить симку на чужие данные. Это поможет преступнику обманывать людей по телефону, не боясь полиции, — в случае чего оператор выдаст паспортные данные жертвы.

С помощью симкарты мошенники тоже могут взять кредит, оставив должником владельца настоящего паспорта: некоторые операторы связи позволяют клиентам оформить через интернет банковскую карту с кредитным лимитом
Мошенничество по телефону

Это цветочки, а бывают и ягодки. Вот как еще разводят обычных людей вроде нас с вами:

1. Как хакеры крадут конфиденциальную информацию клиентов в гостиницах.
2. Как фальшивые работодатели обманывают соискателей.
3. Как мошенники разводят пенсионеров.

Осторожно, мошенники! Как могут украсть ваши паспортные данные

6074

Нечистые на руку люди могут воспользоваться копиями чужих паспортов и чужими паспортными данными для собственного обогащения.

Мошенники могут приобрести сим-карту, взять заем, кредит или кредитную карту на чужое имя, зарегистрировать электронный кошелек на другое лицо и использовать его в преступных целях (подробнее читайте в статье «Осторожно, мошенники! Семь способов потерять деньги вместе с паспортом» на сайте www.fingram26.ru).

Даже зная, что паспорт находится в надежном месте, нельзя быть полностью защищенным от мошенников. Аферисты успешно выманивают копии паспортов и паспортные данные онлайн.

Три способа украсть чужие паспортные данные.

1) Выдать себя за микрофинансовую организацию или кредитного брокера.

Запрос «оформить кредит по паспорту онлайн» выдал около 782 000 результатов. Из них немалое количество ведет на сайты мошенников. Аферисты называют себя микрофинансовой организацией или кредитным брокером. Для того, чтобы оформить кредит, необходимо загрузить скан паспорта и фотографию. Через некоторое время после загрузки документов выходит ответ «В кредите отказано». Тем временем мошенники пользуются полученными копиями документов.

Как избежать мошенников: не пользоваться услугами онлайн-кредитования и не выкладывать копии документов. Если же вы решите взять заем или кредит, проверьте, состоит ли организация в реестре субъектов микрофинансирования (сайт Центрального банка РФ, раздел «Надзор за участниками финансовых рынков/ Микрофинансирование» https://www. cbr.ru/finmarket/supervision/sv_micro/ ), или в реестре кредитных организаций (сайт Центрального банка РФ, раздел «Информация по кредитным организациям/ Справочник по кредитным организациям» http://www.cbr.ru/credit/main.asp ).

2) Выдать себя за работодателя.

В интернете на каждом шагу предлагают удаленную работу. Требуются операторы на телефоне, наборщики текста, копирайтеры, администраторы соцсетей. Мошенники, маскирующиеся под работодателей, дают предварительно согласие любому кандидату. Но якобы для окончательного решения и проверки службой безопасности требуют выслать копию паспорта. После «проверки» клиенту придет отказ, а копии документов останутся у мошенников.

Как избежать мошенников:

Отсеивать нереальные предложения. Частичная занятость, высокая оплата, опыт не требуется – если присутствуют все условия одновременно, это должно настораживать. Ни одно предприятие не будет платить большие деньги за несложный неквалифицированный труд.

Не отправлять копии документов, предложить встретиться лично для беседы.

Поискать информацию об организации в сети. Если не будет сведений о предприятии, официального сайта, телефонов, отзывов, есть большая вероятность попасть на мошенников.

3) Замаскироваться под сайт госуслуг или налоговую инспекцию.

Жертве на почту приходит письмо от якобы налоговой или сайта госуслуг:

• начислена компенсация за неиспользование бесплатных медицинских услуг;




• положен возврат излишне уплаченного налога;




• требуется подтвердить право собственности на недвижимость;




• имеется непогашенная налоговая задолженность, начислены пени.

Чтобы получить деньги или разобраться с задолженностью, надо перейти по ссылке и ввести данные паспорта, СНИЛС, иногда и банковской карты.

Как избежать мошенников: не переходить по ссылкам из письма. Копии сообщений из налоговой или сайта госуслуг можно найти в личном кабинете на сайте. Или можно позвонить в соответствующее государственное учреждение для получения разъяснений.

Людмила Белоусова,

финансовый консультант

Похожие материалы

Что помешает аферистам взять кредит на ваше имя или отобрать недвижимость

Мошенники нередко используют электронную подпись, чтобы оформить заем на чужое имя или сменить собственника недвижимости без его ведома. От отъема недвижимого имущества владельца защитит новый закон, но, чтобы не пришлось выплачивать незаконно оформленный кредит, придется соблюдать правила «цифровой гигиены»

Что такое электронно-цифровая подпись?

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) – это средство идентификации человека, использующего программный продукт. Существует несколько ее видов.

Простой ЭЦП часто пользуются в повседневной жизни. Это одноразовый код из букв, цифр или их комбинации. Такая ЭЦП необходима, к примеру, при подтверждении платежа с банковской карты: для успешного завершения транзакции нужно ввести код, который поступает на номер телефона, привязанный к банковской карточке. Еще один пример использования простой ЭЦП – введение PIN-кода при безналичном расчете в магазине.

Усиленная неквалифицированная ЭЦП нам нужна, например, при пользовании порталом «Госуслуги». Подпись здесь представляет собой знакомые логин и пароль, которые необходимо привязать к своему аккаунту и личности посредством явки в удостоверяющий центр.

Усиленная квалифицированная ЭЦП – это программный код, который привязывается к подписываемому электронному документу. Ее использование требует оформления в удостоверяющем центре токена (флеш-карты с кодом-подписью) и установки специальных криптопрограмм. Без такой ЭЦП не смогут обойтись нотариусы, судьи, сотрудники государственных органов, арбитражные управляющие, директора и бухгалтеры.

Как с помощью простой ЭЦП получить заем через интернет?

Нередко микрофинансовые организации и банки предоставляют клиентам возможность заключить договор займа посредством ЭЦП. Для этого достаточно зайти в личный кабинет, нажать на кнопку выдачи займа и ввести пришедший на мобильный телефон код.

Как мошенники используют ЭЦП для оформления займов на чужое имя?

Они обманом получают доступ к личному кабинету клиента кредитной организации и привязывают к нему другой номер телефона.

Бывает, мошенники сами создают личный кабинет, используя незаконно полученные персональные данные человека. У многих онлайн-ростовщиков существует также процедура верификации при помощи страницы в соцсетях – в таких случаях предварительно взламывается эта страница.

Как проверить наличие «фейкового» займа?

Для этого вам достаточно зайти на сайт районного суда, расположенного по адресу регистрации, либо в банк исполнительных производств на сайте ФССП России. При неблагоприятном развитии событий после введения ваших Ф.И.О. появится информация о задолженности и лице, которое пытается ее взыскать.

Что делать в случае незаконного оформления займа мошенниками?

В первую очередь необходимо обратиться в полицию. Лучше подать заявление в региональное управление с просьбой поручить расследование отделу по борьбе с компьютерными преступлениями.

Далее необходимо направить уведомление в кредитную организацию, выдавшую заем. В нем нужно сообщить о краже ваших персональных данных и ЭЦП. К уведомлению следует приложить копию заявления в полицию.

Если кредитор требует с вас возврата денег – обратитесь в суд с заявлением о признании договора займа незаключенным.

Как добиться признания договора займа недействительным?

Это можно доказать, сославшись на то, что:

• номер телефона, на который пришел код ЭЦП, не принадлежит вам;
• денежные средства были перечислены на счет, который вы не оформляли;
• в онлайн-заявке на заем указаны неактуальные персональные данные (старые сведения о прописке, данные устаревшего паспорта).

Можно ли себя обезопасить от незаконного оформления займа?

Для оформления электронных кредитов мошенники чаще используют личные кабинеты на сайтах кредитных организаций и телефонные номера, к которым эти кабинеты привязаны. Поэтому данные своего личного кабинета – логин и пароль – необходимо тщательно скрывать. И это касается не только бумажки-напоминалки с кодами. Достаточно согласиться на заманчивое предложение браузера сохранить пароль и логин при их вводе – и работа мошенников станет намного легче. Постарайтесь запомнить их и каждый раз вводите «по памяти», как PIN-код от своей банковской карты.

Периодически меняйте пароль и отслеживайте все СМС, поступающие на телефон.

Не используйте один пароль для всех онлайн-сервисов и не заносите в онлайн-формы на сомнительных сайтах свои персональные данные.

Попытка взлома аккаунта в соцсети или подозрительный звонок от сотрудника банка, пытающегося узнать у вас персональные данные или данные банковской карты, могут свидетельствовать о подготовке мошенников к оформлению займа. В таких случаях необходимо проявить бдительность.

Как мошенники оформляют сделки с недвижимостью при помощи ЭЦП?

Для осуществления сделок с недвижимостью необходима усиленная квалифицированная ЭЦП. Обычно мошенники оформляют ее в удостоверяющих центрах, используя копии паспортов и СНИЛС, которые берут из открытых источников и взломанных баз данных банков.

Недобросовестные сотрудники удостоверяющих центров по невнимательности или сговорившись с мошенниками могут оформить ЭЦП на любого человека. Воспользовавшись ею, злоумышленник получает возможность подать заявление в Росреестр и переписать квартиру на нужных лиц.

Что делать, если недвижимость перешла в чужую собственность?

Если мошенническое отчуждение недвижимости все же произошло, необходимо обратиться в Росреестр и узнать, когда это случилось и на кого оформлено имущество.

После этого следует обратиться в суд с заявлением о признании сделки недействительной. Нужно будет обратить внимание суда на то, что кроме ЭЦП нет доказательств, подтверждающих намерение отдать недвижимость иным лицам и ваше с ними знакомство.

Пригодятся сведения о вашем фактическом проживании с семьей в якобы отчужденном жилом помещении, о проведении вами строительных работ и обустройстве нежилого помещения в период мошеннических действий и т.п. Главное – доказать в суде, что у вас не было причин продавать недвижимость и на момент использования фиктивной ЭЦП вы относились к имуществу как к своему.

Как избежать несанкционированного распоряжения имуществом?

Ранее, чтобы не допустить подобных ситуаций, собственнику необходимо было обратиться в Росреестр через МФЦ с просьбой запретить оформление сделок с недвижимостью с использованием ЭЦП. В таком случае все сделки регистрировались Росреестром только при условии личной подачи документов владельцем недвижимого имущества.

Однако после внесения последних поправок в Закон о госрегистрации недвижимости для совершения сделок на основании документов, подписанных электронной подписью, собственник должен подать специальное заявление в Росреестр¹. После этого в ЕГРН будет внесена запись о возможности регистрации сделки с недвижимостью путем подачи электронных документов. Если такой записи в реестре не окажется, регистрирующий орган не примет заявление о регистрации перехода, прекращения права собственности на объект недвижимости и прилагаемые к нему документы в электронной форме. Эти законодательные изменения позволят защитить граждан от мошенничества (подробнее об осуществлении сделок с недвижимостью через интернет и о том, как поправки помогут исключить случаи передачи прав на недвижимое имущество без ведома собственника, читайте в публикации «Помешает ли новый закон мошенникам отбирать недвижимость у ее владельцев?»).

Кроме того, нельзя забывать, что остается риск передачи недвижимого имущества в собственность другого человека путем подачи бумажных документов в МФЦ по поддельному паспорту или доверенности. Поэтому стоит позаботиться о внесении в ЕГРН записи, которая не позволит продать, заложить или сдать в аренду недвижимость без вашего ведома. Подробнее об этом читайте в материале «Чтобы мошенники не передали недвижимость в чужую собственность… владельцу нужно подать заявление, которое наложит ограничение на сделки с его имуществом».

