Оформите доставку кредитной карты Ситибанка на дом по почте или курьером

Онлайн-заявка

с Вами свяжется сотрудник банка

Встреча (понадобятся паспорт и документ, подтверждающий доход) — скажете, куда доставить карту. Мы рекомендуем доставку курьером. Кроме того, удобный способ доставки можно выбрать при заполнении формы заявления на кредитную карту на сайте.

Любой способ доставки карты является бесплатным и безопасным: карта отправляется неактивированной. Для активации карты Вам необходимо ввести личные данные на сайте или в мобильном приложении.

Курьер

Отделение Ситибанка^*

Почта России

1. Как только Ваше заявление на карту будет одобрено, Вы получите смс от Ситибанка о том, что с Вами скоро свяжутся для согласования доставки.

2. Дождитесь звонка и назначьте с оператором удобное время, адрес и дату доставки. Обратите внимание, что Вы можете выбрать только один адрес из тех, которые указали ранее в заявлении на кредитную карту. Курьер не сможет в день доставки изменить свой маршрут, поэтому выберите тот адрес, где Вам точно будет удобно получить карту.

3. Курьер позвонит Вам за час до доставки, чтобы убедиться, что Вы ждёте его. Для получения карты Вам необходимо будет иметь при себе паспорт.

*Доставка в отделение Ситибанка в Москве возможна только в отделение «Остоженка».

В Санкт-Петербурге в отделение «Большой Проспект».

При отправлении карты Почтой России срок доставки будет зависеть от региона. Кредитные карты доставляются заказным письмом, путь доставки Вы можете отследить на сайте Почты России (www.pochta.ru) по трекинг-номеру. Узнать этот номер можно, позвонив в CitiPhone.

Мы рекомендуем доставку курьером. Это удобно:

• О каждой стадии доставки Вы будете проинформированы по СМС

• Вы можете отслеживать путь карты на сайте курьерской службы (www. cse.ru) по номеру отправления, который придет в смс.

• Если вдруг пропустите какой-либо из звонков, операторы курьерской службы будут звонить Вам в течение 5 рабочих дней.

• Если захотите предупредить нас о том, что не сможете получить карту в назначенную дату, или если Вы хотите поменять адрес доставки** — позвоните в службу поддержки клиентов CitiPhone.

**если Вы наш новый клиент и ожидаете доставку кредитной карты: Федеральный Закон № 353-ФЗ разрешает ее доставку только по адресам, которые Вы указали в заявлении

Кредитные карты с доставкой на дом 2021, заказать кредитную карту среди 97 предложений не выходя из дома

Заказать кредитную карту с доставкой

Вы хотите срочно получить кредитную карточку крупного банка, но у вас нет возможности посетить его отделение и оформить платежное средство по паспорту? Решить эту проблему в 2021 может кредитная карта с доставкой на дом. Такое платежное средство может быть выдано всем клиентам старше 18-ти лет, включая лиц с плохой кредитной историей. Для его получения достаточно просто обратиться в крупные банки, решение по вашему онлайн-заявлению будет принято моментально.

Условия

Кредитная карта онлайн с доставкой по почте может быть оформлена для потребителя на следующих условиях:

Отдельные условия выдачи таких платежных средств банки могут предложить студенту, пенсионеру, а также постоянным клиентам.

Где взять?

Кредитные карты (доставка почтой) могут оформить для клиентов различные банки России. Быстрее всего оформляет такие платежные средства Тинькофф, за ним идет Альфа-Банк, Азиатско-Тихоокеанский Банк, а также Ренессанс Кредит. Постоянным клиентам такую карту может выдать Сбербанк или ВТБ, а вот новым потребителям за оформлением платежных средств придется обращаться непосредственно в отделения этих кредитных организаций.

Как получить карту на дом?

Заказать кредитную карту по почте не трудно. Для этого нужно поступить так:

1. Следует детально изучить условия, на которых банки предоставляют такие карты, а также отзывы клиентов на эти кредитки. Выбрать наиболее выгодный вариант платежного средства с доставкой по почте или же курьером.
2. Заполнить онлайн-заявку на кредитную карту, а также прикрепить к ней скан паспорта. Отправить заявление в банк.
3. Если онлайн-заявка будет для вас одобрена, вам нужно будет дождаться выпуска карточки и получить ее от представителя банка или почтовой службы по указанному в заявке адресу.

Оформить кредитную карту с доставкой на дом таким образом можно всего за сутки. В первый же день вы получите полный доступ к функционалу и сможете использовать ее, как и обычные кредитные карты, выданные в отделении банка.

Заявление о конфиденциальности корпорации Майкрософт

Сеть Xbox — это службы онлайн-игр и развлечений от Майкрософт, которая состоит из программного обеспечения и интерактивных возможностей для различных платформ. Эта служба позволяет находить и воспроизводить игры, просматривать содержимое и общаться с друзьями на Xbox, а также в других игровых и социальных сетях. К сети Xbox можно подключиться с помощью консолей Xbox, компьютеров с Windows 10 и мобильных устройств (Android и iPhone).

При регистрации в профиле Xbox Online вам назначается тег игрока (публичный псевдоним) и уникальный идентификатор. При входе в систему на устройствах, в приложениях и службах с Xbox, данные о вашем использовании сохраняются с помощью этих уникальных идентификаторов.

Консоли Xbox — это устройства, которые можно использовать для поиска и воспроизведения игр, фильмов, музыки и других цифровых развлечений. При входе в службу Xbox (в приложениях или на консоли) также назначается уникальный идентификатор устройства. Когда, например, консоль Xbox подключена к Интернету, то при входе в нее, мы определяем, какую консоль и какую версию операционной системы консоли вы используете.

Xbox продолжает предоставлять новые возможности в клиентских приложениях, которые подключены и поддерживаются такими службами, как службы Xbox и облачные игры. Чтобы обеспечить надежность, актуальность, безопасность и производительность этих подключенных возможностей, при каждом их использовании могут собираться необходимые данные об этих возможностях.

Собираемые нами данные об использовании вами служб Xbox, игр, приложений и консолей включает следующие сведения:

• Время входа в Xbox и выхода из нее, ваши игры, статистику по используемым играм и приложениям, прогресс в игре, достижения и игровая статистика, любые покупки и приобретаемое вами содержимое.
• Данные о производительности консолей Xbox, Xbox Game Pass и других приложений Xbox, сети Xbox, подключенных устройствах, сетевом подключении, в том числе об ошибках оборудования и программного обеспечения.
• Содержимое, которое вы добавляете, загружаете или публикуете через сеть Xbox, включая текст, изображения и видео, записанные в играх и приложениях.
• Социальная активность, включая данные чата и взаимодействие с другими игроками, а также устанавливаемые вами подключения (добавляемые вами друзья и пользователи, которые следят за вами) в сети Xbox.

Если используется консоль Xbox или приложение Xbox на другом устройстве, имеющем доступ к сети Xbox, и это устройство включает в себя запоминающее устройство (жесткий диск или карта памяти), данные об использовании будут храниться на запоминающем устройстве и передаваться в Майкрософт при следующем входе в Xbox, даже в случае воспроизведения игр в автономном режиме.

Диагностические данные консоли Xbox. Диагностические данные подразделяются на две категории: обязательные и необязательные. При использовании консоли Xbox, консоль отправляет обязательные данные в Майкрософт. Необязательные данные — это дополнительные данные, которые отправляются в Майкрософт по вашему желанию.

• Обязательные. Минимальный набор данных, необходимых для защиты, обновления и обеспечения нормальной работы Xbox.
• Необязательные. Необязательные данные включают дополнительные сведения о консоли, ее настройках, работоспособности и использовании, а также подробные отчеты об ошибках, упрощающие обнаружение, диагностику и устранение проблем.

Дополнительные сведения см. в статье Управление параметрами предоставления доступа к необязательным данным.

