Как вести себя на собеседовании с руководителем: Как вести себя на собеседовании с начальником-мужчиной и начальником-женщиной

Содержание

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Чего не стоит делать на собеседовании, а что, наоборот, лучше сразу же сделать / показать / сказать работодателю? Своим опытом делится продюсер и руководитель проектов образовательной платформы LABA Инна Чут.

О собеседованиях написано уже миллион лайфхаков. Все знают, как себя подать и о чем рассказывать. Я несколько лет провожу собеседования и за это время вывела правила, как стоит и не стоит вести себя при приеме на работу. Расскажу всем, кто в поиске 🙂

Пять «НЕТ» успешного собеседования

1. Не будьте идеальным

Мой любимый вопрос — «Назовите ваши сильные и слабые стороны». Он такой простой и очевидный, но в этом и суть. Когда человеку задают слишком легкий вопрос, он, как правило, не старается придумать серьезный ответ и говорит честно.

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель нашёл Ваше резюме на сайте Superjob, заинтересовался и захотел пригласить Вас на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым? Найти ответы на эти вопросы Вам поможет Superjob!

1. Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

2. Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

резюме в двух экземплярах;
паспорт;
диплом об образовании с вкладышем;
дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на в сервисе компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

3. Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

О чём надо знать, чтобы собеседование с руководителем прошло успешно

Собираясь на собеседование с директором, каждый понимает, что от исхода этого диалога зависят перспективы дальнейшего трудоустройства. Чтобы обойти своих конкурентов, важно научиться отличать компетентного руководителя от некомпетентного, а самое главное ЗНАТЬ, как с каждым из них себя вести.

Многие думают, что любой человек, занимающий руководящую должность, компетентен абсолютно во всех вопросах и точно знает, как правильно проводить собеседования. В реальности всё обстоит иначе, и около половины директоров не имеют понятия, как эффективно интервьюировать соискателей. Поэтому, скорее всего, вас ждёт встреча с одним из двух типов начальника.

1. Некомпетентный руководитель. Он не знает правильную схему проведения интервью. Хуже, если он думает, что знает, хотя при этом использует только субъективный опыт. По каким признакам это можно определить?

Его стол завален ворохом бумаг, среди которых он не может найти ваше резюме.

Как себя вести? Сохраняйте спокойствие. Если поиск затягивается, а у вас есть документ в распечатанном виде, предложите его интервьюеру или отправьте электронную версию на e-mailруководителя. Если, конечно, она сохранена в вашем почтовом ящике или у вас есть ссылка на онлайн-резюме.

Он постоянно отвлекается на просмотр сообщений, разговоры с сотрудниками и телефонные звонки.

Как себя вести? Используйте непредвиденные паузы в разговоре с пользой. Обратите внимание на манеру общения в коллективе, просмотрите список вопросов, которые хотите задать, проанализируйте ход интервью и, в случае необходимости, подготовьте корректировки для своих предыдущих ответов. Запишите, на обсуждении какой темы вы остановились, чтобы продолжить диалог именно с того момента, когда вас прервали. Руководитель будет впечатлён вашей собранностью.

Он часто говорит о недостатках работы. Очевидно, его опыт в приёме сотрудников на работу не всегда был удачным.

Как себя вести? Выслушайте его, а потом спросите: «Как вы думаете, почему некоторым не удаётся справиться со своими обязанностями, и какими качествами обладают те, кого вы считаете хорошим работником?» После этого вам только останется правильно себя презентовать и подтвердить свою квалификацию примерами из личного опыта работы в других компаниях.

Он задаёт закрытые вопросы, которые предполагают односложные ответы. Поэтому вам сложно проявить свои лучшие качества, чтобы выделить на фоне других претендентов.

Как себя вести? Постарайтесь говорить так, словно от вас хотят услышать краткий, но ёмкий ответ.

2. Компетентный руководитель. Он точно знает, как эффективно провести собеседование, чтобы подобрать компетентного сотрудника, которому можно смело делегировать сложные задачи.

Он начинает диалог с вопросов на общие темы. «Как вы доехали?» или «Вы долго искали наш офис?» На этот разговор он выделяет не более 5-ти минут. Затем директор напоминает вам, на какую должность в его компании открыта вакансия: «Мы ищем…, поэтому я хотел бы больше узнать о том, какое у вас образование, где вы работали до этого и какими качествами обладаете». После этого он плавно переходит к рассмотрению вашего резюме и предлагает вам рассказать о себе более детально.
Просмотр резюме. Для компетентного руководителя резюме – это своеобразная точка отсчёта. На собеседовании вопросы профессионального интервьюера занимают не более 20% времени, а остальные 80% отводятся для того, чтобы слушать, анализировать и делать выводы. Перед вами стоит задача грамотно себя презентовать, рассказать о своих профессиональных достижениях и аргументировать это примерами. Постарайтесь убедить собеседника в том, что ваше образование, квалификация и опыт максимально соответствуют требованиям, предъявляемым к потенциальному сотруднику. В качестве доказательства предоставьте дипломы, сертификаты и рекомендации предыдущих работодателей.

Собеседование с директором – заключительное. Если вы ничего не будете спрашивать, оно может закончиться сразу после обсуждения резюме. Поэтому не упустите возможность, постарайтесь выяснить всё, что вас интересует и о чём вы с потенциальным руководителем ещё не говорили. Чтобы вам было легче сориентироваться, подготовьте вопросы заранее и озвучьте те из них, которые в данной ситуации будут уместными. Постарайтесь, чтобы они подтверждали ваш профессионализм, искреннюю заинтересованность в вакантной должности и инициативность.

В конце собеседования директор, как правило, благодарит вас и кратко рассказывает о том, как события могут развиваться дальше. Если по какой-либо причине он этого не делает, попросите, чтобы он предоставил интересующую вас информацию.

Как пройти собеседование с генеральным директором

Достаточно часто кандидатам говорят, что встреча с генеральным директором — это формальный этап и решение уже принято. Это не всегда так, поэтому расслабляться не стоит и к интервью все равно нужно подготовиться.

Подготовку можно начать с разговора с контактным лицом. Это может быть внутренний HR или рекрутер агентства. Уточните, каким будет язык встречи — часто в компаниях (преимущественно международных) ведущие роли занимают иностранные сотрудники, к этому нужно быть готовым. Стоит попросить обратную связь по предыдущим этапам отбора, чтобы понимать, что было хорошо, а что можно улучшить в вашей презентации. Попросите поделиться информацией о личности руководителя и советами о подготовке к встрече.

Рекомендую еще и самостоятельно поискать информацию о генеральном директоре, посмотреть, сколько лет он работает в компании, какие были предыдущие места работы. Топы компаний зачастую дают интервью или делятся экспертными комментариями. Во время встречи можно будет аккуратно сослаться на какую-то из цитат или идею, которая вам запомнилась. Это продемонстрирует вашу подготовку и небезразличие к тому, что происходит на рынке.

Еще раз внимательно изучите доступную информацию о компании, о ее продуктах, стратегии и так далее. Это позволит вам грамотно ответить на частый вопрос «почему вам интересна наша компания?». Кстати, не всегда то, что вы ответили на подобный вопрос рекрутеру, подойдет для интервью с директором. HR-специалиста может устроить и социально ожидаемый ответ, генеральный же может смотреть вглубь. Важно не просто говорить о том, что это известный, крупный, стабильный бренд на рынке, а обозначить, что вы видите для своего развития в этой компании и что конкретно дадите ей своим приходом.

В своей презентации будьте максимально лаконичны и структурированы. У генеральных директоров очень насыщенный график, и чрезмерная словоохотливость сыграет не в вашу пользу. Лучше апеллировать к цифрам и фактам, примерам и кейсам из вашей рабочей практики. Меньше воды и больше конкретики. Не стесняйтесь задавать вопросы о задачах на потенциальной роли и о дальнейших планах компании. Грамотные вопросы помогут продемонстрировать профессионализм и вдумчивый подход к выбору нового места работы.

Бывает, что топы компаний задают личные вопросы, связанные со взглядами на жизнь, любимой музыкой или хобби. Можно, конечно, попробовать найти информацию об увлечениях генерального и ответить так, чтобы ему угодить. В моей практике был случай, когда первое лицо компании очень увлекалось искусством. Перед интервью кандидат изучил информацию о текущих выставках и сформировал список любимых художников, который точно совпал бы со списком топа. Интервью он прошел, но речь об искусстве так и не зашла.

Подобные вопросы могут быть непредсказуемыми, поэтому совет один: отвечайте как есть. Ну и конечно, не стоит забывать про базовые правила прохождения любого собеседования, которые распространяются и на встречу с генеральным директором: не опаздывайте и приезжайте на встречу за 10–15 минут до начала, у вас как раз будет время на спокойную подготовку к интервью и появится возможность оглядеться, посмотреть на сотрудников компании, дресс-код и другие нюансы, которые помогут составить впечатление о работодателе.

Как работодателю вести себя на собеседовании

Рассуждая об эффективном найме, мне вспомнились строки романса на стихи Михаила Танича к фильму режиссёра Алексея Коренева «Большая перемена» (1972. Композитор Эдуард Колмановский):

Мы выбираем, нас выбирают.
Как это часто не совпадает!

Кто ошибется, кто угадает?
Разное счастье нам выпадает.
Часто простое кажется вздорным,
Черное — белым, белое — черным.

Метафора этой песни пришла неспроста, отношения «Работник–Работодатель» часто напоминает совместные партнерские отношения. Какие чувства они вызывают, какая музыка звучит, какой рисунок танца и экспрессии в этом партнерстве – можно спрогнозировать в момент собеседования.

Как организовать и провести собеседование так, чтобы «совпадение» работника и работодателя было запланированным, однозначным, не близорукое и не дальнозоркое, как поется в вышеупомянутой песне, а требуемое в контексте задач и целей обоих сторон?

Читайте также: Что раздражает соискателя в HR-менеджерах?

Само по себе собеседование ставит кандидата в стрессовую ситуацию, когда надо презентовать себя, свои компетенции, былые заслуги. Поэтому создание дружеской атмосферы доверия на собеседовании – задача номер один для рекрутера.

Во-первых, в таком состоянии любой кандидат раскрывается быстрее, проще даются ответы на профессиональные вопросы, кандидат не уходит в «оборону», так как легче признать недостаток знаний или компетенций. В атмосфере доверия можно свободнее выявить ценности собеседника и мотивы выбора кандидатом именно вашей компании как работодателя.

Во-вторых, знакомство с компанией, её культурой, особенностями начинается с HR. Если соискателю будет комфортно на собеседовании, и он поймет, что транслируемая корпоративная культура компании близка по духу, то ему будет проще искренне рассказать о себе.

Необходимым атрибутом собеседования является представление компании: рассказ о её положении на рынке, её услугах, ценностях, перспективах развития; рассказ о причинах открытия вакансии. Хороший высококлассный специалист предпочтет работать в компании, ведущей социально ответственный бизнес, где с уважением относятся к личности сотрудников.