Для собственников юридических лиц предусмотрена возможность обратиться в ФНС и установить порядок регистрации изменений в ЕГРЮЛ только при личной явке уполномоченных от компании лиц.

¹ Федеральный закон от 2 августа 2019 г. № 299-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон “О государственной регистрации недвижимости”» (вступит в силу с 1 января 2020 г.).

Как минимизировать риск использования ЭЦП мошенниками?

ЭЦП является удобным способом заключения сделок и ведения бизнеса, позволяющим сэкономить огромное количество времени. Однако человек должен осознавать риски использования ЭЦП и соблюдать простые правила «цифровой гигиены», позволяющие снизить их до минимума.

• Не распространяйте свои персональные данные в интернете на сомнительных сайтах, страницах соцсетей и т.п.
• Следите за соблюдением правил обработки персональных данных их операторами. Если прекращено сотрудничество с банком или иной организацией, которой были предоставлены копии паспорта, СНИЛС и иных документов, потребуйте удаления этой информации из базы данных.
• Периодически обновляйте пароли на онлайн-сервисах, которыми пользуетесь.
• Храните токен с ЭЦП при себе или в месте, доступ к которому есть только у вас.

Что делать, если на вас оформили чужой кредит

Кредитные мошенники придумывают различные схемы, позволяющие выкрасть персональные данные пользователей и используют их в своих корыстных целях. К примеру, могут оформить кредит на ваше имя. Что делать, если вы узнали о задолженности по кредиту, который не брали? На этот вопрос центру деловой информации рассказали Kapital.kz рассказали в Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка. 

Если вы когда-либо теряли документы, удостоверяющие личность, то мошенники могут по ним оформить кредит. Способны они и выкрасть персональные данные с помощью социальной инженерии – с современными технологиями это перестало быть сложной задачей. Выявить факт незаконного оформления кредита на ваше имя своевременно позволит кредитная история. Отслеживание своей кредитной истории – это своего рода «страховка» от мошенников. В базе данных кредитных бюро есть сведения обо всех заемщиках каждого банка и кредитной организации по всему Казахстану. То есть, если вы хоть раз брали кредит, то эта информация о кредите, в том числе по просрочкам, если они были, отражена в этой базе данных.

Итак, что делать?

В первую очередь, необходимо узнать наименование кредитной организации, в которой оформлен заем. Хорошо, если данная организация находится в периметре регулирования Агентства РК по регулированию и развитию финансового рынка. Проверить это можно на сайте финансового регулятора в разделе «Реестр разрешений и уведомлений».

Также необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы. Будет назначена почерковедческая экспертиза, которая установит, что в договоре займа не подпись получателя.

Выяснив, в какой кредитной организации мошенники получили заем на ваше имя, вам необходимо написать заявление в данную организацию, подробно указав в нем всю имеющуюся информацию. В случае утери платежной карты или документа, удостоверяющего личность, необходимо приложить подтверждающую справку. Обязательно потребуйте проведения внутреннего служебного расследования. Ваше заявление должны зарегистрировать, регистрационный номер с датой принятия заявления необходимо поставить и на копии заявления, которую вы оставляете себе.

Кроме того, кредитная организация должна предоставить вам копии договора, приложений к нему и документов, удостоверяющих личность, а также реквизиты счета, на который переведены деньги. Вам необходимо будет уточнить данные сотрудника, выдавшего кредит и оформлявшего договор.

В случае отказа кредитной организации в предоставлении документов, вы можете подать жалобу в Агентство РК по регулированию и развитию финансового рынка.

Если кредит был оформлен в кредитоматах, то в них установлены видеокамеры, записи с которых также помогут идентифицировать получателя.

Если это онлайн-займ, то полиция сможет по IP установить злоумышленников. Следует отметить, что воспользоваться таким способом могут не только незнакомые люди, но и близкие родственники, подруги, друзья, знакомые – люди, кому вы доверили свои документы и банковские данные.

Если кредитная организация не найдет доказательств того, что деньги по вашему удостоверению получили мошенники, необходимо подать иск в суд по месту жительства о признании сделки недействительной. В случае вынесения судом решения в вашу пользу, кредитная организация должна:

— прекратить требовать с вас оплату долга;

— списать задолженность;

— направить в кредитное бюро письмо об исключении информации по чужому займу из вашей кредитной истории.

Где получить кредитный отчет?

Fingramota.kz рекомендует периодически брать персональный кредитный отчет, обратившись в кредитные бюро, даже если сейчас у вас нет кредитов или вы их никогда не брали.

Что важно знать о кредитном отчете:

— получить персональный кредитный отчет можно в кредитном бюро (Государственное кредитное бюро, Первое кредитное бюро), а также онлайн на сайте электронного правительства;

— персональный кредитный отчет желательно брать не реже одного раза в квартал, обратившись в кредитные бюро. Один раз в год получение кредитного отчета является бесплатным. Необходимо постоянно следить за своей кредитной историей, потому что в последнее время активизировались финансовые мошенники, которые по утерянному документу, удостоверяющему личность, могут оформить кредит на ничего не подозревающего гражданина;

— при оформлении кредита банк должен попросить у вас письменное разрешение, чтобы запросить ваш кредитный отчет из кредитного бюро;

— каждая кредитная организация самостоятельно принимает решение — выдать кредит или нет. Кредитные бюро не участвуют и не влияют на данное принятие решений;

— кредитные бюро хранят кредитную историю в течение как минимум десяти лет с момента, когда была получена последняя информация о кредите;

— информация в персональном кредитном отчете является конфиденциальной. Нельзя раскрывать ее третьим лицам!

Как можно обезопасить себя от финансовых мошенников?

Никогда и ни при каких обстоятельствах не озвучивайте и не отправляйте незнакомым людям свои персональные данные, включая копии документов, удостоверяющих личность.

Никогда не передавайте и не публикуйте, в том числе в социальных сетях, реквизиты платёжной карты.

Вы часто, отвечая на телефонный звонок, говорите «Да?». Избавляйтесь от этой привычки. Телефонные мошенники, обманным путем выведав ваши имя и фамилию и другую персональную информацию, которую вы озвучите, могут записать ваш голос и оформить на вас «чужие» кредиты.

Проверяйте наличие префикса HTTPS:// на сайтах, где требуется ввести конфиденциальную информацию, зарегистрироваться.

Если вы сомневаетесь, является ли сайт или страница организаций фейковой, свяжитесь с данной организацией и уточните информацию.

Не доверяйте звонкам от незнакомцев, которые представляются сотрудниками финансовых организаций, не раскрывайте им свои персональные данные. Лучше завершить разговор.

Внимательно читайте все подписываемые документы, сверяйте правильность указанных данных.

При работе с материалами Центра деловой информации Kapital.kz разрешено
использование лишь 30% текста с обязательной гиперссылкой на источник. При использовании полного
материала необходимо разрешение редакции.

Могут ли мошенники взять кредит на чужой паспорт без владельца

Учитывая упрощенную схему получения кредитов через интернет, возможность оформления займа на чужое имя сегодня никого не должно удивлять. При определенной сноровке и навыках, взять кредит на чужой паспорт не составляет труда даже в отделениях банка при личной явке. Мошенники пользуются различными серыми схемами и успешно обманывают сотрудников банка до сих пор, несмотря на наличие профессиональной службы безопасности.

Содержимое страницы

Важно! Подобные действия влекут за собой наказание в виде уголовной ответственности по статье подделки документов.

Как такое возможно

Положительный ответ на вопрос, можно ли взять кредит на чужой паспорт, очевиден. Но сам факт возможности такого явления в современном мире иногда вызывает недоумение. Сталкиваясь с подобными явлениями, банковские учреждения с каждым годом совершенствуют систему проверок, повышают профессионализм сотрудников службы безопасности, корректируют внутренний регламент, обеспечивая таким образом безопасность потребителей и своих клиентов. Но вместе с тем, в условиях жесткой конкуренции и в борьбе за выживание, количество микрофинансовых организаций растет как на дрожжах. Да и мошенники не дремлют, а находятся в постоянных поисках новых методов обмана и способов легкого обогащения. В совокупности все эти факторы создают благоприятную почву, чтобы беспрепятственно оформить кредит по чужому паспорту.

Почему это возможно:

1. Обратив внимание на требования для оформления микрозаймов через интернет, несложно догадаться, что это одна из ниш легкого и быстрого заработка для недобросовестных людей. Чтобы получить деньги на карту за 5 минут, достаточно указать элементарные данные, которыми несложно завладеть: ФИО, паспортные данные, телефон, место работы. Часто на таких сайтах не требуют даже верификации, да и если потребуют, мошеннику несложно отправить скан чужого паспорта по интернету.
2. Большая текучесть кадров в банковских учреждениях также благоприятно влияет на развитие подобной незаконной деятельности. Вследствие недостаточной компетентности и неопытности банковского сотрудника, его несложно обмануть, подложив поддельный документ.
3. Низкий уровень моральных качеств и необходимость выживания в условиях жестокого мира и нестабильной экономики подталкивает немало людей к идее переступить закон, несмотря на наличие уголовной ответственности. Так появляются мошенники – искатели легких путей заработка и недобросовестные банковские работники, которые являются их подельниками в проворачивании совместных махинаций.
4. Халатное отношение обычных людей к своим персональным данным. Потребители часто оставляют свои контактные данные и даже загружают сканы документов на сомнительных интернет-ресурсах, соглашаются предоставить ксерокопии документов в тех или иных учреждениях по необоснованным просьбам и т.п., игнорируя предупреждения о том, что делать этого не стоит. При утере документов люди не спешат сообщать об этом в нужные инстанции, предпочитая просто оформить новые копии.
5. В век стремительного развития интернет-технологий найти в продаже можно что угодно, в том числе различные виды поддельных документов. Полиция и госслужбы просто не в состоянии контролировать и пресекать такие действия, так как обмен и расчеты ведутся через интернет между пользователями с разных точек планеты.

Эти и другие возможности интернета (несложно найти подельника, завладеть персональными данными разными способами, провести процедуру оформления в режиме онлайн) привели к тому, что оформление кредитов по чужим данным стало нередким явлением.

Схемы действий мошенников

С усилением контроля службами безопасности, все изощреннее становятся и методы действий мошенников. Среди наиболее популярных схем мошенничества можно выделить:

1. Оформление микрозайма через интернет по чужим документам или данным паспорта.
2. Оформление кредита в отделении банка на чужой паспорт, выдавая себя за его хозяина.
3. Оформление потребительских займов с участием подельников в банке.

Микрозайм через интернет за 5 минут

Финансовых организаций, предлагающих взять ссуду за 5 минут в режиме онлайн, предостаточно. Злоумышленнику, имеющему данные чужого паспорта или ксерокопию этого документа, нужно только:

1. Зарегистрироваться на сайте кредитора по чужим данным.
2. Заполнить анкету, указав имеющуюся информацию.
3. Дождаться одобрения.
4. Получить средства на счет.

Более бдительные организации перечисляют денежные средства только на именные карты, данные владельца которой совпадают с анкетными данными, указанными в заявке на кредит. Этот факт хоть как-то защищает потребителей от мошенников. Но часто такие схемы махинаций поставлены на поток и злоумышленникам не составляет труда взять кредит на паспорт чужого человека в режиме онлайн, виртуозно обходя подобные препятствия и получая деньги на собственные счета.

Мнение эксперта

Анастасия Яковлева

Банковский кредитный эксперт

Подать заявку

Прямо сейчас вы можете бесплатно подать заявку на займ, кредит или карту сразу в несколько банков. Предварительно узнать условия и рассчитать переплату на калькуляторе. Хотите попробовать?