Записи игр. Любой игрок в сеансе многопользовательской игры может записывать видео (игровые клипы) и делать снимки экрана с записью хода игры. Игровые клипы и снимки экрана других игроков могут записывать вашего игрового персонажа и тег игрока во время этого сеанса. Если игрок снимает игровые клипы и снимки экрана на компьютере, полученные игровые клипы также могут записывать аудиочат.

Субтитры. Во время чата Xbox в реальном времени («группового») игроки могут активировать функцию преобразования голоса в текст, чтобы просматривать этот внутриигровой чат в виде текста. Если игрок активирует эту функцию, другие игроки не получают никаких уведомлений. Майкрософт полученные текстовые данные для создания субтитров чата пользователям, которым они требуются, а также в других целях, описанных в настоящем заявлении.

Использование данных. Майкрософт использует данные, собираемые с ваших консолей Xbox, приложений Xbox и из сети Xbox, чтобы предоставить вам эти возможности и сделать их более безопасными и интересными с течением времени. Собираемые нами данные включают информацию об устройстве и статистику игр, например число уникальных игроков и время воспроизведения игры.

Собираемые нами данные также позволяют нам предоставлять вам персонализированные и тщательно подобранные возможности. Это также подразумевает подключение к играми, содержимому и службам, а также предоставление специальных предложений, скидок и рекомендаций.

Данные Xbox доступны для просмотра другим пользователям. Ваш тег игрока, игровая статистика, достижения, присутствие (независимо от того, выполнен вход в Xbox в данный момент), содержимое, которым вы делитесь, и другие данные о вашей активности на Xbox могут просматривать:

• Другие люди, выполнившие вход в Xbox.
• Клиенты сторонних служб, с которым связан ваш профиль в, или
• Другими службами, связанными с Xbox (включая службы компаний-партнеров ).

Например, тег игрока и баллы, отображаемые на в списке лидеров, считаются публичными и не могут быть скрыты. Что касается других данных, для них можно настроить параметры конфиденциальности на консоли или на сайте Xbox.com, чтобы ограничить или заблокировать то, чем вы делитесь с другими пользователями или с друзьями.

Дополнительные сведения см. в статье Используйте параметры безопасности.

Данные, предоставляемые третьим лицам. При использовании игры Xbox Online или приложения Xbox Майкрософт может делиться информацией с издателем этой игры или приложения, чтобы предоставить вам новые возможности, улучшить игру или приложение, диагностировать проблемы, предоставить поддержку и связать вас с другими игроками. Майкрософт также может делиться соответствующими данными с компаниями-партнерами, такими как операторы сетей и производители устройств, чтобы они могли улучшить работу с Xbox своими продуктами и службами.

Информация, которой мы делимся, может включать:

• Ограниченные данные учетной записи Microsoft, такие как страна и возраст.
• Данные профиля Xbox, такие как идентификатор пользователя, тег игрока и аватары.
• Сведения о сеансе игры или приложения, включая разблокированные достижения, время использования игры или приложения, присутствие, игровую статистику и рейтинг, а также принудительное применение в отношении вас в игре или приложении.
• Социальные данные (включая членство в клубах), друзья, другие люди, с которыми вы играли, а также информацию о ваших взаимодействиях и общении.
• Данные о производительности игры или приложения на консоли, компьютере или мобильном устройстве, включая отчеты об ошибках.
• Содержимое, который вы создаете, загружаете или публикуете в игре, приложении или сети Xbox.
• Другие данные, такие как картинка игрока (изображение профиля) и настоящее имя, которые вы можете предоставить другим пользователям в зависимости от ваших настроек или путем предоставления дополнительного согласия.

Данные Xbox, предоставленные издателям игр и приложений. При использовании игры Xbox Online или любого приложения, подключенного к сети, на консоли Xbox, компьютере или мобильном устройстве издатель этой игры или приложения получает доступ к данным об использовании для помощи издателю в доставке, поддержке, предоставлении и улучшении продукта. К этим данным могут относиться ИД пользователя Xbox, тег игрока, ограниченные сведения об учетной записи, такие как страна и возрастной диапазон, данные о сообщениях в игре, любые принудительные действия Xbox, игровые сеансы (например, выполненные в игре движения, типы используемых автомобилей), сведения о присутствии в сети Xbox, время, проведенное в игре или приложении, рейтинги, статистика, профили игрока, аватары или изображения игрока, списки друзей, активности официальных клубов, к которым вы принадлежите, официальное членство в клубах и любое содержимое, который вы создаете или отправляете в игре или приложении.

Сторонние издатели и разработчики игр и приложений имеют свои собственные независимые отношения с пользователями, а сбор и использование ими личных данных регулируется их политиками конфиденциальности. Вам следует внимательно изучить политики, чтобы узнать, каким образом они используют данные. Например, издатели могут разглашать или отображать игровые данные (например, в списке лидеров) через собственные службы. Их политики можно найти на странице сведений об играх или приложениях в Microsoft Store.

Дополнительные сведения см. в статье Обмен данными с играми и приложениями.

Чтобы прекратить совместное использование данных игры или приложения с издателем, удалите его игры или приложение со всех устройств, на которых они установлены. Некоторым издателям может быть закрыт доступ к вашим данным в https://microsoft.com/consent.

Дети и семья. Если у вас есть дети, которые хотят использовать сеть Xbox, вы можете настроить для них детские и подростковые профили, когда у них появятся учетные записи Майкрософт. Взрослые организаторы в вашей семье учетных записей Майкрософт могут изменить свое решение по поводу согласия, а также настройки безопасности в Интернете для детских и подростковых учетных записей в Xbox. com.

Дополнительные сведения о семье учетных записей Майкрософт см. в разделе Упростите жизнь вашей семьи.

Дополнительные сведения об управлении профилями Xbox см. в разделе Параметры конфиденциальности и безопасности в Интернете для Xbox.

Безопасность. В сети Xbox игроки могут общаться между собой в процессе игры с помощью таких функций, как текстовые сообщения и голосовые сообщения, а также текстовый и голосовой чат. Для обеспечения безопасной игровой среды и обеспечения соблюдения Стандарты сообщества для Xboxмы собираем и отслеживаем текстовые сообщения во время сеансов многопользовательской игры, прямые сообщения и другие функции службы, включая ленты активности и клубы.

Устаревшие версии.

Сколько времени нужно, чтобы получить кредитную карту?

Кредитные карты могут помочь вам получить кредит, а также упростить оплату счетов или совершение покупок. Некоторые кредитные карты даже предлагают вознаграждения, такие как мили или баллы, за ваши покупки.

Если вы никогда раньше не подавали заявку на получение кредитной карты, вам может быть интересно, сколько времени потребуется, чтобы ее получить. Хотя можно подать заявку на получение кредитной карты онлайн и получить одобрение в течение нескольких минут, доставка карты может занять немного больше времени.

Когда дело доходит до доставки физической кредитной карты новым клиентам, каждый эмитент карты отличается. Понимание того, как работает общий процесс, может помочь вам оценить, как быстро вы сможете начать использовать свою новую карту после утверждения.

Ключевые выводы

• Утверждение кредитной карты может быть практически мгновенным, но отправка физической карты вам может занять несколько рабочих дней.
• Некоторые компании-эмитенты кредитных карт могут предоставить вам временный цифровой номер карты, который вы можете использовать для совершения покупок или оплаты счетов через Интернет.
• Если получение новой кредитной карты занимает больше времени, чем вы ожидали, важно обратиться в компанию, обслуживающую кредитную карту, в случае ее утери или кражи.
• Если вам нужно получить новую кредитную карту из-за утери или кражи карты, вы можете заплатить комиссию за ускоренную доставку.

Получение утверждения кредитной карты

Многие компании, выпускающие кредитные карты, упростили подачу заявки на получение кредитной карты, предложив онлайн-приложения.Вы просто заполняете заявку и отправляете ее на рассмотрение. Компании, выпускающие кредитные карты, нередко возвращают решение об одобрении в течение нескольких минут после получения вашего заявления и проверки вашего кредитного рейтинга.

