Как заблокировать кредитную карту: Юником24: Финансовый маркет

Содержание

4 способа заблокировать кредитную карту Сбербанка

Ситуации в жизни бывают разные, и когда кредитная карта утеряна, украдена или по рассеянности оставлена в банкомате или в магазине, ее нужно срочно заблокировать, чтобы предотвратить снятие с нее денег посторонними лицами.

Способы заблокировать кредитную карту Сбербанка

Банк «Сбербанк» предлагает несколько вариантов для блокировки своих кредитных или дебетовых карт:

Блокировка карты Сбербанка через горячую линию

Позвоните на бесплатную горячую линию по телефону 8-800-55-55-550. Расскажите оператору Сбербанка о том, что произошло с Вашей картой и попросите заблокировать ее. При этом, конечно же, нужно будет подтвердить свою личность – способы предложит оператор.

Что бы не было проблем с подтверждением личности, при активации кредитной карты нужно задать голосовую команду, которая позволит Вам совершать любые действия с Вашей кредитной картой по телефону. После телефонного разговора с оператором Вам нужно будет обратиться в отделение Сбербанка, чтобы восстановить Вашу кредитную карту.

В отделении банка

Заблокировать кредитную карту Сбербанка также можно в ближайшем отделении банка. Для этого обязательно нужно иметь с собой Ваш паспорт и идентификационный код.Подойдите к менеджеру и скажите, что хотели бы заблокировать утерянную кредитную карту. Карту заблокируют сразу же и предложат перевыпустить новую, что бы восстановить утерю.

Через мобильный банк

Мобильный банк. Не забудте подключить его, когда получаете карту, сервис очень полезный. С его помощью Вы сможете управлять не только средствами на карте, но и самой картой. Соответственно, заблокировать кредитную карту сбербанка при помощи мобильного банка тоже можно.

С помощью СМС

Также возможно заблокировать кредитную карту Сбербанка при помощи СМС-сообщения, при условии, что у Вас подключена услуга мобильный банк. Наберите на телефоне СМС сообщение с текстом BLOKIROVKA ххххх у. Вместо ххххх необходимо указать пять последних цифр вашей кредитной карты, а вместо у – код-цифру, которая соответствует причине блокировки:

«0» — карта утеряна;
«1» — украдена;
«2» — оставлена в банкомате;
«3» — иная причина.

Отправьте СМС-сообщение на номер 900. Через некоторое время придет ответ с кодом, который необходимо отправить назад на номер 900 в течение пяти минут.

Причины автоматической блокировки карты Сбербанка

В некоторых случаях банк осуществляет автоматическую блокировку кредитки, и клиент не может воспользоваться ее ресурсами.

При этом информация о таком шаге кредитора часто доводится до заемщика в самый неподходящий момент, когда деньги особенно нужны.

Первое, что должен сделать заемщик – узнать, почему заблокирована кредитная карта Сбербанка.

Причины для этого могут быть разными:

Три раза подряд введен неверный Пин-код. Карта блокируется и разблокируется автоматически через сутки;
Обнаружение сомнительных операций по карте. В такой ситуации сотрудник банка должен связаться с клиентом и выяснить, проводил ли он данные операции.
Обнаружение мошенничества со стороны третьих лиц, карта сразу блокируется;
Просроченная задолженность по карте. Если заемщик злостно нарушает обязательства по уплате кредита, банк имеет право приостановить услуги по карте;
Недостоверная информации в анкете заемщика. При проверке может быть обнаружено несоответствие действительности той информации, которую предоставил заемщик при подаче заявки. Такие действия квалифицируются как мошенничество, поэтому банк вправе прекратить оказание услуг такому клиенту.

Как разблокировать кредитную карту | Как сделать быстро и правильно

Как быстро разблокировать кредитную карту, которая заблокировалась в самый неподходящий момент.

Для снятия блокировки с кредитной карты звоним в техподдержку

Хочется оплатить важную покупку, а карта не работает. Может есть какой-то способ для быстрого решения этой проблемы.

В этой статье разберем, как снять блокировку с кредитной карты.

