Мобильное приложение курьера службы доставки.

Мобильное приложение FastRaider предназначено для повышения эффективности работы курьеров.

При первом запуске приложения система попросит ввести настройки. Это адрес веб сервиса; параметры доступа к сети интернет, используя либо мобильную сеть, либо сеть wi-fi; параметр определения местоположения; параметры уведомлений, в том числе с синтезом речи; системы навигации при прокладывании маршрутов; шрифты; а также Google или Яндекс карты, которые будут использоваться для графического представления местоположения объекта. Запустим систему с веденными настройками. Для авторизации необходимо указать филиал (подразделение ресторана или сети), и выбрать курьера из списка. После ввода пароля приложение загрузит данные.

Курьеру доступно 3 вида заказов: те, которые непосредственно сейчас доставляются, то есть он которые он везёт; заказы, которые ему пора забирать и они уже находятся в ресторане; и новые заказы, которые еще не приготовлены, но уже заранее были назначены этому курьеру.

Как только курьеру назначается заказ, этот заказ появляется в списке «Пора забирать» и срабатывают голосовые и вибро напоминания. Курьер, забирая заказ, должен нажать кнопку «Заказ забрал», после чего заказ перейдет в раздел Доставляются. В списке доставляемых заказов курьер должен, используя предоставленный адрес, телефон и необходимое время доставки, доставить заказ и отчитаться об этом.

Курьеру доступна возможность произвести звонок клиенту непосредственно из приложения, также он может увидеть заказ на карте и, при необходимости, проложить маршрут. Это может быть маршрут на машине для авто-курьера, пеший маршрут или маршрут на общественном транспорте.

После того как заказ будет доставлен клиенту, курьер должен нажать кнопку Заказ доставлен, таким образом отчитаться о завершении доставки. Эта кнопка активна только в том случае, если курьер находится в непосредственной близости от адреса доставки. То есть курьер не может закрыть заказ до тех пор, пока не окажется на месте доставки , за этим следит логистическая система, сравнивая GPS координаты местоположения курьера и адреса доставки.

Логистические возможности 

Использование мобильного приложения для курьеров открывает абсолютно новые возможности для мониторинга заказов, а программа доставка обеспечить информационный обмен.

Чтобы активировать мобильное приложение и позволить операторам следить за назначением и перемещением заказов, необходимо активировать работу приложения Fast Rider в настройках системы. Для этого, войдя в общие настройки, необходимо в разделе Fast Rider перевести переключатель на использование в значение Да; указать статус, при котором курьер через мобильное приложение сможет брать заказ в работу — это тот статус, в котором курьеру будет доступна опция принять заказ на доставку; и указать статус, в который будет переводиться заказ после того, как курьер через мобильное приложение отчитается о завершении доставки.

В параметре дельта погрешности в метрах мы указываем то расстояние, в радиусе которого курьер, находясь рядом с адресом доставки, сможет перевести заказ в завершающую фазу, то есть отчитаться о его доставке. А также периодичность получения координат в секунду и время в минутах, через которые в случае неактивности курьера, курьер считается неработающим.

Кроме того, мы можем указать параметр в минутах — время требуемое курьеру на парковку. В этом случае система будет знать, что курьер на автомобиле, приезжая по адресу доставки тратит 10 минут на то, чтобы припарковать автомобиль. Итак, в настройках у нас активирована функция слежение за курьерами, в этом случае нам доступен ряд функции мониторинга.

Онлайн карта курьеров доставки  

Во-первых, на карте курьера мы можем реально отслеживать и видеть маршруты по курьерам или по заказам. В качестве примера выберем один из заказов, и посмотрим, каким образом он доставлялся. В данном случае видна непосредственно схема доставки, где стрелочками отмечены точки, на которых снимались gps-координаты курьера.

В результате из подразделения курьер доставил заказ по адресу, виден его маршрут, текущие координаты и время, когда он освободился. Таким образом, система знает и о реальном местонахождение каждого курьера в каждый момент времени, о его маршруте и длине этого маршрута.

Кроме отслеживания маршрутов по заказам, существует также онлайн монитор нахождения курьеров, который называется «Общая карта курьеров». В это режиме на картах показывается текущее положение каждого работающего курьера. Их местоположение на карте будет меняться в режиме реального времени, в зависимости от интервала изменения координат, задаваемого в настройках FastRider.

Карта курьеров покажет местонахождение всех курьеров, осуществляющих доставку заказов конкретного выбранного подразделения. При наведении фокуса на значек курьера мы увидим его текущие координаты и плановое время, когда курьер завершит доставку заказа и станет свободным.

В начало

Преимущества мобильного приложения для курьера

Использование приложений выгодно и удобно как для исполнителей, которые работают с транспортными службами, так и для самих логистических компаний.

Диспетчеры-логисты обрабатывают большой объем информации, для того чтобы эффективно распределить заказы между курьерами. А приложение для работы курьером может значительно упростить эти задачи.

Почему собственнику службы доставки выгодно использовать приложения для работы курьером?

После планирования и распределения задач логистический отдел занимается непосредственно организацией доставки посылок клиентам. На этом этапе начинают возникать негативные моменты: сложность в контроле за работой исполнителей, особенно внештатных. В следствии чего падает качество сервиса:

• курьеры опаздывают;
• большой процент отказов клиентов от посылок;
• взаимные обвинения курьеров и диспетчеров.

Но мобильное приложение не является причиной этих недостатков. А наоборот поможет качественно проанализировать работу исполнителей:

• Собрать статистику исходя из оснований отказов и зафиксировать фактическое время транспортировки заказа.
• Информировать диспетчера о дислокации курьера и отслеживать его передвижение.
• Получать своевременную обратную связь от исполнителей касательно реализации заказов.
• Уведомлять о задержке курьера для своевременной связи с заказчиком.
• Незамедлительно реагировать на форс-мажорные обстоятельства и вносить изменения в маршруты сразу для нескольких исполнителей.

Курьерская служба значительно улучшает показатели качества предоставляемых услуг, если может своевременно проводить контроль и анализ работы персонала.

Работа курьером через приложение

В начале рабочего дня курьер активирует приложение при помощи планшета или смартфона. После этого он получает список заданий на рабочий день. По мере выполнения заявок он осуществляет замену их статусов. А в случае, если исполнитель не может выполнить заказ, он должен указать причину. Приложение сразу отправляет данные на сервер и оператор видит ситуацию онлайн.

В заявках отображаются:

• статус выполнения заявки;
• реальное время выполнения заказа;
• причина невыполнения.

Выполнив одно задание, исполнитель берется за следующее далее по перечню. Если это необходимо, курьер может менять последовательность исполнения заказов и проинформировать об этом заказчика, позвонив ему прямо из приложения. Это особенно удобно для пеших курьеров, которые могут корректировать график работы самостоятельно.

приложение выполняет функцию навигатора для курьера. Исполнитель должен активировать GPS на гаджете, и оператор будет отслеживать его перемещение по маршруту. Это позволит вовремя предупредить заказчика об опоздании и в кратчайшие сроки поменять маршрут. Если появляется свободный заказ, оператор выберет на карте исполнителя, который быстрее всех закроет заказ. Благодаря оперативности поступления заданий работа курьером по приложению пользуется большой популярностью как в качестве основного места работы, так и в качестве подработки. А возможность заказать курьера для адресной доставки — дополнительной преимущество при работе с клиентами.

Подводя итоги, менеджер может проанализировать основания для отказов и невыполненные задания, и после этого принимать решения о эффективности работы каждого исполнителя.

Преимущества использования приложений для диспетчеров и курьеров

Положительные аспекты для оператора:

• Автоматизированная передача статусов выполнения.
• Изменения и новые заказы оперативно поступают на гаджет исполнителя.

Статусы выполнения заказов онлайн помогают своевременно принимать решения по текущим заданиям и информировать заказчиков о задержке курьера. Также это позволяет избежать невыполнение заявки, отсутствие коммуникации с клиентом

Положительные аспекты для исполнителя:

• информация о заявке всегда находится под рукой;
• удобный интерфейс позволяет фильтровать статусы заказов;
• исполнитель может позвонить заказчику из приложения;
• возможность разработать маршрут в Яндекс-Навигаторе, учитывая пробки;
• исполнитель привозит только свои заказы и не встречается с коллегами.

Курьеры и мобильное приложение — Webasyst

С помощью мобильного приложения для Shop-Script 8 есть возможность предоставлять особый, ограниченный доступ к заказам для курьеров, которые ответственны за их доставку.

Как это работает

1. Настройте курьеров. В основном (не мобильном) бекенде Shop-Script перейдите в раздел «Заказы → Курьеры». Для каждого курьера, с которым вы работаете, добавьте отдельную запись в этой секции. При добавлении курьера можно вводить его настоящее имя либо произвольный псевдоним.
   

   Если при вводе имени курьера будет найден существующий контакт (из приложения «Контакты»), то можно выбрать этот контакт, чтобы связать его с курьером. Однако это необязательно — курьер вполне может быть и не связан ни с каким контактом, это не имеет принципиального значения.





2. Сообщите каждому курьеру его код авторизации. После сохранения каждого курьера для него автоматически формируется код авторизации примерно такого вида: 1-2345-6789. Этот код будет использоваться курьером для входа в мобильное приложение для управления «своими» заказами.





