Как пишется адрес электронной почты
Адрес электронной почты записывается в строгой последовательности. Вольности вы можете себе позволить, только придумывая логин.
Формат адреса
Адрес электронной почты – уникальный идентификатор, не бывает двух одинаковых емэйлов. Он определяет и почтовый сервис, которым вы пользуетесь и ваш личный ящик.
Он формируется по четкой структуре и должен соответствовать определенным правилам. Для его составления используют только буквы латинского алфавита. Допустимы арабские цифры и некоторые непечатные знаки (нижнее подчеркивание, точка, дефис). Обязателен значок @ – эт или «собака».
Адрес электронной почты состоит из трех частей:
- Логин – это имя, которое вы даете своей почте. Именно благодаря ему сервис будет понимать, на какой емэил доставить письмо. Важно придуманный однажды логин нельзя потом изменить. Можно удалить, создать новый или еще один. Для его записи используют латинские буквы в сочетании с арабскими цифрами или непечатными символами.
- Разделитель – значок @. Он отделяет ваш логин от названия домена почтового сервиса. Иногда в онлайн-переписках его заменяют на (a), чтобы емэил не попал в базу данных спам-ботов. Но если вы хотите отправить письмо или указываете почту для регистрации на сайтах, приложениях или играх, в соцсетях, то правильно писать @. Указывайте символ «собака» и тогда, когда неуверены, что человек поймет сочетание заменитель.
- Домен. Это URL почтового сервиса, на котором вы зарегистрировали емэил. Он часто совпадает с его названием, например, yandex, mail, gmail. Но многие сервисы предлагают дополнительные домены. За отдельную плату можно создать именной домен, [email protected]. Ими обычно пользуются крупные компании.
Пример адреса электронной почты – [email protected]
Как получить
Для того чтобы получить адрес электронной почты нужно зарегистрироваться в одном из бесплатных сервисов. Алгоритм действий простой.
- Выбираем почтовый сервис (Яндекс, Rambler, Mail.ru, Gmail, QIP).
- Заходим на официальный сайт выбранной компании и кликаем по значку «Создать почту» или «Зарегистрироваться».
- Далее заполняйте анкету.
Для регистрации указываю фамилию, имя, придумывают логин. Далее в соответствующие графы вписывают пароль. Если боитесь забыть учётные данные, запишите их.
Проще всего составить логин из сочетания имени и фамилии. Если он уже занят добавьте цифры. Такая почта подойдет для делового общения.
Для личной переписки воспользуйтесь ником, который часто используете в интернете. Так онлайн-друзья с легкостью найдут вас по нему.
Часть почтовых сервисов сами генерируют логин из сочетания указанных вами имени и фамилии с годом рождения. Не мудрите с логином, бессмысленный набор символов сложнее запомнить. Да и перепутать их местами легко.
Если придумать логин к почте не получается, воспользуйтесь онлайн-генератором никнеймов. Например, никнейм.ру.
Тонкости различных сервисов
Каждый почтовый ящик уникален. Но с одним и тем, же логином может существовать несколько ящиков. Они будут различаться доменами. В зависимости от сервиса электронная почта будет принадлежать либо вам, либо другому человеку.
Яндекс.ру
При регистрации емэйла на Яндексе вы получаете основной домен yandex.ru. А бонусом даются еще несколько – @ya.ru, @yandex.com, @yandex.by, @yandex.ua, @yandex.kz.
Можете дописать к логину любой из них, и письма будут приходить на ящик. То есть если одному знакомому оставили почту [email protected], а другому – mari_23@ ya.ru, вы прочтете письма и от одного друга и от другого.
Если при регистрации яндекс почты указали номер мобильного телефона, то он может играть роль логина в вашем емэйле. Образец такой почты – +7951ХХХХХ[email protected].
Маил.ру
Обычно мейловская почта пишется, например, так [email protected]. Но если логин mari_23 уже занят сервис предложит варианты домена на выбор –
@list.ru, @bk.ru, @inbox.ru. И тут, если ошибетесь окончанием почты, описка будет фатальной. Письма будут приходить не вам, а кому-то другому или вовсе не будут отправляться.
Рамблер.ру
Сервис дает возможность добавить к логину окончания @rambler.ru, @lenta.ru, @autorambler.ru, @myrambler.ru, @ro.ru. Но тут, как и с маил.ру – пользоваться всеми сразу не сможете.
Поэтому для Рамблера важно определенным образом указывать весь адрес электронной почты. Например, [email protected].
Как правильно записывать
При регистрации в социальных сетях, онлайн-магазинах, играх или форумах адрес электронной почты указывается полностью. А его части располагают в правильном порядке логин + @ + домен. Конечно, значок «+» не ставится. Запрещены и пробелы между частями емэйла.
Когда вы указываете электронную почту на официальных бланках допустимо перед непосредственно адресом написать e-mail. На визитках эта приставка необязательна.
В личной переписке в мессенджерах или в социальных сетях можно просто сообщить собеседнику логин и сказать, каким сервисом пользуетесь. При условии, что основной домен rambler.ru или mail.ru. Например, mari_23 на рамлере или kirill99 на джимейле. Если нет уверенности, что собеседник поймет верно, запишите полный адрес.
Читайте также:
Где посмотреть емаил
Адрес email легко узнать, он указан внутри почтового ящика. У Яндекс и Маил – это правый верхний угол.
В Рамблер почте нужно кликнуть на имя верхнем правом углу экрана. А в Gmail – нужно кликнуть по иконке с личным фото или человечком, если вы не устанавливали аватарку.
И также он автоматически прописывается в каждом отправляемом вами электронном письме.
Адрес электронной почты важно записывать правильно. В обратном случае письма просто не дойдут до вас. Помните пробелы и точки между его частями недопустимы, а значок @ обязателен.
Что такое адрес электронной почты, как его сделать и как записывается
Электронная почта — это онлайн-служба, пересылающая указанным адресатам текстовые сообщения, или письма, и другие данные (видео, аудио, сканкопии, таблицы) в виде файлов через защищённый интернет-канал.
Доставка корреспонденции в электронной почте построена по такому же принципу, что и в «бумажной» реальной почте. Отправитель указывает адрес своего почтового ящика (от Кого) и адрес получателя (Кому). А затем служба доставляет адресату депешу.
Если вы не знаете, что представляет собой адрес электронной почты, как его придумать, где зарегистрировать и как правильно указать в форме, прочтите эту статью. Она будет вам в помощь. Ведь рано или поздно, пребывая в глобальной Сети, вы всё равно столкнётесь с этими задачами. Без e-mail нынче в Сети никуда!
Исторический экскурс
В ознакомительных целях, для более ясного представления почтовой коммуникации онлайн, давайте познакомимся с историей её создания. Собственно с тем, как появились e-mail и адреса электронной почты в том виде, в котором они сейчас есть.
Первый прототип почтового сервиса был изобретён программистами массачусетского университета (не поверите!) в 1965 году. Утилитку, пересылающую коротенькие послания специальными файлами в пределах одной локальной системы, прозвали Mail.
В дальнейшем идея оперативной коммуникации, что называется, прижилась и получила дальнейшее развитие. На вторую ступеньку эволюции e-mail в 1968 году вознёс Рэй Томлинс. В рамках проекта министерства обороны США он разработал секретное приложение SNDMSG (Send Message) для переписки и обмена данными в засекреченной военной сети ARPANET — «дедушки» интернета.
Рэй Томлинс
Спустя четыре года, в 1972, Томлинс доработал созданную раннее службу. Создал для неё программную оболочку, имевшую подобие почтового клиента и наделил необходимыми функциями (сортировка писем, отправка файлов и т.д.). Примерно в это же время появился и современный стандарт адреса почты — символ «@» (собачка). Отныне он фигурировал во всех депешах — в адресах электронной почты отправителей и получателей.
ARPANET
В 1975, благодаря усилиям программиста Джона Виталла, почтовый клиент MSG получил новые усовершенствования. В нём улучшились алгоритмы сортировки входящих сообщений, появилась функция «автоматический ответ».
Первый прототипы сетевого взаимодействия ПК
Вот так и ознаменовалась новая эпоха, эра современных сетевых коммуникаций. Это потом уже, в 1976 году, королева Великобритании отправила первое сообщение по Сети, в 1994 в почтовых ящиках пользователей появился спам, а в 2000-ном вирус «I love you»…
Формат адреса e-mail
Итак, что такое адрес электронной почты?
Это уникальная запись, соответствующая стандарту RFC 2822, которая идентифицирует почтовый ящик пользователя и сообщает онлайн-сервису, куда именно необходимо доставить сообщение и прикреплённые к нему файлы.
