Как стать smm специалистом — с чего начать?

SMM-специалист – модная профессия?

21 век – эра компьютерных технологий… Нужно признаться, что Интернет всецело поглотил жизнь современного человека. Я застала то время, когда для того, чтобы попасть во всемирную паутину, необходимо было подключить модем к телефонному кабелю, затем долго слушать шипение, а затем появлялся заветный сигнал! Тогда просто почитать новости в интернете было за счастье!

Сейчас же трудно представить жизнь без интернета. Поэтому не мудрено, что 21 век – это также эра интернет-профессий. Перечислять их можно бесконечно, но, как Вы догадались из названия статьи, речь пойдет про SMM. И нет, я не буду сейчас перечислять книги, которые нужно прочесть или рассказывать, куда пойти учиться. Поговорим о самом важном: мотивации, принципах, тенденциях.

Как можно охарактеризовать специалиста по SMM?

Прежде всего, это креативность, любовь к сочинениям, умение анализировать и стратегически мыслить, развитое чувство эстетики и жажда к знаниям.

О мотивации

Вообще я считаю золотым правилом для любой профессии – ЛЮБИТЬ то, чем занимаешься. Гиблое дело – ставить во главу угла в качестве мотивации – прибыль или карьерный рост, желание доказать кому-то свою значимость или заполучить модную профессию.

Если Вы не в состоянии закрутить страстный роман со своей работой – бросайте ее!? Горы книг, годы обучения на крутых курсах не помогут, если работать с 9 до 18, считая каждую минуту. Вы наверняка замечали, как пролетает время, когда занят любимым делом и наоборот – как долго оно тянется, когда занятие не в радость? В SMM нужно вкладывать душу. Поэтому без любви к этому делу никак!

Пожалуйста, не идите в SMM специалисты, если: «Муж посоветовал», «Знакомые рассказали, как там много платят» или «Вы где-то услышали, что это модно». Делайте свой выбор осознанно!

Хотите быть крутым SMMщиком?

Готовьтесь самосовершенствоваться! И нет, не обязано отдавать бешеные деньги за престижные курсы в своем городе или каждую неделю покупать новую книгу. Но быть в курсе новых трендов – святая обязанность сммщика. Поэтому тематические блоги, новостные сайты, профессиональные группы в социальных  сетях – это то, что Вы должны читать с удовольствием и в любую свободную минутку.

Едешь в транспорте, втыкая в телефон? Выйди с инстаграма, и лучше почитай группу Румянцева «Интернет-маркетинг от А до Я». Смотришь вечером сериал? Поставь на паузу, почитай новости на Лайкни! Всего одной недели без Digital новостей достаточно, чтобы потеряться в мире SMM.

О трендах и новаторстве

Если Вы отнюдь не новатор и вовсе не любитель экспериментов, в SMM лучше не соваться. Социальные сети – это уникальная площадка, где можно постоянно экспериментировать с контентом и стратегией, внедрять крутые фишки, тестировать новые сервисы.

Конкуренция на интернет-рынке колоссальная, поэтому быть на шаг впереди всё труднее. В 2016 году уже недостаточно копипаста и загугленных картинок, чтобы сделать крутой пост. Только уникальный и вовлекающий текст, только качественные изображения. А еще лучше – крутые видео!

Будьте немножечко психологом

Социальные сети на то они и социальные, чтобы люди в них взаимодействовали. Одно из главных качеств SMM специалиста – это понимание психологии человека. Если Вы интуитивно не понимаете, как человек совершает выбор того или иного товара или не можете оценить его социальный профиль, не спешите идти в SMM.

Вам придется также быть стратегом и аналитиком. И немножко дизайнером! Эдакий человек-оркестр. Хотя на самом деле, это нереально круто – пробовать себя в разных ипостасях, вести проект полностью «от и до», а потом с гордостью наблюдать за его успехом!

И еще раз о любви

Только уже не к работе, а к проектам. Каждый человек уникален, и каждый заказчик особенный, как и его проект. Никто и не говорит, что все темы должны нравиться, и со всеми клиентами нужно обязательно сдружиться. Но и отворачиваться от проекта без веских причин глупо. Что в этом случае делать? Абстрагироваться! Или же найти для себя неоспоримые плюсы в работе с конкретным проектом. Помните — любой опыт одинаково уникален и полезен, будь то положительный или отрицательный.

Не бойтесь отстаивать свою позицию, при наличии трезвых аргументов. Человек, которого я считаю, своим первым наставником в маркетинге, научил меня главному – высказывать своё мнение в рабочих вопросах. Но только в том случае, если Вам есть чем подтвердить свою точку зрения в фактах и цифрах.

Уважайте себя и цените свое время – еще один важный постулат, который применим к любой профессии. Мне не раз встречались люди, которые жертвуют своим временем и здоровьем в угоду начальству, ради дополнительной премии или еще из-за более банальных причин. Работайте сверхурочно исключительно ради собственного удовольствия. И успех придет к Вам, как следствие.

Как говорил Евгений Леонов: «Счастье – это когда утром хочется на работу, а вечером – домой!». И если вечером за чашкой чая, Вы жалуетесь родным: «Как Вас достала эта работа» задумайтесь, не пора ли изменить что-то в своей жизни?

Автор: Валерия Головко, руководитель SMM-отдела компании МАВР

Ну а теперь поговорим о конкретных фактах, без которых нельзя в SMM!

Как говорится — наболело. Проводила собеседования и слушала с улыбкой как одна из кандидаток говорила: «У меня друг ведет группу, а шо и я смогу. Сейчас работаю на заводе». Ничего против работников заводов я не имею, но отсутствие жгучего интереса к социальным сетям и к развитию в целом, желание легких денег и просто сидения Вконтактике и постинга котиков – меня убивает.

Если же вы серьезно задумались о том, чтобы стать SMM-специалистом  и думаете с чего начать, что вам нужно, что почитать и где поучиться – эта статья для вас.

В первую очередь хочу посвятить вас в обязанности SMMщика и навыки, которые вам пригодятся.

ЗАДАЧИ SMM-СПЕЦИАЛИСТА:

• Анализ SMM деятельности конкурентов.
• Разработка и реализация SMM-стратегии.
• Ведение сообществ.
• Написание контент-плана на месяц вперед.
• Планирование публикаций (через сервисы автопостинга).
• Брендирование контента (сделать картинку для конкурса/акции, разработать шаблоны для рубрик или как минимум прилепить лого на картинку).
• Настройка таргетированной рекламы.
• Поиск сообществ для рекламы.
• Проведение конкурсов и акций: механика, картинка + текст, привлечение людей, подведение итогов.
• Поиск лидеров мнений.
• Анализ эффективности проведения SMM-мероприятий и разработка рекомендаций по улучшению.

НАВЫКИ, которые вам помогут:

Грамотность. Согласись, отвратно читать посты крутого бренда с ошибками? Доверие сразу в ноль.

Знание маркетинга. Да, это тот случай, когда экономическое образование вам поможет, а вернее мышление, которому вы научились в институте.

Копирайтинг. Есть определенные формулы и нюансы написания текстов и их нужно знать. Этот навык необходим для написания постов и рекламных текстов.

Аналитические способности. Просчет стоимости и эффективности кампаний, анализ результатов.

Логика. Поможет выдвинуть гипотезы по целевой аудитории и поделить ее на сегменты.

Креативность – придумывать активности, цепляющие фишки и интересные идеи для продвижения бизнеса клиента.

Знание графических редакторов. Corel Draw, Photoshop, Illustrator, онлайн-редакторы для создания картинок для постов, рекламы, акций, конкурсов.

Продажи – общение с клиентом, создавать эффектные презентации, уметь убеждать.

Знание трендов и технологий — отслеживать последние инструменты, обновления, решения, следить за трендами.

Стоит ли говорить, что SMM-щик должен любить социальные сети и активно ими пользоваться? 🙂

КНИГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ

Книг в интернете множество, сфера SMM – стремительно развивающаяся, поэтому книги быстро устаревают.  Здесь я прилагаю к прочтению список книг для минимальной базы, которые прочитала сама.

Важно: несмотря на то, что вы планируете работать в SMM — вам нужно понимать и основы интернет-маркетинга, т.к. все каналы – SEO, веб-аналитика,  копирайтинг, email – тесно взаимосвязаны.

1. «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии», Дмитрий Румянцев

2. «100+ практических хаков для интернет-маркетологов», Евгения Крюкова

3. «Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов

4. «Партизанский маркетинг в социальных сетях» , Сергей Щербаков

5. «Facebook — эффект для бизнеса и самопиара», Филина Ольга

6. «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», Денис Каплунов

7. «Копирайтинг массового поражения», Денис Каплунов

8. «Огилви о рекламе», Дэвид Огилви

9. «Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают», Дмитрий Кот

ПАБЛИКИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ

Вконтакте

1. Интернет-маркетинг от А до Я — https://new.vk.com/bizness_online

2. Практика SMM 3.0 — https://new.vk.com/praktikasmm

3. SMM продвижение и продажи! — https://new.vk.com/smmprosales

4. SMMщики — https://new.vk.com/smm_pub

5. Маркетинг. Реклама. SMM — https://new.vk.com/marketing_reklama_smm

6. Церебро Таргет (паблик сервиса  специалистов по таргетированной рекламе) — https://new.vk.com/cerebro_vk

7. Блог ленивого SMMщика — https://new.vk.com/lazyness_smm

8. SMM|Таргетинг — https://new.vk.com/target_smm

9. SMM planner (паблик сервиса автопостинга) — https://new.vk.com/smmplanner

Фейсбук

1. Контент-маркетинг — https://www.facebook.com/groups/235160016573323/
2. SMM Тусовочка — https://www.facebook.com/groups/smmrussia/
3. Курилка интернет-маркетологов. Статьи, кейсы, инструменты, фишки — https://www.facebook.com/ikurilka

БЛОГИ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТОВ

Как и книги, блоги посвящены не только смм, а различным направлениям интернет-маркетинга.  Подпишитесь на рассылки!

Русскоязычные источники:

Англоязычные источники:

КУРСЫ ДЛЯ SMM-СПЕЦИАЛИСТА

Это отличный способ структурировать свои знания, быстро погрузиться в тему и получить старт.

1. Центр онлайн-образования «Нетология» — https://netology.ru/marketing/programs
2. Академия интернет-маркетинга Web promo expert — https://webpromoexperts.com.ua
3. Первая школа интернет-маркетинга одного дня «I-marketing» — https://i-marketing.ua
4. GeniusMarketing (facebook, email, развитие бизнеса)  — https://geniusmarketing.me/trainings/

Практически везде проводятся бесплатные вебинары, следите за обновлениями или подпишитесь на рассылки)

Отдельно хочется выделить курсы, которые я проходила:

5. Уникально-практический курс «Таргетинг от А до Я в прямом эфире».

6. Школа интернет-маркетинга «I-marketingschool» в г. Харьков — https://i-marketingschool.com.ua

Всем успехов! Я вас верю.

Автор: Юлия Швед, SMM-специалист

Кто такой SMM-специалист с точки зрения бизнеса?

Преимущества работы в социальных сетях для бизнесменов – это очень широкий охват, «сарафанное радио»; точный таргетинг на аудиторию, т.к. в социальных сетях люди делятся очень подробной информацией о себе; интерактивное взаимодействие и оперативное реагирование на негатив.

Чего хотят заказчики от SMM-специалистов?

1. Продаж, больше продаж)))

В b2b прекрасно работает LinkedIn, особенно в западном сегменте. В компаниях есть даже специальные менеджеры, которые работают исключительно с этой профессиональной социальной сетью и приводят лиды (lead) или потенциальных Клиентов с передачей в отдел продаж.

В b2c прекрасно работает Facebook (для некоторых тематик даже лучше, чем контекстная реклама Google AdWords, о чем говорится в книге Перри Маршала «Контекстная реклама, которая работает») и ВКонтакте.

2. Брендинг

3. Трафик (особенно актуально для новостных ресурсов)

Общие и отличительные черты SMM и SEO

Кто такой SMM-специалист?

С течением времени эта специальность превращается из никому неизвестной в очень популярную и востребованную. Она предназначена для тех, кто не боится экспериментировать, искать новые подходы к решению проблем и всегда быть открытым к коммуникации.

SMM-специалист управляет присутствием и продвижением бренда в соцсетях или же «раскруткой» сайта в социальных каналах. Он решает целый ряд задач, связанных с привлечением покупателей из социальных сетей, повышением имиджа компании, а также узнаваемости и популярности товара или услуги. Не напрямую, но все-таки, SMM-специалист оказывает влияние на увеличение объема продаж.

Перспективы и заработная плата. В связи с высокой востребованностью данных специалистов на рынке и сравнительно невысокой конкуренцией, зарплата представителя данной профессии составляет около $300 в месяц.

Что касается перспектив, то, по мнению большинства специалистов, данная сфера будет стремительно развиваться, а с ее помощью будет открываться все больше возможностей.

Как стать успешным менеджером социальных сетей?

Комментарий от Ольги Лариной, PR-консультанта, SMM-эксперта

SMM-специалист — прекрасный выбор для тех, кто любит и умеет общаться. И начинается все с психологии, потом идет маркетинг и только потом непосредственно социальные сети. Я рекомендую учиться у практиков, выбирая курсы, внимательно изучать досье и кейсы преподавателей. Идеальный вариант — попроситься в помощники эксперту — так вы получите ценнейшие знания из первых уст + возможность практиковаться и увидеть многие процессы с другой стороны.

Как стать SMM-специалистом: пособие для начинающих

5 (100%) 5 голосов

Как стать SMM-специалистом и найти работу без опыта

Если вы спите и видите себя сммщиком, но просыпаетесь и идете на работу, где вы юрист/учитель/бухгалтер/кто угодно еще, следуйте пошаговому плану о старте карьеры в социальных сетях. Расскажем, как стать SMM-специалистом (копирайтером, таргетологом или креатором для соцсетей), даже если ничего не умеете (пока что), или что-то умеете, но пока не нашли работу мечты.

1. Учитесь

Энтузиазм, обучаемость и готовность к новым вызовам — хорошие фразы для резюме, но только на готовности учиться найти работу не получится. Изучите теорию самостоятельно, до поиска работы. Рассказ о том, какие темы вы прошли (даже не на курсах, а в бесплатных источниках) куда лучше докажет работодателю вашу готовность учиться новому, чем строчка в резюме.

Что изучать, чтобы стать SMM-менеджером:

1. Основы маркетинга и теории коммуникаций;
2. Основы SMM;
3. Теорию работы таргетированной рекламы в социальных сетях;
4. Основы веб-аналитики;
5. Работа в Эксель;
6. Базовый уровень владения графическими редакторами.

Подберите бесплатный курс, читайте профессиональные блоги, вступайте в чаты специалистов и следите в них за вопросами из реальной практики коллег.

2. Получите опыт

Сложнее всего найти первые проекты, когда никто не готов доверить вам ведение социальных сетей или рекламных кампаний. Но позиции для начинающих существуют – устройтесь ассистентом в рекламное агентство (о таких вакансиях пишут в группах агентства в социальных сетях и на площадках с вакансиями или помощником  SMM специалиста-фрилансера (такие предложения ищите в чатах).

