Введение в интернет-маркетинг: цели, инструменты, метрики, воронка продаж.

• Понятие интернет-маркетинга.
• Виды рекламы.
• Как измерять эффективность рекламы.
• Что измерять?
• Построение воронки продаж.

Исследование целевой аудитории: портретирование, анализ сайта, Customer Journey Map.

• Как понять, кто ваш клиент?
• Сегментация ЦА и составление портрета клиента.
• Сбор данных о клиенте.
• Построение карты путей пользователя (Customer Journey Map).
• Особенности работы с ЦА на B2B-рынке.

SEO: больше, чем поисковая выдача.

• Поисковые системы.
• Что такое SEO.
• Подбор ключевых фраз.
• Кластеризация и распределение ключевых фраз.
• Внутренние факторы: метатеги, контент, техническая оптимизация.
• Навигация по сайту.
• Важные нюансы в SEO.
• Факторы ранжирования: внешние, поведенческие, коммерческие.
• Мобильный поиск.
• Санкции поисковых систем.
• Прогнозирование результатов.
• Контроль результатов и аналитика: техническая и коммерческая сторона.
• Разбор практического задания.

SERM: управление репутацией в поиске.

• Понимание целевой аудитории.
• Что такое SERM.
• Определение семантического ядра в SERM.
• Определение тональности и репутации.
• Работа с отзывами.
• Работа с форумами.
• PR-статьи.
• Работы по запросам конкурентов.
• SEO для SERM.
• Поддержание результата.
• KPI для SERM, или как прогнозировать результат.

Медийная реклама и RTB: охват или целевые пользователи?

• Основы медийной рекламы.
• Баннерная реклама.
• Видеореклама.
• Rich media, спецпроекты, брендирование.
• Схема классической закупки.
• Схема RTB-закупки.
• Возможности Data Management Platform (платформа управления данными).
• Возможности Demand Side Platform (автоматизированная система закупки).
• Функционал DSP: форматы.
• Практическое занятие.

Контекстная реклама в «Яндекс.Директ» и Google Adwords.

• Что такое контекстная реклама.
• Аукцион в контекстной рекламе.
• Типы ключевых фраз.
• Операторы и типы соответствий.
• Минус-слова.
• Сбор семантического ядра. Практический урок.
• Медиапланирование поисковых кампаний: общие положения.
• Медиапланирование поисковых кампаний: практика.
• Структура рекламного кабинета.
• Объявление: общая информация.
• Типы объявлений «Яндекс.Директ».
• Типы объявлений Google Ads.
• Таргетинг.
• Поисковые рекламные кампании.
• Поисковая рекламная кампания «Яндекс.Директ»: практика.
• Поисковая рекламная кампания Google Ads: практика.
• Рекламные кампании для сети: вводное занятие.
• Рекламные кампании для сети РСЯ: практика.
• Рекламные кампании для сети КМС: практика.
• Ретаргетинг.
• Другие виды рекламных кампаний.
• Медиапланирование для сети и других видов рекламных кампаний.
• Аналитика рекламной кампании в «Яндекс.Директ».
• Аналитика рекламной кампании в Google Ads.

Маркетплейсы: таблетка для e-commerce?

• Что такое маркетплейсы.
• Подготовка к работе с маркетплейсами.
• Запуск рекламной кампании в различных интерфейсах.
• Управление рекламными кампаниями и аналитика в маркетплейсах.

SMM: только ли котики?

• Что такое SMM.
• Стратегия в SMM.
• Instagram. Возможности продвижения.
• Facebook: от А до Я.
• «ВКонтакте»: всё, что вы хотели знать.
• Социальная сеть «Одноклассники».

Таргетированная реклама в социальных сетях («ВКонтакте», myTarget, Facebook и Instagram).

• Что такое таргетированная реклама.
• Подготовка к созданию рекламного кабинета.
• Создание рекламного кабинета во «ВКонтакте».
• Создание рекламного кабинета в Facebook и Instagram.
• Создание рекламного кабинета myTarget.
• Работа с парсерами.

Контент-маркетинг: стратегия коммуникации, каналы и инструменты.

