кто это и чем занимается

Каждой интернет-площадке нужен контент: статьи, обзоры, изображения, посты в соцсети, карточки товаров. Генерацией всего этого и занимается контент-менеджер. Рассмотрим, что входит в его обязанности и какими навыками он должен обладать. 

Что делает контент-менеджер

Список обязанностей контент-менеджера довольно большой и нечеткий. При поиске работы на сайте с названием из двух букв можно найти множество предложений, но обязанности в них будут разными.

Приведем в качестве примера три вакансии.

Пример 1

В первой от соискателя требуют выполнения обязанностей специалиста по контекстной рекламе, администратора сайта, маркетолога, дизайнера.

Пример 2

Во второй вакансии ищут того, кто возьмет на себя полномочия SMM-специалиста, а также администратора пункта выдачи заказов.

Пример 3

А вот в третьем примере обязанности совпадают с теми, которые и должен выполнять контент-менеджер. Так чем именно должен заниматься этот специалист?

Менеджер по контенту должен:

• Общаться с контент-маркетологом и реализовывать задачи последнего за счет подходящего контента.
• Составлять контент-план с учетом общей маркетинговой стратегии.
• Писать тексты/посты/email-рассылки и пр. или заказывать их у копирайтера.
• Редактировать и оптимизировать текст под SEO, публиковать готовый контент на нужных площадках.
• Формировать ТЗ другим исполнителям: SEO-, SMM-специалистам, дизайнерам, верстальщикам и др.
• Искать сторонние площадки (издания, форумы), договариваться с их редакторами о публикации контента.
• Отвечать на вопросы к статьям.
• Создавать несложные (!) баннеры.
• Создавать и размещать карточки товаров.
• Отслеживать реакцию читателей на статьи, анализировать, какой материал «зашел», а какой нет, и на основе этих данных корректировать контент-план.

То есть контент-менеджер должен придумывать темы для статей, писать их (или заказывать), размещать на сайте или площадках, а также отслеживать их эффективность. Изображения и баннеры – также контент, поэтому специалист должен их сам подбирать/создавать или делегировать их создание дизайнеру.

Вам интересны интернет-маркетинг и продвижение бизнеса в интернете? Подписывайтесь на наш Telegram-канал!

Обязанности КМ в интернет-магазине уже. Это, как правило, создание карточек товара, обновление прайс-листов, размещение в каталогах. Работа простая, механическая, без всякого креатива.

Навыки, которыми должен обладать контент-менеджер

Для эффективной работы контент-менеджер должен знать и уметь многое. Так как в каждой вакансии требования отличаются, нет конкретного списка того, что именно нужно уметь. Но есть ряд навыков, которые являются ключевыми для выполнения прямых обязанностей в контент-менеджменте.

Умение хорошо писать

Главная задача контент-менеджера – генерация текстов. Они должны выполнять какую-то функцию: помогать выбрать товар, склонить к покупке, поставить лайк, подписаться и пр. Чтобы текст работал, он должен быть написан профессионально.

КМ, даже если он заказывает тексты у копирайтера, должен понимать, какой материал хороший, а какой нет. Это поможет составить задание на доработку, самому внести правки и в конечном итоге выпустить достойный материал.

Знание популярных CMS (WordPress, OpenCart, Битрикс и пр.)

Контент-менеджер будет публиковать материалы, проставлять цены и добавлять товары на сайте через админку. Для этого необходимо ориентироваться в CMS. Благо они имеют интуитивно понятный интерфейс, и разобраться несложно.

Опыт работы в графических редакторах

Контент-менеджеру необходимо подбирать картинки и минимально редактировать их. Знание основ Photoshop будет большим плюсом. Но если этого нет, создать рекламный баннер самому можно с помощью бесплатных и простых сервисов: Canva, Crello и др.

Знание основ SEO

Конечно, составлять семантическое ядро и продумывать перелинковку контент-менеджер не обязан, хотя многие работодатели могут повесить и эти обязанности. Но знать, что такое ключевое слово и как его вписать, КМ обязан. Также не лишним будет умение прописывать Title, Description, Alt, которые необходимы при добавлении новой статьи/товара.

Знание основ SMM

Навык ведения соцсетей будет также плюсом. Конечно, с полноценной раскруткой страницы лучше справится SMM-специалист. Контент-менеджеру нужно разбираться, что подходит для той или иной соцсети, подбирать темы постов, составлять план их выхода.

Умение анализировать результат

Контент-менеджер должен знать, как работают созданные им материалы: приводят ли они трафик, сколько времени их читают, оставляют ли к ним комментарии и пр. Для этого необходимо разбираться в «Яндекс.Метрике» и Google Analytics. Это позволит откорректировать контент-план, найти наиболее интересные темы и отказаться от того, что не «заходит» аудитории.

Уметь общаться

Контент-менеджеру необходимо много общаться: ставить задачи другим специалистам, контролировать их и вносить правки. Возможно, потребуется общаться с редакторами других площадок, блогерами на предмет публикации материала.

Убежденным интровертам будет сложно на классической должности КМ. Но если в задачи будет входить только создание карточек товара, общение будет минимальным.

Как оценивается работа контент-менеджера

Работа может оцениваться по количественному и качественному показателю.

Если КМ:

• написал 10 статей в блог;
• создал 50 карточек товаров;
• выпустил 30 постов,

это будет количественный показатель эффективности.

К качественным показателям относятся:

• повышение конверсии с карточки товара;
• повышение трафика;
• увеличение числа лидов и пр.

Если работа КМ через несколько месяцев не принесла никакого качественного улучшения, меняется либо стратегия, либо сотрудник.

Где можно научиться работе контент-менеджера

Быстро освоить профессию помогут курсы по контент-маркетингу. В них научат писать тексты, изучать целевую аудиторию, составлять контент-план и анализировать результат, то есть работать на результат. Стоят они примерно 15-20 тыс.

Но на рынке труда ценится опыт, а не «корочка». Лучше устроиться помощником маркетолога в крупную компанию, пусть и на крошечный оклад. Сначала вам поручат выполнять множество мелких, рутинных и разноплановых заданий, которые и сформируют базовые навыки. Со временем сложность задач будет расти. Так можно быстро получить опыт на реальных проектах, при этом не потратить деньги на обучение и даже выйти в плюс.

Заключение

Контент-менеджер должен быть дотошным, кропотливым и усидчивым. Ему необходимо глубоко вникать в проект и много думать. Такая профессия подходит людям с аналитическим складом ума и желанием постоянно развиваться. Средний оклад в этой профессии – 25-50 тыс.

Чем больше навыков у вас есть, тем больше шансов найти интересную вакансию. Но учиться все равно придется, чтобы с опытом перейти на новый уровень развития карьеры – контент-маркетинг. 

Подпишитесь на рассылку FireSEO

и получайте подборки статей, полезных сервисов, анонсы и бонусы. Присоединяйтесь!

Автор:

Татьяна Лазарева

Контент-менеджер в блоге FireSEO, пишу про интернет-маркетинг и разработку сайтов.

Последние статьи автора:

★ Контент-менеджер — профессии в ит .. Информация

★ Контент-менеджер

Контент-менеджер — управляющий специалист по созданию, распространению и курированию контента сайтов редактор. Обязанности контент-менеджера части сайта текстовый контент, графика и прочая информация, полезная и легко понять выбранную целевую группу.

Менеджер контента могут использовать руководство для организации и отображения качество графического и текстового контента на веб-ресурсе.

Работа контент-менеджера включает управление фрилансерами, и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию сайта, добавить функциональность и создать исключительный качественный контент, который создается с помощью контент-менеджер. еще одна возможная функция управления, контент-менеджер может стать создание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о продукции, а также автономной компонент для запросов пользователей сайта обработка заказов, предоставление консультаций и поддержки сообщило на сайте акции и так далее. это наиболее файлы часто эти функции выполняет дизайнер и оператор колл-центра. на практике контент-менеджер может добавить текст или графические элементы в разных системах:

1) непосредственно в админке сайта

2) 1С или другой аналогичной системы, если все материалы автоматически загружаются на сайт из 1С

Также текст может быть сохранен в виде таблиц, которые располагаются на сервер и по определенным правилам автоматически загружать текст описание на сайте.

Графический контент также можно хранить на специальном сервере VDS или таких в определенную структуру папок. И быть посланным на сайт по определенным правилам.

Не стоит путать профессии постера и оператора, базы данных и коммьюнити-менеджер работа контент-менеджер. плакат просто выкладывает информацию, представленную на сайте. оператор базы данных заполняет справочнике по заданным стандартам. контент-менеджер составляет технические задания для этих сотрудников, контролирует выполнение работ и проверяет результаты.

Контент-менеджера также выполняет на базовом уровне маркетинговую работу по выявлению потребностей целевой аудитории. В идеале, они реализовали контент-стратегия является составной частью единой маркетинговой стратегии для продвижения вашей компании и ее продукции.

По сути, контент менеджер по продвижению интернет-проектов с навыками, чтобы создать SEO-продвижение сайта внутренняя и внешняя. контент-менеджер берет на себя ответственность за развитие веб-ресурса. он действует согласно принятой маркетинговой гипотезе и умеет проанализировать полученные в ходе ее реализации статистические данные, чтобы скорректировать свои действия. если компания эффективно об измерении эффективности бизнеса, работа контент менеджер, вы должны привязаться к ним.

Преимущества профессии:

• Полезные контакты и связи с промышленностью для специалистов компании, ИТ-специалистов, маркетологов, продавцов, и предпринимателей.
• Участие в самых сложных и интересных маркетинговых мероприятиях, возможность переключаться с рутинной монотонной работы на творческую и обратно.
• В планирование качества можно совмещать с учебой и другой работой.
• Совершенствование сразу в нескольких предметных областях работы с веб-сайтом и целевой аудиторией — идеальное начало карьеры.
• Получив богатый опыт, который может быть использован для продвижения собственных веб-проектов, в том числе монетизации, что позволяет создавать источники пассивного дохода.
• Достаточно высока в некоторых компаниях заработная плата и возможность масштабировать ее в зависимости от бизнес-целей.