У таких вакансий высокая конкуренция: они предполагают обучение, опыт и даже небольшую оплату. Поэтому опыт работы — преимущество даже для стартовых позиций.

Кажется, это замкнутый круг: чтобы получить работу, вам нужен опыт работы. Чтобы из этого круга выбраться:

• Найдите проект, на котором вы будете работать бесплатно

Бесплатная работа — почти всегда плохая идея, но на старте карьеры можно пренебречь этим правилом. Ведь вы получаете опыт, а заказчик рискует потратить время и рекламный бюджет из-за ваших первых ошибок.

Такой проект обычно находится среди знакомых. Напишите в социальных сетях, что изучаете SMM или таргетированную рекламу, и будете для портфолио работать бесплатно в течение двух недель или месяца.

Если на ваших личных страницах мало аудитории, ищите первых клиентов в группах предпринимателей: среди них много представителей малого бизнеса, которые стараются экономить на всем.

• Сделайте фейковое портфолио

Фейковое портфолио состоит из работ, о которых вас никто не просил. Например, вы создаете SMM-стратегию для Coca Cola или для IKEA. Она не будет реализована, но именно на нее посмотрят клиенты, когда будут принимать решение о работе с вами.

В таргетированной рекламе для фейкового портфолио SMM-специалиста подойдет стратегия рекламной кампании, примеры креативов, майнд-карта с аудиториями.

3. Напишите резюме

Советы по составлению резюме для SMM-специалиста ничем не отличаются от стандартных – выберете релевантный опыт, кратко опишите задачи и достижения на предыдущих позициях, перечислите ключевые навыки и не используйте шаблонные выражения про стрессоустойчивость и обучаемость.

Адаптируйте резюме под вакансию и указывайте свой опыт работы до прихода в digital – возможно, именно бывший воспитатель в детском саду/бухгалтер/логист нужен этому проекту, чтобы создавать контент, основанный на реальном опыте. Однако этот опыт должен быть указан дополнительно – если вы еще не работали в социальных сетях, покажите в резюме, что вы переходите в эту сферу, проходите курсы и ищете первые проекты.

Правила составления портфолио для SMM-проектов:

• Дайте ссылку на страницы бренда, с которым вы работали.
• Укажите период работы над проектом.
• Напишите про свои задачи и достижения. Если вы только отвечали на комментарии или проводили конкурсы – лучше честно расскажите об этом.
• Приложите ссылки на посты, которые вы создавали (писали, делали дизайн, руководили процессом, придумывали механику конкурса). Если со времени вашей работы над проектом прошло пара месяцев, потенциальному работодателю потребуется прокрутить страницу до этого периода, чтобы оценить вашу работу. И делать это он не станет.

4. Найдите первую работу

• Напрямую через агентство (работа в офисе)

Крупные агентства с офисным графиком работы размещают вакансии на HH.ru и на официальных сайтах.

Иногда агентства не публикуют вакансии на HeadHunter или других сайтах с поиском работы, а размещают их только на своих площадках – на сайте и в группах в социальных сетях. Рассмотрите работы разных агентств, найдите команды, проекты которых вас вдохновляют – и высылайте на почту эйчаров (она указана в разделе вакансий) короткий рассказ о себе и ссылку на резюме.

Список агентств ищите в рейтингах digital-компаний по нужной вам теме (smm, таргетированная реклама, дизайн и т.д.).

• Удаленная работа и фриланс

Такие вакансии размещают в группах в Facebook, во ВКонтакте и в Telegram 

Полезные статьи на близкую тему:

Как стать SMM-менеджером и начать зарабатывать

На фоне стремительного развития интернета и социальных сетей существенно возрос интерес компаний к SMM-специалистам.

Хотите стать одним из них?

Первых шаг к освоению любой профессии – страсть и желание развиваться в выбранном направлении.

В сегодняшней статье мы расскажем о том, как стать профессиональным SMM-щиком.

1. Ориентируйтесь на проверенные источники

Получать знания и информацию нужно только из проверенных источников. В интернете огромное количество “диванных экспертов”, некомпетентных коучеров и тренеров. Ведь сегодня любой желающий может завести блог, написать электронную книгу (или нанять автора) и пообещать сделать из вас SMM-специалиста за 7 дней.

Поэтому для начала важно выбрать заслуживающий доверия источник знаний, чтобы впустую не потерять время и деньги. Ориентируйтесь только на авторитетные ресурсы, известных экспертов и ведущие блоги индустрии.

В этом обзоре собраны лучшие сайты для маркетологов.

Если вы хотите построить карьеру в сфере SMM, можно получить соответствующее образование или пройти курсы. Диплом или сертификат – весомый аргумент для приема на работу в крупные компании и агентства.

К сожалению, на данный момент полноценное высшее образование по этому профилю в России получить невозможно. Но доступны специальные курсы. Например, Курсы SMM-продвижения от СПБШТ или Практический интенсивный курс “SMM-­менеджер”.

2. Начните выстраивать собственное сообщество

В интернете огромное количество гуру в самых разных областях, в том числе в SMM.

Вы можете назваться экспертом по продвижению в соцсетях уже сейчас. Но если вы не подкрепите свое заявление опытом и результатами, никто не будет относится к вам серьезно.

Ни одна компания не станет рисковать репутацией и бюджетом и нанимать SMM-менеджера, у которого даже нет собственного сообщества.

Поэтому после обучения начинайте реализовывать свои идеи на практике. Тестируйте разные подходы и анализируйте результаты, чтобы понять, что работает, а что нет.

Ваша задача – выстроить социальное одобрение вас, как специалиста в SMM. Для этого начните расширять охват, привлекать подписчиков и публиковать контент, который будет им нравится. Приступайте к поиску работы только после того, как сможете продемонстрировать значимые показатели.

3. Используйте инструменты

Вам также предстоит научиться работать с разнообразными инструментами. SMM-менеджеры должны уметь писать посты, работать с текстовыми и графическими редакторами, снимать видео и делать фото. К старту карьеры рекомендуется освоить самые популярные форматы контента. Возможно, в будущем у вас появится своя команда авторов, но на начальном этапе вы должны уметь создавать интересные публикации самостоятельно.

Начните осваивать такие программы, как Canva, Photoshop, Illustrator и Premiere Pro. Обратите внимание также на инструменты из этих подборок:

Также вам понадобятся инструменты для организации работы, измерения эффективности кампаний и публикации записей на разных платформах. Помогут вам в этом Buffer, Buzzsumo, Trello, Google Analytics, Google Документы, WordPress и Evernote. Обязательно познакомьтесь с этими платформами.

4. Помните о своих целях

Важно всегда помнить о цели работы SMM-специалиста. Недостаточно просто хорошо разбираться в социальных сетях. Вы же не эксперт по соцсетям, а эксперт по маркетингу в соцсетях.

Ваша цель – получить измеримые результаты для клиентов. Для ее достижения недостаточно привлечь подписчиков и собрать пару десятков лайков. Вы всегда должны фокусироваться на укреплении присутствия и конвертации подписчиков в клиентов и поклонников бренда.

Но не стоит добиваться своего, отправляя спам и практикуя настойчивые продажи. Тем не менее, нужно уметь перенаправлять трафик на сайт клиента и генерировать интерес к продукту или услуге. Мало привлечь трафик, важно обеспечить конверсии!

5. Постоянно учитесь

Получив желаемую должность, не прекращайте учиться и практиковаться. Следите за свежими публикациями в профильных блогах, трендами и новыми технологиями, читайте книги, посещайте тематические мероприятия. При этом уделяйте внимание только самым свежим материалам, ведь мир SMM меняется стремительными темпами.

Сегодня стать SMM-менеджером можно и без специального образования. Главное, поставьте перед собой цель и стремитесь к ней, учитесь у лучших и нарабатывайте собственный опыт. Успех не заставит себя долго ждать!

Обучение — 8 шагов для получения образования SMM менеджера, или как стать успешным СММ-специалистом

26.02.2019
admin
0 Comments

Обучение СММ — реалии 2019-го

   Любое карьерное путешествие начинается с образования. Вам не обязательно изучать смежные предметы, чтобы стать профессионалом в какой-то профессии. Несмотря на то, что наиболее предпочтительными знаниями в области маркетинга в социальных сетях (SMM) являются бизнес-администрирование, маркетинг, психология, коммуникации, журналистика и информационные технологии, даже человек, не имеющий высшего образования, может получить необходимую квалификацию. Базовые навыки, такие как грамотность и знание компьютера, могут помочь вам, если вы в конечном итоге планируете обучаться на SMM менеджера.

   В общем случае, эта специализация SMM маркетинга предполагает процедуру получения трафика и узнаваемости бренда для продукта или услуги через социальные сети. По данным Международной Ассоциации Маркетологов на 2019 год, 45% компаний ожидают повышения узнаваемости бренда и получение конверсионного трафика с помощью социальных сетей. В российском секторе интернет ситуация несколько иная. Если вы решили присоединиться к сообществу SMM менеджеров и получить качественное образование специалиста СММ, то вам следует учесть популярность и перспективность социальных сетей В России.

На конец 2018 года популярность социальные сетей в РОССИИ следующая:

1. ВКонтакте
2. Одноклассники
3. Twitter
4. Instagram
5. YouTube
6. Facebook

 Кроме этих брендов тысячи сайтов других менее известных социальных сетей доступны сегодня. В то время как некоторые из них просто для развлечения, другие могут помочь вам в организации бизнеса или в достижении профессиональных целей. Лидером профессиональной гонки за рубежом является Facebook, и нас же это неоспоримый ВК. Поэтому, возможно, вам пока рано заботиться о торговом представительстве в социальных сетях, если вы еще являетесь студентом или человеком, не вовлеченным в бизнес. Начинающий SMM менеджеры должны подумать о некоторых других более продуктивных вариантах.   Взвесьте все за и против прежде чем тратит свои силы и энергию на обучение SMM технологиям. Можно найти множество надежных веб-сайтов, которые проводят глобальные опросы и анализы для выявления наиболее перспективных и быстрорастущих карьер. Статистика самых авторитетных из них показывает, что 42% владельцев малого бизнеса в 2018 году получили часть своих клиентов через социальные сети, о которых упоминалось выше. Другим важным фактом является то, что 38% малых и средних компаний в 2019-ом собираются инвестировать средства рабочее время в SMM маркетинг.

Первые шаги обучения СММ маркетингу:

Этап 1: Получите какое-либо профильное образование (не важно высшее, техническое или средне-специальное) в областях, указанных ниже в списке. Здесь не важна степень (бакалавр, техник, специалист или инженер), важен базис по смежным областям СММ. Если же у вас нет возможности получить дополнительное образование, то пройдите курсы в одной из этих же областей или нескольких областях, которые вы не изучали углубленно.Вот список смежных областей и специальностей:

• Связи с общественностью (PR)
• Маркетинг и международный маркетинг
• Связь и коммуникации
• Журналистика
• Психология
• Социальные науки
• Управление бизнесом
• Реклама
• Управление
• Творческое специальности (дизайнер, архитектор и пр.)
• Сайтостроение (создание сайтов)
• Создание блогов и собственных страниц
• Экономика
• Политические науки
• Финансы и учет
• Общественные науки (история, обществознание, и пр.)
• И даже математика и статистика

   Все эти области так или иначе связаны с СММ менеджментом. Другими словами, кандидат на должность SMM специалиста, имеющих диплом BBA или MBA, уже обладает всеми необходимыми навыками, ему просто не хватает опыта на начальных этапах, но это не так уж важно. А для бывших школьников необходимо пройти дополнительное обучение

Этап или шаг 2:

Стажировка по СММ маркетингу или волонтерская деятельность была бы плюсом

   Конечно найти стажировку на начальном этапе обучения СММ крайне сложно, но есть и специальные курсы со стажировкой на реальных проектах, а можно и в качестве тренировки бесплатно попробовать продвигать либо собственный проект в одной из социальных сетей, либо оказать помощь знакомым или друзьям. Вообще небольшие компании принимают начинающих СММ менеджеров без оплаты достаточно охотно. Так как уровень конкуренции на рынке труда особенно для регионов очень низкий, то в современных условиях, во всяком случае в Новосибирске, найти работу начинающему SMM специалисту вполне реально. Этап 3: Создайте свое соответственное портфолио в области СММ или историю работы в пусть даже смежной области не менее одного года. Конечно и студент может рассчитывать на самую маленькую должность с минимальным окладом в 5 тыс. за ведение аккаунта, если он или она может похвастаться реальными навыками и знаниями после окончания учебы. Но вы все же должны попробовать как новые, так и «традиционные» способы СММ маркетинга на реальных проектах. Неудивительно, что большинство людей сегодня переключаются с традиционных подходов в рекламе и продвижении своих товаров на рынке, таких как наружная реклама и телереклама, на рекламу в цифровом мире. В любом случае, опыт в маркетинге и PR — это всегда ключ к успеху для будущего СММ специалиста.

Этап 4: Не прекращайте тренировки и обучение, даже если вы нашли первую работу по SMM! Пройдите несколько других курсов, например, по коммуникациям и психологии, чтобы понять способы манипулирования массами. Посетите конференции, связанные с вашей областью (или связанные области, такие как поисковая оптимизация или копирайтинг). Обычно эти три области интернет-маркетинга идут рука об руку.

Этап 5: Сотрудничайте с профессионалами из смежных целевых областей. Это могут быть менеджеры по социальному маркетингу, специалисты по SEO, авторы контента и. т. д.

   Позвольте им поделиться с вами своим опытом и помочь с тем, чего вы не получаете и не знаете. У каждого успешного начинающего специалиста SMM должен быть личный гуру из социальных сетей, чтобы вдохновлять и мотивировать его. Вы можете посмотреть, как функционируют сервисы, которые создают статьи для эссе, посты в блогах и другие типы контента. Сотрудничая с действующими блоггерами и реальными компаниями, можно получить уникальные идеи для развития вашей карьеры.

Стадия 6: Делайте «путевые» заметки все время. Независимо от того, посещаете ли вы важную университетскую лекцию или скучную конференцию по SMM маркетингу или смотрите рекламу по телевизору.

   У вас должен быть под рукой ноутбук, чтобы делать заметки о наиболее важных концепциях и всего что касается СММ интернет-маркетинга. Даже если вы не очень понимаете в настоящее время как их использовать. Понимание появится позже, и вы будете удивлены теми выводами и новыми приемами пиара в соц. сетях, которые вы почерпнете из «Новостей на Первом» или авторской программы известного режиссера.

Этап 7: Постоянно вкладывайте деньги в собственное обучение. Что касается

Обучения SMM, наиболее рекомендуемые программы следующие:

Здесь не важно где и как вы будете обучаться приемам СММ маркетинга, важно получение базисных знаний и навыков работы с социальными сетями.

Шаг 8-ой и последний: Отойдите от привычного, даже если раньше вы считались творческим ниндзя! Если вы технический специалист, который знает все о компьютерных науках, но не знает, когда речь идет о гуманитарных и социальных науках, вам придется пройти тернистый путь обучения SMM премудростям и стать наконец востребованным на рынке труда СММ специалистом.