Давайте разберёмся, как выглядит и из чего состоит адрес ящика.
Его формат можно представить как совокупность трёх отдельных частей. Записывается так:
@
«Логин пользователя» — уникальное название вашего ящика, вы его указываете при регистрации. Как правило, в логине допускается использование английских букв, цифр и символа «_».
«@» — разделительный символ «at», или «собачка», неотъемлемый атрибут любого адреса. Он как бы указывает — кто и откуда. Например: [email protected] — ivan c mail.ru.
— название почтового сервиса, на котором был зарегистрирован ваш почтовый ящик. Например, gmail.com, yandex.ru, mail.ru и т.д.
Где регистрировать адрес?
Электронный ящик и, соответственно, его адрес создаются непосредственно в онлайн-сервисах, его предоставляющих.
Алгоритм регистрации сводится к следующему (что нужно сделать):
1. Определитесь, какой почтовый сервис вы хотите использовать.
2. Откройте его официальный сайт — mail.ru, rambler.ru или др.
3. Перейдите на страничку с регистрационной формой (кнопка, ссылка с надписью «Регистрация», «Зарегистрироваться», «Создать почту»).
4. Укажите все необходимые данные: имя, дату рождения, номер мобильного и т.д. Придумайте логин для ящика и пароль для входа в него.
Примечание. Если затрудняетесь придумать логин почты, воспользуйтесь онлайн-генератором имён. Их в Сети предостаточно.
5. Отправьте заполненную форму на сервер службы (кнопка «Отправить»).
Если все данные были указаны правильно, вы сразу же получите доступ к своей почте.
Подробно о регистрации e-mail читайте здесь.
Как указывать и сообщать адрес?
При регистрации в онлайн-играх, соцсетях и на других веб-ресурсах адрес ящика необходимо указывать в полном формате — @.
Если вы авторизовываетесь в почтовом ящике, например, на таких сервисах, как Gmail, Mail.ru, можно в поле указать только логин — первый элемент адреса.
А почта сама уже «сообразит», какой пользователь решил зайти в профиль и откроет ему доступ.
Если вам нужно в реальном или виртуальном диалоге сообщить собеседнику адрес почты, вы можете представить её в полном формате или же сказать, например, «vasya12 на Gmail, или ivan2012 на mail.ru».
Надёжных вам коммуникаций и комфортной переписки в Сети!
Возникли сложности? Напишите об этом в комментариях и мы постараемся вам помочь.
А если статья оказалась вам полезной, не забудьте поставить лайк!
Как правильно написать адрес электронной почты
В наше время без электронной почты не обойтись никому. Общение по сети приобрело массовый характер. Многие вопросы — и деловые, и личные — решаются именно таким образом. Это удобно, быстро и не требует особых усилий. Подобный метод обмена информацией доступен для каждого пользователя, у которого есть компьютер и интернет. Поэтому важно знать, что такое адрес электронной почты и как правильно его писать. Благодаря этому сервису можно оперативно с кем-то связаться, переслать важные документы или просто пообщаться с человеком, который находится далеко от вас.
Мы расскажем вам, как стать обладателем почтового ящика в Интернете
Об электронной почте
Сервисы Electronic Mail (e-mail) используются повсюду. У каждой организации или учреждения наряду с другими контактами всегда указан и адрес электронной почты. Он должен быть у любого пользователя ПК. Без него нельзя зарегистрироваться на сайтах, подписываться на рассылки, получать доступы к закрытым ресурсам и форумам. Он нужен также для работы некоторых программ.
Такое распространение электронной почты связано с тем, что сервисы для пересылки сообщений доступны и понятны каждому человеку. Они появились очень давно, но до сих пор остаются актуальными. Для электронной почты не нужен мощный компьютер или быстрый интернет. Существует много различных сайтов, на которых её можно зарегистрировать. У всех разный интерфейс и функционал, поэтому найдутся варианты на любой вкус. Если вам не нравятся онлайн-сервисы, установите на компьютер специальные утилиты — почтовые клиенты.
Адрес e-mail уникален для каждого пользователя. Это как номер телефона или индекс — нет двух одинаковых.
Можно отправлять сообщения любой длины, добавлять к ним вложения: файлы, картинки, документы. Такое письмо будет доставлено мгновенно. Большинство сервисов электронной почты имеют огромный инструментарий для форматирования текста. Доступны разные шрифты, начертания, цвета, вставка фона, рисунков. Вы можете отправить настоящую поздравительную открытку. И получатель увидит её в тот же день.
Из чего состоит e-mail адрес?
E-mail имеет чёткую структуру и формируется определённым образом. Он состоит из нескольких элементов. Сами элементы могут различаться, но они должны быть написаны латинскими буквами. Допустимо использование цифр, знаков препинания и некоторых других символов. Это общепринятый стандарт. Вот как выглядит адрес электронной почты: «login@domen». Разберём поподробнее каждую часть адреса.
Структура E-mail адреса не так уж сложна
- Login (логин). Это ваше имя пользователя или «никнейм». Уникальный идентификатор, по которому система приёма и отправки сообщений будет вычислять, что это именно ваш e-mail. Его надо придумать самостоятельно. Он может быть каким угодно, главное, чтобы не совпадал с никнеймом, который уже существует в почтовом сервисе. При регистрации электронной почты может появиться предупреждение «Этот логин уже занят» или нечто подобное. Тогда надо придумать и записать другое имя. Необязательно менять его полностью, — достаточно добавить к нему какие-то цифры или символы, чтобы он стал уникальным.
- Далее идёт символ-разделитель «@». Его называют «Коммерческое at» или просто «Собака». На клавиатуре он находится там же, где кнопка с цифрой «2» (напечатать его можно в английской раскладке). Этот знак обязателен во всех e-mail — он стоит между логином и доменом. В разных странах его именуют по-разному. Например, в Финляндии это «Кошка» или «Кошачий хвост», в Италии — «Улитка», в Болгарии — «Обезьяна», в США — просто «at». На общественных интернет-ресурсах этот символ иногда заменяют на «at» в скобках. Это делается, чтобы адрес не попадал в базы спам-ботов. При отправке сообщений надо заменять «at» на «@».
- Domen (домен). URL сервиса, на котором зарегистрирован e-mail. Это может быть корпоративный или любой бесплатный сайт (к примеру, mail.ru или gmail.com). Многие ресурсы предлагают несколько вариантов доменов. Его нельзя придумать самостоятельно — можно только выбрать. Многие организации создают собственные домены, но это делается за отдельную плату.
Посмотрите, как написать адрес электронной почты, на конкретном примере: «[email protected]», «[email protected]».
Как зарегистрировать электронную почту?
Несколько сайтов с функцией бесплатной регистрации e-mail:
- Yandex
- Gmail
- Rambler
- Qip
Просмотр входящей почты в Гугл довольно удобен
Они предназначены не только для создания электронной почты. У каждого из них огромный набор информационных, развлекательных или просто полезных сервисов. Чтобы получить персональный адрес, необходимо сделать следующее:
- Зайдите на ресурс.
- Там будет кнопка «Создать аккуант», «Зарегистрироваться», «Зарегистрировать почту» или что-то подобное.
- Заполните поля. Обычно необходимо написать имя, желаемый логин, указать контрольный вопрос и ответ на него, задать пароль. Если не хотите вводить реальные ФИО, можете заменить его на никнейм. Но в e-mail, которое нужно для работы или каких-то официальных дел, лучше писать корректные данные пользователя, чтобы они отображались в сообщениях вашим клиентам, коллегам и работодателям.
- Пароль желательно сделать сложным. Не связанным с логином, именем, датой рождения или чем-то похожим. Таким, чтобы его нельзя было подобрать.
- Логин может состоять из букв латинского алфавита, цифр или специальных знаков. Если вы введёте недопустимый символ, система об этом предупредит.
- Подтвердите регистрацию.
Диалог создания почтового ящика в одной из систем
Крупные организации регистрируют собственные домены. Это выглядит презентабельно. Серьёзные компании предпочитают не использовать бесплатные сервисы e-mail.
Если не знаете, как придумать адрес электронной почты, попробуйте что-то в этом роде:
- Фамилия с инициалами или сокращённо полное имя. Можно добавить цифры, точки, тире, нижнее подчёркивание. Удобно для делового общения. По логину сразу понятно, кому он принадлежит.
- Никнейм, который вы часто используете в интернете. Те, кто знают вас по этому нику, смогут распознать вашу почту с первого взгляда.
- В некоторых сервисах адрес автоматически формируется из вашего имени (если вы его указали). Система предложит несколько логинов на выбор. Если вам подходит один из них — используйте его.
