8 умений, которые сделают из вас профессионального контент-менеджера

Бизнесхак

8 умений, которые сделают из вас профессионального контент-менеджера

20 ноября 2018
10 385 просмотров

Лариса Парфентьева

Представьте, что ваш бизнес — это мерседес. В этом случае, контент-маркетинг — это количество лошадей под капотом. Без контент-стратегии о продвижении в интернете можно забыть. Именно контент создает надежную связь между компанией и потребителем.

Если несколько лет назад можно было взять студента «для наполнения группы Вконтакте», сейчас такое уже не прокатит.

Чтобы выйти на новый уровень, нужен продуманный план действий и качественные материалы. Всем этим занимается контент-менеджер.

Без «вышки» никуда не берут

Это тот случай, когда без высшего образования возьмут. Чтобы стать отличным контент-менеджером, не нужно сидеть на парах пять лет. Интернет-маркетинг стремительно развивается. Что было в тренде неделю назад, сейчас уже не актуально. Ждать, когда знаний будет достаточно, чтобы приступить к работе, не самое правильное решение. Сегодня можно пройти курсы с основами и сразу окунуться в практику. Работа на небольших проектах, непрерывное обучение и наблюдение за трендами, смелость и дерзость — вот, что отличает профессионального контент-менеджера.

Изучите копирайтинг

Первое и самое главное, чем должен обладать контент-менеджер — это навыки писательства. Писать мощные тексты в эпоху, когда внимание читателя очень сложно зацепить — ключ к успеху.

Иногда контент-менеджер должен самостоятельно все писать и редактировать.

Иногда достаточно уметь отличить классный текст от заурядного и откорректировать работу авторов.

Изучите принципы продвижения контента

Создать крутой материал — это только половина дела. Вторая половина — правильно его продвигать. Если не работать с каналами продвижения, даже самый качественный материал может пропасть бесследно.

Контент-менеджер должен понимать разные способы продвижения. Уметь анализировать целевую аудиторию. Находить места, где на нее лучше влиять. Знать принципы СММ и e-mail-маркетинга.

Источник

Научитесь анализировать

Главное отличие контент-менеджера от «наполнителя сайта» — это умение пользоваться инструментами аналитики. Невозможно интуитивно работать со своей целевой аудиторией и чувствовать контент, который ей подходит. Аналитика дает четкое понимание, какой контент стоит создавать и как его целесообразно дистрибутировать.

Научитесь работать с конструкторами сайтов

Достаточно базовых знаний о создании, работе сайтов и о способах оптимизации. Бывают случаи, когда нужно срочно что-то поправить в работе сайта своими руками.

Изучите менеджмент продукта

Контент — это продукт работы контент-менеджера. Специалисту не обойтись без знаний о создании продукта. Чтобы контент отвечал целям и решал задачи, был уникальным, нужны специфические знания. Контент-менеджер должен знать, как улучшить каждую сторону контента. Он должен видеть итоговый результат и правильно ставить задачи дизайнерам и авторам.

Научитесь качественно организовывать рабочий процесс

Хороший специалист умеет владеть временем. Особенно это касается контент-менеджера.

Научитесь распределять рабочее время, пользоваться инструментами управления проектами, овладейте техниками против эмоционального и рабочего выгорания.

Источник

Делегируйте

Если у вас велико желание делать все самому, то профессия контент-менеджер не для вас.

Хороший специалист никогда самостоятельно не сделает отличный проект. Или сделает, но за очень длительный период времени.

Учитесь делегировать свои задачи. Пользуйтесь услугами фрилансеров, отдавайте написание текстов копирайтерам, а создание визуала — дизайнерам.

Но это не значит, что вы можете всю работу передать другим и пойти отдыхать. Курируйте их действия, вовремя корректируйте их работу, делайте правки и контролируйте сроки.

Прокачивайте коммуникацию

Бытует мнение, что контент-менеджер запирается в комнате и общается с внешним миром только с помощью электронной почты. Это абсолютная неправда. Да, много времени специалист проводит за перепиской и общением в рабочих чатах, но часто он общается на онлайн конференциях и офлайн мероприятиях.

Изучите правила деловой переписки, совершенствуйте навыки убеждения и аргументирования, прокачивайте навыки общения. Это только поможет при работе с творческими людьми и заказчиками.

У хорошего контент-менеджера должны быть развиты и следующие личностные качества:

• хорошая обучаемость;
• внимательность и усидчивость;
• умение быстро реагировать и широкая эрудиция;
• пространственное мышление;
• умение легко ориентироваться в незнакомых темах;
• грамотность и оперативность.

Профессия контент-менеджера — одна из самых трендовых, самых интересных и творческих.

Прокачивайте нужные в работе навыки и ищите проекты, где можете реализовать себя.

По материалам книг «Контент, маркетинг и рок-н-ролл», «Евангелист бизнеса».

Источник обложки

Как стать контент-менеджером (и зачем)

Зачем нужен контент-менеджер

У неко­то­рых ком­па­ний быва­ет мно­го кана­лов ком­му­ни­ка­ции: сайт, блог, несколь­ко соц­се­тей, может быть даже рас­сыл­ка и YouTube-канал. У каж­до­го из них есть своя админ­ка — место, через кото­рое в этот канал нуж­но пуб­ли­ко­вать. И есть свои осо­бен­но­сти пуб­ли­ка­ции: тут надо свер­стать одним спо­со­бом, там — дру­гим; тут кар­тин­ка одно­го раз­ме­ра, там — дру­го­го.

Когда у ком­па­нии мно­го кон­тен­та и кана­лов, нужен чело­век, кото­рый будет всё пра­виль­но пуб­ли­ко­вать и при­смат­ри­вать за опуб­ли­ко­ван­ным. Если офис-менеджер сле­дит, что­бы в офи­се были пече­нье, кофе, вода и скреп­ки, то контент-менеджер — что­бы нигде на сай­те не сле­та­ла вёрст­ка, во всех соц­се­тях посты выгля­де­ли кра­си­во и всё выхо­ди­ло вовре­мя.

Глав­ная поль­за контент-менеджера — в поряд­ке. У него долж­но быть всё по полоч­кам, всё акку­рат­но, все кар­тин­ки собра­ны, а все тек­сты пра­виль­но свёр­ста­ны. Глав­ный враг хоро­ше­го контент-менеджера — нераз­бе­ри­ха и хаос.