Минусы профессии:

• Зависит от качества работы соответствующих специалистов, соответствующего программного обеспечения и использования интернет-решений, бизнес-навыки коллег.
• Систематическая работа за компьютером, которые могут повлиять на здоровье.
• Нужно убедить работодателя, чтобы следовать отраслевым стандартам и статистику, а не собственные вкусы и представления.
• Низкая мобильность, большой нагрузкой на зрение.
• Необходимость принимать решения при ограниченном объеме информации и ресурсов, чтобы заменить нескольких специалистов.
• Во-первых, коллег и руководителей может воспринимать контент-менеджера, как специалиста «по компьютерам» или в качестве помощника руководителя, предлагая для выполнения непрофильных задач.

Контент-менеджер. Образец, пример готового резюме

Контент – это понятие, которое тесно связано с интернетом. Можно сказать, что контент – это содержание и наполнение интернет-ресурса.

Образец (пример) готового резюме Контент-менеджера

ФИО: Резюменаторов Резюменатор Резюменаторович
Дата рождения: 00.00.0000
Номер телефона: +0(000)0000000
E-mail: [email protected]
Семейное положение: не женат
Гражданство: Россия

Цель

получение должности контент-менеджера

Опыт работы

Центр компьютерного обучения «Специалист», с января 20ХХ по август 20ХХ.
Должность: контент-менеджер, html-верстальщик.

— размещение на сайте информации о продуктах компании (компьютерные курсы),
— подбор и редактирование иллюстраций,
— ежедневное обновление информации, отслеживание ее актуальности,
— написание анонсов и статей,
— модерация форума,
— верстка новых страниц сайта,

Информационное агентство «ДиаПрессИнфо», с сентября 20ХХ по декабрь 20ХХ
Должность: Контент-менеджер, корреспондент.

— поиск интересной информации,
— редактирование материалов,
— написание статей и обзоров,
— взаимодействие с арт-менеджерами клубов и концертных площадок, — модерация форума,
— разработка рекламного буклета «Школы практической журналистики и рекламы», открытой при ИА (дизайн, рекламное наполнение).
Образование Основное — высшее, Московский государственный университет культуры и искусств (факультет кино и телевидения), с 20ХХ по 20ХХ.
Специальность: продюсер кино и ТВ.

Профессиональные навыки

• Хорошее владение компьютером: MS Office‚ Adobe Illustrator‚ Adobe Photoshop‚ Corel Draw‚ Html и CSS‚ Internet.
• Навыки журналиста и дизайнера.
• Опыт поиска‚ отбора и редактирования информации.

Повышение квалификации

Квалификация: Верстальщик.
Учебное заведение: Центр компьютерного обучения «Специалист».
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Corel Draw х3.

Квалификация: Журналист.
Учебное заведение: Школа практической журналистики и рекламы.
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Журналистика и PR.

Квалификация: Дизайнер.
Учебное заведение: МГХПУ им. С.Г. Строганова.
Год получения: 20ХХ.
Название курса (экзамена): Графический дизайн. Дополнительные сведения Семейное положение: холост.
Возможность командировок: есть.

Знание языков

Русский – родной
Английский – базовые знания

Ключевые навыки

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, способность к быстрому обучению, ответственность, творческий подход к работе

***

Должностные обязанности Контент-менеджера

Контент-менеджер – это сравнительно новая профессия, которая развивается и распространяется семимильными шагами. Дело в том, что практически любой интернет-ресурс требует постоянного администрирования и обновления наполнения. Без этих процессов сайт обречен на убыточное существование без аудитории.

Совет. Через 10 лет появится более 186 профессий. Начните учиться им сейчас, чтобы зарабатывать больше. По окончании курса вас могут взять на работу в крупную компанию.

Под понятие «контент» подпадают статьи, графический материал, музыкальное наполнение и видеоролики. Как правило, контент-менеджер не в состоянии самостоятельно обеспечивать полноценное информационное обновление сайта. Он пользуется услугами узкоспециализированных профессионалов. В виртуальный (или реальный) штат сотрудников могут входить копирайтеры, рерайтеры, специалисты по графике, видео и т.д.

Среди основных задач контент-менеджера можно выделить следующие:

• организация работы по продуцированию контента;
• подбор копирайтеров и других специалистов;
• проверка и фильтрация контента;
• обновление информационного наполнения ресурса;
• контроль посещаемости сайта;
• разработка стратегии развития сайта.

Стоит отметить, что полномочия и задачи менеджера по контенту зависят от проекта, в котором он занят. Например, от работника может требоваться исключительно обновление прайс-листов на корпоративном сайте. Однако контент-менеджер может выступать и главным элементом в работе портала с широким набором функций и большой ответственностью.

Требования и возможности развития

Не секрет, что интернет является площадкой практически для бесконечного развития личности и повышения профессионального уровня. Это в полной мере касается и должности контент-менеджера. Как правило, карьерный путь начинается с небольших проектов или стартапов. При этом оплата труда на первых порах достаточно скромная. В некоторых случаях работник может трудиться и бесплатно.

При этом важно понимать, что опытный и квалифицированный контент-менеджер в современных реалиях практически наверняка сможет найти себе высокооплачиваемую работу в любой момент. Количество сайтов растет с впечатляющей скоростью. Не все ресурсы превращаются в прибыльные глобальные проекты, но таких примеров достаточно. Работа с успешным крупным порталом сулит не только высокую зарплату, но и новые возможности для развития.

Для успешной деятельности на позиции контент-менеджера необходимо обладать такими качествами и умениями:

• стремление к постоянному развитию;
• умение работать с версткой сайтов;
• организаторские способности;
• креативное мышление;
• умение изучать и прогнозировать интернет-рынок;
• грамотность;
• понимание концепции и тематики портала.

Контент-менеджер контролирует работу копирайтеров и других работников. Он должен обладать достаточными познаниями в каждой сфере, чтобы эффективно отбирать материал и адекватно оценивать труд своих подчиненных.

Поиск работы

Одно из главных преимуществ профессии контент-менеджера – это сильный разброс требований к уровню квалификации работника. Сайтам разного порядка необходимы сотрудники, которых устроит определенный перечень обязанностей и заработная плата. Это значит, что получить бесценный опыт работы может даже выпускник курсов. Если ресурс не готов тратить серьезные деньги на организацию контента, то он вынужден принимать на работу людей с низкой квалификацией. Это положительный момент для обеих сторон. Одни получают возможность начать карьеру контент-менеджера, другие организуют свой сайт с минимальными затратами.

И начинающий контент-менеджер, и опытный профи может найти актуальные вакансии на специализированных сайтах по трудоустройству. Важно оперативно отреагировать на появившееся предложение и выслать потенциальному работодателю свое резюме. Именно рассмотрение резюме является первым этапом отбора претендентов на должность. Этот документ должен быть составлен грамотно и корректно. В этом случае есть все шансы попасть на личное собеседование.

Интернет-профессия: контент-менеджер

Каждый интернет-ресурс содержит разнообразные тексты, изображения, видеоролики и проч. Это информационное наполнение называется контентом (от англ.content — содержание). Для подбора и размещения на сайте или ином информационном ресурсе необходимого содержания требуется контент-менеджер. Об удалённой работе для контент-менеджера мы и поговорим в этой статье.

Интернет-профессия: контент-менеджер

Кто такой контент-менеджер?

Контент-менеджер — это человек, находящий и публикующий на сайте полезную, интересную и свежую информацию, способную привлечь новых читателей и удержать на ресурсе уже существующих пользователей.

Это могут быть новости, уникальные статьи о товарах и услугах, интервью с интересными людьми, оригинальные фотографии и полезные видеоролики. Такой контент должен не только заинтересовать посетителей сайта, но и помогает продвижению ресурса в поисковых системах.

Контент-менеджер тесно сотрудничает с контент-маркетологом (или просто маркетологом, если нет отдельного специалиста по контенту), который разрабатывает контент-маркетинговую стратегию компанию, воплощает её в жизнь и отслеживает эффективность данной стратегии.

Хороший контент-менеджер и сам в какой-то степени действует как контент-маркетолог: может разработать концепцию наполнения сайта, выбрать нужный тип контента и продумать, как раскрутить сайт с помощью статей. Если в компании нет контент-маркетолога, то многие его функции грамотный контент-маркетолог может взять на себя (или эти функции “повесит” на него работодатель).

Но всё же основная функция контент-менеджера — управление контентом. И его обязанности чем-то схожи с функциями редактора журнала. Он пишет техзадания для копирайтеров на основе контент-плана, ищет авторов, готовит материал к размещению (редактирует его и подбирает фотографии), размещает контент на сайте с помощью админ-панели.

Контент-менеджер, развивая сайт, тесно сотрудничает с копирайтерами и модераторами форума. Он может взять часть их функций на себя. Всё это отражается на зарплате контент-менеджера.

Кому нужны контент-менеджеры?

В контент-менеджере нуждаются практически все коммерческие сайты, содержание которых регулярно обновляется.

В первую очередь это:

• Новостные, информационные и развлекательные ресурсы, которые ежедневно размещают десятки и даже сотни новых оригинальных публикаций.
• Корпоративные сайты, на которых ведётся новостная лента, блог, обновляются прайс-листы и размещаются статьи о товарах и услугах.
• Интернет-магазины нанимают контент-менеджеров для создания и наполнения каталогов товаров, работы с комментариями, для написания новостей, ведения блога и проч.

Надо ли учиться на контент-менеджера?

Получите скидку 5% по промокоду p151069_irzhi

Чаще всего контент-менеджерами становятся копирайтеры и рерайтеры, набравшиеся опыта работы с сайтами и блогами. В небольшой компании функции контент-менеджера может взять на себя контент-маркетолог, если успеет справиться с обязанностями по этим двум специальностям.

