Вопросы на собеседование руководителя проектов

Пока я искал работу руководителем проекта и ходил по собеседованиям в различные конторы, я читал в интернете всевозможные статьи о том, как собеседуют руководителей проектов, такие как, например, вот эта, вызвавшая активное обсуждение на Хабре. Что можно сказать, все что меня спрашивали весьма слабо пересекалось с информацией из интернета. В этом посте я расскажу о самых популярных и запомнившихся мне вопросах, которые мне реально задавали, и предложу свою версию ответов не них.

Что делать, если вы не успеваете к срокам?

Вне всякого сомнения, это самый популярный вопрос, который мне задавали абсолютно на всех собеседованиях. Стандартные ответы очевидны: можно попробовать сдвинуть сроки, выкинуть часть функционала по согласованию с заказчиками, привлечь людей с других проектов или фрилансеров. Не думаю, что привлечение сторонних людей на проект хорошая идея, но между тем такого варианта ответа многие ждут. Дальше, обычно, ситуация конкретизируется, появляются дополнительные ограничения: «срок сдвигать нельзя», «есть очень важные фичи, а есть не очень» и т.п. Параллельно интересуется «как вы будете выкидывать фичи?», «будете предупреждать сразу или тянуть до последнего?» и т.п.

Что будете делать, если не успеваете протестировать?

Подвид первого вопроса, но с условием, что разработчики все сделали, а вот протестировать не успеваете. Ответ, который от меня ждали: «надо посадить программистов тестировать». Это подход из методологии Kanban.

Что бы вы сделали, если за 2 дня до релиза вам выкатили дополнительно 120 фичей?

Большинство из 120 фичей мелкие, сроки сдвигать нельзя, это продуктовая разработка, то есть список составил внутренний заказчик. Я честно сказал, что таким людям надо отказывать, так как имеется реальный шанс сорвать сроки и создать прецедент плохой практики. Однако, это был тот самый случай, когда у hr сидит правильный ответ в голове, а все остальное неверно по определению. Ответ от меня ждали такой:

• Поговорить с заказчиком, выбрать самые важные, которые можно успеть. Нехорошо сразу посылать уважаемого человека J
• Подключить людей с другого проекта. Откуда эти люди берутся – для меня всегда загадка, неужели контора держит резерв разработчиков «на всякий случай».
• Делегировать часть работы фрилансерам.
• И вообще, если человек просит у космоса ему помочь, то тот ему помогает (facepalm).

Заказчик хочет получить релиз через месяц, а разработчики оценили работу в 6 месяцев.

Очередной подвид первого вопроса. К остальным стандартным ответам добавляется еще один: «Надо посмотреть, что запланировали разработчики. Возможно, они хотят сделать сложную архитектуру, которая в данном случае абсолютно не нужна, а время съест много».

Почему уходите из прошлой конторы?

Этот вопрос вам точно зададут, поэтому надо иметь готовый ответ. Есть стандартный вариант ответа «На этом месте работы я достиг своего потолка, дальнейшего развития не предвидится, а я хочу двигаться дальше». В принципе, такой дежурный ответ всех удовлетворяет. Еще хочется отметить, что не стоит говорить совсем плохо о старом месте работы. Если вы говорите, что старая работа плохая, начальник у вас был гнилой человек, а подчиненные вообще дебилы, то возникает вопрос о вашей собственной адекватности

Чем хотите заниматься? Какая работа вам интересна?

Вопрос дурацкий, но его тоже задают. Думаю, что у 90% людей честный ответ на него: «Все равно чем, главное за хорошую зарплату». Даже если вы представитель большинства, то не стоит в этом признаваться. Надо придумать ответ заранее, желательно с учетом специфики вакансии. Например, мне нравится делать востребованные продукты и релизить их в срок. А делать то, что никому не надо я не хочу.

Если первые шесть вопросов в том или ином виде мне задавали на всех собеседованиях, то дальше идет список вопросов, которые мне задавали лишь в некоторых местах. Такие вопросы говорят намного больше о характере работы и людях, с которыми вы беседуете, чем описание вакансии.

Человек хочет увольняться, но не хочет передавать дела. Как его стимулировать?

Сценарий такой. Есть некий сотрудник, который делал важную работу, но ему все надоело, и он решил уйти в другую контору. Дела передавать ему лень, как его стимулировать сделать это? Дополнительное условие – материальная стимуляция вам недоступна, то есть вы не можете выписать ему премию или оставить в подарок корпоративную страховку на год. Ответ, который устроил собеседовавшего: «Надо пообещать увольняющемуся хорошую рекомендацию для его будущего работодателя».

Сегодня вечером вы уезжаете с женой в отпуск, а тут все сломалось.

Что делать в такой ситуации? Сначала я долго не мог выбрать свои действия, так как понял, что кроме меня разрешить проблему никто не может, и ситуация выглядит безвыходной. Ответ: «отменю отпуск» — очевидная глупость и вранье. Представив, как я обычно организовываю процесс ухода в отпуск, я сгенерил ответ, который от меня и ожидался: «Когда я куда-либо уезжаю, я всегда оставляю вместо себя замещающего и эту проблему будет решать он».

Группа кадровых вопросов

Приходилось ли набирать людей? Как проводили собеседования? Как отбирали кандидатов? Приходилось ли увольнять? Сами увольняли или hr? Как происходил пересмотр зарплаты? Правильных ответов тут, думаю, нет. Я просто рассказывал, как все у меня было на самом деле, не пытаясь строить из себя «крутого менеджера», у которого на все случаи есть правила. Кроме этого я не стеснялся говорить, что некоторые решения я принимал абсолютно волюнтаристски на основе своей персональной оценки и мироощущения.

Состав команды, оптимальное соотношение тестировщиков и программистов.

Какое соотношение тестировщиков и программистов вам кажется оптимальным? На мой взгляд – это зависит от проекта, но обычно достаточно 2 разработчика на 1 тестировщика, либо в случае потребности в очень высоком качестве 1 к 1.

Что будете делать, когда попадете в новую команду?

У меня интересовались, как я буду знакомится с коллективом, что буду делать с теми, кто мне не понравится и т.п.

Дальше список вопросов, к которым у меня один общий комментарий: надо заранее подумать, как на них ответить и ответить правду. Смысла врать никакого нет. На что влияют ответы неочевидно, скорее всего, просто тебя оценивают, как человека.

• Расскажите о своем самом сложном проекте
• Какие курсы и тренинги проходили?
• Какие книги по управлению читали?
• Опишите свой обычный рабочий день последние полгода.
• Кем бы вы работали, если бы сейчас был 19 век?
• Как вы относитесь к Навальному?

Больше мне ничего особенного не запомнилось, никаких вопросов о сдвиге горы Фудзияма или оценки числа девушек на каблуках в Мурманске не встретилось. Видимо, это все в теории или в столь креативные конторы я не ходил.

Все новости сайта в телеграм канале:

@pmlife_ru

Собеседуем руководителя проектов / Хабр

Сразу хотелось бы определиться с некоторыми понятиям, дабы никого не провоцировать на полемику из-за недопонимания ключевых моментов. Так же хочу предупредить, что это не руководство к действию и не пособие, а всего лишь рассказ в стиле «как это делают другие».

Для меня руководитель проекта (проектов) – это человек, прежде всего имеющий глубокое понимание предметной области, в нашем случае интернет разработки, имеющий опыт самостоятельной разработки, находящийся в курсе технологических и бизнес тенденций на рынке. Равноценно вышеупомянутым качествам – умение общаться и находить общий язык с совершенно разного типа людьми. Знания РП должны лежать не только в плоскости разработки, но так же и в прототипировании интерфейсов, и в дизайне, и в интернет-маркетинге.

Возможно, после предыдущего абзаца возникнет ощущение, что мы ищем суперменов-универсалов и наши утопические требования редко находят отклик в земных кандидатах на эту должность. Естественно, отчасти это так (искать действительно сложно и такие люди встречаются редко), но как показала практика, такие требования приносят свои дивиденды и довольно быстро окупают трудозатраты на поиск таких людей.

Само собой, для разных компаний с различными бизнес задачами, требования к кандидатам могут серьёзно отличаться, я же описал своё понимание «руководитель проектов» и рассказать хочу как раз о своём подходе к поиску и найму РП этого типа.

Приходите завтра

Просмотрев резюме и отобрав заинтересовавшие меня кандидатуры, я сразу приглашаю кандидата на собеседование. Учитывая специфику требований, составить мнение о профессиональных навыках кандидата можно только во время непосредственного общения (либо я просто не в курсе секретных методик).

Далее я обязательно обращаю внимание на различные мелочи, предшествующие собственно самому собеседованию – потребовалась ли помощь в нахождении офиса (сомневаюсь, что человек, не умеющий или не желающий пользоваться картой, может руководить процессами и людьми), как человек одет, как общается с секретарём, как ходит и как сидит.

Самое удивительное, что все эти мелочи позволяют с большой долей вероятности сразу определить подходит человек или нет. Если бы я учился на психолога, то, наверное, смог бы эту тему раскрыть, а пока мне приходится довольствоваться дилетантскими выводами и определениями. По всем этим моментам я пытаюсь определить самостоятельность человека, его уверенность в себе, коммуникабельность (ужасное, затасканное по резюме слово), адекватность в общем и целом.

Расскажите всё

Основным направлением беседы выбирается рассказ кандидата о себе, о своих достижениях, ошибках и опыте в целом. По ходу беседы задаются наводящие и уточняющие вопросы, по завершении – ряд вопросов, позволяющих сформировать окончательное мнение и принять решение в ту или иную сторону. Я отвожу на собеседование не менее двух часов — около часа уходит на рассказ кандидата, мои вопросы рассчитаны ещё на час беседы.

Во время рассказа кандидата выяснить можно очень многие, важные для работы РП, моменты – умение заинтересовать собеседника, умение связно выражать мысли, умение «продавать себя», умение аргументировать точку зрения. Я сразу сообщаю, что у нас есть час на эту часть беседы – таким образом, человеку приходится рассчитывать время и сосредоточиться на главном, излагать только значимые факты, отвечать на вопросы без лишних подробностей.

Во время беседы интервьювер не сидит, подперев голову кулачком, а живо в ней участвует, я могу выделить следующие моменты, на которые особо обращаю внимание, подводя кандидата к их прояснению:

• Опыт и навыки, указанные в резюме. Смысл даже не в том, чтобы поймать человека на лжи или преувеличении своих знаний и заслуг, а в оценке того, насколько человек соблюдает баланс между здравой оценкой самого себя и умением (желанием) себя продать.
• На сколько твёрдо человек держится своих позиций – пытаюсь переубедить человека в том или ином вопросе. Особо люблю поговорить о системах управления проектами.
• Причины ухода из предыдущих компаний.
• Опыт или знания в смежных областях – интернет маркетинг, проектирование интерфейсов, дизайн, вёрстка.

Вопросы

Если после предыдущего этапа мнение о кандидате сложилось негативное, то до вопросов дело не доходит, иногда какие-то вопросы задаются во время беседы. Перед тем, как задавать вопросы, я рассказываю о должностных обязанностях и о предполагаемой роли РП в целом, о некоторых принятых методах работы в компании.

Опыт разработки и понимание предметной области.