Содержание статьи:

Как быстро разблокировать кредитную карту

Быстро разморозить кредитную карту удастся в случае, когда заблокировал кредитку сам владелец. Добровольная причина блокировки кредитки устраняется звонком на телефон, технической поддержки, которая работает в круглосуточном режиме.

Разблокировать пластик можно в любое, удобное для себя, время.

Для этого требуется выполнить следующие действия.

Набираете номер телефона, который написан на обратной стороне карты.
Дозвонившись, сообщаете менеджеру цель своего обращения.
Подтверждаете свою личность: называя данные паспорта, адрес проживания.
Называете 4 крайних номера карты и подтверждаете ее наличие, у вас на руках.
Кодовое слово.
Специалист сверяет полученные от вас данные и снимает блокировку.
Самый верный и быстрый способ разблокировать карту — обратиться в службу поддержки

Это не единственный случай когда возможно, так быстро, снять блокировку с пластика, чтобы убедится в этом рассмотрим причины блокировок и способы их снятия.

Примеры мошенничества: Звонок клиенту банка.
Обычно звонящий представляется сотрудником авторитетной организации (банка, ЦБ, пенсионного фонда и т.д.) и объясняет, что хочет предотвратить неприятное событие (подозрительную транзакцию, попытку неправомочного доступа к счету). Злоумышленник чаще всего говорит быстро, делает все возможное, чтобы человек не повесил трубку, требует от пользователя максимально быстро выполнять полученные команды. Часто используются технологии для подмены телефонного номера, так на экране телефона может высвечиваться телефон банка или очень похожий номер.

Как снять блокировку с кредитной карты — причина блокировки неизвестна

Как разблокировать кредитку, если неизвестна причина ее блокировки. Чтобы выяснить причину блокировки карты, достаточно сделать звонок на телефон горячей линии банка, которая указана на обороте вашей карты.

Специалист, службы технической поддержки банка, после уточнения ваших данных и идентификации личности, подскажет по какой причине заморожена кредитка.

Таковыми могут быть:

Закончился срок действия карты.
Просроченная задолженность перед банком.
По запросу службы судебных приставов.
По карточному счету проводились подозрительные операции.

Это четыре основные причины по которым приостанавливаются действия кредитных карт. Давайте разбираться, как разблокировать кредитную карту, по каждой из них в отдельности.

Как разблокировать кредитную карту — истек срок действия

Снять блокировку с карты, если истек срок ее действия, не представляется возможным, здесь требуется выпуск новой карты. Для этого необходимо обратиться в офис банка. Если в договоре не предусмотрен автоматический выпуск пластика, то обратиться к менеджеру и оформить соответствующее заявление, установленного образца.

На получение новой кредитки потребуется около двух недель.

Банки практикуют автоматический выпуск новой карты

Как разморозить кредитную карту — с просрочкой

Разморозить кредитную карту, с наличием просроченной задолженности перед банком, непросто. Совсем не обязательно, иметь просроченную задолженность на карточном счете, чтобы получить блокировку кредитной карты.

Достаточным условием, для этого, является нарушение обязательств по ипотеке или кредиту. Заморозка счетов, за имеющиеся долги, происходит в автоматическом режиме.

Разблокировать кредитную карту возможно, только при условии погашения всех долгов. Решить проблему с закрытием долга можно при наличии карты Тинькофф, воспользовавшись функцией «Перевод баланса на 120 дней», погасить имеющиеся задолженности по ипотеке, потребительскому кредиту или кредитной карте.

Как разблокировать кредитную карту если наложен арест

Снять блокировку с кредитной карты возможно, даже в том случае, когда наложен арест по решению суда. Чтобы разблокировать карту требуется снятие с нее ареста.

В такой ситуации главным моментом является то, что кредитка не собственность клиента и арест не имеет веских оснований, а значит, есть серьезный аргумент, оспорить требование судебного пристава. Для этого действуем по следующей схеме:

Написать заявление на имя пристава-исполнителя, о снятии ареста в пятидневный срок.
К заявлению приложить документ, взятый в банке, о целевом назначении кредитки.
Документы отправить заказным письмом с уведомлением.
В случае отказа, подать жалобу на руководителя пристава.
Направить обращение в суд с иском на действия пристава.