Однако есть случаи, когда вы можете дольше ждать одобрения кредитной карты. Например, предположим, что вы заполнили бумажное заявление и отправили его по почте. В этом сценарии вам придется подождать, пока компания-эмитент кредитной карты получит ваше заявление, проверить вашу информацию, а затем отправить решение об утверждении обратно вам.

Использование обычной почты может означать ожидание решения по кредитной карте несколько недель вместо нескольких минут. Вам также может потребоваться более длительное ожидание, если вы подадите заявку на получение кредитной карты, которая требует отличного кредита, и ваша заявка помечена для ручного рассмотрения.

Когда это происходит, это означает, что ваша заявка должна быть рассмотрена кем-то в компании-эмитенте кредитной карты и обработана вручную. Это может замедлить процесс на несколько дней или даже на несколько недель, в зависимости от политики проверки кредитной карты.Если вы не получили известий от компании, выпускающей кредитную карту, в течение нескольких недель после подачи заявки, вы можете связаться со службой поддержки клиентов, чтобы узнать, что происходит с вашим приложением.

Подсказка

Если время имеет значение, вы можете подавать онлайн-заявку только на те карты, которые рекламируются как предлагающие мгновенное одобрение. Просто не забудьте сравнить процентные ставки, комиссии и вознаграждения, чтобы найти карту мгновенного одобрения, которая лучше всего соответствует вашим потребностям.

Сколько времени нужно, чтобы получить кредитную карту по почте

Как только вы одобрите получение кредитной карты, ваша физическая карта должна быть отправлена ​​вам по почте.Получив его, вы можете использовать его для покупок или оплаты счетов. Важно помнить, что время рассылки может сильно различаться от одного эмитента карты к другому.

В таблице ниже показано, как долго вы можете ожидать доставки кредитной карты от основных эмитентов карт. Обратите внимание, что время может отличаться, если вы ждете новую карту, и замену карты, если карта, которая у вас уже была, потеряна или украдена.

Время отправки кредитной карты
Эмитент карты	Новая карта	Запасная карта
American Express	от 7 до 10 рабочих дней	В течение 3 рабочих дней
Банк Америки	В течение 10 рабочих дней	В течение 3 рабочих дней
Barclays	от 7 до 10 рабочих дней	от 7 до 10 рабочих дней
Capital One	от 7 до 10 рабочих дней	от 3 до 6 рабочих дней
Чейз	от 7 до 10 рабочих дней	3-5 рабочих дней
Citi	от 7 до 10 рабочих дней	от 5 до 7 рабочих дней
Откройте для себя	от 5 до 7 рабочих дней	от 5 до 7 рабочих дней
U. С. Банк	от 7 до 10 рабочих дней	от 7 до 10 рабочих дней
Уэллс Фарго	от 7 до 10 рабочих дней	от 7 до 10 рабочих дней

Примечание

Ускоренная или ночная доставка поможет вам быстрее получить новые карты. В то время как некоторые эмитенты карт предлагают ночную или ускоренную доставку новых и замененных карт бесплатно, другие могут взимать плату за эту услугу.

Что делать, если вы еще не получили кредитную карту

Если вы ждали прибытия кредитной карты, а на ней все еще нет знака, вы можете сделать несколько вещей, которые потенциально могут ускорить процесс.

Во-первых, если ваша кредитная карта выпущена крупным банком, вы можете попробовать посетить отделение и попросить временную карту. Некоторые банки выпускают временные карты, которыми вы можете пользоваться до тех пор, пока не поступит ваша настоящая карта. С этой услугой может взиматься плата, а может и нет.

Если ваш банк или эмитент карты не предлагает временные карты, вы все равно можете запросить номер временной карты. Таким образом, вы можете начать использовать карту для покупок или оплаты счетов в Интернете, даже если у вас еще нет физической карты.Просто имейте в виду, что не все эмитенты карт делают это, и те, кто это делают, могут ограничить это преимущество определенными картами.

Затем вы можете запросить ускоренную доставку, если ваша карта еще не была отправлена ​​по почте. Опять же, вам, возможно, придется заплатить за эту услугу, но это может значительно сократить время ожидания вашей карты.

Даже если вам не нужна карта сразу, все же неплохо обратиться в компанию-эмитент кредитной карты, чтобы сообщить им, что она не пришла, если вы чувствуете, что она опаздывает.Возможно, карта потерялась по почте или ее кто-то украл. В любом случае вы можете подвергнуться мошенничеству, если кто-то другой сможет использовать карту для совершения несанкционированных покупок.

Обращение к компании-эмитенту кредитной карты — хороший шаг, поскольку они должны иметь возможность отслеживать движения карты и видеть, была ли она доставлена ​​куда-либо или использовалась для совершения покупок. Если кажется, что карта утеряна или украдена, они могут отменить ее и перевыпустить вам новую карту.

Важно

Федеральный закон ограничивает вашу ответственность за несанкционированные покупки с помощью кредитной карты до 50 долларов США.И многие эмитенты карт предлагают гарантию ответственности за мошенничество в размере 0 долларов США для мошеннических транзакций.

Итог

Получение кредитной карты может быть хорошим вариантом для получения кредита и потенциального вознаграждения за покупки. Хотя получить одобрение можно сразу, вполне реально подождать неделю или две, прежде чем придет ваша карта. Если вы планируете открыть новую кредитную карту для крупной покупки, важно помнить о сроках доставки карты. Убедитесь, что у вас достаточно времени для утверждения и получения карты, чтобы вам не пришлось переходить на другой способ оплаты.

Сколько времени нужно, чтобы получить кредитную карту?

Когда вы подаете заявку на получение кредитной карты, ваш новый счет открывается после утверждения. Но в большинстве случаев вы не сможете использовать карту, пока не получите ее по почте.

Важнейшие чтения, доставляются еженедельно

Подпишитесь, чтобы получать самые важные новости недели в свой почтовый ящик каждую неделю.

Ваш путь по кредитным картам официально начался.

Следите за своим почтовым ящиком — мы скоро отправим ваше первое сообщение.

Скорее всего, это не проблема для многих пользователей кредитных карт. Но если у вас есть особая потребность в карте и у вас очень сжатые сроки — возможно, вы выполняете перевод баланса или путешествуете, — вам нужно знать, чего ожидать.

Хотя эмитенты карт могут быть разными, самое долгое время ожидания, чтобы получить новую карту, составляет 10 рабочих дней. Однако в некоторых случаях вы получите карту раньше и даже сможете запросить ускоренное оформление карты.

Вот что вам нужно знать и почему это важно.

См. По теме: Как работают кредитные карты?

Сколько времени нужно, чтобы получить вашу карту у крупного эмитента кредитной карты

Если ваш кредит достаточно хорош, чтобы получить одобрение кредитной карты, и у эмитента карты нет причин выделять ваше приложение для дальнейшего рассмотрения, вы обычно получают уведомление об одобрении в течение нескольких секунд после подачи заявки.

Если вы не получили одобрение сразу, обратитесь в службу поддержки, говорит Бретт Хольцхауэр, эксперт по кредитным картам в FinanceBuzz.com. Возможно, вам отказали, но также может быть, что эмитенту карты потребуется дополнительная информация для заполнения заявки.

«Агент по обслуживанию клиентов может рассказать вам то, о чем вы не знаете», — говорит Хольцхауэр.

И даже если вы нервничаете из-за того, что получите карту вовремя, доброта будет иметь большое значение, добавляет он.

Когда ваша учетная запись будет одобрена, время, когда вы получите карту и сможете начать ее использовать, может варьироваться от эмитента к эмитенту.

«Некоторые будут ускорять, если вы попросите об этом, — говорит Чейн Штайнер, генеральный директор Crediful, — но с вас может взиматься комиссия в зависимости от эмитента».