Что он должен уметь

Обыч­но от контент-менеджера тре­бу­ет­ся:

Базо­вые зна­ния HTML и CSS, что­бы вер­стать текст для админ­ки сай­та. Обыч­но вся вёрст­ка огра­ни­чи­ва­ет­ся тега­ми <h3>, <p>, <a> и <img> — научить­ся это­му мож­но где угод­но за два часа. Если от вас тре­бу­ют более слож­ную вёрст­ку, то, ско­рее все­го, от вас хотят рабо­ту вер­сталь­щи­ка или фронтенд-разработчика по цене контент-менеджера.

Базо­вые навы­ки Photoshop — нуж­но уметь менять раз­ме­ры кар­ти­нок и дви­гать слои. Открой­те в Photoshop кар­тин­ку, нажми­те Image → Image Size и ука­жи­те новый раз­мер — поздрав­ляю, у вас есть навык рабо­ты в Photoshop!

Опыт рабо­ты с админ­ка­ми вро­де WordPress или Бит­рикс — боль­шин­ство сай­тов сде­ла­ны на этих систе­мах. К сожа­ле­нию, инту­и­тив­но с ними пора­бо­тать не полу­чит­ся, при­дёт­ся посмот­реть пару уро­ков в YouTube.

Навык рабо­ты в соц­се­тях. Из необыч­но­го — нуж­но уметь раз­ме­стить пост на реклам­ной бир­же и про­пла­тить реклам­ное раз­ме­ще­ние. Раз­бе­рё­тесь за пол­ча­са. Выучи­те сло­ва: «UTM-метка», «ретар­ге­тинг», CTR и CPM. Заод­но поищи­те, что это такое. 🙂

Навык ана­ли­ти­ки (напри­мер, Яндекс-метрика). Ино­гда контент-менеджеров про­сят состав­лять отчё­ты: какой кон­тент поль­зо­вал­ся попу­ляр­но­стью в каж­дой из соц­се­тей, отку­да идут люди, как сра­бо­та­ла та или иная рекла­ма. Рабо­та хло­пот­ная, но неслож­ная: откры­ва­ешь админ­ки всех сво­их соц­се­тей и копи­ру­ешь отту­да дан­ные.

Куда расти

Контент-менеджер запро­сто вырас­тет в редак­то­ра кон­тен­та или даже авто­ра, если будет инте­ре­со­вать­ся самим кон­тен­том: как он устро­ен, какой «захо­дит», как его луч­ше пода­вать.

Если кон­тент вам неин­те­ре­сен, то из контент-менеджера мож­но стать началь­ни­ком сай­та: буде­те сле­дить за его здо­ро­вьем, добав­лять над­строй­ки, писать новые моду­ли. Для это­го потре­бу­ют­ся навы­ки фрон­тен­да.

Для кого

Контент-менеджер — это стар­то­вая пози­ция уров­ня «спе­ци­а­лист». Она хоро­шо под­хо­дит на стар­те карье­ры, когда вы ещё сту­дент или только-только начи­на­е­те рабо­тать в инфор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­ги­ях.

Глав­ный плюс этой рабо­ты — вы быст­ро учи­тесь всё авто­ма­ти­зи­ро­вать и уско­рять, обра­ба­ты­ва­е­те мно­го инфор­ма­ции и мно­гое узна­ё­те о мире. Глав­ный минус — нуж­но быть очень кро­пот­ли­вым и вни­ма­тель­ным.

Такие дела. Ещё мож­но поучить­ся кодин­гу и сра­зу пой­ти джу­ни­о­ром в отдел раз­ра­бот­ки — буде­те писать код.

менеджер — кто это? Плюсы и минусы профессии. Как стать контент-менеджером :: BusinessMan.ru

Сегодня у любой компании есть сайт. По крайней мере, необходимость в создании и продвижении веб-страниц существует во всех сферах человеческой деятельности. Поэтому сейчас, зайдя в поисковую систему и сделав запрос на любую тематику, вы увидите миллионы результатов.

Каждый сайт работает на основе контента. Это, грубо говоря, текст и изображения, видеоматериалы, какие-то медиа-ресурсы другого характера, которыми интересуются посетители сайта. Чем больше такого контента и чем он интереснее, тем больше посещаемость данного интернет-проекта.

Контент-менеджер — кто это?

Очевидно, что для того, чтобы сайт полноценно функционировал на постоянной основе, нужен человек, который будет поддерживать его работу. Он будет заниматься его продвижением, раскруткой и, конечно же, наполнением. Если ресурс действительно крупный, эти функции будут распределены между разными людьми. Однако направление контента, как отмечают многие специалисты, является самым перспективным и важным. То, чем наполняется сайт, создает о нем впечатление у посетителей и в дальнейшем влияет на его популярность.

Человек, который занимается созданием материалов и их публикацией на сайте, называется контент-менеджер. Кто это в реальной жизни? Сотрудник, осуществляющий подбор и публикацию статей, которые мы (посетители) с таким большим интересом читаем.

В обязанности такого специалиста могут входить разные задачи. В отдельных случаях ему нужно лишь писать и публиковать материал; в других — полностью вести информационную политику сайта, подбирать и цензуровать материалы, источники для следующих записей и так далее. Все зависит от уровня организации работы того или иного сайта, от его раскрученности и популярности.

Требования

Какими же качествами должен обладать человек для того, чтобы он мог работать как контент-менеджер? Кто это — еще один фрилансер, или офисный работник, который числится в штате любой компании?

На самом деле, должность, которую мы характеризуем в данной статье, является очень гибкой по многим параметрам. Она отличается тем, что не существует каких-то жестких критериев и барьеров по отношению к тому, кто хотел бы попробовать себя в качестве такого “наполнителя сайтов”.

Важно одно — человек должен уметь писать тексты или хотя бы обязан знать, как найти таких людей. У него должно быть развито чувство, помогающее определить, что представляет собой интересный материал, какими качествами должна обладать та или иная статья, которую опубликуют следующей в той или иной категории. Безусловно, приветствуется способность создавать новость, уметь делать “вирусный” контент и так далее.

Естественно, требованием, которое не подлежит обсуждению, является умение работать с компьютером и владеть языком, на котором разработан сайт.

