Сменить номер телефона в вебмани: Изменение номера телефона — WebMoney Wiki

Содержание

условия и два способа (+фото с инструкциями)

Для многих операций в электронной системе Вебмани необходимо подтверждение различных запросов через смс на привязанный к аккаунту номер телефона. Но в жизни всякое случается, и мобильный тоже может поменяться. Рассмотрим, как изменить номер телефона в своем идентификаторе WMID на новый.

Условия для смены номера телефона в Вебмани

Важным условием для смены номера телефона в своем аккаунте является уровень аттестата. Самый низкий – аттестат псевдонима – не дает такой возможности.

Сменить мобильный и прочие персональные данные можно только по достижении как минимум уровня «Формальный». Для этого нужно предоставить в Центр аттестации Вебмани документ, удостоверяющий личность. Это можно сделать как лично посетив офис, так и он-лайн через сайт webmoney.ru, загрузив цветные фотокопии паспорта.

Порядок смены мобильного через Интернет

Изменить свой мобильный номер можно в режиме он-лайн на сайте webmoney.ru. Для этого на главной странице в основном меню, расположенном вверху горизонтально, находят раздел «Частным лицам».

смена номера webmoney фото 2

При клике по этой ссылке раскрывается большой список доступных опций. Здесь нужно найти и перейти в рубрику «Аттестация».

смена номера webmoney фото 3

На обновившейся странице выбрать подраздел «Панель управления», где указаны все внесенные персональные данные.

смена номера webmoney фото 4

Это личная информация, поэтому чтобы получить доступ к панели, необходимо будет авторизоваться на сайте под своей учетной записью. Для этого система переводит пользователя на страницу входа, где нужно ввести свой логин и пароль.

смена номера webmoney фото 5

После перехода в Панель управления аттестатом в левом нижнем углу найти подзаголовок «Ваши WMID». Затем справа от указанного номера телефона нажать на изображение карандаша – это символ редактирования данных.

смена номера webmoney фото 6

Это откроет форму изменения номера мобильного телефона. В пустом поле нужно вписать новый в международном формате, то есть указать код страны, оператора и собственно номер абонента без пробелов и прочих дополнительных символов.

смена номера webmoney фото 7

Для более надежной защиты своих аккаунтов пользователи системы Вебмани могут включать функцию «Режим подтверждения операций». Тем, кто состоит в их числе, нужно иметь под рукой старый номер мобильного, чтобы при помощи смс дать свое согласие на его смену.

Однако телефон мог потеряться, быть давно отключенным или абонент может находиться в другой стране. Поэтому лучше заранее зарегистрироваться в сервисе E-num, чтобы проводить все подобные операции он-лайн через него. Тогда для подтверждения нового номера не нужно будет переживать о том, чтобы восстанавливать старый.

После этого на новый номер телефона будет прислано смс с кодом для подтверждения мобильного.

смена номера webmoney фото 8

Когда этого этап проверки пройден, следующим шагом системы будет подтверждение того, что это именно старый владелец WMID осуществляет изменение персональных данных.

Его можно пройти двумя путями:

  • при помощи смс на старый номер;
  • ответом на контрольный вопрос.

В первом случае смена номера выполняется сразу. Во втором эта процедура займет от 2 до 30 календарных дней.

Предлагаем узнать, что такое лимиты Webmoney и от чего зависит величина ограничений на средства в системе.

Изменение номера телефона в офисе Центра аттестации

Когда изменить номер телефона через Панель управления самостоятельно не получается, тогда вам могут помочь сотрудники офиса Центра аттестации. Такие находятся не только в столицах государств – Москве (Российская Федерация), Киеве (Украина), Минске (Республика Беларусь), Астане (Казахстан), Риге (Латвия), – но и в других крупных городах множества стран.

Заявление на смену номера можно отнести в офис лично либо отправить почтой.

смена номера webmoney фото 9

Адреса точек Центра аттестации есть на сайте passport.webmoney.ru в разделе «Получение аттестата». При личном визите с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Когда заявление посылается почтой, оно должно быть заверено нотариусом.

С образцом можно ознакомиться на сайте webmoney.ru.

Помимо этого, к письму прилагают копию паспорта. Срок рассмотрения заявления клиента – до 10 рабочих дней с момента получения.

Видео

Посмотрите видео о том, как поменять телефон, привязанный к кошельку Вебмани:

Как сменить номер телефона в e-num

Участники Системы, использующие сервис E-num авторизации, могут самостоятельно произвести смену номера телефона, в своем E-num аккаунте.

