Что нужно знать при открытии салона красоты: 9 шагов: как открыть свой салон красоты с нуля

Содержание

Как открыть свой салон красоты

В настоящее время салоны красоты стали чуть ли не одним из самых востребованных видов бизнеса среди предпринимателей. Чтобы открыть свой салон, необходимо разобраться во всех особенностях данной сфере деятельности. Крайне важно грамотно составить бизнес-план студии маникюра. Это поможет четко определить последовательность действий и следовать намеченному плану продвижения по карьерной лестнице.

Почему салоны красоты стали настолько востребованными

Причин для этого явления множество. Давайте рассмотрим основные из них:

Первая причина заключается в том, что на территории России не так много ниш, в которые можно выгодно вложить средства и при этом в скором времени окупиться;

Во-вторых, для женщин всегда будет актуален качественный и профессиональный уход за телом и волосами с использованием специализированных косметических средств;

В-третьих, сам процесс запуска бизнеса не отличается высоким уровнем сложности. Все процессы известны для широкого круга лиц и регламентированы. Не составит особого труда углубиться и изучить особенности открытия салона красоты и его дальнейшей работы;

В-четвертых, в отличие от многих других вариантов заработка в качестве салона красоты можно организовать семейный бизнес.

Кому подойдет данный вид деятельности

Многие привыкли думать, что салоны красоты могут открывать только женщины, потому что, по статистике, они чаще всего прибегают к салонным услугам. Однако что касается бизнеса, то это далеко не так. Данный вид деятельности может заинтересовать:

Инвесторов и предпринимателей. Салоны красоты — довольно прибыльный и востребованный бизнес, поэтому многие желают заполучить свою долю, иметь стабильный пассивный заработок;

Мастеров в индустрии красоты. Конечно, это заинтересует людей, которые получили специальность, профессионально занимаются своим ремеслом. Намного лучше вложиться во что-то свое и развивать направление, чем работать на кого-то от зарплаты до зарплаты;

Семейных пар. Те, кто давно задумывался об открытии семейного бизнеса, но не знал, в какую индустрию вложиться, салон красоты станет идеальным вариантом. Каждый из супругов сможет полноценно реализовать себя и свой потенциал, но при этом иметь надежную поддержку своего партнера.

Какие есть виды салонов красоты

Существует три основных вида салона красоты, каждый из которых имеет свои характерные особенности. Первый вид — эконом-салон. Он специализируется в основном на простых и незамысловатых услугах: стрижка, покраска волос, услуги мастера маникюра и педикюра. Оборудование в салоне эконом недорогое, владельцы закупают самые простые расходные материалы. Интерьер в таких помещениях очень скромный, минималистичный, без излишеств и оригинального дизайна.

Второй вид — бизнес-салон. В отличие от первого варианта здесь предоставляется более обширный спектр услуг. Помимо стандартных процедур, салон может предложить уходовые процедуры за волосами, косметологический уход, визаж, услуги массажиста. Интерьер в таких заведениях уже направлен на создание уюта и комфорта. Владельцы стараются вложить свои средства в рекламу и раскрутку салона красоты для привлечения новых клиентов.

Третий вид — премиум-салоны. Они предоставляют услуги для определенных слоев населения, которые могут оплатить стоимость эксклюзивного обслуживания. Такие заведения предоставляют профессиональные услуги аппаратной косметологии, консультации специалистов в области визажа, разнообразные виды массажей и уходовых процедур. Для элитных салонов на первом месте качество предоставляемых услуг. Они не экономят на профессиональной косметике, приглашают на работу только квалифицированных специалистов.

Данный вид бизнеса поможет полноценно зарабатывать, если выбрать правильную бизнес-стратегию, ответственно подойти к изучению всех особенностей и нюансов данной сферы. Создав уютную атмосферу и подобрав профессиональных мастеров, вы обеспечите себя постоянными клиентами, соответственно, стабильным заработком.

Фото: static.tildacdn.com, sales-generator.ru

Бизнес-идея как открыть салон красоты

Индустрия красоты в нашей стране развита очень сильно. На рынке действует огромное количество игроков, от крупных салонов в вип-сегменте до частных мастеров, которые арендуют места в студиях. Стоит ли начинающему предпринимателю задумываться о возможности начать бизнес именно в этом сегменте? Определённо да. Однако нужно понимать, что без чётко проработанного бизнес-плана с анализом всей окружающей конкурентой среды и заполненности рынка сделать это невозможно.

Почему? Потому что, даже если вам нравиться всё, что вы будете делать, даже если у вас есть стартовый капитал, без уверенности, что вы сможете предоставить потенциальным клиентам то, что будет лучше или выгоднее, чем в соседних студиях, начинать нельзя.

К тому же вариативность бизнеса подразумевает, что открыть можно как небольшой островок в ТЦ, где посетители будут получать самые востребованные услуги, так и крупный отдельно стоящий салон, предоставляющий полный спектр услуг. А это разные вложения, разные подходы, разные маркетинговые каналы.

Давайте разбираться, как начинающему предпринимателю открыть свой салон красоты и не прогореть.

Спрос и предложение. Конкуренция

На услуги красоты спрос есть всегда и везде. Стрижки, причёски, укладки, маникюр, педикюр, наращивание ресниц, макияж, брови, пилинг кожи … повседневных услуг очень много и среди женской аудитории они все пользуются популярностью. Просто потому что современное общество диктует востребованность женской красоты, транслирует эти идеи по всем возможным каналам и проецирует идеалы – в кино, в интернете, в рекламе, в популярных книгах. Каждый день салоны красоты, студии маникюра, парикмахерские принимают тысячи клиентов.

Но раз спрос такой большой, значит и предложение от него не отстаёт. И действительно, индустрия красоты может «похвалиться» очень плотной насыщенностью. Причём на рынке действуют три вида конкурирующих «организаций». С одной стороны – вип-салоны. С другой – небольшие и профильные салоны эконом-класса. С третьей – мастера-на-дому.

И если салоны премиум уровня нацелены на отдельную аудиторию тех, кто может себе позволить дорогие услуги, то вторые и третьи – борются фактически за одну аудиторию, которая составляет большую часть всей потенциальной аудитории.

Поэтому, при оценке идеи открыть свой салон красоты, в первую очередь нужно ориентироваться на несколько моментов, диктующих развитие:

Платёжеспособность

Платёжеспособность населения города, в котором вы планируете стартовать. В городах с низким средним уровнем доходов, нецелесообразно предлагать дорогие услуги премиум-класса, просто потому что ваша потенциальная аудитория будет малочисленной. А основная часть потребителей не сможет позволить себе посещение вашего салона.

Инвестиции

Ваши инвестиционные возможности. На открытие дорогого салона потребуется гораздо больше финансовых вложений по всем пунктам – начиная с аренды, заканчивая заказом дорогой косметики для продажи и использования в работе. Всё это увеличивает срок выхода на окупаемость. При длительном выходе на точку чистой прибыли, потребуются деньги не только на старт, но и на тот период времени, когда вы будете работать на покрытие расходов. То есть нужен будет и запас средств.

Конкуренция

Конкуренция в вашем городе. Одно дело, когда вы выбираете старт в эконом-сегменте потому что не можете себе позволить вип из-за уровня инвествложений. Другое дело – когда таких же, как вы в ближайшем окружении ещё сотня предпринимателей. Безболезненно войти на рынок в таком случае не выйдет, потому что предложение будет выше спроса, и аудиторию придётся заманивать чем-то особенным, что не предлагают ваши конкуренты. Это могут быть редкие услуги, низкая цена, интересные акции. Ну и постоянная эффективная реклама. А всё вместе – это новые вложения.

Оценив эти три пункта, вы сможете принять решение о целесообразности открытия салона в конкретном месте, сможете понять, на какую аудиторию вам нужно ориентироваться и начать разрабатывать бизнес-план исходя из конкретных данных, основанных на анализе настоящей ситуации, а не на предположениях.

Мы не будем рассматривать сейчас вариант с организацией услуг на дому, потому что он не относится напрямую к открытию именно салона. Заметим только, что салон может стать логичным продолжением развития карьеры мастера. Потому что опыт, который мастер получит во время оказания услуг на дому пригодится и в большом бизнесе. Такой человек не будет новичком, он уже будет знать предпочтения клиентов, некоторые особенности работы, будет знать рынок востребованных косметических средств, которые необходимо использовать в работе.

Предположим, что ситуация вам стала ясна. Далее мы рассмотрим базовые пункты бизнес-плана, которые необходимо будет реализовать в своём предпринимательском старте. В зависимости от выбранной вами направленности они будут различаться.

Услуги

Прежде чем что-то начинать, нужно определиться, какие виды услуг будут оказываться в вашем будущем салоне. Сделать это нужно сразу, потому что потом на этом выборе будут завязаны другие пункты. Такие, как – размер помещения, оснащение оборудованием и коммуникациями, наём специалистов, получение лицензий и количество необходимых инвестиций в старт.

Часто салоны открываются в моно-формате, предлагая своим клиентам одну услугу или набор

ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ при открытии салона красоты в 2020 году

Салон красоты может стать выгодным бизнесом, приносящим прибыль, радость и творческую самореализацию. Но, прежде чем, приступить к этому ответственному делу, необходимо тщательно составить план будущей работы, а также учесть несколько нюансов, которые напрямую влияют на успех предприятия. В противном случае, все усилия будут тщетны. Давайте подробнее остановимся на этом вопросе и узнаем все подводные камни этой деятельности.

На что обращают внимание клиенты при выборе салона красоты?

Сегодня салонов и кабинетов красоты, предлагающих разные виды услуг много, и порой клиенты встают перед сложным выбором. Как правило, потенциальные клиенты обращают внимание на несколько пунктов, которые становятся определяющими при принятии решения:

Репутация салона. Да, добрая слава, как и плохая, распространяется быстро, поэтому очень важно с первых дней работы уделить максимальное внимание взаимоотношению с клиентами, быстрому разрешению всех возможных конфликтов и предоставлению качественных, профессиональных услуг на высоком уровне.
Технологии и оборудование, которые используются в работе. Клиент больше заинтересуется салоном, который может предложить что-то новое, уникальное или же привлекает потребителей бонусными, скидочными программами.
Наличие подходящего помещения, оборудованных кабинетов и создание комфортной атмосферы также является важным моментом, который способен заинтересовать потребителя косметических услуг.
Такой нюанс, как установленное видеонаблюдение под ключ в салон красоты, бесспорно, является признаком его престижа и заботы о посетителях, потому что посредством видеозаписывающего оборудования проще решать спорные ситуации и проводить онлайн-трансляции, что помогает привлечь внимание новых клиентов и, в целом, улучшает качество предоставляемых услуг. Специалисты, работающие с видеонаблюдением, уверены в своем профессионализме, тогда как отказывающиеся от него мастера боятся, что их ошибки будут зафиксированы.

И, конечно же, важнейшим пунктом этого списка является наличие всех необходимых лицензий, разрешений на деятельность, чтобы работа проводилась легально, с учетом всех существующих норм.

Эффективная рекламная кампания – залог успеха

Без рекламы сегодня невозможен никакой бизнес. Именно за счет грамотного, последовательного рекламирования продуктов и услуг можно добиться максимального охвата потребительской аудитории. Но как провести рекламную кампанию правильно, что небольшие затраты принесли хороший результат?

Во-первых, необходимо определиться, для какой аудитории вы предоставляете услуги: возраст, пол, социальный статус. В дальнейшем реклама должна исходить из этих параметров. Так, например, реклама салона эконом класса направлена на регулярное проведение бонусных программ, тогда как косметологические учреждения элит класса нацелены на привлечение внимания посетителей уникальными услугами, высоким качеством работы, новейшими методиками и технологиями.

Все подробные виды рекламы и как рекламировать салон красоты мы рассматривали в статье реклама услуг красоты

Учитывая все эти пункты, вы сможете подойти к делу открытия собственного салона красоты правильно и, обязательно, добьетесь желаемого успеха.

Листовки для салона красоты | Что нужно знать при открытии бизнеса

Заказываете у нас Листовки для салона красоты — дизайн в подарок!

Качественная реклама салона красоты — это красочные листовки, буклеты и визитки. Мы обладаем огромным опытом по созданию дизайна и печати данного вида полиграфии. Если у вас нет макета то для его создания потребуется: написать письмо с указанием того что вы хотите, можно просто словами описать задачу. Если есть примеры того, что вам нравится также присылайте — мы адаптируем дизайн под ваши требования.

Стоимость листовок и буклетов для салонов красоты

Обычно для начала заказывают 1000 листовок и 500 буклетов. Для салонов с высокой проходимостью требуется заказывать от 5000 листовок в месяц и от 2000 буклетов.

Мы рекомендуем позвонить и обсудить количество, чтобы мы могли подобрать для вас оптимальный вариант. Возможно заказать 2000 шт будет выгоднее, чем 500 шт в пересчете на ваши потребности, так как стоимость за единицу будет существенно ниже!

Внутренний маркетинг салона красоты

Сложно преувеличить значение внутренней отстройки работы салона красоты и наружней рекламы. Сколько бы вы ни вкладывали в раскрутку, давая рекламу везде и всюду, это не принесет желаемого результата, если мастера и администраторы не мотивированы на удержание клиента. Срабатывает эффект «сита» – сколько воды ни вливай… Особое внимание уделите поиску администратора, ведь это «лицо» вашего салона. Приятная внешность, безусловно, важна, но не стоит забывать и о навыках ведения телефонных разговоров, скриптах холодных звонков и постоянной работы по ведению и расширению клиентской базы. Позаботьтесь о приятной атмосфере в вашем заведении: легкая фоновая музыка, комфортная зона рецепции, питьевая вода или чай.