Любой контент заносится в базы данных, откуда он в дальнейшем будет публиковаться. В некоторых ситуациях компании используют профессиональное программное обеспечение, с которым в будущем будет работать контент-менеджер. “Битрикс”, Drupal, WordPress, Joomla — эти и другие CMS, а также разные базы данных и методы работы с ними — вот еще набор дополнительных умений, которыми должен владеть настоящий контент-менеджер. Вакансии, оставленные на сайтах с объявлениями о работе, чаще всего содержат информацию об обязательности этих навыков.

Плюсы

Чем хороша такая работа? Контент-менеджер, во-первых, является творческой профессией, в которой каждый имеет возможность проявить себя. Это важно, поскольку есть категория людей, неспособных работать в более жестких сферах, где нет пространства для самореализации. Во-вторых, с экономической стороны эта профессия принадлежит к динамично развивающейся IT-сфере, поэтому контент-менеджер (кто это — мы с вами уже знаем) получает достаточно высокий доход. В-третьих, учитывая невероятно огромное количество вебсайтов, можно быть уверенными в том, что данная вакансия останется востребованной еще очень длительное время.

В-четвертых, здесь превалирует гибкий график. Специалист данного профиля может работать на дому, может приезжать в офис лишь на пару часов для того, чтобы скинуть написанные материалы и взять новые; может вообще не появляться на работе, а путешествовать, создавая контент параллельно. Вариантов — море, и все они так манят людей, вынужденных работать с 8 до 17…

Минусы

Вместе с тем каждый контент-менеджер (удаленно он работает, или в офисе — разницы нет) сталкивается с рядом негативных особенностей своей работы. Первая — это постоянный контакт с компьютером. Что уж говорить, это занятость, которая предполагает проведение долгого времени перед экраном. Человек должен писать тексты (или искать материалы для следующих статей), просиживая все это время перед монитором. Как результат, это может негативно сказаться на зрении такого сотрудника.

Второй момент — это малоподвижность. Как и у многих других офисных сотрудников, у должности, которую мы описываем, также есть проблема сидячего режима работы. Человек долгое время находится на одном месте, чаще всего — в одной позе. Это негативно влияет, в свою очередь, на опорно-двигательную систему.

Бороться с такими последствиями можно путем бережливого отношения к своему здоровью: позаботьтесь об очках или каплях для глаз во время работы; регулярно занимайтесь пробежками и спортивными упражнениями.

Возможности и перспективы

Работа контент-менеджером удаленно, как и трудоустройство в офисе, может таить в себе большие перспективы. Особенно это касается тех специалистов, которые умеют делать свою работу и любят ее. Во-первых, если вы будете создавать качественный контент, вам могут предложить повышение. Руководство компании поймет, что с вашим подходом можно заполнять более крупные, авторитетные сайты (если таковые имеются). Во-вторых, получив некоторый опыт работы, вы сможете попытаться устроиться на более ответственную должность, где нужно будет заниматься сайтами с большей популярностью.

Вообще, можно сказать, что рынок создания контента очень большой — всегда есть интернет-портал, который имеет большую аудиторию, чем тот, на котором работаете вы. И, возможно, его администрация была бы заинтересована в вашей кандидатуре.

Вакансии

Еще, если вы — всего лишь начинающий контент-менеджер, вакансии удаленно — это то, на что вам следует обратить свое внимание. На сайтах по поиску работы, на фриланс-досках объявлений, на разных форумах для вебмастеров вы сможете найти сотни объявлений, авторы которых могут быть заинтересованы в ваших услугах. Почему бы не воспользоваться ими в качестве стартовой площадки?

Никто не говорит о том, чтобы, например, заниматься тем или иным ресурсом бесплатно. Нет — даже новички могут зарабатывать в этой сфере неплохие деньги. Потом, по мере набора нового опыта, вы смогли бы получать больше, делая работу качественнее.

Обучение

Сегодня бизнес в сфере различных курсов, лекций и семинаров развит на очень высоком уровне. Все предлагают получить какие-то новые знания за определенную плату. Не является исключением и сфера, в которой работают контент-менеджеры.

Возможно, вы даже видели объявления о том, что вас могут профессионально обучить такой специальности. Мол, заплатите определенную сумму — и вы сможете стать настоящим мастером своего дела!

Разумеется, это дело каждого: начинать с такого обучения или просто пойти на работу для новичков. Скорее всего, курсы “Контент-менеджер за N дней” дадут вам больше теоретических знаний; тогда как реальная работа и попытки устроиться в этом сегменте самостоятельно дадут вам практические навыки и опыт. Попутно вы заработаете какие-то деньги, а не будете вынуждены отдавать их своим тренерам. Поэтому выбор за вами.

Совет

Еще одна интересная рекомендация — учитесь на опыте других. Помимо того, чтобы просто уметь писать статьи, нужно знать, что будет интересно читать той или иной аудитории посетителей. Для этого рекомендуется внимательно изучать контент, который публикуют на других авторитетных и популярных в той или иной области сайтах. Так вы действительно сможете перенять опыт отдельных специалистов и использовать его в своих начинаниях.

Выводы

Итак, можете ли вы стать контент-менеджером хоть сейчас и зарабатывать на наполнении сайтов? Безусловно. Вы же смогли прочитать эту статью. Так почему бы не попробовать написать свою собственную? Что мешает вам начать создавать свой контент? Помните: любая мысль может быть интересной не только вам, но и определенному кругу людей. А за этим и охотятся веб-сайты, стремящиеся максимально нарастить свою посещаемость за счет интересного материала.

Попробуйте прямо сейчас — у вас все точно получится!

«Как стать SMM-специалистом?» – Яндекс.Кью

Добрый день, Сергей! Научиться профессиональной настройке таргетированной рекламы можно на бесплатных курсах. Например, на следующих:

• «Таргет ВК» от SMM.school — https://clck.ru/NJzFj
• «Настройка таргетированной рекламы и продвижение Facebook + Instagram» от beONmax — https://clck.ru/NJzHq
• «Настройка таргетированной рекламы и продвижение ВКонтакте» — https://clck.ru/NJzQt
• Базовый курс по таргетированной рекламе от Republic (только первый урок можно пройти бесплатно, остальные за деньги) — https://clck.ru/NJzT5

Полезные советы по таргетированной рекламе

С чего начать?

Начинать настройку любой таргетированной рекламы лучше с построения, так называемых, таргетированных гипотез.

Нужно предположить — кто может являться целевой аудиторией. Для каждой гипотезы следует придумать отдельные, подходящие ей баннеры. После первого слива трафика мы получим первые метрики, на основе которых отключим малоэффективные рекламные кампании и продлим эффективные.