Я противник тестов и заданий для парсера – что выведет та или иная строка кода и прочее. Вот некоторые технические вопросы, которые я обычно задаю кандидатам на должность РП:

• Какие преимущества даёт ООП и даёт ли вообще? Плюсы и минусы двух подходов – объектного и процедурного.
• Что означает понятие AJAX, как это работает, какие действия нужно произвести для того, чтобы на сайте X появилась форма регистрации с серверной валидацией полей без перезагрузки страницы?
• Как отличить плохой код от хорошего?
• Какие знаете способы борьбы с высокими нагрузками?
• Как функционирует веб-сервер, расскажите максимально подробно? Какая разница между apache и nginx?
• Какие паттерны знаете?
• Какие признаки у хорошей вёрстки?
• Что такое система контроля версий, какие знаете, умеете ли использовать? Какие преимущества они дают команде?

Неделя руководителя проекта. Как вы себе представляете рабочую неделю РП?

Никаких наводящих вопросов вроде «какие собрания нужно проводить, как, когда и кому раздавать задачи», исключительно рассказ своими словами в свободной форме. Хороший кандидат приводит довольно разветвлённую схему работы, где развилки зависят от оперативной ситуации, проекта, бизнес задач и прочих условий.

Приходилось ли заниматься набором людей в команду? Как бы вы расставили качества кандидата в порядке от наиболее важного к менее важному?

Смысл вопроса даже не в том, чтобы понять может ли человек заниматься рекрутингом, а именно в том, как будут расставлены приоритеты, понимает ли человек что такое команда и как её формировать. Один из признаков хорошего кандидата – избегать утопий, теорий и светлых идеалов, осознавать реалии сурового и беспощадного мира.

Как вы обычно ведёте (хотели бы вести) проект? От сбора бизнес требований до релиза.

Смысл тот же – реальность и опыт против теорий и предположений. Обычно этот вопрос задаётся в ходе первой части беседы.

Критерии оценки эффективности разработчиков. Как оценить – эффективно ли работает разработчик или нет. Стоит ли запрещать читать Хабр и повысит ли это производительность, влияет ли длительность присутствия разработчика в офисе на его эффективность, что делать с опозданиями и прочее. Тут всё понятно – способен ли человек адекватно оценить эффективность своей команды и как он на эту эффективность может повлиять.

Решение конфликтных ситуаций. В команде из 4х программистов один впал в неадекват – психует, нервничает, шлёт всех лесом. Второй, работая в целом хорошо, на некоторых задачах буксует, старается их всячески отложить или пытается их передать другим разработчикам (задачи при этом не классифицируются, однотипная задача может быть воспринята по-разному).

Правильных ответов тут нет, кандидат должен пройти ситуации самостоятельно с различными вариантами развития и предложить свои решения на каждом этапе. Иногда предлагаю другой тип конфликта – два высокопоставленных человека в компании тянут одеяло в разные стороны, крайним в этой ситуации является РП, эту ситуацию ему предлагается решить.

Художественная литература.

Вопрос, который многим кажется банальным и бесполезным. Я с этим категорически не согласен. Разговор о литературе, кроме естественных выводов о кругозоре кандидата, позволяет оценить, насколько легко кандидат переходит от напряжённой беседы о работе к ненавязчивому разговору о литературных пристрастиях и обратно.

Оцените интерфейс. Показывается прототип интерфейса из пары макетов, кратко объясняются бизнес требования, задача состоит в их оценке и комментировании.

На мой взгляд, очень важный вопрос, но для того, чтобы его задавать – нужно самому разбираться в предмете.

Мой любимый вопрос. Насколько я помню, этот тип вопросов задают в Microsoft и Google, я давно ощутил его прелесть в полной мере и использую на всех собеседованиях, вне зависимости от позиции (естественно, имеется в виду IT сфера).

Пример: «Поставлена задача посчитать, сколько женщин в Калуге ходят на каблуках». Смысл в том, чтобы вопрос не имел решения, заставил кандидата включить логику, аналитическое мышление, воображение и весь свой арсенал в целом. Я обычно прошу не менее двух решений, при этом стараюсь найти в решениях слабые стороны и всячески развалить теорию кандидата.

В моём случае, этого списка вполне достаточно, чтобы сформировать довольно полное представление о кандидате и принять решение в ту или иную сторону. Я сознательно упустил несколько вопросов, касающихся специфики работы компании и используемого языка программирования, дабы сделать список максимально универсальным.

Приехали.

После более чем 100 собеседований разработчиков и РП, я всё ещё не могу объяснить или классифицировать некоторые вещи, всё больше убеждаясь, что подбор кадров – это скорее вопрос интуиции, опыта и умения «видеть людей», нежели каких-либо техник, вопросов и секретных знаний. Но всё же надеюсь, что эта заметка кому-то поможет, а так же буду благодарен любым дополнениям и замечаниям в комментариях.

Как отвечать на вопросы об управлении проектами на собеседовании

Итак, вы недавно откликнулись на вакансию, и вам назначили собеседование на должность руководителя проектами. Поздравляем! Ваш следующий шаг — пройти собеседование, и мы вам в этом поможем. В этой статье мы расскажем о том, как нужно отвечать на самые распространенные вопросы при собеседовании на должность младшего или старшего менеджера проектов. 

Конечно, если у вас уже есть опыт работы в этой в сфере управления проектами, вы знаете, чего ожидать и как отвечать на вопросы. Но даже если вы в этом деле новичок, у вас наверняка есть соответствующий опыт для получения этой должности — иначе вы бы не дошли до собеседования.

Давайте узнаем лучшие ответы на вопросы, которые часто задают на собеседовании менеджерам проектов!

Как отвечать на самые популярные вопросы об управлении проектами на собеседовании 

1. Какими навыками и качествами должен обладать менеджер проектов для успешной работы?

Самый важный навык для менеджера проектов – умение довести проект до завершения в рамках установленного бюджета и сроков. И хотя кажется, что это очень просто сделать, для этого нужно обладать различными качествами, включая:

• Коммуникативные способности
• Превосходные организаторские способности
• Аналитический склад ума и критическое мышление 
• Умение эффективно распределять рабочее время
• Лидерские качества

Конечно, на собеседовании недостаточно просто перечислить эти компетенции. Намного важнее понимать и уметь рассказать, зачем нужны эти навыки и как они помогут менеджеру проектов в работе. 

Например, коммуникативные навыки необходимы для эффективного взаимодействия с сотрудниками: от рядовых сотрудников и начальников отделов до высшего руководства компании. Критическое мышление, умение принимать оптимальные решения очень важны для решения проблем и разногласий на протяжении всего жизненного цикла проекта. 

2. Каков ваш стиль общения и как он может изменяться при взаимодействии с коллегами, заказчиками, поставщиками и т. д.?

Для эффективного взаимодействия со всеми участниками проекта менеджер должен обладать хорошими коммуникативными навыками и уметь находить индивидуальный подход к каждому. К примеру, заказчики часто хотят получить только краткое описание работы по проекту и сроки. А вот коллегам нужно больше подробностей для того, чтобы качественно выполнять свою работу.

Независимо от выбранного стиля общения, любое взаимодействие нужно фиксировать в письменном виде. В этом может помочь инструмент для управления проектами с предоставлением доступа для всех участников, который дает возможность отслеживать статус проекта в режиме реального времени. Так обеспечивается прозрачность данных — у сотрудников есть возможность оставлять свои комментарии и они всегда остаются в курсе последних событий благодаря мгновенным уведомлениям. 

3. Расскажите о сложном проекте и как вы с ним справились.

На собеседовании от вас ждут, что вы будете готовы к такому вопросу, поэтому заранее продумайте ответ и держите его наготове. Единственный способ завалить ответ на этот вопрос – не подготовить его заранее. 

Помните: даже если вы никогда не работали менеджером проектов, у вас наверняка есть подходящий опыт, о котором можно рассказать в ответе на данный вопрос. Когда вы подберете подходящий пример ситуации, выстроите ответ по следующей формуле: 

1. Описание проблемы (сложный проект или иная проблемная ситуация)
2. Ваше решение
3. Польза для проекта или ситуации в целом (и в конечном счете для вашего работодателя)

4. Как вы узнаете, что реализация проекта начинает идти не по плану, и какие действия вы предпринимаете, чтобы успеть завершить его в срок?

В обязанности менеджера проектов входит понимание основной цели проекта и конкретных задач. Он должен отслеживать результаты работы и соблюдение сроков, установленных на стадии планирования. Если что-то пошло не по плану, менеджер проекта должен четко понимать, как решить проблему и когда она будет устранена.

Безусловно, в ходе работы над проектом будут возникать определенные сложности, но менеджер должен точно знать, что происходит, и быть готовым в любой момент по запросу составить отчет о текущем статусе проекта. 

Решение для управления проектами позволит следить за выполнением работ в режиме реального времени, эффективно управлять загруженностью команды и настраивать автоматические рабочие процессы для расширения ваших возможностей и ведения множества проектов от начала до конца.

5. Как вы работаете с сотрудниками, которые не раскрывают в работе весь свой потенциал?

Часто некоторые сотрудники не работают в полную силу, потому что не чувствуют ответственности за проделанную работу. 

Вы можете поговорить с ними и задать определенные вопросы, предоставив возможность самостоятельно принять решение вместо того, чтобы слепо следовать указаниям руководства. Даже если вы знаете решение проблемы или у вас есть свое мнение о конечном результате работы, сотрудники с большим рвением воплощают в жизнь собственные идеи.

Помните: менеджер проектов не должен затмевать в работе других, а, наоборот, должен уметь сплотить всю команду и привести ее к общей цели и высоким результатам.

6. Какую самую большую ошибку вы допустили при управлении проектом?

На этот вопрос снова важно подготовить честный ответ заранее. Любой менеджер проектов когда-либо допускал ошибку. На собеседовании вам нужно проявить способность к рефлексии и умению честно признавать свое поражение. 

Часто в процессе управления проектами выделяется недостаточно времени на стадии планирования. Иногда высшее руководство компании больше концентрируется на реализации проекта, нежели на планировании. В таких случаях менеджеру проектов важно не торопиться и проверить, что план составлен по каждому аспекту проекта. Вы обречете себя на провал, если не будет четкости и ясности как на стадии планирования, так и в процессе реализации и контроля за выполнением работ. 

7. Какие инструменты и программы для управления проектами вы используете и почему?

Без использования эффективной системы или набора инструментов для планирования, мониторинга и составления отчетности о проектах менеджеру придется нелегко. В ответе на этот вопрос вы продемонстрируете знания программ для управления проектами и рабочими процессами. 

Большинство инструментов для управления проектами включает режим отображения в виде диаграммы Ганта для планирования каждого этапа проекта, а также функции составления отчетности и предоставления совместного доступа к документам. Если вы сможете узнать, какие системы и инструменты для управления проектами используют в компании, в которую вы хотите устроиться на работу, вам также не помешает их изучить и сравнить с другими используемыми вами программами. 

Теперь вы готовы к собеседованию на должность менеджера проектов

Ключ к успеху при прохождении собеседования на должность менеджера проектов, как и на любую другую должность, – хорошая подготовка. Вы создадите себе лучшие условия, оставите приятное впечатление и получите новую работу, если:

• Поищете информацию о компании, в которой будете проходить собеседование.
• Подготовите ответы на самые популярные вопросы об управлении проектами, которые задают на собеседовании.
• Узнаете о последних тенденциях в своей отрасли и свежим взглядом посмотрите на возможные проблемы компании.

Для детального изучения основ управления проектами — включая обзор методологий — ознакомьтесь с нашим руководством по управлению проектами!