3. Выбирайте курьеров при обработке заказов. Каждый раз при выполнении действия «Отправлен» в разделе «Заказы» вам будет доступен выбор курьера для каждого заказа.





4. Курьеры могут приступать к обработке заказов! Курьер должен установить на свой смартфон на базе Android или iOS мобильное приложение Shop-Script. При первом открытии мобильного приложения курьер должен ввести URL витрины вашего магазина, выбрать режим входа для курьеров:

   и ввести полученный от вас код авторизации:

   Это нужно сделать только один раз — данные для входа сохранятся в памяти мобильного приложения. В следующий раз курьеру потребуется только выбрать витрину вашего магазина, чтобы обработать назначенные на него заказы, т. е. пометить их как доставленные клиентам.




5. Просматривайте историю обработки заказов курьерами. При просмотре каждого курьера в разделе «Заказы → Курьеры» используйте ссылку «Все заказы курьера», чтобы увидеть историю обработки таких заказов для каждого курьера. Выбор заказов, назначенных на разных курьеров, доступен также в разделе «Заказы».

Обработка выполненных и удаленных заказов курьерами

Если вы назначили доставку заказа на одного из своих курьеров, а потом сразу перевели заказ в число выполненных или же удалили его (например, случайно), то в течение 24 часов после выполнения такого действия курьер все равно будет продолжать видеть этот заказ в мобильном приложении и сможет продолжать с ним работать. А вы будете видеть информацию о работе курьера с таким заказом в основном бекенде магазина.

Если заказ не будет восстановлен из состояния «Выполнен» или «Удален» через 24 часа, то курьер перестанет видеть его в мобильном приложении.

Мобильное приложение курьера



Мобильное приложение курьера

Для просмотра видеоинструкции используйте логин: grkkaa@gmail. com и пароль: GR_kk_aa_2020

Инструкция по установке мобильного приложения курьера

1) Выберите пожалуйста приложение из списка ниже и нажмите на него , произойдет скачивание приложения, далее следуйте инструкции

КУРЬЕР

(основной)

25.05.2021

МАРШРУТ

03.10.2019

ПРИЕМКА

08.08.2019

Драйвера:

ПРИНТЕР

03. 07.2019

2) Установка:

После скачивания запускаем скачанный файл, может появиться следующее окно:

Нужно нажать настройки и установить пометку вкл на неизвестные источники. И нажать ОК

После этого возвращаемся назад и запускаем повторно наш файл, начнется обычная процедура установки

3) Проверка Разрешений:

В случае возникновения ошибок проверьте Разрешения приложения.

Для этого войдите в Настройки телефона ->Приложения,

В списке выберите установленное приложение, нажав на него:

О приложение -> нажните Разрешения:

Проверьте, чтобы были включены всё необходимые для приложения разрешения:

4) При возникновение ошибок приложения следующего вида:

Необходимо нажать «Копировать»

После чего сохраненный в буфер обмена текст направить в Чат поддержки.

Также в чат необходимо переслать информацию о приложение.

Для этого нажмите в левом верхнем углу приложения на ->Приложения,

и выберете О программе -> Информация для технической поддержки ->Скопировать

После чего направьте скопированный текст в Чат поддержки.

мобильное приложение для курьера службы доставки готовых блюд (лицензия для одного мобильного устройства на базе Android)

Решение iikoDelivery — это многофункциональный продукт, который поможет грамотно организовать процесс доставки блюд из заведения. Продукт позволяет получать отчеты по доставке, времени обслуживания, источникам заказов, задержкам и отказам. Большой плюс — возможность следить за отчетностью по маркетингу. Решение интегрируется с системой 1C, благодаря чему упрощается процесс ведения бухгалтерии, а также с едиными сервисами доставки. С помощью iikoDelivery можно анализировать продажи и вести учет товаров на складах.
Решение имеет удобный интерфейс, разобраться с которым никому не составит труда. Можно следить за статусом исполнения заказа, историей заказа, отчетами по блюдам, клиентам и адресам, а также за деятельностью курьеров. Отказы в доставке исключаются, так как стоп-лист обновляется очень оперативно. Программа увеличивает скорость обслуживания клиентов.
Продукт поможет не только успешно расширять сеть доставки блюд, но и клиентскую базу. Специально для клиентов реализуются бонусные программы, что обеспечивает повышение лояльности и привлечение новых заказчиков.
Решение iikoDelivery будет удобно для владельцев бизнеса, менеджеров и операторов колл-центра.

Как сделать заказ

Любой ваш заказ в компании “ВЛАДКАССА” требует подтверждения. После получения заявки менеджеры компании обязательно с вами свяжутся для уточнения деталей. Просим проверять контактные данные, чтобы мы могли быстрее предложить для вас лучшее решение.

Вы можете отправить заявку любым удобным вам способом:

• позвонить нам и заказать необходимый товар;
• прийти в наш офис и рассказать о задачах, с решением которых вам нужно помочь.
• отправить нужный товар в корзину, нажав кнопку “Купить”, и заполнить форму заказа.
• написать письмо на email с описанием задачи, предполагаемых характеристик товара, названием или ссылкой на него обратиться к онлайн-консультанту с заявкой в любое время с 9:00 до 18:00.

Как оплатить купленный товар

Когда вы совершите покупку, вам останется только произвести оплату. Способы оплаты, доступные для юридических и физических лиц:

• оплата наличными;
• оплата банковской картой с помощью платёжного терминала;
• банковский перевод по счету на юрлицо.

Доставка и самовывоз

Любой заказ с сайта вы можете самостоятельно забрать в нашем офисе после полной или частичной оплаты заказа и при наличии печати или доверенности, если заказ получаете не вы. Время работы нашего офиса — с 9.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

Доставка производится по предварительной договорённости с нашим менеджером.

Если в вашем городе нет вашего офиса, мы готовы организовать доставку в любой город России и стран СНГ транспортными компаниями:

• БасКурьер (автобусы по краю)
• Энергия
• Деловые линии
• ПЭК
• ЖелДор
• Dimex
• Мы из Магадана (Магадан, Сахалин, Анадырь, Камчатка)
• и другими

Если вы хотите предложить другую схему отгрузки и получения товара, озвучьте её менеджеру.

Как вернуть или обменять товар

Мы работаем с корпоративными клиентами. Наши с Вами партнёрские отношения регулируются договором поставки.

Покупатель при получении оборудования должен проверить его наличие, количество и комплектацию. Если ваш заказ отгружен правильно, то вы подписываете акт сдачи-приёмки. Если вы получили не то оборудование, в неправильном количестве и комплектации или у отгруженных товаров обнаружились дефекты, то вам необходимо в свободной форме написать нам претензию. Сроки рассмотрения претензии могут варьироваться. Если претензия обоснована, то мы заменим оборудование ненадлежащего качества в течение 15 дней или устраним все обнаруженные дефекты в течение 30 дней со дня внесения предоплаты.

Гарантия

Гарантия на оборудование составляет 1 год и действует с момента подписания акта сдачи-приёмки. Обратите внимание, что гарантия предусматривает бесплатный ремонт оборудования с дефектами, но не предусматривает его замену другим оборудованием на время ремонта.

Вернуть товар вы можете в течение трёх дней с момента фактического получения или в сроки, заранее оговорённые с менеджером.

Товар, который вы собираетесь нам вернуть, не должен иметь внешних повреждений, быть в полностью рабочем состоянии и той же комплектации, что была при отгрузке, и иметь неповреждённую упаковку. Если какое-то из этих условий возврата нарушается, то мы можем выкупить у вас оборудование как бывшее в употреблении с частичной оплатой первоначальной стоимости. Размер оплаты определяется состоянием возвращаемого товара. Денежные средства возвращаются покупателю в течение недели с момента возврата тем же способом, что и оплата — на расчётный счёт или наличными.

Есть категории товаров, которые вы не сможете нам вернуть из-за особенностей их эксплуатации. Это:

• программное обеспечение;
• контрольно-кассовое оборудование;
• расходные материалы для принтеров этикеток — этикетки и риббоны;
• расходные материалы для противокражных систем — гибкие датчики.

Мобильное приложение управления процессами в логистике: контроль исполнения, общение с клиентом, изменение статуса

Контролировать работу курьера в режиме реального времени и отслеживать процесс прохождения маршрутов в процессе доставки позволит мобильное приложение Zig-Zag. Оно может быть легко установлено на смартфон или планшетный компьютер вашего водителя.

Контролируйте доставку!

Сервис Zig-Zag позволяет собирать и анализировать статистику по исполнению маршрутов доставки. В обычном режиме специалист по логистике распечатывает путевой лист, сформированный в сервисе, и передает его курьеру. Существует также и более эффективный способ контроля доставки.

Мобильное приложение

Сегодня практически у каждого водителя есть смартфон или навигатор под управлением ОС Android. Вы можете установить на мобильное устройство вашего курьера специальное приложение, которое позволит вам в режиме онлайн контролировать процесс исполнения маршрутов доставки.

Маршрут на карте

С помощью мобильного приложения курьер может наблюдать маршрутный лист, который ему передали в виде списка адресов на интерактивной карте, расположенных в необходимом порядке.