   Возможно, вам будучи дипломированным инженером получить средне-специальное образование по общественным или социальным наукам, или вообще, начать все сначала. Что ж, если вы замаскировали свой занудство творческим порывом и огромным наплывом энергии, вы можете стать вожделенным SMM менеджером. Забудьте о конференциях по программному обеспечению или технологиям, постарайтесь стать более креативными во всех аспектах жизни.

Читайте также:

кто это такой и чем занимается

Названия современных профессий, представленные различными аббревиатурами и англоязычными словами, всегда хорошо звучат, но не всегда понятны аудитории. За красивым названием чаще всего кроются большие перспективы, сложные задачи и непростые решения. В этой статье мы поговорим о достаточно молодой профессии SMM-специалиста, обсудим, кто это такой и чем он занимается, а так же, что нужно знать для того чтобы им стать.

SMM специалист: кто это такой

Профессия SMM-менеджера с каждым днем пользуется все большей популярностью и в качественных услугах этих специалистов нуждается немало компаний и агентств. В отличие от SEO-специалистов, кто занимается вопросами качественного маркетинга, работают над улучшением ресурса и знают не понаслышке, что такое продвижение по позициям, задачи SMM-специалистов намного шире и объемнее.

Они состоят не только в привлечении потенциальных покупателей посредством социальных сетей, или с помощью настройки контекстной рекламы в Яндекс Директ, что тоже является непростым процессом, но и в работе над правильным восприятием продаваемого товара, над созданием репутации, образа и уникального имиджа.

Как стать SMM специалистом

Как стать востребованным SMM-специалистом, чтобы не только знать свою профессию до мелочей, но и иметь постоянных клиентов и достойное денежное довольствие от своей работы. Большинство людей так стремятся обучиться продвижению компании через соц. сети или настройке контекстной рекламы, что готовы платить любые деньги за ничто иное, как пройти вебинар, в надежде, что лишь наличие сертификата требуется для престижной работы в крупной фирме.

На самом деле всё намного сложнее. Да, опытные и профессиональные SMM-щики имеют приличную зарплату, и, как правило, работают сами на себя, предпочитая удалённый способ деятельности, или создают группу в ВКонтаке, как бизнес-аккаунт.

Но, чтобы добиться этого, не один месяц, а то и год потребуется для глубокого и подробного изучения всех направлений и структур настройки рекламных объявление. Важно понимать, что на тех же онлайн-курсах, так же как и по обучению на SEO специалиста рассказывают лишь основы работы и базовые инструменты, на примитивных примерах.

Если не развиваться в познаниях и не совершенствовать свои умения, то во-первых, работа такого SMM-щика будет оценена по минимальных расценкам, а во-вторых, всё это быстро забудется. Поэтому, чтобы действительно стать достойным профессионалом, необходимо, на почве опыта и постоянных экспериментов разрабатывать свои теории и способы наиболее качественной настройке. Сразу скажем, что главный навык настройщиков рекламы под аудиторию – логика. Если не уметь рассуждать и логически мыслить, делать своеобразные расчёты – ничего не выйдет.

Допустим, у Вас есть клиент, который заказал продвижение интернет-магазина интимных товаров путём показов рекламных объявлений, настроенных через Яндекс.Директ или таргетинг в ВК, что не менее эффективно.

Естественно, цель таких объявлений – это переходы на сайт, а в идеале заявки на покупку товаров. Но, сразу понятно, что магазинов таких много, конкуренция большая, рынок перенасыщен подобной продукцией, а значит предложение превышает спрос. Поэтому, дорого, во всех смыслах, будут ценится те специалисты, которые, с помощью показа рекламы «приведут» на сайт заказчика как можно больше посетителей.

Поэтому, не нужно думать, что статус SMM-щика – это сразу же большие гонорары за заказы, постоянная база клиентов и стабильный доход. Особенно, новичкам, у которых ещё не было возможности, проявить себя или предоставить портфолио со сделанными работами.

Что такое SMM-специалист простыми словами

Продолжая объяснять простыми словами, что такое SMM специалист, важно рассказать ещё немного информации по этому поводу. Сама аббревиатура SMM расшифровывается как Social Media Marketing и предполагает исследовательскую работу с принятием сложных решений и выполнением непростых задач.

SMM-услуги включают в себя большой объем серьезной работы и многозадачность, основанную на написании текстов разного объема, другими словами, копирайтинг, что усложняет их работу, а так же ведении аккаунтов и групп, результативной рекламе, разработке интересных и востребованных проектов, а также применении ситуативного маркетинга.

При выборе профессии SMM-щика многие рассматривают эту должность лишь с позиции стабильного и высокого заработка, успешности и продвижения по карьерной лестнице. При таком подходе все случится с точностью до наоборот. В первую очередь нужно полюбить то, чем вы решили заниматься, а это не всегда просто.

Придется столкнуться с массой сложностей: круглосуточной работой в соц. сетях, с необходимостью расширения кругозора и получения знаний о том, что такое рынок e-commerce, с дополнительными заказами, которые не всегда будут интересными и решением нескольких задач одновременно, а к этому готов не каждый.

С чего начинать SMM-специалисту новичку

Подходя к вопросу о том, с чего начинать SMM-специалисту-новичку, который будет доволен заказами, клиентами и своим заработком, хотелось бы сказать какими умениями должен быть наделен такой менеджер. В первую очередь, SMM-специалист должен обладать такими личностными качествами, как компетентность, умение общаться с людьми и правильно выстраивать диалог.

Малоопытные SMM-менеджеры, отдавая предпочтение этой профессии, на начальном этапе совершают ряд ошибок, которые могут негативно сказаться на дальнейшей работе в этой сфере услуг. Давайте детально поговорим о том, как стать SMM-специалистом и с чего всё-таки следует начать.

Обладать психологическими навыками, предполагающими чувствовать особенности личности, так же входит в этот спектр разбираться в языке жестов и при необходимости использовать коллаборацию, для эффективной работы, нацеленной на успех и непревзойденный результат.

Не менее важным требованием является умение писать продающие тексты. Написание предполагает грамотность устной и письменной речи, знание, как сделать рерайтинг текста, и конечно же правильное и необычное преподнесение информации. Способы подачи материала в SMM-продвижении используются самые различные.

Не так давно в молодежный словарный запас добавился еще одним модный термин – хайп. Не все понимают, что хайп сленг, который несет весомую смысловую нагрузку и является одним из действенных, а иногда необходимых методов в современной подаче информации.

Для того чтобы стать успешным SMM-менеджером следует рассмотреть два результативных способа. Первый предполагает получение образования в сфере маркетинга, рекламы, журналистики или оконченные курсы по SMM. Второй рассчитан на самодисциплину, самообучение и свободное плавание в море фриланса. Второй вариант более сложный, ведь быть фрилансером это только на первый взгляд предполагает неиссякаемые запасы терпения, усидчивости и целеустремленности, а как итог — небольшой заработок, который будет расти постепенно лишь с увеличением опыта.

Безграничное получение маркетинговых знаний и приобретение опыта будет повышать уровень профессионализма и расширять список возможностей SMM-специалиста.

Способность создавать лучший контент, рассчитанный на подогретый интерес общественности, правильное использование маркетинговых инструментов, развитие самого себя как таргетолога в ВКонтакте, Instagram и других социальных сетях – все это необходимые составляющие для качественной и успешной работы SMM-менеджера.

Что делает SMM-специалист

На протяжении всей статьи, мы то и дело говорили о том, что делает SMM-специалист, но если отталкиваться от конкретики его работы, то необходимый спектр задач, по общепринятым стандартам присутствует. Итак, SMM-специалист отличается от большинства других профессий многофункциональностью и решает следующие задачи:

• Доводит рейтинг товара или услуги до популярного.
• Общается с потенциальными клиентами с целью выяснить запросы и удовлетворить потребности.
• Формирует структуру имиджа и выстраивает эффективную работу, направленную на создание положительной репутации компании, товара или услуги.
• Работает с возражениями и устранением негативных комментариев и «черного пиара».

Для более глубокого изучения SMM стоит рассматривать все варианты пополнения знаний, а это в том числе и обращение к действенным видео-урокам и литературе, которой становится с каждым днем все больше, и которая расскажет о том как осуществлять различные маркетинговые приёмы.

Продвижение в Инстаграм и в других соц. сетях, а также об основных аспектах маркетинга, таргетинга, контекстной рекламы что немало важно и копирайтинга, предоставит модели основных шаблонов по написанию продаваемых текстов и научит более глубоко анализировать и разбираться в психологии аудитории на которую работают выстроенные алгоритмы SMM-менеджера.

Но для того, чтобы стать успешным SMM-специалистом недостаточно смотреть видео-уроки и читать профессиональную литературу, необходимо постоянно увеличивать в равной степени теоретические и практические знания, посещать различные мероприятия, например, форумы, что делает профессию ещё более интересной на которых можно не только обзавестись интересными знакомствами, но и найти заказчиков.

Перед воплощением идей в жизнь лучше заранее составить план, в котором будут прописаны цели, задачи, расходы и предполагаемый результат. Это необходимо для структурирования своих идей, постепенных и уверенных действий, которые благодаря продуманным мелочам помогут решить любую задачу и объективно оценить свои возможности.

Как стать SMM-специалистом и где учиться SMM? Погружение в профессию

SMM – очень привлекательная сфера для акул пера и любителей зависать в социальных сетях. Тут и платят хорошо, и работать в большинстве компаний можно удаленно (известный спец по хайпу в социальных сетях, SMM-щик Aviasales, живет в Тайланде, например). Но мало хотеть, нужно еще и четко понимать, что цель всей SMM-стратегии – повышение продаж, а потому SMM-менеджмент – это полноценная работа, не без рутины и скучных согласований, зато довольно-таки креативная.

В этой статье вы найдете выжимку из курсов по SMM и узнаете, что такое продвижение в социальных сетях. По одной статье стать крутым SMM-менеджером нельзя, но понять, что это такое и нравится ли вам эта профессия, чтобы выбрать подходящие вам курсы обучения SMM, – без проблем.

Термины SMM

Таргет, таргетированная реклама, таргетинг – это настройка рекламы в социальных сетях по определенным параметрам: страна, город, образование, карьера, интересы, аудитория конкретных групп, посещение определенных мест. По этим параметрам настраивается охват.

Ретаргетинг – тоже настройка аудитории, но на ту аудиторию, которая уже зашла на ваш сайт или побывала в вашем заведении. Отслеживается специальным кодом, размещенном на сайте (пиксель) или геолокацией.

Охват – количество людей, которые увидят вашу публикацию.

Уровень вовлеченности (ER = Engagement Rate) – соотношение реакций пользователей на публикацию к ее охвату. Реакции – это лайки, комментарии и репосты.

Конверсия – соотношение целевого действия к охвату. Целевым действием может быть клик по ссылке, регистрация или покупка.

Ранжирование – алгоритм, по которому посты появляются в ленте. Зависит от вовлеченности аудитории в первые часы после публикации, наличия в посте видео, интересов аудитории. Если видео есть или вовлеченность высокая, а также если пост соответствует интересам аудитории, пост будет показан выше в ленте.

Алгоритмическая лента – посты показываются согласно алгоритму, который сам определяет, что стоит показать (ранжирование), вместо показа в хронологическом порядке.

Целевая аудитория (ЦА) – аудитория, которой с наибольшей вероятностью будет интересен ваш продукт или услуга. В каждой социальной сети – своя аудитория, и в ней нужно найти свою ЦА. Везде она будет разная, это нужно учитывать при создании постов.

Посев, закупка постов – заказ рекламы в крупных пабликах и профилях. Они публикуют ее в виде поста или репоста.

Чем занимается SMM-менеджер

1. Создает контент-план публикаций, адаптирует их для каждой социальной сети, настраивает отложенный постинг или постит вручную.
2. Настраивает таргетированную рекламу в социальных сетях
3. Договаривается о взаимном PR со смежными по тематике группами и профилями
4. Ищет блогеров и группы для рекламы в их ленте (посев)
5. Анализирует статистику публикаций, вовлеченности, ROI (возврат инвестиций, то есть отдачу от рекламы – окупается она или нет), делает выводы, корректирует стратегию

Иногда SMM-менеджер отдает написание постов копирайтеру, иногда еще и сам пишет в блог. В стартапах часто не хватает рук (и бюджетов), и один человек может заниматься и социальными сетями, и маркетингом вообще.

Как стать SMM-менеджером

Пройти обучение, попроситься на стажировку в агентство или предложить свои услуги друзьям; также можно начать активно раскручивать собственный аккаунт или на бесплатной основе аккаунт стартапа. Сможете потренироваться и заодно получите кейс в портфолио.

По теме: подробный план, как сменить сферу деятельности

Начните с основ, посмотрите бесплатный вебинар Как стать профессиональным SMM-щиком, а потом идите на курсы. Обучают хорошо в ConvertMonster и Нетологии, также можно посмотреть бесплатные официальные видео от Facebook Blueprint (на английском) и даже пройти сертификацию по продвижению в FB и Instagram.

Где учиться на SMM-специалиста: профессия «SMM-маркетолог» на Skillbox, курс «SMM-менеджер» на Нетологии.

Не советую вестись на громкие заявления расплодившихся экспертов по SMM, всегда проверяйте репутацию и опыт ведущего курсов перед тем, как отдать ему деньги.

Для изучения чужого опыта и консультаций с более опытными экспертами вступите в эти группы:

1. SMM-тусовочка – закрытая группа для обсуждения вопросов работы в социальных сетях, 31 тыс. участников.
2. Маркетинг в социальных сетях – закрытая группа, где обсуждается продвижение и маркетинг только в сетях, с другим маркетингом туда нельзя. 18 тыс. участников.
3. SMM в Instagram – открытая группа с обсуждением только инстаграма. 16 тыс. участников.

И подпишитесь на блоги Текстерры, Нетологии, SMMplanner.

Дальше – более углубленное изучение каждой соцсети, практика, снова изучение и снова практика. Учитесь у признанных экспертов, изучайте кейсы, тестируйте разные форматы постов и взаимодействия с аудиторией, а главное, искренне любите то, что делаете.

Подписывайтесь на канал о фрилансе и удаленной работе Remote&Freelance и узнайте, как монетизировать любимое дело, работать удаленно и путешествовать.

10 мифов про работу SMM-менеджера, в которые все верят

Пожалуй, самая быстро набирающая популярность в интернете профессия за последние годы – SMM-менеджер. Она уже успела обрасти различными историями, недоразумениями и мифами, вроде того, что это работа для школьников и т. д. Нам кажется, что уже пора взяться за их развенчание. Давайте разберемся, что имеется в виду в описаниях вакансий, зачем на самом деле нужен SMMщик, и как он должен работать.

Что может входить в обязанности идеального SMM менеджера?

Основные обязанности ответственного за SMM в компании могут включать:

• выстраивание общей стратегии присутствия бренда в социальных сетях;
• воплощение этой стратегии в реальность;
• умение чувствовать и понимать бренд, ориентировать все действия на его целевую аудиторию и общаться на ее языке
• разумное распоряжение бюджетом, ведение и анализ рекламных кампаний;
• умение делать красивые снимки. Даже на телефон. Малый бизнес уже нельзя представить без красивого профиля в Instagram больше никуда, а заказывать много съемок – не всегда самый бюджетный вариант. Вот почему фото-контент зачастую приходится реализовать именно SMM-менеджеру;
• иметь чувство прекрасного и уметь ловить тренды.
• грамотный письменный язык, умение написания и корректировки текстового контента;
• очень приветствуется знание хотя бы основ верстки и понимание юзабилити для оптимизации сайта под социальные сети;
• ну и, конечно же, очень важны умение работать с людьми и навыки психолога;
• и др.