Как найти свою аудиторию?

Можно выделить 4 типа таргетирования. Хороший специалист в какой-то степени затронет их всех.

• Широкий таргетинг — обычное сегментирование по известным нам социально-демографическим признакам. Подобный подход предполагает разделение по полу, возрасту и ГЕО. Подобное деление присутствует не только в таргетированной, но и в обычной медийной рекламой. На входе, выделенная по этому принципу аудитория, имеет широкий охват, который может работать в вашу пользу, поскольку более узким аудиториям свойственно со временем выжигаться. В любой кампании обязательно нужно разделять мужчин и женщин, Москву и регионы.
• Кастомные аудитории (IDFA, Android ID, e-mail, телефоны) — по уже имеющимся спискам контактов пользователей, которые уже каким-либо образом были связаны с рекламодателем ранее. Все эти списки можно использовать как для прямых рассылок, так и для ретаргетинга.
• Аудитории по интересам — таргетирование, исходя из интересов, указанных пользователем в своем профиле в соцсети самостоятельно.
• Аудитории групп и приложений в соцсетях — таргетирование, схожее с предыдущим, но более детальное выделение целевой аудитории, не ограничивающееся какими-то стандартными категориями интересов и посволяющими найти очень узкую и идеально подходящую для конкретной рекламы аудиторию.

Что показать аудитории?

При отрисовке баннера и составлении текста объявления следуйте 5 простым правилам:

• Персонализированное обращение: например, не “Попробуйте сами”, а “Попробуй сам” или “сама”, в зависимости от пола. И так далее, по мере сужения аудитории по различным критериям. Для каждой группы пользователей — свой индивидуальный баннер;
• Информирование о проявленном интересе в виде текста или картинки: например, рекламируя доставку пиццы любителям футбола, можно показать баннер с футбольным полем;
• Call to action: очень важен призыв пользователя к действию. Надпись можно продублировать и в тексте, и на картинке;
• Сама картинка должна быть яркой и контрастной: нужно, чтобы в огромном потоке контента ваша реклама была заметна и не затерялась;
• Смотреть превью. Сейчас в рунете рынок таргетированной рекламы, можно сказать, монополизирован и почти всё настраивается из одного кабинета myTarget (что в общем-то удобно). Следовательно, он дает возможность показывать рекламу на различных площадках, и в сильно отличающихся друг от друга форматах. Поэтому при настройке нужно обязательно посмотреть на preview баннера.

Какую цену установить?

С точки зрения установки ставок воспользуйтесь следующим советом: Помните, что рынок таргетированной рекламы, как и любой рынок сам себя регулирует, и чем выше ставка — тем ценней аудитория для рекламодателей. Поэтому поиск своей целевой аудитории лучше осуществлять, двигаясь от более высокой ставки к более низкой, так как CTR в этом случае получается выше, чем при обратной стратегии, что в конечном итоге поможет вам потратить меньше денег. Часто ставку можно снизить уже через несколько минут после начала показа, так как за это время уже сформируется метрика, на осонове которой можно делать выводы, о том, в какую сторону двигаться.

Как масштабировать рекламу?

Кода мы нашли самые эффективные аудитории и объявления, встает вопрос — как её можно масштабировать.

• Cамым простым шагом будет просто повысить ставку. Это вполне может расширить аудиторию и повысить CTR. Таким образом мы и масштабируем и снижаем конечные расходы;
• С учетом механики работы рекламных сетей, неплохим способом масштабирования может стать дублирование кампании с новыми баннерами. Это даст, конечно не кратный, но заметный прирост в охвате. Вопреки распространенному заблуждению, встретиться в аукционе ставок с самим собой на деле практически нереально;
• Неплохим способом может быть перевод кампании CPC в CPM;
• Также можно слегка расширять охват новыми таргетингами (на основе полученной ранее информации). Например, слегка расширять возраст или добавлять небольшие группы пользователей.

Manager — Scratch Wiki

Менеджер — второй по величине ранг в студии. Самый высокий собственник студии. У менеджеров есть особые разрешения, к которым у кураторов нет доступа. Кураторы могут быть повышены до менеджеров владельцем или другими менеджерами.

Возможности

Менеджеры могут:

• Добавить проекты
• Удалить проекты
• Изменить описание
• Изменить название
• Изменить эскиз
• Добавить кураторов
• Удалить кураторов
• Удалить менеджеров
• Повышение кураторов до менеджеров

Как стать менеджером в студии

Основная статья: Как повысить кого-то до менеджера?

Кнопка повышения куратора до менеджера.Подтверждение при повышении куратора до менеджера.

Любой менеджер может повысить кураторов до менеджеров в студии, наведя указатель мыши на свое имя пользователя на вкладке куратора и нажав «повысить». При создании студии автоматически повышается до должности менеджера. Члены Scratch Team также могут продвигаться до должности менеджера. ^{[ необходима ссылка ]} Невозможно напрямую сделать кого-то менеджером.

Предупреждение :

Убедитесь, что вы доверяете любому, кого вы продвигаете на должность менеджера.См. Более подробную информацию в разделе ниже.

Проблемы

Обычно в студиях с большим количеством менеджеров, таких как студии «Добавить все» и «Получить менеджеров», менеджер может нанести ущерб или вандализировать студию, удалив неоправданное количество проектов и кураторов / менеджеров или добавив множество нерелевантных проектов. Дальнейшие проблемы могут возникнуть, если менеджеры начнут удалять или приглашать случайных кураторов и изменять название, описание или эскиз студии. Это может потребовать много времени.Менеджер, который вандализирует студию, может получить предупреждение или бан. Единственный способ предотвратить повреждение студии — продвигать только тех пользователей, которым вы доверяете.

Владельцев Студии

Владельцем студии является пользователь, создавший ее. Единственный способ отличить владельца от менеджера — это посмотреть на вкладку кураторов, где владелец является первым менеджером в верхнем левом углу списка (при условии, что его учетная запись не была удалена). Владелец студии имеет те же возможности, что и менеджеры, с тремя отличиями: владельцы не могут быть удалены из студии, владельцы могут удалить студию через свою страницу «Мои материалы», а владельцы могут отключить комментарии студии. ^[1] Однако, если владелец студии удалит свою учетную запись, он больше не будет владельцем студии, а сама студия останется без владельца. В этом случае студию нельзя будет удалить.