• Контент-маркетинг: что это и на кого направлен.
• Разработка контент-стратегии. Публикация книг.
• Форматы контента: статьи, вебинары, рассылки.
• Распространение контента. Кейс: контент-стратегия Ingate.

Партнерский CPA-маркетинг: плюсы и минусы.

• Что такое партнёрский маркетинг.
• Выбираем CPA-сеть.
• Виды трафика и схема работы CPA-сетей.
• Плюсы, минусы, нюансы.
• Схемы обмана.

Медиапланирование: разработка комплексной стратегии и ее оценка.

• Типы рекламных стратегий.
• Выбор источников трафика.
• Прогноз источников трафика.
• Прогноз платных источников трафика.
• Составление итогового медиаплана.

Веб-аналитика: максимум информации об эффективности сайта, источниках трафика и целевой аудитории.

• «Яндекс.Метрика»: как создать и установить счётчик, настройка целей.
• «Яндекс.Метрика»: обзор интерфейса и основные отчеты.
• Google Analytics: как создать и установить счётчик, настройка целей и событий.
• Google Analytics: обзор интерфейса, основные отчеты.

Юзабилити: разработка эффективного сайта.

• Инструментарий анализа юзабилити сайта.
• Анализ юзабилити сайта.
• Анализ юзабилити: практика.

Построение маркетинговой структуры и работа с командой.

• Основы менеджмента организации (по А. Газаряну), задачи маркетинга.
• Построение структуры маркетинга.
• Key Performance Indicators (KPI) маркетинга.
• Делегирование.
• Мотивация сотрудников.
• Оптимизация структуры.
• Найм, развитие и управление персоналом.

Email-маркетинг.

• Почему существующая база клиентов — это самый важный актив.
• Сбор контактов и данных.
• Первые шаги: массовые рассылки.
• Сегментация клиентов.
• Аналитика рассылок.
• Как не попадать в спам.
• Транзакционные и триггерные письма.
• Стратегия и автоматизация email-маркетинга.
• Омниканальность: почему email-маркетинга недостаточно + обзор других каналов персональных коммуникаций.

Юридическая сторона рекламы.

Член Гильдии маркетологов, NLP Practitioner, NLP MBA, телеведущий, бизнес-тренер. Выпускник МИРЭА
по специальности «Информационная безопасность». Преподаватель в университете интернет-профессий «Нетология».
С 2004 г. провел более 300 маркетинговых кампаний. Личное кредо: «Узнавать каждый день новое, достигать поставленных целей и делиться с окружающими своим опытом».

Член Гильдии маркетологов, опытный специалист по поисковому маркетингу и SEO. С 2003 г. ведет активную деятельность в области интернет-маркетинга (поисковый маркетинг, веб-аналитика и консалтинг). Разработал эффективный интернет-маркетинг в нескольких десятках компаний. Выпускник МИРЭА (ТУ) по специальности «Комплексное обеспечение безопасности телекоммуникационных систем».

Специалист по электронному маркетингу. Работает на российском рынке с 2001 года. Член Гильдии маркетологов, телеведущий. Принял участие в 100+ конференциях по маркетингу, перевел книгу и ряд статей с английского языка. Получил сертификаты Microsoft Certified Professional, Cambridge FCE и Social Exp 2011.

Работал в украинских и международных компаниях на позициях директора
по маркетингу, директора по стратегическому развитию. Общий стаж работы в бизнесе — 14 лет, в области бизнес-образования — 13 лет. Приглашенный профессор CNAM (Paris), University of Chester, тренер Oxford Academics. Автор более 50 статей, опубликованных в специализированных и отраслевых журналах.

Более 18 лет работает на рынках B2C и B2B в качестве руководителя отделов маркетинга и продаж. С 2016 г. — директор по маркетингу и продажам российского представительства компании «Four Ventures Enterprises, Inc.», Los Angeles, USA. Спикер, модератор маркетинговых и отраслевых форумов, имеет более 50 публикаций в федеральных изданиях.