Ксения Прокина, Editorial Group Head Sociorama by iConGroup:

«Сегодня, зачастую, разные работодатели по-своему определяют, кто такой SMM-щик в его компании, и чем именно он должен заниматься. На собеседованиях часто разговор начинается так: «Давайте определимся, что мы имеем в виду под этим словом». Так, один работодатель видит на этом месте сотрудника, который, определившись с целью, расщепляет ее на задачи, подбирает инструменты, брифует, контролирует, отчитывается перед SMM-директором или руководителем отдела маркетинга. А другой укажет такие задачи, как: написание контента, модерация сообществ, работа в паре с дизайнером, отчетность. Но он не будет, например, контролировать бюджет, подбирать инструменты продвижения и т.д.

Дело в том, что охватить весь пул задач и делать руками — нереально. Мы сейчас говорим, конечно, о настоящих профессионалах, а не о школьниках или мамочках в декрете, которые вдохновились возможностью заработать в интернете. Поэтому в идеале задачи разбивают на нескольких сотрудников по специализациям, например, я отвечаю за контент, модерацию и дизайн».

Как видим, руки хорошего CMMщика должны расти кустисто: он должен быть разносторонне развитым и быть готовым к выполнению широкого спектра работ.

А теперь приступим к развенчанию укоренившихся в головах мифов.

Миф 1. Работа в социальных сетях – для стажеров и учеников

Дальше от истины уже некуда.

Маркетинг в социальных сетях – одна из необходимых задач для развития бизнеса любого масштаба. Если вы думаете, что это какая-то детская задача, которую может выполнять любой школьник, то можете ставить крест на своей репутации. Неправильное позиционирование, некачественный контент, непонимание стратегии и целей – все это в лучшем случае приведет к уменьшению количества подписчиков, а в худшем – негативно отразится на отношение к бренду и продажах.

Миф 2. Социальные сети – это такая же работа по 8 часов 5 дней в неделю

Вот ещё один распространенный стереотип. Маркетинг социальных сетях – это 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, ежедневно. Чтобы SMM маркетинг имел весомый авторитет в социальных сетях, нужно быть онлайн всегда. Это значит, что вы должны уметь пользоваться различными инструментами планирования, идеально – уметь ответить на вопросы потенциальных покупателей в любое время дня и ночи (ведь если интернет не спит никогда).

Миф 3. От SMM маркетолога не добьешься эффективных и измеримых результатов

Измерить результат и эффективность работы в SMM сегодня уже также не представляется невозможным. Есть несколько вариантов отследить результат работы SMM-щика:

• Обращайте внимание на охват, вовлеченность пользователей, конвертацию платного трафика в социальный. И не забывайте отслеживать ROI — показатель окупаемости затрат на SMM.
• Отслеживайте показатели роста ER — индекса вовлеченности.
• Анализируйте место SMM в ассоциированных конверсиях. Таким образом, вы сможете оценить окупаемость сотрудника.

Миф 4. Вся работа – это просто просить друзей и знакомых лайкать посты для увеличения уровня социального присутствия.

Опытные SMM-щики не станут все время просить друзей и родственников лайкать свои посты. Они прекрасно знают, что им не удастся обмануть программу, высчитывающую коэффициент активности. Она устроена немного сложнее, чем привыкли думать пользователи. Вот почему так важно прорабатывать креатив постов и взаимодействовать большим количеством аудитории.

Миф 5: Нам вообще не нужен

Социальные медиа не подходят для нашей отрасли». Очень многие так рассуждают. На наших курсах один из самых распространенных вопросов – о чем нам писать, мы ведь из В2В. Особенно B2B компаний-производителей, таких как, строительство, промышленность и др.

Тем не менее, в то время как они и их B2B партнеры не понимают, как внедрить социальные медиа, их сотрудники по-прежнему социально активные люди, и они также любят посидеть в сетях, посмотреть новости по интересным темам, в том числе, их профессиональной направленности. Посмотрите вокруг: от детей до бабушек и дедушек, все в социальных медиа в эти дни.

Распространенная ошибка B2B компаний – рассматривать своих клиентов, как просто другие компании, а не как людей, которые в них работают, которые так же социально доступны, как и все остальные. 

В принципе, и такое возможно. Но лишь при наличии уникального продукта и с изначально идеально разработанным маркетингом.

Если у вас отсутствуют конкуренты, вы делаете действительно качественный продукт, и у вас идеально выстроен клиент-сервис, то все это сможет дать хорошие результаты и без привлечения средств на различные конкурсы и рекламу.

Однако, если вы полагаете, что будет достаточно много писать, о вас и так все сразу узнают, без вливаний дополнительных на то бюджетов – вы глубоко заблуждаетесь.

Миф 6. Спрос на SMM специалистов уже сформирован

Как мы видим на графике, спрос на специалистов SMM начал существенно увеличиваться с января 2016 года, а количество вакансий увеличилось почти в два раза, вследствие чего усиливается и конкуренция.

Миф 7. SMMщик должен стоить дешево

Сегодня есть общепринятое мнение о том, что вполне можно обойтись малыми бюджетами на начальной стадии SMM-продвижения. Конечно, услуги SMM сегодня не имеют какой-либо фиксированной стоимости, и каждая компания может поставить свой «ценник». 

Но, начиная работу с SMM, крайне важно понимать, что единоразовая акция ровным счетом ничего не даст бизнесу. SMM необходимо интегрировать в систему маркетинговых коммуникаций при любом виде бизнеса, а результат целесообразно ждать лишь при проведении регулярной работы.

Конечно, можно платить специалисту и меньше, но в таком случае, ожидать прогнозированного результата не стоит, он может получиться и нулевым. Многие работодатели продолжают обращаться к фрилансерам, готовым «сделать SMM за 200$», но спустя 1-2 месяца потраченных времени, денег и нервов, обращаются за помощью к профессионалам.

Команда «Афиши Daily» и «Антирабства» опубликовала следующие данные о зарплатах PR-менеджеров и SMM-специалистов в Москве и других городах России:

Поэтому, если вы действительно готовы потратить разово некоторые средства, уж лучше пройдите хороший интенсив по SMM, чтобы понимать картину в целом, и чем непосредственно должен заниматься ваш SMM-менеджер. Такой курс даст вам четкое понимание куда, на что и с какой эффективностью будут уходить ваши бюджеты и оплаченные «человекочасы». 

Миф 8. SMM-щику не обязательно самому иметь много подписчиков?

Возможно, да. Но только не «ботов». Согласитесь, весьма несолидно, когда у человека 4000 друзей, а на его стене залайканные его мамой котики.

Если вы решили вести коммуникацию посредством личной странички менеджера, то она может стать еще одним каналом коммуникации с клиентами. Помимо постинга, он, в идеале, может стать лидером мнений, способным рассказать вашим клиентам всё о компании, продуктах, и в дружественной форме. Ведь если ты любишь свой проект – тебе нестыдно будет рассказать о нем друзьям, в противном случае – не стоит за него и браться.

Однако есть много профессиональных SMM-щиков, которые, наоборот, минимально появляются в соцсетях. Возможно, дело в пресыщениии социальными сетями. 

Самый правильный способ общения с клиентом в таком случае — формирование отдельной рабочей странички. Ведь многим хочется рассказывать на своей странице всё по-честному, например, про какой-либо бренд. Но в таком случае, менеджер не имеет права с такими сообщениями на стене представлять свою компанию.

Миф 9. Проще купить подписчиков и сразу получить результат

Покупка ботов – это прием «черного» SMM.
Боты дают быстрый результат, но уходят также быстро, как и подписались. Такая накрутка не приносит ни клиентов ни заказов, ничего кроме роста числа подписчиков. Впоследствии Инстаграм может заблокировать за «черную» накрутку подписчиков. 

Миф 10. SMM-щик умеет делать всё

Очень часто от сммщика могут потребовать всё, что угодно – и бюджеты считать и заниматься продвижением, и нарисовать, и сплясать, и т.д. Но как правило, люди, которые заявляют, что всё это могут, в чем-то точно провисают. 

Важно определиться, какая работа может выполняться inhouse, а что можно доверить просто на контроль SMM-щика. Например, писать контент внутри бренда, а продвигать при помощи подрядчика. Или наоборот.

Конечно, SMM — это сложная тема. Тут есть действительно большие бюджеты, каждый день что-то меняется и придумывается новое.

SMM-менеджеры, и не только – пишите в комментариях вашизамечания и дополнения, с какими стереотипами вы сталкиваетесь в своей работе?  

10 советов профессионала о том, как стать менеджером в социальных сетях

Вот несколько советов от настоящих профессионалов в области социальных сетей о том, как получить работу своей мечты.

Может быть, вы студент колледжа, который хочет серьезно взглянуть на свои карьерные планы, или вы работающий профессионал, который понял, что ваша нынешняя работа — это не то, о чем вы мечтали.

В любом случае, вы задаетесь вопросом: « Почему я не занимаюсь социальными сетями профессионально? ”

Хорошие новости: это вполне жизнеспособный карьерный путь.По данным Glassdoor, средняя зарплата менеджера по работе с социальными сетями в США (по состоянию на октябрь 2019 года) составляет 55 199 долларов.

Но как пройти путь от любителя-энтузиаста социальных сетей до платного менеджера по социальным сетям в жизнеспособной компании?

Хотите знать, как стать менеджером в социальных сетях? У нас есть ответы.

Мы попросили совета у нескольких менеджеров по работе с социальными сетями здесь, в Capterra, и позвонили специалистам по социальным сетям из различных отраслей. После этого мы разделили их отзывы на 10 советов.Давайте нырнем!

10 способов стать менеджером в социальных сетях

1. Рассмотрите степень в области коммуникаций или маркетинга

… но знайте, что это не требование.

Элис Фуллер, бывший телевизионный продюсер, ставший стратегом в области социальных сетей в Роли-Дареме, подчеркивает важность обучения и практики, чтобы вы могли начать работу:

«Если вы действительно хотите стать действительно хорошим менеджером в социальных сетях, сначала изучите основы маркетинга и письма.Учитесь как можно больше … затем применяйте полученные знания на практике, затем работайте с другими бесплатно или за небольшую плату, чтобы получить реальный опыт за плечами ».

Эми Ньютон, старший менеджер по социальным сетям в фирме интернет-маркетинга в Сан-Диего, подчеркивает важность смежных с маркетингом дисциплин:

«По моему опыту, работодатели любят нанимать всесторонних кандидатов из социальных сетей, поэтому также важно подчеркнуть свои навыки письма и дизайна.В то же время получение степени, ориентированной на письмо или общение, является ключевым. Эти знания имеют решающее значение для этой отрасли ».

Однако нет одной конкретной степени, которая открывала бы все двери. Крис, один из штатных специалистов Capterra по социальным сетям, выбрал менее традиционный путь, чтобы заработать свои полосы в социальных сетях.

Работая электриком и управляя складом, он получил большую часть своего опыта управления в социальных сетях через компанию по организации общественного питания и мероприятий (специализирующуюся на корейско-мексиканских тако), которую он обслуживает:

«Я сделал это наоборот.Я построил это с нуля: брендинг, маркетинг, копирование … это живое резюме. Делайте это, пока учитесь в школе… Вам не обязательно проходить стажировку, вы можете делать все это из своей спальни », — сказал он. Менеджеры по найму «просто хотят знать, сможете ли вы запустить и расширить аккаунт».

Менеджеры по работе с социальными сетями, с которыми мы разговаривали, имеют опыт работы во всем: от политологии до дизайна одежды, от психологии до продаж фармацевтических препаратов. Управление социальными сетями больше похоже на музыку, чем на стоматологию: это нормально, если вы выучите это самостоятельно.

2. Будьте в курсе отраслевых инструментов и технологий

Независимо от того, хотите ли вы получить формальное образование в области маркетинга, вам необходимо поддерживать собственные знания об инструментах и ​​приемах торговли в социальных сетях.

В социальных сетях есть наука, помимо творческих аспектов и аспектов взаимодействия с сообществом. Чтобы добиться успеха, вам нужно идти в ногу с аналитической стороной дела и уметь использовать полученные знания и данные для охвата более широкой аудитории.

Лучший способ сделать это — быть в курсе лучших и самых популярных программных продуктов для управления социальными сетями и маркетинга в социальных сетях. Многие из этих продуктов предлагают бесплатные пробные версии, поэтому не бойтесь попасть туда и узнать, что предлагают эти инструменты с точки зрения социальной аналитики и отслеживания контента.

Шелби Роджерс, менеджер по контент-маркетингу, предлагает следующие высшие приоритеты для любого менеджера социальных сетей (SMM):

• Хорошее повествование и содержание
• Способность понимать аналитику и вносить соответствующие изменения
• Взаимодействие с вашим сообществом

Затем она сказала:

«Вы должны предлагать своим читателям хороший контент, иначе они никогда не вернутся… Аналитика также даст опытным SMM-специалистам представление о том, какой контент лучше всего привлекает внимание.В конечном итоге вовлечение — это цель любого маркетолога в социальных сетях … Привлечение людей к взаимодействию (лайкам, репостам, ретвитам, твитам на ваш бренд) с компанией способствует ее узнаваемости и помогает наладить здоровые отношения с общественностью ».

3. Ищите возможности социальных сетей повсюду

Независимо от того, в какой роли вы сейчас занимаетесь, вероятно, у вас есть возможность начать создавать свой профиль в социальных сетях. Поговорите со своей командой по маркетингу или руководством компании, чтобы узнать, есть ли возможность продвигать продукты или деятельность вашего предприятия в социальных сетях.

И не сбрасывайте со счетов поиск возможностей социальных сетей в личной жизни. В нашей команде здесь, в Capterra, наши коллеги использовали социальные сети, чтобы делать все, от документирования своих фотогеничных домашних животных до подсказок и популяризации своих книжных клубов и услуг по выгулу собак.

BMoreDogAdventures в Instagram (Источник)

Продвижение ваших хобби в Instagram может не дать вам работу вашей мечты напрямую, но, безусловно, может повысить ценность вашего резюме и профессионального портфолио, поскольку демонстрирует вашу способность проводить успешную кампанию в социальных сетях.

Как рассказал специалист по цифровому маркетингу Абхишек Джоши: «Это может быть [так же просто], как еженедельный чат в Твиттере, в котором обсуждаются фильмы ужасов, [которые] показывают, что вы умеете преуспевать в цифровом общении».

4. Помните, за вами всегда наблюдают

Даже если вы просто ведете личную учетную запись, если вы демонстрируете сильный голос и постоянную публикацию сообщений, вы можете использовать это, чтобы попасть в дверь. Однако это работает в обоих направлениях. Если вы продемонстрируете плохое суждение в общедоступных каналах социальных сетей, это может — и, скорее всего, будет — использовано против вас.