Проджект-менеджер: подготовка к собеседованию | Techrocks

Первые управляющие проектами появились ещё в Древнем Египте при конструировании пирамид, сегодня же сами пирамиды отношений начинаются с проджект-менеджеров. Сайт tproger.ru опубликовал список вопросов, которые могут задать на собеседовании на эту должность и разделили их на две категории: технические и поведенческие. Последние больше зависят от вашего характера и личных качеств, ответы на них вы вряд ли найдёте в нишевой литературе.

Технические вопросы

1. В чём разница между проектом, программой и портфелем?

Проекты выполняются для достижения определённых целей. Программы представляют собой набор проектов, служащих для выполнения установленных частей одной большой цели. Портфель включает в себя набор разных программ и других портфелей и призван помочь компании в достижении целей высшего порядка.

2. Что такое метод критического пути или сетевой график?

Критический путь — все задачи, определяющие конечную дату запуска проекта. Если одна из задач нарушает график на один день, то весь проект будет задержан на этот срок. Часто возникают задачи, находящиеся вне плоскости критического пути. Это связано с отсутствием резервов времени в расписании. Резерв времени — срок, на который выполнение задачи может быть отложено без влияния на время запуска подзадач.

3. На какие сферы знаний должен обращать внимание проджект-менеджер, чтобы управление задачами было эффективным, а результат соответствовал изначальным ожиданиям?

• Управление предметной областью;
• планирование распределения ресурсов;
• оптимизация затрат;
• применение методики «Шести Сигм»;
• контроль метериально-технического обеспечения и управление рисками;
• сравнительный анализ производительности;
• улучшение процесса работы;
• планирование показателей качества;
• автоматизация;
• анализ первопричин отклонения от плана.

4. Как вы оцениваете использование трёхточечных методов оценки?

Метод трёхточечной оценки основывается на трёх разных оценочных значениях для улучшения результата. Метод применим для оценки стоимости и длительности. Это помогает смягчить риски в подсчёте. Кроме того, в методе также учитывается неопределённость и связанные с ней риски. Оценка может быть выполнена как для всего проекта, так и для компонента иерархической структуры работ.

В трёхточечной оценке ожидаемое значение задачи определяется путём вычисления среднего из трёх значений: оптимистичного (O, optimistic value), пессимистичного (P, pessimistic value) и наиболее вероятного (M, most likely value).

5. Какие творческие методы решения проблем вы можете использовать в нестандартных ситуациях?

Важно вовлечь всю команду в поиск выхода из той или иной сложной ситуации, ведь мозговой штурм может дать положительные результаты. Кроме того, диаграмма анализа корневых проблем и система «шести шляп мышления» могут неплохо дополнить мозговой штурм.

6. Что такое RAID в контексте управления проектами?

RAID — риски (R, risks), допущения (A, assumptions), проблемы (I, issues) и зависимости (D, dependencies). RAID — жизненно важные компоненты, о которых должен знать каждый проджект-менеджер. Всегда существуют риски в отношении определённых действий и управляющий проектом обязан выбирать меньшее из зол. До тех пор, пока допущения по оценкам и действиям не будут ясны, есть вероятность появления неприятных ситуаций. Проблемы и зависимости же ограничивают выбор действий.

7. Каким образом можно сжать график проекта?

Сокращение критического пути и сокращение сроков выполнения проекта за счёт совмещения работ (быстрый проход) — два метода ускорения движения по расписанию и его опережению. Первый метод оптимизирует график, допуская использование зарезервированного времени на критическом пути. Второй же заключается в ускорении работ с задействованием дополнительных ресурсов (что, собственно, становится понятным из названия метода), это может включать дополнительные выплаты членам команды или консультантам.

8. Что такое контроль стоимости завершённых работ?

На каждой контрольной точке контролируется запланированное значение (PV, planned value), заработанное значение (EV, earned value) и фактическая стоимость (AC, actual cost). Базовый план исполнения — совокупность всех запланированных значений. Отклонение от базового плана исполнения определяется, а отклонение от графика и стоимости подсчитываются. Если заработанное значение равно запланированному, то это можно смело назвать достижением цели. Если отклонение от расписания или стоимости значительное, то нужно предпринять соответствующие меры для исправления просчётов. Окончательная смета оценивается и сравнивается с бюджетом после выполнения задач. Все просчёты будут выражены в виде издержек.

11. Что вы понимаете под законом Парето?

Это метод статистического анализа, который помогает управляющему проектами устанавливать приоритеты между несколькими действиями. Закон основывается на том, что «20% усилий дают 80% результата». В количественном анализе этот закон используется для определения 20% причин, которые создадут 80% проблем.

12. Что понимается под тройственной ограниченностью в контексте управления проектами?

Все проекты выполняются при определённых ограничениях. Обычно их три: стоимость, время и объём. Эти три фактора и называются тройственной ограниченностью. Из них можно образовать треугольник, где каждое ограничение будет вершиной, а качество — центром:

1. Проекты должны быть выполнены в рамках запланированного бюджета.
2. Проекты должны быть выполнены вовремя.
3. Проекты должны полностью соответствовать согласованному объёму.
4. Проекты должны соответствовать требованиям клиента.

13. Что такое система поддержки решений?

Система поддержки решений широко используется в корпорациях и часто на основе информационной системы управления и корпоративной информационной системы управления. Существует два типа СПР — структурированная и неструктурированная. СПР соединяет множество блок-схем в организационном процессе и может быть сформулирована и построена как статистически, так и стохастически.

14. Что такое диаграмма рыбьей кости?

Диаграмма рыбьей кости, она же диаграмма Исикавы и причинно-следственных связей, отображает первопричины определённого события. В контексте управления проектами этот инструмент используется для контроля качества и мониторинга рисков.

15. Что понимается под интегрированной моделью зрелости процессов программного обеспечения (CMMI)?

CMMI — совершенствования процессов в организациях разных размеров и видов деятельности.
CMMI содержит набор рекомендаций в виде практик, реализация которых, по мнению разработчиков модели, позволяет реализовать цели, необходимые для полной реализации определённых областей деятельности.

16. Что понимается под методикой «Шести сигм» и насколько это важно в контексте управления проектами?

«Шесть сигм» — показатель качества, стремящийся к параметрам совершенства. Этот подход основывается на данных для устранения дефектов. Зрелость производственного процесса в этой концепции описывается как σ-рейтинг отклонений, или процентом бездефектной продукции на выходе, так, процесс управления качеством 6σ на выходе даёт 99,99966 % выходов без дефектов или не более 3,4 дефектных выходов на 1 миллион операций. Если применять метод эффективно, то он поможет завершить проект вовремя и снизить риск провала.

17. Что вы понимаете под реестром рисков?

Это реестр или документ, содержащий все выявленные риски проекта, включая список обязательных и потенциальных действий.

18. Какие методы используются для определения объёма работ?

Разбивка продукта, анализ требований, системная инженерия, системный анализ, анализ стоимости и анализ альтернатив. Анализ альтернатив может быть достигнут путём мозгового штурма и парного сопоставления.

19. Что такое система распределения работ и как это влияет на оценку работ для определённых задач?

Система распределения работ определяет набор действий, нужных для проекта, а также вспомогательные действия. Система распределения работ основывается на уровнях, где вся работа требует чёткого понимания. Дневник распределения работ включает в себя дополнительные детали. Оценки времени и усилий могут быть точными тогда, когда известно всё о работе и зависимостях.

Поведенческие вопросы

1. Расскажите о ситуации из предыдущих проектов, когда вам пришлось адаптироваться и управлять изменениями и с какими проблемами вы столкнулись?

Одно из важных достоинств управляющего проектами — умение показать адаптируемость и умственную гибкость. Если у вас есть предыдущий опыт работы с проектами, вы должны были столкнуться с подобной ситуацией. Расскажите честно о произошедшем, а также убедитесь, что вы ясно понимаете смысл гибкого управления проектами.

2. Какие наиболее важные ценности и моральные принципы должен демонстрировать лидер?

Честность: быть честным и засуживающим доверия — важные компетенции руководителя.
Эффективный руководитель демонстрирует свои ценности и моральные принципы в личном поведении и интегрирует их в организационную практику. Хороший руководитель действует в соответствии со своими убеждениями. Несмотря на открытость и честность со своими подчинёнными, руководитель не должен разглашать конфиденциальную или опасную информацию.

3. Когда в последний раз вы делегировали обязанности не должным образом и каковы были последствия?

Ответ на этот вопрос покажет ваши способности учиться на ошибках и справляться с информационной перегрузкой. Даже если вы не сталкивались с подобной ситуацией в профессиональной деятельности, попробуйте сделать параллельные выводы из личной жизни, так вы сможете показать, что умеете учиться на ошибках.

4. Расскажите, пожалуйста, о вашей самой большой слабости.

Просьба выглядит общей для любого интервью, но на самом деле вы, как руководитель проекта, должны хорошо понимать свою команду. Вам нужно поддерживать положительный настрой и желание продуктивно работать среди членов команды. Чтобы хорошо разбираться в других людях, следует лучше понять самого себя. Постарайтесь дать честный ответ и описать, как вы будете бороться с собственной слабостью и препятствовать её влиянию на рабочий процесс.

5. Как вы улучшили процесс управления проектами на предыдущем рабочем месте?

Вы могли и не достигнуть чего-то невероятного на предыдущем месте работы, и это абсолютно нормально. Интервьюер попытается посмотреть, можете ли вы внести свой личный вклад и изменить ситуацию. Ответом на вопрос докажите, что вы способны не только влиться в коллектив, но и выделиться.

6. Как вы убеждали сотрудников следовать своему стратегическому видению организации рабочего процесса?

Лидеры развивают стратегии, вовлекающие сотрудников в процесс принятия решений и в планирование. Они предоставляют ресурсы для облегчения достижения успеха сотрудников и передачи полномочий.

7. Как вы поощряли обучение и развитие сотрудников?

Даёшь обучение при любой возможности! Ваш ответ должен продемонстрировать, что эффективные лидеры развивают сотрудников путём наставничества, коучинга и обеспечения обратной связи по эффективности на ежедневной основе. Руководители выступают в роли образца для своих сотрудников. Наиболее эффективные лидеры не только учат на примерах, но и проявляют личную заинтересованность в обучении других людей путём наставничества.

8. Почему проджект-менеджер должен быть очень активным?

Важно замечать любые отклонения от сроков или запланированной стоимости проекта как можно раньше. И чем быстрее подобная проблема будет замечена, тем меньший урон будет нанесен проекту.

Что спрашивают на собеседовании на позицию менеджера в ИТ?

В этой статье хочу суммировать свой опыт в рамках прохождения интервью на роль руководителя проекта, программы, продукта и прочие позиции для менеджера в ИТ. В течение 2017 года мне довелось поучаствовать в качестве кандидата во многих интервью (думаю около 35 точно было) и я сформировал список наиболее популярных вопросов и тем для обсуждения. При этом самый интересный момент был в том, что часто в процессе собеседования на позицию «классического проектного менеджера» (PMBOK like) и, например, Scrum мастера интервьюеры спрашивали более или менее одно и то же.