Листовки для салона красоты

Сравнительно не затратный маркетинговый инструмент и действенный вид рекламы, включающий в себя раздачу флаеров, буклетов или листовок в местах скопления целевой аудитории. Это могут быть торговые центры, входы в станции метро и магазины смежных отраслей. Здесь важно продумать дизайн и ценность раздаточного материала. В нем должен содержаться призыв к действию и мотивация. Хорошо сработает скидка на определенную услугу при предъявлении листовки, бонусы или подарки при покупке одной или нескольких услуг. Рекламу салона красоты следует делает максимально ненавязчивой и красочной. Помните ваша задача выделиться на фоне других салонов, поэтому используете только фотографии вашего салона.

PR-акция

Действенным способом заявить о салоне будет модельный показ в крупном торговом центре или на тематическом мероприятии. Мастера причесок и макияжа смогут в реальном времени показать свою искусность, а промоутеры, тем временем, раздать рекламные материалы всем присутствующим.

Продвижение в интернете

Одной из первых маркетинговых задач в продвижении товара или услуги является создание и раскрутка собственного сайта и групп в социальных сетях. Данный вид рекламы также является одним из самых действенных. Эта реклама всегда будет работать на вас. Интересный и яркий сайт или группа с продуманной структурой, контактами и обратной связью привлекает до 40% от общего числа клиентов. Позаботьтесь о том, чтобы ваши ресурсы были «живыми». Выкладывайте работы мастеров, проводимые акции, бонусные программы. Вовлекайте в диалог потенциальных клиентов опросами по актуальным темам, запускайте приятные розыгрыши среди подписчиков, просите ваших клиентов оставлять отзывы. Заполняйте сайт и сообщества в социальных сетях интересными статьями о здоровье. На всей рекламной полиграфии вашего салона должны быть прописаны электронные адреса сайта и всех групп и страничек в глобальной сети.

Партнерская программа

Кросс-маркетинг будет хорошим дополнением к любой программе продвижения. Подружитесь с event-агентствами, свадебными агентствами и фитнес-центрами для проведения совместных мероприятий и акций. Реклама салона красоты со стороны таких агентств всегда воспринимается более положительно, чем просто листовки в почтовом ящике. Обменяйтесь стойками с рекламными буклетами. Разместите перекрестные ссылки на своих интернет ресурсах с партнерами.

Почтовая рассылка

Не стоит пренебрегать рассылкой рекламных писем или листовок по почтовым ящикам близлежащих районов. Такой способ эффективен при открытии нового салона, а также при запуске акции или новой услуги. Если ваше заведение относится к элит-классу, послание лучше «одеть» в красивый конверт.

Скидки, бонусы и подарки

Систему лояльности для клиентов нужно внедрять на постоянной основе. Идеальный вариант – пластиковые накопительные карты. Способ затратный, но в разы увеличивает шанс, что клиент станет постоянным. Карта может накапливать бонусные баллы, начисляемые за каждую услугу, либо предоставлять фиксированную или накопительную скидку. Хорошо работают комплексные программы, включающие одну из процедур в подарок. Допустим, клиент покупает стрижку и восстанавливающую волосы процедуру, а в подарок получает укладку. Или делает маникюр и педикюр, а покрытие ногтей лаком вы дарите.
Обязательно звоните и поздравляйте постоянных клиентов с днем рождения. Это отличный повод пригласить в салон и порадовать приятным сюрпризом. Для таких случаев закажите в типографии сувенирную продукцию с вашим логотипом и телефоном. Ручки, магниты, брелоки, флеш-карты – все это будет постоянно на виду и увеличит доверие клиента к вашему салону.

Тематические встречи

Раз в квартал организовывайте бесплатные тематические встречи для существующих и потенциальных клиентов. Заранее разместите опросник с вариантами возможных тем на ваших интернет ресурсах. Так вы сможете определить потребности посетителей и привлечь в салон новых друзей. На таких встречах можно раздать пробники косметических средств или средств по уходу за волосами и подарить индивидуальную скидку на любую услугу всем присутствующим.
Обязательно отслеживайте эффективность проводимой рекламной кампании. Только так вы сможете в будущем избежать ненужных затрат и выстроить стратегию продвижения, которая будет развивать ваш бизнес.

Узнать стоимость печати листовок

Перейти к выбору формата листовок

Скачать шаблоны листовок салона красоты

перейти

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями

«Что нужно знать, открывая салон красоты?» – Яндекс.Кью

Самое главное — это понять для себя, что нет ничего невозможного: при должном упорстве и рациональном подходе, достичь успехов в создании бизнеса в сфере красоты с нуля можно даже с изначально скромными финансовыми возможностями.

Вариант первоначального финансирования открытия салона красоты следующие:

Использовать собственные денежные накопления, досконально рассчитав каждую статью расходов и используя подходящую возможность сэкономить. На самом деле, при всей кажущейся сложности, этот вариант подходит тем, кто изначально закладывает для себя возможность не только вывести бьюти-бизнес в плюс, но и со временем развить свой бренд, создать собственную сеть салонов, при этом не имея обязательств перед партнёрами.
Привлечь инвесторов, готовых оплатить часть текущих финансовых издержек. Для этого понадобится крайне привлекательный и уж тем более, правдоподобный, подробный бизнес-план, с максимально точно просчитанным сроком получения ощутимого дохода, привлекающий потенциальных вкладчиков возможностью реальной финансовой отдачи в короткие сроки.
3. Работать по франшизе. Сейчас, кстати, подобных предложений в индустрии красоты достаточно много, и одно другого привлекательней. Однако, при всех радужных перспективах, которые вам будут обещаны в данном варианте, очень велик шанснаткнуться на нечестных франчайзи, а гарантировать успех предприятия вам никто не сможет. Единственный плюс в таком варианте, что не понадобится вкладываться в раскрутку, так как предложение подразумевает работу под уже известным брендом. Но при этом учитывайте, что работать вам придётся по законам уже готового бизнеса в рамках дочернего предприятия. Зато бизнес-план и должностные инструкции вам предоставит франчайзи.
Купить и вывести в плюс уже готовый салон. Мероприятие сопряжённое с высоким риском. Прежде чем соглашаться на такое заманчивое предложение, вам предстоит детально проанализировать свои возможности и учесть возможные ошибки, которые сделали этот бизнес нерентабельным при предыдущем владельце. Здесь сложно предполагать развитие событий, зачастую в раскрутку готового, но убыточного салона приходится вложить больше денег, сил и нервов, чем если открывать собственное дело с нуля.

Полная статья : Открыть салон красоты. С чего начать.

Секреты мастерства — Арника

Дата: 28 апреля 2021

Каждый бизнес стремится дать своему клиенту максимум для удовлетворения его конкретных потребностей. А это значит, что просто оказанием услуги или просто продажей товара тут не ограничиться.

Дата: 2 апреля 2021

Владельцы бьюти-бизнеса регулярно слышат о том, что именно его нужно срочно повышать, тогда бизнес точно пойдет в гору, и никакие кризисы ему будут не страшны.

Команда бизнес-консультантов CRM Арника решила разобраться, насколько это правдиво.

Дата: 15 марта 2021

Салонный бизнес в России и странах СНГ по сей день остается одним из самых востребованных и популярных. По оценкам экспертов рентабельность отечественных салонов красоты составляет порядка 20-30%, для сравнения — в США этот показатель равен 5%.

Почему в таких, казалось бы, благоприятных условиях салоны красоты не выживают на рынке и закрываются? Давайте разберем типичные ошибки в управлении, которые лишают салон прибыли.

Дата: 1 марта 2021

Современный маркетинг в beauty-индустрии ставит во главу угла не столько привлечение новых клиентов и гонку за низкой стоимостью первичного контакта, cколько работу с клиентами уже после первичного посещения салона красоты.
Как сделать клиента более лояльным и управлять возвращаемостью рассмотрим на примере типового салона красоты из Краснодара.

Дата: 28 октября 2020

Новогодние праздники в салонном бизнесе — самое горячее время. Мастера трудятся без выходных, часы работы салонов удлиняются и все вокруг готовятся к самому главному празднику года. Особенно остро встает тема с подарками близким в эти насыщенные дни.
Как салону красоты оседлать волну и получить в разы больше прибыли за счет продажи сертификатов? Разбираем по шагам.

Дата: 12 октября 2020

Instagram, безусловно, сегодня является самой топовой площадкой для продажи бьюти-услуг. Среднестатистический пользователь Instagram в России проверяет свой аккаунт 26 раз (!) ежедневно. Это значит, что вы каждый день можете быть на связи с вашей потенциальной аудиторией и получать хороший поток клиентов из этого канала.

Но на практике все оказывается не так радужно, и часто салона красоты сталкиваются с тем, что их аккаунт “не работает”, другими словами, не приводит клиентов.

Дата: 30 апреля 2020

В новом кейсе пошагово разбираем, как Анна — владелица салона красоты в Томске, реализовала стратегию продвижения своего бизнеса, которая увеличила количество записей в салон на 35% за месяц.

Дата: 10 декабря 2019

Руководитель небольшого салона красоты в городе Казани задался целью повысить процент возвращаемости клиентов. Разбираемся, что именно он сделал и как добился результата.

Дата: 16 мая 2019

Дата: 7 мая 2019

Дата: 25 апреля 2019

Многие руководители салонов красоты, разбираясь, для чего нужна crm система в салоне красоты, считают это простой программой для работы с клиентами. Однако crm – это в первую очередь контроль и аналитика всех точек взаимодействия с клиентом. Не терять ни одного звонка, увеличить продажи и средний чек, контролировать сотрудников — эти и многие другие задачи решаются при помощи этого инструмента. Почему сегодня не обойтись без автоматизации салонного бизнеса — читайте в этой статье.

Дата: 22 апреля 2019

Старт любого бизнеса сопряжен с серьезной подготовкой. Из нашей статьи вы узнаете, какие разрешения нужны для открытия парикмахерской, какие требуется подготовить документы. Кроме того, мы расскажем об особенностях различных форм правления, правилах получения разрешения Роспотребнадзора, стоимости государственных пошлин и массу другой полезной информации.

Дата: 18 апреля 2019

Дата: 15 апреля 2019

Дата: 27 марта 2019

Рано или поздно у препаратов, кремов и других расходных материалов в салоне красоты или клинике заканчивается срок годности. Как поступить в этой ситуации? В статье разберемся с законодательством; выясним, что подлежит списанию; что сделать, чтобы правильно списать товар с истекшим сроком годности и внести это в бухгалтерский отчет.

Дата: 27 марта 2019

Для владельцев бизнеса и управляющих крайне важен вопрос: как определить целевую аудиторию салона красоты. В данной статье мы расскажем, почему важен портрет «ца», как ее сегментировать, какую работу проводить, чтобы увеличить продажи.

Дата: 7 декабря 2018

Дата: 16 января 2018

Реклама в интернете – это мощный инструмент для привлечения и удержания клиентов. А чтобы анализировать используемые каналы и быстро реагировать на изменения, в Арнике есть utm-метки.

Дата: 25 декабря 2017

Мы вновь делимся интересными идеями, чтобы после праздников в январе к вам также приходили клиенты. В этом нам могут помочь купоны.

Дата: 21 ноября 2017

В работе вашего салона отличным инструментом может стать скрипт – он прекрасно систематизирует коммуникацию сотрудников предприятия с клиентами, позволяя организовать их деятельность. Как сформировать реально функционирующий скрипт

Дата: 9 августа 2017

Прайс в салоне красоты – один из самых доступных руководителю инструментов, благодаря которому можно увеличить выручку и раскрутить нужные вам услуги. Но получите вы это, если прайс составлен грамотно, а не для «галочки», и всегда доступен клиенту: в зоне ресепшн, на сайте, в соцсетях, в онлайн-записи.

Дата: 4 августа 2017

Мы уверены, что вы стремитесь нанимать в свой салон действительно грамотного администратора. И, согласитесь, значимость его работы трудно переоценить.

Дата: 31 июля 2017

Мы уверены – вашему салону нужна действительно работающая реклама. Такая, чтобы вы могли 1. привлекать новых клиентов и стимулировать старых; 2. Продвигать новые услуги; 3. Предлагать акции. Выбирать между рекламой офлайн и онлайн и останавливаться на чем-то одном смысла нет. Однако онлайн реклама имеет одно неоспоримое преимущество – возможность анализировать используемый канал, вносить корректировки и реагировать на изменения в режиме реального времени.

Дата: 28 июля 2017

Претензии клиентов – неизбежная составляющая любого бизнеса, особенно услугового. Однако если ваш салон не сталкивался с негативными отзывами от клиентов, это не значит, что а) их нет б) у вас все отлично. Поднимем несколько вопросов об особенностях негатива от посетителей, а также как с ним работать.

Дата: 25 июля 2017

Как вы оцениваете эффективность своего сотрудника? Разумеется, параметр тут один – объем прибыли, который он приносит. От этого напрямую зависит его зарплата. Как мы обычно выстраиваем нашу работу с мастерами и администраторами в салоне?

Дата: 24 июля 2017

Многие привыкли считать, что в основе любой мотивационной системы лежит расчет заработной платы и премии по итогам месяца. Но – все не так. В основе всего – формирование бизнес-процессов и финансовой модели предприятия. Именно на этой информации и этих цифрах базируется расчет необходимого объема труда и планируется результат. И только потом можно говорить о пресловутой «системе оплаты труда», которая определяет цену решения конкретных задач.

Дата: 20 июля 2017

Ваш салон несет убытки? Не спешите с ним прощаться. Как показывает наш опыт, самая частая причина проблем бизнеса – отсутствует работа с финансовыми отчетами. А ведь отчеты – самый прозрачный инструмент, который показывает, что же происходит в вашем салоне на самом деле.

Дата: 21 июня 2017

Еvent-маркетинг – совокупность мероприятий, акций и действий, направленных на продвижение организации, торговой марки или услуги. Также еvent-маркетинг отлично работает на то, чтобы сформировать у клиентов необходимое к организации отношение.

Дата: 19 июня 2017

Освоение интернет-пространства в некотором роде подобно покорению Сибири в 16 веке. Непаханые земли всемирной паутины больше пугают, чем манят.