Профессионально занимается планированием и разработкой маркетинговых стратегий в компаниях ЗАО «Гражданские Самолеты Сухого», Лукойл, Ренессанс Капитал, UCB Pharma, ООО «Смайнэкс». Входит в советы директоров ряда стартапов. Получил степень MBA одной из ведущих европейских бизнес-школ Vlerick Management School.

Редактор, автор, профессионально занимается контентом. Программист по образованию, много лет верстала книги
и журналы, занималась полиграфическим дизайном. Спикер IBC Russia, Недели Байнета, мероприятий Яндекса. Читает курсы по копирайтингу в Академии Webcom.

Экс-руководитель проекта «Академии продающих писем» сервиса Unisender. Управляла маркетингом крупных проектов в e-commerce, строила системы email-маркетинга в B2B и B2C.

Реализовал 100+ проектов для таких компаний, как «Семья ресторанов Димы Борисова», сеть пиццерий ilMolino, Casta, Zepter. Директор Международной Академии Маркетинга и Бизнеса, сертифицированный тренер курса Digital Marketing Manager от DMI (Ирландия) и программы Нидерландского Института Маркетинга.

Более 10 лет работает в сфере интернет-маркетинга. Автор более 100 публикаций в онлайн и оффлайн изданиях (Коммерсантъ, Маркетинг Менеджмент и др.). Соавтор книги «Оптимизация и продвижение сайтов в поисковых системах». Владелец и руководитель образовательного проекта «Школа Эффективного Интернет-Маркетинга».

Запустил 50 успешных коммерческих проектов по продвижению в YouTube и соцсетях, в том числе и сервис по созданию продающих роликов https://www.upsaleslab.ru. Среди клиентов — «220 Вольт», BeFree, Babadu, Kari, «Банк «Санкт-Петербург», «Рив Гош», AliExpress, Umka Mall, GearBest, ИД «Коммерсантъ» и другие.

Разработал первый в России системный курс по развитию гибких навыков Soft Skills, провёл более 80 авторских открытых и корпоративных программ обучения в форматах online, offline, blended. В портфолио его корпоративных клиентов — Leroy Merlin, World Class, «МегаФон», «Ростелеком», «2ГИС» и др. География выступлений Игоря простирается от юга страны до полярного круга.

В 15 лет стал заместителем руководителя в крупной оконной компании. В 19 лет организовал первый тренинг. Сейчас на его счету более 10 000 часов тренингов, семинаров и консультаций. Сотрудничал с такими компаниями, как «Газпром», Ашан, ЛАНИТ, IKEA и т. д. Клиенты Антона удваивают прибыль за 6-12 месяцев.

Повелитель контента и команданте всех текстов компании «Комплето».

Провела более 30 потоков онлайн-тренингов, десяток офлайн-программ, около сотни индивидуальных тренингов, множество вебинаров и консультаций. Суммарная аудитория вебинаров — 15000+ человек. В одном интернет-марафоне Марии приняли участие 1300+ человек.

Повышает прибыль в реальном малом бизнесе за счет системного маркетинга. Знает, что на самом деле приносит прибыль в малом бизнесе и как инвестировать в маркетинг и продажи, если вы не Coca-Cola, а ООО «СтройТоргКомплект» из Саратова. Увеличил оборот торгово-строительной компании на 40% за 1 год. Создал стратегию для строительной компании с результатом 27 клиентов на услугу стоимостью 400 т. р. за второй месяц.

Маркетолог-аналитик с опытом управления крупных проектов с использованием цифрового маркетинга и построения систем продаж и сквозной аналитики в B2B и B2C. На последнем месте работы обеспечила рост продаж на 425% (128 млн. в год) и производительности труда персонала на 56%. Благодаря Татьяне компания вышла на 2 новых рынка с обеспечением доли до 8% в течение 1-го года.

Автор курса по продвижению в Facebook MBA-школы «City Business School», спикер профильных конференций «Риф Кавказ», «Суровый Питерский SMM», «SMM-Десант», «Делай SMM», «Найди свой трафик», «Нефть. Мёд. SMM». Автор курса по комплексному продвижению в Facebook, Instagram от Madwins School.