Оставлю за рамками общие вопросы, которые задают всем кандидатам, остановлюсь только на том, что специфично для роли руководителя. Итак, что чаще всего спрашивают на собеседовании у соискателя позиции ИТ менеджера (назову эту роль так для обобщения)? Разделю все пункты на «вопросы» и «кейсы». Правильного ответа или какого-то единственно верного решения у них нет, поэтому ниже только сами темы, чтобы было от чего отталкиваться и над чем подумать перед интервью:

1. Вопрос: Что такое критический путь? Что будет, если одна из задач лежащая на критическом пути затянулась по срокам? Может ли быть несколько критических путей у проекта?
   Почему-то для многих интервьюеров этот вопрос очень принципиальный и они делят кандидатов на тех, кто «знает про критический путь» и тех, кто нет. Получается некий индикатор для отсева хотя ничего сложного в вопросе нет и, на мой взгляд, о реальном управленческом опыте он говорит мало. Эта тема скорее из области теории и здравого смысла, разобраться с которой можно даже при помощи Википедии.
2. Вопрос: Расскажите про ваш самый большой провал? Каковы были причины и как выходили из ситуации?
3. Вопрос: Опишите ваше наиболее значимое профессиональное достижение? Почему вы выделяете именно его?
4. Вопрос: Какие бывают типы контрактов для организация проектной деятельности и с какими довелось поработать? Чем отличаются подходы Time&Materials от Fixed Price, какие у них плюсы, минусы и области применения?
5. Вопрос: С чего начать работу в новой команде \ с новым проектом? Какие вопросы необходимо выяснить в первую очередь, чтобы приступить к задачам?
6. Вопрос: Как оценивать успешность проекта, эффективность команды или качество продукта? Какие существуют метрики для оценки состояния дел на проекте и что доводилось использовать вам?
7. Вопрос: Какие существуют модели процесса разработки ПО, с чем довелось поработать? В чем основные отличия каскадной модели (Waterfall) от итеративной (Agile), какие у них плюсы и минусы, когда следует применять ту или иную методологию?
8. Вопрос: Как работать с рисками на проекте? Как выявлять и оценивать риски, какие существуют этапы работы с ними, какие решения могут быть приняты по тому или иному риску?
   Это также для многих интервьюеров своего рода вопрос-маркер. Не работал с рисками – не ПМ
9. Вопрос: Какие вы знаете техники оценки времени и подходы для планирования бюджета?
   Техник множество и выбор конечно будет зависеть от ситуации, но как обычно лучшей выбор – это сочетание нескольких подходов. Я разбирал различные методы оценки в статье Agile in IT: 7 техник оценки задач. А тут рассматривал прогнозирование бюджета: 6 методов оценки сроков и стоимости проекта.
10. Кейс: Возникла ситуация, при которой решено расстаться с сотрудником. Например, он не устраивает нас как специалист, этот вопрос неоднократно обсуждали, планы по исправлению ситуации отрабатывали, шансы давали. Теперь решение принято окончательно – нужно расставаться. Как можно построить процесс коммуникации для и увольнения, кого для этого можно привлечь? Как был выстроен процесс увольнения у вас?
11. Кейс: Сотрудник игнорирует или не воспринимает серьезно какой-либо элемент командной работы. Например, он не ходит на ежедневные стэндапы, т.к. не видит в них смысла, считает пустой тратой времени. При этом как к специалисту к нему претензий нет, свои задачи он решает отлично. Как построить диалог с таким сотрудником, что может послужить для него аргументом в пользу участия в стэндапе? Что делать, если договориться не получилось?
12. Кейс: Два разработчика из команды предлагают разные решения одной задачи и нужно выбрать более оптимальное. Естественно выбор нужно сделать максимально объективно, основываясь на достоинствах каждого решения и при этом никого не обидеть. Какие варианты тут могут быть, как лучше осуществить выбор?
13. Кейс: Мы меняем культуру организации, переходим к гибким методологиям разработки и Как объяснить представителям бизнеса, заказчикам и другим не-ИТ стейкхолдерам, что такое story points, зачем они нужны и почему мы не будем делать оценку в часах?
    Фактически нужно «продать» идею оценки в абстрактных единицах, подсветить ее выгоды для стейкхолдеров.
14. Кейс: Заказчик хочет добавить новую задачу в уже существующий зафиксированный список работ. При этом часть ранее выбранных задач команда уже начала разрабатывать, время потрачено, силы вложены. Как отрабатывать этот кейс: как решить берем или нет новую задачу в работу, как коммуницировать ситуацию на команду, что делать с текущим скоупом? Можно ли избежать подобных случаев в будущем?
15. Кейс: У Заказчика есть много идей по развитию бизнеса или продукта, но нет сформулированных и хоть сколько-нибудь четких требований. Необходимо выяснить потребности Заказчика, задать правильные вопросы, понять чем можно помочь в этой ситуации. В идеале, нужно сформировать общий список задач и построить предварительную дорожную карту работ. Как это можно сделать?
    Про это я тоже писал, тут может быть довольно эффективен Impact Mapping.
16. Кейс: Возникла конфликтная ситуация между членами команды или с заказчиком. Например, происходит эмоциональная перепалка в open-space с переходом на личности. Что делать в этом случае: какие будут первые шаги, как далее отрабатывать ситуацию? Были ли подобные кейсы в практике и как они решались?
    Наверное это самые популярные вопросы и кейсы. Как минимум несколько пунктов из этого списка точно всплывали на каждом интервью.

Собеседования

Подготовка и прохождение собеседования

10 ноября 2017

Как раскрыть потенциал менеджера продукта? 30 типичных вопросов собеседования PM

Собеседование — это диалог. Это стресс. Это шанс. Иногда, это тотальное доминирование интервьюера, а иногда равноправный акт коммуникации. Но это всегда диалог, к которому нужно быть готовым, независимо от того, какую сторону стола вы занимаете. Соискателю, претендующему на роль менеджера продукта, следует обратить внимание не только на продуктовую составляющую будущей должности. Какие вопросы ожидать от собеседования PM?

Каждый менеджер продукта когда-либо проходил свое первое собеседование. А вы помните свое? Это было волнительно, правда?

Как говорят — «первый блин комом». Но этот шаг нужно пройти, чтобы двигаться дальше. Со временем, уже опытный и мотивированный менеджер продукта наверняка знает, как ответить на самый каверзный вопрос собеседования, «захватить» инициативу в свои руки и начать «атаковать» со своей стороны.

Стать модератором интервью не так уж сложно. Конечно, нужен определенный опыт, уверенность в своих силах и профессиональная база знаний. В этой статье рассмотрим основные вопросы, которые могут быть заданы при собеседовании кандидата на должность Product Manager в любом продуктовом стартапе или крупной корпорации.

Процесс собеседования можно рассматривать с двух сторон:

• С одной стороны, вопросы, которые предлагаются ниже, будут интересны менеджерам по продуктам, которые собираются на собеседование. Они должны быть готовы к этим вопросам и “прикинуть” ответы, которые смогут удовлетворить и приятно удивить интервьюера.
• С другой стороны, такие вопросы будут полезны HR-менеджерам, собственникам продукта и ТОП-менеджерам крупных компаний и стартапов. Эти вопросы помогут ориентироваться в разговоре с потенциальным менеджером и понять, какая информация будет наиболее полезной и эффективной.

Конечно, успешное интервью включает в себя не только знания и уверенные ответы на вопросы. Это только часть. Обязательно обратите внимание на свой внешний вид, пунктуальность, хорошо продуманное резюме, и другие традиционные аспекты. Даже если вы самый мотивированный и теоретически подготовленный потенциальный product manager в мире, но приходите на собеседование в костюме клоуна, — вряд ли ждать успеха.

Как распознать навыки и качества настоящего менеджера продукта?

Если обобщить, то интервьюер скорее всего будет обращать внимание на следующее:

• Стратегическое мышление менеджера продукта
• Организационные и коммуникативные навыки
• Технический и маркетинговый бэкграунд
• Командообразующие навыки
• Клиентоориентированность
• Креативность
• Инициативность
• Высокие показатели производительности
• Способность четко координировать релизы
• Стрессоустойчивость
• Способность противостоять кризисным ситуациям и другие важные профессиональные и индивидуальные качества.

30 вопросов для потенциального менеджера продукта

В каждом стартапе или крупной корпорации требования к менеджеру продукта будут разными. Это зависит от продукта, сервиса или услуги, которыми занимается организация, от целевой аудитории и особенностей рынка. Но многие из вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании PM, можно заранее предугадать и подготовиться к ним тщательным образом. Вот список таких вопросов, которые теоретически могут быть заданы в любом IT продукте:

1. Как бы вы объяснили, что такое управление продуктом для профессионала и для ребенка? Дайте два определения.
2. Опишите наилучший продукт, с которым вы когда-либо сталкивались и поясните почему.
3. Почему вы решили стать менеджером продукта?
4. Это ваша давняя цель, осознанный выбор или дань моде?
5. Как вы можете объяснить, что в некоторых компаниях менеджеры по продуктам зарабатывают столько же или больше, чем разработчики?
6. Как бы вы посоветовали оптимизировать наш продукт?
7. Как вы организуете дорожную карту продукта? Необходим ли вам для этого профессиональный инструмент? Какой?
8. Какой наименее интересный для вас аспект профессии product manager?
9. Каким вы видите место управленца продуктом в иерархии стартапа и крупной компании?
10. Каков ваш идеальный путь карьерного роста?
11. Как вы определяете приоритеты функций в продукте?
12. Используете ли вы какие-либо методы приоритизации? Какой ваш любимый?
13. С какими методологиями разработки вы работали? Что предпочитаете и почему?
14. В чем основные отличия Scrum и Kanban для вас?
15. Считаете ли вы, что ежедневные собрания и стенд-апы в IT командах эффективны? И как часто, по вашему мнению, они должны быть организованы?
16. Какие метрики вы бы использовали для отслеживания результативности нашего продукта?
17. Как бы вы кратко описали основное различие между product manager и project manager?
18. Какие бы изменения вы предложили для нашего сайта, чтобы улучшить конверсию?
19. Были ли у вас какие-либо разногласия с членами команды на прошлом месте работы?
20. Опишите свою любимую инновацию или продуктовый growth hack, который вам запомнился в последнее время, и почему вам это понравилось.
21. Какие функции нашего продукта вы хотели бы увидеть в своем iPhone/ Android?
22. У вас есть навыки работы с удаленными сотрудниками?
23. Если о вас вспомнят бывшие коллеги, какими 5 словами они бы вас описали?
24. У вас есть любимая книга об управлении продуктом?
25. Как вы поймете, успешно ли прошел релиз продукта?
26. Какое ваше наибольшее значимое профессиональное достижение как управленца?
27. Что вас может разозлить в ежедневной работе?
28. У всех есть профессиональные неудачи. Не могли бы вы описать одну из ваших?
29. Что вы больше всего любите в вашей работе PM?
30. Почему вы хотите работать в нашей компании?

Справитесь ли вы с такими вопросами собеседования? Еще не передумали стать менеджером продукта?

Если вы можете уверенно ответить на эти вопросы, то любое интервью покажется вам простой дружеской беседой, а лицо интервьюера изменится с недоверчивого и подозрительного на расположенное и приятное.

Если же есть какие-либо пробелы, найдите время, чтобы продумать свои ответы и не растеряться при случае.

И помните, что по другую сторону стола — живой человек. Чем больше ваше интервью будет выглядеть как нормальный диалог, тем комфортнее вы будете себя чувствовать.

Собеседование на позицию project manager. Впечатление от визитов.

Продолжаю публикацию своих впечатлений о собеседованиях в IT конторах Москвы на позицию руководителя проектов. Для не читавших мою первую часть впечатлений от интервью напоминаю, что я искал работу руководителем проекта в IT. В данном посте я планирую закончить писать о своих впечатлениях, написав в том числе, и про компании визит в которые вызвал у меня негативные эмоции.