Если кандидат не подходит на должность, то его «послевкусие» отказа будет формироваться обстановкой на собеседовании, этикой вопросов, ориентацией на общечеловеческие ценности и личностное уважение. Эмоциональная оценка: «Крутая Компания! Хотел бы там работать, но мой профиль иной», или «Сейчас обстоятельства складываются иначе» – формируют HR-бренд в качестве желанного работодателя.

Какие еще хочется дать рекомендации работодателю, кроме создания атмосферы доверия и взаимного уважения:

1. Выяснить, ради чего кандидат ищет работу. Деньги, закрывая «гигиенические требования», перестают служить единственным мотиватором труда. Вопрос: «Чем бы вы занимались, если представить, что полностью обеспечены деньгами?» поможет направить беседу в необходимое русло.

2. Готовить вопросы к собеседованию заранее, но не забывать об импровизации. Задавать дополнительные вопросы, ориентируясь на изложенное кандидатом. Это поддержит дух беседы двух людей, заинтересованных во взаимовыгодном сотрудничестве.

Расхожие вопросы, которые по замыслу направлены на раскрытие мотивации и характера кандидата: «Расскажите о себе?», «Чем заинтересовала наша компания?», «Кем Вы видите себя через 5 лет в нашей компании?», «Чем еще можете быть полезны нашей фирме?» – лучше узнать в формате взаимной беседы, сформулировав их иначе.

Просьба: «Расскажите о себе» – часто вызывает раздражение: что именно рассказывать, когда профессиональные вехи изложены в резюме, которое перед рекрутером? Вопрос: «Чем заинтересовала наша компания?» имеет смысл только в том, случае, если кандидат сам отозвался на вакансию. Нужно быть готовым услышать «между строк» истинный ответ кандидата за возможным клише и лукавством. Вопрос: «Кем вы видите себя через 5 лет в нашей компании?» в современных реалиях потерял актуальность из-за скорости изменений бизнеса и экономических условий. Современный горизонт стратегического планирования бизнеса в настоящее время – полгода, годовой горизонт – это видение развития компании.

3. Избегать личных эмоциональных и субъективных заключений и оценок. За малообщительным кандидатом может скрываться профессионал высокого уровня. Смена работы на горизонте 1,5-2 года может иметь свое объяснение, так же как и интересная работа на одном месте в течение 10–15 лет.

Смотрите также: Конкуренция за линейный персонал. Опыт «ДИКСИ Групп»

При завершении собеседования необходимо поинтересоваться, остались ли вопросы у кандидата, есть ли необходимость что-то рассказать подробнее, поблагодарить собеседника и сообщить, как вы оповестите о своем решении.

Фото Pixabay

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала HR-tv.ru обязательна

Добавлено 07 июня 2018

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!

Как вести себя на собеседовании, вопросы на собеседовании

Как правильно вести себя на собеседовании – вопрос, который волнует любого работника, который решил получить хорошую должность. Вопросы, которые задают на собеседовании бывают разные: просят рассказать о себе, почему ушли с предыдущего места и так далее. Zhurnal-razvitie дает эффективные рекомендации, как правильно отвечать на эти и другие вопросы собеседования.

Правильно и уверенно пройти собеседование поможет следующий список наиболее популярных у руководителей и работодателей вопросов и ответов.

1. Расскажите в двух словах о себе.
Подобный вопрос начинает любое собеседование. К нему обязательно нужно быть готовым. Лучше всего заранее подготовить мини-резюме в пяти-семи предложениях, которые будут содержать следующую информацию: места учебы, работы, личные достижения и успехи в той сфере деятельности, в которой надеетесь получить работу.

2. Из-за чего уволились (хотите уволиться) с предыдущего (с нынешнего) места работы?
Вести себя в этом случае необходимо спокойно. Не спешите сразу отвечать и рассказывать на собеседовании потенциальному работодателю о конфликтах с бывшим начальником, низкой заработной плате, плохих условиях труда и обо всех тех причинах, которые действительно привели вас к поиску нового рабочего места. Подобные ответы неминуемо вызовут негативную реакцию со стороны интервьюера и, скорее всего, вас больше никогда не пригласят6в эту фирму, ведь мысли о том, что вы также нелестно будете в дальнейшем отзываться и об их компании, непременно возникнут о работодателя. Лучше всего будет указать на неудобный график работы или на невозможность в полной мере реализоваться и раскрыть весь свой потенциал.

3. Что делали в период, пока были безработным?
При ответе расскажите о том, что вы не сидели без дела, а посещали курсы по повышению квалификации, учились чему-либо или делали в доме капитальный ремонт.

4. Чем вас привлекла именно наша фирма?
Давая ответ, на собеседовании, главное, не обмолвиться о своем трудном финансовом положении или безвыходной ситуации. Лучше продемонстрируйте свои знания об их компании, дайте понять, что заинтересованы работой в фирме, занимающейся определенным видом деятельности, где возможен карьерный рост и получение необходимого опыта.

5. Перечислите свои сильные и слабые стороны?
Вот, тот самый вопрос, где при ответе необходимо немного похвалить себя. Перечислите несколько ваших достоинств, которые обязательны человеку на этой должности, подтверждая слова реальными примерами из жизни. А вот с перечислением слабых сторон, будьте весьма осторожны. Не стоит рассказывать интервьюеру о том, что вы бываете невнимательны или обладаете плохой памятью. Ведите себя спокойно, постарайтесь сменить тему разговора, например скажите о недостаточных знаний в профессиональной области, но укажите на то, что эти пробелы вы собираетесь заполнить, трудясь в их компании. Если же вопрос будет конкретизирован и вам все же придется перечислять свои отрицательные качества, то расскажите о порой излишней нетерпимости в ожидании результатов или о забывании следить за временем, когда заняты интересным проектом.

6. Совершали ли серьезные ошибки на предыдущем рабочем месте?
Этот вопрос один из самых каверзных и к нему нужно отнестись серьезно. Скажите, что ошибки бывали, но мелкие, и вы их быстро сами же и исправляли.

7. Конфликтный ли вы человек? Как будете вести себя в конфликтной ситуации?
Лучше будет сказать, что вы стараетесь отстаивать свою позицию только в принципиальных вопросах, от которых зависит успех важного дела. Однако если вопрос непринципиален, то вести «холодные войны» на рабочем месте не будете, а уступите, ради того, чтобы поддержать хороший климат в коллективе.

8. Как вы видите себя через несколько лет работы в нашей фирме, какие планы на личную жизнь?
Давая ответ, не нужно вести себя чересчур самоуверенно и говорить, что намерены со временем занять пост главы компании или уйти в декрет через пол года. Лучше всего отвечать уклончиво, например, сказать, что намерены работать в этой фирме, расти вместе с ней и развиваться. Что касается личной жизни, то дайте понять интервьюеру, что семья и дети для вас важны, однако сейчас на первом месте для вас самореализация и карьера.

9. Как представляете себе идеального руководителя? (Каким должен быть руководитель, личностные и профессиональные качества, как правильно строить отношения с подчиненными)
Вести себя такой руководитель должен как сильная, активная личность, высококлассный специалист, знающий свое дело, который будет доверять, наставлять, и предоставлять возможность развиваться и проявлять инициативу.

10. Какая заработная плата вас устроит?
Отвечая, постарайтесь избежать прямого ответа, однако если интервьюер будет настаивать, то назовите сумму, немного превышающую среднюю заработную плату по данной профессии (уважайте себя). Заниженная сумма вызовет подозрение по поводу ваших профессиональных качеств. Работодатель может подумать что у вас низкая самооценка. Слишком завышенная может охарактеризовать вас как самоуверенного и чересчур амбициозного соискателя.

11. Есть ли у вас какие-либо вопросы по поводу работы?
Отрицательный ответ – плохой шаг, так как у интервьюера может возникнуть мнение, что для себя вы все решили, вам не интересна вакансия и вы желаете лишь поскорее покинуть офис компании. Вести себя так нельзя ни в коем случае. Лучше всего задайте несколько вопросов относительно вакантной должности, об особенностях работы или даже о причинах увольнения предыдущего сотрудника.

Теперь вы знаете как пройти собеседование и какие вопросы чаще всего встречаются на собеседовании. Запомните, во время собеседовании главное произвести хорошее впечатление, а для этого нужно быть уверенным в себе, своих силах и спокойно, четко и продуманно отвечать.

Как правильно пройти собеседование на руководящую должность

03 июл 2019

От управленческих кадров компании во многом зависит ее успешность, поэтому собеседование для приема на руководящую должность проводится в несколько этапов, а к соискателям предъявляются требования гораздо выше, чем к рядовым сотрудникам. До этапа собеседования доходят кандидаты, чьи резюме заинтересовали работодателя.

При личной встрече претенденту предстоит ответить на вопросы и максимально проявить свои сильные стороны. Чтобы выглядеть уверенно и повысить вероятность положительного исхода, соискателю на должность руководителя желательно подготовиться.

С кем предстоит общаться

Все зависит от вакантной должности. Здесь речь пойдет о том, как правильно пройти испытание претенденту на позицию руководителя среднего звена. Как правило, это конкурсные вакансии, объявления о которых размещаются как на внешних ресурсах, так и внутри компании.

Проводят собеседования:

• HR-директор или менеджер по персоналу. Кадровики могут оценивать коммуникативные навыки, лидерские качества, провести брифинг в формате «вопросы и ответы» для уточнения пунктов резюме и выявления дополнительных характеристик.

• Линейный руководитель или специалист, ранее занимавший вакантную должность. Вопросы на собеседовании в этом случае будут касаться профессиональных задач, особенностей бизнеса, управленческих решений и других тонкостей, которые обязан знать претендент.

• Владелец или генеральный директор компании. В том случае, если предприятие небольшое, его глава может лично заниматься подбором сотрудников.

Если поиском персонала для компании занимается рекрутинговое агентство, то первый этап собеседования будет проводить сотрудник агентства. Эти специалисты хорошо разбираются в психотипах, выявляют сильные и слабые стороны личности с учетом предполагаемых обязанностей.

Требования к претенденту на руководящую должность

Чтобы понять, как пройти отбор на замещение желаемой вакансии, нужно определить, чего рекрутер или работодатель ждут от кандидата. Вот перечень возможных требований:

• Положительный опыт работы на аналогичной или смежной должности. Одно из ключевых преимуществ – успешное исполнение обязанностей на прежнем месте. Не всегда требуется, чтобы специализация была той же самой. Например, на должность директора магазина продуктовой сети может претендовать человек, имеющий управленческий опыт в сфере общепита, торговле непродовольственными товарами.

• Высокий уровень интеллекта, знание сферы, в которой предстоит работать. Если у вас есть собственные кейсы или вы принимали участие в совместных проектах, это повысит вероятность положительного исхода.

• Навыки правильного распределения обязанностей, постановки задач, контроля их выполнения, принятия решения в непредвиденных ситуациях.

• Умение доносить свою позицию до подчиненных, разрешать конфликты внутри коллектива, выстраивать рабочие отношения между коллегами.

• Опыт участия в переговорах, налаживании партнерских отношений внутри компании и со смежными организациями.

• Способность к самообучению, анализу, прогнозированию. Стремление к развитию и улучшению во вверенной зоне ответственности.