Арест кредитной карты в законе РФ не прописан и есть большой шанс оспорить действия пристава.

Судебные приставы могут арестовать счет

Как быстро разблокировать кредитную карту — угроза взлома

Вы решили сделать перевод на крупную сумму и получаете блокировку карты.
Блокирует карту банк с целью обеспечения сохранности средств клиента от злоумышленников.
Подозрительным может показаться денежный перевод на большую сумму, несколько переводов подряд за короткий промежуток времени, то есть нехарактерные действия для данного клиента. Также, неправильный ввод ПИН три раза подряд, рассматривается как попытка взлома, и происходит автоматическая блокировка карты.

Читайте также: Дебетовая карта «Моментум» от Сбербанка – оптимальное решение для тех, кто ценит время

Разблокировать кредитную карту, в этом случае, можно через службу технической поддержки, позвонив на горячую линию.

Набираете номер технической поддержки.
Сообщаете причину звонка.
Подтверждаем данные паспорта.
Называете 4 последние цифры кредитной карты.
Называете кодовое слово.
Подтверждаете последние действия и транзакции.
Специалист банка сверяет полученную информацию и снимает блокировку.

После снятия блокировки приходит СМС и кредитная карта готова, для проведения платежей и переводов. Теперь, вы можете, не боясь, перевести требуемую сумму.

Таблица.
Минимальные сроки снятия блокировки с кредитных карт

Причины блокировки карты	Действия для снятия блокировки карты	Время снятия блокировки
Добровольная блокировка клиентом	Звонок на горячею линию	Сразу после звонка
Ошибка при вводе ПИН	Звонок на горячею линию	Сразу после звонка
Ошибка при вводе ПИН	При бездействии	Через 24 часа
По задолженности	Погасить долг	В течение суток после уплаты долга
Кража или потеря	Выпуск новой карты	Получение новой карты не ранее 14 дней
По запросу ФССП	Необходимо добиться снятия ареста с карты: по заявлению; по исковому обращению в суд	По заявлению — более 5 суток; по исковому обращению в суд — более 30 дней

Как разблокировать кредитную карту по СМС

Снять блокировку карты по СМС не получится, так как, в сервисе СМС-банк, специально убрана подобная функция. В правилах банков прописан запрет, на снятие блокировки карт по СМС, из-за уязвимости такой процедуры к действиям мошенников.

Примеры мошенничества: СМС-клиенту банка.
Сообщение будет содержать информацию, побуждающую клиента перезвонить по указанному номеру. Например, «Ваша карта заблокирована, для восстановления доступа позвонить в службу безопасности банка по телефону XXX XXXXXXX» или «Зафиксирована подозрительная транзакция по вашей карте, для отмены позвоните по тел. XXX XXXXXXX». Чтобы убедить пользователя, в тексте может содержаться имя и отчество пользователя, название банка, несколько цифр с номера карты.

Заключение

Из этой статьи мы узнали, что разблокировать кредитную карту несложно, если известна причина блокировки.

Поэтому действуем по очень простому алгоритму.

Шаг 1. Обращаемся в службу технической поддержки банка.

Шаг 2. Получаем информацию о причине блокировки карты.

Шаг 3. Устраняем причины блокировки.

Шаг 4. Восстанавливаем работоспособность карты.

Что вам не понравилось в статье. Покритикуйте, с чем вы не согласны, чтобы нам улучшить подачу материала.

Дополнительно о том как разблокировать карту смотрите в нижеприведенном видео.

Как заблокировать кредитную карту Сбербанка, Альфа-банка, Тинькоффа?

Можно ли заблокировать кредитную карту?

Давайте для начала разберемся, что значит заблокировать кредитную или дебетовую карту. Любая банковская карта это всего лишь инструмент получения моментального доступа к вашему счету в банке. Будь то это дебетовая карта, или же кредитная. Когда заходит речь о блокировке карты, подразумевается, что вы заблокируете один из доступов к вашему счету. Пожалуйста не путайте, закрытие и блокировку! Это совершенно разные вещи.