Выстроил системы продаж в таких компаниях, как «MTC», Sollers( УАЗ), AmoCRM, Экспоцентр, и еще 278 отделов продаж в 42 отраслях, которые показали рост от 30% до 470%. Основатель и автор 260 практических статей в «Энциклопедии продаж» — одного из самых посещаемых сайтов о продажах в Рунете с аудиторией более 100 000 человек в месяц. Преподаватель Русской Школы Управления.

Евангелист сервиса eLama — крупнейшего авторизованного партнёра Google AdWords в России и официального партнёра по обучению Яндекс.Директ. Автор блога fabrikaklikov.ru, соавтор и спикер курсов по контекстной рекламе портала ppc.world, партнер «Яндекса» по обучению: https://yandex.ru/adv/edu/experts/kravchenko_n.

Более 7 лет практики в маркетинге различных бизнес-сегментов: FMCG, агропромышленный комплекс, телемаркетинг. Занималась продвижением услуг интернет-агентства, платформы для контекстной рекламы, eCommerce-партнерки. Специализируется на email-маркетинге и коммуникациях с клиентами.

Автор и ведущий курсов для «Нетологии», ProfileSchool, MasterBrand, SkillFactory, «ТопЭксперт» и т. д. Докладчик ведущих профессиональных конференций: РИФ+КИБ, RIW, iMetrics, «День интернет-рекламы», Baltic Digital Days, Convert Monster, eRetailForum, SEO Conference, InternetExpo, Startup Village и др.

Спикер отраслевых конференций и клиентских обучений. Сертифицированный специалист «Яндекс», Google, MyTarget, «ВКонтакте» и т. д. Эксперт «Яндекса» по обучению и Google Teacher.

Разрабатывала и внедряла проекты в области маркетинга и digital для таких организаций, как: «ВымпелКом», «МегаФон», «СУ-155», English First, Dream Industries, Bookmate, Предпринимательское Сообщество СКОЛКОВО. Эксперт Рыбаков Фонда, РЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ, City Business School, федеральных конкурсов Generation S и StartUp Village, хакатонов Microsoft.

Общий стаж работы в бизнесе — 14 лет, в области образования — 13 лет. С 2006 года преподает маркетинг на программе МВА Одесского национального экономического университета.

Более 100 реализованных проектов для таких компаний, как «Семья ресторанов Димы Борисова», сеть пиццерий ilMolino, Casta, Zepter и др. Директор Международной Академии Маркетинга и Бизнеса, сертифицированный тренер модуля Mobile marketing курса Digital Marketing Manager от DMI(Ирландия) и Программы Нидерландского Института Маркетинга (Нидерланды).

Разработал более 10 интернет-маркетинговых стратегий для таких компаний, как ПАО «Северсталь», «Ростелеком» b2b, «Альта-Профиль» и других. Создал уникальную систему распределения и управления заказами для компаний с большими сетями дилеров. Разработал систему подогрева клиентов по стадиям принятия решений. Реализовал кейс оптимизации РК, получивший «бронзу» в рейтинге Tagline Performance 2017.

Руководитель Admitad Academy.

Разработал 12 интернет-маркетинговых стратегий для таких компаний, как Beeline b2b, Favorit-motors, «Кухни Мария», Buldoors и других. Создал уникальную в своём роде систему генерации региональных сайтов дилеров для сбора трафика в регионах.

Личная специализация: работа с блогерами и лидерами мнений; проведение блог-туров; создание и реализация спецпроектов и офлайн-активностей с участием блогеров; репутационный менеджмент и работа с амбассадорами бренда; разработка концепций для мероприятий; тренинги и семинары для сотрудников агентств и компаний по работе с блогосферой.

Спикер на профильных конференциях и автор вебинаров. Автор уникального метода кластеризации семантики. За 3 года его компания успешно выполнила более чем 100 проектов с различными лидерами индустрий: Рибок.ру, «Афиша», Станки.ру, «Копирка», «Акцион».

Компания входит в топ 20 партнеров АМО СРМ. Более 200 успешных внедрений АmoCRM и Битрикс24 за последние 2 года. База собственных IT-разработок 400+. Соучредитель NeuroHR — портала по найму наилучшего персонала в сжатые сроки.