Смену номера телефона в E-num аккаунте можно произвести в следующих случаях:

Учетная запись E-NUM не использовалась более 6 месяцев
Учетная запись E-NUM ранее использовалась и есть доступ к приложению E-NUM
Учетная запись E-NUM ранее использовалась и нет доступа к приложению E-NUM

Смена номера телефона, если учетная запись не использовалась более 6 месяцев¶

1 Перейдите по ссылке http://enum.ru/ChangePhone, укажите ваш email, на который вы регистрировались в сервисе E-num. Нажмите кнопку «Отправить»

2 Если ваша учетная запись не использовалась более 6 месяцев, то в этом случае вы получите оповещение об отправке на ваш адрес электронной почты дальнейших инструкций по смене номера телефона.

3 Перейдите по ссылке, полученной вами email

4 Укажите новый номер телефона.

5 В случае успешного завершения операции, вы получите оповещение, как указано на скриншоте

И вам будет выслан код активации E-NUM клиента.

Смена номера телефона, если есть доступ к приложению E-NUM¶

Для успешной смены номера телефона в E-num аккаунте обязательным условием является наличие «привязки» WMID к текущему E-num аккаунту при подключении подтверждения операций при помощи сервиса E-num.

В этом случае изменение номера телефона производится следующим образом:

1 Сначала необходимо произвести изменение номера телефона в персональных данных аттестата, того WMID, который управляется данным E-num. См. инструкцию: Изменение номера телефона.

2 Затем зайти в личный кабинет сервиса E-NUM.

3 Перейти в раздел «WebMoney» и подтвердить новый номер телефона.

Смена номера телефона, если нет доступа к приложению E-NUM¶

Для изменения номера телефона в E-num аккаунте обязательным условием является наличие «привязки» WMID к текущему E-num аккаунту при подключении подтверждения операций при помощи сервиса E-num.

В этом случае изменение номера телефона производится следующим образом:

1 Сначала необходимо произвести изменение номера телефона в персональных данных аттестата того WMID, который управляется данным E-num. Подробнее смотрите в инструкции Изменение номера телефона.

2 Затем авторизуйтесь своим WM Keeper на сайте Сервиса безопасности: https://security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp и подтвердите операцию смены номера телефона в E-num аккаунте, нажав на кнопку «Установить номер…»

3 Далее вы получите оповещение, что номер телефона +7ХХХХХХХХХХ, успешно установлен в E-num аккаунте.

Если после авторизации на сайте сервиса Безопасности вы получаете ошибку «E-num неопределен», это означает, что для вашего WMID нет связки E-num (т.е. отключена функция E-num авторизации и подтверждения операций при помощи сервиса E-num).

Если вам не удалось произвести изменение номера телефона самостоятельно, то создайте обращение в поддержку сервиса E-num на странице: https://support.wmtransfer.com/asp/mail.asp?id_e=8 , с подробным описанием ваших действий, а также на каком этапе у вас возникли трудности.

См. также:
Смена основного email в сервисе E-num
Настройка учетной записи E-num

основные способы, как деактивировать старый номер

Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать аттестатом уровня «Формальный» и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

Самостоятельная смена номера

Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

Перед сменой  старого номера на новый настоятельно рекомендуется установить в качестве подтверждения сервис E-num в дополнение к смс.

В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно изменить свой номер телефона в Вебмани можно следующим образом:

  1. Перейдите на страницу центра аттестации по ссылке либо из раздела «Частным лицам» — «Аттестация».
    Переход во вкладку "Аттестация" на сайте Вебмани для смены номера телефонаПереход во вкладку "Аттестация" на сайте Вебмани для смены номера телефона
  2. Войдите с двойным подтверждением.
  3. Откроется Панель управления, где нужно найти «Ваши WMID».
  4. В графе «Мобильный телефон» найдите иконку карандаша и нажмите ее.
    Переход в панели управления Вебмани на редактор графы «Мобильный телефон» Переход в панели управления Вебмани на редактор графы «Мобильный телефон»
  5. Введите новый номер и нажмите «Далее».
    Ввод нового номера телефона в панели управления WebmoneyВвод нового номера телефона в панели управления Webmoney
  6. Дождитесь получения проверочного кода на новый номер (обычно приходит в течение 1-2 минут, время зависит от работы оператора). На этом этапе вы можете отменить процедуру, но учитывайте, что снова начать ее вы сможете только через 24 часа. Также возможно вам повторно придется авторизоваться с подтверждением, если у вас активирована данная настройка безопасности.
    Ввод проверочного кода из смс для изменения номера телефона в панели управления ВебманиВвод проверочного кода из смс для изменения номера телефона в панели управления Вебмани
  7. Введите полученный код.