Дата: 14 июня 2017

Как руководителю салона красоты делегировать до 80% своих обязанностей и сохранить стабильный рост бизнеса? Как «встряхнуть» администраторов? Как мотивировать и вдохновлять сотрудников на создание нового и достижение целей?

Дата: 5 июня 2017

О важности такой бизнес-единицы, как администратор, в салоне красоты говорить не приходится. Он действительно значительная фигура. За ним закрепляется ряд функций, и в некоторых моментах он реально незаменим. Почему же?

Дата: 28 апреля 2017

Мы играем последнюю партию. Хотите победы? Тогда устраиваем новую акцию – для постоянных клиентов. Здесь наш рабочий инструмент – SMS-рассылки.

Дата: 24 апреля 2017

Мы вновь открываем партию, и наш следующий ход – вернуть с помощью акций уснувших клиентов. Делаем гамбит и, чтобы выиграть партию, используем звонки.

Дата: 17 апреля 2017

Мы начинаем новую партию! Первый ход сделан. Вы знаете, что акции в салоне красоты – ваш конек, который неизменно помогает привлекать клиентов. Но каждому клиенту – своя акция. Для новых клиентов мы предлагаем подарочные акции и абонементы.

Дата: 5 апреля 2017

Красивый бизнес зачастую похож на игру в шахматы. Стратегия и анализ рынка, внутренних ресурсов, клиентской базы и потенциала конкурентов позволит вам добиваться хороших результатов и вести вполне удачное сражение. Но продуманная успешная акция станет прорывом, если подойти к вопросу грамотно. Мы поможем вам этого добиться.

Дата: 22 марта 2017

В любом салоне красоты есть подарочные сертификаты различного номинала. Однако далеко не везде присутствуют их электронные варианты. А ведь это сплошные удобства.

Дата: 15 февраля 2017

Любой бизнес – это постоянное движение. И если волею судьбы (или волею денежной ситуации) вы стали маркетологом в собственном салоне, не бойтесь экспериментировать. Вероятно, именно ваш свежий и незамыленный взгляд на многие вещи позволит находить нестандартные способы рассказать о вашем предприятии.

Дата: 13 февраля 2017

Салоны, работающие с сервисом Арника, растут по всем показателям. Для этого мы предлагаем отличные и удобные инструменты – онлайн-запись, различные отчеты, и многое-многое-многое другое. Работать в Арнике не только легко и удобно, но и реально эффективно. Доказательство тому – результаты нашей аналитической работы по итогам 2015-2016гг.

Дата: 3 февраля 2017

2017 год точно пройдет под знаком онлайн-касс. Мы постарались кратко и в удобной форме рассказать о сути этого нововведения и помочь разобраться в этом вопросе нашим клиентам. Итак, что же про онлайн-кассы стоит знать?

Дата: 1 февраля 2017

Ваш салон только открылся и нарабатывает аудиторию? Как его раскрутить, желательно – без серьезных затрат? Делимся интересными фишками, которые вам смогут помочь.

Дата: 28 декабря 2016

Наш эксперт – Ксения Апакова, директор салона красоты «Ксю-Ксю» (Казань) и бизнес-тренер дает ориентиры для работы в красивом бизнесе.

Дата: 26 декабря 2016

Согласно законодательству, оказывать платные медицинские услуги можно только при наличии лицензии, поэтому законной будет только такая ситуация, когда арендатор косметологического кабинета (кресла) имеет свою лицензию.

Дата: 22 декабря 2016

Январский период для многих салонов является «мертвым». Но есть несколько секретов, которые помогут обеспечить постновогодний клиентопоток. Делимся ими с нашими читателями 🙂

Дата: 16 декабря 2016

В салонах красоты уже есть традиции делать комплименты к зимним праздникам. Шампанское и коробка конфет в зоне ожидания – это уже скорее норма, а не сюрприз для клиентов. Но задача «поразить клиента» по-прежнему остается очень острой. Ведь это не что иное, как конкурентное преимущество и вдобавок хороший толчок для сарафанного радио.

Дата: 9 декабря 2016

Как увеличить средний чек клиента в салоне? Или, говоря по-русски, как заставить людей заплатить больше?

Дата: 9 ноября 2016

Будущий 2017г. обещает для предпринимателей изменения в законодательстве, познакомиться с которыми можно и нужно уже сейчас. Мы сделали небольшую подборку тех нововведений, на которые стоит обратить внимание директорам салонов. Как говорится, кто предупрежден… 🙂

Дата: 13 октября 2016

Термин «облака» не так давно вошел в обиход, однако по сути он представляет собой вполне себе знакомый аутсорсинг IT-услуг. Про облачные решения сейчас существует много мифов, в частности, что небезопасность с лихвой перекрывает экономичность.

Дата: 10 октября 2016

После того, как директор салона определился с необходимостью автоматизации своего предприятия, следующий вопрос, который он решает, это выбор между облачными сервисами SAAS и программами, требующими установки.

Дата: 29 сентября 2016

Из-за сбоя при регистрации на вебинар «Как сделать отличный прайс в салоне красоты» 28.09.2016г. часть участников не смогла попасть в вебинарную комнату или прослушали только часть вебинара. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию 🙁

Дата: 26 сентября 2016

Для каждого бьюти-предприятия, будь то салон красоты или парикмахерская, общение с клиентами является закономерностью. Соответственно, наличие клиенткой базы – это обязательное условие качественной работы и регулярной прибыли. Автоматизация салона красоты позволит работать с клиентской базой максимально удобно и эффективно.

Дата: 22 сентября 2016

Вы решили автоматизировать салон красоты или парикмахерскую? Перед установкой софта разберитесь в ряде вопросов, актуальных для директора бьюти-предприятия.

Дата: 16 сентября 2016

Потребность в автоматизации становится очевидной для многих директоров салонов. Но пока не для всех. До сих пор распространены мифы об АСУ (автоматизированной системе управления), с которыми сталкиваются разработчики программ. Давайте взглянем на несколько моментов и убедимся, что некоторые сомнения являются необоснованными.

Дата: 15 сентября 2016

Так уж устроена память большинства людей, что мы очень много забываем. Часто «человеческий фактор» становится причиной сбоев многих бизнес-процессов, влияя на результативность работы, лояльность клиента и, в конечном счете, — на прибыль салона. Чтобы избежать таких моментов, в Арнике разработана опция «Автонапоминания».

Дата: 26 августа 2016

Решением Национального Совета при Президенте РФ по профессиональным квалификациям от 28 июня 2016 года НО «Союз парикмахеров и косметологов России» наделена полномочиями Совета по профессиональным квалификациям индустрии красоты

Дата: 23 августа 2016

Классические средства продвижения, в частности, реклама, обычно нуждаются в денежных вложениях. А если есть желание, время, энергия, изобретательность, но нет денег? Вам в помощь – партизанский маркетинг.

Дата: 11 августа 2016

Многие салоны красоты сталкиваются с весьма ощутимыми потерями, из-за отсутствия учета и контроля материалов. 25% – это вполне себе реальная цифра, показывающая объем финансовых потерь одного салона. В чем причина таких потерь и, главное, – что делать-то?

Дата: 4 августа 2016

Компетентный администратор – мечта любого директора салона. Правда, целенаправленно на эту должность идут единицы, а вот количество желающих поработать на этой должности временно достаточно большой.

Дата: 3 августа 2016

Администратор – не всегда продажник. А продажник – вовсе не всегда администратор. Парадокс, но это так. А почему так – разбираемся.

Дата: 18 июля 2016

Многие директора, решившиеся на открытие салона, смутно представляют себе начисление заработной платы своим сотрудникам. Напрасно. Если вы будете платить необдуманную зарплату своим работникам, то так и не сможете выйти даже на точку самоокупаемости, не говоря уже о какой-то прибыли.

Дата: 15 июля 2016

Внедрение АСУ, максимально совместимой с форматом выполнения типовых задач салона красоты, позволяет значительно повысить качество работы компании. Автоматизация перестала быть изыском или шиком, а превратилась в просто необходимость для успешного бизнеса.

Дата: 11 июля 2016

С 1 июля 2016г. для ряда специальностей стали обязательными профессиональные стандарты. Для прочих, включая специалистов сферы индустрии красоты, они пока только рекомендуются к применению. Однако все может измениться.

Дата: 4 июля 2016

Быстрые услуги. Это словосочетание известно многим, и спрос на них растет с каждым годом. Кто является целевой аудиторией таких услуг и почему же они популярны?

Дата: 21 июня 2016

Наращивание доли розничных продаж в салоне красоты – самый оптимальный способ сохранить стабильность предприятия. Сформированные бизнес-процессы, грамотный поставщик, широкий ассортимент, маркетинговая работа – все это принадлежит салону, и отнять это не может сотрудник, решивший уволиться .

Дата: 9 июня 2016

В торговом маркетинге бонусы и скидки занимают прочное место как отличный инструмент для работы с лояльностью клиента. Каждый из них несет свою ценность как для салона, так и для его клиента. Разумеется, здесь важно поддержать привязанность клиента к салону, а не к мастеру. Скидка тем выше, чем к большему количеству специалистов вашего салона станет ходить клиент. Но – давайте по порядку.

Дата: 30 мая 2016

За последние два года о новых правилах выживания во время кризисных явлений и в сложное для малого и среднего бизнеса время задумались очень многие предприниматели страны. Вне зависимости от того, сосредоточена ли деятельность предприятия на предоставлении услуг, прямых продажах, образовании или посреднической работе, проявлять смекалку пришлось всем.

Дата: 24 мая 2016

Кипиай плавно (но неизбежно) входит в управленческую жизнь многих руководителей. В чем его эффективность при внедрении в работу салона красоты? Что это вообще такое? Бросаем быстрый взгляд 🙂

Дата: 23 мая 2016

Мотивация подчиненных – одно из самых сложных направлений деятельности управленцев. Как эффективно использовать материальное и нематериальное стимулирование?

Дата: 19 мая 2016

Вера, что маркетинг нас спасет, начала давать очевидные сбои. Мы тратим силы на привлечение новых клиентов, но эта планка все растет, как и стоимость новых инструментов. И тогда рядом с нашим привычным, «традиционным» и оперативным маркетингом появляется «антимаркетинг».

Дата: 17 мая 2016

Вы решили провести в вашем салоне красоты День открытых дверей, запустили рекламу и …вдруг выясняется, что именно в эти даты трое ваших парикмахеров должны ехать на курсы повышения квалификации. Чтобы такого не происходило, стоит вести маркетинговый план.

Дата: 10 мая 2016

Апрель стал для Арники знаковым месяцем – мы наконец-то запустили так ожидаемую многими опцию онлайн-записи. Прошел месяц с того момента, как первые салоны подключили у себя эту опцию, и теперь мы подводим некоторые итоги. Которые, надо сказать, весьма воодушевляют 🙂

Дата: 27 апреля 2016

Триггерные рассылки – как почтовые сообщения, так и сообщения на телефон – стали весьма эффективным инструментом в маркетинге, способным поднять активацию пользователя салонных услуг. Давайте разберемся, что это за зверь и зачем он вообще нужен.

Дата: 26 апреля 2016

Какие два важных момента о персональных данных нужно знать нашим клиентам? Отвечаем на вопросы 🙂

Дата: 21 апреля 2016

Ваш салон подключил онлайн-запись в Арнике и наконец-то готов к неиссякаемому круглосуточному потоку посетителей (тьфу-тьфу). Но перед этим нужно рассказать о нововведении своим клиентам. Как это сделать и с помощью каких инструментов?

Дата: 15 апреля 2016

Предприятия бытового обслуживания населения парикмахерские, ногтевые студии, СПА-центры и салоны красоты, где не оказываются услуги, не требующие наличия медицинской лицензии, могут применять несколько систем налогообложения. Какая из них выгоднее?

Дата: 14 апреля 2016

Что является критерием успешности предприятия, в том числе салона красоты, медицинского центра, клиники? Конечно же, – доход и рентабельность бизнеса!

Дата: 7 апреля 2016

Не зря говорят, что миром правит информация. Однако важно не только быстро ее получать, но и оперативно доставлять. Прямо в руки тому, кому она предназначается. Не стоит думать, что салон красоты чем-то отличается в этом плане – для своих клиентов (и настоящих, и потенциальных) вы являетесь источником информации – об акциях и распродажах, о мероприятиях и спецпредложениях.

Дата: 31 марта 2016

Опция учета материалов в салоне красоты – одна из самых значимых. Ведь если на этом уровне возникнет сбой, руководителю грозит перерасход материалов, частой причиной которого является обслуживание специалистами клиентов в обход кассы.

Дата: 29 марта 2016

Каждый потерянный клиент для одного салона – это новый клиент для салона другого. И качество обслуживания в таком «круговороте клиентов» играет весьма важную роль.

Дата: 25 марта 2016

Каждый салон стремится оказать своему клиенту услуги на высшем уровне своих возможностей и позволить клиентам купить качественную профессиональную косметику. Проверкой надлежащего качества предоставляемых услуг и продукции занимаются уполномоченные на то государственные органы.

Дата: 11 марта 2016

Грамотно использованный инфоповод может стимулировать интерес к вашему салону, поработать на его репутацию и даже поднять продажи.

Дата: 24 февраля 2016

В этом месяце в «Арнике» мы значительно обновили функционал онлайн-записи. Начинайте работать с онлайн-записью прямо сейчас, и вы удивитесь, как быстро она станет незаменимым помощником в вашем бизнесе!

Дата: 19 февраля 2016

Мечта каждого собственника предприятия, чтобы нематериальные факторы мотивации работали на 200% и являлись основными в развитии персонала. Однако грамотный руководитель знает, как продуктивно совмещать материальную и нематериальную мотивацию. И «Арника» поможет в этом.

Дата: 11 февраля 2016

Подарочные сертификаты остаются самым востребованным средством привлечения клиентов салона красоты. С ним можно регулярно расширять круг постоянных клиентов.