Оперативные изменения

Курьер изменяет статус выполнения доставки: «обслужен» или «пропущен», указывая причины задержек и пропусков. Диспетчер-логист может контролировать доставку со своего рабочего места и оперативно изменять маршрут, если возникнет необходимость. Курьер будет получать уведомления на телефон о появлении новой доставки и его маршрут будет перестроен в зависимости от новых условий.

Взаимодействие с клиентом

Работа с мобильным устройством открывает широкие возможности и в области взаимодействия с заказчиками: курьер может автоматически отправлять им SMS о доставке, уведомлять о скором прибытии или дозваниваться до клиента, если его нет на месте. Это снижает возможные риски и недоразумения при доставки груза.

Анализ исполнения

Zig-Zag собирает статистику по скорости обслуживания, расходам ГСМ на маршруте, эффективности работы конкретных курьеров. Эта информация может использоваться логистом для дальнейшего анализа и корректировки работы службы.

Анализ исполнения

Вся статистика, получаемая в ходе работы, тщательно собирается сервисом Zig-Zag и может быть предоставлена в виде отчетов, которые помогут оценить контроль доставки, скорость обслуживания, расходы ГСМ на каждом маршруте и эффективность работы отдельных курьеров.

Взаимодействие с клиентом

Разработка маршрутов, составление графиков доставки товаров и контроль водителей — важная часть деятельности логиста, а использование мобильного устройства позволяет значительно расширить возможности для работы и общения с заказчиками и значительно снизить риски и издержки, связанные с доставкой грузов.

Оперативные изменения

В случае изменения статуса исполнения заявки водитель ставит соответствующую отметку о выполнении заказа или указывает причину задержки, пропуска адреса. Программа для планирования маршрутов фиксирует изменения, это дает возможность диспетчеру со своего рабочего места действовать оперативно: проконтролировать ситуацию с доставкой и сразу изменить маршрут при возникновении необходимости. При этом на смартфон водителя придет соответствующее сообщение, уведомляющее об изменениях на маршруте.

• повышение производительности труда
• повышение качества планирования работы с заказчиками
• режим максимизации сбора средств
• сокращение временных затрат на организацию обслуживания
• контроль исполнения заявок

• сокращение времени планирования логистики в 10 раз
• экономия ГСМ порядка 20%
• сокращение времени простоя автомобилей в нерабочем состоянии
• увеличение точек обслуживания на каждого водителя на 30%

Попробуйте Zig-Zag прямо сейчас!

Связаться с нами можно по следующим контактам:

8 (800) 250-41-43
sales@zig-zag.

org

Попробовать сейчас

Мобильное приложение для логистики

Контроль работы курьеров, доставки товаров, грузов может успешно осуществляться с помощью приложения для логистики. Это важный критерий для правильного выбора транспортной компании, так как предоставляет возможность проследить за своей посылкой или успешностью поставки. Установить программу на свой смартфон может каждый, таким образом наблюдая за маршрутным листом по списку адресов.

Удобство использования

Мобильное приложение логистика отличается хорошей интерактивной картой, возможностью не просто выполнять контроль за выполнением перевозок грузов, экспедирования заказов, но и наблюдать за текущим статусом поставки. Работа курьера строится таким образом, что на его телефон приходит уведомление о новом заказе, перестройке маршрута. Контроль процесса перевозок выполняется диспетчером или самим заказчиком услуги.

Преимущества использования

Плюсы применения программы:

• можно выполнять анализ контроля выполнения и экспедирования заказов;
• увеличивается производительность труда;
• оптимизируются бизнес – процессы;
• уменьшается время на планирование логистических процессов;
• количество точек обслуживания становится больше.

Как происходит контроль за выполнением заказов: статистические данные систематизируются и предоставляются в виде отчета. Логист разрабатывает маршрут поставок, составляет графики и наблюдает за курьерами. Приложение расширяет функционал, предоставляет больше возможностей для общения с клиентами и рабочего процесса. Взаимодействие с клиентом – важная часть рабочего процесса логистического центра.

«Ситилинк» при поддержке «1С-Рарус» обновил мобильное приложение для курьеров

03 Сентября 2020 15:1203 Сен 2020 15:12

|

Поделиться

«Ситилинк», российская сеть магазинов электроники и бытовой техники, и «1С-Рарус», дистрибьютор лицензионного программного обеспечения, завершили обновление мобильного приложения для курьеров. В рамках проекта «1С-Рарус» выполнил программные доработки предыдущей версии продукта и ИТ-интеграцию с системами ритейлера.

Новое мобильное приложение расширило функциональность, доступную курьерам «Ситилинк» в момент доставки и оформления покупки. Теперь, кроме опций принятия оплаты с выдачей и отправкой на почту электронного чека, новая версия приложения позволяет курьерам оформить дополнительные услуги к созданному через интернет-магазин заказу, оформить возврат, рассчитать скидку и обновить стоимость с учетом изменения состава покупки. Для клиентов B2B-сегмента также стала доступна печать обновленных товарных накладных и актов о выполненных работах на месте.

Благодаря внедрению усовершенствованной версии мобильного приложения и ИТ-интеграции с системами «Ситилинк» удалось оптимизировать контроль товародвижения. Теперь в онлайн-режиме всем подразделениям компании доступны актуальные данные по наличию товаров с учетом выполняемых возвратов.

«В качестве основы для приложения было выбрано решение «1С:Мобильная касса». Чтобы сократить сроки и стоимость интеграции учетной программы и приложения мы использовали буфер обмена – «1С: Розница 8», – сказал Алексей Букреев, руководитель проектов отдела проектного управления компании «1С-Рарус» – Все изменения заказа в приложении должны быть подтверждены в учётной программе. «1С: Мобильная касса» запрашивает разрешение в ERP-системе через «1С:Розница 8» и по этому же пути получает подтверждение. Обмен данными занимает несколько секунд и не сказывается на скорости отклика».

«На первом этапе мы запустили обновленное мобильное приложение только для сотрудников курьерской службы центрального федерального округа. После успешного испытательного периода в 1,5 месяца мы решили масштабировать использование обновленного продукта, – отметил Михаил Замыцкий, директор по развитию «Ситилинк». – В апреле 2020 г. мы активно расширяли курьерскую службу в связи с увеличением количества заказов. Внедрение обновленной версии мобильного приложения в других регионах получило особый приоритет, доказав эффективность во время тестового периода. Оно позволило сократить количество ошибок, время обработки документов и обновление информации по возвратам на 8-9 часов. Теперь информация об товарах, которые в работе у курьеров, обновляются не после завершения рабочего дня, в онлайн-режиме. До конца года мы планируем подключить к приложению порядка 500 курьеров компании в разных городах страны. В перспективе рассматриваем возможность использования продукта для развития мобильной торговли и продажи товаров в дополнение к ранее оформленному заказу».

Курьерская анкета Мобильное приложение

Полностью доступный с любого смартфона или планшета, пользователи могут настроить шаблон приложения электронного курьера в соответствии со своими процессами собеседования. Форму собеседования с курьером можно заполнить до собеседования с курьерской службой или другой службой доставки, чтобы у курьерской службы была вся необходимая информация для правильной оценки способности кандидата выполнять свои обязанности.

PDF-приложение для курьерских собеседований охватывает широкий спектр деталей курьерского бизнеса, включая вопросы для интервьюеров, которые касаются опыта работы с клиентами, образования, предыдущих служб доставки, многолетнего опыта работы курьером и многого другого.Есть также вопросы поведенческого собеседования, которые пользователи могут задать, которые могут помочь отсеять потенциальных кандидатов, у которых нет правильного мышления или темперамента, чтобы удовлетворить спрос и которые могут повлечь за собой долгую работу курьера.

Основные преимущества приложения для вопросов на собеседовании с курьером: * Упростите подачу заявки на рынок труда и процесс собеседования для обычных курьеров, посылок, посыльных и других сотрудников и подрядчиков с помощью простого в использовании приложения для собеседований с курьером. Вместо того, чтобы распечатывать бумажные формы заявок с вопросами, которые работодатель должен заполнять вручную каждый раз, когда курьерские службы открывают вакансию курьера или вакансии, электронная форма заявки для компаний службы доставки, курьерских служб и других лиц упрощает заполнить вакансии. * Просто откройте приложение на своем мобильном устройстве, и вы сможете быстро и легко хранить и управлять приложениями курьерской службы от кандидатов в надежном и безопасном месте. * Приложение также может быть полезно для тех, кто ищет работу курьера, и в качестве нового инструмента обучения менеджеров по найму. Вопросы и ответы на собеседовании можно настроить для конкретной компании или должности.

Все наши приложения для обмена сообщениями можно найти на странице категорий приложений, например, приложение курьерской доставки.

Courier App | Разработка приложений для курьерской службы

Добро пожаловать в «Приложение для курьерской службы». Благодаря универсальному решению и полному набору услуг наше мобильное приложение для курьерской службы позволяет вам управлять своими курьерскими назначениями, посылками, заказами и входом клиентов, а также статусом их отслеживания. ваши смартфоны Android или iPhone.С нашим мобильным приложением для курьерских служб вы можете быть впереди в своем курьерском бизнесе и совершенствовать свои технологии. Hvantage Technologies разработала решение для автоматизированной разработки мобильных приложений для курьерских служб. Функция обслуживания по запросу нашего курьерского приложения избавит вас от лишних хлопот и сделает ваш бизнес еще более удобным. Приложение Online Courier также позволяет отправлять прямую ссылку по электронной почте для отображения полного трека и отслеживания данных для повторной проверки неоплаченных посылок. Кроме того, он также позволяет вам проверить стоимость доставки посылки между двумя пунктами назначения.