Как правило, к функции блокировки прибегают при утери или кражи банковской карты. Но помните, что в некоторых случаях это функция платная. Все зависит от тарифов банка.

А теперь ближе к делу

Можно ли заблокировать кредитную карту? Сбербанка, Тинькофф, Альфа-банка

Да, конечно, можно. Как правило, заблокировать карту несколькими способами.

Самый распространенный из них это звонок на горячую линию банка. Но помните, при блокировки карты вас могут попросить назвать «кодовое слово». Кодовое слово это такая фраза, набор символов и цифр, который знаете только вы, и сотрудник банка. И это последний не всегда имеет к ним доступ. Кодовое слово, вы задаете сами при оформлении банковской карты.

Второй не менее быстрый способ блокировки кредитной или дебетовой карты происходит через мобильное приложение.

Итого?

Любую кредитную карту можно легко заблокировать. Только стоит помнить, что у некоторых банков эта услуга платная. Как, например, у Энергобанка, о ней можно почитать тут.

Берегите себя и не теряйте кредитные карты. С вами был автор блога «Кредитный бомж» alex_d. Также не забывайте подписываться на мой телеграм канал @aprocredit

0 0 Оценок

Article Rating

Как заблокировать кредитную карту банка

Каждый из нас, и неважно, по какой причине, может столкнуться с неприятной ситуацией, когда ему необходимо будет заблокировать свою банковскую карту, а именно из-за её утери или кражи. Причем каждому известно, что нужно как можно быстрее заблокировать карточку, но как это сделать правильно, знают отнюдь не все.

Перед тем как начать процесс блокировки, помните, что желательно вспомнить кодовое слово, которое вы сами выбирали при оформлении карты, а если вы его забыли, не расстраивайтесь, просто приготовьте свой паспорт. Как только вы все это подготовите, можете обращаться в банк.

Прежде чем звонить в банк, убедитесь в том, что карточка действительно утеряна, потому как блокировка во многих банках осуществляется бесплатно, а вот чтобы разблокировать её потом, потребуется уплатить комиссию.

Заблокировать можно любым удобным способом, например, позвонить по телефону контакт-центра банка и сказать о своем желании заблокировать потерявшуюся карту. Это довольно быстрый способ, а как вы понимаете медлить в этом случае нельзя. Телефон банка вы можете посмотреть на официальном сайте, на банкомате или на карте этого банка, если такая имеется. Однако, чтобы сэкономить время и не искать телефон, рекомендуем занести его в базу своего мобильного телефона.

Блокировку карты можно сделать непосредственно через интернет банк, правда, не везде такая функция доступна, но, например, Сбербанк и Альфа-банк данную операцию позволяют совершить через онлайн сервис. Поэтому, если вы пользуетесь, интернет банком, советуем посмотреть заранее, есть ли там такая функция, допустим в Сбербанке для блокировки, необходимо просто войти в кабинет и нажать на кнопку «блокировать карту».

Еще одним наиболее быстрым способом является блокировка карты с помощью СМС банка. Такая услуга есть далеко не во всех банках, но ее наличие позволит вам при помощи одного сообщения заблокировать карточку. Например, в Сбербанке отправляется сообщение на номер 900 с текстом «БЛОКИРОВКА ХХХХХ У», где У — причина, по которой вы заблокировали карту (0 — утеряна, 1 — украдена, 2 — осталась в банкомате, 3 — другие причины), а ХХХХХ — это последние 5 цифр номера, указанного на вашей карте, то есть номер необходимо записать заранее, потому как не зная его этим способом вы не заблокируете карту.

И самый последний способ — карту можно заблокировать в отделении банка эмитента.
Следует упомянуть, что блокировка карты, может быть как с вашей стороны, так и со стороны банка, например, если вы три раза ввели неверный ПИН-код, пытаясь снять деньги через банкомат, или у вас образовалась большая задолженность перед банком. Еще, если вы уехали за рубеж с картой и не предупредили об этом банк и начали снимать через иностранные банкоматы деньги, также может произойти блокировка.