Дата: 5 февраля 2016

SMS-рассылка – это мощный инструмент стимулирования сбыта и повышения лояльности клиентов. Но чтобы работа с сообщениями была продуктивной, стоит учесть несколько моментов. О них мы вам и расскажем.

Дата: 29 января 2016

Не так давно на предприятиях индустрии красоты бумажные журналы для управленческого учета казались оптимальным вариантом организации работы. Однако случилось ЭТО – на смену бумажным носителям пришли автоматизированные системы управления (АСУ).

Дата: 22 января 2016

Так уж получается, что многие директора салонов, объективно оценивая конкуренцию салонов и магазинов, торгующих профсредствами, решают эту деятельность отодвинуть на второй план. Зачем мне продавать, если эти средств и так доступны?

Дата: 18 января 2016

Автоматизация предприятия – необходимое условие для полноценного развития бизнеса. Обработать и контролировать документооборот вручную при современном ритме жизни просто невозможно. Именно благодаря автоматизации владелец бизнеса может получать полную информацию о состоянии дел в режиме реального времени, находясь в любой точке мира и имея доступ в интернет.

Дата: 11 января 2016

Вопрос сертификации косметики актуален и для дистрибьюторов (поставщиков), и для владельцев салона, стремящихся предоставить своим клиентам максимально качественный товар при оказании услуги и продаже препарата.

Дата: 25 декабря 2015

Можно смело утверждать: мастер маникюра – это не просто профессия, а призвание! И оно нуждается в творческом подходе и хорошем рабочем месте. Если вы – профессионал, то мастер в вашем салоне обязательно заботится о здоровье и безопасности своего клиента.

Дата: 18 декабря 2015

Подарки клиентам – один из самых оптимальных способов поддержать клиентскую лояльность. И Новый год – тот самый повод, когда подарки работают на все 100%! Мы решили узнать у профессионалов красивого бизнеса, как поздравляют своих клиентов они.

Дата: 10 декабря 2015

Современные средства для шугаринга – настоящий кладезь полезных свойств. Апельсиновое масло широко используется в медицине, косметологии, массажных техниках, процедурах обертывания и сеансах ароматерапии.

Дата: 23 ноября 2015

В российской косметологии случилась революция – Министерство труда разрешило людям без медицинского образования работать косметологами.

Дата: 13 ноября 2015

Увы, но почему-то о степени важности дизайна салона красоты говорят очень мало! Смею вас уверить, что ошибки в зонировании, расположении рабочих мест, эргономике в целом могут негативно сказаться на бизнесе.

Дата: 9 ноября 2015

Самое главное, что стоит сказать – под действие Технического регламента «О безопасности машин и оборудования» попадает только промышленное оборудование. Оно и только оно.

Дата: 2 ноября 2015

Оптимальный аппарат для маникюра – вещь, незаменимая для салона красоты. Есть у вас профессиональное оборудование – значит, возможно качественно изменить работу мастера и, соответственно, повысить доходность.

Дата: 27 октября 2015

Аудит маркетинга салона красоты – это проверка маркетинга (инструментов, стратегии, целеполагания): что делается сейчас корректно (вы уже молодцы – не трогайте это :), что некорректно (срочно править!), что сейчас не делается…

Дата: 19 октября 2015

Как мотивировать администратора салона красоты на продажи? Почему администратор плохо продает? Тривиальные вопросы. Причин таких плохих продаж несколько.

Дата: 16 октября 2015

Все мы любим подарки. Все мы любим тратить меньше, а получать больше. Именно поэтому клиенты любят скидки и акции, которые им дарят салоны красоты. И чем больше вы дарите скидок, тем больше ваши клиенты любят ваш салон.

Дата: 4 сентября 2015

Представьте себе, как приятно клиенту за день-два до дня рождения получить поздравление от вашего салона, а также узнать, что в честь его дня рождения вы подготовили ему небольшой подарок в виде скидки, или бесплатной сопутствующей услуги.

Дата: 1 сентября 2015

Перед каждым руководителем стоит вопрос контроля и прозрачности работы салона красоты в то время, когда его там нет. Ситуаций может быть много. Как же обеспечить прозрачность всех процессов?

Дата: 28 августа 2015

Все мы понимаем, что клиент должен уходить из салона удовлетворенным, и важно выявлять ситуации, когда клиент уходит из салона недовольным. Довольный клиент – вернется в салон, и возможно приведет с собой еще пару человек, а недовольный – еще и расскажет

Дата: 26 августа 2015

Бывает, что клиенты не возвращаются в салон. Причин для этого масса. Но есть и такие случаи, когда вернуть клиента в салон вполне возможно и сделать это совсем не трудно. Сегодня мы покажем вам, как можно вернуть несколько клиентов в салон буквально за 5

Дата: 24 августа 2015

Сегодня мы поделимся с вами практическим навыком по привлечению клиентов в салон красоты. Это займет у вас буквально пару минут, но этот навык позволит постоянно привлекать клиентов в ваш салон с помощью функций нашей программы

Часто задаваемые вопросы при открытии нового салона красоты или СПА-центра

Шаг 1. Вы решили открыть салон красоты?

С особенностями салонного бизнеса желательно познакомиться ДО начала каких-либо действий. При создании салона красоты или центра СПА не подходит наполеоновский принцип «сначала мы ввяжемся в драку, а потом поймем, что надо делать».

Вопрос: Салонов красоты так много! Стоит ли затевать проект?
Ответ: Действительно, салонный бизнес переживает бурный рост открытия новых предприятий, и это отклик на рост потребностей населения. Сфера услуг вообще растет высокими темпами, ведь ее почти не было в советские времена. Вкратце, можно отметить несколько причин столь бурного роста:

1. Клиенты (рост покупательской способности населения, увеличение среднего слоя населения, желание быть здоровым и выглядеть красиво, а значит тратить на это все больше денег). На Западе на каждого жителя приходится на порядок больше салонов, чем у нас. Так что нам еще расти и расти.

2. Рентабельность. При правильной постановке бизнеса в индустрии красоты можно достичь 30% прибыльности. Где, в каких отраслях вы видели такую маржу?

3. Барьеры вхождения в бизнес. Попробуйте открыть автозаправку или мойку машин. Без сильных связей это сделать очень трудно. Открыть салон пока намного проще. Что касается конкуренции — несмотря на то, что в километровой зоне вокруг вашего салона может оказаться десяток салонов, побывав в них, вы найдете большинство из них слабыми игроками.

Вопрос: Я планирую открытие своего собственного салона красоты, с чего посоветуете начать?
Ответ: Первое, что следует сделать, это полноценно отдохнуть. Это не шутка, потому что ближайшие полгода пройдут у вас в хлопотах. После того, как вы, отдохнувший и загоревший, вернетесь к активной деятельности, пора начинать. Можно отнестись к этому совету, как к шутке, и встретить его с улыбкой. Но поверьте, мы видим новичков салонного бизнеса на протяжение длительного периода. Какими бодрыми вы выглядите при первой встрече, и, о мой Бог, какими серенькими мышками вы смотритесь к моменту открытия салона красоты!

Вопрос: Что нужно для открытия салона красоты или парикмахерской? (с нуля)
Ответ: Отвечу банально. Необходимы, прежде всего, две вещи: во-первых — желание, во-вторых — деньги.

Вопрос: Сейчас я работаю в банке, аналитическая работа и практически полное отсутствие работы с людьми. Неделю назад ко мне поступило предложение начать собственное дело, открытие элитного салона красоты. Полное финансовое обеспечение и помещение 400 кв.м., от меня требуется создание этого салона и полное руководство. Я в этом бизнесе новичок. С чего вы посоветуете начать? Какие основные требования к элитному салону?
Ответ: Салонный бизнес — это все-таки бизнес. Который подчиняется законам бизнеса. Безусловно, свою специфичность и неповторимость он имеет. У него есть своя палитра вопросов, ответы на которые необходимо знать ДО того, как Вы начнете им заниматься. Ошибка, допущенная на начальном этапе, может стоить в последующем владельцам очень дорого.

Вопрос: Что необходимо для открытия салона СПА (с косметологией, парикмахерским местом и педикюр-маникюром): документы, согласования, лицензии, минимальный набор оборудования (ориентация на аппаратную косметологию). Каковы шансы салона в небольшом (20 тысяч)научном городке Московской обл. на окупаемость? В 20 км город покрупнее (районного значения). Может, имеет смысл открывать салон там и рекламировать его в родном городке, например, оплачивая такси за определеную сумму купленных услуг?
Ответ: Вот что нужно:

1. Площадь помещения не менее 300 кв.м.

2. регистрация фирмы (устав, постановка на учет)

3. Если планируются мед.услуги (хотя это не философия СПА) — тогда мед.лицензия
4. Акт СЭС

5. акт Пожохраны

6. Деньги ( не менее 300 000 у.е.)- если Вы ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотите делать настоящий СПА. Лучше делать его в городе покрупнее. И обязательно нанять ТЕХНОЛОГА для подготовки ФОР-ЭСКИЗНОГО предложения (перепланировка, подбор оборудования, зонирование, коммуникации и проч.).

Вопрос: К кому обратиться по вопросу создания салона красоты. У нас есть помещение, средства для вложения, но нет опыта. Кто нам сможет помочь во всех вопросах организации салона — от составления бизнес-плана до воплощения в жизнь
Ответ: Вы можете обратиться в консалтинговые компании, предлагающие услугу «Салон под ключ». Правда, будьте готовы ответить на вопросы консультантов: «Что вы хотите от этого бизнеса?», «Какие хотите предлагать услуги?», «Какие у Вас имеются ресурсы для нового бизнеса». Посетите также, курсы для руководителей салонного бизнеса.

Вопрос: Существует ли специальная литература по управлению, маркетингу, консалтингу, отбору и найму персонала в салонах красоты? Собираюсь писать магистерскую диссертацию. Если есть такая литература, где и как я могу её приобрести? Помогите!
Ответ: Насколько нам известно, на российском рынке пока нет литературы, достойной внимания по указанным вопросам по деятельности салонов красоты. Настоящее направление является в определенной степени «пионерским». Есть несколько переводных книг (чаще всего американских), советы в которых мало подходят к отечественным реалиям бизнеса.

Вопрос: Как открыть салон красоты? Что для этого надо? Где можно пройти обучение руководителя? Необходима ли лицензия для деятельности парикмахерской?
Ответ: Чтобы открыть салон красоты необходимо большое желание нести людям красоту и высокое трудолюбие, свободные инвестиции и «светлую» голову на плечах. Для начала мы бы порекомендовали пройти вам, как руководителю обучение на специализированных курсах. Где? Зависит от вашей платежеспособности и того, что вы ждете от обучения. Если вам необходим жесткий алгоритм действий, то рекомендуем курсы в Пластеке, Новом Движении, если вы понимаете, что нет готовых рецептов, то приглашаем в Академию Индустрии Красоты. Записаться можно по телефону (095) 936-22-94 или 518-18-39. Лицензия на оказание парикмахерских услуг, услуг, маникюра, педикюра и косметических услуг не требуется.

Вопрос: Есть помещение, подвал. Буду делать сауну, с СЭС проблем у меня не будет. С чего начать?
Ответ: Для организации сауны прежде всего необходимо получить разрешение СЭС и пожнадзора. Затем создать технологический проект для удачного размещения подразделений, оборудования, провести расчеты по вентиляции, потреблению электроэнергии, воды, провести осмотр коммунальных систем. Провести ремонт. Закупить и установить оборудование, набрать персонал, провести начальную рекламную кампанию и открываться. Перед открытием необходимо получит разрешения на наружную вывеску, разрешение местной администрации, а также рекомендуем провести обучение будущего директора, администраторов, а также тренинг персонала по работе с клиентами.

Вопрос: Какие салоны в России работают по франчайзинговой схеме. Я хочу открыть салон и меня интересует реально ли открытие брендового салона в небольшом городе (население 170000 человек, средняя зар.плата 3742,3)или ограничиться «ромашкой»?
Ответ: Франчайзинговые системы в России: — Жак де Санж — Жан Клод Бегин — Рауль Право — Посольство Красоты — Инфанта и т.п. Готовятся к выходу на франчайзинговый рынок еще несколько проектов. По поводу целесообразности покупки франшизы можно будет сказать конкретно, только после переговоров с держаателями систем. В принципе однозначное НЕТ я сказать не могу. Нужны переговоры. Обратитесь к франчайзерам , обсудите. Пройдите тест «могу ли я быть франчайзи» на сайте «Магазин Франшиз», ведь быть частью сети и выполнять ее требования для людей творческих и самостоятельных порой морально не легко.

Вопрос: Во сколько (минимум-максимум) может обойтись обустройство спа-салона с достаточно широким спектром услуг для клиентов? Как быстро окупается этот бизнес? Меня интересуют ориентировочные цифры.
Ответ: Ориентировочно инвестиционный пакет : 800-2000 у.е.\кв.м; средняя окупаемость : 2,2-3,8 лет.

Вопрос: Когда Вы выложите на сайте нормальный вариант бизнес-плана?
Ответ: Никогда. Если бы можно было создавать салоны используя конструктор «лего», вы бы не искали ответов на вопросы у специалистов. Индивидуальные особенности каждого проекта делают невозможным использование усредненных показателей бизнес-плана.

Вопрос: Видимо, скоро мне «передадут» действующий салон красоты. К сожалению, необходимого опыта у меня нет. На что (какие документы и пр.)следует обратить особое внимание и с чего начать в первую очередь? Примерная концепция есть (сейчас это ничем не отличающийся от конкурентов салончик). Также хочется избежать сопротивления изменениям управляющего и персонала в переходный период. Каково оптимальное время пребывания хозяина в салоне для контроля, если мне необходим свободный график? С какой периодичностью мне нужно собирать персонал, чтобы они знали, что «хозяин есть»? Нужны ли ежеутренние оперативки для управляющего? Салон около 100 кв.м.
Ответ:

1. Юридическая сторона сделки. Не понял термина «передадут» — продадут? Или сдадут в аренду. У меня целый портфель страшилок о неправильном юридическом оформлении. Поэтому самое главное — хороший юрист.