С помощью круглосуточного курьерского приложения вы можете обслуживать своих клиентов с помощью индивидуальных курьерских решений и повысить эффективность своего курьерского бизнеса. Приложение Courier позволяет пользователю использовать сканер штрих-кода, поэтому пользователю не нужно вводить номер отслеживания. Более того, это мобильное приложение позволяет вам искать ближайший адрес курьера в ограниченном радиусе, так что вы можете легко перейти к ближайшему месту для получения посылки.

В настоящее время приложение службы Courier поддерживает DTDC, Blue Dart, First Flight, FedEx, India Post, TNT и Red Express.

Как ведущая компания по разработке мобильных приложений в Лос-Анджелесе, у нас в Hvantage Technologies есть опытная команда профессионалов, которые создают мобильные приложения, совместимые с любой платформой. Если вы думаете создать собственное приложение, давайте поделимся с нами вашим требованием.

Пошаговое руководство по созданию приложения для курьерской доставки по запросу

Появление приложения по запросу изменило определение удобства для клиентов.Революция, начатая с Uber, теперь распространилась на разные отраслевые вертикали.

Курьерская доставка — одна из таких отраслей, которая также претерпела изменения из-за влияния услуг по запросу.

Во времена бума онлайн-шоппинга и электронной коммерции для решения проблем мгновенной доставки с надежной службой курьерской доставки нужен час. А для этого вам потребуется продвинутое приложение для курьерской доставки и доставки посылок, которое включает в себя все самые современные функции.

Само собой разумеется, что для того, чтобы стать успешным предприятием службы курьерской доставки, вы должны иметь в своем распоряжении надежное решение для курьерской доставки по запросу.

А как развить?

В этой статье мы предоставим вам систематическое руководство о том, как разработать собственное приложение для курьерской доставки по запросу.

Но перед этим давайте посмотрим на различные бизнес-модели курьерской службы доставки.

Типы приложений для курьерской доставки на основе различных бизнес-моделей

Существует множество различных бизнес-моделей, из которых можно выбрать, когда дело доходит до создания приложения для курьерской доставки.Некоторые из этих бизнес-моделей упомянуты ниже:

Приложение почтовой и курьерской службы

Компании, которые осознали важность мобильного приложения и впоследствии использовали его для своих преимуществ, следуют этой бизнес-модели. Некоторые известные компании, такие как FedEx и DPD, используют мобильные приложения в своих посылочных и курьерских службах.

У первого также есть отдельное мобильное приложение для службы доставки в тот же день. Точно так же у последнего есть полноценная клиентская админка.Эта панель позволяет им создавать отгрузки вместе с распечаткой этикеток для пакетов.

Агрегаторы отслеживания посылок

В бизнес-модели этого типа данные от всех операторов связи накапливаются в одной точке. В этой бизнес-модели компании требуется только одно приложение для отслеживания всех посылок независимо от перевозчика. Пакеты можно легко добавлять, используя его идентификатор. Более того, push-уведомления в приложении информируют клиента о статусе доставки.

Брендированная доставка и интегрированные решения

В этой бизнес-модели компании используют мобильные приложения с функцией отслеживания заказов. Некоторые интернет-магазины также обеспечивают успешную доставку в полном объеме. Самым большим преимуществом использования этого приложения является то, что клиент узнает, готова ли посылка к отправке, отправлена ​​или доставлена.

Многие розничные торговцы используют эти фирменные приложения для доставки пакетов, чтобы получить преимущество над своими конкурентами, обеспечивая прозрачность и удобство для своих конечных клиентов.

Uber-подобная торговая площадка для доставки посылок

Помимо революционных изменений в индустрии такси, Uber также разработал успешную бизнес-модель, которую многие отрасли могут подражать и получить преимущества. Uber для службы курьерской доставки — одна из таких имитаций этой бизнес-модели в сфере курьерской доставки.

Uber-подобный бизнес курьерской доставки может иметь огромный успех, поскольку предыдущие направления Uber для X имеют репутацию подрывающих традиционные или традиционные бизнес-модели в различных отраслях.

Мы разобрались с различными бизнес-моделями, теперь давайте сосредоточимся на том, как создать приложение для курьерской доставки.

Как создать приложение для курьерской доставки по запросу

Независимо от того, какой подход или бизнес-модель вы выберете, никогда не будет легко создать собственное приложение для доставки посылок по запросу. Для этого вам необходимо принять несколько решений в правильной последовательности, указанной ниже.

Выберите подходящую бизнес-модель

Первый шаг — выбрать наиболее подходящую бизнес-модель.Мы уже упоминали основные бизнес-модели, которые используются в сфере курьерской доставки по запросу. Вы должны выбрать, будете ли вы использовать фирменное приложение для розничной торговли, приложение для почтовой службы или приложение для доставки посылок по требованию.

Чтобы сделать правильный выбор, вы должны учитывать несколько факторов, таких как специфика вашего бизнеса, аудитория, долгосрочные цели, доступные ресурсы и многое другое.

Укажите свои бизнес-цели и требования

Запуск курьерской службы по запросу — это больше, чем просто разработка мобильного приложения. Вам необходимо понимать специфику, возможности и требования вашей бизнес-модели.

Также необходимо учитывать различные факторы, например географию службы доставки. Вам нужно найти ответы на такие вопросы, как:

• Будет ли он работать только в одном городе, в целой стране или во всем мире?
• Какой тип доставки вы предложите?
• Какой средний размер, вес и тип упаковки посылки вы предпочтете?

Ответы на все эти вопросы будут иметь прямое влияние на объем и функциональность.

Определите правильный набор функций

После изучения всех теоретических аспектов вы можете приступить к практической реализации своей концепции. Вы можете начать с определения приоритетов ваших требований и документов. Здесь вы можете создать функциональную спецификацию, чтобы установить все свои требования.

Объем и функциональные возможности вашего продукта могут варьироваться в зависимости от ваших технических характеристик и бизнес-моделей. Однако в приложениях для курьерской доставки и доставки посылок есть несколько основных и обязательных функций.Давай посмотрим на них.

Должны быть функции для вашего приложения курьерской доставки

Чат администратора

Эта функция позволяет администратору общаться в чате с пользователем, а также с курьером, чтобы улучшить качество обслуживания и удовлетворенность клиентов. Эта функция помогает поддерживать постоянную связь как с курьерами, так и с клиентами.

Премиум-доставка

С помощью этой функции пользователь может запросить более быструю доставку.За эту услугу пользователь должен заплатить дополнительную цену, чем за обычную доставку.

Подробнее: создание надежного и настраиваемого приложения для доставки по запросу.

Варианты упаковки

Пользователь также может запросить упаковку с этой функцией. Особенность упаковки гарантирует, что упаковка пользователя обернута, чтобы предотвратить возможное повреждение при транспортировке. Стоимость упаковки может варьироваться в зависимости от размера упаковки.

Отслеживание в реальном времени

Отслеживание в реальном времени — одна из важнейших функций службы доставки посылок и курьерской доставки.Эта функция является общей для панели администратора, приложения драйвера и приложения клиента. В клиентском приложении пользователь может отслеживать местоположение и статус своей посылки в режиме реального времени.

Эта функция отслеживания играет важную роль в повышении удовлетворенности клиентов, поскольку дает пользователю уверенность в том, что его посылка будет доставлена.

Точно так же эта функция также помогает администратору найти ближайший драйвер, доступный для доставки пакета. Более того, он поддерживает несколько маршрутов, которые позволяют пользователю добавлять несколько адресов в список.

Эта функция также помогает грузоотправителям, поскольку они могут выбрать адрес доставки и место получения с максимальной точностью.

Push-уведомления

Push-уведомления помогают пользователям получать обновления статуса доставки прямо из приложения. Эти push-уведомления предоставляют пользователям важную информацию, такую ​​как текущий этап доставки, расчетное время доставки и изменение маршрута доставки, если таковые имеются.

Помимо этого, пользователи также получают контактную информацию водителя и грузоотправителя через эти уведомления.

Push-уведомления также являются важным средством взаимодействия между вовлеченными сторонами. Push-уведомления используются для информирования клиентов о различных предложениях и акциях. Это играет важную роль в удержании клиентов.

Платежный шлюз

Платежный шлюз — еще одна ключевая функция, которую вы должны включить в свое приложение курьерской доставки по запросу. Платежные шлюзы, такие как кошелек для пополнения счета и кредитные / дебетовые карты, банковский перевод, должны быть интегрированы в систему.

Этот платежный шлюз предоставляет пользователю несколько вариантов оплаты, таких как наложенный платеж, карта и кошелек.

Не только это, с этой функцией пользователи также получают цифровую квитанцию ​​о счете, которая содержит всю важную информацию, такую ​​как время и дата доставки, идентификатор заказа, описание товара, стоимость доставки и т. Д.