Директор по развитию и коммуникациям Энн Роуз говорит:

«Очень важен действительно высокий уровень эмоционального интеллекта. Вы должны подходить ко всему с внутренним пониманием того, как это заставит людей чувствовать или действовать… Вы должны понимать политику организации, внутренний и внешний PR, обмен сообщениями и обслуживание клиентов ».

Помните: Интернет — это навсегда. Никогда не бывает плохой идеей проводить личную проверку ваших общедоступных аккаунтов и удалять постыдные сообщения.Если все-таки напортачили, сделайте вдох. Ошибаются даже профессионалы.

«Подумайте, прежде чем писать», — подчеркивает менеджер по коммуникациям Эшли Остерманн:

«Это огромно. Мы видели неудачи со стороны известных брендов с несколькими людьми в команде управления социальными сетями, которые публикуют что-то, не имеющее отношения к бренду, или запрыгивают на трендовый хэштег, не понимая, о чем он говорит ».

5. Никогда не прекращайте учиться и адаптироваться

Десять лет назад MySpace был популярным.Последние несколько лет принесли нам Snapchat. Каналы социальных сетей приходят и уходят, поэтому важно оставаться в курсе событий и оставаться гибкими. Это касается не только каналов, но и маркетинговых дисциплин.

Менеджер по социальным сетям Лорен Маллетт начала с текстильного дизайна, затем перешла к дизайну одежды, затем пробовала заниматься стилем, бронированием, графическим дизайном и маркетингом, прежде чем занять свою нынешнюю должность.

«Вы многому учитесь там, на дне пищевой цепочки, и если вы не совсем уверены, что хотите делать, это дает вам бесценный опыт», — сказал Маллетт, которому даже пришлось сократить зарплату.

«Когда вы работаете с разными маркетинговыми дисциплинами, вы, естественно, тянетесь к той, которая вам нравится. Это, вероятно … отнимет у вас большую часть времени и будет причиной наибольшего стресса — но и наибольшего волнения. Вы должны руководствоваться данными, но при этом проявлять творческий подход. Планировать нужно заранее, но нужно реагировать. Кажется, что лучшие менеджеры в социальных сетях умеют одновременно заниматься множеством разных вещей ».

6.Будьте комфортны, работая и обучаясь самостоятельно

Менеджеры по работе с социальными сетями напрямую сотрудничают с маркетологами, блоггерами, продавцами и т. Д. Их работа — по определению — социальная. Но есть разница между живым общением и цифровым общением, и, по иронии судьбы, жизнь менеджера социальных сетей временами может быть уединенной.

Мойзес Карденас, специалист по цифровому маркетингу, говорит, что менеджеры по социальным сетям должны чувствовать себя комфортно, работая «в одной команде».

Его совет выжить в этой роли: используйте программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях и читайте обо всем, что связано с маркетингом, от SEO до графического дизайна, дизайна веб-сайтов и кампаний по обратным ссылкам, Google Adwords, WordPress и Facebook Ads.

Дженн Скотт, специалист по пользовательскому опыту (UX) и контент-стратег, рекомендует «читать отраслевые блоги, общаться с другими SMM в Интернете и время от времени посещать конференции в социальных сетях». Она также рекомендует серию бесплатных вебинаров для социальных сетей SproutSocial.

7. Найдите бренды, которыми вы восхищаетесь, и подписывайтесь на них

Составьте список компаний и брендов, которыми вы восхищаетесь и в которых хотели бы работать, и следите за их карьерными страницами. Если вы уже предприняли шаги к созданию впечатляющего профиля в социальных сетях, вы сможете получить стажировку или работу своей мечты, когда представится подходящая возможность.

«Если вам нравится компания, в которой вы работаете, рассказывать истории легко и весело, а управление социальными сетями станет естественным», — говорит Амелия Сваггерт, менеджер по маркетингу цифрового агентства в Лос-Анджелесе, специализирующегося на продуктах питания и напитках.

Работа в социальных сетях, о которой вы мечтаете, не обязательно должна быть в огромной, устоявшейся корпорации. Это может быть любой бренд с интересным инновационным подходом к социальным сетям или бренд, который вам нравится, и которому нужно, чтобы вы использовали этот подход. Только будьте осторожны, чтобы не зайти слишком далеко в своем инновационном подходе.

8. Создайте онлайн-портфолио и продемонстрируйте его

Кира Мансин, специалист по социальным сетям, говорит, что она создала образец блога для компании, в которой проводила собеседование до того, как ее взяли на работу. Она показала компании свое онлайн-портфолио веб-сайтов и каналов в социальных сетях, чтобы они знали, что она предлагает, и даже продемонстрировала свой личный блог во время собеседования.

«Я думаю, что важно показать ваш интерес, энтузиазм и опыт работы с сайтами, даже если они не обязательно являются оплачиваемыми», — сказала она.

Координатор по маркетингу Дрю Генри получил свою прежнюю роль в социальных сетях не из-за своего опыта управления PR и социальными сетями в нескольких ресторанах, а благодаря блогу о стиле жизни, который он запустил с друзьями.

«Мой побочный блог — это в конечном итоге то, что меня узнало и как я получил должность постоянного менеджера по социальным сетям», — сказал Генри, который рекомендует также показывать аналитику для вашего личного блога и аккаунтов.

«Итог: если у вас нет работы, которую можно показать, и вы сами не находитесь в авангарде социальных сетей, вас не примут на работу… Вы можете подумать, что личный блог не следует включать в резюме, но в этом случае он только усиливает его.”

9. Поддержите свое резюме волонтерской работой

Вы можете стать волонтером для управления учетными записями в социальных сетях школы, некоммерческой организации или организации, которую вы поддерживаете. Вы получите ценный и значительный опыт, и организация извлечет пользу из того, что вы расширите их послание.

«Некоммерческие организации нуждаются в большой помощи в этой области, и поскольку ресурсы настолько скудны, они [часто] падают на колени тому, кто либо не знает, либо не хочет ими управлять», — сказала Кристина Дисброу, президент фирмы. это помогает некоммерческим организациям.

Работа, которую вы выполняете ради благого дела, может стать ступенькой к вашей идеальной работе менеджера в социальных сетях.

10. Продемонстрировать хорошие навыки тайм-менеджмента

Социальные сети по своей природе предназначены для отвлечения внимания и привлечения внимания. Для любого менеджера социальных сетей, например, сладкоежки владельца кондитерской, существует неотъемлемая опасность загипнотизировать каналы, которые они отслеживают.

«Многозадачность критически важна», — говорит Анна Роуз (из совета 4). «Если вы не можете работать с 10 вкладками, открытыми в трех разных окнах, с несколькими мониторами, эта работа не для вас.”

Для некоторых это может быть немного преувеличением, но у Дженн Скотт (из совета 6) есть совет по управлению временем, который может использовать каждый:

Есть так много вещей, за которыми нужно следить в любой момент времени, что вы можете легко увязнуть в сорняках, если не будете целенаправленно относиться к тому, сколько времени вы посвящаете в день задаче X или проекту Y. Быстро реагировать на DM в Twitter или пять минут в субботу, чтобы проверить упоминания — это одно, но сохранять работу на работе, за исключением случаев, когда это абсолютно необходимо, — хорошая граница, которую нужно поддерживать.

Помните: главное в соединении

Если вы ищете один ключевой вывод из всего этого, обратитесь к Эшли Остерманн (из совета 4):

Когда дело доходит до управления социальными сетями, речь идет о личных отношениях. Вы очеловечиваете бренд, чтобы привлечь внимание своих клиентов. Вы должны погрузиться в [их] образ мышления.

В духе постоянного обучения, вот еще несколько статей о маркетинге в социальных сетях из нашего блога по продажам и маркетингу:

Вы менеджер в социальных сетях?

Как вы получили работу менеджера по социальным сетям? Какой совет вы бы дали тем, кто хочет пробиться в эту область?

Поделитесь своим опытом в комментариях или свяжитесь со мной в Twitter!

,

Чем занимается менеджер социальных сетей? ..

Вы когда-нибудь задумывались , что такое менеджер социальных сетей или что делает менеджер социальных сетей? И что еще — разница между этим и менеджером сообщества ? Что ж, на самом деле вы не одиноки в этой дилемме , есть тонкая грань, которая разделяет и характеризует эти позиции , даже специалистов затрудняются определить эту роль .

Что касается этого, я имею в виду, что я также читал множество публикаций в LinkedIn, чтобы проанализировать эти позиции, и могу подтвердить две вещи:

1. Существует растущее разделение на между первоначальными должностями менеджера социальных сетей и менеджера сообщества, что приводит к увеличению числа , в основном, к десяткам новых должностей .Например, один уже довольно хорошо известен: специалист по социальным сетям. Но мы также начинаем слышать о некоторых других, таких как: Планировщик социальных сетей, Менеджер контента социальных сетей, Редактор цифрового контента социальных сетей, Менеджер цифрового сообщества, Менеджер корпоративного сообщества, Менеджер сообщества путешествующих и так далее. Все больше и больше профилей должностей разделяются и, следовательно, «исходная» работа и задачи разделяются.
2. Несмотря на разные ярлыки, когда дело доходит до описания должности менеджера по социальным сетям , обязанности делятся на две большие группы: операционные и стратегические. Компании используют термины Social Media Manager или Social Media Strategist как синонимы для описания роли, ответственной за решений, принимаемых на стратегическом уровне на различных платформах. Менеджер сообщества , менеджер цифрового сообщества и т. Д., В конце концов, тот, кто будет запускать операционную часть формулы .

Итак, помимо всех этих новых ролей, существует реальность: эти должности доступны только в больших, огромных компаниях , таких как рекламные агентства

.

Образец резюме для менеджера по социальным сетям (включая навыки)

Вы собираетесь написать резюме для социальных сетей, которое рекрутер напишет смайликами.

И они пригласят вас на собеседование, потому что…

Привлечение аудитории Facebook. Генерация лидов в Pinterest. Оптимизация демографии в Twitter.

Вы, , знаете, , что у вас есть все, что нужно, чтобы вывести их игру в социальных сетях на новый уровень.

И вы докажете им это в своем резюме.

Это руководство по резюме в социальных сетях покажет вам:

• Пример резюме в социальной сети лучше, чем 9 из 10 других резюме.
• Как написать резюме по маркетингу в социальных сетях, которое даст вам больше интервью.
• Советы и примеры того, как включить навыки и достижения в резюме менеджера социальных сетей.
• Как описать свой опыт в резюме, чтобы получить любую работу в социальных сетях, которую вы хотите.

Хотите сэкономить время и подготовить резюме за 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме.Это быстро и легко. Кроме того, вы получите готовый контент, который можно добавить одним щелчком мыши. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

Образец резюме для социальных сетей — Посмотрите другие шаблоны и создайте свое резюме здесь .

Один из наших пользователей, Никос, сказал следующее:

[Я использовал] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Если вы ищете, как добавить социальные сети в резюме, посетите наш гид по , контактная информация резюме .

И если вы хотите увидеть конкретные образцы резюме для других областей маркетинга, где навыки работы с социальными сетями являются важной частью работы, у нас есть их прямо здесь:

Нужен общий совет по написанию резюме на маркетинговую позицию? Ознакомьтесь с этим специальным руководством:

1

Каков лучший формат для резюме в социальных сетях?

Менеджеры по найму сначала сканируют ваше резюме в социальных сетях за секунды.

Это по длине, как видео Vine.

И знаете что?

Если вы не пройдете это начальное сканирование, ваше резюме пойдет по пути платформы Vine — отключится.

Во избежание проблем используйте обратный хронологический формат.

Этот формат резюме ставит на первое место ваш последний опыт маркетинга в социальных сетях и образовательные записи, а оттуда он идет в обратном направлении. Менеджеры по персоналу любят его, потому что он сразу знаком и легко разбирается.

Вот как форматировать резюме в социальных сетях:

• Начните с убедительной цели или резюме резюме в социальных сетях.
• Добавьте соответствующий опыт работы с ключевыми обязанностями и достижениями.
• Напишите образовательный раздел, в котором будут представлены связанные курсовые работы.
• Перечислите любые навыки резюме в социальных сетях и маркетинге с ключевыми словами.
• Добавьте соответствующие дополнительные разделы, такие как волонтерская работа, языки и сертификаты.

Выберите лучшие шрифты для резюме и оптимально используйте пустое пространство и заголовки, чтобы направлять взгляд рекрутера на ваше резюме.

Для вакансий начального уровня по маркетингу в социальных сетях ставьте образование выше менее значимого опыта.

Мы скоро вернемся к этому.

Совет от профессионала : Сохраните свое резюме по маркетингу в социальных сетях в формате PDF. Как и идеально подобранная обложка, формат PDF гарантирует, что ваше резюме будет правильно отображаться на любом устройстве.

Не уверены, что использование обратного хронологического формата для резюме координатора социальных сетей подходит вам? См. Наше руководство: Лучший формат резюме: какую модель резюме выбрать? [+ Примеры форматов резюме]

2

Как написать резюме или цель резюме в социальных сетях?

Вы профессионал в социальных сетях, который знает, как получать конверсии.

Однако —

Первое преобразование, которое вам нужно сделать, — это заинтересовать менеджера по найму на ваше резюме в социальных сетях .

Чтобы это произошло, как убедительная копия, вам нужно начать свое резюме с интригующего заголовка. Есть два варианта, основанных на опыте: резюме резюме или цель резюме .

У вас есть опыт маркетинга в социальных сетях?

Используйте резюме .

Сводка суммирует ваш соответствующий опыт, перечисляя ключевые обязанности и достижения.

Вот два образца резюме для менеджера по социальным сетям:

Образец резюме для социальных сетей: Резюме

Неправильный пример просто перечисляет некоторые обязанности менеджера социальных сетей.

Это так же неактуально, как Myspace.

Однако в правом примере вы показываете им, что отлично справляетесь со своей работой, благодаря улучшенным ключевым показателям управления социальными сетями, а цифры всегда являются наиболее показательными достижениями.

Социальная синергия, действительно!

А что, если у вас нет опыта?

Используйте цель резюме .

Цель резюме в социальных сетях по-прежнему использует пронумерованные достижения, чтобы доказать свою ценность. Здесь, однако, вы поставите им свои карьерные цели, чтобы показать, что вы соответствуете их демографической группе.

Вот два объективных примера резюме специалиста по социальным сетям:

Образец резюме для социальных сетей: цель резюме

Этот неправильный мем будет смущающим мемом к обеду.

Первый делает это правильно: вы использовали соответствующие навыки и опыт, которые можно перенести на работу в социальных сетях.

Он также назвал их имя — самый индивидуализированный сегмент пользователей за всю историю.

Это определенно приведет к тому, что количество человек, говорящих об этом , будут 🚀 к 🌙!

Совет для профессионалов : Напишите вступительный заголовок последней. Они резюмируют ваше резюме в социальных сетях в несколько убедительных предложений.Но сложно резюмировать свое резюме, если вы его еще не написали!

Хотите больше советов по написанию резюме карьеры или карьерной цели для вакансий в области маркетинга в социальных сетях? Ознакомьтесь с нашими руководствами: Примеры резюме профессионального резюме [20+ примеров резюме резюме] и Примеры целей общего резюме [20+ примеров великих карьерных целей]

При составлении резюме в нашем конструкторе , перетащите маркеры, навыки и автозаполнение скучным материалом.Проверка орфографии? Чек . Начните создавать свое резюме здесь .