После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

Изменение номера в системе E-num

После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

  1. Вы более года не пользовались сервисом.
  2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
  3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

  1. Перейдите по ссылке enum.ru/ChangePhone.
    Изменение номера телефона в системе E-numИзменение номера телефона в системе E-num
  2. Укажите адрес электронной почты, на который регистрировался аккаунт.
    Ввод почты, на которую регистрировался аккаунт в системе E-num, для смены номераВвод почты, на которую регистрировался аккаунт в системе E-num, для смены номера
  3. Авторизуйтесь при помощи приложения (если у вас к нему есть доступ).
    Авторизация E-num при помощи приложения для дальнейшей смены номера телефонаАвторизация E-num при помощи приложения для дальнейшей смены номера телефона

Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона  через аккаунт Webmoney:

  1. Перейдите в раздел безопасности Вебмани по ссылке security.webmoney.ru/asp/resetenum.asp и авторизуйтесь.
  2. Откроется страница, предлагающая произвести смену номера в E-Num. Нажмите на кнопку «Установить номер».
    Замена номера телефона в сервисе E-Num через аккаунт WebmoneyЗамена номера телефона в сервисе E-Num через аккаунт Webmoney

Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку Вебмани Саппорт, выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

Письмо на email с инструкцией по дальнейшим действиям для смены номера в E-NumПисьмо на email с инструкцией по дальнейшим действиям для смены номера в E-Num

Смена через администратора

Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

  1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
  2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf, текст пишется в произвольной форме.

Заявления в Центр аттестации Вебмани для смены номера телефона Заявления в Центр аттестации Вебмани для смены номера телефона

Деактивация номера телефона

В отличие от смены номера в аккаунте деактивация  телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

Выбор пункта "удалить телефон из системы" при регистрации в WebMoneyВыбор пункта "удалить телефон из системы" при регистрации в WebMoney

После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на страницу деактивации.

Информация по удалению номера телефона в Вебмани и выбор причины деактивацииИнформация по удалению номера телефона в Вебмани и выбор причины деактивации

Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

Ввод номера телефона в Вебмани для дальнейшей деактивацииВвод номера телефона в Вебмани для дальнейшей деактивации

После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

Подтверждение деактивации номера телефона в Вебмани путем отправки смсПодтверждение деактивации номера телефона в Вебмани путем отправки смс

Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

Форма обращения в Webmoney Support для удаления номера телефона из системыФорма обращения в Webmoney Support для удаления номера телефона из системы

Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

Как изменить номер телефона в Вебмани через центр аттестации WebMoney

Система WebMoneyСистема WebMoneyКак изменить номер телефона в Вебмани – это распространенный вопрос, который иногда тревожит активных пользователей этой электронной платежной системы. Дело в том, что для подтверждения определенных операций к вашему аккаунту (WMID) привязывается номер мобильного, на который приходят уникальные коды в SMS сообщениях. Далее в статье мы ответим на вопрос, как в Вебмани поменять номер телефона.

Для чего нужно указывать свой мобильный

Очень часто случается так, что у пользователя нет доступа к привязанному номеру по разным причинам или просто удобнее пользоваться другой SIM-картой. Как поменять номер телефона в Вебмани в таком случае? Ведь для дальнейшего пользования системой нужен доступ к привязанной SIM-карте. WebMoney предоставляет возможность в любой момент изменить указанные в аттестате данные.

Прежде чем переходить к вопросу, как сменить номер телефона в Вебмани, давайте сначала разберем, зачем он там вообще нужен, ведь это конфиденциальные данные. Дело в том, что, так как это финансовая структура (сервис платежей), то и уровень защиты должен быть соответствующим.

Таким образом, телефон привязывается для того, чтобы обезопасить вас от попыток взлома. Во-первых, при проведении каких-либо транзакций вам будут приходить SMS сообщения, с их помощью вы узнаете о каждом финансовом действии. Во-вторых, если вы хотите перевести средства на другой кошелек или вывести определенную сумму, то для подтверждения транзакции на мобильник в SMS сообщении придет код, который нужно будет ввести в соответствующее поле.

Стоит отметить, что вся информация, которую вы указывали при регистрации, строго засекречена и используется исключительно для обеспечения вашей безопасности.

Никто ее не сможет увидеть, а администрация сайта связана договором о неразглашении личных данных пользователей.

Изменение данных в аттестате

Итак, как в Вебмани сменить номер телефона? Для начала войдите в свою учетную запись (WMID). Далее, чтобы поменять указанную информацию нажмите «Настройки». Теперь просто найдите пункт «Моб. тел.». При этом вы увидите, что номер не показывается полностью, некоторые цифры скрыты.

Настройки WMID для смены телефонаНастройки WMID для смены телефона

Чтобы изменить его, нажмите на карандаш в конце этой строки. Здесь вы увидите предупреждение о том, что все данные можно изменить только в центре аттестации.

Смена номера самостоятельно

Однако вы можете указать другой телефон и без обращения в систему.