Оценка и обзор

Эта функция позволяет клиенту оценивать услугу и писать отзыв на основе своего опыта.Рейтинги и обзоры — важная функция, поскольку она помогает вам проанализировать свои услуги.

Награды и предложения

Вознаграждения и предложения — это умный способ привлечь ваших клиентов наряду с рекламой ваших услуг. Предложение персонализированных вознаграждений заставляет вашего клиента чувствовать себя особенным и, следовательно, повышает лояльность клиентов.

Разработка приложений

Теперь, когда вы определились с бизнес-моделью и основными функциями, пора приступить к разработке собственного приложения для курьерской доставки.

Для разработки вашего приложения курьерской доставки по требованию, оно будет включать дизайн пользовательского интерфейса / пользовательского интерфейса, тестирование и разработку. Единственное, что будет отличаться, — это технологический стек и инструменты, которые вы выберете для своего приложения.

Есть два подхода к разработке приложений:

• Наймите собственную команду для разработки мобильных приложений.
• Найдите подходящего, известного и опытного поставщика технологий, который позаботится о разработке всего вашего мобильного приложения.

Второй вариант выгоден и удобен, если у вас нет необходимого опыта или технической подготовки для работы с разработчиками программного обеспечения, дизайнерами и т. Д.

Второй вариант также полезен, если вам трудно нанять местные разработчики. Вы можете просто положиться на профессионалов, обладающих хорошими навыками и опытом во всех аспектах, таких как разработка, дизайн и тестирование.

Подробнее: Полный стек против специализированных разработчиков: какой из них выбрать?

Запустите MVP, изучайте и улучшайте

Одна из распространенных ошибок, которые совершают многие люди, — это создание полноценного приложения с самого начала.Более разумным решением было бы расставить приоритеты по функциям и масштабам проекта для разработки минимально жизнеспособного продукта (MVP).

Как только MVP появится в Google Play или Apple Store, вы сможете получить ценную информацию в виде отзывов пользователей. Не только это, вы также можете получать проницательные данные из отчетов и аналитики, которые помогут вам принимать бизнес-решения, основанные на понимании.

Помимо нескольких важных действий после запуска приложения, вы должны быть готовы к постоянным улучшениям и обновлениям.

Подробнее: нанимайте разработчиков полного цикла для разработки MVP.

Критические факторы, которые следует учитывать при разработке приложения для курьерской доставки

Чтобы добиться успеха в качестве компании курьерской доставки, одной разработки приложения для курьерской доставки недостаточно. Вы также должны учитывать несколько других факторов, чтобы сделать свой бизнес успешным.

Продайте свое приложение

Запустить приложение недостаточно. Вы должны агрессивно продвигать его, используя различные средства массовой информации, такие как платформы социальных сетей, печатные СМИ, телевидение, связь и т. Д.Ваша цель должна заключаться в том, чтобы вызвать любопытство среди пользователей до его запуска.

Установите отношения со своей целевой аудиторией

Важно, чтобы вы быстро идентифицировали свою целевую аудиторию и приложили усилия для установления с ними прочных отношений с клиентами. Взамен вы получите ценные отзывы, которые помогут вам в развитии вашего бизнеса.

Привлекайте клиентов предложениями

Вы можете привлекать новых клиентов, предлагая им выгодные акции и предложения.Вам нужно разработать стратегию и подумать, какие предложения привлекут вашу целевую аудиторию. Для этого вы можете попробовать различные предложения или их комбинацию, чтобы увидеть, какое из них работает.

Действуйте по обратной связи

Обратная связь имеет ключевое значение, поскольку помогает вам просматривать все ваши невыполненные работы в том, что касается обслуживания клиентов. Чтобы продолжать совершенствоваться, вы должны незамедлительно реагировать на все отзывы пользователей.

Персонализированные сообщения

Отправляйте персонализированные сообщения своим клиентам обо всех предложениях и промо-акциях.Эти сообщения помогают в эффективном взаимодействии с клиентами. Однако убедитесь, что вы отправляете ограниченное количество сообщений, чтобы это не беспокоило ваших пользователей.

Стоимость приложения курьерской доставки по запросу

Чтобы определить стоимость приложения курьерской доставки по запросу, важно понимать, что она зависит от множества факторов. Ниже приведены несколько решающих факторов, которые влияют на оценку стоимости разработки приложения для курьерской доставки.

• Компания по разработке мобильных приложений, которую вы собираетесь нанять для проектирования и разработки приложений.
• На какую мобильную платформу вы собираетесь? Это iOS, Android или и то, и другое? Вы можете выбрать любую платформу или обе в соответствии с вашими требованиями.
• Клиентские услуги после запуска, которые вам потребуются от вашей компании по разработке мобильных приложений.
• Какой набор функций вы хотите включить в свое приложение для курьерской доставки?
• Хотите создать MVP или полноценное приложение?

Принимая во внимание все вышеперечисленные факторы, мы выяснили, что ориентировочная стоимость приложения курьерской доставки составит от 16 до 24 тысяч долларов.

Заключение

В сегодняшнюю эпоху технологических достижений приложение курьерской доставки — это душа любого бизнеса курьерской службы и доставки посылок. Однако просто разработать приложение для курьерской доставки и доставки посылок недостаточно. Есть много вещей, которые вам нужно учитывать, которые уже обсуждались в блоге.

Надеюсь, этот блог предоставит вам кристально ясное руководство по разработке приложений для курьеров и доставки посылок. Чтобы получить больше такого проницательного содержания, продолжайте читать это пространство.

Uber для курьерской доставки — специальное приложение для поставщиков курьерских услуг

Оптимизация бизнеса с помощью приложения Uber для курьерской доставки, поддерживающего бизнес-мониторинг и контроль

Настраиваемое приложение для курьерской доставки Uber Like в соответствии с ростом вашего бизнеса

Расширьте возможности более простых и быстрых служб доставки для ваших пользователей с помощью новейшей технологической поддержки. Приложение Uber для курьерской доставки гарантирует надежный запуск приложения, которое позволит вам обслуживать пользователей.Безупречно работающие приложения и панели приложения uber like courier для доставки соответствуют размеру бизнеса. Он обеспечивает гибкость обслуживания в Интернете с лучшими показателями:

• Универсальный таргетинг на аудиторию с помощью собственных приложений и веб-консолей, обеспечивающих беспрепятственный неограниченный доступ
• Более быстрая обработка со встроенной поддержкой GPS и навигации для выполнения заказов
• Поддержка мониторинга и управления для ведения бизнеса в правильном направлении

Перспективные функции Uber для курьерских служб

Оптимизированная диспетчеризация

• Приложение Uber для курьерских служб включает поддержку автоматического управления диспетчерской деятельностью.
• Системный администратор может отслеживать и контролировать каждый процесс с панели администратора и отслеживать каждую активность.
• Пользователи также могут отслеживать свои поставки в процессе, и каждое обновление статуса доставляется для лучшего обслуживания.

Средство настройки

• Uber- например, приложение курьерской службы настраивается для каждого покупателя в соответствии с его бизнес-требованиями.
• Администратор может редактировать тему приложения, логотип, цвет и многое другое для создания и запуска совершенно другого приложения, чем раньше.
• Функции и процессы также могут быть ограничены из панель для быстрого управления приложениями и предприятиями

Прибыль от доставки

• Зарабатывайте прибыль, устанавливая цену за доставку и определяя плату за доставку, применяемую к пользователям
• Панель администратора включает специальный раздел для определения всех применяемых сборов — налоги, удобство , и др.
• Эти сборы складываются и рассчитываются когда пользователь платит за размещенный запрос на доставку

Финансовые отчеты

• Аналитика доходов является неотъемлемой частью решения, которое помогает поставщику услуг доставки и администратору анализировать свои доходы
• Создавая еженедельные отчеты о доходах, они могут просматривать свои доходы на визуальном графике.
• Администратор может также просматривать отчеты о доходах поставщиков услуг доставки и измерять их прибыль на основе отчетов.

Courier Pickup Verification

• . выполнил данные инструкции
• Поставщик щелкает изображение посылки и отправляет его пользователям, чтобы убедиться, что они выбрали правильную вещь
• Кроме того, используется проверочный код, чтобы убедиться, что нужный курьерский провайдер обратился за посылкой от пользователей

Типы автомобилей

• Администратор может добавлять различные типы транспортных средств, используемых в службах курьерской доставки.
• Пользователи могут выбрать тип транспортного средства из всех доступных, которые соответствуют их требованиям к доставке.
• Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с транспортным средством и размером посылки, выбранными пользователем

Начните свой бизнес с помощью мобильного приложения с курьерской доставкой прямо сейчас

Удовлетворяйте потребности пользователей с помощью естественных и глобальных подходов, поддерживаемых мобильными приложениями с курьерской доставкой

• Гибкие способы оплаты
• Поддержка быстрого запуска приложения
• Полная настройка исходного кода

Как работает приложение Uber for Courier?