Вот чего ожидать от основных эмитентов кредитных карт:

Сколько времени нужно, чтобы получить кредитную карту от крупного эмитента?

• American Express: В большинстве случаев вы получите физическую карту в течение 7–10 рабочих дней. Однако для кредитных карт Platinum этот срок сокращен до 2-3 дней. В некоторых случаях вы можете получить мгновенный доступ к номеру своей карты, чтобы сразу же начать пользоваться ею.Просто имейте в виду, что у вас может не быть доступа к полному кредитному лимиту, пока вы не получите карту по почте и не активируете ее.
• Bank of America: Вы получите карту по почте в течение 10 рабочих дней. Bank of America не предлагает ускоренную доставку.
• Barclays: Стандартная доставка 7-10 дней. Но если вам это нужно раньше, вы можете запросить доставку на следующий день за 15 долларов.
• Capital One: В большинстве случаев вы получите карту в течение 7–10 рабочих дней.Вы можете запросить ускоренную доставку, если карта вам понадобится раньше, но решение об этом принимается в каждом конкретном случае и нет никаких гарантий.
• Chase: Вы можете рассчитывать получить свою карту в течение 3-5 рабочих дней, и эмитент карты может ускорить доставку по запросу.
• Citi: Вы получите карту в течение 7–10 рабочих дней. Если вам это понадобится раньше, вам не повезет, потому что нет возможности ускорить процесс.
• Откройте для себя: Банк доставит вашу карту в течение 5-7 календарных дней.Невозможно получить карту раньше.
• Банк США: Стандартная доставка новых карт составляет 7-10 рабочих дней, и нет возможности ускорить процесс, если карта вам понадобится раньше.
• Wells Fargo: Вы можете рассчитывать на получение карты в течение 5-7 рабочих дней. Wells Fargo не предлагает ускоренную доставку.

Если это займет больше времени, чем эти оценки, было бы неплохо проверить.

«Если это займет больше времени, чем ожидалось, обязательно позвоните эмитенту, чтобы сообщить им», — говорит Штайнер.«Они могут отправить новую и убедиться, что с другой карты не было списано никаких средств».

См. По ссылке: Вам нужен текущий доход, чтобы получить кредитную карту?

Как правильно рассчитать время подачи заявки

Если вам нужна кредитная карта для оплаты крупной покупки или для подготовки к поездке, важно иметь стратегию, чтобы убедиться, что вы получите карту вовремя.

Если вы просто хотите совершить крупную покупку с помощью новой карты или хотите получить ее до отъезда за город, запланируйте подать заявку как минимум за пару недель до того, как вам понадобится карта.

Карты American Express могут быть исключением из этого правила, поскольку обычно вы можете получить мгновенный доступ к номеру своей карты после утверждения. Но это не гарантируется для каждой кредитной карты Amex, поэтому на всякий случай лучше подать заявку заранее.

Если вы планируете поездку и хотите использовать новый бонус за регистрацию, чтобы покрыть часть стоимости, тем не менее, может потребоваться более предварительное планирование.

Многие эмитенты кредитных карт предлагают бонусы за регистрацию в качестве стимула, чтобы побудить вас подать заявку и начать регулярно использовать новую кредитную карту.Чтобы претендовать на бонус за регистрацию, у вас обычно есть три месяца или 90 дней, чтобы удовлетворить минимальные требования к расходам.

«Вы захотите дать себе полные три месяца, чтобы заработать этот бонус», — говорит Беверли Харцог, эксперт по кредитным картам в US News. — Меньше всего вам нужно торопиться и в конечном итоге потратить слишком много средств, чтобы получить стимул поскорее, — добавляет она.

Если это займет больше времени, чем ожидалось, обязательно позвоните эмитенту, чтобы сообщить ему об этом. Они могут отправить новую и убедиться, что с другой карты не было списано никаких средств.

Кроме того, дайте себе достаточно времени, чтобы забронировать поездку заранее.

«Вы должны планировать поездку как минимум на шесть-семь месяцев, если хотите использовать бонус за регистрацию для оплаты части расходов», — говорит Хольцхауэр. «Авиакомпании или гостинице может не хватить места для размещения клиентов, использующих баллы для оплаты, и ставки вознаграждений могут резко возрасти с приближением даты».

Однако, если вы уже слишком поздно для этого, еще не все потеряно, если вы проявите гибкость в выборе карты.Некоторые кредитные карты, в том числе кредитная карта Capital One® Venture® Rewards и кредитная карта Bank of America® Travel Rewards, позволяют получить вознаграждение за путешествие задним числом.

Вместо того, чтобы бронировать напрямую с помощью баллов или миль, вы можете использовать эти карты для бронирования путешествий через стороннего продавца. Затем у вас будет установленный период, в течение которого вы сможете обменять свои вознаграждения на соответствующие туристические покупки.

Другими словами, вам не обязательно получать бонус за регистрацию перед поездкой, чтобы использовать его для этой конкретной поездки.

«Это избавляет от множества стрессов и времени», — говорит Хольцхауэр.

См. По теме: 7 способов привлечь целевые предложения по кредитным картам

Как только ваша учетная запись будет одобрена, часы регистрации бонуса начнут отсчитывать

В то время как многие кредитные карты дают вам три месяца или 90 дней, чтобы заработать знак -вверх, вы почти никогда не получите столько времени, сколько нужно для выполнения минимальных требований.

«С точки зрения эмитента карты, ваш счет открывается, когда вы получаете одобрение», — говорит Харцог.Другими словами, период акции начинается с момента вашего одобрения, а не с момента активации карты.

Если период бонуса за регистрацию составляет 90 дней, а получение карты занимает 10 дней, то на самом деле у вас будет только 80 дней, чтобы достичь цели по расходам.

Поэтому важно знать, можете ли вы заработать бонус за регистрацию, исходя из ваших обычных привычек в расходах, — говорит Харцог, особенно с учетом сокращенного периода. «Избегайте соблазна получить карточку, которая потребует от вас перерасхода средств только для удовлетворения требований к минимальным расходам», — добавляет она.e

Итоги

В большинстве случаев не имеет значения, сколько времени у вас уйдет на получение кредитной карты. Но если у вас есть конкретный план для карты и у вас есть крайний срок, важно спланировать заранее, чтобы не упустить время.

Даже если вам не нужна карта для чего-то особенного, следите за днями на случай, если карта потеряется по почте и вам нужно будет запросить замену.

Последний раз контент Банка Америки обновлялся 3 марта 2020 г.

Отказ от ответственности редакции

Редакционное содержание этой страницы основано исключительно на объективной оценке наших авторов и не связано с рекламными деньгами. Он не был предоставлен или заказан эмитентами кредитных карт. Однако мы можем получить компенсацию, если вы переходите по ссылкам на продукты наших партнеров.

Справка по биллингу — Справка

1. Как мне обновить свою платежную информацию?

Текущий способ оплаты указан в разделе «Платежная информация» в верхней части страницы «Биллинг» в вашей учетной записи.Вы можете обновить свою платежную информацию на странице «Информация о платеже», щелкнув значок карандаша () рядом со способом оплаты на странице «Биллинг».

После ввода платежных данных выберите Сохранить . Это позволит настроить периодические платежи для вашей подписки, которые будут взиматься с вашей новой платежной информации.

2. Как мне оплатить счет?

Если вы являетесь подписчиком Digital Access , ваш метод оплаты автоматически взимается на регулярной основе.

Если вы являетесь подписчиком Home Delivery , у которого нет запланированных периодических платежей, выполните следующие действия, чтобы настроить автоплату:

1. Войдите в свою учетную запись, используя свой адрес электронной почты и пароль, и выберите Биллинг в левой части страницы. Вы увидите сводку текущего счета, в том числе возможность включить автоплату.
2. Выберите Autopay , чтобы ввести предпочитаемую платежную информацию для регулярного платежа.

