Как поменять секретный вопрос в webmoney: способы при утраченном телефоне, пошаговая инструкция

Содержание

Смена телефона и e-mail в данных аттестата / Блог компании WebMoney Transfer / Хабр

Продолжаем серию полезных советов. В информации, которая приведена ниже, нет ничего нового и сенсационного, но буду раз, если кому-то пост окажется полезным.

Телефон и e-mail, указанные в аттестате, нужны не всегда, но иногда без них никак: например, при получении кода активации и кода разблокировки IP, подтверждения транзакций по SMS…
Как изменить данные, указанные в аттестате?

Без проблем…если вы не потеряли доступ к киперу. Тогда всё просто – авторизуетесь в панели управления аттестатом и меняете (нажимаем на ссылку «изменить» рядом с номером телефона или с адресом электронной почты.

Тут есть свой нюанс – в процессе смены телефона проверочный код приходит два раза: на новый номер телефона, а потом на старый. Но как быть, если старый номер уже недоступен?
Если при регистрации был указан контрольный вопрос-ответ, то вместо кода можно ввести этот самый ответ на контрольный вопрос.

Если при регистрации контрольный вопрос-ответ не указывался, есть возможность восстановить старый телефонный номер у мобильного оператора. Для этого достаточно с паспортом заехать в ближайший офис оператора и потратить там минут пять-десять.
У вас нет возможности восстановить номер? Придется писать заявление о смене номера, заверять его у нотариуса и отправлять в Москву. Это, конечно, дольше, но тоже реально.

Е-mail меняется аналогичным образом. Если нет доступа к старому емейлу, но при регистрации был указал контрольный вопрос-ответ, введите его вместо кода.
Если контрольный вопрос не был указан, то можно получить код по SMS или запросить звонок автоинформатора.
Еще один вариант – восстановить доступ к старому емейлу.

Или – получите проверочный код по почте, нажав соответствующую ссылку. Внимание – письмо будет выслано на тот адрес, который указан в Вашем аттестате.
Не получилось? тогда без вариантов, нужно писать заявление о смене номера, заверять его у нотариуса и отправлять в Москву.

Как видим, никакой мистики, никакого самодурства – все четко и, в общем, выполнимо.

Как “правильно” выпытать ответ на секретный вопрос у фрилансера – Записки лондонского бурундука

Электронная почта обычного человека таит ответы на вопросы “с кем он встречается” и “как он провел вчерашний вечер”. Электронная почта фрилансера таит ответы на вопросы “как взломать его кошелек Webmoney” и “сколько у него накопилось Яндекс.Денег“.
Не всегда приятно, если кто-то посторонний узнает ответ на вопрос, с кем я встречаюсь. Но еще менее приятно, если посторонний получит доступ к моим электронным кошелькам. Поэтому безопасность электропочты для фрилансера, зарабатывающего он-лайн, должна быть на уровне.

К сожалению, иногда электропочта фрилансера оказывается защищенной хуже, чем почта обычного смертного. Во-первых, фрилансер дает свой электронный адрес (причем рабочий, а не специальный ящик для спама) кому попало потенциальным заказчикам, среди которых может оказаться и редиска нехороший человек. Во-вторых, фрилансер вынужден получать и открывать различные файлы, архивы и прочую нечисть от заказчиков и потенциальных заказчиков. Об эпидемии рассылки троянов под видом exe файлов игр я уже писала недавно (Не ставьте незнакомые проги на комп).

Но есть и еще одна возможность добраться до электропочты фрилансера, и этой возможностью начали активно пользоваться мошенники.

Ящики на различных почтовых серверах типа mail.ru требуют ответить на секретный вопрос для восстановления пароля от почтового ящика. В качестве секретного вопроса человек обычно выбирает ту информацию, которую он может запомнить. Или по-быстрому где-то посмотреть. Чтобы получить пароль к моему ящику, надо было ввести номер библиотечной карточки в Лестере (хотя на самом деле это не совсем библиотечная карточка, но я помню, о чем шла речь).

Но таких параноиков, как я, немного. Большинство выбирает вопрос попроще – кличка собаки, любимое блюдо и т.д.  Главное – сам секретный вопрос узнать может любой, воспользовавшись опцией “восстановление пароля”. Осталось узнать ответ на этот вопрос. И тут начинается схема грамотного развода.

Например, вам пишет заказчик и предлагает сделать дизайн сайта кафе.  Минут 10-15 обсуждаются детали. Обещается предоплата (“когда все обсудим”). Заказчик просит поставить на главную страницу фото красивой и вкусной еды. Например, кролика в сметане. Или голубцы. Или лучше жареную картошку? Нет, надо пищу поздоровее, может быть, курочку? У тебя какое любимое блюдо?… Вот так незаметно и задается нужный вопрос. Блюдо получено, почта взломана, ася угнана (реальный случай, рассказанный в блогах на фриланс.ру).

Ситуация вторая (и тоже реальная). Теперь нужен текст о собаках. Минут 10-15 обсуждаются детали. Обещается предоплата. Заказчик хочет отдать заказ только тому, кто разбирается в собаках. “Как хорошо, у меня как раз была собака” – радуется фрилансер. “Заказчик” ликует: “Замечательно, напишите текст как бы от лица человека, который говорит о своей собаке. Какой она была породы? Как ее звали?” А дальше вы уже поняли – кличка собаки и была ответом на секретный вопрос.

Если у меня заказчик (или кто-то другой) спросит номер мой карточки, даже библиотечной, я  сильно удивлюсь заподозрю неладное. Если малознакомый человек через 5 минут общения спросит меня о любимом блюде, я тоже могу забить тревогу. Если же я делаю дизайн кафе, разговор о еде и любимом блюде вполне уместен. И в этом еще один риск фрилансера – некто, назвавшийся заказчиком, под видом обсуждения заказа вполне может задать нам вопрос, который насторожит человека, просто общающегося в сети.

Проще всего выбирать секретный вопрос так, чтобы любой, кто вам его задаст, сразу показался вам сбежавшим из психушки подозрительным. И быть в курсе еще одной мошеннической схемы.

Изменение адреса электронной почты. Способы поменять номер телефона в аккаунте вебмани

Чтобы поменять номер телефона в Вебмани на новый, необходимо обладать и выше. Для этого необходимо предоставить паспортные данные в Центр аттестации. Далее приводится пошаговое руководство по замене номера в системе при выполнении выше названного условия.

Самостоятельная смена номера

Система Webmoney для безопасности своих клиентов использует двухфакторное подтверждение входа: пароль и один из способов на выбор (e-num или sms).

Перед сменой старого номера на новый настоятельно в дополнение к смс.

В противном случае вы рискуете потерять доступ к своему кошельку в процессе привязки нового мобильника. Инструкция применима для телефонов любых мобильных операторов в РФ. Самостоятельно можно следующим образом:

После этого на ваш мобильный придет уведомление об инициировании процедуры смены номера. Для ее отмены вам будет предложено позвонить по телефону +74957274333.

Если вышеназванным способом произвести смену не удалось (например, если доступ к старому телефону утерян, а e-num не подключен), то вам необходимо воспользоваться другим методом – обращением к администратору. Либо попробовать обратиться в службу техподдержки за консультацией по доступным для вашего аккаунта другим способом. Иногда практикуется отправка кода по почте либо подтверждение личности через учетные записи друзей.

Изменение номера в системе E-num

После того, как вы сменили номер телефона в системе WebMoney имеет смысл поменять его на новый и в E-Num. В этом случае возможны три варианта:

  1. Вы более года не пользовались сервисом.
  2. Ранее пользовались, но доступ к приложению утерян.
  3. Пользовались, но на данный момент приложение для вас недоступно.

Если у вас есть доступ к приложению и вы уже успешно поменяли старый номер в Вебмани согласно инструкции выше, выполните следующее:

Таким образом вы подтвердите совершенную смену номера в Webmoney, и в системе e-num он будет также изменен.

Если же у вас утерян доступ к клиенту, то можно выполнить смену телефона через аккаунт Webmoney:

Для успешного совершения операции данным способом аккаунты должны быть связаны, а в качестве способа подтверждения должен быть активирован E-num.

Если вышеуказанными способами изменить телефон не получилось, то необходимо обратиться в поддержку Вебмани Саппорт
, выбрав в качестве получателя E-num Technical Support.

Если же вы больше года не пользовались системой, то после ввода своего e-mail на него придет сообщение с инструкцией по дальнейшим действиям. Нужно будет перейти по ссылке, ввести новый номер, на который будет выслан код для активации клиента.

Смена через администратора

Крайним способом сменить номер, когда остальные оказались неприменимы, является подача заявления в Центр аттестации. Как известно, в России их всего два:

  1. Москва, улица Коровий вал, дом 7, строение 1.
  2. Санкт-Петербург, Сенная площадь, д. 13.

Подать заявление можно лично, предъявив паспорт, либо отправить по почте заказным письмом.