Получение кредита по чужому паспорту

Более продвинутые мошенники умудряются взять кредит по чужому паспорту прямо в отделении банка, выдав себя за другого человека. В таких случаях применяются следующие виды обмана:

1. Находится человек, похожий на владельца паспорта.
2. Внешность обманщика изменяется под внешность человека с фотографии на паспорте.
3. Фотография в документе заменяется на другую.
4. Мошенник уговаривает сотрудника банка оформить заявку по ксерокопии паспорта, приводя доводы, что его паспорт в данное время проходит процедуру замены или убеждая, что сейчас его нет, но есть цветной скан в телефоне и т.п.

Понятно, что неопытного сотрудника можно ввести в заблуждение и пройти процедуру кредитования без препятствий.

Совместная махинация с подельником в банке

Такие случаи известны практике, и их немало. Сотрудники банка могут помогать мошенникам оформлять кредиты по чужим паспортам, получая за это свою долю с выданных денег. В данной ситуации все происходит быстро и без проблем: кредитный менеджер просто принимает документы, не обращая внимания на фотографию, или оформляет сделку задним числом.

Важно! По документам постороннего человека чаще всего оформляются потребительские кредиты, так как их несложно оформить, и банки охотно предоставляют их заемщикам по высоким процентным ставкам.

Как мошенники получают чужие данные

Для оформления кредита в любой финансовой организации требуется предоставить определенный пакет документов, данные которых нужно подтвердить. Основные документы:

1. Паспорт.
2. Подтверждение места работы со стажем не менее 6 месяцев.
3. Подтверждение официальных источников доходов.

Как аферисты получают данные паспорта:

1. Намеренно крадут документ с конкретной целью.
2. Находят потерянный паспорт.
3. Покупают паспорт в интернете у «черных» продавцов.
4. Получают сканы и ксерокопии путем обмана через интернет.
5. Завладевают персональными данными с помощью компьютерных вирусов.

Для подделки и получения остальных документов (трудовой книжки, справок о доходах) привлекаются связи и третьи лица – сообщники. А если учесть, что распространенным предложением кредитных учреждений является «кредит по паспорту» без подтверждения доходов, то становится ясным, что оформить его мошенникам проще простого.

Важно! Чаще всего подобные махинации проводятся целыми группировками. Их незаконная деятельность поставлена на поток, у них везде есть свои связи и им несложно предоставить информацию в заявке по займу, которую подтвердят по телефону на другом конце провода.

Что делать, если на ваш паспорт оформили кредит

Об оформленном кредите на свое имя жертва узнает не сразу, а только тогда, когда к нему начинают приходить коллекторы или судебные приставы. Сумма долга к этому моменту может быть уже внушительной вместе с начисленными неустойками и штрафами. В подобных случаях, важно понимать, что ни в коем случае нельзя соглашаться выплатить долг, несмотря на предупреждения и угрозы.

Важно! Часто свою непричастность к оформленному кредиту доказать очень сложно, поэтому обязанность по выплате долга так или иначе ложится на жертву. В этих случаях нельзя сдаваться и нужно бороться всеми средствами, собирая любые доказательства своей невиновности.

Действия подставленного заемщика должны быть следующими:

1. Обратиться в банк, в котором был оформлен займ для полного выяснения обстоятельств. По Федеральному закону России №115 п.4.ст.7 от 07.08. 2001 кредитор обязан выдать личное дело из архива для ознакомления, так как такие данные должны храниться не менее 5 лет с момента идентификации личности.
2. Получить кредитную историю из специального БЮРО. Один раз в год любой потребитель может получить информацию на бесплатной основе.
3. Написать заявление в полицию по факту подделки документов.
4. Подать иск в суд на банк, в котором мошенник смог оформить кредит по паспорту с чужими данными. Иск нужно подать для того, чтобы кредитор отозвал свои претензии к вам.
5. Нанять частного детектива для самостоятельного расследования дела (он может выявить факты неоднократных подобных случаев в данном учреждении и выйти на след подельника мошенников в банке).

Обращение в банк и написание заявления может не дать положительных результатов, поскольку это учреждение – заинтересованное лицо. Банк также обманут, как и вы, и он преследует свои интересы – вернуть выданные в долг деньги. И для него часто неважно, с кого «выбивать деньги». Поэтому в таких случаях рекомендуется действовать сразу через суд.

Как доказать свою непричастность суду:

1. Доказать факт утери документов. Если вы заявляли об утере паспорта, сопоставить дату заявления с датой оформления займа.
2. Изучить материалы дела и данные договора со всеми документами. При выявлении несоответствия в данных (к примеру, пропущена одна буква в фамилии, есть следы переклеивания фотографии), доказывать их непричастность к вам.
3. Уточнить дату и место подписания договора, восстановить хронологию, где вы были в это время и представить доказательства суду, что вас не могло быть в это время в указанном месте (к примеру, билеты, свидетельские показания, что вы были в другом месте, работали или учились в другом городе и т.д.).
4. Заказать экспертизу почерка и доказать, что подписи на документах ставили не вы.
5. Доказать, что вы не получали никаких денег от банка. Представить список оформленных на вас карт, счетов, сделать из них выписки на предполагаемую дату выдачи кредита и т.п.

Важно! В случае выигрыша судебного дела, все ваши затраты, в том числе на экспертизы и оплату услуг частного детектива, обязан будет возместить ответчик, которым в данном случае будет выступать банк.

При возникновении необоснованных претензий по поводу наличия неоплаченных долгов, задействуйте все способы доказательства своей невиновности, иначе ваша же кредитная история будет испорчена.

Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?

ДаНет

После восстановления справедливости не забудьте подать заявление в БКИ (бюро кредитных историй) для исправления информации по поводу вашей личности.

Как избежать проблем с несуществующими долгами

Необоснованные претензии о наличии задолженности, свалившиеся неожиданно, могут сильно подпортить жизнь. Хорошо, если человек сможет доказать свою невиновность. Нередки случаи, когда жертва выплачивает долг, который не брал. Чтобы не попасть в такие неприятности, следует учесть следующие рекомендации:

1. Никому, даже родственникам, не давайте сканы и ксерокопии паспортов без надобности. Храните свои документы в надежном месте.
2. Не вводите персональные данные на сомнительных интернет-ресурсах. Если считаете, что опасности нет, почитайте хотя бы отзывы об организации, которой собираетесь предоставить личную информацию.
3. Предоставляйте сканы документов с личной информацией только крупным известным поставщикам услуг (многие платежные системы требуют верификации с помощью ксерокопий документов, на сайтах государственных служб часто требуется загрузка тех же сканированных документов и т.д.).
4. При утере документов сразу пишите заявление в полицию или соответствующие инстанции. Запись о недействительности документа должна появиться в соответствующих печатных изданиях. Только после этого любые действия с данными утерянного документа, произведенные задним числом, будут признаны недействительными.
5. Защищайте свой компьютер и гаджеты с доступом в интернет антивирусными программами и своевременно принимайте меры при любом заражении.
6. Если не проживаете по месту прописки долгое время, периодически проверяйте корреспонденцию и просите проживающих сообщать вам о получении извещений различного рода.
7. Периодически запрашивайте историю в БКИ (1 раз в год информацию можно получить бесплатно).
8. Иногда проверяйте себя через сайт ФССП (судебных приставов), нет ли судебных делопроизводств, начатых в отношении вас. Сделать это легко через интернет по номеру ИНН или личным данным (ФИО, дата рождения, прописка).
9. Выбирайте для обслуживания крупные банковские учреждения с хорошей репутацией, где уровень компетенции сотрудников выше, чем в мелких организациях.
10. Не думайте, что это никогда не случится с вами. Лучше уберечься от подобных проблем доступными методами, чем потом решать их в судебном порядке.

Вопрос, возможно ли взять кредит по данным чужого паспорта, актуален по сей день. Кто-то обнаружил у себя несуществующий долг, а кто-то, услышав подобные истории, решил предостеречься и изучить информацию по этому поводу. Несмотря на совершенствование банковских систем и современных технологий информационной защиты, случаи оформления кредитов на чужое имя встречаются до сих пор. Кредитные учреждения также заинтересованы в борьбе с мошенничеством, как и потребители. Поэтому постоянно проводят обучающие семинары для своих сотрудников и улучшают внутренние и внешние каналы защиты. Для большей безопасности придерживайтесь вышеприведенных рекомендаций и не пускайте дело на самотек. Если с вами лично произошла подобная неприятность, сразу обращайтесь в суд и используйте в деле любые средства, чтобы доказать свою невиновность.

Насколько безопасны ваши личные данные при подаче заявления на ипотеку?

Вы предоставляете кучу личной и финансовой информации своему ипотечному кредитору при подаче заявления на жилищный заем или рефинансирование. Но насколько безопасна эта информация?

Это законный вопрос, и он может заставить вас задуматься, пока вы собираете копии квитанций о зарплате и налоговых форм, когда подаете заявление на новую ипотеку.

Брайан Зайберт, президент Michigan First Mortgage в Уотерфорде, штат Мичиган., говорит, что понимает озабоченность потребителей. Подача заявления на получение ипотечной ссуды и предоставление необходимых документов для рефинансирования может быть пугающим процессом.

«Есть страх, — сказал Зайберт. «Почему нам нужно столько информации? Кто-то еще смотрит на нее? Это действительно вызывает беспокойство у потребителей».

Зайберт, однако, утверждает, что кредиторы нуждаются в этой личной информации, чтобы принимать обоснованные решения о кредитовании. По словам Зайберта, времена, когда заемщики проходили процесс ипотеки без необходимости доказывать свое финансовое здоровье, давно прошли.

«В наши дни мы просим предоставить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что заемщики могут выплатить свои ипотечные кредиты», — сказал Зайберт. «Раньше кредиторы были слишком снисходительны. Документация была не так важна. Там было мало опасений. Но мы увидели, куда это нас привело. Сегодня кредиторы гораздо более дотошны, когда дело доходит до того, чтобы их заемщики проверяли свою информацию».

Кредиторы заявляют, что они принимают меры для защиты личной информации своих заемщиков. • Федеральный закон Грэмма-Лича-Блайли гласит, что финансовые учреждения должны уведомлять потребителей о том, какой или небольшой объем своей финансовой информации они передают третьим сторонам.

А защиты хватит? Во многом это зависит от того, как ипотечные кредиторы и заемщики общаются друг с другом.

Риски предоставления информации по электронной почте

Согласно исследованию, опубликованному в прошлом году HALOCK Security Labs из Шаумбург, штат Иллинойс, более 70 процентов ипотечных кредиторов могут подвергать риску конфиденциальные финансовые данные потребителей во время процесса подачи заявки на ипотечный кредит. Именно столько кредиторов разрешили заемщикам отправлять свою личную и финансовую информацию через незашифрованную электронную почту в виде вложений.Другими словами, они позволяют заемщикам отправлять свою налоговую и банковскую информацию в виде сообщений, к которым киберпреступники могут легко получить доступ.

Причина? Согласно HALOCK, это потому, что кредиторы больше заинтересованы в том, чтобы упростить процесс подачи заявки, чем в том, чтобы сделать его безопасным.

Исследование HALOCK рекомендует потребителям вместо этого загружать свою личную информацию через защищенные онлайн-порталы, созданные их кредиторами, что значительно снижает вероятность ее перехвата киберпреступниками.