Если вы не связали свою учетную запись Home Delivery с бесплатной цифровой подпиской, посетите нашу страницу «Цифровые подписки», чтобы узнать больше.

3. Какие способы оплаты принимаются?

Если вы являетесь абонентом Digital Access , вы можете произвести оплату следующими способами:

• Все основные дебетовые и кредитные карты
• PayPal, GooglePay или Apple Pay.

Если вы являетесь абонентом службы доставки на дом , вы можете произвести оплату следующими способами:

• Дебетовая или кредитная карта
• Прямой дебет
• Отправленный чек

Мы рекомендуем запланировать периодические платежи — это означает, что с вашего метода оплаты будет автоматически взиматься плата в начале каждого периода обслуживания.Эта частота может варьироваться в зависимости от частоты выставления счетов.

4. Почему с меня списали дважды за один месяц?

Большинство подписок оплачивается в течение 4-недельного платежного цикла. Таким образом, в одном месяце может начаться два платежных цикла. Если вам выставили счет по ошибке, обратитесь в службу поддержки.

5. Где я могу посмотреть свой счет?

Если вы платите дебетовой картой, кредитной картой или прямым дебетом, ваша платежная информация будет доступна в разделе «Счета» вашей учетной записи. New York Times не будет отправлять бумажные счета для этих способов оплаты.

Если вы платите чеком, вы получите счет на адрес доставки, указанный в вашем аккаунте. Подписчики также могут просматривать свои цифровые счета-фактуры, посетив область История счетов на странице выставления счетов в учетной записи.

6. Когда мне нужно оплатить следующий счет?

Вы можете узнать, когда должен быть выставлен следующий счет, в разделе «Счета» вашего аккаунта в разделе Платежная информация .

7. Почему в этом месяце с меня сняли другую сумму?

Изменение курса могло произойти по нескольким причинам, в том числе:

• Акционный тариф заканчивается, и ваша подписка оплачивается по стандартной ставке.
• Кредит, выданный за приостановку доставки или сообщение о проблеме с доставкой.

8. Почему в моем последнем счете не отражены кредиты за недостающие документы или приостановку доставки?

Счета за все подписки выставляются заранее, до периода обслуживания, поэтому любые кредиты, которые были применены, пока вы находитесь в период обслуживания, будут отражены в следующем цикле выставления счетов.

9. Я только что приобрел подписку онлайн. Когда с меня будет снята оплата?

Если вы приобрели подписку Digital Access , с вас будет сразу же снята оплата.

Если вы приобрели подписку Home Delivery , с вас будет снята оплата в первое воскресенье после покупки.

Отражение платежа на вашем банковском счете может занять от трех до пяти рабочих дней в зависимости от времени обработки вашего банка или кредитной карты.

10. Почему мой платеж не прошел?

Существует множество причин, по которым платеж может быть отклонен, включая недостаток средств, аннулирование карты или ее срок действия и т. Д. Банки-эмитенты в конечном итоге несут ответственность за утверждение или отклонение комиссий. Мы рекомендуем вам попробовать оплатить с помощью альтернативной формы платежа или связаться с вашим банком, чтобы узнать, почему платеж отклоняется.

Если ваша учетная запись в настоящее время приостановлена ​​из-за неуплаты, вам может потребоваться связаться со службой поддержки, чтобы восстановить доступ к учетной записи.

11. Как мне сообщить о проблемах с выставлением счетов?

Если вы хотите запросить возмещение, оспорить списание или сообщить о другой проблеме с выставлением счетов, свяжитесь с нами.

Общие вопросы по выставлению счетов по кредитной карте Venmo — Venmo

Как я могу получить доступ к своему счету / выписке?

Электронные выписки всегда будут отправляться на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью кредитной карты Venmo. Вы также будете получать бумажные выписки по почте, если не откажетесь от подписки в разделе «Доставка выписок» в настройках вашей кредитной карты Venmo.Заявления также можно просматривать прямо в приложении Venmo; просто щелкните значок выписки или «Просмотр выписок» в разделе приложения «Кредитная карта Venmo», чтобы просмотреть и загрузить выписку.

Где я могу найти свой текущий баланс по кредитной карте Venmo , дату платежа и другую платежную информацию ?

Чтобы перейти в раздел «Кредитная карта Venmo» в приложении Venmo, коснитесь ☰ на главном экране. Когда вы нажмете «Кредитная карта Venmo», вы увидите свою историю транзакций.Вы можете нажать на изображение своей кредитной карты Venmo, чтобы увидеть свой текущий баланс, а также дату платежа, остаток кредита, свой кредитный лимит и текущие годовые процентные ставки.

Мне нужно изменить срок оплаты счета по моей кредитной карте Venmo

Чтобы узнать, имеете ли вы право изменить срок платежа по кредитной карте Venmo, обратитесь в Synchrony Bank по телефону 855-878-6462.

Как рассчитывается мой минимальный платеж и проценты ?

Информация о том, как рассчитывается минимальный причитающийся платеж и проценты, включена в условия и ставки, которые можно найти здесь.

Как включить автоплату для моей кредитной карты Venmo?

Перейдите в раздел «Кредитная карта Venmo» в приложении Venmo, нажав ☰ на главном экране. Когда вы нажмете «Кредитная карта Venmo», вы увидите свою историю транзакций. Вы можете нажать на изображение своей кредитной карты Venmo, затем прокрутить вниз до раздела Autopay, чтобы настроить Autopay. Вы можете указать источник финансирования, который будет использоваться. Обратите внимание: если вы выберете свой баланс Venmo в качестве источника финансирования, вам также необходимо будет выбрать банковский счет в качестве резервного источника финансирования.

Если вы хотите отключить автоплату, вы можете сделать это, перейдя в тот же раздел приложения Venmo и выбрав «Управление автоплатой».

Есть ли комиссия за просрочку платежа по кредитной карте Venmo?

Если вы не оплатите минимальную сумму платежа в установленный срок, вы понесете штраф за просрочку платежа **.

Мне нужно настроить план платежей для оплаты моего счета. Как я могу это сделать?

Если вам нужно настроить план платежей для кредитной карты Venmo, пожалуйста, свяжитесь с Synchrony Bank по телефону 855-878-6462. Агенты доступны 24 часа в сутки.

** См. Условия и тарифы

Кредитная карта Venmo выпущена Synchrony Bank на основании лицензии Visa USA Inc. VISA является зарегистрированным товарным знаком Visa International Service Association и используется по лицензии.

Счет за товары, которые вы никогда не получали

В Интернете вы нашли идеальный комплект постельного белья и подходящие шторы. Вы размещаете заказ и снимаете его с кредитной карты. На сайте указано, что ваш заказ должен быть доставлен через две недели.Проходит две недели, затем три и четыре, а постельного белья и занавесок все еще нет. Но ваш счет по кредитной карте выставлен продавцом.

Итак, что вы делаете, когда получаете счет по кредитной карте, но не получаете товаров? Конечно, расстраивайтесь. Но ошибку можно исправить. Два федеральных закона — Правило заказа товаров по почте, Интернету или телефону и Закон о справедливом выставлении счетов за кредит — предлагают меры защиты и процедуры, чтобы вам не приходилось платить за товары, которые вы заказали, но так и не получили. Но обо всем по порядку: свяжитесь с продавцом, чтобы попытаться решить проблему и получить возмещение.Большинство компаний хотят, чтобы вы были счастливы, чтобы вы продолжали возвращаться.

оспаривание ошибки выставления счета кредитной картой

Многие эмитенты кредитных карт придерживаются политики против продавцов, списывающих средства со счета кредитной карты перед отгрузкой. Если вы считаете, что продавец слишком рано списал средства с вашего счета, сообщите об этом эмитенту кредитной карты. В противном случае эмитент не сможет узнать, что продавец не соблюдает его политику.