- Лучше создать ник, который легко запомнить. Не стоит задавать бессвязный набор букв или цифр, если вы собираетесь в дальнейшем использовать сервис для общения или работы.
Как отправить e-mail?
Вы хотите отправить что-то на e-mail? Сделать это очень просто.
- Войдите на сайт электронной почты или запустите свой почтовый клиент.
- Нажмите кнопку «Новое письмо». Она может называться и по-другому.
- В поле «Кому» введите адрес.
- В поле «Тема» опишите вкратце, о чём ваше сообщение. У получателя первым делом отобразиться e-mail отправителя и эта тема.
- Самое большое поле предназначено для тела (содержания) письма.
- Когда закончите, кликните на «Отправить».
Интерфейс веб-почты у различных сервисов примерно одинаков
Разобраться, как формируется адрес пользователя электронной почты, достаточно легко. Он состоит из трёх частей: логина, символа-разделителя @ и доменного имени. Эти элементы фиксированы и их нельзя менять местами. Каждый e-mail — это уникальный набор символов, не существует двух одинаковых. Логин можно придумать, домен — только выбрать из предложенных вариантов. Адрес должен состоять из латинских букв, цифр или некоторых символов.
На 100% правильный способ проверки адресов электронной почты / Хабр
Поздравляю. C сегодняшнего дня вы никогда не будете тратить время, подбирая самое оптимальное регулярное выражение для проверки адреса электронной почты. И вы никогда больше не отклоните адрес, который к вашему удивлению оказался действительным.
Хитрость в том, чтобы сразу определить значение слова «действительный».
Мы разработчики — технические ребята, так что наиболее логичным будет проверить на соответствие официальным критериям. Вот некоторые примеры валидных адресов email, которые соответствуют критериям.
en.wikipedia.org/wiki/Email_address#Valid_email_addresses
Вышеупомянутый пример проверки с помощью regex во многом игнорирует реальность. Вместо этого я полагаю, что нам нужно задать два вопроса:
- Понимает ли пользователь, что от него требуется ввести адрес электронной почты в это поле?
- Правильно ли он ввёл свой адрес в поле?
Если у вас хорошо заметная форма с подписью «email» и пользователь где-то в этой форме ввёл символ ‘@’, то будет безопасно предположить, что ответ на первый вопрос положительный. Это легко.
Далее мы хотим проверить, что пользователь правильно ввёл свой адрес электронной почты.
Невозможно.
Важно, чтобы вы согласились со мной в данном тезисе: это невозможно.
Я знаю, что вы думаете. «Но это поможет, верно?» Ну это как быстрое закрытие холодильника сохранит энергию и поможет бороться с глобальным потеплением. Конечно поможет, если мы хотим стать рабами слова «поможет». Но большинство людей согласятся, что вам светит многообещающая карьера в смирительной рубашке, если вы грохочете консервами ради спасения белых медведей.
Представим, что мой адрес электронной почты [email protected]. Это 27 нажатий на клавиатуре, которые могут привести к опечатке. Ошибка в любом символе определённо приведёт к вводу неправильного адреса, но необязательно этот адрес будет недействительным.
[прозрение]
Даже если бы в окно ярко засветило солнце, меня одолел особенно дикий чих (я страдаю от
светового чихательного рефлекса
Плохо изученное аутосомно-доминантное заболевание — прим.пер.
) и я по ошибке напечатал #!$%&’*+-/=?^_`{}|[email protected] — так вот, я всё равно пройду большинство проверок на «действительный» адрес электронной почты. (Ещё хуже, если система скажет, что адрес недействительный, когда он на самом деле существует! Ради интереса я только что написал на адрес #!$%&’*+-/=?^_`{}|[email protected] — и девушка сказала, что её ужасно бесит, когда её адрес электронной почты считают недействительным. Она также жалеет о покупке домена example.com, но не собирается сдаваться, как и тот парень, купивший milk.com. Мы начали чатиться, и оказалось, что она живёт всего в паре кварталов от меня и тоже собирает винтажные камеры; на следующей неделе мы пойдём играть в гольф. Я думаю, может она и есть та самая. Впрочем, нужно мне заканчивать болтать и продолжить писать статью).
Так какова вероятность, что одна любая опечатка сделает адрес недействительным? Сделаем статистическую модель! Например, вот буква ‘g’. Я скорее допущу опечатку на видимой клавиатуре без нажатого Shift (в модели я учитываю «неизменённые» клавиши). Среди всех клавиш, которые можно нажать на физической клавиатуре, есть только шесть символов, которые в некоторых случаях могут сделать адрес недействительным: []\;, и пробел. 6 из 48. Вероятность 12%.
Но более вероятна опечатка на соседнюю клавишу. Например, нажатие на ‘h’ вместо ‘g’. Так что из списка 117 млн существующих почтовых адресов я вычислил частотность каждого символа, для каждого из них записал, какие клавиши находятся рядом из клавиатуре, и вывел итоговую вероятность того, что опечатка приведёт к недействительному адресу (знаю, что взламывать LinkedIn ради рассуждения о валидации почтовых адресов было немного чересчур, но любое мнение важно подтвердить реальными данными).
Например, символ ‘e’ считается символом с низким риском инвалидации, потому что все окружающие символы оставят адрес электронной почты по-прежнему действительным. Но рядом с ‘p’ есть ‘[’ и ‘;’ на расстоянии нажатия! Так что хотя это более редкий символ, чем ‘e’, но он несёт больший риск превращения адреса в недействительный, если по клавише промахнулись.
Я также принял расчёт относительную ловкость каждого пальца. Мы все знаем, что мизинец — умственно отсталый родственник в семействе пальцев, так что и это учитывается.
Графическое представление модели, показывающей зону опечатки вокруг P, с учётом недостатков мизинца
Теперь предположим, что Силки (фокс) сидит на клавише Shift и я нажимаю неправильную клавишу на клавиатуре. Здесь я рискую попасть по одной из шести опасных клавиш: []\;, и пробел. И опять, они делают адрес недействительным только при определённых условиях. Более вероятно, что нажатая клавиша Shift будет действовать только для букв с одной стороны «собачки» в адресе, так что буква ‘l’ с любой стороны считается особенно опасной.
Все сказанное относится к единственной опечатке, но если я сделаю вторую опечатку, то есть вероятность, что адрес станет опять действительным (например, если добавить \ после \). Конечно, всё это учитывается в модели.
Не стоит говорить, что я приложил такие же усилия в расчёте модели для экранных клавиатур.
Помните также, что если допустить опечатку в символе @, то ошибка будет учтена на самом первом этапе, когда мы проверяем наличие @ как намерение пользователя ввести адрес электронной почты.
Я также встроил в модель немного здравого смысла. Известно, что люди с адресом aol.com неумело набирают текст. Дерилы склонны нажимать все клавиши указательным пальцем, как будто боятся, что каждая кнопка обожжёт руку. Люди с буквой ‘z’ в имени используют механические клавиатуры и редко делают ошибки. Известные жизненные аксиомы.
Я также учёл факт, что любая кнопка перед «собачкой» в адресе игнорируется, и что ‘f’ и ‘h’ во многом одна и та же буква, если хорошенько подумать.
Итак, приняв в расчёт все факторы, я пропустил 117 миллионов адресов через модель. И вероятность, что некорректный адрес электронной почты будет зафиксирован программой валидации адресов составил…
0,00000000000000000000000000000000000000625%
Боюсь, что у меня нет времени набирать алгоритм, который абсолютно точно существует и неоспоримо безупречен, так что вам придётся поверить мне на слово, что это число никоим образом не выдумано.
Бессмысленно пытаться выяснить, является ли адрес «действительным». Пользователь с гораздо большей вероятностью введёт неправильный и действительный адрес, чем недействительный.
Поэтому лучше потратить своё время буквально на любое другое дело, чем проверять валидность адресов электронной почты.
Высылайте пользователям письмо активации. (Здесь жирная точка для эффекта).
Я опубликовал продолжение этой статьи в первую очередь о том, как помочь пользователям избежать ввода неправильного адреса электронной почты. С реальным кодом! Вперёд. Читайте.
Если вам кажется, что эта статья бессмысленная и глупая, и вы хотите ещё такого же, оцените мой подкаст «Дэвид читает Википедию». Он именно о том, о чём вы подумали.
Никогда не проверяйте e-mail адреса по стандартам RFC / Хабр
Множество сайтов требуют от пользователя ввода адреса электронной почты, и мы, как крутые и щепетильные разработчики, всегда стремимся проверять формат введенных адресов строго по стандартам RFC. Благодаря этому наши приложения и сайты проверяют формат e-mail корректно и не имеют проблем с юзабилити, а мы сладко спим, потому что уверены, что все работает как надо.