«Больше невозможно полагаться на незащищенную электронную почту для передачи финансовых документов», — сказал Терри Курзински, старший партнер HALOCK Security Labs, в письменном заявлении. «Любой тип слабого звена в системе, включающей конфиденциальную информацию, подвергает людей ненужному риску. Требуются месяцы, чтобы оправиться от кражи личных данных, и минуты, чтобы войти в защищенный портал. Посчитайте».

Если вы готовы подать заявление на ипотеку, что вы можете сделать, чтобы защитить себя? Во-первых, вы можете настаивать на отправке копий своих документов через безопасные онлайн-порталы, требующие паролей и входа в систему.

Если это не вариант, вместо этого вы можете отправить свою информацию и документы по почте кредиторам или передать их лично.

Какие гарантии принимает ваш кредитор?

Вы также можете спросить своих кредиторов, какие меры они принимают для защиты вашей информации.

Эрик Медоу, главный операционный директор и главный юрисконсульт Oak Brook, штат Иллинойс, Midwest Equity Mortgage, сказал, что его компания отправляет потребителям выделенный веб-адрес и информацию для входа в учетную запись, созданную для их заявки на ипотеку.Затем они могут загрузить свои конфиденциальные документы на этот безопасный онлайн-портал.

И когда Midwest Equity Mortgage отправляет потребителям сообщения электронной почты, компания использует программное обеспечение для шифрования для защиты личной информации, сказал Медоу.

Как только Midwest Equity Mortgage получает эту личную информацию от своих потребителей, она обеспечивает ее внутреннюю защиту, сказал Медоу. Это означает, что Midwest Equity также полагается на безопасные онлайн-порталы при предоставлении информации о заемщиках внешним сторонам, таким как кредитные бюро, юристы или титульные компании.

Это также означает, что серверы и базы данных компании заблокированы и защищены паролем, и что только те должностные лица компании, которые непосредственно работают с ссудой, могут получить доступ к информации.

«Мы, конечно, знаем, что некоторые из самых сложных компаний в мире были взломаны», — сказал Медоу. «Независимо от того, говорите ли вы о банках или магазинах, таких как Target, не существует 100-процентного надежного способа защитить и заблокировать данные. Но необходимо предпринять несколько шагов для их защиты и быстрого выявления утечек.«

И если у вас есть возможность отправить личную информацию по электронной почте или через онлайн-портал, всегда используйте портал.

Правила различаются

Кредиторы различаются по мерам безопасности. Однако сегодня многие кредиторы публикуют свои политики конфиденциальности и безопасности в Интернете. Например, политика конфиденциальности Emigrant Mortgage Company гласит, что компания полагается на такие технологии, как программное обеспечение для шифрования, для защиты информации о клиентах, и что все сотрудники Emigrant должны согласиться с политикой, запрещающей им злоупотреблять своим доступом к этой информации.

Политика конфиденциальности также поощряет клиентов Emigrant избегать отправки конфиденциальных документов или финансовой информации по электронной почте, поскольку, как гласит политика, сообщения электронной почты с банком не шифруются.

Убедитесь, что при подаче заявления на жилищный кредит вы просите ознакомиться с политикой конфиденциальности и безопасности вашего кредитора.

Можно ли продать вашу информацию?

Попадание вашей информации в руки преступников — лишь один из рисков. Вам также нужно беспокоиться о том, может ли ваш ипотечный кредитор продать вашу личную информацию третьим лицам, которые хотели бы продать вам кредитные карты, страхование жизни или другие финансовые продукты.

Ваш кредитор хочет получить копии ваших банковских выписок. Ему нужны копии ваших налоговых деклараций за последние два года и отчетов W2. Вам необходимо отправить две последние квитанции о зарплате. И даже после того, как вы отправите все эти документы, ваш кредитор создаст ваш кредитный отчет, отчет, который сообщает кредиторам, сколько у вас счетов по кредитным картам, остатки на этих счетах и ​​вашу историю своевременной оплаты счетов.

Это очень важная личная и финансовая информация.

Именно здесь вступает в игру Закон Грэмма-Лича-Блайли. Когда вы подаете заявку на получение ипотечной ссуды, ваш кредитор должен предоставить вам документ, в котором точно указано, что он делает с вашей личной информацией и делятся ли ею с другими.

В этом документе должно быть указано, почему ваш кредитор передает вашу информацию, будь то помощь третьим сторонам в предоставлении услуг, которые им необходимы, чтобы помочь вашему кредитору закрыть ваш кредит, или помочь вашему кредитору определить финансовые продукты, которые могут вас заинтересовать, или помочь третьим сторонам сделать это. одинаковый.

Большая часть этого обмена необходима. Например, ваш кредитор должен предоставить вашу основную личную информацию одному из трех кредитных бюро, чтобы получить ваш кредитный отчет.

У вас также должна быть возможность ограничить долю участия вашего кредитора. В документе должен быть указан номер телефона, веб-сайт или почтовый адрес, к которому вы можете получить доступ, чтобы сообщить кредиторам, что вы не хотите, чтобы они раскрывали вашу личную информацию в маркетинговых или рекламных целях. У вас должна быть возможность проверить варианты, которые, например, запрещают вашему кредитору делиться информацией о вашем кредитном рейтинге с его филиалами, обслуживающими кредитные карты.

Не забудьте запросить эти документы и попросить своего кредитора объяснить, как он передает вашу личную информацию, прежде чем закрывать ипотечный кредит.

Оформление документов не прекращается

Даже учитывая озабоченность по поводу безопасности и совместного использования, не ожидайте, что кредиторы ограничат количество документов, которые вам нужно будет предоставить во время процесса ипотеки.

Эта личная информация необходима вашему кредитору для проверки вашего ежемесячного дохода и долгов, статуса работы и вашей истории оплаты счетов.Работа вашего кредитора — убедиться, что вы можете позволить себе ежемесячные выплаты по ипотеке. Вот почему кредиторы запрашивают копии квитанций о зарплате, форм W2, налоговых деклараций и банковских выписок. Это также причина, по которой они получают доступ к вашим кредитным отчетам.

Зайберт говорит, что без доступа к этой информации кредиторы выдавали бы слишком много ссуд потребителям, которые не могли позволить себе их платежи.

«Наша цель — убедиться, что каждый, кому мы даем ссуду, сможет вовремя выплатить свой ссуду», — сказал Зайберт.«Мы действительно просим много информации. Но мы делаем это не зря».

ЭТО — как получить личную ссуду с номером социального страхования

Если вы хотите получить ссуду, но из-за отсутствия номера социального страхования вы не можете ее получить, эта статья для вас. Здесь мы поговорим о способах получения ссуды, даже если у вас нет номера социального страхования. Давайте начнем.

Ссуды без социального страхования №

Сегодня, если вы чего-то желаете — дома, машины или хотите заплатить за обучение в колледже, вам не нужно ждать, пока соберется необходимая сумма, или занять деньги у родственников.С таким количеством банков и кредиторов, доступных на рынке, вам просто нужно заполнить формы одобрения кредита, предоставить все необходимые документы, и все готово. Одна из вещей, которые требуются при подаче заявления, — это номер социального страхования (SSN).

Что такое SSN?

Правительство США выдает 9-значное число, используемое для отслеживания количества лет, потраченных на рабочую силу и заработков, всем своим гражданам и имеющим на это право резидентам США. Когда человек выходит на пенсию, правительство рассчитывает выплаты на основе записанной информации.SSN используется в различных местах, включая, помимо прочего, во время работы или подачи декларации. SSN обязателен:

• Для регистрации в Medicare
• Для подачи заявления на паспорт
• Для определенных видов программ государственной помощи, таких как пособие по безработице
• Для открытия банковского счета или подачи заявки на ссуду
• Для подачи заявления на получение водительских прав

Можете ли вы получить Кредит без SSN?

Наличие SSN значительно упрощает получение ссуды.Банк / кредитор может получить всю необходимую информацию, необходимую для обработки ссуды, с помощью SSN человека. Это исключает необходимость заполнения множества форм или подачи большого количества документов. Однако отсутствие SSN может вызвать определенные проблемы. Но не волнуйтесь, вы все равно можете подать заявку и получить ссуду в банке или кредиторе.

Персональные ссуды без номера социального страхования

В течение долгого времени брокеры и посредники распространяли этот миф о том, что, если вы не являетесь резидентом США,S. а у вас нет SSN, вы не сможете получить личную ссуду. Что ж, этот миф развенчан. Сегодня, даже если вы иммигрант без SSN, вы можете открыть счет в банке или подать заявку на получение личной ссуды. Все, что вам нужно, это ITIN (индивидуальный налоговый идентификационный номер).

Если вы платите федеральные налоги, вы можете подать заявление на получение ITIN. Выполните эти 4 шага, как указано ниже:

1. Заполните форму W7.
2. Приложите документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности страны, водительские права, медицинские записи), одобренный IRS.
3. Подайте налоговую декларацию о доходах
4. Подайте все (форму W7, налоговую декларацию и любые другие приложения) в офис IRS.

Весь процесс занимает от 4 до 6 недель после того, как вы заполните всю документацию.

Персональный кредит с ИНН

Как упоминалось выше, если у вас нет номера SSN, вы все равно можете получить ссуду с номером ITIN.

Что такое номер ITIN?

Номер ITIN означает индивидуальный идентификационный номер налогоплательщика.Это номер для налоговой обработки в США, выданный налоговой службой США.

Могу ли я получить ссуду с номером ITIN?

Получив номер ITIN, вы можете подать заявление на получение личной ссуды или кредитной карты в зависимости от ваших потребностей. Перед тем, как предоставить вам кредит, банк или кредитор проверяет следующее:

• Кредитный рейтинг
• Непогашенный заем
• Ипотечный кредит
• Отношение долга к доходу
• Стабильность вашей карьеры

Номер ITIN дает им четкое представление о вышеупомянутых вещах, связанных с вами.Таким образом, вам будет легче получить кредит.

Как получить ссуду без номера социального страхования на ходулях?

Если у вас нет номера социального страхования, вы все равно можете получить ссуду в Stilt. Все, что вам нужно сделать, чтобы начать процесс, — это подать заявку на получение кредита. После этого мы сообщим вам об этом в течение 24 часов. При необходимости мы позвоним вам, чтобы получить дополнительную информацию и проверить вещи.

После проверки документов мы вышлем вексель на подпись.После того, как вы подпишете, мы инициируем перевод в течение двух-трех рабочих дней. Затем вы можете запланировать платежи через свою учетную запись. При необходимости вы также можете внести предоплату без штрафных санкций.

Персональные ссуды

для держателей визы!

Кредиты на сумму до 35000 долларов США. Соруководитель не требуется. Без штрафа за предоплату.

Серьезные причины, по которым банки не предоставляют кредиты иммигрантам без SSN

Если вы иммигрант без SSN, многие банки могли вам отказать, когда вы обратились к ним с просьбой об открытии счета или ссуде для развития вашего бизнеса или покупки автомобиля.Есть важные причины, по которым банк отказывается предоставить кредит.

1. Отсутствие кредитной истории — Поскольку большинство иммигрантов не имеют SSN, становится очень трудно установить их кредитную историю. Кредитная история определяет, достаточно ли человек достоин получить ссуду, и если да, то какую сумму можно разогнать.
2. Ненадежность — если заемщик является гражданином страны, в данном случае США, его / ее легче поймать, когда происходит дефолт по банковской ссуде.Однако, если человек является иностранным гражданином и покидает США до погашения долга, нет возможности вернуть деньги. Отсутствие совместной подписи — при отсутствии кредитной истории банки требуют, чтобы соруководитель использовал кредит. с заемщиком. Это сделано для того, чтобы в случае дефолта банки могли взыскать сумму с лица, подписавшего ссуду.
3. Неполное оформление документов — Чаще всего иммигранты не имеют одного или большинства документов, необходимых для обработки ссуды.