Компания K.

Крупная продуктовая компания. Сначала долго не реагировала на мои отклики, что объяснилось началом финансового года, о таких особенностях в поиске работы я писал в обзорном посте о поиске работы в Москве. После того, как бюджет был утвержден, компания K продемонстрировала невиданную скорость, не свойственную таким монстрам. Похоже, что я не один такой. Мой знакомый недавно ходил в нее на собеседование, ответ он тоже получил в течение пары дней. (Справедливости ради, следует сказать, что есть и обратные примеры.) В принципе, собеседование в компании K не запомнилось мне ничем примечательным, корректно поговорили о моем опыте, рассказали о своих проектах. Единственный интересный момент – тут меня спросили о моем образовании и подробно поинтересовались моей давно заброшенной научной деятельностью. Кроме этого, как и везде тут тоже нет сливок к корпоративному кофе, но hr угостила меня из личных запасов 🙂 Офис у компании со свежим ремонтом, все этажи сделаны похожими друг на друга и пока еще не успели приобрести индивидуальных черт, поэтому заблудится в ней как нечего делать. Есть и еще одна подстава. Когда приезжаешь на собеседование, то тебе выдается бесплатный гостевой пропуск на парковку, а во время беседы говорится, что у офиса есть парковка. Однако, офисная парковка стоит 6000р в месяц, что весьма прилично. Хорошая иллюстрация к анекдоту «не путай туризм с иммиграцией». Из интересных плюсов – у компании есть свой маленький фитнес центр на территории офиса, который для сотрудников бесплатен.

Компания S.

Расширяющийся стартап, общение с которым было для меня крайне интересным. Во-первых, место где он сидит. В центре Москвы, на территории бывшей шоколадной фабрики «Красный Октябрь» правительство Москвы предоставляет начинающим стартапам бесплатный коворкин.  Выглядит как огромный спортзал, по периметру которого устроены переговорки. Весь зал заставлен столами, с сидящими за ними работниками. Как и положено людям модной профессии (стартаперы же), практически все сидят за маками. На вскидку, я бы оценил долю яблочной компании в 90% от общего числа персоналок в данном заведении. Забавно, что стартапы ограничены в средствах, но понты в виде продукции яблочной компании дороже. Второй интересный момент – это продвинутость основателей в плане использования облачных технологий. Никаких Exchange и прочих монстров, только Google Calendar. Единственное место, где мне приходило приглашение на митинг из календаря. Третий момент. Желающих поработать в конторе много. Опубликованная вакансия собрала более 100 откликов за несколько дней. Чтобы отсечь часть народа – сразу выдают тестовое задание. По заверениям собеседовавшего меня человека, примерно половина сразу отказывается делать с формулировкой «такое задание – это платная консультация, которую вы хотите получить на халяву» или просто «нет времени», еще четверть начинает делать и бросает и только оставшиеся 25% присылают полностью сделанный тест. Из них и выбирают кого пригласить, а кого нет. Четвертый момент. На этапе собеседования приходится глубоко погрузиться в будущую работу, так как за тестовым заданием и первым собеседованием следует второе задание, по результатом которого зовут в следующий тур, куда проходит всего несколько человек из первоначальных 100+ откликов. В результате к моменту обсуждения денег вы уже в курсе – интересна ли вам будет предлагаемая работа или нет. Пятый момент. Организаторы подобных предприятий – люди интересные, с ними просто интересно пообщаться. Например, основной принцип выдачи опционов – это бизнес критичность человека, а не его должность. Хороший программист может получит опцион, а финансовый директор – нет, так как его проще заменить. Вроде очевидно, но я раньше не задумывался.

Компания X

Даже не знаю какой буквой ее назвать правильней. Контора — часть большого холдинга. Компания пишет от лица одного названия, сидит в офисе другой, в разговоре себя называет третьим именем и планирует проводить ребрендинг в четвертое. Одним словом, «русский поисковик», как их еще называют. На собеседование я попал случайно, так как при приглашении по телефону название позиции озвучить забыли, и я пришел на собеседование Product Manager, вместо Project Manager. После ответа на вопрос «Чем вы хотите заниматься?» можно было начинать прощаться. Впечатление осталось двоякое. С одной стороны, девушка из отдела кадров, которая хорошо разбирается в продукте и предмете разговора, а с другой стороны начальник разработки, который не может четко сказать в какую сторону и как они планируют развиваться. Если коротко, то они долго развивали технологии, а теперь думают, как со всем этим добром взлететь. Причем так, чтобы не походить на клон Яндекса.

Компания Z.

Известный разработчик игрушек для планшетов и смартфонов. Контора запомнилась тем, что работает, кажется, со всеми кадровыми агентствами Москвы. По поводу их вакансии мне звонили из 6 разных мест, задавая одни и те же вопросы и пытаясь при этом скрыть оригинального работодателя. Видимо, приглашают всех кандидатов, кто попадает под запрос Project Manager с английским языком. На мой взгляд, такое поведение является слегка странным, но кто же поймет игроделов. Интересно, а кадровым агентствам нравится такое поведение партнера? В принципе, с индустрией геймдева у меня не складывается. За всю свою жизнь я дважды был на собеседованиях в подобных фирмах, разрабатывающих игрушки, и оба раза получал отказ от дальнейшего общения на первом же этапе, после общения с hr. Так вышло и в этот раз. На самом деле меня должен был собеседовать кадровик совместно с одним из основателей, но основатель оказался внезапно(!) занят на планировании очередного спринта и не пришел. Девушка из HR была представителем того типа интервьюеров, которые на свой вопрос ожидают абсолютно точный, заранее ей известный, ответ. Любое отклонение от кажущегося ей идеала воспринимается как неправильный вариант. После нескольких формальных вопросов, мне был дан жизненный кейс с большим числом параметров, который имел место быть в этой конторе некоторое время назад. Точный набор действий, которые реально были проделаны, я не угадал, о чем мне и сообщили, причем достаточно невежливо. Самое забавное, что в результате их «правильного решения» выпущенная игрушка оказалась далеко не такой удачной, как они хотели 🙂 Дальше мы немного поговорили о погоде и распрощались. Из забавного – это переговорка была без привычных стульев, в ней были только пуфики. Творческие люди, что сказать.

Компания V.

Кадровое агентство, занимающиеся аутстаффингом. Реально предполагалась работа в банке, а официально оформлен я был бы в агентстве V с дальнейшим обещанием быть переоформленным в банк. С точки зрения оформления вариант так себе. Социальных благ поменьше, при переходе в новое место теряются отпускные дни, собственно сам банк тебе ничего не должен, а в случае чего уволить тебя легко. Время у меня было и, не смотря на перечисленные минусы, я пришел пообщаться. В агентстве чувствуется потоковая система, никакого индивидуального подхода. В большом помещении, разбитым невысокими стенками на клетушки-переговорные комнаты идут собеседования. Стенки невысокие, что происходит вокруг прекрасно слышно. Кроме этого, всем дают заполнить анкету, с кучей вопросов, которые весьма относительно имеют отношение к работе руководителя проектов. Например, «права какой категории у вас есть?», «какой у вас стаж вождения?», «готовы вы ли использовать свой автомобиль для работы?» и т.п. Все это выглядит, как контора, ориентированная на трудоустройство студентов и не сильно квалифицированных временных работников, а не как место для найма IT специалистов. Пообщавшись без особого настроения с кадровиком, я через некоторое время получил ответ, что банк уже составил пул кандидатов для собеседований и будет выбирать из них, и что моя кандидатура не успела попасть в этот пул. С учетом всего вышесказанного, такой ответ меня совсем не расстроил. На этом я заканчиваю описание своих впечатлений от собеседований. В следующем посту я расскажу о вопросах, которые мне задавали на интервью.

Все новости сайта в телеграм канале:

@pmlife_ru

Top 12 Project Manager Интервью Вопросы и ответы

Теги: Project Manager

Очень легко позволить собеседованиям с менеджером проекта запугать нас — в конце концов, они могут решить, получим ли мы в конечном итоге работу своей мечты. Но интервью — это необходимые демоны, которых нам нужно победить, даже если мы не хотим этого.

Итак, чтобы добиться успеха на собеседовании с менеджером проекта, нужно хорошо подготовиться. Ваша подготовка к собеседованию должна быть сосредоточена в первую очередь на двух областях — знания о работе и поведение.

Хотя это легче сказать, чем сделать, это не совсем невозможно.

Поскольку вы определили, на каких областях следует сосредоточиться, ваша подготовка будет более организованной. Если вы можете подготовить ответы на вопросы, которые вам могут задать, вы все поняли!

Подготовьтесь к собеседованию с менеджером проекта с одной целью — определить, какой кандидат соответствует всем требованиям.

Это означает, что во время собеседования будет проводиться тщательная проверка и тестирование.Вы должны дать работодателю то, что он ищет.

Вот несколько примеров вопросов на собеседовании (и их ответов) на должность менеджера проекта, которая может вас заинтересовать.

12 Возможные вопросы на собеседовании и ответы для менеджера проекта

1. Какова цель рассмотрения проектных предложений?

Целью рассмотрения проектных предложений является определение сроков и ограничений, а также выяснение процедур проекта и требований к персоналу.Очень важно анализировать предложения по проектам, потому что это действие предоставляет нам информацию о том, как обращаться с ресурсами на каждом этапе проекта, чтобы гарантировать соблюдение сроков должным образом.

2. Что вы считаете самым важным из всех обязанностей руководителя проекта?

Составление планов работы, обработка кадровых требований, разработка спецификаций продуктов и координация менеджеров бизнес-единиц — одни из наиболее важных обязанностей менеджера проекта.Не менее важно составление планов работы и распределение задач между сотрудниками и управление бюджетом.

3. Если бы вы описали свою работу одним предложением, как бы вы?

Ведущий,

.

Интервью по управлению проектом — вопросы собеседования на основе навыков

Во время собеседования по управлению проектом вам будут заданы вопросы, касающиеся ваших навыков и опыта в успешной реализации различных проектов.

Вопросы для собеседования с менеджером проекта — ваш опыт реализации проекта

Эти типичные вопросы собеседования с руководителем проекта исследуют тип проектов, которые вы
руководили, проектные команды, которыми вы руководили, и вклад
вы можете привлечь к работе.

Используйте отличные образцы ответов на собеседовании в качестве руководства, чтобы подготовить свои собственные выигрышные ответы и произвести впечатление как подходящий кандидат на работу.

Примеры вопросов для собеседования с руководством проекта, которые исследуют ваш опыт реализации проекта, включают:

Расскажите о своем опыте управления разными проектами. Как это может способствовать этой позиции?

Важно тщательно структурировать ответ на собеседовании, потому что это многослойный и довольно сложный вопрос.Начните с объяснения, как вы собираетесь ответить на вопрос. Это поможет вам держать ответ в нужном направлении и по существу.

«Я начну с краткого описания моих последних трех проектов. Я подробно расскажу о навыках и способностях, которые я развил в результате каждого проекта, и продемонстрирую ценность этих навыков для этой должности».

Затем вы можете дать краткое, но краткое изложение каждого проекта.

«Я был менеджером проекта XYZ, и это было связано… «

Затем опишите навыки, которые вы приобрели в ходе проекта.