В последнем случае банк усматривает возможность мошенничества, так как совсем недавно карта обналичивалась в России, а спустя пару дней, с неё начали снимать деньги в другой стране, то есть, возможно, ваши данные были потеряны и с помощью них изготовлена поддельная карта, которую и попытались обналичить.

Как закрыть и заблокировать кредитную карту

Желание владельца заблокировать или закрыть кредитную карту может возникать в различных ситуациях. Наиболее часто подобные действия предпринимаются при потере банковского пластика или при длительном его неиспользовании. В некоторых случаях решение о закрытии кредитки принимается при появлении на финансовом рынке более выгодного банковского предложения.

Процедура закрытия кредитной карты

Грамотное закрытие кредитки предполагает ряд обязательных действий, которые должны быть предприняты владельцем для того, чтобы исключить возможность появления каких-либо дополнительных платежей или задолженностей перед банком. Для того, чтобы отказаться от кредитной карты, необходимо следовать такой пошаговой инструкции:

Отключение любых платных услуг, предоставляемых банком владельцу карты. Это позволит избежать появления дополнительных долгов перед финансовой организацией в то время, пока продолжается процедура закрытия кредитки.

Погашение имеющейся кредитной задолженности или снятие собственных средств, находящихся на счете, привязанном к карте. При этом следует возвратить банку не только сумму основного долга по займу в пределах кредитного лимита, но и полностью величину причитающихся на момент закрытия пластика процентов.

Блокировка кредитной карты и передача ее сотруднику банка. Выполнение блокировки необходимо, чтобы избежать возможных злоупотреблений со стороны специалиста кредитной организации. Также рекомендуется попросить сотрудника разрезать переданный клиентом пластик прямо в его присутствии.

Важно! Кредитная карта выступает платежным инструментом, которым вполне может воспользоваться постороннее лицо. Поэтому никакие меры предосторожности, позволяющие избежать возможных проблем, не являются лишними или чрезмерными.

Составление и подача заявления на закрытие счета, к которому привязана кредитка. Документ оформляется на бланке, который разрабатывается каждым банком индивидуально.

Получение уведомления о том, что счет в финансовом учреждении закрыт. Документ в обязательном порядке заверяется печатью банка и подписью ответственного лица.

Получение справки о том, что задолженность по кредитке отсутствует. Именно для получения этого документа требуется предварительно погасить долги перед банком, что является обязательным условием закрытия карты.

Наличие двух документов, указанных в последних пунктах инструкции, гарантирует владельца кредитки от возникновения каких-либо дополнительных проблем, связанных с этим банковским пластиком, в будущем. После их получения можно считать процедуру, позволяющую отказаться от кредитной карты, успешно завершенной.

Нужно ли закрывать неиспользуемые карту?

Большая часть кредиток предусматривает регулярное взимание с владельца платы за обслуживание. При этом совершенно не имеет значение, пользовался ли клиент банка пластиком, или нет. Более того, политика значительного количества финансовых учреждений строится таким образом, чтобы у владельца пластика формировалась и постоянно увеличивалась задолженность перед банком. Именно поэтому следует досрочно отказаться от кредитной карты в том случае, если владелец не пользовался ею какое-то время и не планирует применять в дальнейшем.

Совет. В современных условиях оформить новую кредитную карту на более выгодных условиях не составляет труда. Более того, многие банки предлагают возможность подать онлайн-заявку по интернету, еще более упрощая процедуру и делая ее доступной. Поэтому держать на руках неиспользуемые карты попросту не выгодно.

Самый простой вариант закрытия кредитки заключается в использовании описанной выше пошаговой инструкции. Следование указанным в ней шагам позволит быстро и грамотно отказаться от находящейся на руках, но при этом фактически неактивной банковской карты. Это позволит избежать появления задолженности перед финансовой организацией, эмитировавшей кредитку, и, как следствие, возможных проблем с финансовой организацией в будущем.

Закрытие кредитки с просроченным долгом

Востребованность кредитных карт в современных условиях связана, прежде всего, с тем, что их оформление является одним из самых удобных вариантов взять кредит в банке на достаточно выгодных условиях и использовать его в дальнейшем по усмотрению заемщика. Однако, далеко не каждому клиенту финансовых организаций удается успешно нести финансовое бремя, связанное с использованием кредитных ресурсов. Поэтому в подобной ситуации нередко образуются просрочки по текущим выплатам, которые в конечном итоге приводят к решению о закрытии кредитки.