При этом необходимо нотариальное заверение значимых страниц паспорта, а также подписи на заявлении. Бланк можно скачать по ссылке passport. webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf
, текст пишется в произвольной форме.

Деактивация номера телефона

В отличие от смены номера в аккаунте деактивация телефона приводит к приостановке обслуживания всех WMID, к нему привязанных. Такая процедура может потребоваться, например, если вы в прошлом регистрировались в системе с указанием данного номера, но позже утеряли доступ к своему аккаунту и не пользовались им.

При попытке зарегистрироваться в WebMoney вы получите уведомление о том, что на номер уже есть регистрация. Вам будет предложено несколько вариантов действий, в числе которых и «удалить телефон из системы и зарегистрировать на него новый Keeper».

После выбора пункта «Удалить» система перенаправит вас на страницу деактивации
.

Независимо от того, какой вариант ответа вы выберете, в дальнейшем вам будет предложено ввести номер и продолжить процедуру.

После ввода телефона система вновь предложит одним из способов подтвердить свое намерение.

Сделать это можно посредством отправки смс на один из указанных телефонов, либо предоставить доказательство того, что являетесь владельцем данного номера. Таким документом является договор либо справка от мобильного оператора. Он предоставляется в электронном виде (скан или фото) через форму обращения в Webmoney Support.

Деактивация происходит не мгновенно и может занимать до 10 рабочих дней. Вы получите уведомление на указанный e-mail о том, что заявка принята к рассмотрению, а чуть позже об ее исполнении.

Изменить номер мобильного телефона в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при
помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

1
Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

Если основной способ управления Вашим WMID:

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва, г. Санкт-Петербург) или центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск, Брест, Гомель или Бобруйск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте

Инструкция

Запустите WebMoney Keeper Classic и авторизуйтесь под своим логином. Далее перейдите в Центр Аттестации (passport.webmoney.ru) и подтвердите свой WMID. Если в настройках у вас установлен режим подтверждения операций, но вы не имеете доступа к указанному в профиле телефону, то выберите пункт «Без подтверждения».

Откройте в Центре Аттестации раздел «Панель управления аттестатом». Найдите строку с номером вашего мобильного телефона и нажмите значок или надпись «Изменить». В появившемся окне внимательно ознакомьтесь с информацией от системы WebMoney. Если вы со всеми пунктами согласны, то введите в соответствующее окно новый номер телефона и нажмите кнопку «Далее». После этого на указанный телефонный номер придет sms с проверочным кодом.

Введите проверочный код (состоит из 5 цифр) в соответствующее поле и нажмите кнопку «Далее». Эта процедура необходима для подтверждения правильности введения нового номера телефона. Однако он еще не будет прикреплен к вашему WebMoney. Теперь необходимо подтвердить, что изменения вносит именно владелец данного WMID.

Если у вас есть доступ к старому номеру телефона, то после успешного выполнения предыдущего этапа на него придет sms с проверочным кодом из 6 цифр. Его следует ввести в соответствующее поле. Если по каким-либо причинам вы не можете этого сделать, то выберите один из вариантов подтверждения своей личности, предлагаемых системой Webmoney.

Зайдите в Центр Аттестации через E-num. Выполнить это можно только при условии, что данная услуга была подключена в вашем WMID. Авторизация таким способом позволит фактически моментально изменить номер телефона.

Ответьте на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации в системе WebMoney. Однако этот вариант имеет существенный недостаток – смена номера телефона произойдет минимум через 2 дня (максимум 30 дней).

Попросите своих друзей, являющихся участниками WebMoney, подтвердить вашу личность и факт изменения номера телефона. Новый мобильный телефон будет внесен в профиль сразу же после получения подобных подтверждений.

Составьте письменное заявление о смене номера телефона и принесите его в офис WebMoney. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий вашу личность. Также можно отправить его письмом, предварительно заверив у нотариуса. Рассматривается заявление в течение 10 рабочих дней.

Webmoney – одна из лидирующих в России систем электронных расчетов. Регистрация в ней производится с помощью личного номера мобильного телефона. При этом предусмотрена возможность поменять его в случае необходимости.

Инструкция

Для изменения номера телефона перейдите в Центр Аттестации Webmoney и пройдите авторизацию через ваш WMID. Зайдите в раздел «Контактные данные» и выберите параметр «Изменить» напротив номера вашего мобильного телефона. Введите новый номер и нажмите «Далее». Через некоторое время на номер телефона, указанный вами в предыдущем шаге, придет SMS сообщение с первым проверочным кодом, состоящим из 5 цифр. Его нужно ввести в следующем окне для подтверждения того, что указанный номер действительно принадлежит вам.

Перейдите к следующему шагу операции по смене номера. Вам нужно будет подтвердить, что смену производит владелец текущего WMID. Для этого понадобится предыдущий номер мобильного телефона. Не него будет отправлено сообщение со вторым проверочным кодом из 6 цифр. Введите его в соответствующее поле, после чего новый номер будет окончательно закреплен за вашим WMID в Центре Аттестации.

Если прежний номер телефона вам не доступен, например, потеряна сим-карта, администрация Webmoney рекомендует обратиться к вашему мобильному оператору для восстановления номера. Тем не менее, такая возможность имеется не всегда, поэтому существуют также способы установки нового номера без использования старого. Например, если при регистрации вашего WMID вы устанавливали контрольный вопрос, выберите данную опцию для подтверждения вашей личности. Система предложит вам ответить на данный вопрос. Если вы укажете верную фразу, смена номера телефона будет произведена, однако в целях безопасности не сразу, а в течение срока от 2 до 30 суток.

Каждая платёжная система, включая WebMoney, надёжно защищает данные пользователя при помощи номера телефона или двухэтапной аутентификации. Но бывают случаи, когда доступа к мобильному номеру нет. Тогда провести платёжные операции будет невозможно. Владельцу учётной записи придётся восстановить старую сим-карту или сменить номер телефона в Weboney.

[ Скрыть
]

Смена с доступом к старому номеру

«Мягкий» вариант, так как не нужно посещать Центр аттестации клиентов Вебмани, составлять обращение и ждать восстановления доступа. Все действия по смене номера мобильного телефона выполняются через личный кабинет на сайте webmoney. ru.

Для смены телефона нужно:

  1. Перейти на официальный сайт платёжной системы.
  2. В верхнем меню нажать на кнопку «Вход».
  3. Зайти под своим уникальным номером WMID. Для этого нужно ввести в предлагаемую форму логин (email, мобильный телефон или WMID), пароль, «капчу», затем кликнуть на кнопку «Войти».
  4. Перейти в меню «Контактные данные».
  5. Возле номера мобильного телефона нажать на кнопку «Изменить».
  6. Ввести новый номер, и кликнуть «Далее». После этого на вновь указанный номер придёт СМС с паролем.
  7. Ввести код из СМС в поле подтверждения.
  8. Подтвердить личность владельца WMID. Нужно ввести код из СМС, пришедший на старый номер мобильного телефона. После этого новый номер будет окончательно закреплён за указанным аккаунтом.

Если сообщение не приходит, нужно повторно запросить код подтверждения.

Ввод номера телефона
Ввод кода подтверждения

В случае когда действия совершаются через Кипер Классик на компьютере, нужно выбрать «Меню» — «Сделки» (или «Файлы») — «Войти в личный кабинет». Ссылка откроется в браузере, а далее следует обычная процедура авторизации на сайте.

Номера телефонов необходимо вводить полностью, то есть вместе с кодом страны. Например, 7 – Россия, 3-Украина и т. д. Иначе система откажет в перепривязке.

Как поменять, если номер был утерян

Если сим-карту потеряли, то ее можно восстановить у оператора сотовой связи. В этом случае никаких изменений в настройках кошелька не потребуется.

Ответ на контрольный вопрос

В системе WebMoney сменить номер телефона можно и без доступа к старому. Начинайте действовать по описанному выше алгоритму. Вместо ввода кода из СМС нужно ответить на секретный вопрос, указанный при регистрации аккаунта в системе Вебмани. Смена номера произойдёт в течение 30 суток со дня подачи заявки.

Если нет аттестата

На аккаунте, который не прошёл аттестацию Вебмани, функция смены мобильного телефона недоступна.
Необходимо либо получить формальный аттестат, либо обратиться в Центр аттестации.

Подробно получение персонального аттестата в платёжной системе WebMoney описывается в видеоролике от Александра Кондратенко. Автор подробно раскрывает все вопросы, касающиеся формального аттестата, рассказывает о способах его получения.

Смена номера через заявление

В случае утери секретных данных, изменить можно только через офисы Центра аттестации, которые находятся в столицах и крупных городах. Для этого необходимо заполнить заявление на смену персональных данных и предоставить паспорт – он нужен для проверки данных. Номер поменяют в течение семи дней со дня обращения.