Обеспечьте рост прибыли вашего бизнеса, беспрепятственно обслуживая больше запросов одновременно.Приложение Uber for Courier эффективно работает, чтобы гарантировать, что все запросы пользователей будут удовлетворены, и легко управляет внутренними операциями. Воспользовавшись такими функциями и возможностями приложения доставки, многие компании следуют этому ориентированному на результат потоку и получают прибыль, обслуживая по всему миру:

• Пользователь размещает запрос на доставку с полной информацией о пакете
• Ближайший поставщик услуг доставки принимает предложение и сбор пакета
• Пользователь может отслеживать поставщика в пути, пока посылка не достигнет места доставки
• После того, как поставщик завершит работу, отзывы пользователей собираются от пользователей

Станьте надежным курьером-доставщиком в the Market

Наше приложение Uber для курьерской доставки включает в себя все основные функции и модули, которые обеспечивают отличные результаты для развития бизнеса.

Пользовательское приложение

Расширенные запросы Расположение PIN-кода Оценка тарифа Запрос отмены

Разместите запрос на доставку заранее и укажите время, когда курьер может забрать посылку.

Добавьте сведения о местоположении, закрепив их непосредственно на карте, и пропустите ввод сведений о местоположении для более быстрого размещения запроса

На основе веса, размера и выбора транспортного средства пользователей оценка стоимости проезда выполняется для пользователей

Отмена разместил запрос на доставку в течение определенного времени и оплатил определенные администратором сборы за отмену

Панель администратора

Тарифы на услуги Настройки кошелька Определить зоны обслуживания Добавить города

Определить служебных крыс для услуг курьерской доставки и доставки, расширенных для клиентов

Управление встроенным кошельком и просматривать статус транзакции и баланс кошелька пользователей и поставщиков услуг доставки

Установите радиус обслуживания для предлагаемых вами услуг доставки и ограничьте запросы некоторыми регионами города или страны

Просмотрите все города на интегрированной карте, в которой вы обслуживаете и управляйте услугами через границы на одной панели l

Приложение поставщика доставки

Служба управления профилями Средство навигации по времени Чат в приложении

Управляйте профилем, обновляя и добавляя детали профиля, включая установку изображения профиля

Установите доступное время обслуживания, выбрав выход в онлайн или офлайн в соответствии с потребности и доступность

Используя встроенную карту, поставщик услуг доставки может найти оптимизированный маршрут к местоположению клиента

Свяжитесь с клиентами для решения вопросов, используя поддержку чата в приложении, интегрированную в приложение поставщика услуг доставки

Докажите свою деловую компетентность с приложением Uber для курьерской доставки

Начните обслуживать запросы пользователей с помощью приложения Uber для курьерской доставки, обеспечивая более быстрый запуск приложения и надлежащую поддержку.Повысьте прибыльность бизнеса и получение доходов, добавив поддержку эффективных и надежных курьерских служб на вашей стороне.

Представление расширений для бизнес-приложений

Ознакомьтесь с нашими готовыми техническими решениями, подходящими для различных типов и размеров бизнеса.

Клиенты, внедряющие наши приложения для достижения успеха

Награды и всемирное признание, полученные Elluminati

Пошаговое руководство по созданию приложения для курьерской доставки по запросу | by Maegan Cook

Концепция приложений по требованию переопределила комфорт и удобство для клиентов.Приложение для доставки по запросу показало большой потенциал в обслуживании клиентов в различных отраслях, включая гостиничный бизнес, здравоохранение и электронную коммерцию. В эпоху онлайн-покупок и мобильной коммерции курьерские службы играют жизненно важную роль в доставке товаров вовремя к порогу покупателя.

Приложение для курьерской доставки по запросу

Все проблемы, связанные с отслеживанием грузов и доставкой товаров, можно эффективно решить с помощью надежного приложения для курьерской доставки.Давайте рассмотрим процесс разработки расширенного приложения для курьерской доставки по запросу . Приложение курьерской доставки по запросу может сделать ваши курьерские услуги более эффективными и популярными. Но здесь возникает вопрос — как разработать приложение со всеми необходимыми функциями для вашего курьерского бизнеса?

Прочтите, чтобы узнать весь процесс разработки многофункционального курьерского приложения по запросу. Но прежде чем двигаться дальше, давайте рассмотрим основные типы настраиваемых приложений для курьерской доставки.

• Типы приложений для курьерской доставки по запросу

1.Приложение для почтовых и курьерских служб
Подумайте о FedEx и DPD. Они успешно использовали мобильные приложения для развития своих служб доставки посылок и курьерских услуг. У FedEx есть отдельное приложение для управления службой доставки в тот же день. DPD имеет полноценную админку для создания отгрузок вместе с этикетками для посылок.

2. Приложение для отслеживания в реальном времени
Приложение для отслеживания в реальном времени полезно для агрегирования отслеживания посылок.В этой бизнес-модели данные от всех перевозчиков-участников собираются в одной точке. Здесь курьерской компании требуется одно приложение для отслеживания всех своих посылок.

Более того, курьерские компании также могут легко добавлять посылки, используя свои идентификаторы. Клиенты также могут получать уведомления о статусе своих заказов.

3. Брендированная доставка
В этом типе курьерские компании используют мобильные приложения с функцией отслеживания заказов. Брендированная модель доставки также полезна для интернет-магазинов, поскольку они отправляют товары прямо у порога.Интегрированное решение для приложений может позволить клиентам узнать, отправлена ​​ли их посылка, отправлена ​​или доставлена. Брендированная модель доставки может дать интернет-магазинам преимущество перед конкурентами.

4. Доставка посылок
Помимо частных перевозок, Uber успешно продвинулся в сфере гостеприимства и курьерской доставки. Эта модель похожа на торговую площадку для доставки посылок.

В зависимости от вашей бизнес-модели, рыночных тенденций и бизнес-требований компания по разработке мобильных приложений может создать приложение для курьерской доставки по запросу.Давайте подробно рассмотрим процесс разработки приложения.

Вы ищете Разработка курьерского приложения по запросу | Давайте подключимся |

Процесс разработки приложения начинается с выбора правильной бизнес-модели. Вы можете выбрать наиболее подходящую модель из вышеупомянутых вариантов для вашего бизнеса курьерской доставки по запросу. Лучше учитывать некоторые из основных факторов, таких как целевая аудитория, рыночные условия, долгосрочные цели, доступность ресурсов и т. Д.

Кроме того, перед тем, как выбрать правильную бизнес-модель, вам необходимо провести обширное исследование масштабов, возможностей и ожиданий клиентов. Следующие вопросы могут помочь принять правильное решение.

• Нужно ли мне вести бизнес в пределах города или страны, или я должен работать по всему миру?
• Какую модель доставки я должен предложить своим клиентам?
• Какой тип посылки или упаковки я предпочитаю?

Ответы на эти вопросы помогут вам выбрать подходящую платформу.

После выбора бизнес-модели и составления дорожной карты для разработки приложения доставки по запросу для вашего курьерского бизнеса вы можете приступить к созданию функциональной спецификации. Он должен быть построен таким образом, чтобы все ваши бизнес-требования выполнялись эффективно. Здесь вам нужно сосредоточиться на объеме и функциональности, чтобы обеспечить успех вашей бизнес-модели.

Давайте рассмотрим ключевые особенности всех приложений для курьерской доставки и доставки посылок. Это самые основные функции, и ваше приложение для курьерской доставки по запросу обязательно должно иметь их.

Admin Chat
Это одна из самых важных функций приложений курьерской доставки. Администратор может легко общаться сразу с клиентами и агентами по доставке, чтобы улучшить качество курьерских услуг и повысить удовлетворенность клиентов.

Связь в режиме реального времени или непрерывная связь с курьерами и клиентами также может упростить процесс доставки и помочь вашей компании уложиться в сроки.

Варианты упаковки
Эта функция помогает пользователю получить специальную упаковку, чтобы предотвратить любое возможное повреждение в процессе доставки.Это может быть дополнительная платная услуга для пользователей приложения. Стоимость зависит от размера и материала упаковки.

Отслеживание в реальном времени
Еще одна важная функция — отслеживание посылки в реальном времени. Это может изменить правила игры для вашего бизнеса по доставке посылок и курьерской доставки. Вы можете интегрировать эту функцию во все три версии приложения курьерской доставки по запросу: администратор, пользователь и драйвер. В клиентской версии пользователь может отслеживать местонахождение своей посылки в режиме реального времени.

Эта функция играет жизненно важную роль в повышении удовлетворенности клиентов, поскольку ваши клиенты могут быть уверены в местонахождении и статусе доставки в любой момент. Точно так же администратор также может найти ближайшего водителя для срочной доставки пакета. Более того, вы можете найти несколько маршрутов доставки, а пользователи вашего приложения могут добавить несколько адресов в свои списки предпочтительных мест.

Premium Delivery Option
Вы можете предложить этот вариант для более быстрой доставки.Amazon Prime — отличный пример доставки премиум-класса. Он предлагает бесплатную двухдневную доставку более 100 миллионов товаров. Клиенты Amazon Prime могут даже получить доставку в тот же день в выбранных городах. В соответствии с этим вариантом пользователи платят дополнительную цену, чтобы получить более быструю доставку.

Push-уведомление
Мы просто не можем представить себе приложение для доставки по запросу без этой функции. Ваши клиенты могут получать обновления в реальном времени и статус доставки в режиме реального времени с помощью push-уведомлений. Приложение может отправлять уведомления о текущем этапе, предполагаемом времени доставки, а также об изменении маршрута или времени доставки.Также можно отправлять уведомления, содержащие информацию о водителе.