Когда вы закончите, конструктор резюме Zety оценит ваше резюме и расскажет точно, , как его улучшить.

3

Как описать свой опыт маркетинга в социальных сетях

Каждый может публиковать сообщения в социальных сетях.

Мой собственный отец мог бы опубликовать обновление статуса, если бы он потрудился узнать это.

(Прости, папа!)

Дело в том, что маркетинговые агентства хотят, чтобы кто-то делал это хорошо .

Чтобы показать им, что это вы, напишите раздел истории работы по маркетингу в социальных сетях, который будет в тренде в отделе кадров на следующей неделе.

Взгляните на эти примеры резюме в социальных сетях:

Описание вакансии в социальных сетях для резюме — примеры

Этот неправильный пример слишком короткий, и этот менеджер по найму немедленно удалит ваше резюме из друзей.

Правильный пример, однако, самый правильный. В нем подробно описаны обязанности и ключевые достижения с цифрами, подтверждающими ваши навыки и способности в социальных сетях.

Это установит их #instamood на улыбающееся лицо с сердечными глазами .Говорил же?

Но…

Что, если у вас есть опыт маркетинга в социальных сетях только от кого-то, кто поделился с вами объявлением о вакансии?

Нет проблем.

Достаточно взглянуть на этот раздел резюме опыта работы в социальных сетях начального уровня:

Резюме в социальных сетях без опыта — пример

Чтобы сделать прошлую должность подходящей, укажите соответствующие достижения и обязанности, соответствующие объявлению о вакансии.

Совет для профессионалов : Прежде чем отправлять резюме в социальных сетях, проверьте свое присутствие в Интернете.Вы не получите работу по управлению их страницами в Facebook, если в вашем профиле полный беспорядок. Ищите фотографии в обнаженном виде, политические разглагольствования, теории заговора и другие спорные сообщения — и удалите их.

4

Ваш отдел образования работает недостаточно эффективно? Это может быть

Если вы пишете резюме для стажера в социальных сетях или резюме для оценщиков в социальных сетях, напишите раздел образования, который они захотят ретвитнуть.

Вот как указать полученную степень:

Бакалавр по маркетингу

Fordham University, New York, NY

Сертификат : Управление цифровыми и социальными сетями

Связанная курсовая работа : Социальные сети Маркетинг I, Маркетинг в социальных сетях II, Маркетинг в поисковых системах, Аналитика цифрового маркетинга, Маркетинг по электронной почте, Платная реклама в социальных сетях.

В этом примере мы перечисляем ваши учебные работы по социальным сетям и маркетингу в конце, чтобы подчеркнуть ваши таланты.

Вот как добавить степень в процессе:

Специальность в области коммуникаций

Городской университет Нью-Йорка, Нью-Йорк

Ожидаемый выпуск : 2021

Незначительный : Новая журналистика

Связанные курсовые работы : Стратегия цифровой аудитории, массовые коммуникации, управление социальным сообществом, стратегическое управление коммуникациями, брендинг социальных сетей.

Если вы только закончили среднюю школу, добавьте его следующим образом:

Queens High School for Information, Research and Technology

Far Rockaway, NY

Окончил 2016

Если вы не закончили университет, добавьте среднюю школу в качестве дополнительной записи. В противном случае оставьте его выключенным.

Помните —

Если у вас нет соответствующей истории работы по маркетингу в социальных сетях, переместите раздел «Образование» чуть ниже заголовка резюме.

Совет от профессионала : Маркетинговые агентства любят образование в социальных сетях. Если у вас нет курсовой работы в колледже, просто дополните ее сертификатами по маркетингу в социальных сетях.

Есть учебный сценарий, отличный от трех перечисленных выше? Проверьте: Раздел резюме образования: Как включить образование в резюме .

5

Как указать навыки работы с социальными сетями в резюме?

Ожидается, что только в США в период с 2016 по 2026 год должности в СМИ и коммуникациях, такие как рабочие места в социальных сетях, вырастут на 6%.

Итак, чтобы превзойти своих конкурентов и получить настоящую работу, вам действительно нужно составить свое резюме #instagood .

Как?

Показав, что у вас есть навыки работы с социальными сетями, которые им нужны.

Во-первых, составьте список ваших основных жестких и социальных навыков в социальных сетях. Жесткие навыки — это те навыки, которым вы можете научиться (например, Tweetdeck ), тогда как мягкие навыки приобретаются на протяжении всей жизни (например,ж., навыки критического мышления).

Да, и не забудьте указать свои социальные сети!

Вот примеры навыков резюме в социальных сетях:

Reddit

Маркетинг

Нет причин гадать, Янни это или Лорел, если они скажут вам ответы прямо здесь!

Наконец, вспомним ATS .

Система отслеживания кандидатов — это программное обеспечение, позволяющее крупным компаниям обрабатывать огромное количество заявок. Менеджеры по персоналу просматривают резюме, сообщают ему, какие ключевые слова резюме следует искать, и получают оценку на основе соответствия.

Если вы не соответствуете объявлению о вакансии, вам не будет соответствовать вакансия!

Хотите больше советов по включению в резюме идеальных навыков менеджера в социальных сетях? См. Наше руководство: Составьте свой набор навыков работы из этих 99 ключевых навыков для резюме (все типы работ) .

Совет от профессионала : многие навыки работы с социальными сетями и навыки маркетингового резюме имеют подмножества, поэтому не носите общий характер. Знакомы с «инструментами аналитики социальных сетей?» Затем укажите конкретные программы отслеживания (например,г., Иконопись, Попутный ветер).

6

Как добавить другие разделы для эффективного маркетинга в социальных сетях резюме

Теперь у вас есть резюме, достаточно прочное, чтобы выдержать давление сверстников.

Но…

То же самое и с другими кандидатами на маркетинг в социальных сетях.

Чтобы выделиться как влиятельный человек Insta, добавьте несколько дополнительных разделов резюме, например:

Образцы резюме для социальных сетей: Дополнительные разделы

1. Сертификаты

Формальное образование в социальные сети по-прежнему не подходят для большинства вакансий в маркетинге в социальных сетях.Дополните свою степень, добавив сертификат в свое резюме маркетолога в социальных сетях.

Вот несколько отличных сертификатов для работы в социальных сетях:

2. Волонтерская работа

Дополните любой оплачиваемый опыт некоторой неоплачиваемой работой по маркетингу в социальных сетях, чтобы показать, что вы разносторонне развиты.

3. Языковые навыки

Ваши знания испанского или французского позволяют вам быть впереди остальных, особенно если вы будете писать сообщения на нескольких языках.

4. Хобби и интересы

Добавление хобби и интересов в свое резюме по маркетингу в социальных сетях показывает, что вы не все факты и цифры. Выберите подходящие занятия, например ведение блога.

В резюме для социальных сетей есть еще несколько разделов. У нас есть отличное руководство по тому, что можно добавить в резюме, а также полное руководство по частям резюме.

Совет от профессионала : Чтобы укрепить доверие к себе в социальных сетях, пройдите онлайн-курс.МООК широко доступны, и многие из них бесплатны. Отличный вариант — это книга Северо-Западного университета «Что такое социальное?» курс на Coursera, по завершении которого вы получите официальный сертификат LinkedIn.

7

Как насчет сопроводительного письма в социальных сетях?

Вы собирались сдать свое резюме без сопроводительного письма?

Это так же опасно, как писать сообщения своему бывшему начальнику в пьяном виде.

Дополнительное сопроводительное письмо — это миф.

53% работодателей считают, что одного вашего резюме недостаточно, чтобы они выбрали вас.

Вот как написать сопроводительное письмо в социальных сетях, которое получит лайки и приглашения на интервью:

• Настройте сопроводительное письмо так же, как вы это делали с резюме в социальных сетях.
• Напишите убедительное вступление, чтобы привлечь их внимание.
• Покажите им, почему вы лучший кандидат на эту должность.
• Объясните, почему эта позиция в социальных сетях идеально подходит для вас.
• Завершите выступление мощным призывом к действию, чтобы они взяли ваше резюме.

Совет от профессионала : Работа в социальных сетях сочетает творчество с маркетингом. Для творческого подхода к продвижению себя рассмотрите сопроводительное видео. Сопроводительное видео-письмо похоже на трейлер фильма, а не на стандартное письменное введение — потенциально более интересно, но только если вы все сделаете правильно!

Хотите узнать больше уловок с сопроводительным письмом, что всегда работает ? См. Следующие статьи: 35+ успешных сопроводительных писем Советы, советы и руководства (с примерами) и Как написать выгодное сопроводительное письмо за 8 простых шагов (более 12 примеров)

Plus , отличное сопроводительное письмо, соответствующее вашему резюме, даст вам преимущество перед другими кандидатами.Вы можете написать это в нашем конструкторе сопроводительных писем здесь. Вот как это может выглядеть:

Посмотрите еще шаблонов сопроводительных писем и начните писать.

Key Takeaway

Теперь у вас есть резюме, которое перенесет Blogosphere, Twitterverse и Instaworld в цифровую бурю.

Подведем итоги.

Вот как написать резюме для социальных сетей:

• Используйте обратный хронологический формат резюме, чтобы упростить работу персонала отдела кадров.
• Напишите увлекательную цель резюме в социальных сетях или резюме, чтобы начать работу.
• Добавьте свой соответствующий опыт работы в сфере маркетинга в социальных сетях, используя тщательно подобранные обязанности и достижения.
• Научите их, что у вас есть образование, которое они искали.
• Укажите свои навыки резюме в социальных сетях, сверяясь с описанием должности.
• Выделитесь, добавив дополнительные разделы в свое резюме по стратегии в социальных сетях.
• Добавьте сопроводительное письмо в социальной сети, чтобы представиться менеджеру по найму.

А теперь ЭТО резюме для вакансий в социальных сетях, которое обязательно станет вирусным!

Есть вопросы, как написать резюме специалиста по социальным сетям? Не знаете, как рассказать о своих навыках резюме в социальных сетях или маркетинговых достижениях? Напишите нам в комментариях ниже и спасибо за чтение!

.

Как стать успешным менеджером в социальных сетях

Хотите загрузить PDF-версию этого поста о том, как стать менеджером в социальных сетях? Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить. Я также пришлю вам несколько советов о том, как привлечь более высокооплачиваемых клиентов из социальных сетей.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы загрузить версию сообщения в формате PDF. А также получите советы, как привлечь качественных высокооплачиваемых клиентов

Хотели бы вы стать менеджером в социальных сетях? Вы хотите узнать, чем занимается менеджер по социальным сетям, какие услуги предлагать и как привлечь качественных клиентов, которые помогут вам зарабатывать на жизнь?

Есть 2.307 миллиардов пользователей социальных сетей. Это побудило компании серьезно относиться к маркетингу в социальных сетях. 81% малых и средних предприятий используют социальные сети. 94% из них используют его в маркетинговых целях. Крупные компании, включая Fortune 500, тоже серьезно относятся к маркетингу в социальных сетях.

Только на Facebook более 50 миллионов бизнес-страниц, и каждый месяц на них делается более 2,5 миллиардов комментариев.

В 2015 году компании потратили 23,68 миллиарда долларов на платную рекламу в социальных сетях.К 2017 году ожидается, что этот показатель достигнет 35,98 миллиарда долларов. Это показывает, что предприятия вкладывают значительные средства в маркетинг в социальных сетях. Следовательно, менеджерам по социальным сетям предстоит много работы сейчас и в будущем. Заработок тоже очень хороший.

Мак Кольер обнаружил, что компании платят от 500 до 2500 долларов за создание учетной записи и от 10 до 30 тысяч долларов за создание полной стратегии в социальных сетях.

Менеджеры социальных сетей также могут взимать от 50 до 500 долларов за консультации.Некоторые даже получают дополнительный доход, проводя семинары и выступая на конференциях и других мероприятиях.

Если вы хотите стать успешным менеджером в социальных сетях, прочтите этот пост. Поскольку я расскажу обо всем, что вам нужно.

Пост разделен на 2 части. Первый состоит из текста и изображений и содержит более 5000 слов. Поскольку это буквально полное руководство по управлению социальными сетями и вашей роли менеджера. Вторая часть — это инфографика, которая резюмирует пост.

Если вы очень серьезно относитесь к тому, чтобы вас наняли в качестве менеджера по социальным сетям, обязательно прочтите и пост, и инфографику.

Если у вас нет времени прочитать сообщение полностью, нажмите НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы загрузить PDF-версию сообщения . Я также отправлю вам по электронной почте несколько советов о том, как получить хорошо оплачиваемых клиентов вместе с PDF-файлом менеджера социальных сетей.

Этот пост будет полезен как новичкам, так и продвинутым пользователям. Я собираюсь рассказать о том, чем занимается менеджер по социальным сетям, как получить необходимые навыки, о необходимых инструментах социальных сетей и о том, как найти работу.

Убедитесь, что вы прочитали до конца, поскольку я собираюсь поделиться бесплатным бонусом о том, как привлекать качественных клиентов и договариваться с ними о выгодных ценах.

Этот пост будет полезен в основном тем, кто хочет работать внештатными менеджерами по социальным сетям. Я тоже немного поделюсь поиском работы на полную ставку. Но это будет очень незначительная часть.

Итак, давайте начнем с руководства о том, как стать менеджером в социальных сетях…

Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить PDF-версию этого сообщения о том, как стать менеджером в социальных сетях.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы загрузить версию сообщения в формате PDF. А также получите советы, как привлечь качественных высокооплачиваемых клиентов

Вот краткое описание должности менеджера в социальных сетях…

Менеджеры по социальным сетям помогают бизнесу управлять своими учетными записями в социальных сетях и другими видами маркетинга в социальных сетях.

Большинство компаний рассматривают социальные сети как способ напрямую привлечь трафик на свой веб-сайт и заставить людей покупать их продукты или пользоваться их услугами.

Менеджеры социальных сетей знают, что это неправильно. Они понимают, что социальные сети используют реальные люди. Следовательно, они используют маркетинговые стратегии, направленные на построение отношений с этими людьми. Менеджеры обращают внимание на «социальные сети» в социальных сетях, создавая и делясь контентом, задавая вопросы и отвечая на них. Это помогает создать королевскую фан-базу.

Эти королевские фанаты возвращают благосклонность, покупая товары у компании снова и снова, и побуждают своих друзей делать то же самое.Все это делается не случайно, а с реализацией детальной стратегии.

Услуги менеджеров социальных сетей

Чтобы стать менеджером по социальным сетям, вам необходимо знать услуги, которые вы должны предлагать, а также навыки и знания, которые вам потребуются для их предложения.

Вот самые популярные услуги маркетинга в социальных сетях, предлагаемые менеджерами…

Создана учетная запись в социальной сети:

В социальных сетях первое впечатление имеет большое значение.Лучший способ произвести сильное первое впечатление здесь — создать профессионально выглядящие страницы.

Компании это понимают. Вот почему они нанимают менеджеров по социальным сетям, чтобы они помогли им. Если людям нравится, как выглядит страница, они будут подписываться на них, читать, чем они делятся, и посещать адрес веб-сайта, указанный в учетной записи.