См. Также

Список литературы

1. ↑ тема: 291423

.

7 советов о том, как создать стратегию контента с нуля

Любой бренд может повысить узнаваемость здесь или там, но те, которые выделяются со временем, имеют план, направленный на более разумное принятие решений.

Стратегия

в отношении контента сводится к выяснению того, какой контент поможет вашей целевой аудитории и вдохновит их на действия, способствующие развитию вашего бизнеса. Для этого необходимо соединить вместе несколько движущихся частей. Чтобы назвать лишь некоторые из них, вам необходимо установить цели, изучить свою аудиторию и наметить, как покупатели будут взаимодействовать с вашим контентом.

То, как вы разрабатываете контентную стратегию, в конечном итоге будет зависеть от вашей ситуации. Не существует грандиозного решения, которое каждый бренд мог бы скопировать, чтобы утроить свой доход. Однако есть несколько основных тактик, которые направят вас на правильный путь.

Вот семь задач, на которых нужно сосредоточиться, прежде чем вы начнете создавать контент.

1. Установите миссию, цели и KPI

Несколько лет назад athenahealth представила athenaInsight, свое новостное издание, основанное на данных, чтобы сделать серьезные инвестиции в контент-маркетинг.По словам исполнительного директора по контенту и коммуникациям Джона Фокса, маркетинговая команда решила скорректировать точку зрения бренда при подготовке к запуску.

«На разных этапах нашей истории мы много говорили о том, что не так в здравоохранении, что не так. Мы извлекли из этого немалую пользу с точки зрения идейного лидерства, — сказал Фокс. Но мы сделали сознательный шаг, чтобы указать путь к решению, будучи голосом надежды и оптимизма, чтобы помочь врачам и другим людям.”

Ваша миссия должна сплотить вашу команду и упростить, в конечном итоге, органичное обсуждение продуктов вашего бренда. Цели и показатели будут следовать.

Поскольку первоначальной целью athenahealth было создание аудитории, команда была «одержима такими показателями роста, как количество уникальных посетителей». Но они также работали с долгосрочным обзором бизнес-показателей, поэтому в их плане также учитывались просмотры страниц за посещение и посещения на читателя — точки данных, привязанные к лояльности.

Пусть первые шаги athenahealth послужат основой для четкого запуска вашей контентной программы. «Вы не можете выносить десять вещей, — сказал Фокс. «Вам нужно отстаивать одно и четко понимать, что вы делаете в маркетинге. Выровняйте все, что находится за этим, насколько это возможно ».

2. Изучите свою аудиторию

В хаосе контента первая ошибка, которую делают маркетологи, слишком сильно полагается на интуицию. Они либо пытаются достучаться до всех, либо слишком сильно сосредотачиваются на человеке, который имеет наибольшую покупательную способность.Инстинктивное чутье имеет место в контент-маркетинге, но только если его не остановить.

«Когда я работаю с крупными технологическими компаниями, все, что они хотят, — это связаться с директором по маркетингу. И все, что они мне скажут, это то, что их аудитория — это директор по маркетингу », — сказала Ребекка Либ, аналитик-исследователь и стратегический советник, соучредившая Kaleido Insights. . «Я отступаю. Это не [только] директор по маркетингу. Это вице-президент по маркетингу, старший вице-президент по маркетингу, помощник этих людей и стажеров. Они могут быть настолько сфокусированы на лице, принимающем окончательное решение, что игнорируют всех остальных в процессе принятия решения.”

Исправление здесь простое: проведите исследование, чтобы узнать больше о своей основной и дополнительной аудитории. И не бойтесь объединять качественные и количественные данные.

Вам необходимо определить собственную аудиторию, прежде чем вы сможете ею владеть.

Опросите своих существующих клиентов, чтобы узнать больше об их демографии, привычках и предпочтениях. Какие публикации они читают регулярно? Какой у них уровень образования? В чем их самые большие проблемы? Какие темы их интересуют больше всего?

Для широкой аудитории вам также нужно собрать подробные данные о возрасте, отрасли, названии компании, звании и т. Д.Contently проводит ежегодный опрос в конце каждого года, чтобы проверить предположения о нашей аудитории. Конечно, мы хотим связаться с директором по маркетингу, но мы также хотим помочь редакторам, менеджерам и другим старшим маркетологам, которым важен контент-маркетинг на более детальном уровне.

3. Выполните SEO-анализ

Как только вы получите лучшее представление о своей аудитории, вы сможете сосредоточиться на том, какие темы волнуют их больше всего. Введите: Google.

Поисковые алгоритмы имели такое странное, мистическое качество в маркетинге, потому что все должны были заботиться о них, но очень немногие люди действительно знали, как они работают.К счастью, это изменилось с годами. Сторонние инструменты, такие как Moz и BuzzSumo, теперь предлагают данные о ценных данных поисковой оптимизации, таких как количество ключевых слов, сложность и рейтинг кликов.

Соберите всю эту информацию и составьте список основных и дополнительных ключевых слов. Для нас основным ключевым словом являются «ресурсы контент-маркетинга» — это частый поисковый запрос, который интересует почти всех в нашей аудитории. Второстепенное ключевое слово — «голос бренда» — это важно для части нашей аудитории, но это немного более нишевое слово и, вероятно, не то, что покупатель будет искать, когда будет готов совершить покупку.

То, как вы занимаетесь рейтингом по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом, в конечном итоге может определять разницу между хорошей и плохой узнаваемостью бренда. Сегодня бренды нередко ожидают, что большая часть их трафика будет поступать из поиска — в некоторых случаях до 70 или 80 процентов.

Как сказала Маргарет Магнарелли, вице-президент по маркетингу Monster: «Поисковый трафик недооценен. Это так важно, потому что это может быть первым открытием для узнаваемости бренда. Они не ищут вашу компанию. Они спотыкаются о вашей компании, потому что вы предоставляете информацию, которую они ищут.”

4. Проведите анализ пробелов.

Теперь, когда бренды действуют как издатели, они также конкурируют с ними. Например, такая компания, как Marriott, не просто борется с другими гостиничными сетями за внимание потребителей. Сейчас он конкурирует с Travel + Leisure и National Geographic. Чтобы ваша компания могла предложить уникальный опыт и повысить узнаваемость бренда, она должна знать, с чем ей приходится сталкиваться.

Прежде чем тратить доллар на новую историю, вам необходимо сопоставить то, что хочет ваша аудитория с тем, что она уже получает.Пробелы образуют вашу золотую середину для создания контента.