» Я столкнулся с рядом трудностей в этом проекте, которые требовали новаторского подхода. В качестве одного из таких подходов я использовал групповые занятия по решению проблем. Это сработало хорошо, потому что помогло каждому члену команды прояснить их конкретную роль и ответственность в проекте, и мы смогли разработать планы и реалистичные графики, в которые внесла вся команда проекта … »

Продемонстрируйте, как эти навыки будут полезны для работы и Компания.

«Проекты теперь часто сталкиваются с более жесткими бюджетами и меньшим количеством ресурсов. Такой подход максимизирует доступные ресурсы и сохраняет всех сфокусированными и мотивированными на протяжении всего проекта …»

Получите помощь, отвечая на вопросы интервью с руководителем проекта, используя этот полный список обязанностей и навыков менеджера проекта

Опишите, как вы недавно управляли разнородной командой проекта для достижения общей цели.

Сосредоточьтесь на:

• вашей способности делегировать справедливым и практическим образом
• как вы четко определили роли и обязанности в проекте
• свести личностные конфликты и конфликты к минимуму
• контролировали и передавали обратно команде проекта

Опишите свой стиль управления и объясните, почему он сработал.

Узнайте больше о том, что делает хорошего менеджера

Опишите самый сложный проект, которым вы управляли от начала до конца.

Дайте исчерпывающий ответ, не забывая объяснять проект так же, как вы бы поступили с внешним клиентом, а не с кем-то, кто был вовлечен в проект.

Чем сложнее проект, тем более формальные процессы и методы необходимы для эффективного управления работой. Объясните цель, ценность и реализацию наиболее важных аспектов проекта, включая:

• управление рабочим планом проекта
• график проекта
• риски проекта
• проблемы проекта
• закрытие проекта

Будьте полны энтузиазма о ваших достижениях на собеседовании по управлению проектом и укажите, какую пользу ваш опыт принесет компании.

Укажите, в чем вы повлияли на проект с точки зрения затрат, качества, эффективности, удовлетворенности клиентов, а также успеха в бизнесе и организации. Ваш вклад должен быть четко определен количественно, чтобы показать вашу реальную ценность для проекта.

11 вопросов для собеседования по управлению проектами на основе основных навыков

• Как вы определяете реалистичные графики проекта?
• Объясните свои методы распределения ресурсов.
• Как вы управляете поставщиками?

• Как вы регулярно информируете все заинтересованные стороны о ходе реализации проекта?
• Как вы отслеживаете риски проекта и снижаете их?
• Какие инструменты вы используете для мониторинга и управления проектами?
• С какими методологиями управления проектами вы знакомы больше всего?
• Какое программное обеспечение для проектов вы использовали?
• Какие процессы управления изменениями вы использовали для обеспечения правильного внедрения изменений?
• Каким методам вы следуете, чтобы закрыть проект и выполнить условия, необходимые для закрытия проекта?
• Какое конкретное обучение вы прошли, чтобы иметь отношение к этой должности менеджера проекта?

Получите помощь, ответив на эти вопросы в должности менеджера проекта

Как бы вы описали свои навыки управления проектами?

Помощь с ответом на этот типичный вопрос собеседования с менеджером проекта можно найти по адресу:

Ответы на собеседование с менеджером проекта

Навыки управления проектами

Список сильных сторон рабочего места

Вопросы поведенческого собеседования с менеджером проекта

Большинство кандидатов в руководители проектов отвечают на вопросы, предназначенные для
хорошо оценивают свои технические навыки, но склонны ошибаться на
вопросы на собеседовании с руководством проекта, которые исследуют поведение или
компетенции, необходимые для позиции менеджера проекта.

Поведение или
компетенции важны, потому что более 80 процентов кандидатов теряют
предложение о работе из-за их неспособности продемонстрировать требуемое поведение, связанное с работой.

Вы можете ожидать поведенческие вопросы интервью
которые исследуют основные компетенции менеджера проекта, такие как:

• команда
  построение и управление командой
• планирование и организация
• переговоры
• решение проблем
• лидерство
• адаптивность

Просмотрите примеры вопросов поведенческого интервью, с которыми вы, вероятно, столкнетесь на собеседовании с менеджером проекта, с руководящими принципами поведенческого интервью.

Интервью вопросы о роли руководителя проекта

Просмотр
вопросы собеседования, которые исследуют знания, навыки и
умения, необходимые для успешного выполнения типичных обязанностей и ответственности менеджера проекта на собеседовании с менеджером проекта

Ответ
вопросы на собеседовании с руководством проекта должны быть спокойными и настойчивыми. Найдите время, чтобы
собраться с мыслями, прежде чем отвечать, это ключевой навык руководителя проекта
чтобы иметь возможность обработать факты, прежде чем отвечать!

Заявки на вакансию менеджера проекта

Собеседование> Руководства по собеседованию> Интервью с менеджером проекта> Вопросы для собеседования

К началу страницы

.

Top 50 Project Manager Интервью Вопросы и ответы

1. Как вы определите проект?

Проект — это набор задач / действий, предпринятых для создания продукта, услуг или результатов. Они являются временными в том смысле, что они не являются рутинной работой, такой как производственная деятельность, а чаще всего представляют собой разовый набор действий.

2. Приведите несколько примеров. Результатом проекта продукта является готовый продукт или его часть.Примером может служить создание планшета Microsoft Surprise, в котором для создания корпуса использовался процесс осаждения жидкого магния. Разработанный в проекте процесс будет использован для последующего производства планшета. Примеры могут включать разработку нового продукта или процесса (как в примере), строительство дороги или моста (инфраструктура в целом), разработка компьютерной / информационной системы и т. Д.

3. Как вы относитесь к управлению проектами?

Управление проектами включает применение знаний и навыков членов проектной группы, включая менеджера проекта, применение инструментов и методов, доступных для обеспечения правильного выполнения определенных задач.Надлежащие средства завершения подразумевают достижение конечных результатов в пределах заданных затрат и времени. Обычно это означает балансирование ограничений объема, бюджета, графика, качества, рисков и ресурсов.

4. Есть ли в проекте отдельные виды деятельности?

Чаще всего любой проект в течение своей жизни проходит через некоторый легко идентифицируемый набор действий. Некоторые типичные действия могут быть определены как связанные с началом проекта. Набор действий по планированию необходим для планирования действий, которые необходимо предпринять для достижения определенных целей.Выполнение группы мероприятий помогает завершить проект. Соответствующий набор действий необходим для мониторинга и корректировки хода действий, чтобы поддерживать проект в запланированном направлении, намеченном для него. Окончательный набор мероприятий связан с систематическим закрытием проекта. Самым важным из них, конечно же, является официальная запись того, что было изучено в ходе выполнения проекта. При документировании этот набор документов, соответствующие формы, которые будут использоваться, способ оценки, база данных оценок аналогичных проектов и т. Д.часто называют активами процесса организации.

5. Как вы думаете, в чем разница между проектами, программами и портфолио?

Проекты реализуются для определенных или связанных целей. Программа — это набор проектов, управляемых скоординированным образом для достижения различных частей общей цели. Например, программа НАСА по посадке на Луну предусматривала разработку командного модуля и модулей лунной посадки как отдельных проектов.Портфель — это набор проектов, программ и даже других портфелей, которые помогают организации достичь общих бизнес-целей высокого уровня.

6. Кто является заинтересованной стороной?

Любое физическое или юридическое лицо, организация или юридическое лицо, интересы которых затронуты, положительно или отрицательно, из-за проекта. Влияние заинтересованных сторон — важный вопрос, который необходимо учитывать при любом планировании, а также впоследствии при его выполнении.

7. Какое влияние оказывает организация?

У каждой организации есть определенный способ ведения дел, коллективная мудрость о том, как лучше всего сделать что-то и т. Д.и это влияет на процессы планирования и исполнения. Эти влияния необходимо учитывать при оценке и планировании деятельности, связанной с проектами. Их часто называют организационными факторами окружающей среды.

8. Можете ли вы объяснить жизненный цикл проекта?

У проекта есть отдельные фазы, когда диапазон действий, необходимых для выполнения проектных работ, различается. Существует отчетливая «стартовая» фаза, за которой следует фаза организации и подготовки.«Выполнение» — это фактическая часть реализации проекта. Фаза «закрытия» обеспечивает систематическое закрытие временных мероприятий, связанных с проектом. Точки времени, когда происходят изменения фазы, называются по-разному: фазовые ворота, выходы, вехи или точки убийства. Если проект должен быть закрыт, решение на этих этапах принимается в зависимости от производительности или исчезновения потребности в проекте.

9. Что вы понимаете под уставом проекта?

Это документ, с которого все начинается.Авторизация проекта выполняется в этом документе, и проект будет инициирован с требованиями верхнего уровня, перечисленными в этом документе. В нем также перечислены первоначальные требования с точки зрения заинтересованных сторон и результаты проекта.

10. Что вы понимаете под базовыми показателями плана?

Базовые планы — это окончательная версия всех планов перед запуском проекта. Базовые планы проекта — это начальные версии всех связанных планов проекта, будь то график, план качества, план коммуникации или что-то еще.Это действует как эталон, по которому измеряется эффективность проекта.

11. Какая квалификация требуется для эффективного руководителя проекта?

Помимо того, что он хороший профессиональный менеджер, PM должен обладать дополнительными личными навыками, чтобы быть эффективным. Для него важно не только владеть навыками управления проектами, но и владеть ими. Необходимо отношение, основные характеристики личности и лидерские качества. Требуются навыки управления командой и лидерства, которые помогают команде достигать общих целей и задач.

12. Что такое процессы и группы процессов?

Процесс — это определенный способ действий. Процесс определяет не только действия, которые необходимо предпринять, но и то, в какой последовательности они должны выполняться. Группы процессов — это набор процессов, применимых к различным этапам проекта. Например, инициирующая группа процессов, группа процессов планирования и т. Д. Каждый из процессов имеет определенный набор входных данных и производит определенные выходы путем применения набора инструментов и методов на входе.

13. Какие области знаний имеют отношение к реализации проекта?

Области знаний об управлении объемом, временем и затратами достаточно очевидны. То же самое и с менеджментом качества. Чтобы завершить проект во всех его аспектах, необходимо знать область знаний об интеграции проекта. Связь является важной проблемой, так же как и знание управления связью. Закупки и управление рисками — две важные области поддержки. Поскольку люди добиваются своего, управление человеческими ресурсами также является не менее важной областью.

14. Что такое RAID с точки зрения управления проектами?

RAID означает риски, предположения, проблемы и зависимости. Это жизненно важные моменты, о которых PM всегда должен знать. Действия всегда сопряжены с риском, и менеджер проекта должен предпринимать действия с наименьшим риском. Если предположения относительно каких-либо оценок или действий не ясны, они могут пойти не так. Проблемы и зависимости также часто ограничивают выбор действий.

15. Какие процессы важны для управления интеграцией проекта?

Все начинается с разработки устава проекта.Еще одно важное мероприятие — разработка плана управления проектом. Руководство и управление выполнением проекта, а также мониторинг и контроль — это планы, которым необходимо следовать на протяжении всего проекта. Закрытие проекта (или текущей фазы) — это окончательный набор мероприятий по управлению интеграцией. Поскольку изменения часто неизбежны, необходимо разработать комплексный план управления изменениями, чтобы систематически направлять все изменения.

16. Что такое SOW?

SOW или техническое задание — это подробное описание результатов проекта с точки зрения того, какие продукты, услуги или результаты ожидаются от проекта.Наиболее подробные SOW обычно дает заказчик, если он запрашивает проект.