Ага, как бы не так!
Приведенные выше аргументы звучат круто и железобетонно, но проблема здесь заключается в том, что в адресе почты могут находиться совершенно бессмысленные вещи, и, на деле, проверка адресов по стандартам RFC может, наоборот, все жутко запутать.
Почему так? Существует множество способов сформировать адрес почты, который будет одновременно и корректным и бредовым. Отчасти это происходит из-за того, что некоторые почтовые службы в целях обратной совместимости позволяют представлять адреса в форматах, которые давно устарели. Например это электронная почта существовавшая до появления DNS и до появления современного формата [email protected]: тогда использовались UUCP ”bang path” — адреса, которые представляли собой список всех узлов по маршруту ответственных за доставку.
Внутренности адреса почты
Адрес e-mail выглядит так:
mailbox@hostname
Тут mailbox может быть локальным аккаунтом пользователя, аккаунтом роли или маршрутизатором автоматизированной системы такой, например, как список рассылки, а в качестве hostname может быть использован любой узел, если о нем известно DNS-серверу, к которому обращается почтовик при доставке.
Кроме того, некоторые системы позволяют добавлять теги к адресу. Обычно это происходит в формате:
mailbox+tag@hostname
где тег и разделитель (обычно это «+», но qmail использует «-» по-умолчанию, хотя может быть сконфигурирован и иначе) игнорируются при доставке. Обычно это используется для фильтрации почты по папкам и автоматизации, но может быть использовано и для разделения введенных адресов по получателям и выявления злоупотреблений персональными данными.
Итак, в адресе в формате «mailbox@hostname», «mailbox» является пользовательским аккаунтом, приложением или аккаунтом системной роли, но может содержать и такие экстравагантные вещи, как информацию для дальнейшей маршрутизации или идентификаторы используемые для сортировки, автоматизации или отслеживания, а «hostname» — обычно доменное имя, но может являться и субдоменом, сервером, сервисом, ip-адресом или просто именем хоста.
Корректные имена ящика с точки зрения RFC
Специцификация одобряет довольно странные адреса, и было бы накладно поддерживать их все потому, что некоторые слишком сложны, и не слишком много людей обладают достаточными знаниями чтобы выделывать такие пируэты в нейминге. Поддержка таких адресов затруднит поддержку таких аккаунтов вашими сотрудниками, к тому же они почти никогда не используются в быту.
Ящик может содержать пробелы. Насколько я помню, доинтернетовский AOL разрешал пробелы в «Imya Polzovatelya», которые использовались еще и как почтовые ящики с вырезанными оттуда пробелами: «[email protected]», однако ж согласно RFC вы можете использовать двойные кавычки вокруг ящиков содержащих пробелы:
"Alan Turing"@example.com <== Это корректно, но поддерживать не стоит
Кстати говоря, по этой логике, ящик содержащий всего лишь пробел корректен:
" "@example.com <== Это корректно, но смотри выше
А вот еще один корректный адрес, он создан из допустимых для адреса символов:
!#$%&'*+-/=?^_`{}|[email protected] <== Корректный адрес вряд ли достойный поддержки
Кстати, проверяйте апострофы, апострофы должны поддерживаться:
Miles.O'[email protected] <== Стоит поддерживать
Апострофы не должны закавычиваться или эскейпиться, но когда вы сохраняете такие адреса в базу или передаете еще куда-то, убедитесь, что всё чики-пуки.
В Википедии есть еще куча примеров.
Нужна ли полная совместимость с RFC? Вам выбирать, но я не советую — пробелы и нестандартные символы в адресе довольно необычная штука и чаще всего являются просто опечаткой. Крупные e-mail провайдеры не разрешают использовать это примерно по тем же причинам; таким образом обычно достаточно дозволять буквы, цифры, точки, подчеркивания, дефисы, апострофы и плюсы.
Регистрозависимые адреса
Согласно RFC уникальность адреса определяется его регистрозависимой уникальностью, однако 99,9% провайдеров считают иначе и не позволяют регистрировать [email protected], если [email protected] уже зарегистрирован. Считайте, что имя почтового ящика регистронезависимо:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Небольшая кучка систем использует полную проверку регистра, позволяя лишь адрес [email protected] и отбрасывая входящую корреспондецию всех остальных АлЛеНоВ, однако это не работает на практике, поскольку пользователь не привык различать регистр в адресах почты.
Должны ли вы тут сохранять совместимость с RFC? Конвертируя адреса в нижний регистр перед сохранением вы можете доставить проблем небольшому количеству пользователей (вы не сможете посылать им письма), но отослав миллионы e-mail я столкнулся с этим всего несколько раз.
Конвертация в адреса в нижний регистр является неплохой идеей в плане нормализации данных, так как домен всегда регистронезависим и должен быть в нижнем регистре. Если же вы решите сохранять адрес так, как он введен, добавьте поле, в котором будет хранить каноническую версию.
Нестандартные символы
Gmail тут отличился: в то время как стандарт включает в себя точку как стандартный символ, Gmail не делает различий между адресами ящиков с точками и без. Эти адреса указывают на один и тот же почтовый ящик:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Обратите внимание, что Google Apps позволяет использовать Gmail на любом домене.
Основная проблема здесь заключается в поиске адреса в базе в том виде, в котором он был изначально введен, что может доставить немало геморроя как пользователю, так и службе поддержки, а также и программистам с тестировщиками. Тут то вам и пригодится вторая, канонiческая форма адреса, но об этом позже.
Расширенная форма названия ящиков с использованием тегов.
Как было сказано выше, большинство систем доставки электронной почты (MTA), включая sendmail, Postfix, qmail, Yahoo Plus и Gmail поддерживают расширенное название ящика. Это позволяет пользователю, добавляя тег, сортировать письма. Это может позволить мне насоздавать кучу аккаунтов на одном сайте или в приложении:
[email protected]
[email protected]
Но нужно ли вычищать теги из адреса ящика?
НЕТ! Будьте дружелюбны к своим пользователям, и пользователи проникнутся верой, что вы не осуществите хищение и сбыт их персональных данных с целью наживы. Даже если вы пытаетесь запретить регистрацию дополнительных аккаунтов с существующим ящиком, представьте себе, насколько просто в наше время тупо зарегистрировать еще один ящик чтобы снова зарегистрироваться у вас — не сложнее создания алиаса или папки(но об алиасах, папках и тегах, наоборот, мало кто знает).
Итак, еще раз. Создание второй, канонической, формы сохранения адреса в базе может неплохо прикрыть вашу за вас в случае неприятностей. Убедитесь, что вы ликвидировали из нее все теги, точки и т. д. и можете сравнивать с ней свежевведенные адреса.
Юникод и интернационализированные имена ящиков
Имена ящиков не поддерживают расширенные символы ASCII (8-bit) и символы Юникода. Это ограничение уходит своими корнями в спецификацию SMTP, во времена появления которого всего этого попросту не существовало; однако 8-битные значения, определенные локально, например из кодировок семейства ISO-8859-x, все-таки могут использоваться, но вы все равно никогда не узнаете, что же это за кодировка. Фактически, я видел 8-битные ящики только у спамеров.
В конце концов, вы ведь храните ваши данные в UTF-8, так? Значит вы в любом случае не сможете перевести их обратно в ту локаль, которая была использована, если вы ее не знаете.
Доменные имена
У почтовых доменов те же самые ограничения как и в HTTP: они регистронезависимые, так что их следует нормализовывать в нижний регистр.
Поддомены
Некоторые адреса содержат ненужные поддомены: например, «email.msn.com» и «msn.com» являются одним и тем же почтовым доменом, кроме того, такие истории часто случаются в корпоративной среде (и это еще один хороший кандидат для каноникализации).
Интернационализированные домены (IDN)
IDN были созданы для того чтобы использовать местные символы Юникода в названиях доменов, кроме того, возможно создать домен и со специальными символами:
postmaster@→→→→→→→.ws
этот классно описывает круговорот воды в природе.
Как и HTTP, SMTP поддерживает лишь 7-битную кодировку, и для того чтобы справиться с этим несчастьем IDN конвертируются в Punycode, что позволяет имени домена конвертироваться в представление Юникод и обратно:
[email protected]
Очень жаль, но существует возможность фишинга при использовании IDN. Юникод содержит несколько разных экземпляров некоторых символов ASCII. Это позволяет злоумышленнику создать сайт, название которого выглядит точно также как и оригинал из-за того, что некоторые символы в названии совпадают внешне, но не внутренне.