Виды собеседований

Отбор на руководящие должности может проводиться по нескольким сценариям. Разберем, чем они отличаются и как проходить каждый из них. Например, предстоит выбор человека на руководителя отдела продаж.

Рекрутеры или сотрудники HR-отдела предварительно изучают данные из резюме или личного дела (если речь идет о поиске внутри своей компании). Соискателю стоит помнить, что во внимание принимается не только то, что он счел нужным указать в анкете. Представители работодателя могут провести и свое расследование – связаться с людьми, указанными в рекомендательных письмах, изучить профили претендента в социальных сетях.

После ознакомления с информацией о претенденте, проводится личное собеседование. Оно начинается с уточнения биографических данных, проверки полученных сведений. Далее знакомство и оценка кандидатов может проводиться в виде:

• Интервью для оценки поведенческих реакций. Работодателю важно понять, как будет вести себя человек в рабочей обстановке, при нестандартных условиях, в стрессовой или конфликтной ситуации.

• Моделирования рабочих ситуаций, в ходе которых соискателю придется быстро ориентироваться в новых обстоятельствах, анализировать, принимать решения.

• Панельного интервью, где принимают участие другие претенденты или сотрудники компании. Это хороший показатель коммуникативных навыков и способности сплотить команду, правильно определить роли.

• Стрессового интервью, которое показывает психологическую устойчивость и готовность работать на должности, где нередко приходится разрешать конфликты.

• Свободное интервью может включать элементы всех сценариев или проходить в форме беседы. Нередко в ходе такого собеседования интервьюер может резко создать стрессовую ситуацию, чтобы посмотреть, как быстро и адекватно кандидат адаптируется к новым условиям.

Также в ходе встречи могут провести тестирование на знание профессиональных тем, для составления психологического портрета кандидата.

Как подготовиться и как удачно пройти собеседование

Как правильно пройти интервью и оставить о себе благоприятное впечатление:

• Предоставьте в резюме максимальное количество фактов, чтобы у работодателя было, на что опираться. Успешное резюме – первый шаг на пути к желаемой должности.

• Продумайте свой внешний вид. Он должен соответствовать предполагаемой работе, требованиям компании. Например, на вакансию директора магазина можно позволить больше вольностей в стиле, чем при собеседовании на должность руководителя отдела в банке. Но при этом вам должно быть удобно. Любое стеснение будет отражаться на поведении.

• Хорошо отрепетируйте свое представление, заранее подготовьте и проговорите вслух ответы на возможные вопросы, составьте описание успешных кейсов из своего опыта.

• Изучите информацию о компании, об ее особенностях, о вакансии. Если появились вопросы, не стесняйтесь сформулировать их и задать потенциальному работодателю.

• Не приходите намного раньше, но и не опаздывайте на собеседование, пунктуальность и дисциплинированность укажут на вашу заинтересованность в вакансии, ответственность и умение ценить свое и чужое время.

• Говорите четко, внятно, глядя на собеседника. Избегайте нервных жестов, повышения голоса. Вопросы слушайте внимательно, не перебивайте.

• Не заискивайте, старайтесь сохранять спокойное состояние. Отвечайте на вопросы честно, даже если придется признаться в своих неудачах. Помните, промахи были у всех.

Возможные вопросы

Формат собеседования может отличаться, но чтобы узнать, как грамотно пройти испытание, желательно ознакомиться с вопросами, которые задаются чаще всего:

• Почему вас привлекла именно эта вакансия и компания?

• Как вы видите дальнейшее развитие компании, какие шаги готовы сделать в этом направлении лично?

• Какими инструментами руководителя вы владеете и пользуетесь?

• Какие сильные и слабые стороны в себе вы выявили на предыдущем месте работы?

• Почему решили сменить место работы?

Также приготовьтесь к вопросам о профессиональных компетенциях и всему, что связано с непосредственной деятельностью.

Хорошая подготовка к интервью поможет чувствовать себя уверенно и покажет, важность вакансии для соискателя.

Как подготовиться к управленческому интервью

По мере прохождения собеседования на руководящую должность помните, что компании оценивают вашу общую пригодность для руководящей должности в своей организации. Управленческое интервью будет сосредоточено в первую очередь на ваших лидерских качествах и опыте, но интервьюер также задаст вопросы о вашем прошлом, квалификации и коммуникативных навыках. Вас также попросят описать, как вы справлялись с конфликтами в прошлом.

Как подготовить

Ключ к успешному собеседованию с руководством — сосредоточиться на примерах из своего прошлого, которые поддержат ваши ответы. Конкретные примеры (с именами и местами для добавления деталей) добавляют глубину и смысл вашим ответам. На собеседовании с руководством недостаточно дать ответ, основанный только на философии. Помните об этих моментах при подготовке к собеседованию с руководством.

Сосредоточьтесь на лидерстве.

Вы проходите собеседование на руководящую должность, поэтому вы должны подчеркнуть свои лидерские качества и привести примеры, демонстрирующие, что вы сильный лидер.Сосредоточьтесь на работе, в которой вы несете наибольшую ответственность.

Понимание потребностей компании

Каждая компания ищет что-то свое. Изучите компанию, поговорите с менеджером по работе с клиентами Orion и вашим кандидатом в рекрутер Orion и проанализируйте резюме должности, чтобы определить три ключевых атрибута, которые необходимы компании от кандидата на эту должность.

Настройте свои сильные стороны.

Подстройте свои сильные стороны под те потребности, которые вы определили.Как успешный военачальник, вы обладаете многими сильными сторонами; Однако на протяжении всего интервью подчеркивайте те, которые соответствуют потребностям компании.

Приведите множество примеров.

Вы должны подкрепить свои ответы конкретными примерами. Эти примеры добавят глубины вашим ответам и повлияют на интервьюера.

Энергия и энтузиазм.

Покажите интервьюеру, что вам нужна работа. Вы бы наняли кого-нибудь, кто казался бы незаинтересованным? Интервьюер тоже не хочет.Вы должны убедить интервьюера в том, что вам нравится компания и работа, чтобы получить эту должность.

Задавайте уместные, хорошо подготовленные вопросы.

Вопросы не менее интересны интервьюеру. Задавайте хорошо продуманные вопросы о корпоративной культуре, обучении, сотрудниках и целях, которые демонстрируют неподдельный интерес к компании. Хорошие вопросы помогут установить взаимопонимание с интервьюером.

Закройте интервью.

Не упускайте из виду конец. Закрыв собеседование, убедитесь, что интервьюер знает, что вы хотите получить работу.
Подробные сведения о закрытии интервью см. В разделе «Интервью по игре».

Вопросы для собеседования с руководством

Приведенный ниже список вопросов ни в коем случае не является исчерпывающим, но это хорошая отправная точка при подготовке к собеседованию с руководителями. Практикуйте эти вопросы, пока не научитесь их вербализовать.Готовясь к собеседованию с руководителями, помните следующие три вещи: 1) избегайте шаблонных ответов, 2) приводите убедительные примеры и 2) сосредоточьтесь на своих лидерских качествах. Ваша способность персонализировать свои ответы и приводить конкретные примеры в поддержку этих ответов будет отличать вас от других кандидатов, претендующих на ту же должность.

Расскажи мне о себе.

Ответьте не более 2–3 минут и сосредоточьтесь на основных моментах своей карьеры. Убедитесь, что ваши переходы эффективны, и используйте это как возможность рассказать свою историю.Будьте уверены в себе и произведите впечатление.

Почему вы уходите из армии?

Будьте позитивными. Ответ на этот вопрос может звучать так: «Я достиг своей цели, получив немедленный лидерский опыт, и теперь ищу новую задачу» или «Мне нравится идея перенести свой лидерский опыт в корпоративный мир, чтобы улучшить его. качество моей жизни «.

В чем ваши сильные стороны?

Адаптируйте свой ответ к работе, на которую вы проходите собеседование.

Каковы ваши слабые стороны?

Оставьте этот ответ на одну слабость и убедитесь, что эта черта не критична для работы, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Ваш ответ должен быть искренним, что вы уже определили ранее и активно работаете над его преодолением.

Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.

Все проиграли. Не говорите: «Я никогда не подводил». Сосредоточьтесь на конкретном событии и продемонстрируйте, как вы извлекли уроки из этой ошибки, что привело к профессиональному росту.Используйте определенные имена и места.

Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

Идеальным ответом должно быть важное профессиональное достижение, оказывающее влияние и каким-то образом связанное с работой, на которую вы проходите собеседование (т. Е. Демонстрирует значительное лидерство в стрессовых условиях, таких как бой).

Какая работа в армии вам больше всего нравилась и почему?

Адаптируйте свой ответ. Если вы проходите собеседование на руководящую должность, сосредоточьтесь на работе, в которой вы несете наибольшую ответственность и которая была наиболее интенсивной для руководства.Если вы проходите собеседование для получения технической работы, сосредоточьтесь на той должности, которая была наиболее технической. Интервьюер хочет знать, что работа, которая вам больше всего нравится, аналогична должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Каков ваш стиль руководства?

Вы должны преодолеть военное клеймо. Покажите им, что вы сильный лидер, но у вас гибкий стиль руководства и отличные коммуникативные навыки. Компаниям нужен зрелый человек, принимающий решения, способный мотивировать команду, состоящую из разных людей.

Приведите мне пример случая, когда вы имели дело с конфликтом.

Будьте конкретны. Сосредоточьтесь на реальном событии, когда вы столкнулись с конфликтом на рабочем месте. Хороший пример продемонстрирует вашу способность урегулировать враждебную ситуацию и поддерживать позитивную рабочую среду. Ваша способность подавать хороший пример покажет интервьюеру, как вы отреагируете на его компанию, поэтому убедитесь, что вы отправляете правильное сообщение.

Каковы ваши долгосрочные и краткосрочные цели?

Компании нанимают офицеров, потому что они — целеустремленные люди.Сначала определите «краткосрочные» и «долгосрочные», а затем сформулируйте свои цели. Они должны быть профессиональными и максимально связаны с компанией.

Дополнительные вопросы, на которые вам будет удобно отвечать

Какого числа вы готовы начать новую карьеру?
Каковы ваши предпочтения в отношении местоположения?
Если бы вам пришлось дать мне диапазон 5K, каковы были бы ваши ожидания по годовой зарплате?
Проходили ли вы собеседование с какой-либо компанией за последние 6 месяцев? Если да, то какие и в каких местах?
Есть ли у вас сейчас предложения по работе в каких-либо компаниях? Если да, то каких компаний и за какую зарплату?
Каким вы видите себя в следующие 5 лет?
Каким вы видите себя в следующие 10 лет?
Назовите три ваших сильных стороны.
Назовите три ваших слабых места.
Как вы справляетесь со стрессом?
Вы открыты для сменной работы?
Вы готовы работать сверхурочно?
Сколько дней в месяце вы готовы путешествовать?
Что для тебя долгий день?
Сколько часов в неделю вы открыты для работы?
Опишите время, когда вам пришлось что-то продать кому-то другому.
Расскажите мне о проекте, который вы вели от начала до конца.
Был ли у вас наставник? Если да, то что он сделал для вас?
Какую книгу вы прочитали последней и почему вы выбрали ее?
Как бы вы охарактеризовали свой стиль руководства?
Опишите время, когда вам пришлось иметь дело с плохим исполнителем.
Как вы справляетесь с конфликтом?
Как вы мотивируете людей?
Когда в последний раз, место и ситуация, когда у вас была идея, которую вы пытались продать, но встретили сопротивление? Вы в конечном итоге победили?
Почему я должен нанять вас?
Что вы знаете о нашей компании?
Что дает вам право на эту должность?