Как менеджер, вы должны знать, что является наиболее важными частями страницы в социальных сетях и что разные страницы в социальных сетях требуют разных вещей.

Например, когда вы настраиваете страницу Facebook, основные действия, которые вы будете делать, — это добавить изображение профиля, создать и добавить одно большое изображение обложки, добавить наиболее важный призыв к действию и написать описания страниц.

Когда вы настраиваете страницу Pinterest, вам нужно будет делать разные вещи, например, писать короткую биографию, проверять веб-сайт, создавать несколько досок и их отдельные изображения обложек, писать описания досок и т. Д. А когда вы создаете страницу Tumblr, вы будете сделайте что-нибудь более необычное, поскольку вам нужно установить тему и настроить пользовательские страницы.

Все это нужно знать.

Большинство людей нанимают вас для создания учетных записей с нуля. В то время как некоторые будут нанимать вас для внесения незначительных изменений, таких как время от времени, меняя обложку Facebook.

Вы увидите большой приток работы по модификации, когда социальная сеть внесет некоторые серьезные изменения в внешний вид своих бизнес-страниц. Вот почему для вас важно отслеживать эти изменения и использовать их для лучшего обслуживания клиентов.

Управление в социальных сетях:

Управление социальными сетями — это когда вы публикуете обновления в социальных сетях от имени компании, которая вас наняла.

В это входит много планов (создание стратегии управления). Поскольку вам нужно публиковать правильные обновления, которые будут привлекать правильную аудиторию и привлекать ее. Обновления должны отражать бренд, который хочет продвигать бизнес. Их также нужно отправлять в нужное время.

Вам даже нужно будет выполнять другие задачи, такие как отслеживание людей, создание визуального контента, ответы на комментарии, изучение аналитики, создание отчетов и информирование ваших клиентов о достигнутых вами успехах.

Для ведения надлежащего бизнеса по управлению социальными сетями вам необходимо инвестировать в инструменты управления. Я рассмотрю самые важные из них позже в этом посте.

Аудит социальных сетей:

Аудит социальных сетей — это проверка учетной записи клиента в социальной сети. Сначала вы изучаете его напрямую, чтобы убедиться, что он правильно настроен. Вы также записываете такие вещи, как количество подписчиков.

После этого вы используете хорошие инструменты аналитики для измерения таких вещей, как рост подписчиков, переходы трафика, отписки, частота публикаций и уровни вовлеченности.Затем вы сравниваете это с отраслевой статистикой социальных сетей (норма) и конкурентами, чтобы увидеть, насколько хорошо работает компания.

Аудиты помогают оценить, правильно ли компания поступает для достижения своих целей.

Стратегия в социальных сетях:

За аудитом социальных сетей обычно следует стратегия в социальных сетях. В нем вы укажете, что компания делает не так, и шаги, которые ей необходимо предпринять для достижения своих маркетинговых целей.Вы должны подробно описать, что им делать со своими учетными записями в социальных сетях и со своим веб-сайтом.

Некоторые компании будут нанимать вас только для подготовки стратегии, поскольку они сами захотят реализовать ваш вклад. Вам также необходимо будет проводить аудит через регулярные промежутки времени, например, каждый месяц или ежеквартально, чтобы видеть, продвигаются ли они.

В то время как другие захотят, чтобы вы одновременно создавали и запускали стратегию или, по крайней мере, частично участвовали.

Обычно это самая дорогая услуга, так как требует много работы.

Консультации по социальным сетям:

Консультации или коучинг в социальных сетях — это когда вы разговариваете с клиентом лицом к лицу, по телефону или через Skype.

Вы прислушиваетесь к их бизнес-проблемам и говорите им, что им нужно делать, чтобы улучшить результаты своего маркетинга в социальных сетях.

Реклама в социальных сетях:

Органического маркетинга в социальных сетях будет недостаточно для многих компаний, поскольку конкуренция огромна.Следовательно, им необходимо будет вкладывать средства в рекламу. Вы должны узнать как можно больше о рекламе в социальных сетях, чтобы помочь своим клиентам извлечь из нее максимум пользы. Это должно включать настройку целевых страниц и воронок.

Вы должны в основном сосредоточиться на понимании рекламы в Facebook, Twitter и Linkedin. Поскольку 65,5% из 23,68 млрд долларов, потраченных на рекламу в 2015 году, было потрачено на рекламу в Facebook, 8,8% было потрачено на рекламу в Twitter и 3,8% на рекламу в Linkedin.

продвигаемых пина Pinterest были недавно выпущены для широкой публики, поэтому в этом году расходы на рекламу в сети могут вырасти.Вы также должны узнать больше о размещении рекламы здесь.

Создание и управление контентом:

Создание контента и управление социальными сетями идут рука об руку, поскольку контент помогает завоевать доверие аудитории. Компании вкладывают значительные средства в контент-маркетинг.

В настоящее время они тратят около 200 миллиардов долларов. Ожидается, что в 2019 году это число вырастет до 313 миллиардов долларов.

Сюда входят такие услуги, как написание официальных документов, сообщений в блогах, электронных книг, а также создание инфографики, слайдов и т. Д.Некоторые также наймут вас для помощи в управлении. Контент-менеджеры создают стратегии, пишут, публикуют и продвигают контент.

Вас всегда ждет масса работы по контент-маркетингу.

Мастер-классы и выступление:

Вы также можете организовать семинары, на которых вы научите группу людей, как улучшить маркетинг в социальных сетях. Они могут длиться полдня или целый день. Иногда вы даже можете объединиться с другими менеджерами социальных сетей и организовать его вместе.

Многие менеджеры даже зарабатывают деньги, выступая на конференциях и мероприятиях.

Некоторых из лучших регулярно приглашают выступить, и им платят очень большие суммы. Они также получают бесплатное жилье и транспорт.

Например, Мари Смит зарабатывает от 15 000 до 50 000 долларов каждый раз, когда говорит, потому что она является одним из ведущих маркетологов Facebook в мире. Если вам нужен лучший в мире маркетолог на Facebook, отправляйтесь в Мари.

Еще одним дополнительным преимуществом выступления является то, что некоторые участники будут нанимать вас после того, как вас выслушают.Вот почему несколько менеджеров социальных сетей бесплатно выступают на конференциях.

Хотите скачать PDF-версию сообщения о том, как стать менеджером в социальных сетях? Нажмите кнопку ниже, чтобы загрузить. Я также пришлю вам несколько советов, как привлечь более высокооплачиваемых клиентов.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы загрузить версию сообщения в формате PDF. А также получите советы, как привлечь качественных высокооплачиваемых клиентов

Для предоставления перечисленных выше услуг вам необходимо знать, как выглядят страницы, как пользователи взаимодействуют с ними, какой контент публиковать и как размещать рекламу.Также важно, чтобы вы были в курсе последних изменений, вносимых сетями.

Вам даже нужно будет научиться выполнять другие вещи, такие как исследование аудитории, изучение аналитики и использование инструментов социальных сетей. Но прежде чем вы это сделаете, вы должны решить одну вещь. Это нужно специализироваться или нет.

Специализироваться или нет

В основном есть два типа менеджеров по социальным сетям: те, кто предлагает все маркетинговые услуги в социальных сетях для всех сетей, и те, кто сосредотачивается на конкретных сетях или услугах.

Самым большим преимуществом сосредоточения внимания на одной социальной сети является то, что она помогает вам доминировать в своей нише. Вы можете легко создавать маркетинговые материалы, ориентированные на привлечение нужных клиентов, потому что чем более сфокусирована ваша стратегия, тем больше клиентов вы привлечете. И если вы заработаете репутацию специализации в одной социальной сети, вы также можете взимать более высокие ставки.

Например, когда я думаю о ведущих маркетологах Facebook, первое, что приходит мне на ум, — это Мари Смит и Джон Лумер.Когда я думаю о маркетинге Pinterest, мне приходит в голову Кейт Аль из Simple Pin Media, и когда я думаю о маркетинге в Instagram, мне приходит в голову Сью Б. Циммерман. Если мне нужен лучший совет в этих сетях, я свяжусь с этими ведущими маркетологами.

Но когда я думаю о маркетинге в Tumblr, мне в голову не приходит никто. Так что это было бы хорошее место для создания ниши. Идея для вас.

Некоторые люди специализируются на нескольких сетях, но в основном предлагают услуги в одной. Примером может служить Андреа Вал.Она отлично разбирается в маркетинге в различных социальных сетях, но делает упор на маркетинг в Facebook. Она написала об этом целую книгу.

Еще есть несколько других, которые предлагают все услуги социальных сетей почти во всех ведущих сетях.

Так что подумайте, на каких сетях вы хотите сосредоточиться. Как только вы узнаете, чем хотите заниматься, вам будет легко решить, чему учиться. Я бы посоветовал изучить хотя бы основы по всем основным сетям, но специализироваться на одной.

После того, как вы примете решение, вы можете начать изучать методы маркетинга в социальных сетях.

Начните с чтения и подписки на блоги, посвященные маркетингу и продажам в социальных сетях…

В Интернете так много бесплатной информации. Вот с чего вам следует начать. Первое, что вам нужно сделать, это проверить Social Media Examiner.

Это самый популярный блог в социальных сетях. Они делятся несколькими подробными статьями о маркетинге в социальных сетях.Большинство их последних статей предназначены для опытных пользователей. Но если вы покопаетесь в их архивах, то найдете несколько замечательных советов для новичков.

Еще пара хороших блогов — это Social Media Today и Business 2 Community. Это сайты синдикации, поэтому здесь будут появляться самые популярные статьи из нескольких блогов в социальных сетях.

Вот список других популярных блогов в социальных сетях. А вот список лучших блогов Pinterest.

Следите за ними во всех социальных сетях и подписывайтесь на их обновления по электронной почте, так как вы не хотите пропустить последние публикации в блогах, которыми они делятся.

Когда вы подпишетесь по электронной почте, многие из этих блогов дадут вам бесплатный подарок в виде закрытого контента, такого как электронные книги, официальные документы и видеоуроки. Потребляйте и этот материал, так как он будет забит полезными советами.

А теперь купите книги по маркетингу в социальных сетях…

После того, как вы прочтете и подпишетесь на сообщения в блоге и получите хорошее представление об управлении социальными сетями, вам следует купить несколько хороших книг. Amazon — отличное место для поиска лучших книг по маркетингу в социальных сетях.Если вы посетите категорию социальных сетей, вы найдете самые популярные книги по маркетингу в социальных сетях.

Пара книг, которые вам стоит почитать: «Искусство социальных сетей» Гая Кавасаки и Пег Фицпатрик и «Джеб, Джеб, Джеб, Правый крюк» Гэри Вайнерчука.

Одна из моих любимых книг — «Заражение» Джоны Бергера. Этот бестселлер New York Times был основан на реальных исследованиях. В основном это обсуждает, почему некоторые вещи становятся популярными в Интернете, то есть какова наука, стоящая за этим.Его должен прочитать каждый, кто хочет серьезно относиться к социальным сетям или контент-маркетингу.

Если вы хотите купить электронные книги, используйте Scribd. Это услуга, при которой вы платите небольшую ежемесячную плату и получаете доступ к неограниченному количеству художественной, научно-технической литературы и комиксов. Мне это и вправду нравится. Все вышеперечисленные книги доступны на сайте. Воспользуйтесь этой ссылкой, чтобы получить первые два месяца бесплатно.

Вы также можете пройти курсы по менеджменту социальных сетей…

Вы можете пройти как бесплатные, так и платные (платные) курсы по менеджменту / маркетингу в социальных сетях.

Бесплатные курсы / ресурсы для социальных сетей

Я рекомендую два бесплатных курса по социальным сетям…

Стартовый набор консультанта по социальным сетям

Один из них — Стартовый набор консультанта по социальным сетям. Это набор ресурсов, которые полезны как консультантам, так и менеджерам. Они учат вас, как успешно начать работу в качестве менеджера в социальных сетях. Бесплатные ресурсы были созданы Андреа Вал и Филлис Кхаре. Ресурсы включают…

• PDF-файл для управления социальными сетями под названием 3 шага к дополнительному заработку на 1000 долларов в месяц в качестве менеджера или консультанта по социальным сетям
• 3 шага к поиску нужных клиентов для вашего бизнеса
• 3 способа привлечь новых клиентов
• Как сделать Найдите свой уголок на этом прибыльном рынке
• Инфографика — дорожная карта для того, чтобы стать хорошо оплачиваемым менеджером социальных сетей
• Лучшие инструменты для менеджеров социальных сетей

Скачайте бесплатно

Зарабатывайте, сколько вы стоите

Стартовый набор консультанта по социальным сетям поможет вам начать карьеру менеджера в социальных сетях.Но в нем не подробно рассматриваются другие важные вещи, такие как определение рыночной ставки, как привлечь клиентов, готовых платить больше, как вести переговоры с клиентами и как составлять предложения.

Эти стратегии описаны в бесплатном курсе Бреннана Данна «Зарабатывай, чего стоишь». Бреннан начинал как фрилансер, а через три года его бизнес превратился в агентство с годовым доходом в 2 миллиона долларов. Так что он неплохо знает, как зарабатывать больше денег как фрилансер.

Join Charge What You’re Worth, чтобы узнать, как зарабатывать больше денег в качестве менеджера социальных сетей…

Платные курсы в социальных сетях

Есть несколько премиальных курсов по маркетингу в социальных сетях. Но не стоит выбирать из них, так как есть несколько плохих, которые были созданы людьми, которые в своей жизни не занимались маркетингом в социальных сетях.

Школа менеджеров социальных сетей

Я купил только один курс для социальных сетей.Это Школа менеджеров социальных сетей, созданная Андреа Вал и Филлис Кхаре. Оба они — топ-менеджеры социальных сетей с многолетним опытом. Курс подходит как новичкам, так и продвинутым пользователям. Мне это очень помогло.

Он охватывает все: от управления социальными сетями до привлечения клиентов и эффективного управления ими. Здесь вы найдете множество руководств по управлению социальными сетями.

Инструменты, в которые нужно инвестировать

Как менеджер социальных сетей, вам необходимо иметь доступ к определенным инструментам социальных сетей.Они сэкономят ваше время и помогут вам лучше обслуживать клиентов. Вы можете использовать их, чтобы планировать публикации, отвечать на комментарии, проводить аудит, создавать стратегии и делать другие вещи. Многие клиенты ожидают, что вы будете их владельцем.

2 инструмента, которыми должен владеть каждый менеджер социальных сетей, — это Hootsuite и Buffer. Hootsuite — идеальный инструмент для мониторинга ленты, поклонников и подписчиков ваших клиентов, а Buffer лучше всего подходит для планирования обновлений. Вы также можете запланировать обновления с помощью Hootsuite, но с Buffer это намного проще.Оба они являются бесплатными инструментами, но вы должны инвестировать в платные планы, поскольку они недорогие.

Платные планы

Hootsuite начинаются с 7,99 долларов, а Buffer — с 10 долларов. Вы можете начать с этих базовых пакетов и вкладывать средства в более высокие уровни по мере привлечения большего количества клиентов.