Нет возможности посетить центр аттестации

Отправить заявку на смену номера телефона от WebMoney Keeper Classic можно через почту. Это актуально для жителей регионов.

Потребуется выполнить несколько шагов:

  1. Составить обращение, в котором указаны WM идентификатор, старый и новый номер.
  2. Нотариально заверить подпись в заявке.
  3. Сделать копию паспорта.
  4. Отправить все вышеуказанное по почте в офис компании.

Заявка будет находиться на рассмотрении в течение десяти рабочих дней. Результат сотрудник офиса сообщит по контактному телефону, указанному в заявке.

Что сделать, чтобы этого избежать?

Чтобы не столкнуться с проблемой утраты доступа к номеру телефона, необходимо следить за местонахождением сим-карты и вовремя пополнять баланс.

Чтобы не пришлось менять старый номер и привязывать новый, нужно:

  1. Уделить должное внимание регистрационным данным учётной записи: запомнить ответ на секретный вопрос, придумать запоминающийся пароль.
  2. Соблюдать правила пользования учётной записью: предоставлять подлинные документы, не совершать сомнительные денежные переводы.
  3. Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам.

Изменить номер мобильного телефона в персональных данных Вашего WMID Вы можете самостоятельно или при
помощи администратора центра аттестации.

Самостоятельное изменение через сайт key.web.money

Самостоятельное изменение номера телефона состоит из двух этапов:

1
Зайдите на сайт Центра Аттестации и пройдите авторизацию при помощи вашего WM Keeper, в котором вы зарегистрированы.

Если основной способ управления Вашим WMID:

Внимание!

В некоторых случаях, требуется изменить номер телефона находясь в отпуске или командировке и при этом нет возможности получить СМС на текущий номер телефона.

Личный визит в офис центра аттестации

Явитесь лично в офис центра аттестации в России (г. Москва, г. Санкт-Петербург) или центра аттестации в р. Беларусь (г. Минск, Брест, Гомель или Бобруйск). При себе необходимо иметь заполненное Заявление и документ, удостоверяющий личность. Адрес офиса и часы работы уточняйте на сайте passport.webmoney.ru

Отправка заявления по почте

Защита WebMoney: полное руководство — «Хакер»

Все время, пока существуют деньги,
существуют и те, кто стремится заполучить
их нечестным путем. У карманников, шулеров и
воров есть собратья и в Сети. У них такое же
мышление и такой же внутренний менталитет:
«лучше украсть, чем заработать».
Интернет-платежи связаны с деньгами, а
потому, увы, они тоже стали для таких людей
предметом пристального внимания. Не обошла
эта участь и WebMoney. Однако, в отличие от
многих других систем, разработчики WMT не
закрывают глаза на вопросы безопасности. С
самого начала своего существования WebMoney
строилась таким образом, чтобы быть
максимально защищенной и безопасной для
пользователей… Тем не менее, многие
говорят: «Я не доверю свои деньги системе
WebMoney, потому что она недостаточно хорошо их
защищает, и деньги могут украсть». На
самом деле это совершенно не соответствует
действительности. Ваши кошельки будут
недоступны для посторонних, пока вы сами не
совершите ошибку по собственной
неосторожности. Поэтому вопрос о доверии к
системе WebMoney — это, прежде всего, вопрос о
доверии к самому себе. 

В последнее время в Интернете стало
появляться все больше и больше сайтов,
предлагающих взлом системы Web Money. Яндекс на
запрос: «Взлом Web Money» выдал 5043 ссылки, Google —
19,300, Yahoo! — 45,800. Как видите, цифры не маленькие.
Я бы хотел взглянуть тому человеку в глаза,
который бы меня опровергнул, сказав, что это
в 99,9% случаев не обман. Что нет таких – вот и
славно! 

По сути, система работы таких сайтов до
боли проста: 

1. Они либо предлагают вам скачать софт,
который якобы даст вам несметные богатства…
(как бесплатно – например здесь,
так и платно — тут). 
2. Либо попросят перевести некоторую сумму
денег за какую-либо услугу, помощь и прочее. 

Некоторые работают весьма
профессионально, видимо не первый день этим
промышляют. Приведу небольшой пример: 

«Наша компания работает в сфере
электронных платежей с 1994 года. 
1. Суть работы состоит в следующем:
— каждый день (включая, по Вашему желанию,
выходные дни) на Ваш кошелек WEB-Money (WMZ)
приходят денежные средства и инструкции по
их распределению.
Кошелёк открывает Вам компания и все
необходимые реквизиты пересылает почтой (Вы
имеете ограниченный доступ). 
— Ваша обязанность заключается в том, чтобы
эти средства до 20-00 по Московскому времени
были переведены на указанные в инструкциях
счета.
2. Заработная плата:
По истечении календарного месяца, с 1 по 5
число следующего месяца, на Ваш личный
кошелёк пересылается заработная плата по
итогам месяца. WMZ Вы можете использовать как
средство оплаты (Интернет-деньги), так и
обналичить в любом филиале Сбербанка РФ.
Заработная плата на испытательный срок — 350$
(370 WMZ). Испытательный срок — 1 месяц. В случае,
если Вы согласитесь работать по выходным
дням (не обязательное условие), заработная
плата составит — 400$ (420WMZ). 
По истечении испытательного срока с Вами
заключается трудовой договор + компания
компенсирует 50% оплаты услуг Вашего
Интернет-провайдера. Заработная плата
будет составлять 500$ (оклад) + премиальные (до
350$).
3. Для поступления на работу:
— Скачать и установить у себя последнюю
версию программы Web-Money Keeper Classic версия 2.3.0.2 (download.webmoney.ru/wm2_full.EXE).
— Перевести 10 WMZ на кошелёк компании Z683386191299
для оплаты сертификата пользователя (перестал
отвечать на письма после моего вопроса: «Почему
я не могу сам сертификат себе оформить???» —
примечание автора)
— Выслать на данный e-mail свои данные (Ф.И.О.,
дата рождения, № и серия паспорта, где, кем и
когда выдан, адрес прописки и проживания,
контактный телефон, № Вашего кошелька WMZ).
По всем возникшим вопросам обращаться с
пометкой «Прошу уточнить!»
С уважением, Михайлов Дмитрий Владимирович
». 

Ну что, кто-то уже начал судорожно
тянуться к своему киперу??!!! 😉 Не советую…

Это была прелюдия, дабы показать вам всю
серьезность сложившейся ситуации. Я
постараюсь дать исчерпывающий перечень
советов, касающихся защиты ваших денег.
Существует два подхода к собственной
безопасности. Первый — сложный: не оставлять
утюг включенным, не курить в постели…
Второй подход намного легче. Вы просто не
соблюдаете никаких правил и надеетесь на
русский «АВОСЬ!!» Точно так же и с WebMoney. Есть
сложный способ: например, проштудировать
сайт о безопасности Web Money и выполнить всё,
что там написано. Это, конечно, потребует
времени и усилий, поэтому многим не
подойдет. Другой способ — ничего не читать,
игнорировать все «предохранители» в
Keeper’е, открывать подряд все письма,
приходящие на e-mail, запускать сомнительные
программы, не пользоваться антивирусами и
файерволами. Именно тем, кто выбрал этот
простой путь, я и посвящаю данную статью.
Поскольку существует далеко не нулевая
вероятность, что деньги с ваших кошельков
будут похищены, полезно заранее знать, как
их потом вернуть обратно. Об этом мы и
поговорим ниже. Пока хотелось бы коснуться
настроек кипера и вашего ПК, которые
помогут уберечь ваши деньги. Многие из этих
советов вы уже наверняка не раз слышали, но
все же позволю себе повторить их еще раз,
дабы собрать и систематизировать все
советы в одном месте. 

КАТЕГОРИИ ОПАСНОСТИ И ИХ ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ

Попробуем разобраться, какие виды
опасности нас будут подстерегать при
использовании WebMoney, и каковы общие
рекомендации по их предотвращению.

Генераторы WM

В лучшем случае, заплатив за такую чудо-программу,
вы просто ее не получите, а ее создатель,
только что так расхваливавший свое детище,
вдруг перестанет отвечать на ваши письма. В
худшем случае вы действительно получите от
продавца exe-файл, только в нем будет не
обещанный «кряк», а вирусный код.
Запустив его, вы впустите на компьютер
троянский конь, который найдет на
винчестере ключи .kwm, отследит ввод пароля в
Keeper’е и незаметно передаст эту информацию
через Интернет злоумышленнику. Думаю, не
нужно напоминать, что, обладая паролем и
файлом с ключами, посторонний человек
сможет получить доступ к вашему WMID и
похитить деньги с кошельков (если, конечно,
вы не позаботились о дополнительных мерах
безопасности). Самые находчивые «деятели»
придумали продавать программы, которые
якобы могут подбирать PIN-коды WM-карт. Это,
конечно, тоже обман. Итак, первое правило: не
покупать и не запускать «взломщики»
WebMoney. Это, в принципе, относится к любым
подозрительным программам.