Получите еще больше практики, задав наши общие вопросы на собеседовании на странице «Образцы вопросов на собеседовании».

Чтение при подготовке к карьере в менеджменте

Если ваша цель — войти в частный сектор на должности управления производством / операциями, чтение нескольких соответствующих книг позволит вам совместить свой практический опыт руководства с некоторой дополнительной информацией по отрасли. Выберите одну или две книги из предлагаемого списка для чтения, чтобы подготовиться к собеседованию. Кроме того, мы рекомендуем вам прочитать хотя бы одну книгу из списка для чтения Sales.Даже если вы не заинтересованы в карьере продавца, пока вы не получите «предложение», вы занимаетесь продажей себя, так что научитесь делать это хорошо!

Переходите к следующей теме: Подготовка к конференции по найму

«Переходные ресурсы Карта сайта

12 способов найти хорошего менеджера в интервью

Обычно менеджеры напрямую влияют на моральный дух и успех своих команд. Чаще всего отношения, которые у вас есть с руководителем, являются решающим фактором вашего уровня удовлетворенности работой.При отсутствии позитивного, ясного и разумного управления легко потерять мотивацию, энтузиазм и продуктивность — и, вероятно, вы захотите начать искать новые возможности.

Всем нужен менеджер, которого они любят, уважают и с которым хорошо работают, но, к сожалению, этого нельзя гарантировать. Очевидно, что точно предсказать, каким будет ваш новый менеджер, сложно, но вы можете получить хорошее представление на этапе собеседования. Помните, что собеседование — это двусторонний процесс, и вам также следует оценить работодателя и организацию, чтобы убедиться, что они также соответствуют вашим критериям.

Если вы собираетесь на собеседование по поводу новой работы, вот несколько вопросов, которые следует задать себе при встрече со своим потенциальным менеджером. Обращая пристальное внимание на несколько ключевых контрольных признаков, вы можете гораздо лучше понять, с каким менеджером имеете дело.

Вот несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание:

Какой была ваша переписка до интервью? Если вы имели дело с ними напрямую, находили ли вы их доступными и полезными? Их телефонные звонки / электронные письма успокоили вас? Были ли они уважительными и своевременно ли ответили?
Каков ваш инстинкт относительно вашей первоначальной химии? Конечно, было бы ошибкой проявлять излишнюю импульсивность и думать о ком-то в первые несколько секунд встречи с ним, но первые впечатления могут сказать.
Заставляют ли они вас долго ждать без извинений или прилагают реальные усилия, чтобы вы чувствовали себя комфортно? Находят ли они время, чтобы предложить вам выпить или поболтать в неформальной обстановке перед тем, как начать, или они очень серьезны?
Насколько они ясны, прямолинейны и уверены в своих вопросах, или их трудно понять? Предлагают ли они расплывчатое описание роли и задают запутанные вопросы? То, как они задают вопросы и отвечают на них на собеседовании, даст вам представление о том, как они будут сообщать вам о задачах и проектах в этой роли.
Прочтите их язык тела. Они расслаблены, открыты и непринужденны или кажутся неудобными и не поддерживают зрительный контакт? Уверенность и открытость являются ключом к эффективному управлению.
Кажется, они искренне заинтересованы в вашем опыте и увлечены своим делом? Если кажется, что им не хватает энтузиазма и они просто занимаются делами, они могут не быть особенно вдохновляющим менеджером.
Можете ли вы получить какую-либо инсайдерскую информацию о своем менеджере? Вы знаете кого-нибудь, кто работает в организации или имел в прошлом? Свяжитесь с любыми контактами, которые у вас есть, чтобы получить честное мнение от кого-то, кто с ними работал.Очевидно, используйте свое усмотрение и действуйте соответствующим образом.
Выявляют ли они разочарование или подрывают другой сегмент бизнеса в ходе вашего собеседования? Если так, это может указывать на уровень непрофессионализма и указывать на то, что они недовольны своим положением.
Они задают подробные вопросы и действительно прислушиваются к вашим ответам? Они кажутся незаинтересованными? Вы хотите работать на менеджера, который заинтересован в вас и в вашем успехе.
Попробуйте задать несколько вопросов, которые могут раскрыть их стиль управления.Например, чего я могу ожидать от обычного дня работы с вами и командой? Действуйте по своему усмотрению и постарайтесь не показаться слишком откровенным в своих вопросах.
Их отвлекают телефонные звонки, текстовые сообщения или другие помехи? Если так, то это может быть признаком грядущих событий, и им будет трудно удержать их внимание.
Могут ли они дать прямой ответ или проявляют признаки неуклюжести и расплывчатости с чрезмерно общими ответами? Особо отметьте это, обсуждая причины найма.Есть ли признаки того, что опыт с последним рекрутом закончился плохо?

Как пройти собеседование с кем-то, кого вы знаете

Когда я впервые начал искать работу, меня очень напугала идея собеседования с кем-то, кого я знаю. Я имею в виду, как я должен действовать? Этот человек — парень или девушка , которые решают, получу ли я работу — и он или она уже слишком много знает обо мне (и, вероятно, дружит со мной в социальных сетях). Должен ли я притвориться, что никогда не встречал его или ее, и начать представлять себя во всех деталях, как в любом другом интервью? Я в шутку вспоминаю, что мы вместе напились на празднике? Самое главное что мне делать руками?

Если не считать шуток, этот кейс довольно уникален, а это значит, что он требует дополнительной подготовки.

Итак, я обратился к людям , которых я знал , которые прошли через это, моим замечательным товарищам-музеям. То, что они мне сказали, на самом деле было довольно обнадеживающим. А теперь я разобью его по ситуациям, потому что каждое интервью разное в зависимости от человека и того, как вы изначально познакомились.

Если вы беседуете с другом

Вы выпили с этим человеком и подробно обсудили свои отношения и семейные вопросы. Или вы двое жаловались на своего босса во время перерывов на кофе в своей старой компании.Теперь он тот человек, который делает заметки в вашем резюме и спрашивает о вашей «самой большой слабости» — что кажется глупым, потому что вы почти уверены, что он сможет ответить на этот вопрос за вас.

Писательница Muse Сара МакКорд столкнулась с этой ситуацией с близким другом: «У меня было интервью с другом всего через несколько недель после очень трудного события в моей личной жизни. Я помню, как она начала звонок, выразив соболезнования и сказав, что нам не нужно об этом говорить. Однако я был готов, так как еще не разговаривал с ней.Поэтому, поблагодарив ее, я вплетал происходящее в свое собеседование, говоря такие вещи, как, например, насколько значимым для меня было вникать в работу, которая мне небезразлична, и как я был взволнован, чтобы броситься в проекты, подобные тем, что указаны в описании вакансии. . Это оказалось правдой — и искренней — это то, что ценят как друзья, так и интервьюеры ».

Из этой встречи она вынесла, что нельзя — и не следует — игнорировать тот факт, что вы знаете друг друга — хорошо . Если вы избегаете присутствия слона в комнате, вам обоим будет неудобно.С учетом сказанного, сейчас не время перефразировать какие-либо пьяные выходки, страшилки свиданий или раздражающие статусы общего друга в Facebook. Приготовьтесь возвращать разговор в нужное русло каждый раз, когда он сбивается с пути. (И чем вы ближе, тем больше вероятность отклонения от профессиональных вопросов.)

Если вы беспокоитесь, что слишком нервничаете из-за того, кто вас лучше знает, помните, что в любом случае это все равно собеседование. Этот человек должен понимать, что вы серьезно относитесь к процессу, и, честно говоря, вероятно, будет рад увидеть вашу более профессиональную сторону, прежде чем поручиться за вас перед ее компанией.

Если вы проводите собеседование с бывшим менеджером

Эта ситуация должна быть идеальной для вас. В конце концов, этот человек знает вас в профессиональном смысле и просил прийти на собеседование. Это хорошо. Однако это может быть сложно по той же причине — этот человек точно знает, каково работать с вами. И, если прошло какое-то время, вы можете попытаться доказать, как далеко вы продвинулись с тех пор, как в последний раз сидели друг напротив друга за столом.

Управляющий редактор Muse Дженни Майер советует вам ошибиться в том, чтобы оставаться профессионалом, но в то же время не бойтесь ссылаться на свое прошлое.Если, например, вас просят рассказать о своем резюме, избегайте пошаговых инструкций бывшего начальника по работе , для которой она вас наняла . Скорее всего, этот человек помнит это достаточно хорошо и, делая вид, что это не так, тратит ваше время впустую.

Вместо этого сосредоточьтесь на том, чего этот человек не знает о вас сейчас. Чего вы достигли и чему научились с тех пор, как в последний раз работали вместе? Вместо того, чтобы тратить слишком много времени на воспоминания о баллах PowerPoints, которые вы использовали, используйте это время, чтобы показать ему или ей, насколько вы выросли.И, если вы знаете, что какая-то слабость была для нее болевой точкой, поднимите ее и обсудите, что вы сделали, чтобы ее преодолеть.

Если вы проводите собеседование с контактным лицом по сети

Если это так, поздравляю — у вас есть талант к работе в сети! При этом вы еще не преодолели препятствие, и на этот раз перед вами не будет бокала вина.

Для МакКорд ее первоначальное взаимодействие с будущим менеджером по найму не было связано с работой: «Я только что переехала в новый город и связалась с кем-то через сетевой контакт.Что ж, за нашей первой чашкой кофе, пока мы обсуждали местную некоммерческую среду, она упомянула, что скоро уйдет с работы — и ее положение звучало потрясающе! Я подал заявку и через несколько недель оказался у нее на собеседовании. И это было немного проблематично, так как я недавно просто поговорил с ней в течение 45 минут о всевозможных вещах, не связанных с карьерой ».

Из этого следует извлечь два урока. Во-первых, вы должны сохранять профессионализм при работе в сети, потому что вы никогда не знаете, к чему это приведет.Во-вторых, если вы закончите собеседование, этот человек будет в первую очередь вашим менеджером по найму, а не вашим новым приятелем, который разделяет ваш интерес к коктейлям в «счастливый час».

С учетом сказанного, нет ничего плохого в том, чтобы начать встречу с игры в догонялки. Сообщите о своей последней встрече и поблагодарите его за все советы и рекомендации, которые он вам дал. Говорите дружелюбным тоном и покажите, что вам приятно его видеть, но при этом сохраняйте профессионализм и сосредоточьтесь на предстоящем собеседовании. После того, как вы устроитесь на работу, вы можете снова встретиться для более непринужденного свидания за кофе.