Введение нового номера телефонаВведение нового номера телефона

Для этого необходимо выполнить одно из требований:

  • У вас есть доступ к старой SIM-карте.
  • Вы знаете ответ на секретный вопрос (если указан при регистрации).

Только если соблюдено хотя бы одно из этих требований, вы сможете указать новую информацию. Итак, представим, что у вас есть доступ к старой SIM-карте или вы знаете ответ на контрольный вопрос.

В таком случае просто введите новый номер и нажмите «Ок». Для подтверждения на него придет SMS с контрольным кодом. Далее просто следуйте подсказкам на экране.

Смена номера через заявление

В случае, если по каким-либо причинам смена номера в аттестате WebMoney невозможна, то вы можете написать письмо оператору системы с прошением отредактировать информацию о вашем WMID.

В письме указываются паспортные данные и просьба. Также стоит подробно и убедительно объяснить, почему нужно отредактировать те или иные данные. В конце укажите дату и распишитесь.

Заявление для смены номера телефона на WebMoneyЗаявление для смены номера телефона на WebMoney

Изменение номера телефона в системе WebMoney: Видео

Как поменять номер телефона на вебмани если старый номер утерян

В системе Вебмани от номера зависит многоеВ системе Вебмани от номера зависит многое. При регистрации его запрашивают как основной метод подтверждения. Впоследствии, для авторизации в кошельке, необходимо будет получать сообщения. Привязанный к аккаунту номер можно сменить. Уровень защиты этой операции высок, поэтому лишний раз, ради эксперимента, не стоит менять номер. Существуют только две причины для смены телефона: покупка новой SIM-карты или потеря доступа к старой.

И, если в первом случае понадобится только немного терпения, то во втором придется потратить довольно много сил и времени. Но унывать не стоит. Разобраться с тем, как поменять номер телефона на Вебмани, если старый номер утерян все-таки возможно.

Содержание:

Как поменять номер, если есть старая симка

Теперь о том, как в Webmoney сменить номер телефона. Это можно сделать через настройки.Теперь о том, как в Webmoney сменить номер телефона. Это можно сделать через настройки

После перехода, в меню параметров необходимо выбрать пункт «мобильный телефон». Откроется такая страница:После перехода, в меню параметров необходимо выбрать пункт «мобильный телефон»

В поле «новый номер» необходимо ввести телефон с кодом страны (797 для России, 380 для Украины, 375 для Беларуси), но без плюса. Проверяться будут оба номера сразу. Сначала сообщение с кодом из пяти цифр придет на новый. Это сделано, чтобы избежать ошибки при вводе. Код вводится сюда:До того, как сменить в Вебмани номер телефона, необходимо получить хотя бы формальный аттестат

После этого идентичное сообщение придет на старый номер. Нужно только ввести его в аналогичное поле и все – дело сделано. Аккаунтом можно управлять с нового телефона.

До того, как сменить в Вебмани номер телефона, необходимо получить хотя бы формальный аттестат (см. Формальный аттестат в платежной системе WebMoney).


Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).
Узнать подробности

Как поменять номер, если к старому нет доступа

Возможны несколько вариантов того, как изменить номер телефона на Вебмани без старого номера. Рассмотрим все по очереди.

Способ №1

Первый способ подойдет тем, кто внимательно заполнял дополнительные вопросы при регистрации. В этом случае все довольно просто. Следует выполнять ровно те же действия, что и при обычной смене номера. Отличаться будет только одно действие – вместо получения сообщения на старый номер, необходимо будет ответить на контрольный вопрос:вместо получения сообщения на старый номер, необходимо будет ответить на контрольный вопрос

Однако номер сменится не сразу. Необходимо будет выждать от двух до тридцати двух суток.

Способ №2

Появляется вопрос: как поменять номер телефона на Вебмани, если старый утерян, и секретные данные тоже не были сохранены? Безопасность в системе Webmoney стоит на первом месте, поэтому без радикальных мер обойтись не выйдет.

Жителям столиц можно лично прийти в центр аттестации (они есть в Москве, Киеве и Минске) с документом, удостоверяющим личность, и заполненным заявлением на смену данных. Центры аттестации представляют собой небольшие офисы, сотрудники которых занимаются восстановлением разных данных. Количество людей, утерявших доступ к кошелькам, довольно велико, поэтому ожидать рассмотрения заявка будет около недели.

Способ №3

Если нет возможности сходить в центр аттестации WM, то придется повозиться. Первым делом нужно составить письмо следующего образца и нотариально заверить свою подпись.Подробнее ознакомиться с тем, как изменить номер телефона на Вебмани, можно на видео ниже

Следующим шагом будет ксерокопирование паспорта. Весь комплект бумаг необходимо будет отправить почтой в офис компании. Срок рассмотрения составляет десять суток.