Чтобы оспорить ошибку выставления счета с эмитентом кредитной карты, вы должны:

• напишите эмитенту кредитной карты по адресу, указанному для «запросов на выставление счетов», , а не , напишите адрес для отправки ваших платежей, и укажите свое имя, адрес, номер счета и описание ошибки при выставлении счета.Воспользуйтесь нашим образцом письма.
• отправьте ваше письмо, чтобы оно было доставлено эмитенту кредитной карты в течение 60 дней после того, как вам был отправлен первый счет с ошибкой. Рекомендуется отправить письмо заказным письмом; попросите квитанцию ​​о возврате, чтобы у вас было подтверждение того, что эмитент кредитной карты получил. Включите копии (не оригиналы) товарных чеков или других документов, подтверждающих вашу позицию. Сохраните копию письма о споре.

Эмитент кредитной карты должен подтвердить вашу жалобу в письменной форме в течение 30 дней после ее получения, если проблема не была решена.Эмитент должен разрешить спор в течение двух платежных циклов (но не более 90 дней) после получения вашего письма.

Вы можете задержать платеж на спорную сумму (и связанных с этим сборов) в ходе расследования. Вы должны оплатить любую часть счета, о которой не идет речь, включая финансовые расходы на бесспорную сумму.

эмитент кредитной карты не может принимать какие-либо правовые или иные меры, чтобы собрать спорную сумму и связанные с ними расходы (включая финансовые расходы) в ходе расследования.Хотя ваш аккаунт не может быть закрыт или ограничен, оспариваемая сумма может быть использована против вашего кредитного лимита.

Но что, если… Вы разместили заказ в компании-каталоге, и они немедленно сняли средства с вашей кредитной карты. Компания, занимающаяся каталогом, свяжется с вами через две недели и сообщает, что доставка будет отложена на 60 дней. Вы соглашаетесь на отсрочку. Прошло 60 дней, и вы, возможно, не успели оспорить обвинения. Вы все еще можете оспорить обвинение?

Может быть.Когда отгрузка задерживается, эмитенты кредитных карт часто проявляют большую щедрость, когда рассчитывают время разрешения споров, и могут продлить 60-дневный период. Чтобы воспользоваться этой гибкостью, включите следующую информацию в свое письмо о возражении.

• Сообщите эмитенту кредитной карты, если вы не ожидали, что вам придется заплатить за товар до его отправки. Некоторые эмитенты кредитных карт делают исключение из общего отраслевого правила, запрещающего продавцам взимать плату перед отправкой, если продавец сообщает вам о своей практике во время продажи.Если вы уверены, что продавец ничего не сказал или не пояснил своей практики списания средств, эмитент кредитной карты, скорее всего, разрешит спор.
• Сообщите эмитенту кредитной карты, когда ожидалась доставка. Некоторые эмитенты используют ожидаемую дату доставки, а не дату списания, в качестве времени начала оспаривания начислений. Если вы оспариваете списание в течение разумного времени после того, как пройдет ожидаемая дата доставки, велика вероятность, что эмитент карты удовлетворит спор. Когда вы заказываете или когда продавец уведомляет вас о задержке отгрузки, важно вести учет обещанной отгрузки или даты доставки.Включите копию любой документации о доставке или дате доставки при оспаривании списания с эмитентом вашей карты.

Оспаривание списания с дебетовой карты

Защита потребителей дебетовой карты отличается от защиты кредитной карты. Возможно, вы не сможете оспорить дебет и получить возмещение за недоставку или просрочку доставки. Тем не менее, некоторые эмитенты дебетовых карт могут добровольно предлагать защиту и решения таких проблем, как неполучение товаров, купленных с помощью дебетовой карты. См. Наш образец письма и обратитесь к эмитенту дебетовой карты для получения дополнительной информации.

Ваши права при совершении покупок по телефону, почте или через Интернет

Правило заказа товаров по почте, Интернету или телефону применяется к большинству товаров, которые вы заказываете по почте, телефону, факсу или через Интернет. Он требует, чтобы продавцы имели разумные основания для утверждения, что они могут отправить заказ в течение определенного времени, и подробно описывали, что продавцы должны делать в случае задержки.

Даты отгрузки

• По закону продавец должен отправить ваш заказ в сроки, указанные в его объявлениях или по телефону.Если продавец не обещает время, вы можете ожидать, что он отправит ваш заказ в течение 30 дней.
• Отсчет отгрузки начинается, когда продавец получает «правильно оформленный заказ». Это включает в себя ваше имя, адрес и платеж (чек, денежный перевод или разрешение на списание средств с существующего кредитного счета — независимо от того, списываются ли средства со счета в это время или нет).
• Если продавец не обещает время доставки, а вы подаете заявку на кредит для оплаты покупки, у продавца есть дополнительные 20 дней (всего 50 дней) для создания учетной записи и отправки товара.

Задержки

Если продавец не может отправить товар в течение обещанного времени, он должен уведомить вас, указать пересмотренную дату доставки и дать вам возможность отменить доставку с получением полного возмещения или принять новую дату доставки. Продавец также должен предоставить вам возможность бесплатно воспользоваться возможностью отмены — например, предоставив предоплаченную ответную карту или предоставив бесплатный номер телефона.

• Если вы не отвечаете — а задержка составляет 30 дней или меньше — предполагается, что вы принимаете задержку и готовы дождаться доставки товара.
• Если вы не ответите — а задержка составляет более 30 дней — заказ должен быть отменен до 30-го дня периода задержки, и в кратчайшие сроки будет произведен полный возврат средств.

Если продавец не может уложиться в пересмотренную дату доставки, он должен снова уведомить вас по почте, электронной почте или телефону и сообщить вам новую дату доставки или отменить заказ и вернуть вам деньги.

• Заказ должен быть отменен, а возврат произведен незамедлительно, если вы не укажете к измененной дате доставки, что вы готовы подождать.
• Если вы не ответите на второе уведомление, продавец должен предположить, что вы не готовы ждать, чтобы получить полный возврат в кратчайшие сроки.

Возврат

Если вы платите наличными, чеком, денежным переводом или кредитной картой не продавца, продавец должен вернуть вам деньги в течение семи рабочих дней после отмены заказа.

Если вы платите кредитной картой, где продавец является эмитентом карты, продавец должен кредитовать ваш счет в течение одного платежного цикла после отмены заказа.

Советы по покупкам

Следуйте этим советам, чтобы делать покупки без проблем.

• Подумайте о своем опыте работы с компанией или ее общей репутации перед заказом. Если вы никогда не слышали о продавце, введите его имя в поисковой системе с такими словами, как «жалоба» или «мошенничество», и прочитайте об опыте других людей в этой компании. Кроме того, свяжитесь с генеральным прокурором вашего штата и местным агентством по защите прав потребителей, чтобы узнать, есть ли какие-либо жалобы в файлах.
• Перед размещением заказа ознакомьтесь с политикой компании в отношении возмещения и возврата, доступностью товара и общей стоимостью покупки.
• Получить дату отгрузки.
• Храните записи о вашем заказе, например о веб-сайте, объявлении или каталоге, из которого вы заказали; название компании, адрес и номер телефона; любые обещания, данные компанией относительно доставки и когда они были сделаны; дату вашего заказа; и копию формы заказа, которую вы отправили в компанию. Если вы делаете заказ по телефону, сохраните список товаров, их складские коды и код подтверждения заказа. Ваш аннулированный чек или выписка по списанию или дебету, в которой указана сумма оплаты за ваш заказ; и любые сообщения в компанию или от компании.
• Отслеживайте свои покупки. При заказе через Интернет сохраните распечатки веб-страниц с подробностями транзакции, включая правила возврата продавца, на случай, если вы останетесь недовольны.