Это порождает несколько вопросов на которые следует ответить:
Должны ли мы дозволять IDN-адреса? Можем ли мы обеспечить саппорт пользователей службой поддержки (откуда у саппорта, например, клавиатуры с китайскими иероглифами?) Должны ли мы сохранять их в Юникоде или Punycode? Если мы сохраняем каноничные адреса, то в какой кодировке это делать? Поддерживает ли вообще наш почтовик (MTA) IDN, и в какой форме он ждет адреса при отправке писем?
IP Address syntax
Использование IP-адресов допустимо:
allen@[127.0.0.1]
allen@[IPv6:0:0:1]
Однако такие адреса выглядят подозрительно, и вряд ли им стоит доверять.
Временные почтовые адреса
Существует множество сервисов, которые предоставляют пользователям временные почтовые адреса. Обычно это используется для анонимности или для того чтобы регистрироваться на недоверенных сайтах.
Даже такие сервисы как Hotmail и Yahoo предоставляют алиасы, которые могут быть использованы примерно тем же способом, то есть уничтожены через некоторое время. Не существует единой техники выявления таких адресов — в конце концов именно для этого они и предназначены. Они используют большущий набор доменных имен с постоянной ротацией для того чтобы быть на шаг впереди тех, кто пытается пресечь их деятельность.
Белый список используемых возможностей
Адреса электронной почты могут быть чудовищно сложными, но, навскидку, 99,99% (а может, и больше) придерживаются простых принципов, а остальные слишком утомительно поддерживать.
Итак, вам вероятно следует воздержаться от поддержки адреса, если он содержит:
- Зависимость от регистра
- Пробелы
- Кавычки или Эскейп-символы
- Специальные символы кроме
'._+-
- Айпишники в поле домена
- IDN
Конечно, это может создать проблемы некоторым пользователям, но и в этом случае они скорее всего попытаются использовать какой-нибудь другой адрес, который подойдет. Кроме того, это позволит вашему саппорту более качественно оказывать поддержку вне зависимости от пользовательской локали.
Еще я считаю, что вы должны поддерживать теги.
Если это необходимо, вы можете создать еще одно поле в базе с каноническим адресом, даже если считаете, что всю эту RFC-шную совместимость стоит поддерживать. Адрес в таком поле может быть:
- Приведен в нижний регистр
- Быть без тегов
- Транскодирован из Юникода в ASCII
- Без дублирующихся поддоменов
Несмотря на то, что этот совет может показаться слишком радикальным, это все равно лучше, чем слепо подчиняться стандартам. Как знать, может когда-нибудь такая упрощенная нотация станет новым стандартом?
Как написать правильное письмо: произвести правильное впечатление
Независимо от того, являетесь ли вы многообещающим молодым специалистом или опытным менеджером, написание электронной почты является жизненно важным аспектом делового общения. А благодаря тому, что часто называют загадками английской грамматики и тонкостями письменного слова, это может стать ежедневной проблемой. Это особенно верно, если вам нужно мотивировать занятых людей ответить или обратиться к потенциально щекотливой теме. Чтобы написать отличное электронное письмо, вам нужно знать две вещи: типичных ошибок, которых следует избегать, и стратегии следующего уровня, чтобы продвигаться вперед.
Но обо всем по порядку — вы должны знать, как выглядит отличное письмо, если вы собираетесь его написать.
Вот совет: Если вы пишете электронное письмо, создаете презентацию или просто отправляете быстрый твит, Grammarly может вам помочь! Попробуйте приложение Grammarly, чтобы писать чище и впечатляюще.
Анатомия хорошего электронного письма
Каждое электронное письмо, которое вы пишете, имеет одинаковую базовую структуру: строка темы, приветствие, тело письма и закрытие.Но, как и в любой письменной форме профессионального общения, есть правильный способ и стандарты, которым следует следовать. Вот как написать правильное электронное письмо:
1
Тема
Тема может быть самой важной частью электронного письма, хотя ее часто упускают из виду в пользу тела письма. Но если вы пишете кому-то холодное электронное письмо или просто устанавливаете профессиональные отношения, ваша тема может побудить людей открыть сообщение, а также сформировать ожидания относительно того, что в нем заключено.С другой стороны, плохо продуманная или общая тема (например, «Привет» или «Вы не хотите пропустить это») может отпугнуть читателя и привести к тому, что ваше письмо попадет в папку для спама.
«Потратьте вдвое больше времени на создание правильной строки темы, чем на [тело], потому что, если они не откроют письмо, это не имеет значения», — говорит Коул Шафер, основатель и руководитель отдела копирования Honey Copy.
2
Открывашки
В большинстве случаев написания электронных писем вы захотите включить быстрое приветствие, чтобы поблагодарить читателя, прежде чем погрузиться в основное сообщение или запрос.
Исключение: когда вы находитесь в цепочке электронных писем с близкими коллегами, часто становится более естественным отбросить открывающее (а также закрытие). Хотя поначалу это может показаться ошибкой, это свидетельствует о лучшем профессиональном взаимопонимании.
3
Кузов
Тело электронного письма — это суть вашего сообщения, и оно должно иметь четкую и конкретную цель, например, получение отзыва о презентации или организация встречи с новым клиентом. Он также должен быть лаконичным. Таким образом, люди будут более склонны читать его, а не бегло просматривать и рисковать пропустить важную информацию.Если можете, сведите все к нескольким предложениям на выбор.
А для электронных писем, требующих большей длины и детализации, старайтесь сделать их максимально сфокусированными. «Никто не хочет получать роман. Вы хотите сохранить его между тремя, четырьмя или пятью строками текста », — говорит Шафер.
4
Закрытия
Так же, как вы хотите начать дело с правильной ноги с вашего приветствия, вы также хотите хорошо расстаться. Это означает написание дружеского одобрения. И есть из чего выбирать.
Например, вот 12 общих и профессиональных закрытий, которые пользователи Grammarly выбрали в определенный день:
Вам нужно выбрать подход, который соответствует вашей личности, и адаптировать его к отношениям, чтобы обеспечить соответствующий уровень профессионализма.С другой стороны, такие распространенные закрытия, как «любовь», «отправлено с iphone» или «спасибо», лучше не использовать в профессиональных электронных письмах.
Вы можете добавить любое слово в свой личный словарь.
Какие слова вы добавите? # чистка https://t.co/itTRLCarol
— Grammarly (@Grammarly) 18 сентября 2018 г.
Распространенные ошибки при написании писем (и что делать вместо этого)
Подобно тому, как каждое электронное письмо — это возможность для профессионального роста, существует также вероятность попасть в обычные плохие привычки написания электронных писем.Вот восемь ошибок, которых следует избегать:
1
Пропуск необходимых оксфордских запятых
Оксфордская запятая может быть несколько поляризующей, когда вы думаете о том, как написать правильное электронное письмо, в зависимости от того, какое руководство по стилю используется для профессионального общения в вашей отрасли — обычно его либо избегают, либо приветствуют как инструмент для разъяснения. В любом случае, многие люди имеют твердое мнение об этом. Но их отсутствие может привести к путанице, в зависимости от предложения.
Как и здоровый брак, стиль AP требует четкого общения.Мы также верим в ценность компромисса. Напоминаем, что Книга стилей не запрещает использование всех оксфордских запятых. Если пропуск запятой может привести к путанице или неверному толкованию, используйте запятую. https://t.co/vGsuRrwpQW
— AP Stylebook (@APStylebook) 15 августа 2018 г.
Что делать вместо этого: Хотя оксфордская запятая может не подходить в определенных контекстах, обычно рекомендуется использовать ее в электронных письмах. Это потому, что это поможет вам сэкономить время и избежать недопонимания, путаницы и даже юридических проблем.
2
Хеджирование
Пользователи Grammarly знают, что когда дело доходит до хеджирования, лучше его опустить, чем оставить, особенно в электронных письмах. И если вы боитесь показаться невежливым, не беспокойтесь: вопреки распространенному мнению, хеджирование заставляет вас казаться менее уверенным, что в конечном итоге может подорвать ваше письмо.
Что делать вместо этого: Выскажите свою идею или мнение, а затем объясните «почему», лежащее в основе ваших рассуждений. Так вас лучше поймут, и вы проявите свой талант.
3
Чрезвычайно длинная и / или непонятная копия
Вы бы прочитали электронное письмо длиной в 1000 слов? Наверное, нет — большинство людей просматривают длинные электронные письма. А если вы добавите в черновик сложные для понимания предложения или смешанные сообщения, у вас еще меньше шансов получить удовлетворительный ответ. (Или любой ответ.)