Рассылка вирусов по почте

Распространен следующий вариант
мошенничества. Злоумышленник рассылает
письма от лица администрации WebMoney или
различных ее сервисов, в которых
провоцирует пользователя запустить
прикрепленное вложение. Например, текст
может быть таким: 

«Внимание! Уважаемый пользователь
WebMoney Keeper Classic и WebMoney Keeper Light. Просим Вас
ознакомиться с информацией, прикрепленной
к этому письму, в связи с тем, что в системе
WebMoney обнаружены некоторые недостатки
«.

или таким:

«Уважаемый пользователь! На Ваш WMID в
арбитражный сервис WebMoney поступила жалоба
от WMID ХХХХХХХХХХХХ. Вам необходимо в
кратчайшие сроки аргументировано ответить
на нее, используя специальный интерфейс на
сайте Арбитража http://arbitrage. webmoney.ru. Для
получения доступа к интерфейсу заполните,
пожалуйста, анкету во вложении и вышлите ее
нам
«.

Тексты могут быть совершенно разными.
Находчивости мошенников нет предела, мне
постоянно приходится сталкиваться все с
новыми и новыми письмами, которые выглядят
очень правдоподобно. Однако, единственная
их задача — заставить получателя запустить
файл во вложении. Естественно, там не будет
никаких анкет или инструкций. Там будет
вирус, который при запуске поселится на
вашем компьютере и будет действовать уже
описанным выше способом.

Администрация WebMoney и разработчики
различных сервисов системы никогда не
рассылают пользователям подобных писем.
Любая связь, как правило, осуществляется по
WM-почте. Исключения составляют некоторые
самостоятельные сервисы, например, «Антанта»
(рассылает по Email свои учебные материалы), а
также письма от всевозможных роботов (отправка
кода активации, кода разблокировки IP и т. д.).
В любом случае, такие письма никогда не
содержат вложений.

Отсюда второе правило: не запускать файлы
во вложениях, даже если все выглядит очень
правдоподобно. При получении от WebMoney письма
с вложениями, сообщите об этом в службу
поддержки и переспросите отправителя,
действительно ли он посылал вам это письмо.

Загрузка вирусов через браузер

Очень часто вирусописатели используют
уязвимости браузера Internet Explorer (а также иных
браузеров), позволяющие загружать на
компьютер пользователя и автоматически
запускать без его согласия вредоносный код
в тот момент, когда пользователь находится
на сайте и ничего не подозревает. Для того
чтобы полностью этого избежать, следите за
обновлениями браузера и вовремя скачивайте
патчи. Об этом, впрочем, мы поговорим чуть
позже. Минимальные же требования
безопасности таковы: не нажимать на ссылках
в письмах, рассылаемых от лица WebMoney или
других WM-сервисов, если они вызывают хоть
малейшие подозрения. Вот один из примеров
такого письма:

«Вас приветствует биржа обмена Exchanger.ru!
Только что Вы совершили обмен 6160 WMR на 220 WMZ.
Видимо, операция была прервана по каким-то
причинам. Для того, чтобы получить
обменянные средства, пройдите по ссылке: http://wm.exchager.ru/?code=1594628
«

Ну, во-первых, мы же точно знаем, что 6160 WMR
на 220 WMZ не меняли. Это сразу должно вызвать
подозрения. Во-вторых, посмотрим
внимательно на ссылку. Там значится домен
exchager.ru. Теперь задумка мошенников
становится понятной. Они использовали
домен, очень похожий на exchanger.ru, на котором
находится обменная биржа WebMoney. Расчет идет
на то, что пользователь, обрадовавшийся
такой удачи (надо же, какое везение —
обменный автомат по ошибке прислал ссылку с
секретным кодом не по тому адресу!) не
станет вникать в суть дела и тут же кликнет
по ссылке. Увы, в большинстве случаев так и
происходит. На поддельном сайте нас ждет не
только разочарование (220 WMZ мы, конечно, не
получим), но и троянский конь, незаметно
загружаемый на компьютер. Итак, третье
правило: не нажимать на подозрительные
ссылки в подозрительных письмах.

Как видим, похищению WM-средств с кошельков
почти всегда предшествует попадание на
компьютер специального вируса, который
ищет на нем ваш файл с ключами и отслеживает
введение пароля в Keeper’е. Способы заражения
такими вирусами очень разнообразны и
действуют они незаметно и мгновенно.
Ситуация осложняется тем, что похитители
обычно сразу же (в считанные минуты) после
получения доступа к вашему WMID выводят
украденные средства из системы и поймать их
в таком случае практически невозможно.
Поэтому прежде чем оперировать
существенными суммами, обязательно
предпримите все меры предосторожности и
обеспечьте стопроцентную безопасность
своих средств. 

КОМПЛЕКСНЫЙ ПОДХОД К ПРОБЛЕМЕ
БЕЗОПАСНОСТИ

Сегодняшняя безопасность в любой сфере —
это всегда целый комплекс мер. Только
совместное их применение может дать нужный
результат: обезопасить электрика от
поражения током, альпиниста — от обрыва в
пропасть, спортсмена — от получения травмы и
т. д. Каждая мера в отдельности тоже может
защитить, но только в случае, если
обстоятельства сложатся лояльно. Чем
больше мер одновременно задействовано — тем
меньше зависимость от обстоятельств.
Так же и в случае с WebMoney: существует целый
набор инструментов защиты, которые каждый
участник системы может применять. Ни один
из этих инструментов не выдвигает к
пользователям каких-либо дополнительных
требований (наличие аттестата и проч.) и ни
один из них не является платным.

Собственно, безопасное использование
системы WebMoney включает в себя защитные
методы двух категорий. Во-первых, это
специально созданные инструменты, которые
предоставляет нам непосредственно сама
WebMoney. Во-вторых, это общие (системные) меры
предосторожности, которые, в принципе,
должен соблюдать любой пользователь
Интернета, независимо от того, является ли
он участником WebMoney Transfer, или нет. Только
такая «двойная защита» может
предотвратить любые неприятности.

Ниже мы детально рассмотрим каждый из
элементов «заградительной баррикады»
как первой, так и второй категории. Вы
убедитесь, что таких элементов довольно
много. Но совсем не обязательно
использовать их все и сразу. Некоторые из
них рекомендуется применять постоянно,
другие — время от времени, третьи — только по
желанию. Вообще, соблюдение даже небольшой
части предписаний в обычном случае
позволит защититься от большинства
неприятностей.

Что касается мер первой категории, то
здесь имеет значение, какой версией Keeper’а вы
пользуетесь. В силу своей специфики Classic и
Light предусматривают абсолютно разные
методы защиты. В то же время, есть меры,
общие для обеих версий (правильная
настройка браузера, служба Security). Вторая
категория включает в себя использование
антивирусного ПО, файрволов, специальных
программ, а также регулярное обновление
операционной системы.

Итак, начнем.

РАБОТА С САЙТАМИ WEBMONEY

Работая с системой WebMoney, вам не раз
придется заходить на сайты ее сервисов. И не
только заходить, но и активно их
использовать. Поэтому необходимо
произвести некоторые несложные
манипуляции, чтобы «научить» свой
браузер обмениваться информацией с
сервером WebMoney и правильно воспринимать и
обрабатывать интерактивные элементы на
этих web-страницах.

Сертификаты

Многие сервисы системы используют
защищенный протокол SSL (https: — адрес
начинается с этого префикса). Он
гарантирует более менее безопасное
подключение к web-узлам. Это означает, что
информация, которой обменивается
пользователь и сервер WebMoney, не может быть
перехвачена «по дороге» и прочитана
посторонними лицами. Для этого все данные
зашифровываются и расшифровываются с
помощью пары ключей. При инсталляции
программы Keeper Classic на ваш компьютер
добавляются два сертификата WebMoney,
содержащих открытые ключи. Именно они
позволят вам работать с сайтами платежной
системы, использующими режим SSL. Если
добавления сертификатов по каким-то
причинам не произошло или если вы
используете Keeper Light, то необходимо
установить их со страницы http://www.webmoney.ru/download.shtml.
Там же содержатся и краткие инструкции
относительно того, как это делать.
Импортированные сертификаты должны
постоянно оставаться в хранилище
сертификатов на вашем компьютере. Удалять
их оттуда или прятать не стоит, так как они
содержат только открытые (не секретные)
ключи.