Заключение

Учитывая все это, если вы иммигрант, желающий открыть или расширить свой бизнес, купить дом или машину или получить ссуду по личным причинам, трудно заставить банки одолжить вам деньги.Это становится еще сложнее, если у вас нет SSN. Но поводов для беспокойства нет. Если вы платите федеральные налоги и у вас есть ITIN, вы можете легко получить кредитный рейтинг и взять ссуду в банке.

Кража личных данных | ICO

Ваша личность — один из ваших самых ценных активов. Если ваша личность будет украдена, вы можете потерять деньги и столкнуться с трудностями при получении ссуд, кредитных карт или ипотеки.

Ваше имя, адрес и дата рождения предоставляют достаточно информации, чтобы создать еще одно «я».Похититель личных данных может использовать ряд методов, чтобы узнать вашу личную информацию, а затем будет использовать ее для открытия банковских счетов, выдачи кредитных карт и подачи заявления на получение государственных пособий на ваше имя.

На какие признаки следует обращать внимание?

Есть ряд признаков, на которые следует обратить внимание, которые могут означать, что вы являетесь или можете стать жертвой кражи личных данных:

• Вы потеряли или у вас украли важные документы, например паспорт или водительские права.
• Письмо от вашего банка или поставщика коммунальных услуг не приходит.
• Элементы, которые вы не узнали, отображаются в выписке по вашему банку или кредитной карте.
• Вы подаете заявление на получение государственных пособий, но вам сообщили, что вы уже подаете заявление.
• Вы получаете счета или квитанции за товары или услуги, о которых не просили.
• Вам отказано в финансовых услугах, кредитной карте или ссуде, несмотря на хороший кредитный рейтинг.
• Вы получаете письма на свое имя от юристов или сборщиков долгов по чужим долгам.

Как снизить риск кражи личных данных?

• Храните любые документы, содержащие личную информацию, такие как водительские права, паспорт, банковские выписки, счета за коммунальные услуги или квитанции об операциях по кредитной карте, в надежном и безопасном месте.
• Измельчите или уничтожьте свои старые документы, чтобы не было украдено ничего, содержащего ваше имя, адрес или другие личные данные.
• Следите за своим кредитным отчетом и регулярно проверяйте свою кредитную карту и банковские выписки на предмет подозрительной активности.
• Когда вы переезжаете, свяжитесь со своим банком, поставщиками кредитных и магазинных карт, провайдером мобильной связи, поставщиками коммунальных услуг, лицензированием телевидения, вашим врачом и дантистом и т. Д. И сообщите им свой новый адрес — вы не хотите, чтобы новые арендаторы имели доступ на письма, содержащие вашу личную информацию.Вы также можете перенаправить свою почту, связавшись с Royal Mail.
• Помните, лучше меньше, да лучше. Чем меньше вы рассказываете о себе, тем меньше риск попадания информации в чужие руки.
• Подумайте, прежде чем покупать в Интернете — используйте безопасный веб-сайт, на котором отображаются контактные данные компании, обратите внимание на золотой символ замка и четкую политику конфиденциальности и возврата. Убедитесь, что веб-адрес начинается с https.

Что делать, если я стал жертвой кражи личных данных?

Если вы считаете себя жертвой кражи личных данных или мошенничества, действуйте быстро, чтобы не понести ответственности за какие-либо финансовые потери.

Вы также можете получить дополнительную консультацию по телефону:

• Action Fraud (Англия, Уэльс и Северная Ирландия) или Police Scotland (как Action Fraud не касается людей, проживающих в Шотландии).

Для сообщения о краже или потере почты и других важных документов:

Кража личных данных | Scamwatch

Кража личных данных — это вид мошенничества, при котором используется чужая личность для кражи денег или получения других выгод.

Распространенные способы кражи личных данных

• Фишинг — мошенник заставляет вас передать вашу личную информацию.
• Взлом — мошенник получает доступ к вашей информации, используя слабые места в безопасности вашего компьютера, мобильного устройства или сети. Мошенники также могут получить вашу информацию при взломе корпоративных или государственных аккаунтов.
• Мошенничество с удаленным доступом — мошенник обманом заставляет вас предоставить доступ к вашему компьютеру и оплатить ненужную услугу.
• Вредоносные программы и программы-вымогатели — вредоносные программы заставляют вас устанавливать программное обеспечение, которое позволяет мошенникам получать доступ к вашим файлам и отслеживать ваши действия, в то время как программы-вымогатели требуют оплаты, чтобы «разблокировать» ваш компьютер или файлы.
• Поддельные онлайн-профили — мошенник создает поддельный профиль в социальной сети или на сайте знакомств и отправляет вам запрос «дружить».
• Кража документов — мошенник получает доступ к вашей личной информации через открытые почтовые ящики или выброшенные личные документы, такие как счета за коммунальные услуги, продление страховки или медицинские записи.
• Нарушения данных — мошенник получает ваши данные путем случайного взлома данных коммерческих или государственных счетов. Возможно, вы даже не подозреваете, что часть вашей информации попала в руки мошенников.

Как мошенники делают с вашей личной информацией

С вашей личной информацией мошенники могут:

• доступ и опорожнение вашего банковского счета
• открывать новые банковские счета на свое имя и брать ссуды или кредитные линии
• купить телефонные планы и другие контракты
• покупать дорогие товары на свое имя
• украсть пенсию
• получить доступ к вашим правительственным онлайн-сервисам
• доступ к вашей электронной почте, чтобы найти более конфиденциальную информацию
• доступ к вашим учетным записям в социальных сетях и выдача себя за вас, чтобы обмануть свою семью и друзей.

Предупреждающие знаки

Перед тем, как украсть вашу личность, мошенники будут нацелены на вашу личную информацию. Следите за следующими знаками.

• Вы получаете электронное письмо, текстовое сообщение или телефонный звонок неожиданно для личной информации.
• Вы получаете электронное письмо или текстовое сообщение с просьбой «подтвердить» или «подтвердить» свои личные данные, щелкнув ссылку или открыв вложение. Сообщение может быть плохо написано или содержать грамматические ошибки.
• На вашем компьютере или мобильном устройстве появляются неожиданные всплывающие окна, спрашивающие, хотите ли вы разрешить запуск программного обеспечения.
• Вы получаете предложение дружбы от незнакомого человека в социальных сетях.
• Ваш почтовый ящик был взломан.

Предупреждающие признаки того, что ваша личность была скомпрометирована

• Вы не можете войти в свою учетную запись в социальной сети или электронной почте, либо вход в ваш профиль был произведен из необычного места.

• Вы замечаете, что деньги пропадают с вашего банковского счета без объяснения причин.

• Вам отказали в предоставлении финансовых услуг, или заявка на получение ссуды, или ваша кредитная карта была отклонена.

• Вы получаете счета, счета или квитанции за товары или услуги, которые вы не приобрели сами.

• С вами связываются предприятия или частные лица, которые считают, что имеют дело с вами, даже если вы не контактировали с ними.

Защити себя

• У не открывайте подозрительные тексты или электронные письма — удалите их.
• Проверьте личность контакта, позвонив напрямую в соответствующую организацию — найдите его через независимый источник, такой как телефонная книга или онлайн-поиск.Не используйте контактную информацию, указанную в отправленном вам сообщении.
• Никогда не отправляйте деньги и не передавайте кредитные карты, данные онлайн-счетов или копии личных документов никому, кого вы не знаете или которому не доверяете.
• Никогда не предоставляйте посторонним удаленный доступ к вашему компьютеру — вы никогда не знаете, с кем имеете дело.
• Выберите пароли, которые будет сложно угадать другим. Не используйте один и тот же пароль для каждой учетной записи и не сообщайте их никому.
• Защитите свои сети и устройства с помощью антивирусного программного обеспечения и хорошего брандмауэра.Избегайте использования общедоступных компьютеров или точек доступа Wi-Fi для доступа или предоставления личной информации.
• Будьте очень осторожны с тем, сколько личной информации вы делитесь на сайтах социальных сетей. Мошенники могут использовать вашу информацию и изображения, чтобы создать поддельную личность или нацелиться на вас с помощью мошенничества.
• Закройте свой почтовый ящик и уничтожьте все документы, содержащие личную информацию, перед тем, как выбросить их.
• Узнайте, как получить бесплатную копию своего кредитного отчета на веб-сайтах ASIC MoneySmart или Офиса Австралийского комиссара по информации.Ваш кредитный отчет содержит важную информацию о вашей кредитной истории и полезен для проверки того, что никто не использует ваше имя для заимствования денег или увеличения долгов.

Вас обманули?

Если вы считаете, что предоставили мошеннику данные своей учетной записи, паспорт, номер налоговой декларации, лицензию, программу Medicare или другие личные идентификационные данные, немедленно обратитесь в свой банк, финансовое учреждение или другие соответствующие агентства.

Вы также можете обратиться в iDcare — бесплатную государственную службу, которая будет работать с вами, чтобы разработать конкретный план реагирования на вашу ситуацию и поддержать вас в этом процессе.Посетите веб-сайт iDcare, позвоните по телефону 1300 IDCARE (432273) или воспользуйтесь бесплатным набором Cyber ​​First Aid Kit.

Мы рекомендуем вам сообщать в ACCC о мошенничестве через страницу сообщения о мошенничестве. Это помогает нам предупреждать людей о текущих мошенничествах, отслеживать тенденции и предотвращать мошенничества там, где это возможно. Пожалуйста, укажите подробности полученного вами мошеннического контакта, например электронное письмо или снимок экрана.

Мы также даем советы, как защитить себя от мошенничества и где получить помощь.

Расскажите своим друзьям и семье, чтобы они были защищены.

Дополнительная информация

Stay Smart Online — Практические советы о том, как оставаться в безопасности в Интернете

ID Theft — Информационное видео от Strathfield Council

Неделя осведомленности о мошенничестве 2020

Кража личных данных и блокировка системы безопасности

«Кража личных данных в настоящее время является самой распространенной формой преступлений в Соединенных Штатах. Это преступление происходит, когда кто-то получает ключевые части идентифицирующей информации другого человека, например имя, номер социального страхования, дату рождения или финансовую информацию, чтобы выдать себя за это лицо и совершить мошенничество или другие преступления.Похитители личных данных могут использовать вашу информацию, чтобы открыть кредитную карту или открыть новую учетную запись беспроводной сети, снимая платежи на ваше имя ».

Для получения информации о краже личных данных в отношении пожилых людей, посмотрите недавний рассказ ABC / FOX Montana: Мошенничество, направленное на пожилых граждан.

Информация на этом сайте предназначена для того, чтобы помочь жителям Монтаны защитить себя от похитителей личных данных — и как вылечиться, если вы стали жертвой. Управление по защите прав потребителей реализует программу Монтанана по краже паспортов.Эта программа помогает жертвам доказать кредиторам и сотрудникам правоохранительных органов, что кто-то совершил мошенничество, используя их личность. Более подробную информацию о программе можно найти ниже.