«Я получаю тонну [писем], которые представляют собой просто огромные блоки текста. И я понимаю, почему они это делают — так что у вас достаточно подробностей. Но это действительно трудно читать, и я не собираюсь читать всю книгу, — говорит Кэт Бугард, писатель-фрилансер из Висконсина.
Что делать вместо этого: Делайте это кратко и сосредоточьтесь на рассматриваемом вопросе. Затем закончите призывом к действию, запрошенной датой ответа и дайте понять, что вы открыты для вопросов и последующих действий (если это так).
4
Быть слишком случайным (или формальным)
В зависимости от ваших обстоятельств, слишком сильно отклоняться от повседневной или формальной стороны письма может быть ошибкой. Чрезмерная небрежность часто рассматривается как ошибка новичка, но жесткие формальные выражения также могут повредить вашему сообщению.
Что делать вместо этого: Ключ к достижению идеального баланса между формальным и повседневным — это обдумывать отношения между вами и получателем и принимать социальные сигналы по мере развития вашего общения.
«Вы как бы хотите видеть, что кто-то делает, и участвовать, подыгрывать, как бы осознавать, как развивается общение и как складываются ожидания в отношениях», — говорит Дэн Пост Сеннинг, эксперт по этикету в Институте Эмили Пост.
5
Трафареты
Не все клише в электронной почте — это смертный грех. Некоторые аспекты ваших электронных писем обязательно будут немного шаблонными. В конце концов, большинство электронных писем имеют одинаковую базовую структуру, и есть фразы, которые вы можете использовать, чтобы обеспечить ясность или охватить свои основы. Но если вы собираетесь повторять фразы, убедитесь, что они имеют четкую цель.
Как сказала Кира Райт-Руис, менеджер по работе с социальными сетями в Google Local Guides: «Хотя я всегда повторяю:« Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы », я действительно хочу знать, есть ли у них вопросы.”
Однако в большинстве случаев вы захотите по возможности удалить клише, поскольку они могут заставить людей отключиться. Вот семь лучших, которых следует избегать:
Метод
. Мы провели поиск терминов, используемых пользователями Grammarly, на основе самых популярных статей в блогах.
Что делать вместо этого: Попробуйте прочитать черновик на предмет клише, тона и голоса, чтобы более эффективно передать свое сообщение, не отвлекая читателя. Спросите себя: если бы ваш босс (или мама) прочитал это письмо, вы были бы довольны им? Если да, то вы на правильном пути.
6
Повторение
Люди часто повторяют слова в одном абзаце, дважды в двух предложениях или просто слишком близко друг к другу, чтобы остаться незамеченными. Хотя это не самое страшное нарушение, это еще одна вещь, от которой читатель может отключиться.
Вот наиболее часто повторяющиеся слова, которых следует избегать:
Что делать вместо этого: Попробуйте прочитать черновик вслух, используя функцию преобразования текста в речь на телефоне или запустите его коллегой перед отправкой.Грамматика также может помочь вам уловить эти повторяющиеся или чрезмерно используемые слова.
7
Язык роботов
Электронная почта
может быть потомком обычной почты, но это не значит, что ваши сообщения должны звучать как старая версия вас самих. Фактически, электронные письма должны звучать как человек, который их пишет. Поэтому использование фраз, которые звучат как что-то из викторианского романа, — не лучший прием, если вы хотите установить связь с читателем.
«Посмотрим правде в глаза: никто не хочет читать учебники для вузов.Вы хотите прочитать блог, статью или настоящий разговор. Они люди, а не роботы. Так что используйте язык, который звучит так, как если бы вы просто сидели в кафе, — говорит шеф по копированию Шафер.
Что делать вместо этого: Вы можете добиться более естественного эффекта, притворившись, что пишете другу или разговариваете с дружественным знакомым. Например, вы, вероятно, не сказали бы что-то вроде «Привет» или «Надеюсь, у вас хорошая погода», если бы вы встречались с кем-то за чашкой кофе.Вы бы сказали что-то вроде «Привет» или «Еще раз спасибо за уделенное время».
8
Чрезмерное использование восклицательных знаков!
Энтузиазм большой. Но в определенных контекстах чрезмерное использование восклицательных знаков может принести больше вреда, чем пользы. Это особенно верно, если вы налаживаете новые отношения или связываетесь с кем-то за пределами вашей компании. В конце концов, вы являетесь представителем своей работы, когда используете корпоративный адрес электронной почты. Но люди любят восклицательные знаки, и многие люди по-прежнему полагаются на них, чтобы передать позитивный тон.
Например, вот наиболее распространенные предложения и слова, которые люди используют с восклицательными знаками в электронных письмах:
Что делать вместо этого: После того, как вы написали черновик, выполните быстрый поиск восклицательных знаков и решите, какие (если они есть) оставить, исходя из ваших отношений с получателем. Как правило, старайтесь ограничиваться одним или двумя сообщениями в электронном письме с коллегами.
Сегодня мы чувствуем благодарность.
Благодарен за то, что такая суперзвезда контента, как @MarketingProfs, использует Grammarly.#fridayfeeling #ourherohttps: //t.co/rrLpgheikv
— Grammarly (@Grammarly) 28 сентября 2018 г.
Написание электронного письма следующего уровня
Когда у вас есть правильный формат электронной почты и вы знаете, каких ошибок следует избегать, пора сосредоточиться на том, чтобы выделить ваши черновики среди бесчисленных писем, которые большинство людей получает каждый день. Вот четыре стратегии, которые помогут вам перейти на следующий уровень:
Думай позитивно
Отправка отрицательного или даже нейтрального электронного письма может поставить вас в затруднительное положение.И, как и в случае с любым письменным сообщением, здесь может быть место для неправильного толкования.
«В отсутствие другой информации наша интерпретация часто по умолчанию отрицательная», — объясняет эксперт по коммуникационному этикету Пост Сеннинг. «Когда вы говорите о негативном общении, вы [упускаете] информацию, которая является тоном голоса, мерцанием в глазах, хорошим юмором, с которым вы что-то намереваетесь, или даже искренней заботой или беспокойством, с которыми вы предлагая критику. Так что будьте очень осторожны.Когда что-то кажется вам негативным, это, вероятно, покажется кому-то еще более негативным ».
Выберите правильный тон
Вы бы не хотели получать электронное письмо с надписью «Уважаемый [клиент]» или со ссылкой на вашу работу в сфере связей с общественностью, когда вы на самом деле занимаетесь продажами, потому что это сразу покажет, что отправитель либо массово рассылает вам электронные письма, либо или они не провели надлежащего исследования и не нашли нужный контакт. Точно так же вы должны убедиться, что каждое отправляемое электронное письмо имеет тон, созданный специально для получателя, и что вы отправляете его нужному человеку.
Таким образом, даже несмотря на то, что использование шаблонов может показаться заманчивым, важно персонализировать их и помнить о стиле общения получателя, прежде чем отправлять. Для этого быстрый поиск в Google или просмотр ленты LinkedIn или Twitter получателя могут творить чудеса.
Перед отправкой попробуйте поставить себя на место получателя, чтобы проверить тон и содержание. А если вам трудно прочитать свой собственный тон в электронном письме, детектор тона Grammarly может помочь вам определить, как вы звучите для получателя.
Последующие действия — своевременно
Если вы отправляете электронное письмо, вы, вероятно, ждете своевременного ответа. Но из-за большого количества писем, которые большинство людей разбирает каждый день, все может закончиться тем, что теряется. Как правило, последующее сообщение никогда не должно приходить раньше, чем через двадцать четыре часа после отправки исходного электронного письма.
Другими словами: не отправляйте повторный запрос через два часа после отправки. В крайних случаях такое поведение может даже заблокировать вас.«Когда вы уделяете больше времени и действительно заботитесь о человеке по ту сторону письма, вы сразу же увидите гораздо более высокий процент ответов. Мне пришлось усвоить это на собственном горьком опыте », — говорит шеф по копированию Шафер.
Легче для глаз
Большинство отправляемых вами сообщений, скорее всего, будут более короткими, что отлично подходит для быстрого ответа и выполнения задач. Но для более длинных писем сканируемость — это главное. Вот тогда и пригодятся такие вещи, как полужирный шрифт, маркеры, подчеркнутые предложения и раздел TL; DR (слишком длинный, не читал).
При составлении электронного письма следует учитывать множество факторов, и возможна большая погрешность. Но в конце концов, дело не в совершенстве. Речь идет об эффективном общении.
«Я думаю, что люди чувствуют давление, которое заставляет вас быть идеальным коммуникатором с таким огромным словарным запасом и идеально структурированными предложениями. И я не знаю, что это всегда так, потому что вы всего два человека, которые общаются, — говорит писатель-фрилансер Бугард.