Надежные узлы

Для корректной работы многих сервисов
WebMoney необходимо разрешить браузеру
выполнять сценарии ActiveX и поддерживать
некоторые другие функции. Вместе с тем,
излишняя интерактивность на всех подряд web-сайтах
пользователю навредит, поскольку тот же
ActiveX может нести в себе вредоносный код.
Разрешая в настройках браузера такие
технологии для сайтов WebMoney, мы тем самым
разрешаем их для всех остальных сайтов,
подвергая себя опасности. Наоборот,
запрещая их для всех сайтов, мы запрещаем их
и для сайтов WebMoney, а потому рискуем
столкнуться с тем, что многие сервисы
системы у нас работать не будут. Что же
делать? Для этого случая разработчики
браузеров предусмотрели так называемые «надежные
узлы». Их смысл заключается в том, что вы
можете выделить в отдельную группу сайты,
которым вы полностью доверяете, и
определить для них свою политику
безопасности. Попав на такой надежный узел,
браузер проигнорирует общие настройки
безопасности и применит те настройки,
которые определены непосредственно для
надежных узлов. Впрочем, вполне возможно,
что общие настройки безопасности, которые
вы обычно используете, позволят нормально
работать и сайтам WebMoney. Тогда описанная
ниже процедура не будет являться строго
обязательной, хотя произвести ее все-таки
стоит. Итак, выберите в браузере пункт меню
«Сервис — Свойства обозревателя». В
открывшемся окне перейдите на закладку «Безопасность»,
выделите иконку «Надежные узлы» и
нажмите кнопку «Узлы…». В появившемся
окне необходимо один за одним ввести
следующие сайты:

http://*.webmoney.ru/
http://*.wmtransfer.com/
http://*.paymer.com/
http://*.telepat.ru/
http://*.exchanger.ru/
http://*.megastock.ru/
http://*.megastock.com/
https://*.webmoney.ru/
https://*.wmtransfer.com/
https://*.paymer.com/
https://*.telepat.ru/
https://*.exchanger.ru/
https://*.megastock.ru/
https://*.megastock.com/

Вы, должно быть, уже поняли, что все эти
ресурсы имеют прямое отношение к системе
WebMoney. Можно дополнить список и такими
адресами: http://*.digiseller.ru, http://*.wmkeeper.com, https://*.capitaller.ru,
http://*.softactivation.com, http://*.plati.ru, http://*.mestkom.ru и т.д.
Для того чтобы указать браузеру, как вести
себя на сайтах из этого списка, выделите в
той же закладке «Безопасность» иконку
«Надежные узлы» и нажмите на кнопку «Другой».
Здесь отметьте следующие параметры:

• Загрузка подписанных элементов ActiveX —
Разрешить 
• Загрузка не подписанных элементов ActiveX —
Отключить 
• Использование элементов ActiveX, помеченных
как небезопасные — Отключить 
• Запуск элементов ActiveX и модулей
подключения — Разрешить 
• Выполнять сценарии элементов ActiveX,
помеченных как безопасные — Разрешить 
• Java permissions — Low safety 
• Доступ к источникам данных за пределами
домена — Разрешить 
• Разрешить метаобновление — Разрешить 
• Отображение разнородного содержимого —
Разрешить 
• Не запрашивать сертификат клиента, когда
он отсутствует или имеется только один —
Запретить 
• Перетаскивание или копирование и вставка
файлов — Разрешить 
• Установка элементов рабочего стола —
Запретить 
• Запуск программ и файлов в окне IFRAME —
Разрешить 
• Переход между кадрами через разные
домены — Разрешить 
• Разрешения канала программного
обеспечения — Высокий уровень безопасности 
• Передача незашифрованных данных форм —
Разрешить 
• Устойчивость данных пользователя —
Разрешить 
• Активные сценарии — Разрешить 
• Разрешить операции вставки из сценария —
Разрешить 
• Выполнять сценарии приложений Java —
Разрешить 

После того, как все это будет проделано,
браузер начнет применять к сайтам WebMoney те
особые правила, которые мы для них только
что определили — разрешать то, что
необходимо для их нормальной работы, и
запрещать все остальное.

БЕЗОПАСНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ KEEPER CLASSIC

Подавляющее большинство участников WebMoney
используют Keeper Classic. Он удобен и, главное,
обеспечивает намного больше возможностей,
чем его младший собрат Keeper Light. Но за эти
преимущества приходится платить:
пользователям Classic-версии нужно уделять
вопросу защиты своих кошельков от
вирусописателей и мошенников несколько
больше внимания.

За шесть лет существования WMT не было еще
ни одного случая, чтобы кому-то удалось
взломать систему напрямую — найти
уязвимость в ее серверах или программном
обеспечении (по крайней мере, об этом не
сообщалось =)). Поэтому лазейку к деньгам
пользователя может дать злоумышленнику
только сам пользователь. Причины этого
всегда одинаковы — элементарная
неосторожность и безалаберность. Мне часто
приходится успокаивать расстроенных
пользователей, у которых украли с WM-кошельков
значительные (и не очень) суммы. К сожалению,
помочь им зачастую невозможно: вор
моментально «выводит» похищенные
деньги из системы, и вернуть их
пострадавшему после этого уже никак нельзя.
Мне очень не хотелось бы, чтобы то же самое
произошло и с вами. 

Кстати! Когда мошенник получает доступ к
вашему WMID, он обычно не мешкает и не
рассматривает с умилением трехзначные
цифры на ваших кошельках. Он тут же
переводит деньги на только что
зарегистрированный (и, естественно,
неаттестованный) WMID, после чего или сразу же
выводит их через ближайший обменный пункт
или конвертирует в валюты других платежных
систем (например, E-Gold). Обычно это занимает
считанные минуты. И в первом, и во втором
случае вернуть деньги практически
невозможно. Поэтому не стоит рассчитывать
на то, что ситуацию можно будет исправить
ПОСЛЕ того, как беда случится. Нужно
позаботиться о своей безопасности еще ДО
того, как это произойдет.

Итак, что необходимо знать о защите Keeper
Classic?

Пароль

Правильный пароль — это то малое, с чего
необходимо начинать строительство
защитной баррикады. Пароль назначается
пользователем при регистрации нового WMID и
обязательно должен быть нетривиальным. Имя
вашей собаки, дата рождения, название
компании, где вы работаете, или домашний
номер телефона — далеко не лучшие варианты.
В идеальном случае это должна быть
беспорядочная последовательность символов
(не менее 7-8) — цифр и букв вперемешку. Такой
пароль трудно запомнить, поэтому даже если
у вас хорошая память, перестрахуйтесь и
запишите его в надежном месте, недоступном
для посторонних. Если записывать
совершенно лень, то назначьте такой пароль,
который вы наверняка запомните, например,
какое-нибудь нейтральное слово (опять же, не
менее 7-8 символов). Но использовать один и
тот же пароль все время, каким бы длинным и
сложным он ни был, небезопасно. Вы наверняка
знаете о существовании кейлоггеров, или
клавиатурных шпионов. Попав на компьютер,
такая миниатюрная программка, невидимая
глазу и никак себя не проявляющая,
отслеживает тексты, вводимые вами с
клавиатуры (в т.ч. и пароли WebMoney) и передает
их по Интернету злоумышленнику. Поэтому
время от времени необходимо менять пароль.
Делается это в диалоговом окне Keeper’а «Меню
— Настройки — Программы», на вкладке «Безопасность».
Для смены пароля нажмите кнопку «Сменить
пароль…».

Учтите, что при смене пароля меняется и
файл ключей .kwm. Тот файл, который
непосредственно используется Keeper’ом, будет
изменен программой автоматически. А вот те
старые резервные копии, которые хранятся у
вас (а я надеюсь, что хранятся, но, впрочем,
об этом позже) на сменных носителях, больше
не подойдут. Поэтому после каждой смены
пароля обязательно делайте новые копии
файла .kwm.

Все с той же целью защиты от возможно
присутствующих на компьютере клавиатурных
шпионов можно посоветовать вводить пароль
в Keeper не вручную с клавиатуры, а вставлять
его через буфер обмена из текстового файла.
Правда, эта мера, во-первых, не очень
действенна, а, во-вторых, избыточна. Вообще,
самое правильное решение защиты от
кейлоггеров — время от времени проверять
компьютер на их наличие. Делать это можно с
помощью специальных программ. Мы расскажем
о них, когда будем говорить об общих мерах
безопасности.

Файл с ключами

В процессе регистрации Keeper Classic создает
файл с ключами .kwm, который будет необходим
для подключения к системе под данным WMID.
Вместе с паролем он является секретной
информацией. Файл с ключами необходимо
держать в месте, недоступном для
посторонних. Если вашим компьютером
пользуется кто-то еще, храните .kwm на сменном
носителе и забирайте с собой каждый раз,
когда отходите от компьютера. Более этого,
носитель можно извлекать сразу после того,
как Keeper установит соединение с сервером
WebMoney. Как только он переходит в состояние
OnLine, файл с ключами на время этого сеанса
ему больше не нужен. Заполучить файл .kwm
злоумышленник может не только извне, но и
изнутри компьютера — с помощью вирусных
программ. Это еще одна причина, по которой
хранить файл рекомендуется на сменных
носителях, в частности, на дискетах или
устройствах flash-памяти. При попытке считать
информацию с дискеты, она начнет трещать, вы
это сразу услышите и сможете тут же ее
вытащить. К тому же, скорость чтения данных
с floppy очень невелика, и это тоже вам на руку.
Что же касается flash-дисков (например, MaxSelect,
Digitex, Canyon, Transcend, Kingston, KingMax и др.), то
большинство из них имеют на своем корпусе
светодиод, который сигнализирует всякий
раз, когда производится работа с диском (т.н.
LED-индикация). В случае
несанкционированного обращения вирусных
программ к диску мигание лампы даст вам об
этом знать, и вы сможете изъять устройство.
Таким образом, в отношении обоих источников
опасности — окружающих вас людей и попавших
на компьютер вирусов — хранение файла с
ключами на винчестере является самым
небезопасным вариантом.