«Я думаю, что проблема многих вещей, которые называются интеллектуальным лидерством, заключается в том, что они на самом деле не отличаются от других или оригинальны, и они не прорвутся, — сказал Фокс. «Если у вас есть уникальный ресурс данных или у вас есть некоторые знания, основанные на выполняемой вами работе и услугах, которые вы предоставляете, удвойте их».

Формальный анализ пробелов может быть выполнен вручную в электронной таблице или с помощью таких инструментов, как BuzzSumo. В любом случае ваша цель — отслеживать, как конкуренты подходят к контенту, какие темы они охватывают и как контент работает.Когда вы закончите сбор данных, мы рекомендуем проиллюстрировать их сеткой, которая подчеркнет ваши самые большие творческие возможности.

Вот пример, посвященный разговорам об искусственном интеллекте:

Вместо того, чтобы ограничивать анализ собственной историей вашего бренда, этот важный шаг позволяет выявить контекст, в котором вам нужно действительно выделиться.

5. Составьте карту пути покупателя

Узнаваемость бренда — первое впечатление.Но отношения на этом не заканчиваются.

Любой контент-маркетолог, достойный своей зарплаты, должен создавать с учетом всей маркетинговой воронки, поскольку конечной целью является получение дохода. Узнаваемость бренда занимает верхний уровень воронки, устанавливая доверие через сообщения в блогах, инфографику, видео и сообщения в социальных сетях, которые избегают саморекламы. В конце концов, однако, контент необходимо связать с рассмотрением, решениями о покупке и удержанием.

Вот обзор маркетинговой воронки для справки:

Иногда контент, посвященный узнаваемости бренда, получает плохую репутацию.Критики считают его банальным и пустым, потому что он напрямую не способствует конверсии. Но подумайте об этом так: прежде чем совершить какую-либо важную покупку, вы исследуете и ищите авторитетные источники, которые могут помочь вам сформировать мнение. Если вы покупаете новую машину, вы бы не пошли просто в ближайший к вашему дому автосалон, верно? Вы, вероятно, будете обращать внимание на телевизионные рекламные ролики, искать в Интернете новые функции и сравнивать цены. Идет естественный прогресс, пока вы не найдете несколько брендов или продуктов, которые вам больше всего подходят.

«Обращайте внимание на болевые точки клиента, а не на свои собственные желания и потребности», — сказал Либ. «Обращайтесь к [им] на каждом этапе этого путешествия, и тогда вы сможете сказать. «Мы можем помочь». Но «мы можем помочь» — это совсем другое сообщение от «нажмите здесь, купите сейчас и добавьте в корзину» ».

«Мы можем помочь» — это совсем другое сообщение от «нажмите здесь, купите сейчас и добавьте в корзину».

Планируя будущий контент, стремитесь к сбалансированности в последовательности. Если у вас миллионы читателей и отличный SEO, но ни один из ваших материалов не конвертируется, вы совершаете ошибку.Или же, если у вас есть убедительные примеры из практики, подкрепленные убедительными данными, но никто не заботится о вашем бренде, это тоже проблема.

RBC, клиент Contently, о котором вы узнаете больше в этой серии, провела аудит по всей воронке продаж, прежде чем решила, куда инвестировать в свою программу контента. После обработки данных среди остальных выделился один вывод. В то время как только 19 процентов того, что было на рынке РБК, было верхней воронкой, а 27 процентов приходилось на середину воронки, более половины всего контента относилось к нижней воронке.

Две верхние ступени воронки включают новости, рассказы и служебные инструменты, такие как калькулятор платежей по ипотеке. В нижней части воронки бренды делают предложения о приобретении. Другими словами, у РБК была огромная возможность обучать и развлекать потребителей перед продвижением своей продукции.

«Нам нравится использовать аналогию: вместо того, чтобы идти прямо к браку, как нам сначала пойти на свидание и направить вас по пути?» — сказала Кэролайн Пакстон, старший директор РБК по социальным сетям, контенту и стратегическим инициативам.»Давайте не будем сразу бросать вам предложение о приобретении».

6. Разработка стратегии распространения

Одно из самых больших заблуждений о контент-маркетинге состоит в том, что хорошие истории процветают сами по себе. Маркетологи просто бросают статью в блог и ждут, что все появятся. Это не стратегия; это просто принятие желаемого за действительное.

Распространение контента требует такого же планирования и предвидения, как и создание контента. Часть вашего анализа аудитории должна включать то, где они проводят время.Если ваша аудитория работает в сфере финансов, они могут быть активны в LinkedIn. Для тех из нас, кто занимается СМИ и маркетингом, Twitter — популярное место встречи. Компании розничной торговли, вероятно, захотят изучить Instagram. И Facebook — похоже, это касается большинства зрителей.

Распространение вашего контента в социальных сетях поможет вам привлечь аудиторию и начать с ней взаимодействовать. Вначале придерживайтесь органического распространения, а не сразу переходите к платному распространению.

Как пояснила Фелисити Бланс, один из контент-стратегов Contently, в статье 2018 года: «Слишком ранний переход к более целенаправленной тактике распространения или гипер-сфокусированному контенту на пути к покупке может иметь неприятные последствия.Это может не только привести к плохим результатам, но также может привести к потере вашего бюджета, если вы инвестируете в платное распространение для аудитории, которой еще нет «.

С точки зрения каденции, усилия по распространению нашего собственного контента постепенно наращивались. Когда мы запускали The Content Strategist, это было больше похоже на одну публикацию в день в Facebook и LinkedIn и на три или четыре в Twitter. В настоящее время мы публикуем два раза в день в LinkedIn, три раза в Facebook и семь в Twitter. Вы всегда можете повторяться во времени, поэтому отслеживайте, сколько кликов получают ваши истории, прежде чем начинать публиковать десятки раз в день.

7. Создайте календарь содержания

Этот последний шаг ликвидирует разрыв между стратегией и творчеством. Чтобы результат соответствовал вашей стратегии, запланируйте основной контент, который вы создадите, на первые два-три месяца в календаре, к которому будет иметь доступ вся ваша команда.

«Как только на этом стратегическом уровне будет определено, почему контент-маркетинг, вы попадете в суть проблемы», — пояснил Либ. «Как мы будем держать корабли в срок? Думайте о стратегии как о проекте, который будет использовать архитектор.У него есть тактические основы, такие как календарь контента «.