Процедура отказа от карты с просроченным долгом практически не отличается от той, что была описана выше в пошаговой инструкции. Однако, для успешного ее завершения требуется особое внимание обратить на ряд важных моментов:

владельцу кредитки требуется погасить не только текущую задолженность и связанные с нею проценты по займу, но и штрафные санкции, начисленные в результате образования просрочек по текущим выплатам;

поэтому перед тем, как вносить средства, следует уточнить точную сумму долга, которая должна включать все перечисленные виды задолженностей;

по завершению процедуры требуется получить в банке справку об отсутствии задолженности и уведомление о закрытии счета.

Важно отметить, что процентная ставка по большинству кредитных карт выше, чем при оформлении обычного займа. Наличие просрочек по текущим выплатам, которое приводит к появлению штрафных санкций, делает пользование кредитными ресурсами банка крайне невыгодной финансовой операцией. Очевидная рекомендация в подобной ситуации заключается в том, что перед оформлением кредитки следует тщательно взвешивать имеющиеся финансовые возможности. Это позволит избежать попадания в долговую зависимость от банка.

Как заблокировать карту в случае утери

При утере или в случае кражи кредитки владельцу необходимо как можно быстрее заблокировать кредитную карту, в результате чего прекратится доступ к ее использованию. Это позволит сберечь средства клиента, так как в противном случае денежной суммой в пределах кредитного лимита смогут воспользоваться посторонние лица, незаконно завладевшие банковским пластиком или нашедшие его.

Совет. Блокировка карты – это первое обязательное действие, которое следует совершить владельцу пластика при его утере. В случае, если событие сопровождалось криминалом, необходимо также написать заявление в правоохранительные органы.

Сегодня практически все банки предоставляют владельцам выпущенных ими кредиток несколько вариантов блокировки, в частности:

Посещение отделения финансовой организации. Простой и эффективный способ, который, однако, занимает немало времени на дорогу в офис банка и заполнение соответствующего заявления;

Звонок на горячую линию в колл-центр кредитной организации. При этом варианте отключения доступа к карте в некоторых случаях даже не требуется долго ждать ответа оператора, так как многие банки ввели автоматизированную систему голосовых сообщений;

Функциональные возможности личного кабинета интернет-банкинга. Быстрый и удобный для клиента способ блокировки, осуществляемой в режиме онлайн;

Отправка СМС-сообщения на короткий сервисный номер или USSD-запроса в мобильном приложении банка. Не менее комфортный для владельца кредитки вариант ее отключения, позволяющий выполнить операцию буквально за несколько секунд.

Каждый из описанных способов блокировки позволяет без каких-либо проблем прекратить доступ к карте. Далее владельцу кредитки необходимо определиться, нужно ли перевыпускать пластик, привязанный к существующему лицевому счету, или целесообразно закрыть его, если дальнейшее использование данного банковского продукта не планируется.

Как отказаться от перевыпуска карты

Каждая кредитная карта имеет срок действия. При этом большая часть банков включает в заключаемый на обслуживание пластика договор об автоматическом перевыпуске кредитки после завершения текущего периода ее действия. От клиента в данной случае не требуется каких-либо дополнительных действий, за исключением получения карты.

Важно понимать, что в ситуации, когда владелец не получает вновь выпущенную карту, договор с банком продолжает действовать. Как следствие, формируется задолженность перед кредитной организацией за обслуживание карты, как в случае, если она активирована, так и при отсутствии активации. Поэтому для того, чтобы отказаться от перевыпуска карты требуется написать соответствующее заявление и вручить его ответственному сотруднику банка.

Сделать это необходимо за определенный срок до окончания срока действия существующей кредитки. Каждый банк устанавливается этот промежуток времени самостоятельно, например, в Сбербанке он равен 45 дням. После получения заявления и погашения всех текущих задолженностей банк закрывает лицевой счет клиента.