17. Что включает в себя управление содержанием?

Обычно этот процесс включает сбор требований, определение области действия, создание WBS, проверку области действия и контроль области действия. Описание содержания проекта, WBS и словарь WBS определяют базовый план содержания. Контроль за процессом определения объема должен минимизировать сползание объема.

18. Как следует контролировать изменения?

Через интегрированный процесс управления изменениями.Запрошенные изменения должны быть рассмотрены комиссией по управлению изменениями. Только одобренные изменения должны быть включены в изменения документа, регулирующие выполнение проекта.

19. Что такое иерархическая структура работ (WBD) и как она влияет на оценки работы по задачам / действиям?

Структурная декомпозиция работ определяет рабочие операции, необходимые для проекта, и поддеятельности каждого рабочего требования. Разбивка сводится к уровням, где вся необходимая работа четко понимается.Нет необходимости разбивать работу дальше этого. Словарь разбивки работ включает дополнительные сведения, которые помогают определить задачи. Оценка времени и усилий может быть точной, если известно все о работе и зависимостях.

20. Как вы определяете веху?

Milestone — это точка в расписании проекта, когда достигается какая-то цель, часть результата или часть запланированных услуг.

21. Какие методы используются для определения области?

Разбивка продукта, анализ требований, системная инженерия, системный анализ, разработка стоимости, анализ стоимости и анализ альтернатив.Анализ альтернатив может помочь мозговой штурм, нестандартное мышление, попарные сравнения и т. Д.

22. Как планирование проекта помогает добиться его выполнения?

Когда известны объем работ и оценки ресурсов, выполнение работы зависит от последовательности выполнения задач. Необходимо четко знать зависимости от других видов деятельности. Основная последовательность определяется тем, какие действия следует выполнить в первую очередь, а что — после. Несвязанные задачи / действия можно выполнять параллельно, чтобы сократить время проекта.Наиболее оптимизированная последовательность даст вам наилучшее возможное время, учитывая идеальное распределение ресурсов и отсутствие ограничений. Планирование выполняется из списка действий, подготовленного после завершения WBS.

23. Как рассчитывается «время активности»?

Параметрические оценки, трехточечные оценки и аналогичные оценки — это методы, используемые для оценки оценок времени активности.

24. Как вы оцениваете метод трехточечной оценки?

Есть 2 формулы для расчета 3-балльной оценки.
1) Треугольное распределение E = (P + M + O) / 3;
2) Распределение бета или PERT E = (P + 4M + O) / 6;

, где P означает пессимист, O означает оптимист и M = наиболее вероятно, а
PERT = методы оценки и анализа программ

25. Как в проекте чаще всего представляется график?

Сетевая диаграмма расписания действий — это наиболее распространенная форма представления расписания проекта. Это часто сопровождается диаграммой этапов и гистограммами.

26. Каков критический путь на диаграмме расписания сети?

Когда планирование действий выполнено, будут действия, время начала и / или окончания которых не являются критическими. Из-за зависимостей может быть возможно запустить задачу позже даты в расписании, аналогично действие может быть завершено позже, поскольку нет других действий, ожидающих его завершения. Эти временные прокладки называются поплавками. Всегда есть путь от начала до конца, на котором нет поплавков.Не только все действия на пути должны выполняться в запланированное время, но и не должно быть задержек. Любые задержки напрямую отразятся на сроках завершения проекта. Эта цепочка действий или путь от начала до конца называется критическим путем.

27. Каким образом можно сжать график проекта?

Сбои и быстрое отслеживание — это два метода ускорения графика проекта. Метод сбоев пытается оптимизировать расписание, используя доступные временные резервы, сохраняя при этом расходы под контролем.Быстрое отслеживание предназначено для ускорения выбранных действий за счет использования дополнительных ресурсов при необходимости. Это может означать оплату сверхурочных членам команды, оплату рабочего времени консультанта и т. Д.

28. Что такое дисперсия усилий?

Это разница в предполагаемых усилиях и фактически необходимых усилиях. Производительность работы периодически контролируется, чтобы определить, есть ли какие-либо отклонения в усилиях, чтобы можно было предпринять корректирующие действия.

29. Что такое EVM, управление заработанной стоимостью?

В каждой точке мониторинга отслеживаются плановая стоимость (PV), освоенная стоимость (EV) и фактическая стоимость (AC).PMB, базовый уровень измерения эффективности — это совокупность всех запланированных значений. Определяются отклонения от базовых показателей и рассчитываются отклонение от графика (SV) и отклонение по стоимости (CV). Если освоенная стоимость равна плановой стоимости, значит, проект достигает того, что должен. Если есть график или значительные расхождения в стоимости, необходимо принять соответствующие меры для исправления промахов. Оценка при завершении (EAC) оценивается и сравнивается с бюджетом при завершении. В случае промаха будут известны финансовые последствия.

30. Что обеспечивают процессы А?

Согласно словарю, «А — это способ систематического мониторинга и оценки аспектов проекта, услуги или объекта для обеспечения соответствия стандартам качества». Таким образом, все, что гарантирует соответствие продукции ожиданиям потребителей, является частью усилий А. Обеспечение качества всего, что входит в создание продукта, и отсутствие ошибок при его производстве, гарантирует качество.

31. Что такое контроль качества?

Процедуры контроля качества включают проверки для обеспечения соответствия требованиям качества

32.Зачем нужны планы улучшения процессов?

Краеугольным камнем A является постоянное совершенствование процессов. Улучшения процессов помогают избежать ошибок в процессах и, таким образом, помогают повысить качество.

33. Какой инструмент используется для улучшения процессов?

GM, или цели, вопросы и показатели — это используемый метод. Ставятся цели, задаются вопросы о том, какие улучшения можно сделать, и выполняются метрики (измерения, которые что-то говорят нам о процессе)

34.Каковы важные аспекты плана управления персоналом для проектной команды?

Создание команды, формирование команды, распределение ролей и обязанностей, политика оценки, вознаграждения и признание — вот те области, в которых должны существовать четкие политики, которые должны быть хорошо известны членам команды.

35. Почему процесс управления эффективностью важен в плане управления персоналом?

Людям нравится получать признание за их вклад. Команде управления проектом необходимо распознавать таланты и вознаграждать исполнителей.Оценка должна быть не только справедливой, но и считаться справедливой.

36. Как вы определяете коммуникационные потребности заинтересованных сторон?

Коммуникационные потребности заинтересованных сторон зависят от их положения в сети власти / влияния, власти / сети интересов, а также от сети влияния / влияния. Моделирование значимости — еще один метод определения того, кто наиболее эффективен в интересах проекта. Это качественная оценка, которая определит вид и детали коммуникаций, которые им необходимы по проекту.

37. С какими типами рисков вы можете столкнуться в проекте?

Их можно разделить на технические, внешние, внутренние / организационные и т. Д. В зависимости от типа проектов, возможно, придется рассмотреть другие категории.

38. Что такое реестр рисков?

Это реестр / документ, содержащий все идентифицированные риски проекта. Список действий потенциальных действий также включен.

39.Есть ли какие-либо положительные стороны процесса идентификации рисков?

Процесс идентификации риска также может открыть некоторые возможности.

40. Что такое влияние риска и вероятность?

При оценке рисков команда проекта также пытается определить вероятность того, что риск действительно произойдет, и влияние, которое он окажет на проект, когда это произойдет.

41. Какова роль диаграмм Isikawa / Fishbone в определении основных причин рисков?

Это графический метод определения причинно-следственных связей, ведущих к конкретному риску.Затем можно было бы определить действия по снижению этого риска.

42. Что вы понимаете в принципе / анализе Парето (80/20)?

Это метод статистического анализа, который помогает определить приоритеты между несколькими действиями, которые необходимо предпринять. Основа в том, что существует около 20% действий, которые при выполнении дают вам 80% результатов. В QA это используется для определения 20% причин, которые создают 80% проблем.

43. Что такое контракты фиксированного типа в процессах закупок?

Продавец должен поставить предметы по контракту по фиксированной цене, определенной во время заключения контракта.

44. Что такое контракты на время и материалы?

В контрактах этого типа подрядчик получает оплату за время, затраченное на проект, и расходы на использованные материалы, а также другие согласованные расходы.

45. Какова основная цель плана управления закупками?

Чтобы определить, что именно нужно закупить, убедитесь, что они закуплены по лучшей цене и доступны команде проекта в нужное время.

46.Что включает в себя администратор закупок?

Для постоянного мониторинга и обеспечения того, чтобы все открытые контракты на закупки выполнялись, как ожидалось.

47. Почему PM должен быть очень активным?

Менеджер проекта должен уметь замечать любые признаки отклонения во времени и / или стоимости для выполнения проекта как можно раньше. Это дает команде как можно больше времени на реакцию, чтобы исправить ситуацию или минимизировать воздействие.

48. Формирование команды, развитие команды и улучшение знаний — прямые обязанности менеджера проекта, согласны?

Это команда, которая выполняет проект.Таким образом, важно убедиться, что у вас есть нужные люди. Развитие команды важно, так как любые пробелы необходимо восполнить. Улучшение собственных знаний и знаний команды эквивалентно непрерывному совершенствованию процесса А и должно влиять на качество результата проекта.

49. Считаете ли вы, что профессионализм и порядочность являются важными качествами менеджера проекта?

PM отвечает за управление всеми аспектами проекта. Если он не профессионал и не порядочен, многое может пойти не так.Не очень правдивые отчеты о ходе работ легко обрушатся на менеджера проекта, но у организации будет отложенный или провальный проект.

50. Объясните процесс формирования команды?

После того, как участники собраны в проектную команду, наступает суматоха, прежде чем все уляжется. Это известно как процесс формирования-штурма-нормирования-выполнения. Прежде чем приступить к назначению ролей, люди в команде переживают бурю отношений. Со временем они привыкают к структуре отношений, то есть к фазе нормирования.И только после того, как все освоились в своих новых ролях, коллектив начинает выступать.

Викторина для менеджера проекта

Подождите, пока занятие загрузится. Если это действие не загружается, попробуйте обновить браузер. Также для этой страницы требуется javascript. Посетите сайт, используя браузер с включенным javascript.

Если загрузка не удалась, нажмите здесь, чтобы повторить попытку

Поздравляем — вы прошли тест «» для руководителя проекта «».
Вы набрали %% SCORE %% из %% TOTAL %%.
Ваша работа была оценена как %% RATING %%

. Ваши ответы выделены ниже.

Необходимо ответить на 10 вопросов.

.

10 вопросов на собеседовании с младшим менеджером проекта (+ проверенные ответы)

Вопросы на собеседовании с младшим менеджером проекта сложны во многих смыслах.

С одной стороны, вам нужно показать понимание управления проектами.

От другого — необходимо продемонстрировать практические навыки, актуальные для роли.

На самом деле, в начале у вас ничего этого нет.

Я брал интервью у младших менеджеров проектов чаще, чем у любого другого менеджера проекта.

Сегодня я хочу поделиться тем, что хочет услышать руководитель проекта, проводящего собеседование.

Рекомендуемая загрузка: Готовитесь стать менеджером ИТ-проекта? Получите мой план действий «Как стать менеджером ИТ-проекта за 3–6 месяцев». Он предоставит вам проверенный план достижения желаемой руководящей роли. (Щелкните здесь, чтобы получить план действий)

10 лучших младших менеджеров проектов Вопросы для собеседования

Перед началом вопросов на собеседовании

Люди принимают решение нравиться вам или нет в первые несколько секунд встречи.