2. Необходим план развития предприятия (на год). Включает в себя — модернизацию, повышения квалификации персонала, маркетинговый план; Обсуждается на общем собрании коллектива

3. Личный разговор с каждым сотрудником

4. Приведение внутренней документации к норме (посмотрите архив моих ответов — как то я очень полно осветил тему системных документов)

5. Некое противодействие все равно будет. Мой совет — тщательно отработать с управляющим — идеально подойдет стимуляция его процентами от чистой прибыли или опцион

6. Собрания не реже 1 раз в месяц. Пятиминутки не нужны.

7. Вы в салоне каждый день с утра до вечера первые полгода.

8. Советую установить системы контроля (намек поняли!)

9. Четкая система управления персоналом — продуманная схема оплаты труда и поощрений

Вопрос: Я по образованию инженер-технолог парфюмерно-косметической промышленности. Подскажите, пожалуйста, какие знания мне необходимы для открытия салона красоты в Москве.
Ответ: Основные группы вопросов, необходимые к изучению: — законодательная база нашего бизнеса — структура и концепция предприятий — классификация предприятий — дизайн-схема (техническое задание) — оснащение подразделений — услуговая база — финансовая схема работы предприятия — подбор и обучение персонала — управление персоналом — система стимуляции персонала — особенности бух.учета в предприятиях индустрии красоты — планирование и развитие — написание бизнес-плана — реклама и маркетинг. Овладеть данной информацией возможно на курсах подготовки руководителей предприятий индустрии красоты.

Вопрос: Где можно получить информацию о точном количестве салонов красоты в конкретных городах и в России? Нет ли у Вас случайно информации касательно планов выхода на наш рынок западных конкурентов (JEAN LOUIS DAVID и др.)?
Ответ: К сожалению, точными данными по всем городам не располагаю. Но в самых крупных есть — Новосибирск, Екатеринбург, Нижний и другие. Конкретных данных о выходе на рынок крупных западных игроков пока нет. Но их желание четко подтверждено.

Как открыть салон красоты

Откройте салон красоты, выполнив следующие 9 шагов:

Вы нашли идеальную бизнес-идею и теперь готовы сделать следующий шаг. Создание бизнеса — это нечто большее, чем просто его регистрация в государстве. Мы составили это простое руководство по открытию салона красоты. Эти шаги гарантируют, что ваш новый бизнес будет хорошо спланирован, правильно зарегистрирован и соответствует законам.

Ознакомьтесь с нашей страницей «Как начать бизнес».

ШАГ 1. Планируйте свой бизнес

Четкий план важен для успеха предпринимателя. Это поможет вам наметить специфику вашего бизнеса и обнаружить некоторые неизвестные. Следует рассмотреть несколько важных тем:

К счастью, мы провели для вас много исследований.

Сколько стоит открытие салона красоты?

Эксперты рекомендуют иметь как минимум 60 000 долларов перед открытием салона красоты, но это количество сильно зависит от стоимости недвижимости в вашем районе и количества стульев, которое вы планируете иметь (на 1000 квадратных футов поместится около 6 стульев.) Оборудование обычно будет стоить около половины первоначального капитала, или около 30 000 долларов. Стоимость лицензирования для работы варьируется в широких пределах (от 100 до 2000 долларов).

Следует также учитывать расходы на рекламу, поскольку время на телевидении стоит до 15 000 долларов. Если вы решите использовать модель с оплатой за клик для цифровой рекламы, ваши расходы могут быть значительными из-за повсеместного распространения салонов красоты.

Какие текущие расходы на салон красоты?

Владельцы могут рассчитывать на оплату следующих расходов:

Заработная плата
Принадлежности
Реклама
Замена оборудования (износ стульев, сушилок и т. Д.))
Затраты на строительство (например, коммунальные услуги, разрешения, модернизация)

Кто является целевым рынком?

салонов красоты больше всего выиграют от постоянных клиентов. Вы ищете мужчин и женщин, которые готовы платить больше за качественную работу, а также тех, кому требуется ежемесячный набор услуг.

Как салон красоты зарабатывает деньги?

Салоны красоты зарабатывают на обмене косметических услуг на деньги. Важно найти правильную норму прибыли для ваших услуг.Некоторые салоны используют базовую ставку для окрашивания или стрижки. Хорошее практическое правило — смотреть на структуру цен в других салонах в этом районе и стремиться к среднему подходу. У клиентов есть ограничения по бюджету, но они могут сразу заподозрить качество работы, если расценки будут слишком низкими.

Сколько вы можете взимать с клиентов?

Точная сумма оплаты с клиентов будет зависеть от того, где вы находитесь, кто ваша клиентура, и от опыта стилистов.Знаменитости могут заплатить до 800 долларов за парикмахерскую и до 200 долларов за ногти. Как правило, вам нужно настроить стилистов на несколько уровней: молодые стилисты берут около 30 долларов за стрижку, промежуточные — около 40 долларов, а мастера — от 50 до 60 долларов. Маникюр и педикюр могут стоить от 15 долларов за базовую процедуру до 30 долларов за спа-маникюр.

Какую прибыль может получить салон красоты?

В среднем прибыль может составлять до 15% от общей суммы, которую приносит ваш салон.Вы также можете заработать дополнительные деньги, продавая товары в розницу, такие как специальные шампуни и кондиционеры. Если вы хотите заработать дополнительные деньги, вам придется скорректировать цены на услуги, но повышение цен может отпугнуть клиентов.

Как сделать бизнес более прибыльным?

Ищите способы улучшить внешний вид ваших клиентов в соответствии с их потребностями. Например, если к вам приходит много женщин среднего возраста, предложите больше услуг по подтяжке и обновлению стареющей кожи.Позаботьтесь о том, чтобы время от времени привлекать специалистов по косметике для проведения специальных мероприятий (например, предлагать бразильское выпрямление волос на месяц). На рынке появляется множество новых тенденций, таких как вампирская подтяжка лица и окрашивание на закате, которые могут вызвать интерес и задать вам настроение. салон отдельно. Вы также можете получить франшизу, если ваш бизнес достаточно разрастается, но 99% салонов красоты имеют одно место.

Как вы назовете свой бизнес?

Выбрать правильное имя — это важно и сложно.Если вы еще не придумали имя, ознакомьтесь с нашим руководством «Как назвать бизнес» или получите помощь в поиске имени с помощью генератора имен для салонов красоты

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, вы можете захотеть работать под другим названием, чем ваше собственное имя. Посетите наше руководство для администраторов баз данных, чтобы узнать больше.

При регистрации названия компании мы рекомендуем изучить название вашей компании, отметив:

Очень важно защитить свое доменное имя до того, как это сделает кто-то другой.

После регистрации доменного имени рассмотрите возможность создания профессиональной учетной записи электронной почты (@ yourcompany.com). G Suite от Google предлагает сервис корпоративной электронной почты, который поставляется с другими полезными инструментами, включая текстовый редактор, электронные таблицы и многое другое. Попробуйте бесплатно

ШАГ 2: Создайте юридическое лицо

Наиболее распространенными типами бизнес-структур являются индивидуальное предпринимательство, товарищество, общество с ограниченной ответственностью (ООО) и корпорация.

Создание юридического лица, такого как LLC, или , корпорация , защищает вас от личной ответственности в случае судебного преследования вашего салона красоты.

Прочтите наше руководство по созданию собственного ООО

Выберите Ваш StateAlabamaAlaskaArizonaArkansasCaliforniaColoradoConnecticutDelawareDistrict Of ColumbiaFloridaGeorgiaHawaiiIdahoIllinoisIndianaIowaKansasKentuckyLouisianaMaineMarylandMassachusettsMichiganMinnesotaMississippiMissouriMontanaNebraskaNevadaNew HampshireNew JerseyNew MexicoNew YorkNorth CarolinaNorth DakotaOhioOklahomaOregonPennsylvaniaRhode IslandSouth CarolinaSouth DakotaTennesseeTexasUtahVermontVirginiaWashingtonWest VirginiaWisconsinWyoming

ИЩИ СЕЙЧАС

Получите профессиональную услугу. Форма вашего ООО для вас

Два таких надежных сервиса:

Вы можете создать ООО самостоятельно и оплатить только минимальные расходы штата на ООО или нанять одну из лучших услуг ООО за небольшую дополнительную плату.

Рекомендовано: Вам необходимо выбрать зарегистрированного агента для вашего ООО. Пакеты регистрации ООО обычно включают бесплатный год услуг зарегистрированного агента. Вы можете нанять зарегистрированного агента или действовать как собственный.

ШАГ 3: Зарегистрируйтесь в налоговой

Вам необходимо зарегистрироваться для уплаты различных государственных и федеральных налогов, прежде чем вы сможете начать бизнес.

Для того, чтобы зарегистрироваться для уплаты налогов, вам необходимо подать заявление на получение EIN.Это действительно просто и бесплатно!

Вы можете получить свой EIN бесплатно через веб-сайт IRS, по факсу или по почте. Если вы хотите узнать больше об EIN и о том, как они могут принести пользу вашему LLC, прочитайте нашу статью Что такое EIN ?.

Узнайте, как получить EIN, в нашем руководстве «Что такое EIN» или найдите свой существующий EIN с помощью нашего руководства по поиску EIN.

Налоги на малый бизнес

В зависимости от того, какую бизнес-структуру вы выберете, у вас могут быть разные варианты налогообложения вашего бизнеса. Например, некоторые LLC могут получить выгоду от налогообложения как S-корпорация (S corp).

Вы можете узнать больше о налогах на малый бизнес в этих руководствах:

Существуют особые государственные налоги, которые могут применяться к вашему бизнесу. Узнайте больше о государственном налоге с продаж и налогах на франшизу в наших руководствах по налогам с продаж штата.

ШАГ 4: Откройте коммерческий банковский счет и кредитную карту

Использование специализированных банковских и кредитных счетов для бизнеса имеет важное значение для защиты личных активов.

Когда ваши личные и бизнес-счета смешаны, ваши личные активы (ваш дом, машина и другие ценности) подвергаются риску в случае предъявления иска к вашему бизнесу. В коммерческом праве это называется прорывом корпоративной завесы.

Кроме того, изучение того, как создать бизнес-кредит, может помочь вам получить кредитные карты и другое финансирование на имя вашего бизнеса (вместо вашего), более высокие процентные ставки, более высокие кредитные линии и многое другое.

Открыть коммерческий счет в банке

Это отделяет ваши личные активы от активов вашей компании, что необходимо для защиты личных активов.
Это также упрощает ведение бухгалтерского учета и налоговой отчетности.

Рекомендовано: Прочтите наш обзор «Лучшие банки для малого бизнеса», чтобы найти лучший национальный банк, кредитный союз, удобные для бизнес-кредитования банки, один со множеством обычных офисов и многое другое.

Получите бизнес-кредитную карту

Это поможет вам разделить личные и деловые расходы, сведя все бизнес-расходы в одно место.
Он также создает кредитную историю вашей компании, которая может быть полезна для сбора денег и инвестиций в дальнейшем.

Рекомендовано: Прочтите наше руководство, чтобы найти лучшие кредитные карты для малого бизнеса.

ШАГ 5. Настройка бухгалтерского учета

Запись различных расходов и источников дохода имеет решающее значение для понимания финансовых показателей вашего бизнеса. Ведение точной и подробной отчетности также значительно упрощает вашу ежегодную налоговую декларацию.

ШАГ 6: Получение необходимых разрешений и лицензий

Неполучение необходимых разрешений и лицензий может привести к крупным штрафам или даже к закрытию вашего бизнеса.

Требования к лицензированию местного и государственного бизнеса

Для работы салона красоты могут потребоваться определенные государственные разрешения и лицензии. Узнайте больше о лицензионных требованиях в вашем штате, посетив ссылку SBA на государственные лицензии и разрешения.

Большинство предприятий обязаны взимать налог с продаж на товары или услуги, которые они предоставляют. Чтобы узнать больше о том, как налог с продаж повлияет на ваш бизнес, прочитайте нашу статью «Налог с продаж для малого бизнеса».

Для информации о местных лицензиях и разрешениях:

Свидетельство о занятии

Салон красоты обычно заканчивается без витрины. Компаниям, работающим вне физического местоположения, обычно требуется сертификат о занятости (CO). СО подтверждает, что соблюдаются все строительные нормы и правила, законы о зонировании и постановления правительства.

Если вы планируете сдавать помещение в аренду :

Как правило, арендодатель несет ответственность за получение СО.
Перед сдачей в аренду убедитесь, что у вашего арендодателя есть или он может получить действующий СО, применимый к салону красоты.
После капитального ремонта часто требуется оформить новый СО. Если ваше предприятие будет отремонтировано перед открытием, рекомендуется включить в договор аренды формулировку о том, что арендные платежи не начнутся до тех пор, пока не будет выдан действующий СО.

Если вы планируете купить или построить участок :

Вы должны будете получить действующий СО от местного органа власти.
Изучите все строительные нормы и правила и требования к зонированию для вашего бизнеса, чтобы убедиться, что ваш салон красоты соответствует требованиям и может получить сертификат CO.

ШАГ 7. Получите страхование бизнеса

Как и в случае с лицензиями и разрешениями, вашему бизнесу необходимо страхование, чтобы вести безопасную и законную деятельность. Business Insurance защищает финансовое благополучие вашей компании в случае страхового убытка.

Существует несколько видов страховых полисов, созданных для разных видов бизнеса с разными рисками.Если вы не уверены в типах рисков, с которыми может столкнуться ваш бизнес, начните с страхования общей ответственности . Это наиболее распространенное покрытие, в котором нуждаются малые предприятия, поэтому это отличное место для начала вашего бизнеса.

Узнайте больше о страховании гражданской ответственности.

Еще один важный страховой полис, в котором нуждаются многие предприятия, — это страхование компенсации работникам. Если в вашем бизнесе будут сотрудники, велика вероятность, что ваш штат потребует от вас страховки компенсации работникам.