Первые истории в этом календаре должны включать все исследования по темам, форматам, ключевым словам и т. Д. Учитывая, что первая цель — привлечь внимание и завоевать лояльность, заполните календарь основными элементами контента. Мы уже установили, что посредственный контент никуда не денется. Так что обращайтесь к крупным темам и тщательно устраняйте все болевые точки, которые могут возникнуть у ваших читателей.

«Когда я впервые попал в Monster, я был новичком в контент-маркетинге… [и] мы делали тонны новостного контента.- сказал Магнарелли. «Затем мы обнаружили, что это не то, что больше всего находило отклик у нашей аудитории. В конечном итоге мы обслуживаем аудиторию, поэтому делайте то, что лучше для них ».

Наконец, будьте честны в отношении ресурсов. Заманчиво с самого начала переусердствовать с ежедневными публикациями. Но athenaInsight существует уже более двух лет, и команда разработчиков контента публикует три или четыре высококачественных материала в неделю вместо того, чтобы выпускать несколько историй в день. Мы применили аналогичный подход к TCS. Качество важнее количества — это клише, но когда дело доходит до построения календаря контента, всегда легче увеличить производство со временем, когда дела идут хорошо, чем сказать своему боссу, что вы должны сбавить темп, потому что ваша стратегия не работает.

Чтобы узнать больше о разработке своей контент-стратегии, Щелкните здесь, чтобы прочитать Пособие для контент-маркетолога: осведомленность о бренде и идейное лидерство .

Автор изображения

Сезар Карлеварино / Unsplash

.

как составить резюме с нуля — Задайте вопрос менеджеру

Не знаете, как написать отличное резюме, которое продемонстрирует ваши навыки и опыт и даст вам интервью? Вот руководство для новичков, как составить резюме, которое привлечет внимание менеджера по найму.

Ваше резюме должно состоять из следующих разделов:

Контактная информация. Это довольно просто — это заголовок вашего резюме, в котором указаны ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты.Можно добавить ссылку на свой профиль LinkedIn или на свой веб-сайт, если хотите, но не загромождайте этот раздел слишком сильно.

Профиль или основные моменты. Этот раздел не является обязательным, но профили или основные разделы заменили цели в верхней части современных резюме. Это краткий список ваших сильных сторон и достижений, в котором в нескольких пунктах резюмируется, кем вы являетесь как кандидат и что вы можете предложить. Идея состоит в том, чтобы создать общую основу для вашей кандидатуры, чтобы менеджер по найму увидел остальную часть вашего резюме через эту призму.

Опыт: Это основа вашего резюме. Вы должны перечислить каждую работу (от самой последней до самой последней) — где вы работали, какова ваша должность и сколько лет вы там проработали. Под ним у вас должен быть маркированный список того, чего вы достигли, работая там. И это очень важно: эти маркеры не следует использовать только для объяснения ваших должностных обязанностей. Вместо этого вам следует сосредоточиться на достижениях — то, чего вы достигли, просто выполняя основные обязанности вашей работы.Например, вместо «управляемый веб-сайт» гораздо лучше сказать что-то вроде «увеличение веб-трафика на 15% за шесть месяцев» — другими словами, объясните, как вы работали, а не только в том, чем была ваша работа.

Когда вы решаете, что включить, разрешите себе удалить то, что не укрепляет вашу кандидатуру. Вам не нужны три строчки, объясняющие скучные, базовые должностные обязанности, особенно i

.

Как стать писателем контента

Стать внештатным писателем контента — это отличная возможность для работы на дому для профессиональных индивидуальных предпринимателей, которые хотят зарабатывать на жизнь, помогая компаниям создавать эффективный цифровой маркетинговый контент.

Это часто бывает в виде сообщений в блогах, страниц веб-сайтов, информационных бюллетеней по электронной почте, описаний продуктов и официальных документов.

Похоже, что в ближайшее время рост спроса на высококачественный контент не замедлится, так что сейчас хорошее время для начала.

Что вам нужно, чтобы стать писателем контента

Прежде всего, вам нужно уметь писать. Когда вам представлена ​​пустая страница и мало информации, вы должны спланировать способ создания блестящего, увлекательного контента. Для этого исследуйте тему, систематизируйте свои мысли в схему, напишите текст и просматривая его, чтобы убедиться, что в нем нет ошибок.

Поскольку большинство работ по написанию контента оплачиваются по фиксированной ставке по сравнению с почасовой оплатой, потраченное впустую время означает в целом меньший заработок.В идеале вы хотите выполнить как можно больше проектов без ущерба для качества. Если вы съеживаетесь при мысли о создании большого количества контента в сжатые сроки, то работа писателем-фрилансером может быть не для вас.

Вы можете записаться на курсы написания контента или поступить в колледж, чтобы писать письма, но это не является обязательным требованием. Многие клиенты просто хотят работать с надежными авторами контента, которые могут уложиться в сроки, охотно принять изменения и создать хороший контент.При этом образование и письменный опыт помогают доказать клиентам, что вы способны, профессиональны и серьезны.

Для выполнения работы вам понадобится несколько положений, например:

• Ноутбук или настольный компьютер с надежным и безопасным подключением к Интернету.
• Microsoft Word (для многих клиентов проблемы с форматированием загруженных файлов Google Docs недопустимы).
• Учетная запись Skype для звонков клиентов и видеоконференций.
• Планировщик для отслеживания дат выставления счетов и сроков выполнения проектов.
• Бесплатный идентификационный номер работодателя (EIN) от налоговой службы (IRS). EIN можно использовать на W9s для налоговых целей вместо вашего номера социального страхования.

Как получить работу по написанию контента

Вы можете получить работу по написанию контента несколькими способами. Лучше всего обратиться к компаниям напрямую или подать заявку на вакансии внештатного автора контента, которые рекламируются на таких сайтах, как Indeed.com. Подача заявки на опубликованные звонки для внештатных писателей может быть хорошим способом узнать, какие компании ищут новых писателей.Однако компании, размещающие эти объявления, в конечном итоге получают сотни, если не тысячи, соискателей, что может затруднить для авторов нового контента поиск своих первых клиентов.