Вы не можете это изменить.

Опытный руководитель проекта тоже знает это.

Она пытается преодолеть интуицию, чтобы правильно вас оценить. Тем не менее первое впечатление — серьезный фактор.

Я не буду объяснять все детали. Это выходит за рамки данной статьи. Тем не менее, вы должны предпринять несколько шагов:

1. Сохраняйте уверенную осанку, когда подходите и садитесь.
2. Поддерживайте зрительный контакт с интервьюерами.
3. Держите руки на виду. Когда вы сидите, руки должны быть над столом.
4. Объясняя что-либо, используйте жесты.
5. Крепко пожимайте руки даже женщинам. Заранее потренируйтесь.

Все это помогает более мягко относиться к такому незнакомцу, как вы. Да, они относятся к тебе как к чужому!

1. Расскажите немного о себе.

Почему все задают этот вопрос?

Интервьюеру нужна отправная точка. Это отличный способ оценить свои общие навыки общения.Ваш ответ намекает на ваши сильные и слабые стороны.

Итак, как вы ответите на такой вопрос?

Помните, это вопрос на собеседовании с младшим менеджером проекта.

Интервьюера на 20% интересует ваше прошлое. Для остальных 80% он или она ищет соответствующие навыки и таланты.

Вы должны показать свое понимание роли PM, выделив только соответствующие области.

Если вы начинаете с образования, почему оно актуально для текущей работы?

Если вы говорите о своей первой работе как о нерелевантной-должности-здесь, выделите хотя бы один эпизод или аспект, который относится к работе менеджера проекта.

Не говори просто о своей жизни.

2. Расскажите о своем предыдущем опыте

Это может быть так: «Расскажите мне подробнее о своем опыте на… »

Когда интервьюер находит что-то интересное, она начинает копать глубже.

Это тоже может быть первый вопрос.

На мой взгляд, этот вопрос аналогичен предыдущему.

Почему?

Кроме вашего реального опыта, необходимых навыков, знаний и образования — все остальное не имеет значения.

И запомните это:

Опять же, это вопрос собеседования с младшим менеджером проекта. Это для роли начального уровня. Возможно, у вас еще нет опыта работы в качестве менеджера проекта.

Итак, что вам сказать?

Сосредоточьтесь только на аспектах, имеющих решающее значение для управления проектами.

Какие они?

• Руководство
• Мотивация
• Производительность
• Администрация
• Связь
• Достижение цели
• Ответственность
• Самозапускающийся

На самом деле список не такой уж и большой.

Итак, ваша история должна привести к достижениям в одной из этих областей. Это ваш «соответствующий опыт».

И тебе лучше быть готовым рассказать несколько историй.

3. Расскажите об основных этапах проекта.

«Расскажите нам о жизненном цикле проекта».
«Что вы знаете об управлении проектами?»
«Что значит управлять проектом?»
«Чем занимается руководитель проекта?»

Это все те же вопросы.

Вам необходимо знать наизусть жизненный цикл проекта в отрасли, в которой вы работаете.

Вам также необходимо уметь визуализировать работу, выполняемую на каждом этапе.

И постарайтесь не путать это с процессом управления проектами.

4. Есть ли у вас технический опыт?

На самом деле это не имеет значения.

Ваш ответ может быть « Да, » или « Нет, ».

Но вот загвоздка:

Вы должны сказать, что не полагаетесь на свои технические знания как на источник экспертной оценки:

«Я использую свои лидерские и управленческие навыки для установления взаимопонимания с членами команды.Техническая подготовка помогает мне понять контекст ».

Я не использую свой собственный технический вклад в принятие решений.

Почему?

Например, вы выполняете «техническую» работу над проектом. Только половина ваших возможностей предназначена для управления проектами.

Вы отстаете в разработке на четыре часа каждый день по сравнению с штатным инженером. У вас только половина современной практики.

Хорошо, у вас нет технического образования. Но все же вам нужно иметь технические знания.

Оценить необходимый уровень знаний вы можете из этой статьи:

Каковы технические навыки менеджера проекта по разработке программного обеспечения?

(адаптироваться к вашей отрасли)

Рекомендуемая загрузка: Готовитесь стать менеджером ИТ-проекта? Получите мой план действий «Как стать менеджером ИТ-проекта за 3–6 месяцев». Он предоставит вам проверенный план достижения желаемой руководящей роли. (Щелкните здесь, чтобы получить план действий)

5. Кто отвечает за…

«Кто несет ответственность за провал проекта?»
«Кто несет ответственность за недовольного клиента?»
«Кто виноват в плохом прогрессе?»

Когда вы слышите слово «ответственный», это относится к вам — менеджеру проекта.

Интервьюер обычно оценивает ваше отношение.

Будете ли вы винить других?

или

Принимаете ли вы полную ответственность за проект?

Последний ответ правильный.

Менеджер проекта отвечает за каждый аспект проекта. Даже если третья сторона повлияла на ваши сроки.

Это твоя вина.

Настоятельно рекомендую прочитать эту статью:

Обязанности руководителя проекта

6.Что делает вас хорошим менеджером проектов?

Дело не в списке качеств и взглядов.

Это возможность!

Вы можете показать, что вы сделали домашнее задание. Вы немного узнаете о компании, чтобы понять, что они ценят.

Вы можете увидеть это в описании вакансии. Вы можете связаться с другими личными менеджерами из вашей сети.

У вас нет связей в компаниях, в которые вы потенциально можете подать заявку? Это ошибка!

Однако вот уловка:

Многие компании используют предварительную проверку звонков.Обычно кто-то из отдела кадров задает вам несколько вопросов.

Все, что вам нужно сделать, это задать один вопрос с вашей стороны:

«Что вы больше всего цените в кандидате на эту роль?»

Угадайте что!

Рекрутеры обсуждают это с руководством компании. Они действуют по принципу «Какой человек нам нужен?»

Скорее всего, вы услышите мантру, которую многократно повторяли в этой компании.

Это ваш ответ на этот вопрос.Обдумайте это и добавьте соответствующую историю, чтобы подкрепить свои сильные стороны:

Претензии без доказательств бесполезны.

7. Какую работу вы бы не хотели делать?

«Я руководитель проекта. Я не люблю делать что-либо, кроме управления проектами и лидерства. Если мне нужно проделать какую-то работу в рамках проекта — это значит, что я не приложил достаточно усилий для управления проектом ».

PM должен найти этот ответ правильным.

В противном случае я не считал бы полезным работать в такой организации.

Я хочу развиваться как менеджер проекта, а не как инженер по обеспечению качества, копирайтер или в любой другой роли в проекте.

Если это слишком жирно для вас, добавьте это:

«У меня есть опыт работы в [некоторой работе в вашей отрасли]. Тем не менее, я не буду планировать свою способность к этой работе. Я могу приложить усилия, если проект пойдет не так, как планировалось. Но только на короткий период времени ».

8. Умеете ли вы мотивировать людей?

Лучший способ ответить на этот вопрос — совместить теорию с практическим планом действий.

Вы должны понять эти три теории:

Иерархия потребностей Маслоу и ее практическое применение в ваших проектах

Двухфакторная теория Герцберга в управлении проектами

Теория ожидания и как развивать людей с мотивацией в уме

Затем вам нужно показать проверенный способ мотивации людей.

План действий.

Вот правда:

Все кандидаты владеют теорией. Лишь немногие могут описать процесс.

У вас должен быть готовый рассказ. Вы должны быть уверены в этом.

То же самое и с лидерством.

Если вам нужно больше информации о мотивации и лидерстве, начните здесь:

Лидерство и мотивация в управлении проектами

9. Умеете ли вы разрешать конфликты?

Когда вы думаете «Конфликт»? Что приходит вам в голову?

Два человека о чем-то спорят. Они делают это слишком громко для офиса. Они выражают презрение.

Это правда.

Однако разрешение личных конфликтов — это только часть проблемы.

Опять же, все об этом знают. Вы можете прочитать эту статью по теме:

Реальный пример методов разрешения конфликтов в управлении проектами

Но это еще не все.

Имеются противоречия в требованиях.

Это означает, что две заинтересованные стороны представили разные требования. Эти требования не могут быть выполнены в полной мере.

В то же время между заинтересованными сторонами нет личного конфликта. Впрочем, такой случай тоже возможен.

Что вы будете с этим делать?

Имеются конфликты в планировании:

Клиенты хотят, чтобы акционеры получили промежуточные результаты. Однако это не было запланировано. Это повлияет на график проекта.

Вы отправляете запрос на изменение. Это проверено. Однако у клиентов ограниченный бюджет и сроки. Вы не можете интегрировать эту дополнительную работу.

Тем не менее, он им так нужен.В противном случае клиенты попадут в беду.

Что вы будете с этим делать?

Продумайте это.

Дополните свой ответ этими аспектами разрешения конфликтов. Это поставит вас на много миль впереди конкурентов.

10. Есть вопросы?

«Черт, да! У меня целый список вопросов ». — Я достаю телефон. Откройте приложение «Заметки». Просмотрите список из 15 вопросов глазами.

«Давайте начнем с этого…»

Интервью — это не допрос.

Это двусторонняя связь.

Ваши вопросы важнее ваших ответов.

Вот лишь несколько вопросов, о которых я хотел бы спросить:

• Расскажите немного об иерархии в компании. Кому я буду подчиняться?
• Как вы поддерживаете младших менеджеров проектов? Буду ли я работать один или с наставником?
• Вы проводите тренинги?
• Каковы ваши ожидания на первые три месяца?
• Вы меня спрашивали (что-то, на что вы не смогли ответить).Почему здесь это важно?

Вот трюк.

Вы не ответили на какой-то каверзный вопрос. Вы спрашиваете об этом, и оказывается, что это был вопрос о теории в вакууме. Так что сейчас это не так важно.

• В среднем, с каким уровнем членов команды мне нужно будет работать? Насколько велика команда?
• Выделяет ли компания часть бюджета на тимбилдинг и другие мотивационные мероприятия?
• Каковы основные задачи проекта?
• Какие подходы к управлению проектами вы используете?

Как отвечать на поведенческие и ситуационные вопросы

Есть набор совершенно разных вопросов, к которым вы должны быть готовы.

Это видео объясняет, как руководитель проекта должен отвечать на ситуационные вопросы.

Заключение по вопросам интервью с младшим менеджером проекта

Рекомендуемая загрузка: Готовитесь стать менеджером ИТ-проекта? Получите мой план действий «Как стать менеджером ИТ-проекта за 3–6 месяцев». Он предоставит вам проверенный план достижения желаемой руководящей роли. (Щелкните здесь, чтобы получить план действий)

Вот вам совет:

Вы можете контролировать ход собеседования.

Напишите резюме, которое подчеркнет ваши навыки и таланты в управлении проектами. Покажите, что вы понимаете, что важно для этой роли.

Затем подготовьте набор историй, описывающих конкретные достижения в вашем резюме. Перемотайте их. Переходите от одной истории к другой, насколько это имеет смысл.

И имейте это в виду:

Отвечать на вопросы собеседования с руководителем проекта начального уровня, как если бы вы были опытным руководителем проекта, — не лучшая идея. Вы должны быть актуальны. Не стоит притворяться, что вы уже менеджер.

Также рекомендую прочитать:

Как стать менеджером ИТ-проекта без опыта

Интервью с топ-9 менеджером ИТ-проектов: вопросы и ответы (2020)

.