Сразу после регистрации нового WMID нужно
сделать несколько копий файла .kwm и
сохранить их в надежном месте, по
возможности, на различных носителях.
Помните, что в случае утери файла доступ к
WMID будет невозможен, а процедура его
восстановления довольно хлопотна и
растянута по времени (http://webmoney.ru/wmreturnkey.shtml).
Кстати, в процессе регистрации или позднее
в любой момент можно (и нужно) изменить имя и
расширение файла с ключами на любые другие.
Например, можно переименовать его в mywork.doc
или readme.txt. Keeper все равно «увидит» в этом
файле ключи, вне зависимости от того, как он
будет называться. Зачем это нужно? Дело в
том, что, видимо, большинство вирусных
программ, сканируя диск на предмет файлов с
ключами, производят поиск по маске *.kwm.
Присвоив файлу другое расширение, мы
обманем вирусы и обезопасим себя. Как это
сделать? Переименуйте файл. При очередном
запуске Keeper не найдет файла со старым
названием и попросит указать новое
месторасположение ключей. В появившемся
окошке просто впишите его новое имя и
расширение или найдите вручную. О
сохранности файла с кошельками .pwm можно не
заботиться, поскольку доступ к нему все
равно не возможен без файла с ключами.
Строго говоря, в .pwm вообще нет особой
необходимости, так как даже в случае его
отсутствия Keeper самостоятельно запросит с
сервера и восстановит сведения о кошельках,
остатках на них и историю операций за
последние 3 дня.

Размер файла с ключами можно произвольно
менять вплоть до 100 Мб (по умолчанию при
регистрации предлагается размер 1,2 Мб —
чтобы помещался на дискету). Если вы храните
файл на винчестере — очень желательно
увеличить его размер. Насколько
увеличивать — решать вам. Чем тяжелее он
будет, тем лучше: поскольку любой вирусной
программе нужно передать ваш .kwm через
Интернет своему хозяину-мошеннику, этот
процесс может значительно усложниться,
если вес .kwm будет исчисляться не в
килобайтах, а в десятках мегабайт. Для
передачи такого объема информации
необходимо много времени даже на довольно
быстрых каналах связи. Таким образом, у вас
будет время обнаружить «утечку» по
формальным признакам (большому трафику
неизвестного происхождения т.д.).

Для сравнения: кража файла с ключами
размером 500 Кб через выделенный канал в 256
Кбит/сек займет около 20 секунд. Кража файла
размером 100 Мб на том же канале — более часа.
Разница ощутима. 

Установить размер файла .kwm можно все на
той же вкладке «Безопасность»
диалогового окна настроек Keeper Classic. При
изменении размера делать новые резервные
копии .kwm не обязательно: копии, сделанные
ранее, не потеряют своей валидности,
поскольку изменение размера не затрагивает
необходимый программе код. Мы уже говорили
о необходимости периодически менять пароль
в связи с вероятностью присутствия на
компьютере WM-вирусов и клавиатурных
шпионов. Той же причиной обусловлена
необходимость изменять время от времени и
ключи. Для этого на вкладке «Безопасность»
нажмите кнопку «Сменить ключи…». Далее
укажите новое имя файла .kwm. Оно должно
отличаться от старого. После смены файла
резервные копии, сделанные ранее, больше не
подойдут, поэтому обязательно создайте
несколько новых копий и сохраните их в
надежном месте.

Кстати! Данная процедура изменения ключей
(файла .kwm) заключается в генерации нового
открытого и приватного ключа. Приватный
ключ остается на вашем компьютере, а
открытый тут же передается серверу
сертификации WebMoney.

Режим активации

Режим активации — одна из тех полезных мер
безопасности, которые не требуют
постоянных действий со стороны
пользователя: включил один раз — работает
все время. Его суть состоит в том, что каждый
раз при первой попытке доступа к WMID на новом
компьютере система отправляет специальный
код активации на E-mail пользователя. При этом
Keeper запрашивает этот код, и пока он не
введен, операция отправки средств с данного
компьютера будет невозможной.
Что это дает? Если, несмотря ни на какие меры
предосторожности, ключи и пароль от вашего
WMID все же будут похищены, злоумышленник все
равно не сможет перевести средства с
кошельков, пока не укажет код активации. Код
же он узнать не сможет, поскольку тот будет
отправлен на ваш ящик. Кстати, получение
письма с кодом будет для вас сигналом, что
доступ к вашему WMID похищен и нужно
разбираться, что послужило тому причиной.

Первый раз код активации всегда
высылается при регистрации нового WMID. В
дальнейшем данный режим можно выключать и
снова включать в любое время на закладке
«Безопасность». Включение и отключение
возможно только когда Keeper находится в
состоянии OnLine.

Когда код отправляется в процессе
регистрации, система берет тот E-mail, который
был только что указан пользователем в окне
личных данных. В дальнейшем, после того как
регистрация завершена, для отправки кода
будет использоваться ящик, указанный на
момент отправки в персональной информации
«Меню — Настройка — О себе» (в случае,
если у пользователя аттестат псевдонима)
или в аттестационных данных (в случае, если
у пользователя формальный аттестат и выше).

Всегда указывайте действующий E-mail. Он
обязательно должен быть работающим и
находиться на сервере, который
обеспечивает высокую надежность его работы.
По этой причине ящик, открытый в бесплатной
почтовой службе, вряд ли подойдет.
Оптимальный вариант — E-mail у провайдера или
на корпоративном сервере.

Не забывайте, что в случае, когда вам
необходимо будет подключиться к своему WMID и
перевести средства с другого компьютера (например,
во время путешествия или командировки), то
при включенном режиме активации вам
потребуется доступ к своему ящику, чтобы
получить на него код. В то же время, многие
интернет-провайдеры запрещают доступ к
своим ящикам, если пользователь выходит в
Сеть через другого провайдера. Учитывайте
это.

Использование службы Security

Не будет лишним использование сервиса
Security. О нем мы подробно поговорим чуть позже.

БЕЗОПАСНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ KEEPER LIGHT

Добиться полной безопасности при работе с
Keeper Light несколько проще, чем при
использовании Classic-версии. Причина этого
заключается в том, что вся защита Light’а
сосредоточена в одном месте — персональном
цифровом сертификате, который пользователь
получает при регистрации в системе. Именно
сохранность сертификата и максимально
осторожное его использование будет
гарантией недоступности ваших кошельков
для посторонних лиц. Прежде чем идти дальше,
давайте определимся с основными терминами.
Они нам пригодятся. Закрытый ключ —
специальная информация, позволяющая
отправителю зашифровывать данные для их
безопасной передачи получателю. Закрытый
ключ нельзя никому передавать, он всегда
находится только у отправителя и
идентифицирует его. Закрытый ключ также
называется приватным или секретным.
Открытый ключ — специальная информация,
позволяющая получателю расшифровывать
данные, зашифрованные отправителем с
помощью его закрытого ключа. Поэтому
открытый ключ (он также называется
публичным) работает только в паре с
закрытым. Открытый ключ не является
секретной информацией, его можно
передавать другим людям. Персональный
цифровой сертификат — это цифровой
сертификат, содержащий открытый ключ с
информацией о его владельце, а также
закрытый ключ, соответствующий открытому.
Далее мы будем называть персональный
цифровой сертификат также просто
сертификатом. Персональный цифровой
сертификат, получаемый пользователем при
регистрации в Keeper Light, удостоверяет его
персону как владельца определенного WMID.
Хранилище сертификатов — скрытая папка
операционной системы, в которой хранятся
установленные на компьютере сертификаты.
Экспорт сертификата — сохранение
сертификата на диск в виде файла. Экспорт
персонального цифрового сертификата,
содержащего закрытый ключ, осуществляется
согласно стандарту PKCS #12 в файл *.pfx. Импорт (установка)
сертификата — добавление сертификата в
хранилище из файла. Любой человек,
получивший доступ к вашему сертификату Keeper
Light, особенно в случае, если он не защищен
дополнительно паролем (см. ниже пункт 4),
сможет воспользоваться вашими WM-кошельками
и похитить средства, находящиеся на них.