Адрес офисов в вашей стране можно уточнить на странице passport.Webmoney.ru/asp/contact.asp.

Этот процесс длительный, хлопотливый и затратный. Чтобы избежать его запомните пару правил:

  1. Стоит, по возможности, побеспокоиться о смене номера заранее. Не выкидывать старую симку.
  2. Внимательно и обдуманно заполняйте все поля при регистрации. Выберите вопрос, ответ на который будете знать. Ответ должен быть честным и запоминающимся. Это сэкономит нервы, время и деньги в будущем.
  3. Сотрудники компании тоже живые люди. Если пришлось отправлять заявление по почте или идти в центр аттестации, не забывайте про выходные дни.

Подробнее ознакомиться с тем, как изменить номер телефона на Вебмани, можно на видео ниже.

Как поменять номер телефона в WebMoney и другие данные

Аккаунты в платежной системе WebMoney надежно защищены при помощи телефонного номера или двухэтапной аутентификации. Но нередко возникают ситуации, когда доступ к мобильному утрачивается. В таком случае возникает вопрос: как поменять номер телефона в WebMoney, чтобы электронный кошелек снова стал доступен. Сделать это можно самостоятельно прямо с официального сайта Вебмани или через администрацию.

Как сменить номер телефона в Вебмани через страницу восстановления доступа

Пользователь попадает на страницу восстановления доступа к аккаунту.

На замету! Через страницу восстановления доступа можно изменить не только номер телефона, но и адрес электронной почты, секретный вопрос, пароль.

Достаточно следовать инструкции:

  1. Ввести WMID. Если пользователь его не помнит, система допускает использование e-mail или номера телефона.Поиск WMID
  2. Указать дату рождения. Нажать на кнопку «Продолжить».Дата рождения
  3. Ввести старый номер телефона и почту. Нажать на кнопку «Продолжить».Телефон и адрес электронной почты

  4. Ввести коды, отправленные на номер телефона и указанный адрес электронной почты. Нажать «Продолжить».Введение кода с телефона и электронной почты
  5. На WM-идентификатор будет отправлен код. Его нужно ввести в соответствующей строке. В строчке ниже следует написать ответ на контрольный вопрос. Нажать «Продолжить».Код с WMID и ответ на контрольный вопрос
  6. На экране появятся варианты восстановления данных: восстановить пароль, изменить номер телефона, секретный вопрос, адрес электронной почты. Нужно нажать на требуемую кнопку. Далее начнется непосредственно процедура изменения или восстановления данных. В представленном случае осуществляется смена номера телефона.Варианты восстановления

Важно обратить внимание, что изменение данных возможно и другим способом. Если покрутить страницу вниз можно увидеть ссылку, которая указывает на самостоятельный выбор способа восстановления.

Выбор варианта восстановления

После совершения клика по ней на экране появится перечень вариантов изменения данных. Можно сразу выбирать любой из них.

Варианты восстановления данных

Смена номера телефона в Вебмани через Центр аттестации

Сменить номер телефона в Вебмани таким способом смогут владельцы кошельков с аттестатами от формального и выше.

Перейдя в Центр аттестации Вебмани, нужно зайти в раздел «Панель управления». Под действующим аттестатом находятся личные данные пользователя.

Смена номера телефона

Нажать на значок для замены номера телефона. Стоит обратить внимание, что аналогичные иконки находятся и около адреса электронной почты, псевдонима. Это означает, что существует возможность изменить и эти данные.

Если требуется замена номера телефона, нужно кликнуть по соответствующему значку. После этого система перенаправит пользователя на страницу, где нужно указать новый номер.

Введение нового номера телефона

Как изменить номер телефона в Вебмани через администрацию

Если существуют определенные причины, по которым сменить номер телефона в системе WebMoney вышеописанными способами невозможно, есть еще один вариант. Он предполагает обращение владельца кошелька в администрацию с прошением внести корректировки в свои личные данные.

Заявление на смену номера в Вебмани

В заявлении указывают паспортные данные, ФИО, WM-идентификатор. В самой заявке описывается причина утраты доступа к номеру телефона и просьба о необходимости его смены. В конце обязательно нужно поставить дату и роспись.

Подпись заявления заверяют у нотариуса и отправляют по почте вместе с ксерокопиями страниц паспорта. Также можно явиться в офис лично.

Вебмани

Независимо от выбранного способа, смена номера телефона в Вебмани не осуществляется моментально. Придется подождать несколько дней, пока заявка будет рассмотрена.