А обязанностей и профессиональных навыков у контент-менеджера более чем достаточно. Вот тот минимум, которым должен обладать контент-менеджер:

1. Знать основы журналистики. Контент-менеджер должен представлять себе, как выглядит новость, статья, пресс-релиз. Также важно быть в курсе развития отрасли, к которой принадлежит сайт, и знать, какая информация может “выстрелить”.
2. Обладать писательскими навыками. Необходимо уметь грамотно, интересно и быстро писать тексты на заданные темы, быть способным обрабатывать большие объемы информации.
3. Уметь работать на различных “движках” сайтов, то есть иметь опыт работы в системах управления контентом, или CMS (от англ. Content management system). Важно немного разбираться в HTML (от англ. HyperText Markup Language — стандартный язык разметки документов в интернете) и CSS (от англ. Cascading Style Sheets — каскадные таблицы стилей — язык описания внешнего вида документа, написанного с использованием языка разметки) для создания новых страниц, внесения различных изменений и дополнений на сайт. Также необходим опыт работы в графических редакторах, размещении на сайте изображений и видео.
4. Неплохо бы освоить поисковую оптимизацию сайта, или SEO (от англ. search engine optimization). Эти знания необходимы для раскрутки сайта и их начинают применять уже на стадии написания или заказа статей.
5. Быть хорошим менеджером, так как управление контентом подразумевает взаимодействие с людьми, поставляющими информацию на сайт. Необходимо правильно писать задание копирайтерам, следить за сроками, уметь редактировать тексты.

Существуют специальные курсы, длящиеся от двух недель до месяца, которые помогут начинающему контент-менеджеру расширить и углубить имеющиеся знания и умения. Отмечу, что серьёзные интернет-ресурсы часто ищут контент-менеджеров с журналистским или смежным образованием. Поэтому у журналистов, филологов и редакторов шансы найти высокооплачиваемую удалённую работу контент-менеджера довольно высоки.

Если Вы хотите не просто размещать контент, но научиться работать с ним на более высоком уровне, то есть использовать контент для продвижения бизнеса, то рекомендую Вам присмотреться к профессии контент-маркетолога.

Эту специальность Вы можете освоить на онлайн-интенсиве “Контент-маркетолог: блог, email-маркетинг, соцсети и вебинары для бизнеса” от известного образовательного онлайн-центра “Нетология”. Я дарю Вам скидку 5% на получение профессии контент-маркетолог. Для получения скидки введите промокод “Нетологии” “p151069_irzhi” в специальное поле при оформлении заказа на обучение.

Где находят работу контент-менеджеры?

Чаще всего контент-менеджеров ищут на биржах фриланса. В одноимённом раздела описывают основные требования к кандидату, оклад, условия и объемы работ.

Можно найти вакансии контент-менеджеров на сайтах по трудоустройству.

Любому контент-менеджеру необходимо создать резюме и портфолио с указанием всех профессиональных умений, навыков и достижений.

Сколько зарабатывает контент-менеджер?

Минимальная стоимость услуг контент-менеджера составляет 200-300$ за месяц работы в проекте. Хорошие специалисты обычно сотрудничают с несколькими сайтами, потому они зарабатывают от 1.500-2.000$ в месяц.

Каким должен быть контент-менеджер?

Контент-менеджер должен хорошо разбираться в работе сайта, программировании и веб-разработке. Либо он должен уметь писать эффективные тексты. Всё зависит от требования конкретного работодателя и наличия специалистов различной направленности в команде.

Важно уметь работать с людьми: подбирать фрилансеров, ставить перед ними задачи, вежливо и доброжелательно общаться.

Наверняка, кто-то из читателей моего блога захочет поработать контент-менеджером. Это интернет-профессия весьма увлекательна и может принести неплохой заработок. Если Вы уже работаете контент-менеджером на удалении, то, возможно, Вы сможете дополнить мою статью полезной информацией. Пишите комментарии, делитесь опытом.

В следующий раз я расскажу о профессии коуча, или тренера.

По материалам книги “24 интернет-профессии, или как работать, не выходя из дома”.

Интересно? Расскажите друзьям!

Кто такой SMM менеджер? Его обязанности

Красота продвижения в социальных сетях в том, что вы можете коммуницировать с целевыми пользователями, которые действительно заинтересованы в ваших услугах. А что еще интереснее, вы можете направлять главные месседжи в креативной форме, которую аудитория не будет воспринимать как рекламу.

Если у вас есть достаточно опыта в сфере «продвижение в социальных сетях», может быть настал час профессионального роста в менеджера? В статье мы рассказываем, что отличает рядового сммщика от менеджера этой сферы.

Что должен знать и уметь SMM менеджер?

Коротко говоря, SMM менеджер — это SMM-специалист, который вырос и прокачался достаточно для того, чтобы управлять командой и стратегиями на глобальном уровне.

Какие качества необходимы SMM-менеджеру?

1

Широкий кругозор

У вас должен быть серьезный бек по продвижению в социальных сетях, понимание всех процессов и работа со всевозможными инструментами.

2

Креативность

Если города берет смелость, то креатив берет самых искушенных пользователей. Умение чувствовать аудиторию, находить интересные связи между явлениями генерирует самый крутой контент.

3

Аналитический склад ума

СММ менеджер кроме прочего — это сочетание креатива и холодного ума. Анализировать статистику и делать правильные выводы — также ключ к успеху в подборе качественного контента.

4

Ответственность

Менеджмент — это ответственность за команду и за все, что команда производит. Вам нужно будет общаться с клиентами, доносить их пожелания к специалистам.

выводы — также ключ к успеху в подборе качественного контента.

5

Умение следить за трендами

Мемы, новинки кино и книг, новости — все это может стать основой для удачного маркетингового хода. Человек на этой должности генерирует идеи для контента, рекламы продумывает креативные ходы.

Кроме того, менеджер знает все возможности и специфику каждой социальной платформы (продвижение в facebook, instagram, Youtube и т.д.), владеет вспомогательными маркетинговыми инструментами.

Должностные обязанности СММ менеджера

SMM manager управляет специалистами в команде и процессами, которые отвечают за продвижение компании и популяризацию бренда. SMM-менеджер — это своего рода тим-лид или проектный менеджер по направлению, который отвечает за загрузку других специалистов и продумывает стратегии для социальных сетей.

Зоны ответственности:

1. Интегрирует SMM-активности в маркетинговую стратегию бренда. (продвижение в инстаграме, фейсбуке, Youtube и т.д.)

2. Управляет бюджетом на продвижение и рекламными активностями

3. Управляет репутацией бренда в социальных сетях

4. Анализирует конкурентов

5. Управляет командой (если доступен ресурс, то не только сммщиками, но и дизайнерами)

6. Работа со СМИ, релизами для них

7. Интегрирует веб-ресурс компании (сайт, интернет-магазин, лендинг) с аккаунтами в социальных сетях, продумывает стимулы для вступления

8. Работает с лидерами мнений сферы

9. Договаривается об информационных партнерствах

10. Отслеживает упоминания бренда, выявляет тренды и придумывает контент под них

Советы специалистов Artjoker, как получить работу СММ менеджера

Для того, чтобы получить такую должность, нужно иметь от двух лет опыта работы в SMM, большое портфолио с кейсами продвижения различных брендов, компаний, ивентов.

Когда вы создаете такое портфолио, особое внимание уделите не только вашим стратегиям, а ключевым показателям:

• как вам удавалось решить бизнес-задачу клиента
• как вам удалось достичь количественных и качественных показателей
• как вы изменили позиционирование и имидж клиента

Главная задача SMM — это создать контент, который будет распространяться самостоятельно. То есть настолько релевантный для целевой аудитории, что его просто невозможно не репостнуть. Если вы имеете такой опыт, вы выбрали правильный путь.

Сосредоточьтесь на прокачке менеджерских скиллов и вперед:)

А если вам нужна профессиональная реклама в инстаграм, вы всегда можете обратиться к нашим специалистам.

ⓘ Энциклопедия — Контент-менеджер — Вики Вы знали?

ⓘ Контент-менеджер

Контент-менеджер — управляющий специалист по созданию, распространению и курированию содержимого сайтов, редактор сайтов. В обязанности контент-менеджера входит наполнение сайта текстовой, графической и другими видами информации, полезной и удобной для восприятия выбранной целевой группой.

Контент-менеджер может использовать в работе гайдлайн для систематизации и качественного отображения всего графического и текстового контента на веб-ресурсе.

Работа контент-менеджера включает и управление фрилансерами, и другими подрядчиками, выполняющими работы по поддержанию работоспособности сайта, расширению его функциональности и созданию материалов, превосходящих по качеству материалы, создаваемые самим контент-менеджером. Ещё одной возможной управленческой функцией контент-менеджера может быть налаживание бизнес-процессов внутри компании, связанных с работой сайта: сбор новостей для рассылки, отслеживание новинок для каталога и сбор информации о товарах, а также офлайновая составляющая работы с запросами пользователей сайта обработка заказов, предоставление консультаций и поддержка объявленных на сайте акций и прочее. Чаще всего данные функции исполняет верстальщик и оператор колл-центра. На практике контент-менеджер может вносить текст или графические элементы в различные системы:

1) непосредственно в админку сайта;

2) в 1С или другую аналогичную систему если все материалы автоматически подгружаются на сайт из 1С;

Также текст может храниться в таблицах, которые размещаются на сервере и по определенным правилам автоматически подгружают текстовое описание на сайт.

Графический контент может также хранится на выделенном сервере, VDS или на хостиге в определенной структуре папок. И передаваться на сайт по определенным правилам.

Не стоит путать профессии постера, оператора базы данных и комьюнити-менеджера с работой контент-менеджера. Постер только лишь размещает предоставленную ему информацию на сайте. Оператор баз данных наполняет информацией каталог по заданным контент-менеджером стандартам. Контент-менеджер составляет технические задания для перечисленных сотрудников, контролирует выполнение работ и проверяет её результаты.

Контент-менеджер также выполняет на базовом уровне маркетинговую работу по выявлению потребностей целевой аудитории. В идеале, реализуемая им контент-стратегия — это составляющая единой маркетинговой стратегии продвижения компании и её продуктов.