«Я был немного расстроен, мне пришлось бы искать друзей в новом городе, поскольку теперь этот человек будет моим интервьюером, но это того стоило», — добавляет МакКорд.

Когда дело доходит до собеседования с кем-то, кого вы знаете, все дело в поиске баланса. Самая большая ошибка, которую вы можете сделать, — это чрезмерная самоуверенность, потому что вы думаете, что вам нечего доказывать. Вы все равно должны подготовиться так же тщательно, как если бы менеджер по найму был незнакомцем.

Тем не менее, наслаждайтесь тем фактом, что это — это с кем-то, кого вы уже знаете.Таким образом, вся неловкость и ожидание встречи с кем-то новым исчезли с самого начала — вместо этого вы можете сразу перейти к хорошему.

Фотография женщины во время интервью любезно предоставлена Shutterstock.

Элис, ранее работавшая редактором журнала The Muse, с гордостью доказывает, что да, мейджоры английского языка могут изменить мир. Она написала для Muse почти 500 статей о чем угодно — от советов по продуктивности и сопроводительных писем от плохих начальников до крутых карьерных новичков, многие из которых были упомянуты в Fast Company , Forbes, Inc., CNBC’s Make It, USA Today College, Lifehacker, Mashable и другие. Она называет многие места своим домом, включая Иллинойс, где она выросла, и небольшой городок Гамильтон, где она училась в университете Колгейт, но она родилась, чтобы быть жительницей Нью-Йорка. Помимо того, что Элис заядлый писатель и читатель, она любит танцевать как профессионально, так и в ожидании метро.

Больше от Алисе Калиш

Лучшие вопросы на собеседовании для менеджеров с лучшими ответами

Если вы готовитесь к собеседованию на должность менеджера, очевидно, что вы успешно проходили собеседование в прошлом.Однако, даже с учетом вашего опыта, может быть полезно просмотреть вопросы и ответы на собеседовании для кандидатов в менеджеры.

Помимо этого, вы можете изучить методы успешного прохождения собеседования, чтобы повысить свои шансы получить работу. Чем лучше вы подготовитесь к собеседованию, тем более безупречным вы будете выглядеть и тем больше у вас будет шансов продвинуться вперед в процессе приема на работу.

Типы вопросов для интервью с руководством

Собеседование на должность менеджера будет состоять из вопросов о вашем опыте, стиле управления, ваших достижениях в прошлом и ваших ожиданиях на будущее.

Менеджер по найму задаст вопросы, чтобы определить, насколько хорошо вы впишетесь в организацию и насколько эффективны вы будете на этой должности.

Чтобы сформулировать свои ответы, будет полезно, если вы поделитесь анекдотами и конкретными примерами из своего предыдущего опыта работы. Это покажет интервьюеру, как вы умело справлялись с ситуациями и работали с командой. Подбирайте конкретные ответы, чтобы ваша квалификация была очевидна.

Если вы проходите собеседование на должность управленческого стажера, где от вас не ожидается большого опыта работы, вас, скорее всего, спросят о вашей способности руководить группами, делегировать задачи и выполнять связанные обязанности.Можно привести примеры из академической и внеклассной деятельности, чтобы показать интервьюеру свою квалификацию.

Как ответить на 4 общих вопроса на собеседовании с менеджером

12 лучших вопросов на собеседовании менеджеров и лучшие ответы

При собеседовании с менеджерами большинство интервьюеров сосредотачиваются на двух различных аспектах управленческого опыта: получаете ли вы результаты и насколько хорошо вы общаетесь с людьми. Оба одинаково важны.

Если вы не можете справиться с управлением разными личностями в командном окружении и в условиях стресса, все остальные ваши действия не будут иметь значения.С другой стороны, если вы слишком увлечетесь решением личных проблем людей, вы вряд ли сможете помочь организации в достижении ее целей.

Как менеджер, вы задаете тон своей команде. Если вы не разделяете ценности, цели и культуру организации, вы не сможете эффективно руководить.

Помните об этих концепциях при подготовке к предстоящему собеседованию. Возможно, вам будет полезно проанализировать эти общие вопросы собеседования с менеджером.

Интервью Вопросы об управлении

Большинство вопросов, которые вам зададут во время собеседования, будут касаться вашего реального опыта управления и ваших знаний об эффективных стратегиях и стилях управления.

1. Чего вы ждете от менеджера?

Что они хотят знать: В ходе обсуждения сил, которые привели вас к выбору управленческой карьеры, вас могут спросить ваше мнение о том, чего вы, как сотрудник, ожидаете от руководителя. Отвечайте положительно, описывая, что вы считаете хорошими управленческими качествами.

Пример ответа

Менеджеры, которые у меня были в прошлом, которым я сейчас подражаю, придерживались политики открытых дверей в своих командах — к ним всегда было комфортно приходить для обсуждения сложных вопросов на рабочем месте.Они уважали наше мнение, сотрудничали с нами для выработки положительных решений и сохраняли нашу конфиденциальность.

Расширять

Больше ответов: С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?

2. Как вам работалось с вашим менеджером?

Что они хотят знать: Этот вопрос — не столько запрос информации, сколько проверка того, как вы будете реагировать, когда говорите о работе с трудными менеджерами.Любой ценой избегайте критики бывших менеджеров — работодатель пытается выяснить, будете ли вы подходящим руководителем группы, поэтому отвечайте оптимистично.

Пример ответа

У меня никогда не было сложного менеджера — только сложные проектные задачи, над решением которых мы всегда работали вместе. Мне повезло, что менеджеры, с которыми я работал, поддерживали открытые линии связи, чтобы мы могли пресекать любые возникающие проблемы в зародыше.

Расширять

Больше ответов: Кто был вашим лучшим менеджером, а кто худшим?

3.Приведите несколько примеров того, как вы повлияли на безопасность работников.

Что они хотят знать: Охрана труда и безопасность являются серьезной проблемой для работодателей, особенно на рабочих местах с повышенной опасностью, таких как фабрики, химические лаборатории и строительные площадки. Описание того, как вы положительно повлияли на безопасность работников, — хороший способ повысить ценность впечатления, которое вы производите от своих управленческих навыков.

Пример ответа

Как менеджер call-центра, я заметил, что несколько наших сотрудников сообщали о случаях синдрома запястного канала и болей в спине.Путем хитроумных манипуляций с нашим операционным бюджетом я смог приобрести более эргономичные рабочие станции, что привело к гораздо меньшему количеству жалоб.

Расширять

Больше ответов: Расскажите мне о тенденциях в вашей отрасли или профессии.

Интервью Вопросы о сотрудниках

Работодатели должны решить, есть ли у вас как у менеджера все необходимое для успешной координации и управления персоналом с разным опытом и уровнем квалификации, в то же время следуя указаниям своего начальства.

4. Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.

Что они хотят знать: Отличительной чертой хорошего руководителя является то, что он знает, как выявить лучшее в своей рабочей силе. Иногда это связано с работой со сложным сотрудником для решения проблем с производительностью. Используйте методику ответа на интервью STAR, чтобы заранее структурировать свой ответ.

Пример ответа

В прошлом году в мой отдел назначили сотрудника, который был блестящим (но очень молодым) финансовым аналитиком, которого приняли сразу после колледжа.Его навыки работы с людьми оставляли желать лучшего. Вскоре члены его команды стали жаловаться, что он пренебрегает их идеями и принижает их вклад. Итак, я позвал его в свой офис, и мы поговорили о культуре нашей компании и о том, как совместная командная работа имеет решающее значение для нашей деятельности. Я также предупредил его, что он должен был бросить свое эго за дверью и улучшить свои манеры — что он и сделал.

Расширять

Больше ответов: Как вы оцениваете успех?

5.Если бы вы знали, что менеджер в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?

Что они хотят знать: Даже если вы сами являетесь менеджером, вы, вероятно, будете напрямую подчиняться более старшему руководителю. Ваш интервьюер хочет знать не только о том, как вы ведете других, но и о том, как вы, как сотрудник, реагируете на указание и общаетесь со своим начальником (особенно когда он или она ошибаются).

Пример ответа

Никто не бывает прав всегда — у всех бывают плохие дни, когда они просто не сосредоточены и совершают ошибки.Однако в бизнесе очень важно сразу исправлять ошибки. В тех очень немногих случаях, когда я чувствовал, что мой менеджер сделал неправильный звонок, я никогда не колебался, чтобы поговорить с ним о ситуации наедине, излагая свое обоснование без осуждения. В каждом отдельном случае они признавали, что имели место недосмотр, и искренне благодарили меня за «хороший улов».

Расширять

Больше ответов: Как вы справляетесь со стрессом и давлением?

6. Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду?

Что они хотят знать: Работодатели заинтересованы в вашем творчестве и стремлении сделать персонал, которым вы управляете, максимально продуктивным.Используйте эту возможность, чтобы обсудить свой стиль руководства.

Пример ответа

Я беру одного из членов своей команды на двадцатиминутный перерыв на кофе каждый день по очереди. Эти «свидания» назначаются заранее, поэтому каждый знает, когда подойдет их очередь. Наши индивидуальные встречи позволяют им поднять любые опасения или опасения, которые могут у них возникнуть, и позволяют мне наладить взаимопонимание и в частном порядке предоставить конструктивную обратную связь, если это необходимо.

Расширять

Больше ответов: Как бы вы мотивировали свою команду?

Вопросы на собеседовании о вашей квалификации и навыках

Эти общие вопросы помогут работодателю решить, есть ли у вас профессиональные навыки и навыки межличностного общения, которые им необходимы.

7. Почему мы должны вас нанять?

Что они хотят знать: Менеджеры по найму, которые задают этот вопрос, хотят знать, почему вы лучше всего подходите для этой работы, поэтому вам нужно будет убедительно убедить их в своих продажах. Постарайтесь описать по крайней мере пять квалификаций, которые вы привнесете в должность, количественно оценив их с помощью процентов, если сможете.

Пример ответа

У меня есть восьмилетний опыт работы менеджером по персоналу в производственной фирме с персоналом, примерно равным вашему — около 1200 сотрудников.За время моего пребывания в должности я снизил нашу текучесть кадров на 60%, получил более экономичные пакеты льгот для работников, которые позволили сэкономить более 8 тысяч долларов для нашей чистой прибыли, и ввел внутренние программы обучения, чтобы мы могли продвигаться изнутри, а не изнутри. набирать извне.

Расширять

Больше ответов: Почему мы должны вас нанять?

8. Какие подходящие качества и опыт у вас есть?

Что они хотят знать: Это ваша возможность подробно рассказать о применимых навыках и опыте, которые вы представили в своем резюме — успешно, так как вы прошли собеседование!

Пример ответа

У меня десятилетний опыт управления четырехзвездочными ресторанами, и я успешно руководил внутренними и внутренними операциями для команд численностью до 50 человек.Я могу предложить вам подтвержденную компетенцию в области составления бюджета, контроля затрат, отслеживания запасов и разработки маркетинговой стратегии, и я привык работать от 50 до 60 часов в неделю, чтобы обеспечить нам бескомпромиссную доставку еды мирового класса.