Как расплачиваться онлайн кредитной картой

В наши дни практически любую транзакцию, которую вы совершаете лично, вы можете совершить онлайн, даже не выходя из дома. Хотя совершение покупок в Интернете намного удобнее, для этого часто требуется наличие основной кредитной карты, дебетовой карты, карты предоплаты или подарочной карты.Чеки принимаются редко, и наличные — определенно не вариант. Если вы не часто совершаете покупки в Интернете, завершение транзакции может запутать первые несколько раз. Вот несколько инструкций по оплате онлайн с помощью кредитной карты.

Перед покупкой

Заполните корзину, нажимая «Добавить в корзину» или «Добавить в корзину» для каждого товара, который вы хотите приобрести. Когда вы закончите, нажмите кнопку «Оформить заказ» (обычно она находится в правой верхней части экрана).Возможно, вам придется сначала щелкнуть корзину, а затем выбрать вариант оплаты. Проверьте свою корзину, чтобы убедиться, что вы добавили нужное количество, размеры и цвета товаров, которые хотите приобрести. Затем вы можете начать процесс покупки.

Как и при любых покупках по кредитной карте, перед завершением транзакции убедитесь, что на вашем счете достаточно средств. В противном случае ваша транзакция может быть отклонена, и вам придется искать другой способ оплаты. И, если вы не использовали кредитную карту какое-то время, вам также необходимо убедиться, что она активна.

5 шагов для оплаты в Интернете с помощью кредитной карты

Когда вы окажетесь на странице оформления заказа, вам нужно будет ввести несколько частей информации для завершения транзакции.

Введите адрес доставки

Адрес доставки позволяет продавцу рассчитать стоимость доставки и обновить сумму покупки. Убедитесь, что вы ввели адрес, по которому хотите отправить заказ, даже если он отличается от платежного адреса, на который вы получаете выписки по кредитной карте.Вам также обычно будут предлагать варианты и цены для различных типов доставки.

Выберите «Кредитная карта» в качестве способа оплаты.

Иногда будет возможность выбрать тип кредитной карты, которую вы используете, например Visa, Mastercard, Discover, American Express или кредитная карта магазина. Если процессор вашей кредитной карты не указан в поле, продавец не принимает этот тип кредитной карты. Вам придется использовать другой вид кредита. Вы столкнетесь с этим чаще с American Express и Discover, чем с Visa или Mastercard.Взаимодействие с другими людьми

Введите вашу информацию, которая отображается на вашей кредитной карте

Посмотрите на кредитную карту, чтобы убедиться, что вы правильно ввели свое имя. Затем введите данные своей кредитной карты: номер кредитной карты, срок действия и защитный код. Для Visa, Mastercard и Discover трехзначный код безопасности будет напечатан на обратной стороне карты после номера кредитной карты. Четырехзначный защитный код для кредитных карт American Express напечатан в передней правой части карты, непосредственно над номером кредитной карты.Если вы используете кредитную карту магазина, которая не является совместным брендом с крупной компанией, выпускающей кредитные карты, вам не потребуется вводить код безопасности.

Введите адрес для выставления счетов для своей кредитной карты

Это адрес, по которому вы получаете выписки по кредитной карте. Обратите внимание, что этот адрес может отличаться от адреса доставки, например, если ваши выписки отправляются на почту, но вы хотите, чтобы ваш заказ был доставлен к вам домой или кому-то в подарок. Чтобы транзакция по кредитной карте прошла, необходимо правильно ввести платежный адрес.Проверьте выписку по кредитной карте, если вы не знаете точный адрес для выставления счетов.

Проверьте свою информацию

После того, как вы ввели все и нажали кнопку, чтобы продолжить, вы обычно попадете на экран проверки, где вы можете просмотреть все, что вы ввели. Убедившись, что все верно, нажмите кнопку, чтобы завершить заказ.

Как решать проблемы с платежами

Если ваша кредитная карта отклонена, убедитесь, что вы правильно ввели каждую часть информации: свое имя, платежный адрес и данные кредитной карты.Даже один транспонированный номер может вызвать ошибку при транзакции.

Возможно, вам придется использовать другую кредитную карту, если карта продолжает отклоняться даже после того, как вы проверили, что вся информация верна.

Следует ли сохранять информацию о кредитной карте?

Многие интернет-магазины позволяют вам создать профиль с именем пользователя и паролем и хранить информацию о вашей кредитной карте, доставке и выставлении счетов. Это позволяет вам совершать будущие покупки в один клик, используя сохраненные вами данные кредитной карты.Вы можете сэкономить время на будущих покупках, так как вам не придется повторно вводить свою платежную информацию (если она не изменится). С другой стороны, это упрощает вам совершение импульсивных покупок или для кого-то с вашими данными для входа в совершать покупки, не имея информации о кредитной карте. Однако для защиты от мошенничества многие системы онлайн-касс по-прежнему просят вас ввести код безопасности карты.

Другие способы оплаты

Вместо того, чтобы вводить данные своей кредитной карты напрямую, вы можете использовать такие сервисы, как PayPal, Apple Pay или Venmo для обработки платежей.Прежде чем вы сможете использовать их для оформления заказа, вам необходимо создать учетную запись и зарегистрировать свою кредитную или дебетовую карту. Затем, когда вы будете готовы совершить покупку, выберите один из этих вариантов оплаты. Вы вводите только свое имя пользователя и пароль для этой конкретной услуги, а третье лицо будет обрабатывать транзакцию с использованием имеющейся у вас платежной информации. Обратите внимание, что не все интернет-магазины принимают эти другие способы оплаты.

Часто задаваемых вопросов о SFChronicle.com

Цифровые продукты и услуги

В: Что такое SFChronicle.com?
A: SFChronicle.com — это наш премиальный веб-сайт на основе подписки, который дает подписчикам возможность получать доступ к новостям и информации на сайте с более подробным освещением местных новостей и чистым, удобным для чтения форматом, который не загроможден и не прерывается, поэтому что он читается как газета. Сайт создан с использованием технологии адаптивного дизайна, которая автоматически адаптируется к SFChronicle.com, поэтому он всегда идеально воспроизводится на любом цифровом устройстве по вашему выбору. SFChronicle.com доступен большинству подписчиков как часть их подписок. Для получения дополнительной информации и вариантов подписки посетите SFChronicle.com/subscribe.

Q: Могу ли я читать рассказы на планшете или мобильном телефоне?
A: Да, поскольку SFChronicle.com был создан с использованием технологии адаптивного дизайна, которая автоматически адаптирует контент сайта, чтобы он всегда отлично читался на любом цифровом устройстве по вашему выбору, вы можете наслаждаться сайтом так же, как с настольного компьютера или ноутбука.Вы также можете использовать приложение San Francisco Chronicle на совместимых устройствах iOS и Android. Кроме того, электронная версия реплики совместима с большинством браузеров и мобильных устройств.

Q: Как мне активировать подписку безлимитного цифрового доступа?
A: Перейдите на SFChronicle. com/activate, затем просто следуйте инструкциям, чтобы активировать свою учетную запись и получить полный доступ к SFChronicle.com.

Q: Каковы преимущества безлимитного цифрового доступа?
A: Безлимитный цифровой доступ включает круглосуточный доступ к SFChronicle.com, приложение San Francisco Chronicle для устройств iOS и Android, а также электронное издание, которое представляет собой цифровую копию печатного издания. У вас также будет доступ к преимуществам членства, информационным бюллетеням по электронной почте и возможность управлять подпиской в ​​Интернете.

Q: Почему я могу посмотреть некоторые истории бесплатно?
A: Веб-сайт SFChronicle.com использует технологию «платного доступа», которая позволяет новым пользователям и клиентам ознакомиться с некоторыми из наших замечательных историй перед покупкой доступа или подписки.

Q: Как мне получить доступ к электронной версии?
A: Если вы зарегистрированы в Службах для подписчиков, вы можете войти в систему и затем нажать на опцию «Сегодняшнее электронное издание» в правом верхнем углу страницы. Если вы получаете ежедневное электронное письмо с напоминанием о доступности электронной версии, оно содержит ссылки для входа в систему. Если вы получаете доступ к электронной версии с настольного или портативного компьютера, вы войдете в настольную версию. Если вы получаете доступ к нему с мобильного устройства, такого как планшет или смартфон, вы будете перенаправлены на мобильную версию электронного издания.Хотя содержимое одинаково, дополнительные функции в двух версиях различаются.