Фактически, контент-менеджер — это управляющий продвижением интернет-проектами с навыками создания СЕО продвижения сайта внутреннего и внешнего. Контент-менеджер берёт на себя ответственность за развитие веб-ресурса. Он действует согласно принятой маркетинговой гипотезе и умеет проанализировать полученные в ходе её реализации статистические данные, чтобы скорректировать свои действия. Если в компании качественно выполняется измерение бизнес-показателей, то работу контент-менеджера необходимо привязать к ним.

Плюсы профессии:

• Совершенствование сразу в нескольких предметных областях работы с веб-сайтом и целевой аудиторией — идеальное начало карьеры.
• Полезные знакомства и общение с отраслевыми для компании специалистами, ИТ-специалистами, маркетологами, продавцами и предпринимателями.
• Достаточно высокая в некоторых компаниях оплата труда и возможность масштабировать её в зависимости от выполняемых бизнес-задач.
• При качественном планировании можно совмещать с учёбой и другой работой.
• Получение богатого опыта, который можно применять для продвижения собственных веб-проектов, в том числе монетизируемых, что позволяет создавать источники пассивного дохода.
• Участие в самых сложных и интересных маркетинговых мероприятиях, возможность переключаться с рутинной монотонной работы на творческую и обратно.

Минусы профессии:

• В первое время коллеги и руководители могут воспринимать контент-менеджера, как специалиста «по компьютерам» или как помощника руководителя, предлагая выполнять непрофильные поручения.
• Необходимость убеждать работодателя следовать стандартам индустрии и данным статистики, а не собственным вкусам и поверхностным представлениям.
• Малая подвижность, большая нагрузка на зрение.
• Необходимость принимать решения в условиях ограниченности информации и ресурсов, заменять собой сразу несколько специалистов.
• Систематическая работа за компьютером, которая может сказаться на здоровье.
• Зависимость от качества работы смежных специалистов, актуальности программного обеспечения и применяемых веб-решений, деловых навыков коллег.

Шаблон описания должности Content Manager

Краткое описание вакансии

Мы ищем квалифицированного контент-менеджера, который присоединился бы к нашей команде. Вы будете нести ответственность за создание, улучшение и поддержку контента для достижения наших бизнес-целей. В ваши обязанности также будет входить обмен контентом для повышения узнаваемости бренда и мониторинг веб-трафика и показателей для выявления передовых методов.

Наш идеальный кандидат — опытный профессионал с очевидными творческими навыками письма.Как контент-менеджер, вы должны хорошо работать в сжатые сроки и быть внимательными к деталям. Если вы также являетесь экспертом в области оптимизации контента и единообразия бренда, мы хотели бы встретиться с вами.

В конечном счете, вы должны иметь возможность контролировать все инициативы по маркетинговому содержанию, чтобы обеспечить взаимодействие с клиентами, согласованность бренда и положительный опыт клиентов.

Обязанности

• Разработка контентной стратегии в соответствии с краткосрочными и долгосрочными маркетинговыми целями
• Сотрудничать с командами маркетинга и дизайнеров для планирования и разработки контента, стиля и макета сайта
• Создание и публикация интересного контента
• Редактировать, корректировать и улучшать сообщения авторов
• Поддерживать связь с авторами контента для обеспечения единообразия бренда
• Оптимизировать контент в соответствии с SEO
• Использование систем управления контентом для анализа посещаемости веб-сайта и показателей взаимодействия с пользователями
• Управление распространением контента по онлайн-каналам и платформам социальных сетей для увеличения веб-трафика
• Разработайте редакторский календарь и обеспечьте присутствие команды по контенту
• Обеспечить соблюдение закона (e.грамм. авторское право и защита данных)
• Будьте в курсе событий и генерируйте новые идеи для привлечения внимания аудитории

Требования

• Подтвержденный опыт работы контент-менеджером
• Практический опыт работы с MS Office и WordPress
• Базовые технические знания HTML и веб-публикации
• Знание показателей SEO и веб-трафика
• Знакомство с социальными сетями
• Отличные навыки письма на английском языке
• Внимание к деталям
• Хорошие организаторские способности и навыки тайм-менеджмента
• Степень бакалавра в области журналистики, маркетинга или соответствующей области

7 основных обязанностей Full Stack Content Manager

Сообщения в блогах, электронные письма, электронные книги, веб-семинары, тематические исследования, копии веб-сайтов: каждое из вышеперечисленных элементов представляет собой шаг вперед на пути вашего покупателя.

И вы хотите, чтобы все они указывали в одном направлении: на ваш продукт.

Согласованность и последовательность являются ключевыми факторами, и если вы серьезно относитесь к контент-маркетингу, вашей команде нужен кто-то, способный превратить знания в контент и использовать их, чтобы превратить посетителей в возможности, а возможности в клиентов.

Вам нужен контент-менеджер.

Но

что именно делает контент-менеджер?

По этой теме написано много, и, чтобы помочь вам подвести итоги, мы объединили советы экспертов с нашим собственным опытом и изложили 7 ключевых обязанностей полнофункционального контент-менеджера.

Наслаждайтесь чтением.

СТАРАЯ РАБОТА, РЕВОЛЮЦИОННАЯ С ПОМОЩЬЮ НОВЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Контент-менеджеры и бизнес уже давно идут вместе.

Примерно с 1895 года , если быть точным: ниже вы можете увидеть обложку The Furrow 1931 года, начатую издаваться в 1895 году.

Однако внедрение новых технологий (социальные сети), методов маркетинга (автоматизация маркетинга, создание электронной почты) и форм контента (вебинары, подкасты, прямые трансляции, инфографика …) произвело революцию в мире контент-маркетинга и, в свою очередь, в роли контент-менеджера.

Еще в 2011 году Джо Пулицци (основатель CMI) придумал первое определение контент-менеджера.

« Лидер по контенту — это тот, кто« наблюдает за всеми инициативами, связанными с маркетингом, как внутренними, так и внешними, на различных платформах и форматах, чтобы повысить узнаваемость бренда, вовлеченность, продажи, удержание и другое положительное поведение клиентов. ”

Определение может показаться загадочным на первый взгляд, но становится проще, если разбить его на более мелкие части:

Лидером по содержанию является…

« тот, кто наблюдает за всеми инициативами в области маркетингового контента. » = производство любого элемента контента, направленного на получение маркетинговых результатов.

« и внутренние » = сообщения в блогах, руководства, копия домашней страницы, сообщения в социальных сетях.

« и внешний » = гостевая публикация, пользовательский контент, совместный маркетинг.

« на нескольких платформах » = блог, форумы, социальные сети, сообщества.

« и форматы » = электронные книги, сообщения в блогах, руководства, инфографика, видео, подкасты.

« для повышения осведомленности о бренде, взаимодействия, продаж » = для привлечения посетителей, превращая их в возможности, а затем в клиентов.

Это то, что делает контент-менеджер. Давайте теперь посмотрим, как это реализуется на практике.

7 ОСНОВНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПОЛНОГО МЕНЕДЖЕРА КОНТЕНТА СТЕКА

Ниже вы можете найти список с 7 ключевыми сферами деятельности вашего контент-менеджера.

Заявление об ограничении ответственности : этот список не предназначен для использования в качестве «окончательного контрольного списка» при приеме на работу или оценке вашего контент-менеджера.

Мы собрали его, чтобы дать вам представление о том, насколько широкой может стать роль контент-менеджера и как она может развиваться с течением времени.

Имейте в виду, что, как и в случае с любой другой ролью, ответственность и обязанности контент-менеджера сильно зависят от структуры, целей и сложности каждого бизнеса.

Обязанности контент-менеджера зависят от структуры, целей и сложности каждого бизнеса. Нажмите, чтобы твитнуть

Соответственно, не ожидайте, что все перечисленные ниже действия будут выполняться одновременно. Они опираются друг на друга и происходят с течением времени.

Имея это в виду, давайте начнем список:

1 — Разработка и документирование стратегии контент-маркетинга:

Сюда входит определение:

• персонажи аудитории: «для кого наш контент»
• контентная миссия: «как наш контент поможет нашим читателям»
• маркетинговые цели для контента: «результаты, которых мы хотим достичь с помощью контента»

Бизнес-цели

• для контента: «Как OKR контента соотносятся с OKR компании.”

Краткое примечание : вашему менеджеру контента потребуется ваше сотрудничество, чтобы разработать отличную стратегию контента, никто не знает вашу аудиторию, видение и миссию лучше, чем вы и ваша команда.

Оцените этот интерактивный конструктор контентной стратегии: быстрый инструмент, который поможет вам понять, что такое контентная стратегия и как разработать отличную.

2 — Набросайте план каналов:

• Определение каналов, которые организация будет использовать для охвата своей аудитории и клиентов: социальные сети, сообщества, форумы, платное привлечение.
• Разработайте и выполните план того, как компания будет рассказывать свою историю на каждом канале (включая тон и голос).

3 — Установление стандартов, технологий и инструментов, передовых практик и рабочих процессов для управления жизненным циклом контент-маркетинга

Производство :

• о чем мы будем писать?
• каковы наши тесты?
• какие форматы контента мы будем использовать?
• кто участвует в производстве контента?
• каким рабочим процессам мы будем следовать?
• что мы доставляем на каждом этапе?
• какие инструменты / технологии мы будем использовать для управления производством?

Распределение :

• по каким каналам мы будем распространять наш контент?
• какие инструменты мы будем использовать для распространения нашего контента?

Измерительная :

• какие показатели докажут, что мы производим хороший контент?
• какие показатели докажут, что мы производим эффективно?
• какие показатели докажут, что стратегия распространения работает?
• какие инструменты мы будем использовать для отслеживания этих показателей?

4 — Управление и ведение инвентаризации контента:

• организовать редакционный календарь для организации
• упорядочивает и хранит все информационные ресурсы, чтобы сделать их легко доступными и удобными для всей команды.

Краткое примечание : Содержимое полезно только в том случае, если оно легко доступно вашей команде. Ознакомьтесь с библиотекой контента, репозиторием контента, который поможет вашему менеджеру контента централизовать и организовать все ваши активы контента в одном месте.