ШАГ 8. Определите свой бренд

Ваш бренд — это то, что олицетворяет ваша компания, а также то, как ваш бизнес воспринимается публикой. Сильный бренд поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.

Если вы не уверены в разработке логотипа своего малого бизнеса, ознакомьтесь с нашим Руководством по дизайну для начинающих, мы дадим вам полезные советы и рекомендации по созданию лучшего уникального логотипа для вашего бизнеса.

Получите логотип с помощью бесплатного генератора логотипов Truic Не требуется электронная почта или регистрация

— или —

Используйте средство создания логотипов премиум-класса

Как продвигать и продавать салон красоты

Узнайте, чего хочет клиент, и затем начните заполнять пробелы. Например, может быть не так много салонов, открытых поздно вечером в будние дни, или у вас могут быть более качественные цветовые процедуры, которые длятся дольше, чем в других салонах.Вы можете создать реферальную программу или программу лояльности, чтобы побудить клиентов продвигать ваш бизнес. Эти скидки гарантируют, что клиенты будут продвигать ваш бизнес и сами вернутся за ваши услуги.

Ваши клиенты, скорее всего, будут в социальных сетях, которые являются идеальным местом для выхода на рынок. Фотографируйте все свои успехи и постоянно обновляйте ленту — даже если поначалу интерес к ним низкий. Если у вас есть определенная тенденция, которая наблюдается в этом районе (например, цвет заката), то это должно быть хорошо видно на страницах компаний в Instagram и Facebook.

Как удержать клиентов, возвращающихся

Сосредоточьтесь на том, чтобы каждое взаимодействие с клиентом было успешным. Это поможет клиентам связать успех с вашими услугами, а также приведет к тому, что они расскажут другим, что знают о вашем бизнесе. Подумайте о впечатлениях клиентов со всех сторон: поиск салона, дорога в салон, парковка, выход и т. Д. Будьте активны на таких сайтах, как Yelp, и никогда не оставляйте жалобу без ответа. Будьте щедры, если хотите привлечь внимание людей.Десять процентов скидки может показаться вам большой суммой, но вряд ли она произведет впечатление на того, у кого уже есть отношения с другим салоном.

ШАГ 9: Создайте свой бизнес-сайт

После определения вашего бренда и создания логотипа следующим шагом будет создание веб-сайта для вашего бизнеса.

Хотя создание веб-сайта — важный шаг, некоторые могут опасаться, что он окажется вне их досягаемости, поскольку у них нет опыта создания веб-сайтов.Хотя в 2015 году это могло быть разумным опасением, за последние несколько лет в веб-технологиях произошли огромные успехи, которые значительно упростили жизнь владельцев малого бизнеса.

Вот основные причины, по которым не следует откладывать создание сайта:

У всех законных предприятий есть веб-сайты — точка. Размер или отрасль вашего бизнеса не имеет значения, когда дело доходит до вывода вашего бизнеса в Интернет.
Аккаунты в социальных сетях, такие как страницы Facebook или бизнес-профили LinkedIn, не заменяют бизнес-сайт , которым вы владеете.
Инструменты для создания веб-сайтов, такие как GoDaddy Website Builder, сделали создание базового веб-сайта чрезвычайно простым. Вам не нужно нанимать веб-разработчика или дизайнера, чтобы создать веб-сайт, которым вы можете гордиться.

Используя наши руководства по созданию веб-сайтов, процесс будет простым и безболезненным и займет у вас не более 2–3 часов.

Другие популярные конструкторы веб-сайтов: WordPress, WIX, Weebly, Squarespace и Shopify.

Контрольный список для запуска салона

A | Малый бизнес

Автор: Карл Брюс Обновлено 24 апреля 2019 г.

Стремление выглядеть и чувствовать себя привлекательно важно почти для всех, поэтому открытие салона делает разумным бизнес-вариант для предприимчивого человека, любящего укладку волос или красоту. . Однако запуск нового салона часто требует значительного объема планирования и работы. Контрольный список для запуска может сделать это более эффективным, а также может помочь вам определить важные детали, такие как получение финансирования.

Составление бизнес-плана

Начните с составления подробного бизнес-плана, который включает описание компании и заявление о миссии, анализ рынка в вашем регионе, описание ваших услуг и требований к персоналу, а также финансирование, необходимое для создания вашего операция. Вы можете создать этот базовый документ, используя бесплатные онлайн-шаблоны. Если вам нужно получить финансирование из внешнего источника, очень важен хорошо составленный план.

Создание юридической структуры

Определите, хотите ли вы, чтобы юридическая структура вашего бизнеса была единоличной собственностью, партнерством, корпорацией с ограниченной ответственностью (LLC) или корпорацией.Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем или партнером, все, как личное, так и деловое, подвергается риску в случае предъявления к вам иска со стороны клиента. Если вы решите стать LLC, ваши личные риски будут ограничены, однако LLC не признаются налоговой классификацией Службой внутренних доходов (IRS). После создания вашей юридической структуры, LLC и корпорации должны перейти на веб-сайт IRS, чтобы подать заявку на получение федерального налогового идентификационного номера для налоговых целей.

Выберите место

Местоположение вашего салона — один из важнейших элементов вашего контрольного списка.Выбирая место для вашего нового бизнеса, учитывайте посещаемость и видимость, а также желаемое количество стульев для стилистов для вашего салона, место для дополнительных услуг и наличие парковки. Согласно SpaBuilder, большинству салонов требуется минимум 1000 квадратных футов.

Получите лицензии и страховку

Подайте заявление на получение лицензии владельца салона в Департамент косметологии вашего штата или в соответствующее лицензирующее агентство в вашем районе. Чаще всего вам нужно будет назначить встречу с представителем, который посетит местоположение вашего салона, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям, установленным государством в отношении салонов, что обычно означает, что вы и ваши стилисты должны иметь надлежащие лицензию на прическу, ногти или любые другие услуги, которые ваш салон намеревается предоставлять.

Кроме того, ваш салон должен будет соответствовать государственным санитарным, противопожарным и электротехническим нормам. Кроме того, свяжитесь со своим страховым брокером, чтобы обсудить, что вам нужно в страховке как владельцу салона. Ваш салон необходимо защитить от повреждений, кражи и потенциальной ответственности.

Купить Оборудование и мебель для салонов

Мебель в виде салона и маникюрных постов, стульев, зеркал и стойки администратора — все это предметы, которые необходимы при открытии салона.Миски для шампуня также необходимы наряду с услугами сантехника для правильной установки. Кроме того, для начала вам понадобятся фены и оборудование для стирки полотенец.

Компьютерная система, оснащенная новейшим программным обеспечением для планирования работы салонов или управления ими, поможет заполнить ваши книги и управлять своим салонным бизнесом. Также должны быть в наличии телефоны, кассовый аппарат, автомат для кредитных карт или какой-либо метод сбора платежей.

Приобретение расходных материалов для салона

Вам необходимо иметь под рукой некоторые необходимые предметы, такие как шампуни, кондиционеры, полотенца и простыни.Вам также нужно будет купить ножницы для стрижки, расчески, щетки, средства для окрашивания волос, бигуди, стержни и средства для укладки, такие как лаки для волос, гели и мусс. Другие предметы, необходимые в салоне, включают тележки для хранения роликов и стержней, а также товары для ногтей и тела.

15 основных принципов, которые необходимо знать перед началом работы в салоне красоты — Wellness

Первоклассное образование очень важно, но для начала карьеры в сфере красоты нужно гораздо больше, чем просто цвет и стрижка.Мы попросили отраслевых преподавателей, опытных профессионалов в области красоты и нескольких школьных руководителей с реальным опытом рассказать о других качествах, которые могут помочь молодому профессионалу в салоне красоты и помочь им заявить о себе. Ни один из этих советов не является секретом, но они упускаются из виду или игнорируются таким количеством студентов, что попытка овладеть этими ключевыми стратегиями поставит вас на голову выше остальных. Чего ты ждешь? Начни читать!

1. Привыкайте к дискомфорту.
Тут нет двух вариантов: индустрия красоты — это риск, уверенность в своей работе и стремление к успеху. Дэн Риччи, владелец Salon Spa & Academy в Ньютауне, штат Коннектикут, готовит своих учеников, сразу же ставя их в центр внимания. «Наши ученики должны стричь волосы на глазах у одноклассников», — говорит он, что помогает им выступать перед публикой. В школе также проводятся четыре фотосессии в год, где ученики должны выступать перед ним, а также вся съемочная группа и несколько моделей.Риччи не использует нервы в качестве оправдания: «Все, что доставляет вам дискомфорт, вы должны делать как минимум трижды, пока не почувствуете себя комфортно». Когда вы выступаете перед десятками своих сверстников и опытных стилистов, стрижка для новых клиентов станет легкой задачей!

2. Рекомендую как эксперт.
Розничная торговля является частью услуги, соглашаются наши эксперты, и правильная рекомендация только укрепит вашу репутацию в глазах клиентов как авторитета в сфере красоты. «Дело не в том, чтобы быть напористым; нужно время, чтобы рассказать своему клиенту, что вы наносите на его волосы, почему и как это использовать », — заявляет Джен Добл, генеральный менеджер Stella Nova, у которой есть несколько салонов и спа-салонов в районе Чарльстона, Южная Каролина. .Рекомендовать становится проще, когда вы смотрите на это как на предложение, а не на продажу, советует Трейси Барбер, специалист по салонам и розничной торговле в Marinello Schools of Beauty на западе США: «Основная причина розничной торговли — помочь вашему клиенту достичь тех же результатов дома, и это создаст одного счастливого покупателя », — добавляет Барбер. «Если вы рассматриваете розничную торговлю как инструмент повышения качества услуг, которые они получают, когда они навещают вас, ничто не сможет вас остановить».

3. Разработайте стратегию розничной торговли.
Первое правило розничной торговли — ставить разумные и достижимые цели, — говорит Барбер.«Когда вы только начинаете, важно, чтобы ваши цели соответствовали вашему уровню комфорта при розничной торговле. По мере того, как ваш уровень комфорта повышается, вы можете начать подталкивать себя к увеличению продаж ». Барбер предлагает начать с простого, порекомендовав средство для укладки, которое вам нравится, которое подходит для разных типов волос: «Чем больше вы верите в продукт, который вы рекомендуете, тем более точные объяснения и причины использования этого продукта вы сможете предоставить». Установите первоначальную цель, чтобы каждый клиент приобрел хотя бы один продукт.По мере того, как вы улучшаете свои навыки розничной торговли, увеличивайте свою цель, чтобы каждый клиент покупал по крайней мере два из трех продуктов, которые вы рекомендуете. Советы парикмахера по закрытию продажи: «Избегайте таких слов:« покупка »,« покупка »,« продажа »,« розничная торговля ». Используйте такие фразы, как« Какие из этих продуктов вы заберете домой сегодня? »И« Есть ли какие-нибудь из этих продуктов? » другие продукты, которые вы хотели бы включить в свой визит на сегодня? »

4. Посмотрите часть.
Не секрет, что стилисты должны подавать своим клиентам отличный пример.Девиз Stella Nova: «Мы занимаемся косметическим бизнесом, и ваша внешность должна отражать это. Следите за тем, чтобы ваши волосы, макияж и гардероб были безупречными и профессиональными каждый день! » Директор по маркетингу компании Ginger Bay Salon and Spa Group в Кирквуде, штат Миссури, Кэти Бек говорит, что даже ограниченный бюджет не может служить оправданием для того, чтобы выглядеть хуже, чем вы умеете. Если ваши финансы не позволяют обновить гардероб, Бек рекомендует новым стилистам поговорить со своими наставниками в салонах о различных альтернативах для свежего образа. А если вы просто не знаете, как себя преподнести, Риччи рекомендует этот безотказный вариант: носить все черное, быть ухоженным и делать макияж.

5. Будь скромным.
Клиенты вашего салона делают возможной выбранную вами карьеру. «У гостя всегда есть выбор пойти куда-нибудь еще, поэтому не забудьте поблагодарить каждого гостя за то, что он пришел к вам, и пригласить вернуться», — говорит Даубл из Stella Nova. И спасибо персоналу салона вдвойне. Это люди, которые хотят видеть вас в успехе, поэтому не забудьте признать все, чему они вас научили, чтобы сделать карьеру на земле, и те двери, которые открылись для вас. И продолжайте позволять им учить вас! Даубл добавляет: «Вы не знаете всего этого, и каждый день у вас есть возможность узнавать что-то новое.

6. Найдите наставника.
«Для начинающих стилистов важно, чтобы тренер проводил с ними качественное время в первые шесть месяцев», — говорит Бек из Ginger Bay. Регулярные коучинговые занятия помогут вам с самого начала привить хорошие привычки и превратить профессиональное отношение в привычку. Если возможно, найдите наставника салона до того, как покинете школу. В салоне спа-салона и академии Ricci студенты 40 часов в неделю работают тенями стилистов в салоне. Студенты помогают, изучают навыки обслуживания клиентов, развивают уверенность в себе и даже получают возможность продемонстрировать свои навыки.«Они не только получают практический опыт, — говорит Риччи, — но 80 процентов студентов уходят с предложением о работе».

7. Продай себя.
«Никогда, никогда не прекращайте продвигать себя!» говорит Трейси Беррихилл, директор по образованию Ihloff Salon and Day Spa, у которого есть три офиса в Оклахоме и Канзасе. «Используйте любую возможность, чтобы люди знали, что вы талантливый стилист и у вас есть отличные идеи для их прически». Вы не можете ожидать, что салон предложит вам клиентов, — добавляет Даубл из Stella Nova: «Убедитесь, что у вас есть визитные карточки, и используйте их.«Один из самых простых способов удержать клиентов — попросить их заранее записаться на прием к вам. Дэн Риччи показал своим студентам, как предварительное бронирование дает стилисту на 33 процента больше долларов, потому что клиенты, как правило, вернутся к вам раньше, вместо того, чтобы ждать 10–12 недель, прежде чем позвонить на следующую встречу.