Комплекс необходимых мер довольно прост,
и соблюдать его не составит труда.

1. Экспорт сертификата после регистрации.

После регистрации в Keeper Light и получения
персонального цифрового сертификата
необходимо обязательно произвести его
экспорт в pfx-файл. Для этого выберите в Internet
Explorer пункт меню «Сервис — Свойства
обозревателя». В диалоговом окне
перейдите на вкладку «Содержание» и
нажмите на кнопку «Сертификаты». Далее
на вкладке «Личные» выделите
необходимый WMID и нажмите «Экспорт». В
процессе экспорта обязательно установите
парольную защиту закрытого ключа. Пароль
запомните (а лучше — запишите в недоступном
для посторонних месте), восстановление его
будет невозможно. В случае, если вы забудете
этот пароль, то навсегда потеряете доступ к
данному WMID и средствам на кошельках. Пароль
необходим для защиты от
несанкционированного импорта сертификата
в будущем. Это означает, что если
злоумышленник похитит экспортированный pfx-сертификат
с вашего компьютера, то все равно не сможет
импортировать его в хранилище своего
браузера. Требования к этому паролю такие
же, как и к любому другому — большая длина,
нетривиальность, сочетание букв и цифр. При
экспорте желательно сохранить сертификат
не на жесткий диск, а на сменный носитель (например,
дискету). После этого обеспечьте его
сохранность и позаботьтесь о создании
нескольких резервных копий на других
носителях. Не забывайте проводить эти
операции повторно каждый раз после
обновления сертификата. В виде
экспортированного pfx-файла сертификат, при
необходимости, может быть свободно
транспортирован на другой компьютер и там
установлен.

2. Удаление сертификата по окончании
работы.

Очень нежелательно держать сертификат в
хранилище постоянно, поскольку в этом
случае каждый, кто имеет доступ к вашему
компьютеру, сможет воспользоваться им.
Поэтому, закончив сеанс работы с Keeper Light,
удаляйте сертификат из хранилища («Сервис
— Свойства обозревателя — Содержание —
Сертификаты — Удалить»). Для того чтобы в
следующий раз продолжить работу с WebMoney,
достаточно осуществить импорт сертификата
(согласно пунктам 3 и 4) из файла .pfx,
созданного в пункте 1. 

3. Импорт сертификата в неэкспортируемом
режиме.

Импорт (установку) сертификата следует
осуществлять непосредственно перед
началом сеанса работы с Keeper Light. Для этого
сделайте двойной клик на сохраненном pfx-файле.
Во время импорта не ставьте галочку «Разрешить
экспортирование закрытого ключа» . Это
сделает невозможным экспорт сертификата.
Благодаря такой мере предосторожности
посторонний человек не сможет заполучить
ваш сертификат через процедуру
экспортирования, а вирус не сможет «выдернуть»
сертификат из хранилища. 

4. Импорт сертификата в режиме сильной
защиты ключа.

При установке сертификата желательно
включить — «Включить усиленную защиту
закрытого ключа». Затем в диалоговом окне
«Контейнер закрытого ключа» выберите
«Средний» или «Высокий» уровень
безопасности. В случае, если выбран «Средний»
уровень, браузер в дальнейшем будет
спрашивать вашего разрешения всякий раз,
когда тот или иной интернет-сайт будет
обращаться к вашему персональному
сертификату при использовании WM Keeper Light. В
случае, если выбран «Высокий» уровень,
то для завершения импорта вам нужно будет
назначить специальный пароль, защищающий
закрытый ключ. В этом случае браузер не
только будет требовать вашего разрешения
на доступ к сертификату со стороны сайтов,
но и будет запрашивать указанный при
импорте пароль. Таким образом, этот режим
может быть весьма полезен, если доступ к
компьютеру в любой момент может получить
посторонний человек. Без знания пароля
невозможно будет воспользоваться
сертификатом для доступа к WM-ресурсам (в том
числе, к кошелькам на https://light. webmoney.ru),
а также, что немаловажно, невозможным будет
экспорт сертификата.

5. Использование сменного носителя.

Если вы вняли нашим рекомендациям и
сохранили сертификат на сменном носителе (см.
пункт 1), то при импорте сертификата в
хранилище следует сразу же извлекать
носитель из компьютера по окончании
установки, чтобы никакие посторонние
приложения (речь идет, прежде всего, о
вирусных программах) не могли получить
доступ к pfx-файлу.

6. Использование службы Security.

Не будет лишним использование сервиса
Security, описанного ниже. Все его возможности
доступны пользователям Keeper Light в полном
объеме.

СЛУЖБА SECURITY

Бывают ли меры предосторожности
излишними? Конечно, нет. Именно этим и
руководствовались разработчики системы,
открывая сервис Security. Он включает в себя три
альтернативных инструмента, имеющих
совершенно разное предназначение, но так
или иначе служащих общей цели достижения
безопасности и комфорта при использовании
WMT. Вот они:

• Блокировка по IP 
• Журнал подключений 
• Установка доверенных WMID 

Рассмотрим каждый пункт подробнее.

Блокировка по IP

Одной из самых популярных и
востребованных услуг во всей системе
безопасности WebMoney является блокировка по IP.
Это простой и удобный способ защиты.
Простой — потому что требуется всего пара
минут, чтобы настроить и включить
блокировку. Удобный — потому что, будучи
активированным один раз, он всегда стоит на
страже, словно невидимый сторож, и не
требует от пользователя каких-либо
последующих регулярных манипуляций. Суть
услуги состоит в том, что вы можете
запретить доступ к своему WMID со всех IP-адресов
кроме списка разрешенных. В этот список,
естественно, нужно включить те IP, с которых
вы обычно выходите в Интернет. Давайте
посмотрим, как это делать. На сайте службы
Security кликнем по ссылке «Журнал IP —
Блокировка по IP» (прямой линк: https://security. webmoney.ru/asp/setallyip.asp)
и авторизуем Keeper. На открывшейся странице
мы видим несколько полей, которые нам
предстоит заполнить. Прежде чем включать
блокировку, необходимо произвести два
действия: установить список разрешенных IP и
указать «страховочный» Email. Рассмотрим
для начала самый простой случай: вы
выходите в Интернет по выделенной линии и
имеете фиксированный IP. Тогда просто ставим
переключатель «Тип новой позиции» в
положение «IP-адрес», вводим свой IP в
поле «Значение новой позиции» и
нажимаем кнопку для добавления. После этого
указанный адрес появится в списке
разрешенных. Если вы теперь включите
блокировку, то доступ к WMID будет возможен
только с него. Обратите внимание, что поле
«Маска» в данном случае не заполняется.
Если вы пользуетесь (или планируете
пользоваться) Keeper’ом с нескольких разных
адресов (например, из дому и с работы) —
внесите все эти адреса в список.

С этого момента блокировка по IP будет
активирована и любая попытка получить
доступ к вашему WMID с IP-адреса, не
включенного в список, закончится неудачей (Keeper
будет выдавать ошибку). Каждый раз, когда
система регистрирует такую попытку
несанкционированного доступа, она
отправляет на указанный E-mail письмо
следующего содержания:

«К Вашему идентификатору осуществлена
попытка доступа с IP адреса — xxx.xxx.xx.xxx,
которого нет в списке IP адресов,
разрешенном Вами для авторизации в системе
на сайте https://securtiy.webmoney.ru. Если это Вы
осуществляете доступ, то по приведенной
ниже ссылке Вы сможете снять блокировку https://security.webmoney.ru/asp/unblockiplist.asp?
wmid=xxxxxxxxxxxx&wmcode=xxxxxx»

Если кликнуть по ссылке в письме —
блокировка будет тут же снята и ваши
средства, возможно, подвергнутся опасности.
Поэтому не спешите этого делать, а сначала
разберитесь, что явилось причиной
срабатывания защитной системы. Если это вы
сами пытались подключиться к своему WMID с IP,
не внесенного в список разрешенных, тогда
опасности нет: нажимайте на ссылку в письме
и после снятия блокировки добавляйте свой
новый IP в список (не забудьте после этого
снова включить блокировку). В противном же
случае, вероятно, имела место попытка
несанкционированного доступа к вашему WMID.
Это означает, что злоумышленники завладели
вашим паролем и файлом с ключами. Проверьте
компьютер антивирусной программой, смените
пароль и ключи ко всем своим WMID. Кликать по
ссылке в письме и снимать блокировку в этом
случае, естественно, не нужно. Вы, наверное,
уже поняли, что для нормальной работы
данной услуги необходим максимально
надежный E-mail-адрес. Он обязательно должен
быть действующим и находиться на сервере,
обеспечивающем высокое качество его работы.
Если ящик будет недоступен в момент
отправления вам оповещения о
несанкционированном доступе, вы рискуете
не получить письмо. В этом случае снять
блокировку будет возможно только через
администратора сервиса. Поэтому
постарайтесь избегать бесплатных почтовых
служб, стабильность которых вызывает
нарекания. Лучший выбор — ящик на
корпоративном сервере или в личном домене.
Ящик у провайдера тоже вряд ли подойдет,
поскольку при смене провайдера
одновременно изменятся и IP-адрес, и E-mail.