Контент полезен только в том случае, если он легко доступен вашей команде. #ContentMarketing Нажмите, чтобы написать твит

5 — Работа с ИТ / технической командой для внедрения эффективных систем управления контентом (wordpress, joomla), платформ контент-маркетинга (contentools, percolate, новости, совместное расписание) и платформ распространения контента.

6 — Сотрудничать и координировать работу членов команды из других отделов по телефону:

• выявить новые возможности содержания,
• превратить технические знания в содержание,
• поможет каждому улучшить письменные навыки, чтобы создать собственную команду разработчиков.

Краткое примечание : для сотрудничества с членами команды вне отдела маркетинга процессы и инструменты являются ключевыми. Узнайте больше здесь: Один секрет создания Content Machine (и 5 инструментов, которые помогут вам).

7 — Нанимайте и управляйте собственными и внешними разработчиками контента:

• писателей,
• редакторов,
• видеооператоров,
• дизайнеров.

ВЫВОДЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ

На этом этапе должно быть ясно, что контент-маркетинг — это гораздо больше, чем просто создание отличного контента.

От рассказывания историй до менеджмента, маркетинга, интеллектуального любопытства и анализа данных — многие навыки и личностные качества необходимы контент-менеджерам для ведения шоу.

Тем не менее, не забывайте о том, что я собираюсь вам сказать:

1) Не ожидайте, что ваш контент-менеджер будет хорош во всем.

Если вы не нанимаете рок-звезду (платя за нее кучу денег), вы, вероятно, не найдете человека, способного выполнить все вышеперечисленное с самого начала.

a) Отчасти это связано с тем, что контент-маркетинг, каким мы его знаем сегодня, является довольно новым, и мы являемся поколением профессионалов в области маркетинга, которые переживают революцию на своей коже.

Пособия по контент-маркетингу находятся в стадии разработки, но еще многое предстоит открыть и изучить, поэтому:

Дайте вашему контент-менеджеру время для роста и сосредоточиться на долгосрочной выгоде, а не на краткосрочных решениях.

б) Кроме того, это связано с более широким принципом: никто не хорош во всем.

Конечно, практика ведет к совершенству, и профессионалы в области Т-образной формы растут, но все же. У всех нас есть свои сильные и слабые стороны, и было бы наивно не принимать это во внимание.

Соответственно, будьте умны и сделайте основу того, что делает ваш менеджер по контенту, тем, в чем он лучше всего. #ContentMarketing Нажмите, чтобы написать твит

2) Продолжайте участвовать в создании контента.

Единственный вид контента, который приведет к реальным бизнес-результатам, — это контент, который находит отклик у вашей аудитории, и для этого он должен быть написан кем-то, кто живет и дышит вашим рынком, продуктом, клиентом, бизнесом.

И когда дело доходит до вашего бизнеса, никто не знает лучше вас и вашей команды, поэтому каждый всегда должен участвовать в создании контента.

Информация, знания и идеи, которыми обладает каждый член вашей команды, — это золотая жила, которую можно превратить в выдающийся контент.

И секрет успешных контент-организаций — следить за тем, чтобы информация не терялась.

Секрет успешных контент-организаций: следить за тем, чтобы информация не терялась. Нажмите, чтобы твитнуть

Конечно, со временем контент-менеджер наберет обороты, но это не значит, что вы и ваша команда можете позволить себе прекратить совместную работу.

Мы не говорим о микроменеджменте, но если вы серьезно относитесь к контент-маркетингу, сообщите своему контент-менеджеру, что он пользуется вашей полной поддержкой и уполномочит его превратить вашу компанию в машину для внутреннего контента.

Это секрет бесконечного потока уникального, бесплатного высококачественного контента, адаптированного для вашей аудитории.

Это все, что вам нужно знать о том, чего ожидать от контент-менеджера.

К вам:

Чем занимается контент-менеджер в вашей организации?

Вы контент-менеджер? Каковы основные обязанности и задачи вашей работы?

Дайте нам знать в комментариях ниже.

10 лучших описаний должностей менеджера контента

Сводка задания Content Manager 1

У нас есть вакансии для организованного, творческого и энергичного контент-менеджера. Идеальный кандидат будет направлять и направлять процессы повествования на всех платформах. Этот человек будет планировать все новости и четко сообщать команде ожидания. Они будут тесно сотрудничать с персоналом, чтобы обеспечить правильное распределение контента на всех платформах. Ожидается, что Контент-менеджер подаст пример и будет работать с другими менеджерами, чтобы дать персоналу возможность быть лучшими.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 1

специальное предложение

Опубликуйте это
Объявление о вакансии Content Manager на 100+ досках вакансий с одной подачей

Требования и навыки менеджера контента 1

Сводка задания Content Manager 2

Мы ищем контент-менеджера, который присоединился бы к нашей команде. Компания будет полагаться на ваши превосходные навыки письма и редактирования, а также опыт в особых вопросах написания для Интернета и широкого разнообразия устройств, которые могут получить доступ к Интернету.Вы будете нести ответственность за все аспекты контента, включая разработку, дизайн, производство, представление, оценку и анализ. Используя данные и отзывы пользователей, вы будете постоянно оценивать и повышать ценность наших письменных материалов и веб-сайтов.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 2

Требования и навыки менеджера контента 2

Сводка задания Content Manager 3

Ежедневные обязанности будут включать веб-дизайн / публикацию, управление контентом и разработку, а также управление деталями проекта для корпоративного клиента экстрасети.Content Manager выступает в качестве эксперта в предметной области для определения модели децентрализованного контента и установления партнерских отношений с дополнительными командами, чтобы обеспечить обучение и надзор за членами команды, чтобы поддержать их способность обновлять онлайн-контент и управлять им.
Content Manager предоставляет внутренним бизнес-клиентам профессиональное суждение и опыт при разработке и поддержке кампаний. Также разрабатывает и поддерживает разработку мультимедийного контента (видео, фотографии, графики, онлайн-опросы), используемого для доставки ключевых сообщений внутренней и внешней аудитории.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 3

Требования и навыки контент-менеджера 3

Сводка задания Content Manager 4

Как Content Manager вы будете отвечать за надзор за всем визуальным и письменным контентом для работы в многоканальной сети. Эта компания гордится разработкой контента, который привлекает, удерживает и вовлекает их целевую аудиторию. Так что вы всегда можете быть частью исключительной работы.
Если вы хотите присоединиться к творческому пространству с талантливыми профессионалами со всего мира и стать частью компании, которая ценит их командные усилия и вклад, мы хотим поговорить с вами!

Обязанности и ответственность контент-менеджера 4

Требования и навыки менеджера контента 4

Сводка заданий Content Manager 5

Мы ищем энергичного, увлеченного и готового к обучению контент-менеджера, который будет писать и производить различные маркетинговые проекты, регулярно вести блог и расширять цифровое присутствие, осведомленность и потенциальных клиентов компании нашего клиента.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 5

• Пишет увлекательный, мотивирующий и оптимизированный для поисковых систем контент.
• Продвигает контент в наших социальных сетях и отслеживает комментарии и разговоры, чтобы определять актуальные темы для будущего контента.
• Создает, поддерживает и выполняет календарь контента; планирует выпуск контента, обеспечивает публикацию контента по расписанию.
• Сотрудничает с командами маркетинга, продаж и дизайна для создания релевантного контента для всех этапов наших процессов продаж и маркетинга.
• Определяет ключевые слова и фразы, ориентируется на них и создает вокруг них контент.
• Использует HubSpot для разработки и уточнения контента и дизайна веб-сайтов, а также для создания маркетинговых кампаний (электронная почта, видео, социальные сети и т. Д.).
• Использует Vidyard для загрузки, обновления и поддержки видеотеки.
• Координирует и направляет видеосъемки для производства контента.
• Собирает данные из HubSpot, Vidyard и Google Analytics для оценки производительности.
• Отслеживает, измеряет и сообщает об эффективности контента.

Требования и навыки контент-менеджера 5

Сводка задания Content Manager 6

Эта роль отвечает за разработку и выполнение контента, помогающего повысить узнаваемость бренда и привлечь потенциальных клиентов для отдела продаж. Эта роль будет создавать и развивать маркетинговый контент, такой как брошюры, страницы каталогов, таблицы данных, пресс-релизы, истории успеха клиентов, информационные бюллетени, изображения, рекламные объявления, веб-контент и другие материалы для поддержки маркетинговых кампаний и программ поддержки продаж.Кандидат должен обладать сильным творческим складом ума и глубокими техническими знаниями новейших инструментов и технологий для самостоятельной доставки готовой конечной продукции.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 6

• Создавайте, пишите, редактируйте и разрабатывайте понятный и привлекательный маркетинговый контент для различных каналов коммуникации, включая печатные, цифровые, видео, Интернет и социальные сети.

• Шаблоны и стандарты дизайна для литературы, электронной почты, информационных бюллетеней и других коммуникаций в сотрудничестве с командой корпоративного маркетинга бренда.

• Создание и макет графики, иллюстраций, изображений и видео для многоканальных кампаний, коммуникаций с брендом и стимулирования продаж.

• Координировать действия по маркетингу продукта, маркетинговым коммуникациям, продажам и другим заинтересованным сторонам для определения потребностей в продвижении продукта и расширении продаж.

• Убедитесь, что весь контент соответствует бренду, соответствует стилю, качеству и тональности голоса и оптимизирован для поиска и взаимодействия с пользователем для всех каналов, включая онлайн, электронную почту, мобильные устройства, видео и печать.