8. Включите интервью.
Всегда избирательно подходите к выбору места работы, — говорит Беррихилл. «Изучите перспективные салоны, чтобы определить, подходят ли вам культура и политика.«Самое главное, не бойтесь задавать вопросы при встрече со своим потенциальным работодателем. Риччи, который брал интервью у многих стилистов за годы работы в салоне, говорит: «Я впечатлен, когда студенты приходят подготовленными, задают мне вопросы и берут интервью». Что вы должны спросить? Спросите о структуре комиссионных, льготах и текущем образовании. Узнайте, сколько времени понадобилось последнему помощнику, чтобы подняться на пол. Не беспокойтесь о том, что вы переступите границы. «Задавая вопросы, вы показываете уверенность», — говорит Риччи.

9. Визуализируйте свое будущее.
Хотите сконцентрироваться на цвете? Вьющиеся волосы? Сокращения? Салон Риччи основан на цвете и требует, чтобы его стилисты были сертифицированы по цвету. Хотя вам не всегда нужно специализироваться, для вас важно знать, будет ли ваш путь поддержан вашим салоном. Бек из Джинджер-Бэй рекомендует использовать поиск работы как способ исследования салонов и их специальностей, а также того, как они продвигают новые таланты. Например, на веб-сайте Ginger Bay появился новый раздел о талантах, где новички публикуют собственные биографии и рассказывают о областях, в которых они специализируются.

10. Будьте разбираетесь в компьютерах.
Будь то Facebook или MySpace, подключение откроет совершенно новый мир для вашей карьеры. Вы можете не только лучше продвигать себя с помощью онлайн-профиля, но и отправлять рефералов по электронной почте, быть в курсе новостей отрасли и быть в курсе того, что делают другие салоны. По словам Бека, в наши дни в Интернете так много делается, что стилисты без компьютерных навыков могут остаться позади.

11. Сделайте лишнюю милю.
С того момента, как вы встречаетесь со своим клиентом, все должно быть сосредоточено на обслуживании клиентов.«Будьте внимательны», — говорит Даубл о Stella Nova. «Подведите гостей к креслу, предложите повесить их куртку или сумочку. Предложите им напиток и неоднократно проверяйте их во время службы; Как температура воды, вам удобно? » Также важно, как и в любой профессии, всегда оставлять личные проблемы за дверью, добавляет Беррихилл из Ихлоффа. «Ваш гость приходит первым, когда она сидит на вашем стуле, и вы часто, если не всегда, обнаруживаете, что создание чьего-либо дня, придавая ей отличный новый цвет или стрижку, делает ваш собственный день лучше, каким бы трудным он ни был! ” И не забывайте о таких мелочах, как крепкое рукопожатие при встрече с новыми гостями или дополнительные услуги, такие как массаж кожи головы, — говорит Бек, — что салон постоянно оценивает в своих новых стилистах.

12. Смотри, учись, слушай.
Нет ничего важнее общения, — говорит Андрина Монте, директор по образованию в Brio Academy of Cosmetology, которая имеет несколько офисов по всему Коннектикуту. «Это основа налаживания отношений с клиентами и, в конечном итоге, роста вашей клиентуры. Слушание — это основа успешной консультации, которая должна проводиться перед каждой услугой ». То же самое и в остальное время в салоне. «Извлеките из этого максимум пользы, — говорит Даубл.«Будьте активны и присутствуйте. Задавайте вопросы и наблюдайте за старшим персоналом в салоне ».

13. Сделайте стойку регистрации своим союзником.
Стойка регистрации может стать вашим лучшим другом. В Brio Academy студенты проходят тренинг по развитию бизнеса, который учит их, как продавать, как добавлять продажи и как произвести впечатление. По словам Монте, координаторы стойки регистрации могут помочь стилистам во всем, помогая закрыть продажу, составив грамотное планирование дополнительных услуг и предоставив первоклассное обслуживание, которое будет способствовать возвращению ваших клиентов.Сотрудники стойки регистрации также могут порекомендовать новых стилистов незнакомым клиентам, чтобы те помогли им собрать книги. Их системы также будут отслеживать ваши запросы, рекомендации и выполненные услуги. С их мощью и сокровищницей информации под рукой, считайте, что стойка регистрации является огромным активом в построении вашей карьеры!

14. Оставайся голодным.
Когда вы начинаете работать, обучение не заканчивается. Бек из Джинджер-Бэй говорит, что студенты всегда должны выбирать салон, который предлагает внутреннее обучение, которое основывается на вашей школьной программе и, в конечном итоге, предоставляет вам больше возможностей для карьеры.Лучшая часть? Большинство салонов обучения бесплатное! По словам Беррихилла из Ihloff, программа обучения для выпускников или ассистентов может быть прекрасной, потому что она даст вам немного дополнительного времени, чтобы отточить свои навыки, прежде чем у вас появятся собственные клиенты. «Это поможет вам чувствовать себя на 100% уверенно и комфортно за стулом».

15. Содержите его в чистоте.
«Уважайте то, где вы работаете», — заключает Даубл из Stella Nova. «Ваша станция и салон — это ваше отражение! Никто не любит есть в грязном ресторане, зачем им делать прическу в грязном салоне? » То, как вы выглядите, и ваша гигиена — все это говорит о том, как вы воспринимаете себя и окружающих, соглашается Монте из Brio Academy.Как профессионал на вершине своей карьеры, разве вы не хотите произвести самое красивое впечатление, на которое только можете?

Для запросов на перепечатку и лицензирование этой статьи щелкните здесь.

Пять вещей, которые вы должны знать перед открытием салона красоты

В прошлом месяце мы посетили церемонию открытия Essential Beauty and Aesthetics, салона красоты, которым управляет бывшая студентка Weston College Джессика Стэгг в Уэстон-сьюпер-Мэр.

Теперь Джессика хочет передать то, чему она научилась, другим в надежде, что это поможет им открыть свои собственные салоны.

Как владелец салона, я понял, что вам нужно дать каждому частичку того, что вы знаете, чтобы показать свои знания и страсть к пониманию индустрии.

Мой первый опыт работы в индустрии красоты был в Weston College, где я получила свою первую квалификацию в области косметологии и сделала свои первые шаги в индустрии красоты.

Тяжелая работа — добраться туда, где вы хотите быть, но она такая полезная, и вы многому научитесь на своем пути.

Вот мои главные советы людям, которые хотят открыть свой салон …

Обучение — ключ к успеху

Многие салоны и СПА делают вещи по-разному. Стили управления разные, персонал и клиентура разные, но каждый успешный салон прошел через кривую обучения, чтобы позволить ему сформировать формат, который лучше всего подходит для его конкретных потребностей.

То, чему вы научились в других салонах, может не подходить для вашего бизнеса, но всегда есть аспекты, которые вы можете извлечь и чему поучиться.

Опыт — это все

Чем больше опыта вы получите, тем лучше. Мне потребовалось пять лет работы в салонах, прежде чем я приобрел достаточно опыта, чтобы «делать все в одиночку».

Попробуйте поработать как в салоне, так и в спа-салоне, чтобы получить знания о ряде процедур и узнать о них как можно больше. Посещение салонов и спа, чтобы испытать не только лечение, но и обслуживание клиентов и окружающую среду, также является важной частью процесса.

Эксперимент с продуктами

У каждого салона есть свои рекомендуемые бренды и продукты, и они выбирают их путем экспериментов, чтобы найти продукты, которые лучше всего соответствуют их потребностям.

При выборе продуктов, которые вам нравятся, думайте о соотношении цены и качества, о том, каких результатов они достигают, но самое главное — об опыте ваших клиентов.

Организация имеет решающее значение

Можно легко отвлечься на эстетику, процедуры и продукты, которые вы используете, но не забывайте о деловой стороне вещей.

Салон похож на любой другой магазин, но продукт, который вы продаете, — это довольный покупатель. Чтобы салон был успешным, нужно правильно понимать затраты и организацию бизнеса.

Клиент приходит первым

Поговорите с клиентами, узнайте, что им нравится, а что нет, и адаптируйте свои методы лечения на основе этих отзывов — это самый важный и ценный совет, который вы можете получить.

Каждому клиенту нужен удивительный опыт на протяжении всего контакта с салоном, а не только во время лечения.Каждое взаимодействие должно быть потрясающим, включая маркетинг, процесс бронирования, само лечение и постоянный уход.

5 вещей, которые вы должны знать, прежде чем открывать спа или салон

У любого нового бизнеса есть свои проблемы, но спа-салоны и салоны выводят его на новый уровень сложности. Добиться успеха легче, если ваши ожидания реальны.

Вы могли заметить, что сейчас прекрасное время для начала оздоровительного бизнеса. Если вы думаете об открытии салона или спа-салона, вы читаете это в нужное время! Если вы недавно открыли свой бизнес, вы, вероятно, неплохо справляетесь с несколькими задачами одновременно.После всего планирования бизнеса (вы, возможно, уже потратили немало времени на обдумывание бизнес-плана спа или бизнес-плана салона), от создания финансовых прогнозов до заказа оборудования и инвентаря, до поиска программного обеспечения для салона или программного обеспечения для спа которые могут лучше всего поддержать вас, до составления меню салона или спа и найма персонала в вашем спа или салоне, вы могли подумать, что управление бизнесом будет легкой частью. Однако это всего лишь подготовка к настоящему шоу, шоу, которое вы устраиваете каждый день, когда открываете свои двери.

За 15 лет консультирования начинающих спа-салонов и салонов, вот пять главных вещей, которые удивляют большинство начинающих владельцев салонов или спа.

1. Финансовые вопросы

Когда меня спрашивают о единственной самой большой причине неудач большинства новых салонов или спа-салонов, она связана с деньгами или их отсутствием. Салоны и СПА сегодня в новостях, и у клиентов есть еще более высокие, чем когда-либо, ожидания от их услуг. Чтобы создать устойчивый бизнес, вам понадобится финансирование для качественного строительства и дизайна салона или спа.

Кроме того, существует множество проблем, связанных с рабочим процессом и эргономикой, которые необходимо учитывать, чтобы создать объект, поддерживающий тот уровень бизнеса, который вы надеетесь создать. Работайте с квалифицированными архитекторами и дизайнерами и рассчитывайте потратить минимум 200 долларов на квадратный фут на строительство и оснащение спа-салона или салона красоты. Неважно, унаследовали ли вы помещение, которое раньше было аналогичным бизнесом, или ваш двоюродный брат Джо работает водопроводчиком; редко делается меньше, чем это. Это значительные расходы, но очень важные.Понимание потенциальных затрат с самого начала имеет решающее значение.

Прочтите этот пост, чтобы узнать о впечатляющем дизайне вашего салона или спа.

Второй финансовый вопрос — это наличие достаточного количества денежных средств для финансирования вашей деятельности в течение первых шести-девяти месяцев , пока денежный поток бизнеса не достигнет уровня, позволяющего поддерживать его. Поэтому, планируя финансирование, не забудьте включить этот важный элемент. Узнайте, какими будут ваши расходы (каковы будут ваши эксплуатационные расходы и т. Д.)?).

2. Реалии лидерства

Техники и поставщики косметических услуг — это уникальный набор интересных людей. Они любят свою работу, хотят делать для клиентов все самое лучшее и вкладывают свои силы в каждое лечение в течение восьми или девяти часов в день.

В конце дня их сосуд пуст, и они надеются, что их лидер снова наполнит их. Эти сотрудники требуют больше заботы и похвалы, чем средний офисный работник. Если вы не из тех, кто заботится о вас, обязательно наймите такого менеджера (и убедитесь, что вы выплачиваете своему спа-менеджеру соответствующую компенсацию).

3. Физический износ

Салоны красоты обслуживают клиентов гораздо дольше, чем они проводят в обычном розничном магазине. Гости могут находиться в вашем учреждении, в зависимости от вашего набора услуг, от трех до четырех часов.

В загруженном объекте постоянное открывание и закрывание дверей, дорожки на коврах, повседневное использование оборудования, смыв туалетов и т. Д. Означает, что предметы ломаются и ломаются быстрее, чем вы могли бы думали, что это возможно.Обязательно имейте под рукой мастера, чтобы вы могли поддерживать свой салон или спа в идеальном состоянии как для клиентов, так и для сотрудников. И приготовьтесь к расходам на это.

4. Ключи к удержанию клиентов

Многие клиенты откликнутся на ваш маркетинг и придут посмотреть новый спа-салон или салон в городе, но убедить их вернуться во второй раз — важный ключ к долгосрочному успеху. Будет сложно увеличить свой доход без хорошего удержания клиентов.

Хорошее оборудование еще не значит; хорошо обученный персонал, способный предугадывать потребности клиентов, эффективное лечение, прекрасная атмосфера и истинное участие в сообществе, которому вы служите, — вот способы заработать их лояльность.И иногда вам нужно напомнить своим клиентам о хороших чувствах, которые они испытывают, проведя время в вашем салоне или спа-салоне, с помощью своевременных электронных писем (это легко с Mindbody’s Marketing Suite).

5. Принесите свою страсть

Месяцы переговоров со строителями и лицензирующими органами, найм и обучение персонала и разработка маркетингового плана могут утомить любого. Однако, в конце концов, ваша изначальная страсть и видение того, что вы намеревались создать, должны быть тем, что вас поддерживает.

Убедитесь, что вам ясно, что это за видение; поделитесь им со своими сотрудниками, повторно посетите его на собраниях персонала и сообщите своим клиентам. Вы обнаружите, что окружающие подпитывают вашу страсть. Воля к успеху — это групповые усилия.

Хотя начать свой бизнес в сфере оздоровления или красоты непросто, это также может быть невероятно полезным. Получение четкого представления о необходимых расходах, знание того, кого вам нужно нанять и как их мотивировать, осознание реалий столь необходимого ремонта, знание того, как удержание клиентов влияет на доход, и проявление вашей любви к салонам или спа-салонам, — все это дает прочный фундамент.