как поменять без аттестата и если утеряна старая симка, описание с видео

Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

Содержание

Открытьполное содержание

[ Скрыть]

Смена с доступом к старому номеру

«Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

Для смены телефона нужно:

  1. Перейти на официальный сайт платёжной системы.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку «Вход».
  3. Зайти под своим уникальным номером WMID. Для этого нужно ввести в предлагаемую форму логин (email, мобильный телефон или WMID), пароль, «капчу», затем кликнуть на кнопку «Войти».
  4. Перейти в меню «Контактные данные».
  5. Возле номера мобильного телефона нажать на кнопку «Изменить».
  6. Ввести новый номер, и кликнуть «Далее». После этого на вновь указанный номер придёт СМС с паролем.
  7. Ввести код из СМС в поле подтверждения.
  8. Подтвердить личность владельца WMID. Нужно ввести код из СМС, пришедший на старый номер мобильного телефона. После этого новый номер будет окончательно закреплён за указанным аккаунтом.

Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

Ввод номера телефона
Ввод кода подтверждения

В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» — «Сделки» (или «Файлы») — «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

Ответ на контрольный вопрос

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна. Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

В случае утери секретных данных, изменить номер телефона в Вебмани можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах. Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных. Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
  2. Нотариально заверить подпись в заявке.
  3. Сделать копию паспорта.
  4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

  1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
  2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
  3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Загрузка ...Загрузка ... Загрузка …

Видео «Как изменить номер телефона»

Автор видео о смене номера телефона Владислав Никитин подробно показывает и рассказывает, какие операции необходимо осуществить.

Как отключить номер телефона

Случаи, когда необходимо деактивировать номер телефона:

1. Вы хотите зарегистрироваться в WebMoney, но получаете сообщение об ошибке, что он уже используется другим пользователем Системы. Вы не регистрировались раньше.
Произошло, если сотовый оператор перепродал вам номер телефона. Прежний владелец зарегистрировался в системе WebMoney. В этом случае вам необходимо отключить номер телефона.
2. Предыдущий владелец номера мобильного телефона был зарегистрирован в WebMoney.Вы не собираетесь регистрироваться.
Произошло, если сотовый оператор перепродал вам номер телефона. Прежний владелец зарегистрировался в системе WebMoney. В этом случае вам необходимо отключить номер телефона.
3. Вы хотите зарегистрироваться в WebMoney, но получаете сообщение об ошибке, что он уже используется другим пользователем Системы. Вы зарегистрировались в WebMoney, но восстановить контроль не можете.
Если у вас есть псевдоним WM-Passport, вы можете деактивировать номер своего мобильного телефона.
Если вы предоставили личные данные и копию паспорта, рекомендуем восстановить контроль здесь https: // key.wmtransfer.com/10/Wizard.aspx.
4. Вы хотели сменить номер телефона, но случайно создали новый WMID. Это происходит, если вы скачали мобильное приложение WebMoney и попытались зайти на свой старый WMID с нового номера телефона. В этом случае вы создаете новый WMID. Указать этот номер в предыдущем WMID невозможно.
В этом случае необходимо деактивировать номер телефона, и только тогда вы сможете использовать этот номер в предыдущем WMID.

Вы можете деактивировать свой номер телефона при регистрации в кошельке.Сайт wmtransfer.com:

1 Перейдите на сайт wallet.wmtransfer.com и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
2 Укажите свой номер телефона и нажмите «Продолжить» кнопку

3 Затем вы должны подтвердить указанный номер телефона, введя проверочный код, отправленный на этот номер. Нажмите кнопку «Продолжить».

4 Если на странице отображается WMID, когда вы никогда не регистрировались в Системе, нажмите «Это не мой WMID»

5 Если вы хотите отделить этот номер телефона от WM-идентификатора (WMID), нажмите кнопку «Продолжить»

6 Если процедура завершится успешно, вы сможете зарегистрироваться в Системе

Деактивация номера телефона также доступна через приложение WebMoney Keeper.

,

Новый номер телефона — Venmo

Когда вы входите в систему с устройства, которое мы не распознаем как ваше, на номер телефона, зарегистрированный в вашей учетной записи Venmo, отправляется код. Правильный ввод этого кода обеспечивает дополнительный уровень аутентификации для вашей учетной записи Venmo. Помните, что вы никогда не должны передавать этот код кому-либо еще. Никто в Venmo никогда не запросит код подтверждения для вашей учетной записи. Подробнее о том, как работают коды подтверждения, вы можете прочитать здесь.

Если у вас новый номер телефона, войдите в систему со старого телефона или компьютера, который вы использовали для доступа к Venmo ранее. Мы позволим вам пропустить проверку кода безопасности. Зайдите в Настройки и обновите там свой номер телефона. Теперь вы сможете войти в систему на своем новом устройстве.

ПРИМЕЧАНИЕ : Если у вас есть старая учетная запись Venmo со старым номером телефона, пожалуйста, НЕ создавайте новую учетную запись с новым номером телефона. Это может вызвать проблемы с вашими способами оплаты и запрещено Пользовательским соглашением. Вместо этого читайте дополнительную информацию о доступе к существующей учетной записи.