Расширять

Больше ответов: Каковы были ваши обязанности на текущей (или последней) должности?

9. Что вы можете сделать для этой компании?

Что они хотят знать: Этот вопрос позволяет оценить как ваше самосознание, так и ваши знания о деятельности работодателя, культуре компании и заявлении о миссии.Обязательно узнайте об этом как можно больше, чтобы дать убедительный ответ.

Пример ответа

Пример ответа : Я могу повысить ценность вашей компании не только благодаря своему восьмилетнему опыту контролера — который, я уверен, есть у многих других ваших кандидатов, — но также благодаря моей энергии, гибкости и стремлению быть отличная команда поддержки. Многие менеджеры по бухгалтерскому учету — интроверты, предпочитающие работать в одиночку, но мне больше нравится человеческий контакт и сотрудничество.Так что я не только точно выполняю свои управленческие задачи, но и стараюсь сделать так, чтобы мой офис был подходящим местом для работы. Я впечатлен тем, что вы часто получаете награды «Лучшее место для работы», и знаю, что могу помочь вам и дальше получать это признание.

Расширять

Больше ответов: Если бы людей, которые знают вас, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили?

Интервью Вопросы о тебе

«Расскажите о себе.» Это, пожалуй, наиболее часто задаваемый вопрос в начале собеседования.Работодатели хотят получить представление не только о ваших карьерных навыках, но и о том, кем вы являетесь как личность. Используйте техники прошлого, настоящего и будущего, чтобы структурировать выигрышный ответ.

Как ответить: Расскажите мне о себе.

Помимо того, что интервьюер узнает о вас больше, он также будет работать над тем, чтобы определить, подходите ли вы для этой роли и для компании. Вот еще несколько вопросов, которые вам могут задать:

10. Что вы ищете на своей следующей работе? Что для тебя важно?

Что они хотят знать: Отвечая на этот вопрос, имейте в виду, что речь идет не только о том, чего вы сами хотите от работы.Скорее, он предназначен для того, чтобы определить, совпадают ли ваши личные цели с потребностями и требованиями работодателя.

Пример ответа

Я больше всего заинтересован в поиске работы, которая позволила бы мне приносить пользу нашему сообществу. Я стал социальным работником, потому что, будучи приемным ребенком, я стал свидетелем как недостатков в системе, так и чудес, которые могут быть достигнуты несколькими преданными защитниками. Если я смогу внести свой вклад в улучшение благосостояния наших местных семей в качестве вашего следующего руководителя программы, я буду считать, что преуспел в выбранной мной профессии.

Расширять

Больше ответов: Что вы ищете на своей следующей работе?

11. Какие решения вы считаете наиболее сложными?

Что они хотят знать: Это поведенческий вопрос на собеседовании, предназначенный для того, чтобы увидеть, как вы справлялись со сложными ситуациями. Общие трудные решения для менеджеров включают решения о найме и увольнении, сокращение бюджета и решения о повышении по службе.

Пример ответа

Мне всегда сложно решить, кого продвигать, вероятно, потому, что я лично обучаю своих сотрудников и всегда имею несколько кандидатов в очереди для следующего возможного повышения.Я считаю, что лучший способ обосновать свое окончательное решение — это честно объяснить мое обоснование кандидату, которого пропустили, похвалить его навыки, а также определить области, в которых он должен улучшить, чтобы получить шанс на следующем повышении.

Расширять

Больше ответов: Что люди часто критикуют в ваш адрес?

12. Что было самым и наименее полезным в вашей последней должности?

Что они хотят знать: Это еще одна ситуация, в которой наиболее важно то, как вы отвечаете.Согласуйте свои ответы с тем, что, как вы знаете, работодатель ищет в своем следующем менеджере — ваш «самый полезный» сценарий должен отражать качество, которое они хотят, а ваш «наименее полезный» пример должен описывать навык или ситуацию, которые не имеют отношения к вашим способностям. чтобы добиться успеха в вашей новой управленческой роли.

Пример ответа

Я обнаружил, что самой полезной частью моей последней работы была возможность обучать новых сотрудников отдела. Они всегда стремились к успеху, и было здорово способствовать их прогрессу.Откровенно говоря, наименее полезной частью были шестьдесят минут езды на работу в каждую сторону, что могло быть утомительным в пробках в Атланте. Это одна из причин, почему я рад возможности работать на вас — я живу всего в двадцати минутах ходьбы.

Расширять

Больше ответов: Каковы были ваши самые большие успехи и неудачи?

Дополнительные вопросы для руководителей

Советы по ответам на вопросы менеджера на собеседовании

Вот дополнительные советы, которые помогут вам подготовиться к управленческому собеседованию.

Не забудьте подготовить ответы на стандартные вопросы собеседования . Менеджеры по найму по-прежнему хотят знать, как вы преодолевали трудности в прошлом, каковы ваши долгосрочные планы в отношении своей карьеры и впишетесь ли вы в корпоративную культуру.

Будьте готовы к нескольким интересным вопросам. Многие интервьюеры любят задавать сложные вопросы всем своим потенциальным сотрудникам. Они могут особенно ожидать, что кандидаты в руководители будут быстро думать и сохранять хладнокровие, даже если разговор заходит в неожиданном направлении.

Во время собеседования продемонстрируйте, что у вас есть управленческий материал. При необходимости обращайтесь за помощью или разъяснениями, оставайтесь позитивными и сосредотачивайтесь на проблеме (или вопросе интервью) и ищите возможности рассказывать истории, демонстрирующие ваши успехи.

Платье для успеха . Во многих компаниях от менеджеров ждут, что они будут хорошо выглядеть и действовать. Сделайте так, чтобы ваш наряд для собеседования был безупречным и профессиональным.

Как произвести лучшее впечатление

Лучший способ произвести хорошее впечатление на управленческом собеседовании — продемонстрировать свою уверенность и компетентность в руководстве другими, одновременно выразив свой энтузиазм по отношению к компании, в которую вы подаете заявку.

Когда вы изучите работодателя и отточите свой «коммерческий шаг» («Это причины, по которым вы должны нанять меня в качестве вашего следующего менеджера…»), вы будете готовы доказать своим интервьюерам, что вы « re идеальный кандидат на работу.

Как пройти внутреннее собеседование

Вы готовы занять новую должность в своей компании и только что узнали, что вас выбрали для прохождения собеседования. Что может быть проще, чем пообщаться с уже знакомыми вам менеджерами? Кусок торта, правда? Неправильный.Внутренние собеседования требуют такой же строгости, как и собеседования с внешней компанией. Они также создают уникальный набор проблем.

Что говорят эксперты
Слишком много кандидатов и менеджеров по найму не учитывают процесс внутреннего собеседования; они рассматривают это как формальность и думают, что все доказательства уже есть. «Это ошибка», — считает Клаудио Фернандес-Араос, старший советник глобальной компании по подбору руководителей Egon Zehnder и автор готовящейся к выходу книги «. Это не то, как или что, а кто, а ».«В ваших интересах и в интересах менеджера по найму пройти тщательную оценку, чтобы убедиться, что вы обладаете нужными компетенциями и подходите», — говорит он. Джон Лис, специалист по карьерной стратегии из Великобритании и автор книги Just the Job !: Умные и быстрые стратегии для получения идеальной работы , соглашается. Он говорит, что слишком многие внутренние кандидаты рассматривают эти встречи как беседы о развитии, а не как интервью. «Люди обычно пренебрегают хорошими доказательствами достижений, потому что считают, что они уже известны интервьюерам», — говорит он.В следующий раз, когда вам предстоит внутренняя роль, помните о следующих принципах.

Сказать или не сказать?
Первый вопрос, с которым вы столкнетесь, заключается в том, следует ли сообщить своему нынешнему руководителю, что вы подаете заявку на эту должность. «Честность — лучшая политика не только потому, что ваш начальник, скорее всего, узнает об этом достаточно скоро, но и потому, что он будет ключевым ориентиром в этом процессе», — говорит Фернандес-Араос. Лис предлагает вам попросить совета у вашего менеджера, как лучше всего продвинуться на эту должность.Этот запрос поможет вам оценить его положение. «Если ваш босс не хочет, чтобы вы уходили, или будет активно блокировать ваше продвижение по службе, вам придется пересмотреть свою стратегию», — говорит он. Если вы опасаетесь, что начальник будет мстить или повредит вашим шансам, поговорите с менеджером по найму и посмотрите, сможет ли он сохранить ваше заявление в секрете до подходящего времени.

Не думайте, что у вас есть преимущество
Вы можете подумать, что, поскольку вы известный кандидат, у вас есть преимущество. В некоторых случаях это может быть правдой.Фернандес-Араос говорит, что умные компании знают, что наем текущего сотрудника быстрее и дешевле. Но это не гарантирует преимущества. Менеджер по найму может стремиться привнести свежий взгляд или навыки, которых, по ее мнению, нет ни у кого в организации. И, как указывает Лиз, на нее, вероятно, повлияет то, что произошло в прошлом: «Если на последнем назначении был внутренний кандидат, а все прошло ужасно, на этот раз она может искать внешнего». Помните, что это соревновательный процесс, и вы не должны останавливаться на достигнутом, полагая, что это ваша работа.

Исследования, исследования, исследования
Фернандес-Араос говорит, что одна из самых больших ошибок, совершаемых внутренними кандидатами, заключается в том, что они «не задают достаточно вопросов о новой работе, ее трудностях и ожиданиях от результатов». Без этой информации вы не сможете хорошо выступить на собеседовании или оценить, подходите ли вы для этой роли. Не полагайтесь на описание должности, которое может не дать точного представления. Если возможно, назначьте встречу с менеджером по найму до собеседования.«Делайте домашнее задание, — говорит Фернандес-Араос, — и разговаривайте с людьми, выполняющими аналогичные роли, и людьми, которые ранее выполняли ту роль, на которую вы претендуете».

Знайте свою репутацию, входя в комнату
«Внешний кандидат имеет то преимущество, что он совершенно незнакомец и начинает с чистого листа», — говорит Лиз. Тебе не повезло. Независимо от вашей производительности, люди в вашей компании могут иметь предвзятое мнение о вас. «Даже хорошая репутация может действовать против вас», — говорит Лиз.Если люди думают о вас как об отличном оперативнике, им может быть трудно представить вас стратегом. Прежде чем приступить к собеседованию, убедитесь, что вы знаете, что о вас думают другие. Попросите кого-нибудь, кому вы можете доверять, быть откровенным — наставника, внешнего коуча, или кого-то из сотрудников, занимающихся обучением и развитием, или сотрудником отдела кадров.

Тогда будьте готовы бросить вызов или изменить мнение других. Вы можете сказать: «Раньше люди считали, что у меня нет навыков стратегического мышления, но позвольте мне рассказать вам, над чем я работал в последнее время.«Конечно, вам нужно делать это осторожно, чтобы не выглядеть конфронтационным или оборонительным. «Не говорите, что люди вас не понимают или что у вас нет подходящих возможностей», — говорит Лиз.