Как защитить вашу личную информацию

• Заморозьте свои кредитные файлы в трех основных кредитных бюро, чтобы никто не мог получить к ним доступ без вашего разрешения. Для получения дополнительной информации см. Информацию о Security Freeze ниже.
• Никогда не сообщайте информацию о банке или кредитной карте по телефону , если вы сами не звоните и не знаете, что компания заслуживает уважения.
• Никогда не отвечайте на электронную почту или всплывающие сообщения с просьбой подтвердить или подтвердить информацию об учетной записи, даже если она выглядит официальной. Вместо этого позвоните по номеру службы поддержки клиентов, указанному в выписке по счету компании, чтобы проверить счет.
• Удалите лишнюю информацию из ваших чеков. Следует хранить такую ​​информацию, как номер социального страхования и дату рождения. Если они требуются продавцу, подумайте об оплате наличными или кредитной картой или о ведении бизнеса в другом месте.
• Измельчите или уничтожьте все документы , содержащие личную информацию, прежде чем избавляться от них. Всегда уничтожайте рецепты, квитанции, квитанции о банковских депозитах, квитанции о выплатах, просроченные кредитные карты, страховые полисы и заявки на кредитные карты.
• Отказаться от предложений по предварительно проверенной кредитной карте , позвонив по телефону (888) 5-OPTOUT (567-8688). Это не помешает вам получить ссуду или кредитную карту.
• Просматривайте выписки из своего банка и кредитной карты , как только вы их получите.
• Заказывайте копию своего кредитного отчета один раз в год и внимательно проверяйте ее на наличие мошеннических счетов. Вы имеете право получать бесплатную копию один раз в 12 месяцев.
• Прочтите и примите к сведению политику конфиденциальности и безопасности , прежде чем размещать какую-либо личную информацию на Интернет-сайтах. Делайте покупки в Интернете, только если сайт безопасен.
• Разместите пароли к своей кредитной карте, банковскому счету и телефону и избегайте использования легко доступной информации, такой как девичья фамилия вашей матери.
• Защитите личную информацию у себя дома.

Десять шагов, чтобы оправиться от кражи при идентификации

1. Записывайте, кому и когда вы звоните. Очень важно вести хорошие записи всех разговоров и записи всей переписки с вашими финансовыми учреждениями и правоохранительными органами, включая журнал с именами, датами и номерами телефонов людей, с которыми вы связались. Вы также должны подтвердить информацию в письменной форме. Отправка ваших писем заказным письмом с уведомлением о вручении предоставляет вам запись вашей корреспонденции.
2. Сообщите о краже вашей личности в местные правоохранительные органы. Попросите копию отчета полиции и внесите свое дело в файл NCIC по краже личных данных. Компании, выпускающие кредитные карты, и финансовые учреждения могут потребовать от вас предъявить копию этого отчета для подтверждения преступления. Сохраните номер телефона следователя и предоставьте его кредиторам и другим лицам, которым требуется проверка вашего дела.
3. Свяжитесь с тремя основными кредитными бюро. Попросите, чтобы они заблокировали вашу учетную запись или объявили о мошенничестве и отправили вам бесплатный кредитный отчет.Замораживание безопасности не позволит кому-либо еще получить новый кредит на ваше имя. См. Информацию о замораживании безопасности ниже для получения подробных инструкций по запросу о замораживании ваших кредитных файлов. Предупреждение о мошенничестве — это специальное сообщение, которое вы можете поместить в свой кредитный отчет. Когда эмитент кредита проверяет ваш кредитный рейтинг, предупреждение указывает на то, что в вашей учетной записи может быть мошенническая деятельность. Хотя предупреждение о мошенничестве может замедлить выдачу нового кредита, оно не останавливает его.
   Основные кредитные бюро:
   Equifax — P.O. Box 740241, Atlanta, GA 30374-0241 — (800) 525-6285 — http://www.equifax.com/home/en_us
   Experian — P.O. Box 9532, Allen, TX 75013 — (888) EXPERIAN (397-3742) — http://www.experian.com/
   TransUnion — Отдел помощи жертвам мошенничества, P.O. Box 2000, Честер, Пенсильвания 19016-2000 — (800) 680-7289 — http://www.transunion.com/
4. Заполните заявление на паспорт кражи личных данных и верните его в правоохранительный орган, которому вы сообщили о преступлении на шаге 2.Не забудьте приложить копию своих водительских прав. Правоохранительные органы отправят заполненную форму в программу паспортов кражи личных данных штата Монтана.
5. Сообщите о преступлении в Федеральную торговую комиссию и заполните Аффидевит FTC о краже. Не отправляйте его в FTC — см. Шаг 7.
   Федеральная торговая комиссия — (877) IDTHEFT (438-4338) или TTY: (866) 653-4261 — FTC Consumer Information — Identity Theft
6. Отправьте копии следующих документов всем трем кредитным бюро и всем кредиторам и коллекторским агентствам, показывающим или собирающим мошеннические платежи:
   • Аффидевит FTC ID кражи
   • рапорт полиции
   • ваш паспорт кражи личных данных (если он у вас есть)
   • письмо об оспаривании мошенничества

   В письме о споре должны быть выполнены все из следующего:

   • идентифицировать вас
   • укажите, какие счета оспариваются
   • утвердительно заявляют, что не имеют отношения к списаниям на счетах
   • запросить блокировку счетов из вашего кредитного отчета

   Образцы писем о диспутах доступны для:

7. Сообщите всем финансовым учреждениям , в которых у вас есть учетная запись, о том, что вы стали жертвой кражи личных данных.Измените номера своих учетных записей и пароли. По любым счетам, к которым был получен доступ или открыт мошеннический доступ, обращайтесь в отделы запросов на выставление счетов и службы безопасности соответствующих кредиторов или финансовых учреждений. Закройте эти учетные записи. Используйте пароли, а не девичью фамилию вашей матери или другую личную информацию, которая могла быть украдена, для любых новых учетных записей. Подтвердите ваш контакт в письменной форме. Попросите, чтобы старые учетные записи обрабатывались как «счет закрыт по просьбе потребителя», а не «карта утеряна или украдена».Когда о последнем сообщают кредитным бюро, это может быть истолковано как обвинение вас в потере. Внимательно следите за своими почтовыми счетами и счетами по кредитным картам и немедленно сообщайте лицам, предоставляющим кредит, о любых новых мошеннических действиях.
8. Запросите копию судимости вашего штата или федерального уровня. Заявки доступны в Интернете:
   Отчет об уголовных преступлениях штата Монтана
   Справка об уголовных преступлениях ФБР
9. Проверяйте свой кредитный отчет во всех трех кредитных бюро не реже одного раза в три месяца, пока вопрос не будет решен.Если вы правильно разместили предупреждение о мошенничестве на своих счетах (см. Шаг 3), вы должны иметь право на получение двух дополнительных бесплатных кредитных отчетов в год от каждого кредитного бюро в течение всего периода действия предупреждения о мошенничестве.
10. Оплатите любую часть счета, которая является законной, но НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ сборы, которые вы оспариваете . Ваш кредитный рейтинг не должен подвергаться постоянному влиянию, и против вас не должно быть возбуждено никаких юридических действий в результате кражи личных данных. Если какое-либо торговое учреждение, финансовое учреждение или коллекторское агентство предлагает иное, просто подтвердите свою готовность сотрудничать, но не позволяйте принуждать себя к оплате мошеннических счетов.Немедленно сообщайте о таких попытках в Управление защиты прав потребителей или Федеральную торговую комиссию.

Программа паспорта кражи личных данных

Паспорт кражи личных данных разработан, чтобы помочь жертвам доказать кредиторам и сотрудникам правоохранительных органов, что кто-то использовал их личность для совершения мошенничества.

Не по своей вине жертвы кражи личных данных вынуждены тратить значительное количество времени и денег на устранение ущерба, нанесенного их добрым именам и кредитным записям.Паспорт размером с кошелек предназначен для того, чтобы помочь жертвам доказать, кто они, и ограничить расходы и стресс, которые они испытывают.

Чтобы претендовать на получение паспорта, жертвы кражи личных данных должны подать заявление в полицию в правоохранительные органы штата Монтана и представить в следственное агентство заполненное заявление на получение паспорта воровства личных данных с удостоверением личности с фотографией. Как только жалоба будет проверена правоохранительными органами, агентство отправит факс или почту в Управление защиты потребителей и помощи потерпевшим штата Монтана:

• Копия завершенного отчета о расследовании
• Заявление на получение паспорта о краже личных данных, подписанное потерпевшим и сотрудником полиции
• копия водительских прав потерпевшего или другого официального удостоверения личности с фотографией

После того, как потерпевший и правоохранительные органы предоставили всю необходимую информацию, паспорт должен быть выдан в течение 10 рабочих дней.Срок действия паспортов истекает через три года.

Заявление на получение паспорта и подтверждающие документы являются конфиденциальной информацией уголовного правосудия. Правоохранительные органы и кредиторы по своему усмотрению принимают паспорт для кражи личных данных. В паспорте просто указано, что агентство или компания должны принять во внимание, что человек стал жертвой кражи личных данных.

Заморозка безопасности

Замораживание безопасности — один из наиболее эффективных способов предотвращения кражи личных данных.Заморозив безопасность своих кредитных файлов, жители Монтаны могут предотвратить передачу этих файлов потенциальным кредиторам. См. MCA §§ 30-14-1726–1736. Замораживание безопасности позволяет потребителям активно «блокировать» свою кредитную информацию, чтобы никто не мог получить к ней доступ без их разрешения. Это предотвращает ложное использование вором чужой личности для получения новой ипотеки, подачи заявки на получение кредитной карты или получения финансирования. Замораживание легко снимается, если потребители планируют совершить крупную покупку, открыть новую кредитную карту или взять ссуду.

Замораживания безопасности не будет:

• понизьте свой кредитный рейтинг
• помешать вам получить собственный кредитный отчет
• запрещает компаниям, выпускающим кредитные карты, отправлять вам предварительно одобренные кредитные предложения. Чтобы отменить большинство предварительно утвержденных кредитных предложений, позвоните 888-5OPTOUT (888-567-8688) или перейдите на сайт www.optoutprescreen.com. Вы можете отказаться от участия на пять лет или навсегда.

Замораживание не позволит работодателю получить ваш кредитный отчет в рамках проверки биографических данных.Вы должны отменить мораторий, чтобы разрешить полную проверку биографических данных, точно так же, как вы делаете это при подаче заявки на кредит.

Чтобы заблокировать безопасность ваших кредитных файлов, вы должны написать в каждое из трех кредитных бюро. Вы можете использовать эту форму письма о замораживании безопасности или создать свое собственное письмо.

• Предоставьте идентифицирующую информацию, включая как минимум ваше имя, адрес и номер социального страхования.
• Пошлите отдельные письма в каждое из трех кредитных бюро. Для супружеских пар оба супруга должны запросить блокирование своих кредитных файлов отдельными письмами с запросами:
  • Equifax Security Freeze — P.О. Box 105788, Атланта, Джорджия 30348 — (800) 525-6285
  • Experian Security Freeze — P.O. Box 9554, Allen, TX 75013 — (888) EXPERIAN (397-3742)
  • TransUnion Security Freeze — P.O. Box 2000, Честер, Пенсильвания 19022-2000 — (800) 680-7289
• Кредитные бюро должны заблокировать ваши файлы в течение пяти рабочих дней с момента получения вашего письменного запроса. Если вы стали жертвой кражи личных данных, они должны заморозить их в течение 24 часов после получения отчета из полиции и информации, подтверждающей вашу личность.
• Каждое кредитное бюро направит вам письменное уведомление о том, что замораживание действует, в течение пяти дней с момента его вступления в силу. Это подтверждение будет включать персональный идентификационный номер (ПИН) и инструкции по снятию или снятию замораживания.

Для временного снятия запрета на безопасность

Чтобы открыть новый кредитный счет, взять новый кредит или разрешить проверку биографических данных, потребителям необходимо временно отменить блокировку безопасности своих кредитных файлов. Он может быть отменен на определенный период времени или для конкретного кредитора.