Если вы не можете войти в систему и не можете использовать старое устройство, выполните следующие действия:

  1. На экране входа в систему введите свое имя пользователя, адрес электронной почты или старый номер телефона вместе с паролем.Вы увидите экран, предлагающий отправить шестизначный код на ваш старый номер телефона
  2. .

  3. Если вы видите ссылку «Другие варианты подтверждения вашей личности…» или «У меня нет доступа к этому телефону», щелкните ссылку. Альтернативный способ подтверждения вашей личности будет представлен на следующем экране
  4. Если вы НЕ видите ссылку или не располагаете информацией, подтверждающей вашу личность, обратитесь в нашу службу поддержки и обязательно укажите следующую информацию, чтобы ускорить процесс.(Примечание: для завершения этого процесса может потребоваться 1-2 дня)
    • Ваше ФИО
    • Адрес электронной почты

    • и старый номер телефона , связанный с вашей учетной записью Venmo
    • Для банка — полный маршрутный номер и последние 4 цифры номера вашего банковского счета. ИЛИ, если вы предоставляете карту, первые 6 и последние 4 цифры номера карты. Пожалуйста, не указывайте полный номер карты или номер банковского счета в целях безопасности

После входа в систему вы можете перейти в меню настроек в приложении или Venmo.com, чтобы обновить свой номер телефона.

Если Venmo отправляет код на ваш текущий номер телефона, а вы все еще не получаете его, посетите эту страницу.

.Использование

E-num — WebMoney Wiki

E-num — это система авторизации, обеспечивающая доступ к сервисам WebMoney с помощью секретного ключа (уникального шифропада), хранящегося в мобильном телефоне пользователя (мобильном телефоне, смартфоне или планшете). Система позволяет хранить ключи WM Keeper в своей базе данных, обеспечивая тем самым безопасное использование ваших электронных кошельков и сервисов WebMoney практически с любого компьютера.

E-num — удобная система. Процедура авторизации основана на любой модели запроса / ответа:

  • пользователь вводит свой адрес электронной почты на странице сайта защищенного доступа (в программном обеспечении), после чего пользователю отображается контрольная цифра;
  • пользователь запускает клиент E-num или WM Keeper для Android на своем мобильном телефоне и вводит контрольную цифру.После этого значение ответа отображается на экране телефона;
  • пользователь вводит значение ответа в поле авторизации на сайте (в ПО) и получает доступ к защищенным разделам.

Услуга E-num предоставляет участникам следующие возможности

Регистрация в системе, настройка учетной записи, восстановление доступа
Используйте дополнительный безопасный способ входа в WM Keeper;
Для подтверждения авторизации на сервисах WebMoney при выполнении важных операций
Для подтверждения транзакций, оплаты услуг и проведения других операций в WM Keeper

Доступ для регистрации, настройки и восстановления¶

Для регистрации в E-num необходимо иметь электронную почту, номер телефона и хотя бы одно из устройств:

  • смартфон или планшет на ОС Android;
  • iPhone, iPad или iPod Touch на Apple iOS;
  • Смартфон или планшет

  • на Windows Phone;
  • Смартфон

  • на BlackBerry OS 10.

Адрес электронной почты, указанный при регистрации в системе WebMoney Transfer, который вы можете использовать в сервисе E-num.

Зарегистрироваться в сервисе e-num можно тремя способами:

  • самостоятельно на сайте сервиса — www.enum.ru;
  • автоматически при выполнении подтверждения платежа или авторизации на сайтах системы;
  • из клиента E-num (он доступен только в клиенте E-num для Android).

Пошаговая инструкция по регистрации в системе E-num представлена ​​в общей статье «Регистрация в сервисе E-num».

Реализация возможностей системы E-num осуществляется с помощью мобильного клиента. Описание процедур установки и настройки клиентов E-num для различных платформ см. В статье Клиент E-num.

Инструкции по настройке учетной записи E-num см. В статье Настройка учетной записи E-num.

Если вы потеряли доступ к учетной записи E-num, следуйте инструкциям по восстановлению.

Войти в WM Keeper по E-номеру

E-num авторизация может использоваться как дополнительный безопасный метод входа в WM Keeper WinPro (Classic).В этом случае ключи доступа к WMID помещаются в специализированное хранилище сервиса E-num Storage, при этом отпадает необходимость хранить его на локальном компьютере.