Установите основные правила для разговора
Интервью с кем-то, кого вы знаете, может быть неудобным. Если вы хорошо знаете интервьюера, вы можете проверить его перед встречей и спросить, как он хочет с ней справиться. Если ваши отношения более отдалены, постарайтесь сбалансировать свой тон.«Вы можете и должны быть дружелюбными и неформальными с кем-то, кого вы хорошо знаете, но вам также нужно быть полностью профессиональным», — говорит Фернандес-Араос.

Вы также можете задаться вопросом, как рассказать об истории работы, с которой интервьюер уже знаком. Опять же, спросите напрямую, сказав что-то вроде: «Я собираюсь предоставить тот же уровень подробностей, что и во время внешнего интервью, чтобы я мог рассказать вам некоторые вещи, которые вы уже знаете. Это нормально?» Лиз советует ошибиться и предложить как можно больше доказательств.Фернандес-Араос соглашается: «Любой солидный кандидат поймет, что тщательность в интересах каждого».

Устранение недостатков в карьере
Вероятно, вам придется поговорить о нескольких ошибках в прошлом. «Это самая сложная территория», — говорит Лиз. «Легко занять оборонительную позицию или выставить своего начальника идиотом». Некоторые ошибки действительно невозможно объяснить в комнате для собеседований; Если вы заканчиваете менее звездный проект, вы можете подумать о том, чтобы получить еще несколько положительных впечатлений, прежде чем подавать заявку на новую роль.Но если вы искренне верите, что готовы к новой работе, откровенно расскажите о том, что пошло не так и чему вы научились. Надеюсь, менеджер по найму поймет. Фернандес-Араос говорит: «Никто не идеален, но пока вы квалифицированы и готовы учиться на своих ошибках, я без колебаний найду вас».

Принципы, которые следует запомнить

Do:

Сообщите своему нынешнему начальнику, что вы подаете заявку на другую должность
Узнайте, как люди воспринимают вас, чтобы вы могли изменить эту репутацию, если необходимо
Спросите менеджера по найму, как он хочет вести разговор, если вы его хорошо знаете; в противном случае используйте дружелюбный и профессиональный тон
Нельзя:
- Предположите, что вы являетесь мастером своей работы, даже если считаете себя наиболее квалифицированным.
Подходите к собеседованию как к развивающему разговору — относитесь к нему как к конкурентному процессу, так как это
Защищайтесь от ошибок, которые вы совершали в прошлом — будьте честны и объясните, что вы узнали

Пример # 1: Сделайте свой случай
У Мэри Бет Пердью была жесткая конкуренция, когда она подала заявку на недавно созданную должность вице-президента по внешней отчетности и анализу в Freddie Mac в 2009 году.«Я столкнулась с некоторыми другими замечательными кандидатами, и хотя я была ближе всего к работе, эти люди также были очень квалифицированными», — говорит она.

Мэри Бет прошла десять собеседований за два месяца, сначала с отделом кадров, затем с разными людьми, с которыми она работала, и, наконец, с финансовым директором. Она много вложила в подготовку: она работала с тренером, освежила технические аспекты отчетности SEC и поговорила со своим боссом о том, с какими проблемами она может столкнуться в процессе. Затем она серьезно относилась к каждому собеседованию, одеваясь формально и тщательно передавая то, что делало ее наиболее квалифицированной, даже когда интервьюер был знаком с ее историей работы.«У вас есть отношения, но вам все еще нужно донести свою точку зрения», — говорит она. Хотя процесс был напряженным, Мэри Бет сказала, что рада, что прошла через него: «Это доказало, что я был лучшим кандидатом. Если бы это было встроенное продвижение, могло бы возникнуть ощущение фаворитизма, но я заслужил уважение, пройдя все эти интервью ».

Пример № 2: Решайте проблемы напрямую
В финансовой компании, где работает Шон Рид *, принято часто менять роли.Фактически, он провел около 20 внутренних собеседований за шесть лет работы в компании. Его последнее заявление, которое обеспечило ему его последнюю должность директора программы вознаграждений, было одним из самых простых, но все же сопряжено с трудностями. А именно, один из интервьюеров, Карл *, недавно брал у него интервью по поводу другой должности, которую он не получил. «Я очень нервничал, потому что вот кто-то знал, почему меня не взяли на последнюю работу. У него была информация, которой у меня не было, — говорит Шон.

Тем не менее, Шон продолжил свой обычный распорядок дня перед интервью. Он назначил встречу с менеджером по найму (которого он уже знал по предыдущей должности) и попросил своего нынешнего и бывшего босса прислать письма поддержки. Он также сел с уходящим директором и еще одним человеком в команде, чтобы выяснить, что влечет за собой эта роль и как он может добиться наибольшего успеха. «Когда я пошел на первое собеседование с менеджером по найму, я подумал, что выбрал из парка. У меня было так много информации.Я знал, каков был мандат на эту роль, который сильно отличался от описания должности », — говорит он.

Следующим было его интервью с Карлом, и Шон не был удивлен первым вопросом: что делает вас подходящим для этой роли, если вы не были последними? Шон объяснил, почему ему интересны обе роли, но что его навыки и опыт больше подходят для этой. Он смог убедить Карла, и остальная часть интервью прошла гладко. Через несколько дней он узнал, что это его работа.

* Не настоящие имена

Как распознать плохого босса во время интервью

Один из главных факторов, влияющих на ваше счастье на работе, — это ваши отношения с руководителем. Поэтому, когда вы подумываете о новой работе, важно знать, как вы будете ладить со своим новым начальником. Это может быть трудно оценить на собеседовании, когда вы усердно работаете, чтобы продемонстрировать, почему она должна нанять вы . Но ее тоже важно оценить.Какие вопросы вам следует задать, чтобы понять ее стиль управления? Стоит ли вам попытаться поговорить с другими людьми, которыми она управляет? Есть ли красные флажки, которых вам следует остерегаться?

Что говорят эксперты
«Основная причина, по которой люди уходят с работы, — это либо несоответствие в культуре, либо начальник, который ставит их в тупик», — говорит Джон Лис, автор книги Как найти работу, которую вы любите . Вы никогда не узнаете, каково это будет работать на вашего потенциального начальника, пока не получите работу — а в некоторых случаях вы можете даже не встретиться со своим менеджером до первого дня, — но вам следует собрать как можно больше информации.И это не просто негативные впечатления или красные флажки, на которые следует обращать внимание. «Вы должны понимать человека такой, какая она есть», — говорит Клаудио Фернандес-Араос, старший советник международной компании по подбору руководящих кадров Egon Zehnder и автор книги «Это не то, как или что, а кто» . «Неспособность осознать, что кто-то является потрясающим начальником, — очень дорогая ошибка, возможно, даже более дорогостоящая, чем неспособность понять, что кто-то — плохой начальник», — говорит он. Трудно найти отличную работу и менеджеров. Читайте советы о том, как отличить хороших менеджеров от плохих.

Знайте, что вы ищете
Первый шаг — подумать о том, чего вы хотите от начальника. По словам Фернандеса-Араоса, необходимо выполнить три минимальных условия. Это честный человек, который предлагает вам стабильную работу, в которой у вас есть что-то уникальное? Вы также можете потратить некоторое время на визуализацию тех отношений, которые вам нужны. Вы ищете кого-то, кто будет стоять в стороне и позволять вам заниматься своей работой? Или вы надеетесь на кого-то, кто сможет стать активным наставником? Это даст вам несколько критериев, по которым вы сможете оценивать своего потенциального менеджера на собеседовании.

Доверяйте своим инстинктам
Также важно проверять себя на протяжении всего процесса. Сосредоточение внимания на получении работы может иногда затуманивать ваши суждения. После каждого шага спрашивайте себя, подходит ли вам эта работа и на какого менеджера вы хотите работать. Вы получили хорошее чувство от этого человека? Вы можете себе представить, что она может столкнуться с проблемами? Или с кем-то, с кем можно было бы сложно поговорить? Когда ставки высоки, лучше доверять себе.«Обычно люди говорят что-то вроде« Я должен был знать », потому что есть те мелочи, которые вызывают внутреннее чувство, которое мы часто игнорируем», — говорит Лиз. Ищите подсказки в том, как с вами обращается ваш потенциальный руководитель. Конечно, у него нет полного контроля над процессом (вероятно, HR управляет им), но понаблюдайте за тем, как с вами обращаются как с кандидатом, от качества информации, которую дает вам менеджер, до того, как он заботится о вас, когда вы приехать на собеседование.

Задавайте вопросы, но действуйте осторожно
Часто вы можете составить представление о своем потенциальном менеджере, задав зондирующие вопросы, но будьте осторожны, когда вы их формулируете.«Люди говорят, что интервью — это двусторонний процесс», — говорит Лиз. «На практике это не очень хорошо работает». Интервьюер может неверно истолковать несколько вопросов о своем подходе к управлению как незаинтересованность в работе. Фернандес-Араос соглашается: «Что вам следует делать с , а не с , так это задавать прямые вопросы, например:« Расскажите мне о своем стиле руководства », — говорит он. Это может не только сигнализировать о нерешительности с вашей стороны, но и вряд ли даст вам честный ответ, потому что ваш интервьюер находится в режиме продажи. Вместо этого задавайте вопросы, которые помогут вашему потенциальному менеджеру представить, что вы на самом деле выполняете эту работу.«Что я буду делать изо дня в день?» «Как мне научиться?» Формулировка вопросов так, как будто у вас уже есть работа, поможет менеджеру по найму создать мысленное представление о вас в этой должности.

Заодно можно посмотреть, как она отреагирует. «Ищите ее готовность вступить в диалог, а не задавать вам заранее заданные вопросы», — говорит Фернандес-Араос. «Думайте об этом, как о репетиции совместной рабочей сессии со своим будущим боссом». Если она захочет пообщаться с вами во время собеседования, скорее всего, она установит с вами рабочие отношения.После (и только после) вы установили взаимопонимание, задавайте вопросы, которые выявят ее ожидания от человека, занимающего эту должность, и любые возможные недостатки работы.

Делайте домашнее задание
Одна из самых больших ошибок, которую вы можете сделать, — это не проявить должную осмотрительность. Не приступайте к работе с закрытыми глазами. «Это может шокировать людей. Они обнаруживают, что культура слишком формальна, или находится под давлением, или, на их вкус, слишком много одиночества, — объясняет Лиз. «Вы должны знать это перед совершением.«Подготовьтесь к интервью, собрав как можно больше информации. «Вы можете найти информацию, которая вызывает тревогу, или информацию об интересах интервьюера, которая позволит вам связаться с другим человеком», — говорит Фернандес-Араос.

Поищите в Google своего потенциального менеджера. Проверьте его онлайн-профили, а также профили людей, которые работали на него. «Профили LinkedIn могут многое рассказать об интересах и отношениях человека, — говорит Фернандес-Араос. Подчиненные ему люди быстро покидают организацию или остаются надолго? «Низкий уровень удержания и высокая текучесть кадров — явный индикатор проблем», — говорит Лис.Если вы найдете людей, которые ушли, попробуйте связаться с ними и спросить, каково это было работать с этим менеджером. Вы будете удивлены, сколько людей готовы отвечать на запросы и делиться своим опытом работы с менеджером, особенно если у них был особенно положительный — или отрицательный — опыт.