Push-уведомление может привлечь клиентов и повысить прозрачность вашей бизнес-модели. Вы также можете информировать своих клиентов о различных схемах или предложениях с помощью персонализированного уведомления. Все эти средства полезны для удержания клиентов в вашем бизнесе.

Платежный шлюз
Как и в случае с электронной коммерцией или другими приложениями для онлайн-доставки, вам необходимо интегрировать платежные шлюзы в приложение курьерской доставки, чтобы ваши клиенты могли оплачивать любые средства, которые им нравятся.Вы можете интегрировать в приложение кошелек для пополнения и банковский перевод. Если ваш бизнес связан с компанией электронной коммерции, вы также можете предоставлять услуги наложенного платежа (наложенный платеж).

Интеграция с платежным шлюзом также позволяет пользователям вашего приложения мгновенно получать цифровую квитанцию, которая содержит необходимую информацию, такую ​​как время и дата доставки, описание товара и другие расходы.

Обзор и рейтинги
Благодаря этой функции клиенты могут оценивать ваши услуги и оставлять ценные отзывы.Вы можете реализовать необходимые предложения и улучшить свои услуги через обратную связь.

Кроме того, эта функция может сделать ваше приложение более популярным в магазинах приложений, поскольку потенциальные пользователи приложения могут найти для него хорошие оценки и отзывы.

Справка и поддержка
Это еще одна обязательная функция для вашего приложения курьерской доставки. Пользователи или клиенты приложения могут легко связаться со службой поддержки в случае необычной задержки доставки посылки или других связанных проблем. Эта функция может значительно улучшить фактор доверия, и у вас может быть база лояльных клиентов.

Курьерские компании с бюджетными или финансовыми ограничениями могут подумать о том, чтобы изначально предложить MVP (минимально жизнеспособный продукт).

Подробнее: Развивайте свой бизнес с помощью настраиваемых мобильных приложений по запросу

Подобно процессу разработки других приложений доставки по запросу, ваше приложение курьерской доставки может быть разработано с использованием любого из этих двух подходов —
• Нанять разработчиков приложений по запросу
• Поручить проект вашего приложения известной компании по разработке мобильных приложений

Здесь ваш выбор зависит от нескольких обстоятельств.Например, если у вас нет времени или технических знаний для работы с командой разработчиков, вам следует выбрать второй вариант. Собственная команда разработчиков предпочтительна, если дорожная карта ясна и вы знаете, чего хотите от приложения.

После того, как вы определились с подходом и составили список функций, пора подумать о стоимости приложения для курьерской доставки по запросу . Здесь вам нужно учитывать несколько решающих факторов, таких как продолжительность и сложность приложения. Давайте составим список таких важных факторов, которые влияют на стоимость вашего приложения курьерской доставки.

• Мобильная платформа, такая как iOS, Android или и то, и другое
• Услуги после запуска, такие как маркетинг приложений
• Количество функций и сложность
• MVP или полноценное приложение
• Часовая стоимость разработчиков

Хотя они взаимосвязаны факторов, вам необходимо рассмотреть их все в соответствии с вашей бизнес-моделью и бюджетом. Вы также можете изначально запустить приложение с базовыми функциями и продолжать добавлять новые функции в последующих версиях. Вы также можете добавить дополнительные функции в премиум-версию приложения курьерской доставки.С точки зрения компании, занимающейся разработкой мобильных приложений, ориентировочная стоимость приложения курьерской доставки по запросу составляет от 14000 до 25000 долларов.

Если вы хотите нанять опытных разработчиков приложений для создания курьерского приложения по запросу, тогда
Вы можете нанять опытных разработчиков приложений для создания курьерского приложения по запросу. Но их почасовая оплата во всем мире разная. Лучше нанять разработчиков мобильных приложений из Индии, используя гибкую и масштабируемую модель взаимодействия.

Подробнее: — Сколько стоит нанять опытных разработчиков приложений в 2020 году?

Важнейшие факторы, которые следует учитывать при разработке приложения Courier
Наконец, у вас есть приложение, и оно доступно.Как вы думаете, ваша задача окончена? Ждать. В сегодняшнем конкурентном и сложном бизнес-сценарии простого запуска приложения недостаточно. Здесь мы дадим несколько советов, как сделать ваше приложение успешным и повысить рентабельность инвестиций для вашего бизнеса курьерской доставки.

• Маркетинг приложений
  Знаете ли вы, что вам нужно начать продвигать свое приложение еще на этапе разработки? Это может вызвать у людей интерес к вашему приложению еще до его запуска.

Агрессивная маркетинговая кампания для вашего приложения курьерской доставки в социальных сетях, печатных СМИ и на других платформах может обеспечить начальные загрузки вашего приложения.Эти загрузки могут дать вашему приложению необходимый импульс вскоре после его запуска.

• Постройте долгосрочные отношения
Успех услуг по запросу во многом зависит от долгосрочных отношений с клиентами, заинтересованными сторонами и поставщиками услуг. Вы можете охватить целевую аудиторию через социальные сети и другие каналы. Лучше приложить усилия для установления прочных отношений с клиентами с помощью обратной связи, круглосуточной поддержки и других средств. В результате вы можете получить базу постоянных клиентов и ценные отзывы, которые помогут вам улучшить бизнес-операции.

• Привлекайте и удерживайте клиентов
Сегодня конкуренция интенсивна и быстро растет во всех отраслях промышленности. Говоря о курьерских услугах, вам необходимо продумать и спланировать стратегию по привлечению большего количества людей или клиентов в ваш бизнес. Вы можете выбрать рекламные предложения и комбинацию скидок, а также реферальные баллы для привлечения и удержания клиентов.

• Повысьте производительность приложения
  Самый эффективный способ повысить производительность приложения — это оперативно реагировать на отзывы.Отзывы могут помочь вам прочитать мысли клиентов о вашем приложении или услугах.

Вы можете внести изменения, упомянутые в отзыве, или изменить способ обслуживания клиентов на основе отзывов.

• Используйте подход персонализации
Персонализированные сообщения с личным и неформальным тоном могут творить чудеса. Ваши клиенты могут оставаться на связи с вашей деловой деятельностью и различными схемами через персонализированные сообщения. Эти сообщения могут повысить заинтересованность клиента и сделать общение более эффективным.Как упоминалось выше, вы можете использовать функцию уведомлений приложения для отправки сообщений. Однако лучше иметь в виду, что чрезмерные и неактуальные сообщения могут испортить репутацию вашего бизнеса.

Короче говоря, приложение для курьерской доставки может вывести ваш курьерский бизнес на новый уровень. Но тогда недостаточно просто разработать приложение, вам нужно рассмотреть различные аспекты для развития вашего бизнеса и необходимые функции приложения, чтобы предоставить вашим клиентам лучшие услуги по доставке посылок по требованию.

В этой статье мы рассмотрели все основные аспекты разработки приложений для курьерской доставки. Обещаем в следующий раз затронуть еще одну интересную тему. Продолжайте читать это место!

Первоисточник: Курьерская доставка по запросу

Как работает MCE | Медицинский Курьер Элит (MCE)

MCE — это облачное программное обеспечение и мобильное приложение, которое помогает медицинским лабораториям и больничным системам эффективно управлять внутренними курьерскими операциями и сокращать потери образцов. MCE состоит из административного веб-сайта, портативного мобильного компьютера / сканера, мобильного приложения MCE и пакетов для образцов со штрих-кодом. Узнайте больше в видео ниже.

Административный сайт MCE

В качестве облачной программной системы менеджеры курьерской службы имеют доступ к административному веб-сайту MCE для настройки своей системы и управления повседневными операциями.

Первоначальная настройка. Администраторы Courier должны изначально настроить MCE для работы с курьером.Первоначальная настройка включает: права и функции администратора, местонахождение клиентов, статические маршруты курьера и другие настраиваемые функции для отслеживания образцов и поставок. То, что настроено на административном сайте, определит, какие курьеры будут видеть в мобильном приложении в полевых условиях.

Ежедневные операции . Администраторы курьерской службы будут ежедневно работать с административного сайта MCE, чтобы: определять местонахождение курьеров в режиме реального времени, создавать депеши, создавать динамические маршруты, редактировать статические маршруты, просматривать информацию о получении и доставке образцов / материалов и отправлять сообщения на места.

Отчетность . Отчеты по истории маршрута, скорости движения, остановкам, количеству образцов клиентов и многое другое можно распечатать с административного сайта. Отчеты разработаны, чтобы помочь администраторам лабораторий принимать обоснованные решения для улучшения работы лаборатории и курьерской службы.

Мобильные компьютеры / сканеры

Мобильные компьютеры / сканеры с сотовой связью используются для доступа к мобильному приложению MCE для сканирования / отслеживания образцов и материалов со штрих-кодом от момента получения до доставки. Медицинские курьеры в значительной степени зависят от работающего мобильного компьютера и его способности быстро сканировать сотни пакетов с пробами и расходных материалов со штрих-кодом.Поскольку у курьеров такая большая нагрузка на сканирование, MCE рекомендует специальные мобильные компьютеры, специально разработанные для приложений с интенсивным сканированием. Хотя MCE может работать на некоторых смартфонах, преимущества использования специального мобильного сканера значительны. Ниже представлена ​​таблица плюсов и минусов:

Мобильное приложение MCE

Доступ к мобильному приложению MCE осуществляется курьером с мобильного компьютера.Мобильное приложение MCE отображает ежедневные маршруты курьеров, предоставляет маршруты проезда, уведомляет курьеров об отправлениях STAT и отслеживает всю информацию о доставке / доставке клиентов. Мобильное приложение обеспечивает GPS-слежение, и с его помощью администраторы курьерской службы могут отслеживать и сообщать о деятельности курьера, активности образцов, доставке материалов и общаться в режиме реального времени. Он также обеспечивает подотчетность курьера посредством подробного документирования посещений клиентов.