• Поддерживать и организовывать электронную библиотеку и развивать / соблюдать процесс управления версиями

Требования и навыки контент-менеджера 6

Сводка задания Content Manager 7

Обязанности менеджера контента

включают создание и публикацию контента, написание, редактирование и корректуру, формулирование стратегий контента и управление командой контента, среди других задач.Наш контент-менеджер должен уметь находить творческие способы создания онлайн-присутствия, а также использовать аналитику при формулировании контент-стратегии. Здесь контент определяется как мультимедийные статьи, сообщения в блогах, информационные бюллетени, сообщения в социальных сетях, изображения или видео, которые помогают стимулировать взаимодействие в Интернете.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 7

Требования и навыки менеджера контента 7

Сводка задания Content Manager 8

Content Manager будет управлять календарем контента в социальных сетях и графиком публикаций, а также руководить всеми публикациями в социальных сетях.Наш идеальный кандидат будет демонстрировать выдающуюся творческую интуицию и сможет работать совместно с остальной командой для достижения наивысших возможных стандартов по всем каналам социальных сетей.
Этот человек нестандартный мыслитель. Кому-то, кто готов работать там, где только возможно, для создания потрясающих работ. Они также должны быть ориентированы на детали и преуспевать в быстро меняющейся командной среде.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 8

Требования и навыки менеджера по контенту 8

Сводка задания Content Manager 9

В настоящее время мы нанимаем Контент-менеджера.

Обязанности и ответственность контент-менеджера 9

• Провести исследования отрасли, конкурентов и целевой аудитории, чтобы повлиять на обмен сообщениями, позиционирование и создание идейного лидерства для согласования с целевой аудиторией, покупательскими путями и личностями

• Отслеживайте рыночные тенденции и обмен сообщениями с конкурентами, чтобы определить дифференцированное позиционирование и обмен сообщениями для управления контент-стратегией

• Разработайте стратегические точки зрения на меняющуюся динамику и тенденции отрасли

• Создавайте большие объемы своевременного, авторитетного и заслуживающего доверия контента для повышения узнаваемости бренда, вовлеченности, конверсии, интеллектуального лидерства и стимулирования действий в целевых сегментах.

• Проведение анализа медиа и тенденций для поддержки контент-стратегии

• Сотрудничайте с широким кругом малых и средних предприятий из различных отделов для разработки стратегического контента для улучшения бренда и достижения бизнес-целей, удержания клиентов и роста нового бизнеса.

• Определите форматы активов и темы, которые позволят максимально вовлечь аудиторию и превысят целевые показатели дохода.

• Сотрудничайте с менеджером по цифровому маркетингу для создания контента для каналов социальных сетей, веб-сайтов, SEO / SEM

Требования и навыки контент-менеджера 9

Сводка задания Content Manager 10

Мы ищем контент-менеджера для поддержки нашей команды!

Обязанности и обязанности контент-менеджера 10

Требования и навыки менеджера контента 10

Шаблон описания должности Content Manager

Этот шаблон

описания должности менеджера контента веб-сайта включает список наиболее важных обязанностей и ответственности менеджера контента веб-сайта .Этот шаблон описания вакансии менеджера контента веб-сайта настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте этот шаблон описания вакансии менеджера контента веб-сайта, чтобы сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников.

Должность менеджера по контенту веб-сайта
template

Этот шаблон описания вакансии Website Content Manager поможет вам сэкономить время, привлечь квалифицированных кандидатов и нанять лучших сотрудников на открытые вакансии Website Content Manager.

Чтобы привлечь менеджера контента веб-сайта, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно написать четкое и точное описание должности менеджера контента веб-сайта.

Профиль должности менеджера по контенту веб-сайта

Менеджеры по контент-маркетингу обычно несут ответственность за планирование, разработку и реализацию общей стратегии контента веб-сайта компании. Они несут ответственность за управление созданием и производством маркетингового контента в Интернете.

Описание работы менеджера контента веб-сайта: Введение

Описание каждой должности менеджера контента веб-сайта должно начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.

Вот представление о том, как может выглядеть это введение в описание должности менеджера контента веб-сайта:

Мы ищем опытного менеджера контента веб-сайта, который присоединился бы к нашей команде.

Если вам нравится создавать качественный и увлекательный контент для веб-сайтов и добиваться успеха с его помощью, мы хотим, чтобы вы были в нашей команде!

Как менеджер по содержанию веб-сайта, вы будете нести ответственность за разработку и реализацию общей стратегии по содержанию веб-сайта, основанной на наших конкретных целях и задачах.

Описание работы менеджера контента веб-сайта: Должностные обязанности и ответственность

Должностное описание менеджера контента веб-сайта должно содержать следующие обязанности и ответственность:

• Создавать Х количество бесплатных ресурсов каждый месяц для привлечения потенциальных клиентов, подписчиков, осведомленности
• Опыт работы в создание различных типов веб-сайтов и другого онлайн-контента, такого как электронные книги, технические документы, инфографика, руководства, блоги и т. д.
• Управление и разработка стратегии ведения блогов для веб-сайта или веб-сайт
• Расширение нашей базы подписчиков
• Работа с дизайнерами, маркетингом продуктов, продажами и внешними влиятельные лица и другие отраслевые эксперты
• Соблюдайте внутренние политики и процедуры

Описание должности менеджера по содержанию веб-сайта: Должностные требования и квалификация

Описание должности менеджера по содержанию веб-сайта должно содержать следующие требования и квалификацию:

• Степень бакалавра / бакалавра или эквивалентная работа опыт
• X лет опыта в создании контента специально для Интернета, а также знание конкретных каналов (блог, SlideShare, Facebook, Twitter и т. д.))
• X лет опыта в создании онлайн-аудитории
• Глубокие знания системы оптимизации контента HubSpot
• X лет опыта в создании интеллектуальных CTA в соответствии со стадией жизненного цикла посетителя
• Хорошие навыки управления временем
• Способность -задача
• Сильные межличностные и коммуникативные навыки
• Критически мыслящий и решающий проблемы
• Командный игрок

Как использовать этот шаблон описания должности Менеджера контента веб-сайта?

Используйте это описание вакансии Content Manager и разместите его на нескольких досках вакансий!

Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках по трудоустройству сегодня.

Ищете другие описания вакансий помимо описания вакансии менеджера контента веб-сайта?

Ознакомьтесь с нашей библиотекой должностных инструкций!

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.

Начать бесплатную пробную версию

Контент-менеджер электронной коммерции Описание работы | Работа

сайтов электронной коммерции — это большой бизнес.Насколько велик? По данным Бюро переписи населения США, общий объем продаж электронной коммерции в 2012 году оценивался в 225,5 миллиардов долларов. Лицо, ответственное за продвижение продуктов на веб-сайте электронной коммерции, называется менеджером по содержанию. Контент-менеджеры работают со всеми размерами сайтов электронной коммерции и создают копии, чтобы посетители сайта были вовлечены и, что наиболее важно, совершали покупки.

Основные функции работы

Основная задача контент-менеджера — следить за созданием и точностью веб-контента на своем веб-сайте.На сайте электронной коммерции это может включать очень конкретную область, например фильмы или книги определенного жанра, или определенный тип мебели, например кровати. Другие менеджеры содержания могут нести ответственность за более широкие области сайта, в то время как старший менеджер содержания обычно контролирует все содержание сайта электронной коммерции. Контент-менеджеры могут сами составлять описания для электронной коммерции или же нанимать эту работу для внешних фрилансеров или разработчиков контента.

Дополнительная работа

Помимо проверки качества описаний и другой копии на сайте электронной коммерции, контент-менеджер может также отвечать за создание материалов контент-маркетинга.Примерами этого могут быть видео, загруженные на YouTube, сообщения в блогах, связанные с контентом на сайте электронной коммерции, или даже сообщения в социальных сетях через такие сайты, как Twitter и Facebook. Цель этих сообщений — привлечь читателей на сайт электронной коммерции, где им может быть предложено что-то купить, пока они взаимодействуют с созданным контентом.

Образование

Минимальные требования для большинства должностей в области маркетинга или управления контентом — это либо аттестат средней школы, либо степень, эквивалентная последнему, GED.Контент-менеджеры обычно работают в отделе маркетинга компании электронной коммерции, поэтому степень бакалавра в области маркетинга, бизнеса или даже английского языка подойдет. Конкретные требования к ученой степени также зависят от должности. Например, контент-менеджеры, создающие статьи и сообщения для копирования, должны иметь диплом с упором на письмо, например, английский язык или журналистику, в то время как контент-менеджеры, отвечающие за видеоконтент, имеют наилучшие шансы получить работу со степенью в кино или на телевидении.

Навыки и способности

Контент-менеджеры должны хорошо разбираться в Интернете и всегда быть в курсе новых тенденций или последних событий в социальных сетях.Они должны хорошо разбираться в работе с компьютером и быть знакомы с пакетом офисных приложений, таким как пакет Google или Microsoft Office. Знание HTML или системы управления контентом, такой как Drupal или WordPress, также является несомненным бонусом. Контент-менеджерам следует уделять особое внимание деталям, поскольку контент, который они создают, видят текущие и потенциальные клиенты.

Ссылки

Биография писателя

Натан МакГинти начал писать в 1995 году. Он имеет степень бакалавра наук в области коммуникаций Техасского университета в Остине и степень магистра гуманитарных наук в области международной журналистики Городского университета в Лондоне.Он проработал в сфере высоких технологий более 20 лет на различных должностях, от технической поддержки до маркетинга.

Профиль должности менеджера веб-контента

По мере того, как веб-сайты растут и предлагают больше информации, менеджер веб-контента становится все более жизненно важной ролью — сочетая организационные и письменные навыки с необходимыми техническими знаниями

Менеджеры веб-контента обеспечивают соответствие контента веб-сайта. хорошо структурированный и легкий для поиска, и что он отвечает потребностям своих пользователей, охватывая все необходимые темы, будучи актуальным и точным.Контент, которым вы будете управлять, может включать веб-страницы, изображения, видео, сообщения в блогах, гостевые статьи, обзоры, а иногда и материалы для социальных сетей и маркетинговые материалы.

Иногда вы сами копируете и редактируете сайт, но на более крупных сайтах вы обычно выступаете в качестве координатора, уполномоченного и менеджера проекта, наблюдая за работой других писателей и редакторов. Вы будете составлять графики содержания и аудиты, которые авторы и редакторы используют для поддержания актуальности копии и создания нового содержания в подходящее время.