Пошаговая инструкция по включению этой функции приведена в статье: Авторизация E-num для WM Keeper

Авторизация на сервисах WebMoney¶

Авторизация на сайтах WebMoney через E-num — дополнительный этап аутентификации при выполнении вами важнейших операций в системе:

  • обновить личные данные;
  • настроек безопасности;
  • переводить денежные средства в доверительное управление на сервисах системы WebMoney;
  • для оплаты товаров и услуг через сервис Merchant;
  • размещение заявки и выдача денежных средств на кредитной бирже;
  • открытия лимитов доверия;
  • и некоторые другие операции.

Пошаговая инструкция по включению данной функции приведена в статье: Авторизация на сайтах с помощью сервиса E-num

Подтверждение операций через E-num¶

Чтобы ваши платежи из WM Keeper были надежными и надежными, вы можете использовать подтверждение транзакций E-num.

На данный момент подтверждения требуют следующие операции:

При включении подтверждения через E-num для проведения всех таких операций потребуется дополнительное подтверждение через E-num client.

Пошаговая инструкция по включению и использованию данной функции приведена в статье: Подтверждение операций с помощью сервиса E-num

Также стоит отметить, что в системе WebMoney есть способ подтверждения операций посредством SMS-сообщений, не требующий регистрации в сервисе E-num.

Сайт системы http://www.e-num.ru

См. Также:
E-num
Как зарегистрироваться в системе E-num
Клиент E-num
Настройка учетной записи E-num
Подтверждение операций с помощью службы E-num
Изменение местоположения ключей WM Keeper WinPro
E -num авторизация для WM Keeper
Авторизация на сайтах, использующих сервис E-num
Как мне изменить свой номер телефона в e-num
Обновление основного адреса электронной почты в сервисе E-num
Получение сертификата клиента после регистрации через E -число

,

Добавление WebMoney Keeper для Android в WM Keeper Standard

Пользователи WM Keeper Standard (Mini) имеют возможность управлять своими кошельками с мобильных устройств на базе ОС Android с помощью приложения WebMoney Keeper.

Участникам системы WebMoney Transfer без учетной записи в WM Keeper Standard (Mini) легко получить.

Добавление WebMoney Keeper для Android к существующей регистрации WM Keeper Standard (Mini) осуществляется в 2 этапа:

Скачать и установить приложение WebMoney Keeper¶

Приложение

WebMoney Keeper можно найти в Google Play Market по этой ссылке или выполнив поиск по слову WebMoney.(обратите внимание, что в магазине приложений представлены две разные программы WebMoney: — WebMoney Keeper и WM Keeper Pro).

Приложение устанавливается из Google Play Market через браузер на ПК,

и с приложением Play Market на мобильном устройстве.

Приложение будет загружено и установлено без посторонней помощи. Ссылка будет размещена в списке программ, а также может быть размещена на рабочем столе.

Проверка номера телефона, подключение / регистрация и активация аккаунта. ¶

После установки запустите приложение на мобильном устройстве. В открывшемся окне нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Выберите свою страну и введите номер телефона, который зарегистрирован в вашем WM Keeper Standard (Mini). Щелкните по кнопке «Далее».

Введите капчу. Затем нажмите кнопку «ОК».

В процессе активации приложения на номер мобильного телефона, зарегистрированный в WM Keeper Standard (Mini), будет отправлено sms с кодом активации.Введите код активации и нажмите кнопку «ОК».

Если для вашего номера телефона было зарегистрировано несколько WMID, необходимо выбрать тот WMID, которым управляет приложение WebMoney Keeper (если этот номер телефона не будет обнаружен зарегистрированным, вам будет предложено зарегистрироваться).

Далее необходимо подтвердить доступ к выбранному WMID одним из следующих способов (ввести пароль для своего WMID, ввести проверочный код, отправленный в сообщение WM, авторизация через E-num)

В случае успешной авторизации будут загружены ваши личные данные.

После загрузки данных WebMoney Keeper предложит вам настроить наиболее важные параметры:

  • для выбора типа защиты от несанкционированного доступа (PIN-код, графический ключ или пароль). Настоятельно рекомендуем установить защиту немедленно;
  • для получения Push-уведомлений о новых событиях;
  • для использования местоположения;
  • , чтобы узнать, какие контакты телефонной книги уже используют Систему (после проверки контакты будут добавлены в список корреспондентов).



По окончании настроек вы увидите главное окно в WebMoney Keeper

Участникам системы WebMoney Transfer, основным методом контроля которых является WMID WM Keeper WinPro (Classic) или WM Keeper WebPro (Light), необходимо добавить свои WM-кошельки. Пополнение кошельков, которое можно произвести через приложение WebMoney Keeper, нажав кнопку «+».Затем необходимо выбрать тип кошелька, установить лимиты, подтвердить добавление нового кошелька кодом из sms.

См. Также:
Возможности приложения WebMoney Keeper для Android
WebMoney Keeper
Загрузите WebMoney Keeper из Google Play

,

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о