Пакеты и принадлежности для образцов со штрих-кодом

Пакеты и принадлежности для образцов со штрих-кодом позволяют курьерам проверять получение и доставку в электронном виде.Штрих-коды — это эффективный способ связать образцы с пациентами без необходимости сбора данных о пациентах и ​​для обеспечения доставки расходных материалов.

Существует 3 варианта штрих-кодирования, обеспечивающих правильное нанесение штрих-кода на пакеты с образцами.

1. Напечатанные штрих-коды на бланках заявок на пациентов — метод, рекомендуемый MCE.
2. Предварительно напечатанные штрих-коды на мешках с хазматом — MCE может порекомендовать поставщика, если у вас его нет.
3. Напечатанные штрих-коды на самоклеящихся этикетках — это более трудоемкий вариант, но он дает больше возможностей для размещения штрих-кода (заявка, пакет для образцов, журнал пациента и т. Д.). Доступны несколько вариантов самоклеящихся этикеток, которые вы можете распечатать или приобрести у MCE или у вашего предпочтительного поставщика.

Загрузите нашу информационную брошюру о штрих-кодировании образцов.

Расходные материалы

можно отслеживать с помощью штрих-кодов, уже связанных с посылкой, или путем наклеивания новых этикеток для связывания кода отслеживания.

Свяжитесь с MCE сегодня и запланируйте короткую веб-демонстрацию того, как работает MCE.

Разработка приложения

Courier Delivery: функции и оценка стоимости

Курьерская доставка — один из секторов, который изменился из-за влияния услуг по запросу.

В эпоху процветания онлайн-покупок и электронной коммерции надежная курьерская служба доставки имеет важное значение для решения проблем, связанных с доставкой в ​​тот же день. А для этого вам понадобится сложная система курьерской доставки и доставки посылок со всеми новейшими функциями.

Само собой разумеется, что если вы хотите быть хорошей компанией по курьерской доставке, вам понадобится надежное решение для курьерской доставки по запросу.

Типы приложений курьерской доставки

Когда дело доходит до разработки приложения для курьерской доставки, следует учитывать множество рыночных моделей.Ниже приведены некоторые из этих моделей компании:

• Приложение для почты и систем доставки

Этой рыночной стратегии придерживаются компании, которые осознали ценность приложений для смартфонов и использовали их в своих интересах. FedEx и DPD, например, используют приложения для смартфонов в своих почтовых и посылочных системах.

• Агрегаторы, отслеживающие пакеты

Данные от всех поставщиков собираются на одном этапе в бизнес-модели такого рода.Эта бизнес-модель требует использования только одной программы для отслеживания всех посылок, независимо от перевозчика. Пакеты можно легко применить, используя их ID. Кроме того, push-уведомления приложения информируют пользователя о статусе прибытия.

• Индивидуальная поддержка и автоматизированные приложения

Компании используют смартфоны и возможности мониторинга заказов в этой форме бизнес-модели. Некоторые интернет-магазины также могут иметь подробный список объектов, чтобы гарантировать беспрепятственное распространение.Наиболее значительным преимуществом использования этого программного обеспечения является то, что оно информирует пользователя о том, готова ли посылка к отправке, была отправлена ​​или отправлена.

Как создать приложение для курьерской доставки, работающее по запросу

Никогда не будет просто создать собственное приложение для курьерской доставки по запросу , независимо от выбранной вами стратегии или бизнес-модели. Для этого вам нужно будет сделать набор вариантов в указанном ниже порядке.

1. Определите приоритеты и спецификации компании .

Для запуска курьерской службы по запросу требуется нечто большее, чем просто создание приложения для смартфона. Необходимо понимать особенности, возможности и критерии вашей рыночной модели.

Вы также должны помнить о таких соображениях, как географическое положение вашей службы распространения. Вы должны найти ответы на такие вопросы, как:

• Будет ли это ограничено одним регионом, страной или всем миром?
• Какие варианты распространения вы бы предложили?
• Как вы думаете, какой вес, размер и стиль упаковки вы выберете для своей типичной посылки?

2. Определить необходимый набор функций

Вы должны сосредоточиться на реальном применении своей идеи, как только вы завершите все теоретические аспекты.Вы начнете с заказа ваших спецификаций и документации в порядке приоритета. Более того, вы будете использовать этот инструмент для создания функциональной спецификации, в которой перечислены все ваши спецификации.

Особенности приложения курьерской доставки

Эта функция помогает администратору взаимодействовать как с потребителем, так и с агентом доставки, чтобы максимально повысить эффективность обслуживания и лояльность клиентов. Эта функция упрощает поддержание связи как с курьерами, так и с клиентами.

• Поставка высочайшего качества

Пользователь может использовать эту функцию, чтобы запросить более быстрое время доставки. Заказчик заплатит за эту услугу более высокую ставку, чем за регулярное распространение.

С помощью этой функции потребитель может также запросить упаковку. Функциональность упаковки гарантирует, что упаковка пользователя должным образом запечатана, чтобы избежать прерывания во время доставки. Стоимость доставки варьируется в зависимости от размера коробки.

Одним из наиболее важных аспектов службы доставки посылок и курьеров является мониторинг в режиме реального времени. Этой функцией обладают экран администратора, приложение для водителя и клиентское приложение. Потребитель будет отслеживать положение и статус своей посылки в режиме реального времени с помощью клиентского приложения.

Push-оповещения позволяют потребителям получать доступ к оповещениям о статусе доставки в реальном времени прямо из приложения. Эти push-оповещения напоминают пользователям о текущем этапе распространения, ожидаемой продолжительности доставки и любых корректировках пути или времени доставки, если таковые имеются.

• Шлюз для проведения платежей

Еще одна важная функция при разработке приложения для курьерской доставки — это платежный шлюз. Платежные шлюзы, такие как пополнение счетов, кредитные / дебетовые карты и денежные переводы, могут быть включены в схему.

Этот платежный портал предлагает покупателям различные способы оплаты, включая наложенный платеж, карту и кошелек.

Создание приложения курьерской службы

Теперь, когда вы определились с бизнес-моделью и ключевыми функциями, пора приступить к созданию приложения для курьерской доставки.

UI / UX-архитектура, исследования и разработки будут включены в создание вашего приложения для курьерской доставки по запросу. Единственная разница будет заключаться в техническом стеке и программном обеспечении, которое вы выбрали для подачи заявки.

К разработке приложений можно подойти двумя способами:

• Для создания мобильных приложений наймите собственную команду.
• Найдите надежную и подходящую компанию для выполнения всего проекта по созданию мобильного приложения.

Если у вас нет необходимых знаний или технологического опыта для наблюдения за разработчиками приложений, программистами и другими экспертами, предпочтительнее и удобнее использовать аутсорсинговую компанию по разработке приложений.

Запустить MVP

Выбор в первую очередь полноценного приложения — это традиционная ошибка, которую совершают многие люди. Более разумным решением будет расставить приоритеты в функциональности и масштабе проекта, чтобы обеспечить минимально жизнеспособный продукт (MVP). Как только MVP появится в Google Play или Apple App Store, вы получите полезные отзывы от пользователей.

Проверка: услуги разработки MVP

Стоимость курьерской доставки по запросу

Важно отметить, что стоимость приложения для курьерской доставки по запросу определяется несколькими переменными.Ниже приведены некоторые из определяющих факторов, влияющих на расходы на создание приложения для курьерской доставки.

Вы собираетесь заключить контракт с компанией по разработке мобильных приложений на разработку и создание продукта.

• Какое приложение для смартфона вы планируете использовать? Это устройство iOS, устройство Android или и то, и другое? Вы можете использовать одну из платформ или обе, в зависимости от ваших потребностей.
• Вам потребуется обслуживание клиентов после запуска вашего бизнеса по производству мобильных приложений.
• Какие функции вы хотите видеть в своем приложении для курьерской доставки?
• Если вы хотите создать минимально жизнеспособный продукт (MVP) или полноценное приложение?

Принимая во внимание все вышеперечисленные соображения, разработка приложения для курьерской доставки будет стоить от долларов США 20K до долларов США 25K .

Заключительные мысли

В сегодняшней технологически продвинутой среде приложение для курьерской доставки является источником жизненной силы каждого курьера или компании по доставке посылок. Однако простого создания приложения для курьера и распределения посылок недостаточно. Необходимо взвесить несколько факторов, некоторые из которых уже рассмотрены.

Надеюсь, у вас есть полная информация о разработке приложения для курьерской доставки. Если вы планируете разработать приложение, не стесняйтесь обращаться к нам.

Также проверьте: стоимость разработки приложения в Индии | стоимость аутсорсинга разработки приложений

.