Вы будете экспертом в системе управления контентом (CMS) вашей организации и будете составлять руководства для пользователей и проводить обучение, а также работать с разработчиками CMS и внутренним ИТ-персоналом, чтобы убедиться, что система настроена для удовлетворения потребностей организация.

Менеджеры веб-контента также организуют проекты тестирования пользователей и исследования рынка, чтобы убедиться, что контент веб-сайта подходит для аудитории.

Обязанности

В качестве менеджера веб-контента вам необходимо:

• управлять CMS вашей компании, работать с разработчиками и редакторами, чтобы обеспечить соответствие требованиям вашей организации
• проводить аудит контента для выявления пробелов и избыточности в контент сайта
• создавать и внедрять графики контента для людей для создания или обновления контента
• создавать карты и визуализации сайта, чтобы помочь персоналу понять структуру и функции веб-сайта
• писать и редактировать веб-копию
• источник, комиссионные и иногда редактировать изображения и видео.
• Разрабатывать политики, относящиеся к веб-контенту вашей организации, такие как домашний стиль.
• Анализировать данные аналитики, чтобы узнать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом.
• Опрашивать пользователей и проводить фокус-группы, чтобы узнать, как они видят ваш сайт.
• Обучать персонал написанию и созданию контента для Интернета
• периодически обновлять HT ML, CSS и JavaScript на вашем сайте
• Будьте в курсе тематической области вашего сайта.

Заработная плата

• Начальная зарплата координаторов веб-контента составляет от 20 000 до 25 000 фунтов стерлингов.
• Опытные координаторы веб-содержимого, руководители веб-содержимого и менеджеры веб-содержимого могут зарабатывать от 25 000 до 40 000 фунтов стерлингов.
• Старшие менеджеры веб-контента и менеджеры веб-сайтов могут зарабатывать от 40 000 до 50 000 фунтов стерлингов.

Заработная плата обычно зависит от размера и важности веб-сайта, а также от того, есть ли у вас какие-либо дополнительные обязанности, такие как управление писателями и редакторами.В Лондоне зарплаты обычно выше.

Данные о доходах предназначены только для справки.

Рабочее время

Обычно вы будете работать с 9:00 до 17:00 в неделю. Иногда может потребоваться работа по вечерам и выходным для координации с крупными маркетинговыми кампаниями, мероприятиями, запуском новых продуктов или разработкой нового веб-сайта.

Для менеджеров веб-контента возможна неполная занятость и совместная работа, поскольку вы обычно устанавливаете политики, планы контента и расписания, которым ваша организация будет следовать в ваше отсутствие.Компании могут нанимать на фиксированный срок, если они ищут менеджера веб-контента, который придет и установит правила или завершит конкретный проект, например, перенос контента на новый веб-сайт.

Чего ожидать

• Вы будете работать в офисе с регулярными встречами, презентациями и тренингами с участниками веб-сайта и другими заинтересованными сторонами. У вас может быть возможность работать с пользователями напрямую, например, в фокус-группах.
• Вы будете координировать работу разных веб-участников, у которых могут быть разные приоритеты или идеи.Это может быть непросто, но это также хорошая возможность понять потребности всей организации.
• В небольших компаниях ожидается, что вы сами создадите большую часть контента, так что вы можете ожидать много независимой компьютерной работы.

Квалификация

Вам не нужна формальная квалификация, чтобы стать менеджером веб-контента, однако степень может дать полезный опыт в написании, редактировании, презентации и групповой координации, особенно если она в основном оценивается с помощью эссе и презентаций.

Степень или квалификация в аналогичной теме веб-сайта, которым вы управляете, может быть выгодным, поскольку вы сможете применить свои знания для выявления пробелов и неточностей в содержании.

Иногда работодатели ищут кандидатов с квалификацией в области управления информацией, медиа-менеджмента или цифровых коммуникаций. Chartered Institute of Library and Information Professionals (CILIP) предоставляет список аккредитованных квалификаций, который включает курсы бакалавриата и последипломного образования, базовые степени и краткосрочные курсы.См. Список на CILIP — Получение квалификации.

Навыки и опыт являются наиболее важными, и их можно получить через образование, опыт работы и возможности волонтерства.

Навыки

Вы должны быть:

• высокоорганизованными, способными работать над несколькими проектами одновременно
• иметь опыт работы с одной или несколькими CMS
• стратегически и быть способными контролировать крупные проекты и координировать работу других
• отличный писатель и редактор, с хорошей орфографией и грамматикой и способностью адаптироваться к домашним стилям
• способный исследовать, сопоставлять и обобщать информацию из разных источников
• логически и аналитически, со способностью выявлять закономерности, пробелы и повторы в веб-контенте
• способны уверенно и четко общаться с различными заинтересованными сторонами
• технически подкованы, с пониманием HTML, CSS, JavaScript и других веб-технологий
• осведомлены о пользователях веб-сайта и отрасли
• готовы остаться в курсе последних событий в вашей предметной области и развития цифрового мира.

Опыт работы

Если у вас нет опыта управления веб-сайтами, вам следует использовать системы управления контентом, такие как WordPress и Drupal, для создания собственного сайта или личного блога. Сосредоточьтесь на том, как классифицировать свой контент и разделить его на четкие, удобные для навигации разделы, а также на приобретении опыта использования инструментов аналитики, таких как Google Analytics, для анализа данных об использовании.

Волонтерство и помощь друзьям и семье в создании, реорганизации и поддержке веб-сайтов может дать вам опыт управления контентом сайта с реальными заинтересованными сторонами и пользователями.Предложите провести аудит контента и настроить графики контента, политики и составить учебные руководства, а также написать и заказать копию для отсутствующих или устаревших разделов. Ищите возможности в университете управлять веб-сайтом общества.

Есть много передаваемых навыков, которые работодатели ищут при приеме на работу менеджера по веб-контенту. Опыт управления проектом, работа в командах, ведение переговоров и оказание влияния, решение проблем и анализ, исследование пользователей и рынка, а также четкое письменное общение будут положительно оценены большинством работодателей.Помимо поиска стажировок, работы неполный рабочий день и волонтерства, подумайте о случаях, когда во время учебы и в личной жизни вы демонстрировали эти навыки.

Работодатели

Не на каждом веб-сайте требуется менеджер веб-содержимого. Спрос на такую ​​роль обычно ограничивается крупными веб-сайтами или сайтами с большим количеством контента. Вакансии чаще можно найти в организациях государственного и крупного частного сектора, чем в малых и средних предприятиях и стартапах.

Типичные работодатели:

• благотворительные организации, музеи и организации наследия
• образовательные учреждения
• крупные коммерческие организации, которым необходимо предоставлять большой объем информации своим клиентам, например, банки
• профессиональные и государственные органы.

Если в организации нет собственного менеджера веб-контента, она может использовать цифровое агентство, чтобы нанять временного менеджера веб-контента или консультанта для выполнения большого обновления своего сайта, внедрения CMS или настройки будущего. контент-планы и расписания. Поэтому цифровые агентства могут быть хорошим источником вакансий.

Имея опыт, вы могли бы самостоятельно рассмотреть возможность привлечения фрилансеров и компаний для внедрения решений для управления контентом. Фрилансеры несут полную ответственность за поиск и выполнение своей работы, и может быть трудно поддерживать здоровый баланс между работой и личной жизнью.

Если вы заинтересованы в работе на конкретного работодателя или в определенном секторе, ищите работу в специализированных изданиях и журналах.

Ищите вакансии по адресу:

Работа агентства, вероятно, будет намного более разнообразной, чем работа внутри компании, хотя часто агентство по-прежнему будет специализироваться на одной отрасли, типе или организации, поскольку потребности их клиентов в содержании, вероятно, будут быть похожим.

Повышение квалификации

Вначале вы пройдете углубленное обучение работе с CMS вашего работодателя, так как эти знания часто трудно передавать между компаниями.

Часто поставщики CMS предлагают курсы и экзамены, которые вы можете пройти, чтобы стать сертифицированным пользователем и инструктором. Крупные компании, работающие с CMS, также могут проводить ежегодные встречи и конференции, на которых вы можете посещать, чтобы быть в курсе любых событий, общаться и делиться идеями с другими пользователями.

Другое обучение, которое ваш работодатель может финансировать или проводить, включает:

• управление проектами, возможно, специальное обучение методологиям, которые использует ваша организация, например Scrum и Kanban.
• обучение интерфейсной веб-разработке, например программирование с помощью HTML, CSS. и JavaScript
• написание для Интернета
• веб-доступность
• навыки ведения переговоров, убеждения и влияния
• аналитика, анализ данных и исследования рынка
• классификация информации и управление
• взаимодействие с пользователем и дизайн пользовательского интерфейса.

Перспективы карьерного роста

Если вам не хватает опыта, вы обычно начинаете свою карьеру в качестве помощника по веб-контенту, писателя или редактора веб-сайта, блога компании или учетной записи в социальных сетях.

Через пару лет вашим следующим шагом может стать промежуточный уровень, на котором вы будете выполнять роль координатора веб-контента. На этом уровне вы также можете управлять разделом сайта.

Вам потребуется три или более лет опыта, прежде чем вы сможете взять на себя управление всем веб-сайтом, хотя это может варьироваться в зависимости от размера сайта.

Достигнув роли в управлении веб-контентом, вы можете взять на себя больше ответственности и стать менеджером по цифровому контенту, что обычно включает в себя работу с учетными записями в социальных сетях, блогами и кампаниями цифрового маркетинга. Вы можете взять на себя большую стратегическую ответственность и стать менеджером веб-сайта или руководителем цифрового отдела в своей организации, где вы будете нести ответственность за помощь в управлении направлением цифровой стратегии компании.

Навыки, которые вы приобретаете в качестве менеджера по веб-контенту, позволяют сделать карьерный рост в таких областях, как управление проектами, цифровой маркетинг, а также цифровые публикации и архивирование.

Написано редакторами AGCAS

Июль 2019

© Copyright AGCAS & Graduate Prospects Ltd · Заявление об ограничении ответственности

Посмотрите, насколько хорошо вы подходите к этому профилю работы и более чем 400 другим.