Еще из Grammarly:
,
Написание резюме: контактная информация
Урок 4: Контактная информация
/ ru / resumewriting / resume-tips-and-strategy / content /
Контактная информация
Независимо от того, какой формат резюме вы используете, вам все равно нужно будет включить правильную информацию, написанную таким образом, чтобы продать ваш профессиональный опыт менеджеру по найму. То, что вы решите включить в свое резюме, может повлиять на все ваши усилия по поиску работы. Итак, что вы должны включить, чтобы улучшить свои шансы?
Все начинается с вашего имени и другой контактной информации.В этом уроке вы узнаете, , какую контактную информацию включать и как разместить ее в своем резюме. У вас также будет возможность создать собственное резюме начиная с добавления контактной информации.
Какую контактную информацию вы должны указать?
Вы, вероятно, уже знаете, что ваша контактная информация, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, всегда должна отображаться вверху вашего резюме, независимо от того, какой формат резюме вы используете.
Но знаете ли вы, что некоторые работодатели действительно используют раздел контактной информации для отбора нежелательных кандидатов? Они могут передать вас, если вы живете в другой части страны, чтобы избежать оплаты расходов на переезд. Или они могут сформировать о вас негативное мнение, если ваша контактная информация в чем-то неуместна. Многие менеджеры по найму сегодня даже используют эту информацию для поиска вас в популярных социальных сетях, чтобы узнать, что о вас пишут.Итак, что вы должны включить, чтобы ваше резюме не было удалено?
Имя
Всегда указывайте свое полное имя (первое и последнее) вверху каждой страницы вашего резюме.
Вы можете использовать свое имя (Джозеф) или любое другое имя (Джо). Вы также можете указать свое отчество или инициалы, если хотите.
Однако мы не рекомендуем использовать псевдоним, который может показаться непрофессиональным, например Bubba или Ace.
Адрес электронной почты
Скорее всего, с вами свяжутся потенциальные работодатели по электронной почте , поэтому особенно важно указать адрес электронной почты .Не забывайте регулярно проверять электронную почту при поиске вакансии, так как теперь многие работодатели ожидают быстрых ответов.
Однако обязательно используйте профессиональный адрес электронной почты . Такой адрес, как [адрес электронной почты защищен], может произвести неверное впечатление о работодателе.
Номер телефона
Укажите предпочитаемый номер телефона , чтобы работодатели могли с вами связаться. Убедитесь, что у вас есть профессиональное и вежливое приветствие голосовой почты на тот случай, если вы не сможете ответить на звонок.
Адрес
Включите свой полный почтовый ящик
.
Как адресовать почту | Почтовое отделение
Отправляя что-либо кому-то в Великобритании, напишите адрес следующим образом:
Имя адресата
Номер дома и название улицы
Название населенного пункта (при необходимости)
Город (укажите заглавными буквами)
Полный почтовый индекс (укажите заглавными буквами)
Подсказки
- Не используйте точки и запятые
- Начинайте каждую строку слева (не центрируйте линии)
- Не нужно писать название округа, если вы указали город и почтовый индекс
.
Обратный адрес
Если вы хотите, чтобы ваше сообщение могло вернуться к вам, не забудьте указать свой обратный адрес в Великобритании на каждом элементе.Предметы, которые не могут быть доставлены, будут возвращены вам.
Как адресовать международный пункт
Способ написания международных почтовых адресов может варьироваться в зависимости от страны, но вот хороший совет:
Имя адресата
Номер дома и название улицы
Город или город
Провинция, штат или департамент и почтовый индекс
СТРАНА (введите заглавные буквы и используйте английское название)
Полезные подсказки для международной почты
- Укажите правильный международный почтовый индекс
- Если ваш товар отправляется в Европу, укажите почтовый индекс слева от города — например, 11780 АФИНЫ
- Всегда указывайте город и страну заглавными буквами, при этом полное название страны должно быть последним в адресе (без сокращений)
- Не забудьте наклейку Air Mail — если вы не пользуетесь услугами международного класса
- Не забудьте указать свой обратный адрес
.
Обратный адрес
Если вы хотите, чтобы ваше сообщение могло вернуться к вам, если оно не было доставлено, не забудьте указать свой обратный адрес в Великобритании на каждом отправлении.
Просто помните, что ваш обратный адрес должен быть в Великобритании. Если вы укажете обратный адрес в стране назначения, он не будет принят.
Таможня
Если вы отправляете посылку за пределы Европейского Союза, вам понадобится таможенная этикетка. Вы можете получить все необходимые таможенные формы в почтовом отделении.
- Ваш пакет стоит до 270 фунтов стерлингов? Убедитесь, что вы прикрепили заполненную и подписанную этикетку CN22. Поместите его на лицевую сторону товара, как можно ближе к верхнему левому углу — только не закрывайте адрес.
- Ваш пакет стоит более 270 фунтов стерлингов? Не забудьте прикрепить верхнюю часть CN22 и форму CN23 в пластиковый кошелек (SP126).
- Помимо таможенной этикетки, вам нужно будет поставить свою подпись, чтобы подтвердить, что товар не содержит ничего, ограниченного почтовыми правилами. Для получения дополнительной информации о международных почтовых ограничениях щелкните здесь.
- Убедитесь, что вы написали имя и адрес человека, подписавшего CN22, на передней стороне упаковки после ее прикрепления.
- Если у вас есть какие-либо вопросы, задавайте их в своем почтовом отделении — наши сотрудники будут рады помочь. Таможенные ярлыки CN22 и CN23 можно получить в местном отделении Post Office®.
- Согласно таможенному законодательству отправитель несет юридическую ответственность за информацию в декларации; поэтому в ваших собственных интересах обеспечить точное и полное заполнение декларации.
,
12 способов найти чей-то личный адрес электронной почты
Назовите мне чье-нибудь имя, и я найду его личный адрес электронной почты. Конечно, это может потребовать серьезных раскопок и расследований, но в конце концов я найду вас. И я не плачу за то, чтобы искоренить вас, или покупать вашу личную информацию у ведущей компании (хотя иногда это было бы проще). Это просто старый добрый, органический поиск, сканирование и рыскание по Интернету, как кеды в Интернете. И не остановлюсь, пока не найду это личное письмо.
Как найти чей-то адрес электронной почты [Сводка]:
- Имя Google + «Электронная почта»
- Имя Google + Место работы
- Поиск в LinkedIn
- Поиск на веб-сайте их компании
- Использование оператора поиска по сайту Google
- Использование расширенного Операторы поиска Google
- Попробуйте несколько запросов «кухонная раковина»
- Проверьте профили в социальных сетях
- Проверьте их личный блог
- Проверьте Whois
- Проверьте сайты поиска людей
- Сообщение через Twitter или LinkedIn
Мы рассмотрим каждый подробнее об этих методах, но сначала:
Почему важно использовать чей-то личный адрес электронной почты?
Если вы отправляете важное электронное письмо, которое действительно хотите, чтобы к нему относились серьезно и чтобы повысить ваши шансы на получение реального ответа, вам необходимо обратиться непосредственно к источнику.Отправка важного личного электронного письма на адрес info [at] companyX.com или отправка его в форму «Связаться с нами» — это виртуальная черная дыра.
Это особенно верно, если вы пытаетесь связаться с кем-то, кого вы не знаете или никогда раньше не контактировали. Основные примеры этого включают:
- Подача заявления о приеме на работу
- Любая форма охвата, например, запрос ссылки, запрос интервью для вашего блога, если вы ищете освещение статьи в СМИ и т. Д.
Более того, делая этот дополнительный шаг и переходя непосредственно к источнику, вы проявляете настоящую инициативу и выделяетесь среди кандидатов, претендующих на ту же работу или запрашивающих ту же ссылку.
12 советов и приемов для поиска любого адреса электронной почты
Теперь, когда я говорю «личный» адрес электронной почты, я не говорю исключительно об учетной записи Gmail, Hotmail или AOL. Я также имею в виду их личный адрес электронной почты компании, адрес электронной почты домена веб-хостинга, почтовый аккаунт блоггера или любой адрес электронной почты веб-ресурса, который я могу найти. Из-за глубины, широты и повсеместности источников контента в Интернете вы можете найти контактную информацию практически для любого, у кого есть адрес электронной почты, даже если они не продвигают его активно на своем веб-сайте.Все, что вам нужно сделать, это искать и продолжать уточнять поиск, пока не наткнетесь на грязь.
Да начнется охота
1) Основные запросы по имени с помощью электронной почты в Google
Вы можете начать поиск, запустив общий поисковый запрос по чьему-то имени. Но поймите, что этот подход, вероятно, не приведет вас очень далеко, если только у человека, которого вы ищете, нет уникального имени, например, Jets WR Jerricho Cotchery. Однако, если имя этого человека является общеупотребительным, вам необходимо добавить несколько отличительных модификаторов.Думайте об этом как об участии в длинном хвосте поиска имени.