Q: Является ли доступ к SFChronicle.com частью моей текущей подписки, или мне нужно платить дополнительную плату за доступ к статьям?
A: За исключением подписки только на печатные издания, все другие варианты подписки на печатные и цифровые версии включают доступ к SFChronicle.com. Посетите SFChronicle.com/activate, чтобы создать логин (адрес электронной почты и пароль).

В. У меня нет подписки на газету, но я приобрел подписку в приложении на приложение San Francisco Chronicle через свою учетную запись iTunes / AppleID или Google Play. Могу ли я иметь право на неограниченный цифровой доступ?
A: Пользователи приложений San Francisco Chronicle, которые платят только через свой iTunes / Apple ID или учетную запись Google Play, должны будут заказать подписку, которая включает неограниченный цифровой доступ. Посетите SFChronicle.com/subscribe и выберите один из доступных вариантов подписки. После завершения покупки перейдите в свой Apple ID или профиль Google Play, чтобы управлять подписками в приложении и отключить автоматическое продление подписки в приложении. Если вы решите не переключаться на подписку, включающую неограниченный цифровой доступ, это не повлияет на вашу способность продолжать доступ к приложению San Francisco Chronicle.

Q: Я подписываюсь на San Francisco Chronicle на моем Kindle eReader, включает ли это неограниченный цифровой доступ?
A: Не сейчас. Посетите SFChronicle.com/subscribe, чтобы узнать о доступных предложениях в вашем регионе. Точно так же подписчики San Francisco Chronicle не могут получить доступ к изданию Amazon Kindle.

В: Что делать, если я не хочу платить за доступ? Могу ли я читать SFChronicle.com бесплатно?
A: Нет, но вы можете оформить подписку только на цифровую версию всего за 99 центов в течение первого месяца.Посетите SFChronicle.com/subscribe и щелкните ссылку для предложения 99 центов. SFChronicle.com является дополнением к SFGATE, самому читаемому сайту местных новостей в районе залива. Он не заменяет SFGATE, который по-прежнему будет бесплатным и станет идеальным местом для всех, кто хочет получать целенаправленные, быстрые и немедленные последние новости или быстро почувствовать вкус того, что происходит в Сан-Франциско, в любой момент.

Q: Как часто контент обновляется на SFChronicle.com?
A: Веб-сайт обновляется в течение дня, истории часто перемещаются в избранные позиции и выходят из них, поскольку обстоятельства и новые факты определяют отображение контента.Ссылки на SFGATE также легко доступны для предоставления часто меняющейся информации, например о пробках и погоде.

Q: Мне нравится делиться новостями, которые я нахожу, в моей социальной сети. Если я расскажу историю с сайта SFChronicle.com, смогут ли мои друзья прочитать статью полностью?
A: Да, как подписчик с неограниченным цифровым доступом, вы можете делиться историями по электронной почте, через Facebook, Twitter, Pinterest, Reddit и Google+, щелкнув соответствующую ссылку в статье. Другие смогут прочитать статью полностью, используя эту общую ссылку.Обратите внимание, что вы не можете просто вырезать и вставить URL из истории.

Q: Члены моей семьи делятся бумагой дома. Как моя семья может поделиться своим доступом к SFChronicle.com?
A: Подписка на SFChronicle.com дает вам право на пять отдельных входов. Каждый из этих логинов может получить доступ к SFChronicle.com. Перейдите на SFChronicle.com/activate и следуйте инструкциям по созданию дополнительных учетных записей.

Q: Могу ли я получить доступ к архивным историям на SFChronicle.com?
A: Да, вы можете искать контент на сайте, щелкнув увеличительное стекло в меню навигации сайта. Вы также можете использовать архивы газет, найденные здесь.

Q: В чем разница между Ultimate Access и Unlimited Digital Access?
A: С момента запуска SFChronicle.com в 2013 году мы использовали несколько разных фраз в нашем маркетинге цифровых подписок. Подписка, которая включает доступ ко всем нашим цифровым продуктам, теперь называется Безлимитным цифровым доступом. Возможно, вы видели, что это называется All Digital Access, Ultimate Digital Access, Ultimate Access или аналогичным вариантом.Подписки на печатные издания могут продаваться как «Print + Digital», что означает, что они включают неограниченный цифровой доступ.

Q: Я часто путешествую. Что тогда произойдет с моей подпиской на неограниченный цифровой доступ?
A: Нет необходимости приостанавливать подписку на неограниченный цифровой доступ. У вас будет полный доступ к нашим цифровым продуктам, таким как SFChronicle.com и цифровая копия электронного издания San Francisco Chronicle, в любое время и в любом месте. Если у вас есть подписка на печатные издания, не забудьте отложить доставку во время путешествия.

Q: Какой браузер лучше всего использовать?
A: Лучше всего убедиться, что у вас установлена ​​текущая версия предпочитаемого вами браузера для навигации по сайту.

Q: Как мне отменить подписку в приложении?
A: Вам нужно будет войти в свою учетную запись iTunes / Apple ID или Google Play, в зависимости от версии приложения, в котором была сделана покупка, и управлять своими подписками в приложении. Точные сведения могут отличаться в зависимости от используемой вами версии iOS или Android, но у вас должна быть возможность отключить автоматическое продление подписки в приложении San Francisco Chronicle.После отключения подписка будет оставаться активной до текущей даты истечения срока ее действия.

Q: Могу ли я использовать приложение на нескольких устройствах?
A: Вы можете активировать приложение максимум на пяти устройствах. Вам нужно будет активировать каждое устройство отдельно, используя логин, который вы создали для приложения. См. Ниже подробные сведения о том, как активировать приложение для каждого устройства.
1. После загрузки и запуска приложения на дополнительном устройстве выберите параметр «Текущий подписчик $ 0» и выберите «Доступ к приложению с текущим логином» на следующем экране.
2. На следующей странице входа в систему вам нужно будет ввести адрес электронной почты и пароль, которые вы создали при первоначальной настройке учетной записи.

Помните, что адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью, необходимо будет подтвердить, прежде чем вы сможете включить дополнительные устройства. Если вы попытаетесь войти в систему до подтверждения учетной записи, система уведомит вас, и на странице появится ссылка, позволяющая запросить новое письмо для подтверждения.

В: Как распечатать статью из приложения?
A: На данный момент невозможно распечатать статью с iPad.

Q: Я попытался подписаться в приложении, но получил ошибку о том, что «уже купил».
A: Это означает, что к вашему Apple ID уже подключена ежемесячная или годовая подписка. Вы можете попробовать следующие шаги, чтобы восстановить подписку, чтобы использовать приложение.
1. На странице предложений подписки нажмите «Текущие подписчики $ 0».
2. На следующем экране нажмите оранжевую ссылку «Восстановить подписку» под двумя большими кнопками.
3. Вам будет предложено ввести пароль Apple ID.Этот процесс ищет квитанцию ​​о покупке подписки, чтобы дать право вашему iPad.
4. В случае успеха вы должны получить сообщение «Поздравляем!» экран. Нажмите кнопку «Начать чтение».

Q: Могу ли я использовать приложение на своем устройстве?
A: Для приложения San Francisco Chronicle требуется устройство Apple под управлением iOS 8 или новее. В настоящее время у нас нет версии для Android, Windows Mobile или других мобильных операционных систем.

Q: Приложение занимает много места на моем iPad. Как мне расчистить комнату?
A: Коснитесь меню настроек в приложении (шестеренка), затем коснитесь «Данные и хранилище».Вы должны увидеть кнопку «Очистить данные», которая удалит весь кэшированный контент из приложения.