Десять советов для открытия собственного бизнеса в сфере волос и красоты

Есть о чем подумать, открывая собственный парикмахерский / салон красоты или парикмахерскую. Это требует огромного количества тяжелой работы и планирования, но в то же время приносит огромное удовольствие и приносит много удовольствия. С помощью Salons Direct, Гэри Хукера и Майкла Янга, вдохновителей отмеченного наградами парикмахерского бренда Hooker & Young, мы собрали десять важных советов, которые помогут вам начать работу.

Это сообщение в блоге охватывает:

Вот десять вещей, которые следует учитывать при создании бизнеса:

1.Бизнес-план

Во-первых, вам нужен бизнес-план; Бессмысленно пытаться открыть салон или парикмахерскую, не тратя время на планирование. Вам понадобится план для немедленной настройки, затем на первый год, первые три года и первые пять лет. Ваш бизнес-план должен быть тщательным и ежегодно пересматриваться. Бизнес-план необходим, если вам нужно занять деньги, но он также является отличным напоминанием о ваших целях и о том, чего вы уже достигли.

Загрузите наши бесплатные руководства, чтобы найти всю необходимую информацию об открытии собственной парикмахерской / парикмахерской или салоне красоты, в том числе о том, как составить бизнес-план и получить финансирование.

«Создайте бизнес-план и придерживайтесь его», — говорит Майкл из Hooker & Young. «Таким образом, вы можете составить бюджет для запасов, заработной платы и других расходов, указав четкий путь вперед и избегая финансовых трудностей.

«Местоположение имеет ключевое значение и должно соответствовать вашей бизнес-модели. С топ-локациями связаны большие накладные расходы, поэтому у вас должно быть реалистичное представление о том, чего вы хотите достичь ».

Торговый член NHBF Пенни Этеридж из компании Radiant Hair Consultancy соглашается:

«Не позволяйте сердцу управлять головой, когда дело доходит до выбора салона или парикмахерской», — говорит она. «Местоположение так же важно, как и само здание». Она перечисляет некоторые ключевые факторы, на которые следует обратить внимание, в том числе:

• Шаги.
• Конкуренты в области.
• Парковочные места.
• Транспортное сообщение.

2. Финансы и бюджетирование

Вам нужен кредит для открытия нового салона или парикмахерской? Если да, то как вы вернете его? Убедитесь, что вы знаете условия ссуды и размер ваших процентных платежей.

Какое оборудование у вас уже есть? Что вам нужно купить? Вам нужно будет учесть любые затраты на оборудование при составлении прогноза денежных потоков.

Откройте банковский счет — большинство банков предлагают 18 месяцев бесплатного банковского обслуживания, но узнайте, сколько будет взиматься комиссия, когда период бесплатного пользования подходит к концу.Подумайте, какие типы платежей вы будете принимать (наличные, дебетовые карты, кредитные карты?), И как вы будете регистрировать свои транзакции. Узнайте больше о банковских счетах для предприятий.

Пенни Этеридж также советует проверить, что предлагает правительство, например, поддерживаемые государством стартовые ссуды на сумму от 500 до 25 000 фунтов стерлингов, а также бесплатную поддержку и рекомендации для написания бизнес-плана и бесплатное наставничество. Узнайте больше на GOV.UK.

Не забудьте зарегистрировать парикмахерскую / салон красоты или парикмахерскую в HMRC — вы можете сделать это онлайн.Вы должны зарегистрироваться в течение первых нескольких месяцев торговли. Подумайте о найме бухгалтера — они могут оказаться бесценными. Создайте кассовую книгу для ежедневных доходов и расходов, чтобы иметь точный учет доходов и расходов. Убедитесь, что вы сохранили все свои квитанции.

«Знай своего бухгалтера», — добавляет Пенни. «И регулярно встречаться с ними. Убедитесь, что вы понимаете все, что вам говорят ваш бухгалтер и банк. Ваш бухгалтер сэкономит вам деньги в долгосрочной перспективе — но не бойтесь сменить бухгалтера, если вы с ними не ладите.”

3. Вид деятельности

Будете ли вы индивидуальным предпринимателем, компанией с ограниченной ответственностью или партнерством?

Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя несложно, но вы будете нести личную ответственность за долги своего предприятия.

Если вы управляете компанией с ограниченной ответственностью, ваши личные финансы останутся отдельными.

Если вы хотите начать бизнес с другими людьми, партнерство — самый простой способ сделать это.

Узнайте больше о типах бизнеса на GOV.Веб-сайт Великобритании.

Член

NHBF, MachFast позволяет новым компаниям регистрировать свой бизнес и открывать банковский счет для бизнеса всего за несколько кликов.

4. Подбор персонала салона

«Выбирая команду, убедитесь, что у вас есть единомышленники, с которыми вы сможете построить прочные рабочие отношения», — говорит Гэри из Hooker & Young. «Начните с малого и создавайте свою команду по мере органического роста салона. Хороший фасад дома — это чрезвычайно важная роль, которая может помочь вашему бизнесу добиться огромного успеха.”

Узнайте, как набрать нужную команду.

5. Страхование стартапов

Жизненно важно иметь надлежащую страховку для защиты ваших клиентов, ваших сотрудников, вас самих и вашего бизнеса. Не забывайте — закон гласит, что вы должны иметь страхование ответственности работодателя, как только вы нанимаете кого-либо. Члены NHBF могут получить 20% скидку на свою страховку с Coversure.

6. Название салона или парикмахерской

Как будет называться ваша компания? Выбирая название для салона красоты или парикмахерской, первым делом следует убедиться, что ни один другой бизнес еще не получил это имя.Вы можете сделать это очень быстро на сайте Регистрационной палаты.

Это хорошая идея, чтобы название вашей компании было необычным и запоминающимся. Имя, которое начинается с одной из первых букв алфавита, означает, что оно будет указано выше в каталогах. (Однако это не повлияет на ваш рейтинг в Google.)

7. Услуги, цены и продукты

Какие услуги будет предлагать ваш салон или парикмахерская? Будете ли вы специализироваться, чтобы выделиться из толпы? Или вы предложите широкий спектр услуг, процедур и розничных товаров?

Как вы будете оценивать свои услуги? Проверьте своих конкурентов, чтобы узнать, какие услуги они предлагают, и соберите прайс-листы в местных салонах или парикмахерских.Вероятно, будет лучше предложить аналогичные цены, но всегда следите за тем, чтобы не слишком сильно урезать маржу. Вы должны знать, во что вам обойдется, чтобы вы могли устанавливать прибыльные цены.

Какие продукты вы собираетесь использовать? Собираетесь ли вы инвестировать в дорогие известные бренды или начнете с качественной продукции от оптовиков? Собираетесь складировать товары в розницу или предоставлять только услуги? Розничная торговля увеличит ваш оборот, но, конечно же, это «мертвые» деньги, так как вы должны покупать запасы заранее.Было бы неплохо запастись небольшим количеством розничных товаров, чтобы создать лояльность и увеличить прибыль.

Узнайте, как сделать персонал вашего салона и парикмахерской подкованным в розничной торговле.

8. Конкуренты

Кто ваши конкуренты? Очень важно иметь коммерческую осведомленность. Убедитесь, что вы знаете об услугах, продуктах, акциях, предложениях, новых методах лечения и методах ваших конкурентов. Также будьте в курсе новых тенденций в индустрии красоты, парикмахерской и парикмахерской. Убедитесь, что у вас есть «уникальное торговое предложение» (USP), которое отличает ваш салон или парикмахерскую от конкурентов.Ваше УТП должно быть частью вашего бизнес-плана.

9. Парикмахерская и косметологи

Кто будут вашими клиентами? Вы ориентируетесь на определенный рынок или возрастную группу? Только для местных клиентов или за границу? Вы хотите более молодую клиентскую базу? Студенты? Более зрелая клиентская база? Вам необходимо знать это, чтобы вы могли организовать свой маркетинг и рекламу.

10. Маркетинг и PR

Как вы собираетесь привлекать клиентов? Где вы будете размещать рекламу? Газеты, листовки, местные журналы, социальные сети? Убедитесь, что у вас есть маркетинговый план на первые 12 месяцев, и просмотрите его на следующий год, чтобы увидеть, что сработало, а что нет.Эффективная реклама и маркетинг жизненно важны для создания имиджа вашего бренда и повышения осведомленности о вашем бизнесе.

Стремитесь охватить свою аудиторию с помощью различных форм рекламы и социальных сетей, чтобы вы обеспечили максимальную осведомленность и люди начали узнавать ваше имя. Это могут быть газеты, листовки, приходские журналы, Facebook, Twitter и Instagram, а также реклама на веб-сайтах / в Интернете, плакаты и листовки в местных магазинах.

Откройте для себя секреты недорогого маркетинга.

Создайте яркий логотип, который поможет создать свой бренд с использованием отличительных цветов и шрифтов. Опыт, который вы предлагаете своим клиентам, когда они входят в дверь, также является ключевой частью вашего уникального брендинга.

Узнайте, как создать успешный маркетинговый план салона: только участники могут загрузить наше бесплатное маркетинговое руководство.

Важно иметь полезный, привлекательный и простой в использовании веб-сайт.Откройте для себя несколько отличных советов по созданию веб-сайтов для вашего салона или парикмахерской.

Пенни Этеридж предлагает несколько дополнительных идей для продвижения вашего бизнеса:

• Организуйте вечеринку по случаю открытия для других местных предприятий — это прекрасная возможность для вас и вашей команды пообщаться и наладить взаимовыгодное сотрудничество.
• Регулярно проводите вечера для клиентов.
• Примите участие в местной благотворительной организации и участвуйте в проведении мероприятий по сбору средств. Это отличный способ привлечь внимание к местной прессе и по радио.

Не забывайте: GDPR вводит строгие правила защиты данных, которые влияют на то, как вы проводите свой маркетинг. Оставайтесь в рамках закона: загрузите наше подробное руководство по GDPR, предназначенное только для участников. Еще не участник? Присоединяйтесь к нам сейчас менее чем за 75 пенсов в день, чтобы получить доступ к этому удобному подробному руководству и убедиться, что вы соблюдаете GDPR.

Поддержка вашего нового салона или парикмахерской

Только запускаете? Присоединяйтесь к нам!

Станьте участником NHBF менее чем за 80 пенсов в день и получите мгновенный доступ к широкому спектру дополнительных преимуществ, которые предлагают невероятное соотношение цены и качества.Мы поможем вам развивать свой бизнес, сохраняя при этом безопасность, юридическую силу и всегда в курсе всех последних законов о ведении бизнеса, которые могут повлиять на вас. Преимущества включают:

• Наша дружелюбная телефонная линия поддержки для ежедневной поддержки бизнеса.
• Бесплатная линия юридической помощи, работающая круглосуточно и без выходных.
• Основные комплекты для здоровья и безопасности.
• Бесплатная телефонная линия помощи по налогам и сборам.
• Бесплатные подробные руководства по всем аспектам ведения вашего бизнеса только для участников.
• Экономия и скидки на предметы первой необходимости для бизнеса, включая страхование.

Узнайте больше обо всех преимуществах членства и о том, как оно может помочь вам на ранних этапах создания бизнеса.

Контрольный список для открытия салона и парикмахерской

• Создайте бизнес-план и придерживайтесь его.
• Разберитесь в своих финансах, включая банковский счет в коммерческом банке.
• Определитесь с основанием вашего бизнеса: Индивидуальный предприниматель? Компания с ограниченной ответственностью или товарищество?
• Наберите правильную команду.
• Не забудьте о страховании бизнеса.
• Выберите хорошее название для своего бизнеса.
• Определитесь с вашими услугами и ценами.
• Следите за конкурентами.
• Используйте рекламу и социальные сети, чтобы привлечь больше клиентов.
• Присоединяйтесь к NHBF для фантастической поддержки бизнеса.

Оборудование, необходимое для открытия салона

Одни из самых больших расходов при открытии нового салона, маникюрного салона или дневного спа-салона — это расходные материалы. Составление исчерпывающего списка оборудования, необходимого для открытия салона, станет большим первым шагом в обеспечении финансирования вашего салона или в настройке вашей денежной схемы.Вот список необходимого салонного оборудования.

ВОЛОС

Салонные станции, стулья, зеркала

Станции — это наиболее важная отправная точка при проектировании салона и создании бюджета салона. Подумайте об оборудовании, над которым вы работали, или возьмите интервью у стилистов, которым вы доверяете, чтобы определить, какие стулья и зеркала подойдут лучше всего. Возможно, вы захотите купить аккуратно использованные кресла, станции или зеркала в закрывающемся или закрытом салоне.

Чаши для шампуня

На каждых трех стилистов понадобится примерно одна миска с шампунем.Убедитесь, что купленные миски и стулья хорошо сочетаются друг с другом и могут быть легко адаптированы для разных клиентов. Многие поставщики салонного оборудования продают резиновые губы, которые можно надеть на чашу с шампунем, чтобы уменьшить ужасную судорогу шеи!

Сушилки

Хотя сушилки с вытяжкой могут показаться старомодными, они могут вам очень помочь. Занятый стилист может уложить одного клиента под сушилку, пока он или она запускает следующего. Сушилки для капюшонов также отлично подходят для прически и других стилей, требующих настройки, а также для цветных работ.

ГВОЗДИ

Nails — одна из самых простых услуг, которую можно добавить в салон, особенно если в вашей парикмахерской много работы с цветом.

Стулья для педикюра

Кресла для педикюра со встроенными ванночками для ног делают маникюрный салон более профессиональным и расслабляющим.

Маникюрные станции

Совершенно очевидно, что если вы собираетесь делать гвозди, вам нужно место для них.

Вешалка для лака

Привлекательная демонстрация цветов лака для ногтей — отличный способ соблазнить кого-нибудь сделать маникюр.

Санитарные пункты

Существуют различные решения для надлежащей дезинфекции вашего ногтевого оборудования. Вам нужно будет выбрать что-то такое, что оборудование будет в поле зрения клиента.