Связь с маркетинговыми агентствами, компаниями по написанию контента, журналами и другими компаниями, которые выпускают много контента, может быть более эффективной стратегией для многих авторов. Редакторы этих компаний могут быть слишком заняты, чтобы размещать рекламу для новых писателей, и будет меньше претендентов, с которыми можно будет соревноваться.К счастью, вам не нужно много клиентов, чтобы стать внештатным писателем на полный рабочий день. Многим писателям хватает работы только с горсткой постоянных клиентов.

Написание ниш для начинающих авторов контента

Некоторые писательские ниши, такие как технологии, медицина и путешествия, требуют многолетнего опыта, чтобы правильно понимать рынок и развивать знания по указанным предметам. Проведите мозговой штурм по своему списку, основываясь на собственном опыте. Например, если вы — родитель, который использует тканевые подгузники, не составит труда написать о родительских заботах и ​​экологически чистых товарах.

Вот некоторые писательские ниши, которые может написать большинство писателей:

• Отзывы о продукте
• Образ жизни
• Написание
• Практические инструкции

Лучший бесплатный тренинг по написанию контента

Чтобы добиться успеха в качестве автора контента, потратьте свое время на чтение и просмотр видео по обучению написанию контента. Ниже приводится список нескольких веб-сайтов, предлагающих профессиональное обучение:

Skillshare

Skillshare Premium стоит денег, но вы можете смотреть занятия через бесплатную 14-дневную пробную версию, подпадающую под категорию премиум.Некоторые библиотеки предлагают доступ к Skillshare. Кроме того, другие занятия по ведению блога, маркетинговому письму и деловому письму совершенно бесплатны.

Сертификационный курс по контент-маркетингу HubSpot

HubSpot предлагает 21 бесплатный курс сертификации; на выполнение каждого требуется несколько часов. Самым распространенным среди авторов контента является сертификационный курс по контент-маркетингу. В конце каждого вы будете проходить тест на получение сертификата.

Удеми

Udemy предлагает бесплатные и платные тренинги по написанию статей, маркетингу и поисковой оптимизации.Это один из ведущих поставщиков онлайн-курсов в США.

Лучшие инструменты для написания платного контента

Следующие инструменты позволяют легко и доступно стать писателем-фрилансером. Хотя, вероятно, есть способы обойтись без оплаты этих инструментов для письма, альтернативы могут занять больше времени и стоить вам клиентов.

Grammarly Premium

Grammarly проверяет вашу работу на предмет орфографии, грамматики и структуры предложений.Эти основные функции можно использовать бесплатно в системе на основе браузера. Премиум-версия проверяет дополнительные критерии, такие как плагиат и пассивное голосование. Поскольку письменные ошибки могут стоить вам отношений с клиентом, это стоит ежегодной платы.

Microsoft Word

Вы можете получить доступ к Документам Google бесплатно. Некоторым клиентам этого достаточно. Однако отраслевым стандартом являются файлы .docx из Microsoft Word. Для открытия клиентских файлов и правильного форматирования документов вам понадобится лицензионная копия Microsoft Office.

WordPress.com

Создать веб-сайт писателя на WordPress.com легко и доступно. Большинству внештатных авторов контента не нужно вкладывать свои деньги в крупного поставщика услуг хостинга веб-сайтов. Страницы WordPress.com в вашем домене достаточно для размещения вашего письменного портфолио, биографии и контактной информации.

Платформы для написания контента

Вы можете подать заявку на назначение на различных платформах для написания контента, чтобы получить работу.Это не самый прибыльный способ стать писателем-фрилансером, но он может быть менее стрессовым и дать вам больше времени, чтобы сосредоточиться на написании статей, а не на продажах. Когда вы найдете собственные компании, для которых будете писать контент, вы будете отвечать за поиск клиента, организацию контракта и условий оплаты, а также за выполнение всех задач по обслуживанию клиентов, включая выполнение задания и последующие действия. Платформы для написания контента позаботятся об этом за вас и заплатят вам часть того, что они взимают со своих клиентов за написание работы.

Копировальный пресс

CopyPress оплачивает письменные задания за слово в зависимости от отдельных кампаний. Как автор контента, вам будут назначены проекты, которые вы можете принять или отклонить. Редактор рассмотрит вашу работу. Проекты обычно представляют собой сообщения в блогах объемом от 300 до 500 слов. В то время как некоторые обзоры Glassdoor предполагают окно платежей net-90 и низкие ставки платежей, в других обзорах отмечается большой объем работы.

Сценарий

В

Scripted писатели участвуют в торгах на авторские проекты клиентов, либо заявляя о себе как о писателях, либо предлагая идеи на основе запроса клиента.Вы выбираете фиксированную ставку для проекта, а Scripted добавляет номинальную плату. Нет редакторов, которые могли бы просмотреть ваше письмо. Вместо этого он отправляется напрямую клиенту для обратной связи. По этой причине важно, чтобы вы могли хорошо корректировать свои собственные задания.

Авторы контента

ContentWriters назначает письменные задания по фиксированной ставке в зависимости от вашей области знаний. Вас могут попросить предложить идеи для блога или регулярные письменные задания для конкретного клиента или кампании.Редактор просматривает работу, а администратор обычно отвечает за аспекты обслуживания клиентов проекта. В зависимости от вашей ниши, это может привести к умеренному количеству заданий, выплачиваемых дважды в месяц через PayPal.

Как стать автором контента с ContentWriters.com

Стать писателем ContentWriters.com относительно легко. Вам нужно будет подать заявку через регистрационную форму писателя, предоставить свое самое последнее резюме и несколько образцов письменных работ, а также пройти тест на знание английского языка.Если ваше приложение выглядит хорошо подходящим для имеющихся типов заданий, сотрудник ContentWriters проведет короткое телефонное интервью.

Независимо от того, для какой компании вы решите писать контент, следует помнить о некоторых передовых методах. Во время работы над заданием важно поддерживать связь с клиентами. Это означает, что вы должны сообщить им, что вы приняли задание, сообщить о статусе более длительных проектов и сообщить им о возможных задержках.В идеале вы соблюдаете все сроки без промедления.

Волонтер, чтобы помочь, когда им нужна помощь. Например, если клиент приходит к вам с заданием в последнюю минуту, в котором ему срочно нужна помощь, было бы выгодно взять это задание. Если вы будете стараться изо всех сил, чтобы помочь, вам потребуется больше работы.

Мелани Г.

Мелани Г. — писатель-фрилансер и редактор, живущая в Тампе, Флорида. Она работает фрилансером на полную ставку с тех пор, как оставила писательскую работу в Nielsen в 2012 году..