Познакомьтесь с коллегами
«Возможно, лучший подход — попросить познакомиться с некоторыми из ваших будущих коллег», — говорит Фернандес-Араос. Поговорите с людьми, у которых будет один и тот же начальник, и спросите, каково это работать на нее — что им нравится, а что им кажется сложным.Однако не настаивайте сверх того, что уместно. Могут быть причины, такие как конфиденциальность, которые препятствуют таким разговорам.

После того, как вам предложат должность, попросите провести полдня с компанией и вашей будущей командой. «Беседа о том, что такое работа, приносит огромное количество случайной информации», — говорит Лиз. Менеджер по найму, вероятно, сочтет это признаком приверженности и мотивации, и у вас будет возможность пообщаться со своими коллегами и почувствовать повседневную среду и то, как ваш потенциальный начальник влияет на нее.

Принципы, которые следует запомнить

Do:

Обратите внимание на то, как менеджер обращается с вами на протяжении всего собеседования
Изучите менеджера и, если возможно, найдите бывших сотрудников, чтобы узнать их точку зрения
Просьба провести полдня в организации, чтобы вы могли пообщаться со своими потенциальными коллегами и начальником

Не звоните:

Игнорируйте свои инстинкты в отношении менеджера в процессе собеседования
Задавайте прямые вопросы о стиле руководства — вы вряд ли получите честный ответ, и они могут сигнализировать о том, что вам не нужна эта работа
Пренебрегать поиском профилей вашего потенциального начальника в социальных сетях

Пример # 1: Не игнорируйте красные флажки
В 2010 году Джо Франзен искал позицию разработчика программного обеспечения.Он прошел несколько собеседований на двух разных должностях в крупной медицинской компании. Во время индивидуального собеседования он заметил, что его потенциальный менеджер прочитал список заранее написанных вопросов. «Разработка программного обеспечения далеко не стандартная. Когда ваш потенциальный менеджер читает список стандартных вопросов, это дает сигнал, что к работе будут относиться так же », — сказал Джо. Позже в процессе собеседования Джо также заметил, что менеджер и другие члены комиссии, в том числе несколько других высших должностных лиц, пытались утвердить свое господство над ним на протяжении всего интервью.Члены группы задавали вопросы, которые начинались со слов «Когда вам говорят» или «Когда ваш менеджер говорит вам», что создавало у Джо впечатление, что он в лучшем случае будет расходным материалом. «Это творческая роль; нужна структура, но вы не хотите, чтобы на вас смотрели свысока », — сказал он.

Джо занял позицию, когда она была предложена, и вскоре обнаружил, что ему следовало уделять больше внимания этим красным флажкам. Оказалось, что это была одна из самых приземленных должностей, которые он когда-либо занимал. «Это была работа в кабинке, меня не бросали в глаза, и я не был счастлив», — сказал он.

Этот опыт заставил его уйти и создать собственную компанию. Теперь, по другую сторону забора, он создает непринужденную атмосферу для общения и вступает в двусторонний диалог, чтобы убедиться, что кандидаты точно знают, каким менеджером он будет.

Пример № 2: Делайте домашнее задание
Стефани Джонс (имя изменено) искала новую работу после двух лет отсутствия на работе, чтобы быть со своим новорожденным. Она хотела работать в совершенно новой для нее сфере: в социальных сетях.Она не так долго искала, когда нашла прекрасную возможность с национальной маркетинговой компанией.

В конце своего первого интервью ей стало не по себе. Хотя она хорошо себя зарекомендовала, ее потенциальный начальник не ответил на важный вопрос. «Когда я спросил его о предыдущем человеке на этой должности, он умалчивает свой ответ», — говорит Стефани. «Я отмахнулся, потому что на следующий день мне предложили второе интервью».

Второе интервью прошло без особых опасений, но после этого Стефани решила провести небольшое исследование.Она искала сотрудников компании через LinkedIn. Немного покопавшись, она заметила, что пара бывших сотрудников недолго проработала в том же отделе, где она надеялась работать. Стефани отправила сообщения всем трем, и один из них ответил. «Оказывается, работать с этим менеджером было кошмаром», — говорит она. «Хотя в целом он был строг со всеми, он имел тенденцию относиться к женщинам жестче, чем к мужчинам».

Когда через неделю ей позвонил представитель компании, чтобы предложить работу, она отказалась.Хотя это было трудное решение, оно окупилось. «Сейчас я работаю по контракту в той же компании. Я работаю в компании около трех лет, и за это время должность, на которую я первоначально подавала заявку, была освобождена и заполнена не реже одного раза в год », — говорит она.

Как не действовать на собеседовании | Работа

Менеджеры по найму ценят соискателей, которые приходят подготовленными к собеседованию. Тем не менее, согласно Accountemps, всемирной фирме по найму временного персонала, большое количество потенциальных сотрудников идут на собеседования без базовой подготовки, такой как поиск потенциального работодателя.Отсутствие подготовки перед собеседованием может привести к ошибкам и оплошностям во время собеседования. Найдите время, чтобы как следует подготовиться, чтобы повысить свои шансы пройти собеседование и получить работу.

Не опаздывайте — или слишком рано

Делайте все возможное, чтобы не опаздывать на собеседование. Но также не приходите на 30 минут или час раньше, это может доставить вашему интервьюеру такие же неудобства, как и опоздание. Спланируйте свой автомобильный маршрут, чтобы убедиться, что вы идете в кабинет интервьюера или приемную примерно за 10–15 минут до запланированного времени начала.Кроме того, не обвиняйте Мать-Природу в задержках из-за погодных условий. Если менеджер по найму прибывает в офис вовремя — дождь, мокрый снег или снег — вы должны хотя бы постараться проявить такую же ответственность при явке на собеседование.

Позаботьтесь о том, чтобы не показаться равнодушным

Не создавайте впечатление, будто вам есть куда лучше. Оставайтесь в тепле, так сказать, перечитывая свое резюме и репетируя ответы на интервью, пока вы ждете в приемной. Не возитесь с телефоном или ноутбуком, не играйте в видеоигры, не ведите блог и не читайте новости.Покажите, что вы полностью сосредоточены на поиске новой возможности трудоустройства. Во время собеседования также не позволяйте невербальному языку тела ускользать. Установите зрительный контакт с менеджером, когда он задает вопросы, мягко кивая в знак подтверждения после того, как вопросы заданы.

Не попадитесь неподготовленным

Не пугайтесь и не ведите себя полностью забывчивым, когда интервьюер задает вам серию сложных вопросов. Менеджеры по найму задают подробные вопросы, потому что хотят убедиться, что на эту работу выбран наиболее квалифицированный кандидат.Вернитесь к ответам, которые вы репетировали перед собеседованием. При необходимости попросите менеджера повторить вопрос. Избегайте ответов, которые явно неуместны или неверны. Некоторые менеджеры будут понимать и уважать кандидатов, которые говорят: «Я не знаю ответа».

Избегайте отчаянных просьб

Не просите о работе и не говорите: «Я возьму что-нибудь прямо сейчас». Даже если это правда, менеджеры по найму могут быть отвергнуты непрофессиональными кандидатами, которым не хватает уверенности.Не ждите решения после завершения собеседования, потому что вы можете быть одним из запланированных собеседований. Наконец, не разглашайте слишком много личной информации во время собеседования, например, не оплакивайте финансовые трудности из-за продолжительной безработицы. Нанимающие на работу работодатели хотят знать, что вы можете сделать для их компаний, а не как они могут оплачивать ваши счета.

Ссылки

Ресурсы

Writer Bio

Damarious Page — финансовый переводчик, специализирующийся на корпоративных квартальных доходах и финансовых результатах.Пейдж имеет медицинское свидетельство о транскрипции и участвовал в обширном групповом семинаре по анализу карьеры и аутплейсменту через Right Management.

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Читайте также

Как пройти собеседование, если у вас недостаточно опыта?

Читайте также

Что такое стресс-интервью и как его пройти?

Читайте также

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Читайте также

Собеседование для двоих: 7 причин задавать вопросы рекрутеру

Как успешно пройти собеседование

О чём надо знать, чтобы собеседование с руководителем прошло успешно

Как пройти собеседование с генеральным директором

Как работодателю вести себя на собеседовании

Понравилась статья? Поделись ей с друзьями!

Как вести себя на собеседовании, вопросы на собеседовании

Как правильно пройти собеседование на руководящую должность

Как подготовиться к управленческому интервью

Как подготовить

Сосредоточьтесь на лидерстве.

Понимание потребностей компании

Настройте свои сильные стороны.

Приведите множество примеров.

Энергия и энтузиазм.

Задавайте уместные, хорошо подготовленные вопросы.

Закройте интервью.

Вопросы для собеседования с руководством

Расскажи мне о себе.

Почему вы уходите из армии?

В чем ваши сильные стороны?

Каковы ваши слабые стороны?

Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.

Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

Какая работа в армии вам больше всего нравилась и почему?

Каков ваш стиль руководства?

Приведите мне пример случая, когда вы имели дело с конфликтом.

Каковы ваши долгосрочные и краткосрочные цели?

Дополнительные вопросы, на которые вам будет удобно отвечать

Чтение при подготовке к карьере в менеджменте

12 способов найти хорошего менеджера в интервью

Вот несколько ключевых моментов, на которые следует обратить внимание:

Как пройти собеседование с кем-то, кого вы знаете

Если вы беседуете с другом

Если вы проводите собеседование с бывшим менеджером

Если вы проводите собеседование с контактным лицом по сети

Фотография женщины во время интервью любезно предоставлена ​​Shutterstock.

Лучшие вопросы на собеседовании для менеджеров с лучшими ответами

Типы вопросов для интервью с руководством

Как ответить на 4 общих вопроса на собеседовании с менеджером

12 лучших вопросов на собеседовании менеджеров и лучшие ответы

Интервью Вопросы об управлении

1. Чего вы ждете от менеджера?

Пример ответа

2. Как вам работалось с вашим менеджером?

Пример ответа

3.Приведите несколько примеров того, как вы повлияли на безопасность работников.

Пример ответа

Интервью Вопросы о сотрудниках

4. Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.

Пример ответа

5.Если бы вы знали, что менеджер в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?

Пример ответа

6. Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду?

Пример ответа

Вопросы на собеседовании о вашей квалификации и навыках

7. Почему мы должны вас нанять?

Пример ответа

8. Какие подходящие качества и опыт у вас есть?

Пример ответа

9. Что вы можете сделать для этой компании?

Пример ответа

Интервью Вопросы о тебе

10. Что вы ищете на своей следующей работе? Что для тебя важно?

Пример ответа

11. Какие решения вы считаете наиболее сложными?

Пример ответа

12. Что было самым и наименее полезным в вашей последней должности?

Пример ответа

Дополнительные вопросы для руководителей

Советы по ответам на вопросы менеджера на собеседовании

Как произвести лучшее впечатление

Фотография женщины во время интервью любезно предоставлена Shutterstock.