• Свяжитесь с каждым из кредитных бюро по телефону и используйте свой персональный идентификационный номер (PIN).
• Укажите, хотите ли вы временно отменить замораживание для определенного диапазона дат или кредитора.

Кредитные бюро должны отменить блокировку не позднее, чем через три рабочих дня после получения вашего запроса.

Чтобы навсегда удалить замораживание безопасности

Вы можете навсегда отменить блокировку безопасности в любое время, позвонив в бюро кредитных историй и используя свой PIN-код.Кредитные бюро должны отменить замораживание безопасности в течение трех дней.

Кто все еще может получить доступ к замороженному кредитному файлу?

Когда файл защищен замораживанием безопасности, кредитор, запрашивающий этот файл, получит сообщение или код, указывающий, что файл заморожен. Однако, когда у вас замораживается безопасность вашего кредитного файла, некоторые организации все еще могут получить к нему доступ.

• Ваш отчет все еще может быть передан вашим существующим кредиторам или коллекторским агентствам, действующим от их имени.Они могут использовать его для просмотра или сбора в вашем аккаунте.
• Другие кредиторы также могут использовать вашу информацию для предоставления кредитных предложений, если вы не откажетесь от получения таких предложений.
• Государственные учреждения могут получить доступ к вашему отчету для получения алиментов или налогов, а также для расследования мошенничества с программой Medicaid. Государственные органы также могут получить к нему доступ в ответ на судебное или административное постановление, повестку в суд или ордер на обыск.

Предупреждение о мошенничестве:

• — это специальное сообщение, которое люди, подозревающие, что они могут быть жертвами кражи личных данных, могут помещать в отчет, который получает эмитент кредита при проверке кредитного рейтинга потребителя.
• сообщает эмитенту кредита, что на счете может быть мошенничество.
• может помочь защитить потребителей от кражи личных данных
• может замедлить вашу способность получить новый кредит, но не мешает вам использовать существующие кредитные карты или другие счета

Предупреждение о мошенничестве — это не то же самое, что блокировка системы безопасности.Хотя предупреждение о мошенничестве может замедлить выдачу нового кредита, оно не останавливает его. Замораживание безопасности не позволит кому-либо еще получить новый кредит на ваше имя.

Другие ресурсы

Федеральная торговая комиссия , национальное агентство по защите прав потребителей, также имеет ряд ресурсов, доступных на своем веб-сайте. В частности, Федеральная торговая комиссия создала ВЕБ-САЙТ ДЛЯ КРАЖИ ЛИЧНОСТИ, который является бесценным универсальным ресурсом. Комиссия также выпускает множество авторитетных публикаций.Вот несколько:

Взять на себя ответственность: что делать, если ваша личность украдена — это руководство с советами по защите вашей информации, а также инструкциями, образцами форм и писем, которые помогут вам оправиться от кражи личных данных.

Защита будущего вашего ребенка — это руководство, которое поможет родителям и опекунам защитить информацию о ребенке и устранить ущерб, причиненный кражей личных данных.

Кража личных данных: что нужно знать и что делать — это легко копируемая брошюра, в которой описаны основы того, как избежать кражи личных данных и как реагировать на них.

Федеральное бюро расследований управляет Центром жалоб на Интернет-преступления (IC3) . Как жертва или действуя от имени жертвы, вы можете подать жалобу на преступление в Интернете.

Свяжитесь с нами

Управление защиты прав потребителей
P.O. Box 200151
Helena, MT 59620-0151
Телефон: 800-481-6896 или 406-444-4500
Факс: 406-442-2174
Электронная почта: [электронная почта защищена]

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Как мне узнать, какие компании обслуживают мои федеральные студенческие ссуды?

У вас могут быть федеральные займы в дополнение к тем, которые обслуживаются Granite State Management & Resources.Получите подробную информацию обо всех ваших студенческих ссудах и об услугах по обслуживанию студенческих ссуд онлайн через Национальную систему данных о студенческих ссудах Министерства образования на сайте nslds.ed.gov. Вам понадобится тот же идентификатор Федеральной помощи студентам, который использовался при подаче заявления в FAFSA®, чтобы получить доступ к своим записям Федеральной помощи студентам в Интернете.

Как мне получить доступ к своей учетной записи в Интернете?

Войдите в свою учетную запись, щелкнув Управление моей учетной записью на главной странице. Если вы впервые посещаете наш сайт, пожалуйста, выполните действия для доступа к онлайн-аккаунту.Для создания учетной записи вам потребуется девятизначный номер учетной записи; Ваш девятизначный номер счета можно найти в ежемесячной выписке.

Через Управление моей учетной записью вы можете:

• Подать онлайн-заявку на отсрочку или отсрочку.
• Сбросить собственный пароль.
• Получите доступ к нашей удобной и безопасной системе онлайн-сообщений для ежемесячных выписок и корреспонденции.
• Легко получайте доступ к информации в реальном времени, войдя в свою учетную запись с уверенностью, зная, что она защищена паролем и конфиденциальна.

Как мне произвести платеж по кредиту от имени ребенка / друга / супруги?

Родитель или другое третье лицо может быстро и легко произвести оплату по счету в Интернете после того, как они будут зарегистрированы в качестве Уполномоченного плательщика . Заемщик должен выполнить следующие быстрые шаги, чтобы установить авторизованного плательщика:

1. После того, как Заемщик войдет в раздел «Управление моей учетной записью», нажмите кнопку настроек (помеченную вашим именем), затем «Авторизованные плательщики».
2. Выберите Добавить авторизованного плательщика , чтобы настроить имя пользователя и пароль для всех, кого вы хотите быть авторизованным плательщиком в своей учетной записи.
3. Уполномоченные плательщики затем войдут в систему с именем пользователя и паролем, созданными Заемщиком.

Как мне запросить выписку о погашении?

Загрузите краткое письмо через «Управление моей учетной записью» (MMA). Это предоставит информацию о вашем текущем балансе. Вы также можете просмотреть информацию о выплате через «Управление моей учетной записью».Если вам нужен отчет о выплате в будущем, свяжитесь с нами.

Как мне произвести платеж, если я являюсь соавтором ссуды?

Косайнеры имеют возможность применять платежи только к кредитам, которые они подписали. При отправке платежа по почте следуйте инструкциям на платежном купоне, чтобы указать, к какой группе (группам) следует применить платеж.

При оплате по телефону просто сообщите представителю соответствующую группу, и оплата будет произведена в соответствии с запросом.

Кроме того, основной заемщик может назначить вас Уполномоченным плательщиком , чтобы вы могли совершать онлайн-платежи.

Как изменить план погашения на более доступный?

Другой план погашения может упростить управление ежемесячными платежами. Планы погашения включают планы погашения на основе дохода, с оплатой по мере поступления, пересмотренные планы погашения с учетом дохода, с учетом дохода, стандартные, поэтапные и расширенные планы погашения. У федеральных студенческих ссуд есть много способов снизить или отложить выплаты, в зависимости от ваших обстоятельств.Если у вас возникнут проблемы с оплатой или вы уже задержали платежи, свяжитесь с нами. Мы здесь, чтобы помочь.

Как мне подать заявление о временной отсрочке выплат по кредиту?

Доступные вам варианты отсрочки и отказа зависят от того, когда вы взяли свою первую ссуду и какой тип ссуды (-ов) у вас есть. Максимальный срок отсрочки или отсрочки будет зависеть от вашей ситуации, типа отсрочки или отсрочки, на которую вы подали заявление, и характеристик вашего займа.Другой план погашения может упростить управление вашими ежемесячными платежами. Планы погашения включают планы погашения на основе дохода, с оплатой по мере поступления, пересмотренные планы погашения с учетом дохода, с учетом дохода, стандартные, поэтапные и расширенные планы погашения. У федеральных студенческих ссуд есть много способов снизить или отложить выплаты, в зависимости от ваших обстоятельств. Если у вас возникнут проблемы с оплатой или вы уже задержали платежи, свяжитесь с нами. Мы здесь, чтобы помочь.

Как изменить срок платежа?

Если ваша учетная запись не просрочена, вы можете запросить изменение срока платежа на любую дату между 1 и 28 числом месяца.(Дата платежа не может быть 28, 29, 30 или 31 числа месяца.) Чтобы запросить изменение даты платежа, свяжитесь с нами.

Как сделать разовый платеж с текущего или сберегательного счета?

Совершите разовый электронный платеж через текущий или сберегательный счет. Платежи до 16:00. (Восточный) в рабочие дни будет опубликовано в тот же день. Выплаты после 16:00. (Восточный) или в выходные и праздничные дни будет отправлено на следующий рабочий день.Войдите в «Управление моей учетной записью», чтобы начать. Чтобы ознакомиться со всеми вариантами оплаты, посетите раздел «Управление вариантами оплаты».

Как мне просмотреть подробную информацию о платежах, которые я совершал в прошлом?

Войдите в свою учетную запись, щелкнув Управление моей учетной записью на главной странице. После входа в систему «Управление моей учетной записью » для просмотра истории платежей щелкните Платежи , затем История .

Как мне получить письмо со сводкой счета, отправленное в мою ипотечную компанию?

Вы можете легко загрузить справку о ипотечном кредите онлайн, войдя в «Управление моей учетной записью» и щелкнув «Документы », «Входящие» и «Документы », затем «Сводка ссуды / Подтверждение ипотеки» .

Управление моей учетной записью

Каковы преимущества получения корреспонденции через эту платформу?

• Никогда не беспокойтесь о неуместной выписке — выписка будет автоматически подана в электронном виде.
• Легкий доступ к информации, войдя в свою учетную запись.
• Выписки GSM & R и информация о счете доступны в режиме реального времени.
• Информация будет храниться с уверенностью, зная, что она защищена паролем и конфиденциальна.
• Выписки онлайн быстро и легко доступны и полезны для окружающей среды, поскольку отпадает необходимость в бумажных выписках.
• Примечание : Добавьте это доверенное лицо, чтобы получать электронные письма, связанные с вашей учетной записью онлайн-студенческой ссуды.

В настоящее время я получаю электронные отчеты, буду ли я продолжать?

Если вы в настоящее время получаете электронные выписки, вам необходимо войти в свою учетную запись и создать профиль. Если вы еще этого не сделали, вам будет предложено выбрать, получать ли электронные выписки.Если вы примете это, вы продолжите получать электронные отчеты, если вы решите не принимать это, вы начнете получать отчеты в бумажном виде.

Почему я не получаю уведомления по электронной почте после того, как я подписался на электронную переписку?

Иногда автоматические ответы автоматически направляются в папку нежелательной почты или спама в вашем почтовом ящике. Обязательно проверьте все папки электронной почты. Вы должны добавить этого доверенного контакта, чтобы эти электронные письма доходили до вашего почтового ящика.

Как подать заявку на освобождение от ответственности?

Чтобы иметь право на освобождение от ответственности, заемщик должен соответствовать применимым условиям кредита и оплаты.Для получения дополнительной информации, относящейся к вашему типу кредита, свяжитесь с нами.

Альтернативный формат

Как мне запросить альтернативные форматы?

Текущие и потенциальные заемщики имеют право на получение любых сообщений или документов, связанных с учебным кредитом, в доступном альтернативном формате. Заемщики, заинтересованные в получении форм помощи студентам, выписок по студенческим кредитам, уведомлений, письменных сообщений и публикаций в альтернативных форматах, должны связаться с нами напрямую по телефону 888.556.0022 или по электронной почте AccessibilityRequests. GSM & R предлагает различные альтернативные форматы, такие как шрифт Брайля, крупный шрифт, аудио-компакт-диски и цифровые навигационные форматы, поддерживаемые компьютерами и цифровыми проигрывателями говорящих книг, доставляемые с помощью компакт-дисков с данными, электронной почты или других электронных средств.