Некоторые начальные модификаторы, которые вы должны включить, чтобы сузить и уточнить поиск:
- [имя] + адрес электронной почты (или) адрес электронной почты
- [имя] + контактная (или) контактная информация (или) свяжитесь со мной
2) Именные запросы с личными модификаторами
Теперь, если это не сработает, сделайте еще более детализированным и добавьте любую личную информацию, которую вы, возможно, уже или открыли об этом человеке при первоначальном поиске, например:
- [имя ] + «родной город»
- [имя] + «компания, на которую они работают»
Вы даже можете смешивать и сочетать все вышеуказанные модификаторы.Если у вас все получится, замечательно. Миссия выполнена. Но слишком часто это только начальный этап вашего исследования, так как этот метод дает результаты менее чем в 10% случаев. Чтобы действительно найти того, кого вы ищете, вам нужно пойти на корпоратив.
Поиск адресов электронной почты компании
3) Поисковые запросы для деловых сетей
Один из лучших ресурсов для поиска прямой контактной информации — это использование корпоративной электронной почты. У любого, кто работает в организации, есть собственная электронная почта.Теперь, как правило, если вы ищете чью-то прямую электронную почту для собеседования, ссылки на информационную работу или освещение в СМИ, вы, вероятно, уже знаете, где они работают или ведут бизнес. Но если вы все еще в неведении, ZoomInfo и LinkedIn — довольно благодатная почва для сбора личной информации.
Вы можете выполнять поиск во внутренней системе веб-сайтов или выполнять запросы в Google, например:
- [имя] + LinkedIn
- [имя] + ZoomInfo
Обратите внимание на быстрый успех, который у меня был с зондом ZoomInfo.
4) Основные запросы по названию компании
Теперь, когда вы получите информацию о месте деятельности из их профиля, вам следует посетить веб-сайт компании и начать выполнять запросы, используя имя человека в надежде, что вы найдете проиндексированные документ со своим адресом электронной почты. В большинстве случаев поиск по общим именам приводит к цитированию (например, такой-то представляет собой жемчужину для команды компании по софтболу), а не по фактическим адресам электронной почты. Итак, еще раз уточните модификаторы.
- [имя] + адрес электронной почты
- [имя] + контакт
Добавление этих модификаторов действительно повысит ваши шансы на обнаружение цели.
5) Базовая компания Операторы поиска
Однако, если вам все еще не хватает, вам нужно засучить рукава. Это когда я снимаю шляпу суперследика и проявляю творческий подход к поисковым операторам Google. В большинстве случаев поиск информации в Google дает больше результатов, чем внутренний поиск компании. Если вы не знакомы с операторами поиска, прочтите это.
Итак, что вы теперь будете делать, так это искать в Google, используя «сайт запроса оператора поиска Google»: сайт компании.com «в качестве корня и добавьте модификаторы, например:
- site: companywebsite.com + [name] + email
- site: companywebsite.com + [name] + contact
6) Advanced Company Операторы поиска
Практически каждая организация имеет уникальную, но единообразную структуру адресов электронной почты компании, которую вы можете использовать в своих усилиях по поиску, используя операторы расширенного поиска. Например, в WordStream наша структура электронной почты — «первый инициал + фамилия. @wordstream.com. «Но поскольку у каждой компании есть свой формат, вам нужно будет поиграть с множеством возможных структур адресов электронной почты, используя оператор корневого поиска.
Примечание: Используйте стандартный формат здесь» @ «I Я использую [at], чтобы не активировать гиперссылки.
- site: companywebsite.com + ken.lyons [at] companyname.com
- site: companywebsite.com + kenlyons [at] companyname.com
- site : companywebsite.com + klyons [at] companyname.com
- site: companywebsite.com + ken [at] companyname.com
- site: companywebsite.com + ken_lyons [at] companyname.com
Здесь важно отметить, что информация, которую вы ищете с помощью этих запросов, будет выделена жирным шрифтом в тексте метатегов фрагменты, например:
Пример страницы результатов поисковой системы (SERP) с отображаемыми результатами
для результатов операции поиска по сайту
Я бы сказал, что этот метод дает результаты в 80% случаев для меня.
7) Случайные запросы о кухонной раковине
Однако, если вам все еще не удается, вы можете отказаться от оператора поиска компании root и использовать случайные комбинации приведенных выше предложений.В 99% случаев это очень эффективно. Например, вот случайный запрос, который я выполнил для преподавателя Бостонского университета (примечание: имя размыто для конфиденциальности):
Обратите внимание на мой запрос: «BU [имя человека] @ bu.edu.» Это немного бессмысленно, но, тем не менее, эта комбинация запросов была успешной там, где другие методы не помогли, и в результате был получен адрес электронной почты этого человека. Дело в том, что на этом этапе я бросаю все в стену, чтобы посмотреть, что прилипнет.
Еще больше возможностей для поиска адреса электронной почты
8) Запросы профиля в социальных сетях
Еще одним способом получения личной информации вы можете воспользоваться профилями в социальных сетях.Наибольшего успеха я добился с социальными сайтами, такими как Twitter. И есть вероятность, что использование исходных базовых запросов, которые я упомянул выше, отобразится, если у этого человека есть профиль в Twitter.
9) Операторы поиска по личному веб-сайту или блогу
Очень часто мой поиск в Интернете обнаруживает личный веб-сайт, о существовании которого я не знал. Кроме того, люди включают свои личные веб-сайты или блоги в свои профили в Twitter или LinkedIn. Это дает вам совершенно новый канал, который можно изучить и найти для них контактную информацию.Если вы все же найдете личный сайт или блог, часто где-то прямо на сайте есть страница контактов или даже их адрес электронной почты. Тем не менее, я предпочитаю прямую связь с этим человеком. Так что, если вы изучили сайт и не смогли ничего сделать, вернитесь в Google и запустите несколько операторов расширенного поиска.
- сайт: personalblog.com + [имя] + электронная почта
- сайт: personalblog.com + [имя] + контакт
- сайт: personalblog.com + ken.lyons [at] personalblog.com
- сайт: personalblog.com + kenlyons [at] personalblog.com
- сайт: personalblog.com + klyons [at] personalblog.com
- сайт: personalblog.com + ken [at] personalblog.com
- сайт: personalblog.com + ken_lyons [at ] personalblog.com
10) Поиск Whois
Если после глубокого изучения их личного веб-сайта или блога вы по-прежнему ничего не нашли, перейдите в Network Solutions и запустите Whois-поиск регистрационных данных их домена для адрес электронной почты. В 60% случаев вы найдете здесь личный адрес электронной почты.
11) Сайты поиска людей
Еще одним ресурсом для поиска личной контактной информации являются такие веб-сайты, как 123PeopleSearch, Intelius и PeopleSmart. В прошлом мне очень повезло, что я использовал этот тип бесплатного поиска людей, чтобы найти труднодоступных, а некоторые сайты позволяют искать личную контактную информацию в нескольких странах.
Однако ваш пробег может отличаться от одного поискового провайдера к другому, и в наши дни становится все труднее и труднее найти надежную и актуальную информацию на этих сайтах.По мере развития Интернета многие из этих сайтов либо прекратили свою деятельность, либо предлагают результаты ниже номинальной. Конечно, вам может повезти, но будьте готовы к неоднозначным результатам.
Всегда стоит проверять бесплатные поисковые сайты людей в рамках вашего исследования, но полагаться исключительно на такие сайты — ошибка.
12) Если все остальное не помогает
Хорошо, если все остальное не помогает, вам, возможно, придется прибегнуть к альтернативным, менее «прямым» методам, таким как электронная почта вашей цели через LinkedIn или @-размещение их в Twitter и просьба подписывайтесь на вас в ответ, чтобы вы могли написать им в прямом эфире и попросить контактную информацию (если они захотят).Для меня это обычно последняя попытка, к которой я прибегал лишь несколько раз после того, как исчерпал все другие варианты, которые я подробно описал в этом посте. Но даже несмотря на то, что я предпочитаю отправлять электронное письмо на чей-то личный аккаунт, отправить мне незапрашиваемое сообщение LinkedIn по-прежнему намного лучше, чем черная дыра info [at] companyX.com .
Дело в том, что в 99% случаев, если вы упорны, настойчивы, безжалостны и любите острые ощущения от погони, как я, то ничто не остановит вас от поиска личной контактной информации, которую вы ищете.
Удачной электронной почты!
.