Сопутствующие вакансии и курсы

программа для выпускников

Младший консультант

• Ten10
• Конкурентоспособная зарплата
• Различные местоположения

Просмотреть вакансию

выпускника вакансию

Выпускник Salesforce Технический консультант

Просмотреть вакансию

Выпускник вакансии

Выпускник Технологии Консультант

Посмотреть вакансию

Чем конкретно занимается контент-менеджер?

Хотя практика контент-маркетинга существует уже несколько десятилетий, она только начала проявлять себя в качестве признанной и уважаемой формы маркетинга в последнее десятилетие.По мере того, как эта практика распространилась по всему миру, в корпоративных маркетинговых организациях появился специальный персонал, ориентированный на контент. Среди наиболее распространенных новинок, которые мы видим в наши дни, — Content Marketing Manager.

Согласно Google Trends, примерно до 2013 года термин «менеджер по контент-маркетингу» редко искали. Интерес к этой новой должности неуклонно рос в течение следующих двух лет и остается стабильным с 2015 года.

Но что такое менеджер по контент-маркетингу? Он тебе нужен? Чтобы понять эти вопросы, вам сначала нужно иметь четкое представление о том, что менеджеры по контент-маркетингу делают изо дня в день.

Роль менеджера по маркетингу контента

Менеджер по контент-маркетингу в конечном итоге отвечает за управление деятельностью компании по контент-маркетингу и за общий успех инициатив по контент-маркетингу. Они направляют стратегию контент-маркетинга, способствуют текущему планированию контента, управляют ежедневным созданием, редактированием и продвижением контента и отчитываются о результатах каждой инициативы контент-маркетинга.

Навыки и опыт

В недавнем исследовании исследователи просмотрели более 300 списков вакансий «менеджеров по контент-маркетингу» на сайтах Indeed, Glassdoor и LinkedIn, чтобы проверить квалификацию, требуемую компаниями.Эта инфографика Сары Роблес хорошо резюмирует их выводы.

Источник: https://www.nrmedia.biz/blog/ideal-content-marketing-manager

Обязанности менеджера по контент-маркетингу

Вот восемь стратегических инициатив, за разработку которых будет отвечать большинство менеджеров по контент-маркетингу.

1. Исследования и анализ конкурентов

Основная цель контент-менеджера — успешно реализовать бизнес-стратегию контент-маркетинга путем публикации и продвижения контента, который обеспечивает достижение целей, изложенных в стратегии.Невозможно создать эффективную стратегию и план контент-маркетинга без предварительного исследования. Это исследование помогает контент-менеджерам и создателям лучше понять свою целевую аудиторию и решить, какие типы контента создавать и какие темы освещать.

Это исследование может включать:

• Анализ контента конкурентов, тактика обмена сообщениями и распространения
• Определение целевой аудитории и ее основных демографических характеристик, интересов и поведения в Интернете
• Опрос текущих клиентов для понимания и подтверждения стратегических и тактических решений (шаблон ниже)
• Проведение внутренних собеседований с заинтересованными сторонами для определения бизнес-целей и экспертов в предметной области
• Исследование ключевых слов
• Исследование для определения соответствующих предметов и тем
• Изучение инструментов и программного обеспечения, которые могут помочь им в создании и продвижении контента

2.Подготовка планов контент-маркетинга

После начальной фазы исследования менеджер по контент-маркетингу может начать работу над одним или несколькими планами контент-маркетинга . В зависимости от размера компании и объема ее предложения часто может потребоваться несколько планов контент-маркетинга для определения стратегии и тактического выполнения отдельных брендов, бизнес-единиц или каналов. Например:

• У банка может быть один план контент-маркетинга для своих потребительских предложений, а другой — для коммерческих предложений
• Компания-разработчик программного обеспечения может иметь план внешнего контент-маркетинга, направленный на создание нового бизнеса, и отдельный план контент-маркетинга, предназначенный для удержания и увеличения продаж существующих клиентов.

Каждый план контент-маркетинга должен основываться на общей стратегии контент-маркетинга (которая обычно создается с помощью более широкой маркетинговой команды) и должен определять точные цели для каждой инициативы и определять, как контент-менеджер будет достигать этих целей с помощью контента. .

Планы контент-маркетинга должны включать (как минимум):

• Конкретные измеримые цели с указанием сроков их достижения
• Общий бюджет со сметой расходов на персонал, творческие ресурсы и оплачиваемое продвижение по службе
• Типы создаваемого контента (например, сообщения в блогах, электронные книги, официальные документы, инфографика и т. Д.))
• Темы, которые будут рассмотрены (и почему)
• Каналы, которые будут использоваться для распространения контента
• План платного продвижения контента
• План выполнения, описывающий частоту публикации, производственный рабочий процесс (создание, рассмотрение и утверждение) и текущее обслуживание контента

Ваш менеджер по контент-маркетингу может также создавать индивидуальные планы контент-маркетинга для конкретных кампаний, общий план на определенный период времени (например, следующий квартал или год) или их комбинацию.

3. Создание редакционного календаря

После того, как план контент-маркетинга был завершен, менеджеры по контент-маркетингу теперь могут назначать крайние сроки для создания, публикации и продвижения в календаре контента, чтобы вся маркетинговая команда могла сразу увидеть, какой контент планируется на ближайшие недели и месяцы.

Наличие визуального редакционного календаря помогает вашему контент-менеджеру согласовывать публикацию и продвижение контента с ключевыми датами, которые важны для вашего бизнеса и других маркетинговых кампаний.Также важно предусмотреть перерыв в расписании, чтобы учесть любые задержки в производстве контента и предоставить возможности для маркетинга в последний момент в режиме реального времени.

4. Создание контента

После того, как контент-план был создан и одобрен всеми заинтересованными сторонами, настало время для основной ответственности контент-менеджера — фактического создания контента.

При этом не все контент-менеджеры будут физически создавать и публиковать каждую часть контента.Многие менеджеры по контент-маркетингу будут диктовать производственные рабочие процессы и контролировать команду креативщиков. Однако жизненно важно, чтобы ваш контент-менеджер обладал отличными навыками написания и редактирования, так как он будет нести полную ответственность за то, что в конечном итоге будет опубликовано.

Помимо исследования и написания контента, менеджерам по контент-маркетингу может потребоваться поиск фотографий и иллюстраций для сопровождения письменного контента, форматирования контента и добавления метаинформации.

5. SEO

Недостаточно, чтобы онлайн-контент был хорошо читаемым и не содержал орфографических и грамматических ошибок.Менеджеры по контент-маркетингу также должны обладать навыками поисковой оптимизации, чтобы убедиться, что пользователи, выполняющие поиск в Интернете, могут найти их контент и что он появляется на первой странице Google и других поисковых систем.

Если в вашем распоряжении целая команда цифрового маркетинга, возможно, вы уже наняли специалиста по SEO. В качестве альтернативы вы можете передать свои потребности в SEO специализированному агентству. Несмотря на это, по-прежнему важно, чтобы ваш менеджер по контент-маркетингу понимал хотя бы основы SEO, чтобы выполнять эффективный план контент-маркетинга.

6. Редактирование руководства по стилю и обеспечение его соблюдения

Когда у менеджера по контент-маркетингу есть команда писателей, их навыки редактирования и корректуры очень важны. Они также должны уметь давать конструктивную обратную связь.

Жизненно важно поддерживать единый голос бренда в вашем контенте, и это может быть непросто, когда над вашим контентом работают несколько авторов. По этой причине необходимо руководство по стилю. Ваш менеджер по контент-маркетингу должен создать это руководство по стилю, которое может включать информацию о личности бренда, стилях письма, пунктуации и грамматических предпочтениях, передовых методах SEO и руководящих принципах, которые помогут в выборе изображений.

Помимо проверки и редактирования каждого фрагмента контента перед публикацией (если не лично, то специальным редактором), ваш менеджер контента должен также убедиться, что весь контент соответствует этому руководству по стилю.

7. Публикация и продвижение контента

После того, как каждый контент создан и одобрен, работа менеджера по контент-маркетингу состоит в том, чтобы обеспечить его публикацию и продвижение нужным людям в нужном месте в нужное время.Они могут сделать это вручную или задействовать технический персонал для загрузки контента в веб-систему управления контентом, электронную почту или инструмент автоматизации социальных сетей.

После публикации должна быть реализована заранее определенная стратегия продвижения, часто включая автоматические публикации в социальных сетях или другие тактики, которые срабатывают в моменты, выбранные для наилучшего взаимодействия. Этот тип автоматизации контента — эффективный способ ускорить создание контента без необходимости увеличения вашей команды.

Ваш менеджер по контент-маркетингу должен также интегрировать вашу контент-стратегию с остальными маркетинговыми кампаниями и определить другие каналы для онлайн- и офлайн-продвижения.

8. Мониторинг и анализ производительности контента

Работа вашего менеджера по контент-маркетингу не заканчивается после того, как он опубликовал часть контента. Одна из самых важных частей этой роли — постоянный мониторинг и анализ опубликованного контента, чтобы они могли видеть, что работает, а что не работает. Эти идеи будут информировать о будущих маркетинговых планах и предоставят информацию для вашей общей маркетинговой стратегии.

Программное обеспечение

для анализа контента может помочь сделать эту задачу несложной, но важно, чтобы ваш контент-менеджер по-прежнему находил время, чтобы интерпретировать данные, вносить предложения и делать на их основе действенные выводы.

Вам также необходимо будет отслеживать взаимодействие с вашим контентом, отвечать на комментарии и вопросы и записывать предложения для будущего контента. Все это входит в обязанности менеджера по контент-маркетингу, хотя он может передать некоторые или все эти задачи на аутсорсинг.

Вам нужен менеджер по контент-маркетингу?

Конечно, многие из описанных выше задач могут быть переданы на аутсорсинг или делегированы другим членам команды, фрилансерам или партнерам агентства, поэтому может возникнуть соблазн подумать, что вам вообще не нужно выполнять эту роль.

Однако такое мышление неразумно.