Выплаты и платежи

Что такое согласие мобильного телефона?

Когда вы даете согласие на использование мобильного телефона в своей учетной записи, вы даете согласие GSM & R на то, чтобы связаться с вами по номеру вашего мобильного телефона с помощью нашего оборудования для автоматического набора номера или искусственно записанных голосовых или текстовых сообщений.Это согласие позволяет нам связываться с вами по поводу важной информации, связанной с вашим кредитом (-ами), включая статус любых запросов, которые вы делаете, или погашения вашего кредита (-ов).

Ваше согласие будет оставаться в силе, пока GSM & R не получит от вас запроса на отзыв этого согласия. Чтобы узнать, предоставили ли вы согласие на использование мобильного телефона в своей учетной записи, обновите свой номер телефона или отозвите свое согласие, свяжитесь с нами.

Отразятся ли просроченные платежи в моем кредитном отчете?

Да.Используйте ссуду на образование, чтобы создать хорошую кредитную историю. Ваш обслуживающий персонал регулярно сообщает о состоянии вашей ссуды национальным кредитным бюро. Кредитная информация остается в вашем кредитном отчете не менее 7 лет. Вы обязаны своевременно производить платежи или связываться со своим обслуживающим агентом и заранее заполнить все необходимые документы, если вы не можете произвести платеж.

Могу ли я досрочно погасить ссуду?

Да. Штраф за предоплату отсутствует. Вы можете вносить крупные единовременные платежи, доплачивать по платежам по кредиту или полностью выплатить ссуду.

Что мне делать, если я подумываю о банкротстве?

Студенческие ссуды в большинстве случаев не подлежат погашению в соответствии с законодательством о банкротстве. Свяжитесь с нами до подачи заявления о банкротстве , чтобы мы могли вместе с вами найти возможные временные решения.

Когда я получу выписку по счету и как ее читать?

Ваша ежемесячная выписка отправляется примерно за 3 недели до установленной даты. Если номер вашего счета начинается с «F8», просмотрите Руководство по ежемесячному счету (доступная версия) для получения дополнительной информации.Если вы предпочитаете получать выписку в электронном виде, войдите в «Управление моей учетной записью» и зарегистрируйтесь в eStatements.

Если вы впервые посещаете наш сайт:

Щелкните ссылку «Зарегистрироваться сейчас» на главной странице gsmr.org и выполните действия. Для создания учетной записи вам потребуется девятизначный номер учетной записи; Ваш девятизначный номер счета можно найти в ежемесячной выписке.

Почему мой платеж увеличился или уменьшился?

Ссуды пересматриваются ежегодно, чтобы гарантировать, что влияние изменения процентных ставок не повлияет на график погашения ссуды.Таким образом, ссуды выплачиваются в установленные сроки и без неожиданности крупного окончательного платежа. Клиенты уведомляются об изменении оплаты.

Какие документы необходимы для изменения моего имени или фамилии в моей учетной записи?

Вам понадобится постановление суда, свидетельство о браке или свидетельство о натурализации.

Какие документы необходимы для исправления моего имени или фамилии в моей учетной записи?

Вам понадобится один из следующих документов: карточка социального страхования, действующие водительские права, свидетельство о рождении, государственный документ, U.S. Свидетельство о натурализации (форма N-550 или N-570), постановление суда, постановление суда, свидетельство о браке, паспорт США или паспортная карточка США, документы об увольнении из армии США (форма DD214), свидетельство о гражданстве США (форма N-560) или N-561), или регистрационную карту иностранца (форма I-551 или I-151).

Как мне отправить документацию об изменении имени?

Вы можете отправить документы об изменении имени, отправив формы по адресу:

Granite State Management & Resources
PO Box 3420
Concord, NH 03302-3420
Факс: 603.227.5415
Телекоммуникационная ретрансляционная служба (TDD / TYY) также доступна: наберите 711
. По вопросам альтернативного формата для слепых и слабовидящих обращайтесь к нам по телефону 888-556-0022.

Отсрочка и терпение

Я нахожусь в той же ситуации, что и мой друг; она получила отсрочку по кредиту, но мне сказали, что я не могу получить отсрочку. Почему бы нет?

Доступные вам отсрочки зависят от того, когда вы взяли свой первый заем и какой тип ссуды (-ов) у вас есть.Конгресс с годами менял типы отсрочки, поэтому по некоторым ссудам доступна отсрочка, отличная от других ссуд. Даже если отсрочка недоступна, свяжитесь с нами, чтобы узнать, какие еще варианты могут быть доступны, чтобы помочь вам с погашением.

Я подумываю вернуться в школу и продолжить свое образование. Что будет с моими кредитами, которые уже погашены?

Вы можете отсрочить выдачу кредита. Свяжитесь с вашим сервисным агентом, чтобы узнать об отсрочке или других доступных вам вариантах.Как только вы перестанете посещать занятия, выплаты будут немедленно возобновлены. Вы не получите другого льготного периода.

Я бросил школу. Что мне делать?

Пожалуйста, свяжитесь с GSM & R, чтобы убедиться в правильности статуса вашей ссуды, или отправьте нам письмо с указанием последней даты вашей регистрации.

Как отсрочка или отсрочка повлияют на проценты, начисляемые по моей ссуде?

Несубсидированные ссуды Stafford, родительские PLUS, выпускники PLUS, TREE℠, LEAF℠ и EDvestinU® всегда начисляют проценты независимо от того, является ли ссудой отсрочка, отсрочка или погашение.На субсидируемые ссуды Стаффорда будут начисляться проценты во время погашения и в периоды отсрочки платежа; на них не будут начисляться проценты во время любой отсрочки. Любые невыплаченные проценты в конце отсрочки или отсрочки будут капитализированы в ссуду.

Меняю школу. Как сохранить отсрочку кредита?

GSM & R необходимо знать, когда вы меняете школу; , а не полагайтесь на то, что ваша школа автоматически уведомит GSM & R о любых изменениях в зачислении. Пожалуйста, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов, чтобы обсудить с представителем ваши варианты.

Granite State Management and Resources оставляет за собой право изменять или отменять свои программы в любое время.

Защитите свою личность | nidirect

Мошенничество или кража личных данных — это когда кто-то крадет ваши личные данные и выдает себя за вас. Они могут делать это, чтобы покупать вещи на ваше имя и снимать их с вашего банковского счета. Узнайте, как защитить свои личные данные и предотвратить использование вашей личности кем-либо.

Храните личные данные в тайне

Используя лишь некоторые из ваших личных данных, преступники могут подать заявку на открытие банковских счетов, кредитных карт, льгот и официальных документов на ваше имя.

Есть много способов получить вашу личную информацию и украсть вашу личность, в том числе:

• узнать свои банковские реквизиты
• взяв паспорт или водительские права, или скопировав реквизиты
• копирование данных кредитной карты
• доступ к вашей личной информации через мошеннический веб-сайт или электронную почту
• получение нежелательной почты, в которой содержится ваша личная информация
• просматривает вашу мусорную корзину, чтобы найти квитанции или другую информацию

Личные данные следует раскрывать только в том случае, если вы решите их выдать.Ваш банк никогда не будет запрашивать у вас PIN-код или пароль к онлайн-аккаунту, равно как и надежные интернет-магазины, кредитные карты или сайты аукционов.

Чтобы сохранить вашу информацию в безопасности, вам необходимо:

• Никогда не сообщайте звонящему по телефону свои личные данные, такие как дата рождения или девичья фамилия матери
• всегда удаляйте электронные письма с просьбой «обновить» реквизиты банковского счета (мошенники могут легко использовать логотипы с названиями крупных магазинов, и мошеннические электронные письма часто будут казаться подлинными)

Оставайтесь в безопасности онлайн

Чтобы оставаться в безопасности в Интернете:

• удалять подозрительные электронные письма, не открывая их
• Установите хороший брандмауэр на домашнем компьютере
• не используйте один и тот же пароль на всех веб-сайтах
• не предоставляйте личную информацию компаниям, которые неожиданно отправят вам электронное письмо или позвонят.
• не отвечайте на электронные письма, которые, кажется, исходят от вашего банка, с просьбой «повторно ввести» ваши личные данные — ваш банк не будет просить вас сделать это
• не покупайте в Интернете, если вы не видите золотой замок на странице платежей и веб-адрес, начинающийся с «https»
• установите все обновления безопасности и «патчи», предлагаемые вашей компьютерной компанией-разработчиком программного обеспечения.

Дополнительную информацию о защите в Интернете можно найти по адресу:

Оставайтесь в безопасности в автономном режиме

Для вашей безопасности в автономном режиме:

• уничтожьте всю личную информацию, прежде чем выбросить ее в мусор; это включает в себя банковские выписки, все, что содержит данные национального страхования, информацию о зарплате, даже старые членские карты
• удалите и уничтожьте имя и адрес на конвертах, которые вы получаете, прежде чем выбросить их
• не сообщайте свою личную информацию, если вас могут подслушать
• Не оставляйте личные документы на виду у себя дома
• договоритесь о перенаправлении вашей почты на ваш новый адрес при переезде
• сообщите своим коммунальным предприятиям (газ, электричество и вода), когда вы меняете адрес
• Защитите свои банковские PIN-коды и PIN-коды кредитных карт
• держите свою кредитную карту в поле зрения при оплате в ресторанах и магазинах
• убедитесь, что ваш почтовый ящик в безопасности, и что почта может пройти и безопасно упасть на пол
• , если вы живете в общем доме, спросите в банке, можете ли вы получить новые дебетовые карты или проверить книги в своем филиале.

Не храните личную информацию, пароли или банковские реквизиты в своем мобильном телефоне.Если его украдут, вы можете потерять не только телефон.

Проверьте свой кредитный отчет

Регулярная проверка вашего кредитного отчета может помочь вам обнаружить любую подозрительную активность, давая вам возможность сообщить о ней, прежде чем она зайдет слишком далеко.

Вы можете заказать кредитный отчет. Если у вас когда-либо была кредитная карта, ссуда или ипотека, одно из трех основных кредитных агентств хранит досье на вас. Сюда входят сведения об организациях, с которыми вы в последние годы вели финансовые отношения.

Стоимость обязательного кредитного отчета по почте составляет 2 фунта стерлингов. Получив отчет, внимательно проверьте его. Три основных справочных агентства по потребительскому кредитованию:

Если вы видите информацию, которую вы не знаете, обратитесь в агентство кредитной информации и дайте им знать.

Признаки кражи вашей личности

Возможно, вы не сразу узнаете, что ваша личность была украдена. Важно, чтобы вы защищали свои данные и знали о любых признаках того, что ваша личность могла быть украдена.

Обратите внимание:

• необычные платежи или прямое дебетование, отображаемые в ваших банковских выписках
• пропадает важное письмо — вы должны знать, когда ожидать выписку из банка или новую чековую книжку, если она не приходит, сообщите в свой банк
• мусорные баки и мешки для мусора подделаны с помощью
• счетов за вещи, которые вы не купили, или за услуги, которые вы не заказывали
• новых кредитных карт появляется в вашей кредитной истории

Сообщение о мошенничестве или краже личных данных

Если вы считаете, что ваша личность или личная информация были украдены, немедленно сообщите о проблеме.

Немедленно обратитесь в свой банк или строительное общество, если вы считаете, что ваша кредитная / дебетовая карта, счет в онлайн-банке или чековая книжка были украдены или взломаны.

Если вы считаете, что ваша почта могла быть перехвачена или украдена, свяжитесь с Royal Mail:

Дополнительную информацию можно получить по телефону:

.