Для аналитики вы должны использовать Agorapulse, поскольку он предоставляет лучшую аналитику для Facebook, Twitter и Instagram. Это необходимо для создания аудитов, стратегий и планов управления социальными сетями. Он также позволяет планировать обновления и запускать конкурсы в Facebook.

Agorapulse на Hootsuite входит в число 2 лучших инструментов социальных сетей согласно этой инфографике. Sendible и Sproutsocial тоже хорошие инструменты, но я бы не рекомендовал их новичкам в социальных сетях, так как они довольно дороги по сравнению с упомянутыми выше.

Если вы хотите сосредоточиться на визуальном маркетинге в социальных сетях, вы должны получить Tailwind, поскольку он позволяет легко создавать и планировать изображения и видео на таких сайтах, как Pinterest и Instagram. Вы можете прочитать полный обзор Tailwind здесь.

Для запуска успешной рекламы в Facebook вам необходимо зарегистрироваться в Adespresso. Он позволяет проводить сплит-тесты и помогает легко понять, насколько хорошо объявления работают, с его подробной аналитикой.

Менеджеры социальных сетей, которые также предлагают услуги контент-маркетинга, должны иметь доступ к таким инструментам, как Buzzsumo и SEMrush. Вот отличный обзор Buzzsumo, который поможет вам начать работу с ним.

Чтобы увидеть полный список лучших инструментов социальных сетей, ознакомьтесь с этой инфографикой.

Теперь, когда вы знаете, чем занимается менеджер социальных сетей и какие инструменты вам нужны, я собираюсь показать вам, как найти работу. Но сначала вы должны решить, хотите ли вы работать самостоятельно или в компании.

Если вы работаете внештатным менеджером по работе с социальными сетями или если вы устроитесь на работу

Хотите ли вы работать внештатным менеджером по социальным сетям или работать в компании, решать вам.

Я знаю, что есть много людей, которые пишут о том, почему каждый должен быть фрилансером.Но вам не нужно их слушать, потому что, если бы все бросили работу и работали фрилансером, экономика была бы намного хуже, чем сейчас.

Внештатным менеджерам по работе с социальными сетями и любым другим типам фрилансеров для успешного функционирования нужен малый, средний и крупный бизнес (с большим количеством сотрудников), чтобы они могли позволить себе передать их на аутсорсинг. Поэтому я понятия не имею, почему некоторые из этих «гуру» хотят, чтобы все были фрилансерами.

Как фрилансер, вы должны носить много шляп.Вам нужно будет находить клиентов, управлять их социальными сетями, отслеживать платежи, самостоятельно управлять продажами и заниматься другими делами.

Некоторым это нравится, а другим — нет. Мне это нравится, потому что это дает мне свободу выбора, среди прочего, с кем я могу работать. Но это не для всех. Поэтому уделите много времени размышлениям о том, следует ли вам найти работу менеджера по социальным сетям в компании или вам следует работать фрилансером.

Если вы решили работать в компании, лучшее место для поиска работы — это сайты со списком вакансий, такие как доска вакансий Mashable, Glassdoor и доска вакансий Jooble в социальных сетях.

Если вы хотите найти работу внештатного менеджера по работе с социальными сетями, то вам следует прочитать все, что я написал ниже.

Хотите привлечь качественных клиентов и заключить с ними выгодные сделки? Затем нажмите кнопку ниже, чтобы получить мои советы. Я также пришлю вам по электронной почте PDF-версию этого поста о том, как стать менеджером в социальных сетях.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить советы о том, как привлечь качественных высокооплачиваемых клиентов и получать столько, сколько вы стоите, а может быть и больше.Я также отправлю вам по электронной почте версию сообщения в формате PDF.

Ищу работу внештатным менеджером в социальных сетях

Выполните следующие шаги, и вы найдете работу…

Создать сайт

Если вы хотите выглядеть по-настоящему профессионально и выделиться среди конкурентов, одна из вещей, которые вы должны сделать, — это создать действительно хороший веб-сайт. Вы можете купить свой домен на Godaddy. Я использовал его, чтобы купить Письмо о социальном маркетинге. Для хостинга вы можете использовать Bluehost.С Bluehost вы также бесплатно получаете доменное имя.

Когда я впервые создавал этот сайт, я использовал такую ​​службу, как Bluehost, но когда трафик начал расти, я знал, что мне нужно перейти на выделенный сервер. Но вместо того, чтобы просто обновлять тот же сервис, я перешел на Synthesis, который теперь был приобретен Wp Engine. Мой сайт теперь работает на WP Engine, и я им очень доволен.

Это очень надежный управляемый хостинг WordPress с множеством дополнительных функций.Вы можете прочитать мой обзор хостинга WP Engine здесь. Я перечисляю все причины, по которым я его использую. Я также перечисляю минусы, которые следует учитывать.

Вам тоже следует настроить свой веб-сайт с помощью WordPress, особенно если у вас нет опыта в дизайне, так как он прост в использовании.

После того, как ваш веб-сайт настроен, вы можете добавить туда некоторую информацию о себе, услугах, которые вы предлагаете, и включить информацию о своих клиентах. Добавьте также несколько отзывов от этих клиентов, потому что это повысит ваше доверие.Также разместите контактную форму, чтобы люди могли с вами легко связаться.

Теперь вы можете направлять людей на свой профессиональный веб-сайт. Он может превращать посетителей в клиентов.

Получить профессиональную электронную почту

Получение профессионального адреса электронной почты, например, [email protected], также поможет. Большинство людей отправляют свои электронные письма через обычные адреса электронной почты Gmail или Yahoo. Выглядит непрофессионально.

С hostgator вы сможете получить профессиональный адрес электронной почты бесплатно с хостингом.Но я бы порекомендовал вам запустить его с Google Apps, так как он будет защищать от спама и может использоваться с другими приложениями, такими как MixMax, которые позволяют вам проверять, открываются ли потенциальные клиенты, и нажимать на ваши электронные письма.

Создание страниц в социальных сетях и сети

Слышали ли вы когда-нибудь фразу, которая вам нужна, чтобы практиковать то, что проповедуете? Это означает, что вам нужно делать те же поступки, которые вы поручаете делать другим людям. Это относится и к маркетингу в социальных сетях.

Например, если вы менеджер Facebook, вам нужно не просто управлять страницами Facebook ваших клиентов.Но вы также должны владеть и управлять своим собственным. Он должен быть в актуальном состоянии и показывать высокий уровень вовлеченности. Тогда потенциальные клиенты будут относиться к вам более серьезно и нанять вас. Активность в социальных сетях также поможет вам привлечь клиентов.

Работайте не только на увеличение трафика, но и на создание сетей с другими людьми, поскольку отношения, которые вы строите, приведут к работе. Вы можете сделать это, участвуя в чатах Twitter, подписываясь на других, отвечая на вопросы людей и т. Д.

Лучшее место для общения менеджеров по социальным сетям — это Linkedin, поскольку он генерирует больше потенциальных клиентов, чем любая другая социальная сеть для B2B.

Создание сообщений и другого контента в блогах

Как упоминалось ранее, люди много тратят на контент-маркетинг. Это потому, что он работает сам по себе и в несколько раз улучшает маркетинг в социальных сетях. Вот почему вам также следует потратить время на создание контента.

Создавайте все, от сообщений в блогах до электронных книг и даже вебинаров.

Контент поможет продемонстрировать ваш опыт. Расскажите людям о секретах маркетинга в социальных сетях из своего блога.Подробное руководство по созданию контента, привлечению трафика и монетизации этого трафика можно найти в Blog Profits Blueprint.

Вы даже можете создавать сообщения в блогах, которые помогут вам привлечь одного качественного клиента. Нил Патель делает это. Он пишет сообщения в блогах, в которых подробно описывает, что нужно делать компании, чтобы добиться лучших маркетинговых результатов. В планах — привлечь одного крупного клиента. Он написал этот пост, чтобы привлечь внимание клиента Like.com.

Если вы реализуете хорошо спланированную стратегию контент-маркетинга (для своего бизнеса), люди также наймут вас, чтобы помочь им с контент-маркетингом.В основном я помогаю бизнесу с помощью Pinterest. Но некоторые из них нанимают меня для создания эффективных блогов и стратегий контент-маркетинга после того, как они прочитают мой контент здесь и на других сайтах, таких как Social Media Examiner и Content Marketing Institute.

Инвестировать в рекламу

Самый большой недостаток ведения блога в том, что это требует времени. Вам необходимо писать контент, продвигать его в социальных сетях, по электронной почте и в других формах информирования, а затем создавать ссылки. Даже если вы очень много работаете, вам, вероятно, понадобится 6 месяцев, чтобы это установить.

Как вы собираетесь в то же время привлекать клиентов?

Ответ — реклама. С помощью рекламы вы можете получить целевой трафик в считанные дни. Лучшие платформы для рекламы — Linkedin, Facebook и Google. Когда вы запускаете рекламу, убедитесь, что вы направляете человека на целевую страницу, где вы перечисляете свои услуги, или на целевую страницу с содержанием, где вы можете преобразовать их в потенциальных клиентов. Это обеспечит высокий коэффициент конверсии.

Рэнд Фишкин из SEOmoz объясняет, как использовать рекламу для продвижения целевых страниц в приведенном выше видео.Вы можете прочитать полное руководство по правильному выполнению этого здесь.

Настройка стратегии электронной почты

Не все люди, посещающие ваш веб-сайт, напрямую превращаются в клиентов, поэтому вам следует разработать хорошую стратегию электронной почты. Эта стратегия должна включать привлечение посетителей, их воспитание и продвижение услуг.

Для этого я использую ConvertKit. Вы можете прочитать мой обзор ConvertKit здесь. Также поделюсь подробностями, почему я туда переехал.

Для захвата лидов рекомендую OptinMonster.Он интегрируется с ConvertKit и несколькими другими инструментами электронного маркетинга.

Создание целевых страниц

Как упоминалось выше, для привлечения посетителей с помощью электронного маркетинга следует также использовать целевые страницы. Целевые страницы, которые предназначены для преобразования посетителей в подписчиков электронной почты, имеют действительно высокий коэффициент конверсии.

Я использую Leadpages для создания целевых страниц с контентом, подобных этой. Я также использую его для продвижения своих сервисов Pinterest. Вы можете прочитать мой обзор Leadpages здесь.

Эти методы помогут привлечь людей на ваш сайт и превратить их в клиентов. Но это не единственные варианты, вы можете попробовать еще несколько вещей. Я перечислил их и насколько они эффективны ниже.

Другие способы найти работу по управлению социальными сетями…

Сайты вакансий фрилансеров:

Существует так много сайтов со списком фрилансеров, таких как Upwork и Freelancer, где люди ежедневно публикуют тонны вакансий фрилансеров в социальных сетях.Но проблема в том, что здесь огромная конкуренция. Работодатели пользуются этим и предлагают действительно низкую заработную плату.

Нередко можно увидеть объявление о вакансии, в котором запрашивается «эксперт по социальным сетям».

Это похоже на то, что мне нужен менеджер социальных сетей с 5-летним опытом работы над моим проектом. Но они хотят заплатить всего около 50 долларов, хотя на самом деле они должны заплатить пару тысяч долларов. Работодатели также могут быть очень требовательными, поскольку ожидают, что вы будете всегда рядом с ними.

Удачи им в том, что они нашли хорошего менеджера по соцсетям по такой цене!

Среди множества дешевых рабочих мест будет несколько высокооплачиваемых, но они редки. И конкуренция за них огромна. Посадить их — непростая задача. Некоторые люди вроде Ари Зельманова добились успеха. Если вы хотите добиться здесь успеха, то вам следует прочитать, что он говорит.

Мне лично не нравились эти сайты. Я использовал их в начале своей карьеры. Было хорошо получить опыт и рекомендации.Но это все. Я получил очень мало высокооплачиваемых концертов.

Если вам нужен опыт, это будет хорошим началом. Если вы чувствуете себя комфортно в финансовом отношении, я бы пропустил это и стал искать работу, используя методы, о которых я упоминал ранее. Если вам нужны деньги, то, возможно, вам стоит попытать счастья на этих сайтах.

Я часто заходил на эти сайты в начале своей карьеры в поисках внештатной работы в социальных сетях, потому что мне нужен был опыт и деньги.

Холодный вызов:

Некоторые фрилансеры рекомендуют холодные звонки, но я никогда не добивался большого успеха, потому что большинство людей, с которыми вы общаетесь, не нуждаются в маркетинговой помощи.Из каждых 100 человек, которым вы звоните, может быть, будет интересно 1 или 2. Затем заставить их нанять вас и заплатить вам приличную сумму — еще одна болезненная задача.

Всегда можно попробовать и посмотреть, как получится.

Холодные письма:

Как и холодные звонки, холодные письма также будут иметь низкий коэффициент конверсии. Но вы можете предпочесть это сделать, поскольку это занимает меньше времени, чем холодный звонок. Для достижения наилучших результатов убедитесь, что вы пишете индивидуальные электронные письма каждому человеку. Вы можете создать базовый шаблон и изменить его, прежде чем отправлять людям электронные письма.Вы должны отправить ссылку на свой веб-сайт в этом электронном письме.

Используйте Sidekick, чтобы узнать, какие из ваших писем открываются и переходят ли люди по ссылкам, которыми вы делитесь. По мере продвижения вы можете видеть, какие темы ведут к открытию и какие сообщения получают больше всего откликов.

Сообщите всем, кого вы знаете:

Сообщите своим друзьям и членам семьи, что вы предлагаете услуги по управлению социальными сетями. Скажите им, чтобы они рассказали своим друзьям, как вы никогда не знаете, кто-то может искать помощи.Сарафанное радио, вероятно, самая мощная форма маркетинга.

Теперь, когда вы знаете свою роль менеджера по социальным сетям, навыки, которые необходимо приобрести, инструменты социальных сетей, которые вы должны использовать, и способы поиска клиентов, вам следует начать свой путь фрилансера.

Объедините эти советы с моим бесплатным бонусом о том, как привлекать качественных клиентов и заключать выгодные сделки, и вас не остановить. Я также пришлю вам по электронной почте PDF-версию этого поста о том, как стать менеджером в социальных сетях.

НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы получить мои лучшие советы о том, как привлекать качественных клиентов и заключать с ними выгодные сделки. Я также отправлю вам по электронной почте версию этого сообщения в формате PDF.

Начните с создания всех маркетинговых материалов, необходимых для продвижения себя, и пока это делается, узнайте как можно больше об управлении и маркетинге в социальных сетях и инвестируйте в правильные инструменты. Лучший способ применить полученные навыки на практике — продвигать свой бизнес и бизнес ваших клиентов в самих социальных сетях.Так что ищите клиентов сейчас.

Что вы думаете о приведенном выше руководстве о том, как стать успешным менеджером в социальных сетях? Какие шаги вы предпринимаете, чтобы отточить свои навыки маркетинга в социальных сетях и найти клиентов? Пожалуйста, оставьте свои комментарии ниже.

Если вы нашли вышеуказанный пост о том, как стать менеджером в социальных сетях, полезным и думаете, что ваши подписчики и друзья тоже это сделают, поделитесь им с помощью кнопок «Поделиться» ниже.

О Митте Рэе

Митт Рэй — основатель отдела социального маркетинга.Свяжитесь с ним в Instagram.

,