Журнал подключений

Здесь все просто. На странице «Журнал IP»
(https://security.webmoney.ru/asp/securjournal.asp)
показан лог подключений вашего WMID к серверу
системы. Записи в таблице отсортированы по
времени входа: вверху более поздние
подключения, внизу — более ранние. С помощью
простых фильтров можно сделать выборку по
дате подключения и по IP, с которого были
совершены входы. Даты представляются в
формате «ГГГГММДД» (например, 15 мая 2005
года нужно записать как «20050515»). К
сожалению, логи хранятся только за
последние 30 дней, поэтому более раннюю
историю просмотреть не получится. Думаю,
польза от журнала очевидна. В любой момент
можно просмотреть, с каких IP-адресов и в
какое время совершались подключения.
Данная информация очень помогает при
настройке функции блокировки по IP, а также
при проведении «расследования»
Арбитражем и самим пользователем в
отношении несанкционированных подключений.

Установка доверенных WMID

Это третий, последний инструмент сервиса
Security. Мы не будем рассматривать его
подробно, поскольку он служит только для
нужд web-разработчиков. В системе WebMoney
реализованы специальные xml-интерфейсы (http://www.webmoney.ru/pfdevelxml.shtml),
позволяющие торгующим интернет-ресурсам
принимать оплату за товары или услуги,
выписывать счета и проверять их оплату, а
также совершать ряд других действий
автоматически, без участия человека. Для
работы с интерфейсами необходимо
использовать специальный модуль WMSigner,
который производит электронно-цифровую
подпись (ЭЦП) каждой операции при вызове
интерфейса. Проверяя ЭЦП, сервер WebMoney
устанавливает, соответствует ли подпись WM-идентификатору,
от имени которого она была сформирована.
Это позволяет совершать операции в системе
только от имени своего WMID. Суть третьего
инструмента службы Security заключается в том,
что, при необходимости, можно разрешать
чужим (доверенным) WM-идентификаторам
подписывать запросы на выполнение тех или
иных операций для своих кошельков. Указав
доверенные WMID, можно будет формировать ЭЦП
от их имени. 

ОБЩИЕ МЕРЫ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы уже говорили о том, что помимо
специфических способов защиты, дарованных
системой WebMoney своим пользователям и
рассмотренных нами выше, существуют и
другие, общесистемные, меры обеспечения
безопасности при использовании ПК в целом.
Пренебрегать ими тоже нельзя, поскольку,
напомню, на нашем компьютере хранятся
деньги.

Здравый смысл и меры предосторожности

Среди всех видов оружия против вирусов,
имеющегося в арсенале пользователя,
здравый смысл, пожалуй, самое действенное
средство, как бы банально это не звучало. В
большинстве случаев заражение компьютера
вредоносными программами происходит из-за
неосторожности и опрометчивости самого
пользователя. И это вполне естественно.
Человеку свойственно проявлять
любознательность и интерес ко всему новому
и неизвестному: «а как работает эта
программа?», «а что находится в этом
файле?» и т. д. К сожалению, пользователю ПК
нужно быть очень осторожным и во многих
ситуациях жертвовать своим природным
интересом ради собственной безопасности.
Особенно это касается участников WebMoney, ведь
они имеют дело с деньгами. Соблюдение
приведенных ниже общих рекомендаций
позволит в значительной степени снизить
риски заражения компьютера вирусом и кражи
секретной информации. Многие из этих
советов вы уже наверняка не раз слышали, но
все же позволю себе повторить их еще раз. 

1. Не запускайте подозрительные файлы,
пришедшие вам в письмах по электронной
почте, даже если очень хочется посмотреть,
что внутри. Если письмо пришло от человека,
которого вы хорошо знаете, но содержит
вложение, вызвавшее у вас хоть малейшие
подозрения, переспросите у отправителя,
действительно ли он отправлял вам это
письмо и что именно находится в файле — и
только потом открывайте его. Помните, что
злоумышленники могут подделывать адреса
отправителей.

2. Храните наиболее важные сведения и
файлы (в том числе, ключи WebMoney) на сменных
носителях — дискетах, компакт-дисках,
устройствах флэш-памяти. С них похитить
информацию труднее.

3. Не скачивайте с сомнительных сайтов
сомнительные программы, даже если они, судя
по описанию, выполняют как раз те функции и
задачи, которые вам очень нужны. Особенно
это касается программ, которым необходимо в
явном виде сообщать свою конфиденциальную
информацию. Речь идет, например, о «чекерах»
почты, осуществляющих проверку наличия
писем в почтовом ящике. Таким программам
нужно сообщать свой E-mail-адрес и пароль к
нему, что недопустимо.

4. Не храните на компьютере важные файлы,
если вы используете его совместно с другим
человеком или если к нему есть свободный
доступ. Даже ненадолго отходя от компьютера
на работе или в Интернет-кафе, включайте
защиту паролем и закрывайте все программы,
доступ к которым со стороны других людей
может повлечь для вас плачевные
последствия. К таким программам,
естественно, относится и WebMoney Keeper.

5. Тщательно проверяйте правильность
набранных web-адресов. Нет никаких гарантий,
что, ошибившись при вводе адреса всего на
одну букву, вы не попадете на поддельный
сайт мошенников (которые, кстати, очень
часто таким трюком пользуются).

Еще раз обращаем внимание читателя на то,
что никогда и ни при каких обстоятельствах
не следует сообщать другим лицам свой
пароль к Keeper’у и передавать кому бы то ни
было файл ключей .kwm, даже если подобную
просьбу вы вдруг обнаружите на каком-нибудь
очень уважаемом сайте (в т.ч. на самом webmoney.ru).
Вполне возможно, что были взломаны DNS-серверы
вашего провайдера или подменен файл hosts на
вашем компьютере (об этом немного позже), в
результате чего вы, сами того не подозревая,
перенаправляетесь на сайт злоумышленников.
Такие случаи уже имели место.

Настройка браузера

Некоторое внимание стоит уделить
настройке браузера. В диалоговом окне «Сервис
— Свойства обозревателя» на вкладке «Дополнительно»
нужно включить такие параметры:

• Проверять аннулирование сертификатов
издателей 
• Проверять аннулирование сертификатов
серверов 
• Проверка подписи для загруженных
программ 
• SSL 3.0 
• Предупреждать о недействительных
сертификатах узлов 
• Предупреждать при переадресации
передаваемых форм 

В том же диалоговом окне переходим на
вкладку «Безопасность», выделяем
значок «Интернет» и выставляем «Средний»
или «Высокий» уровень безопасности.
При необходимости подкорректировать
обработку Java, ActiveX, cookie или других
интерактивных элементов воспользуйтесь
кнопкой «Другой».

Антивирусы

Использование программ-антивирусов — это
одна из тех мер, которые являются сами собой
разумеющимися. Как чистить зубы по утрам
или вытирать ноги перед тем, как войти в
квартиру. Конечно, можно этого не делать и
надеяться, что и зубы никогда не заболят, и
пол в квартире всегда будет чистым. Но
вероятность такого исхода, как понимаете,
стремится к нулю.

Многие не устанавливают антивирус на
локальной машине, объясняя это тем, что мол
провайдер использует на своем сервере
подобные программы, а потому можно не
сомневаться, что приходящая почта уже
очищена от вирусов. На самом деле, это
огромное заблуждение. Если даже провайдер
использует на своем почтовом сервере какое-нибудь
антивирусное ПО, это еще не означает, что
оно правильно настроено и нормально
справляется со своими задачами, а
ответственные сотрудники не забывают
вовремя обновлять антивирусные базы. Кроме
того, возможности проникновения вирусов на
ваш ПК не ограничиваются почтой.
Злоумышленники могут использовать и другие
методы распространения зловредных
программ — «дыры» в браузерах, интернет-пейджеры
вроде ICQ и т.д. Поэтому использовать
антивирусное ПО на локальной машине, я
считаю, просто необходимо. Лучше всего,
когда АВП запущен постоянно в «режиме
монитора» и на лету проверяет все файлы,
которые вы загружаете через Интернет,
получаете по почте или просто запускаете с
диска. Но работающие в таком режиме
антивирус могут значительно тормозить
работу компьютера и обмен информацией по
локальной сети. В случае, когда по этой или
какой-то другой причине от использования
«режима монитора» приходится
отказаться, необходимо как можно чаще (например,
раз в несколько дней) сканировать на
предмет наличия вирусов весь жесткий диск.
Наиболее оптимальным было бы сочетание
этих двух вариантов — использование «монитора»
и принудительное сканирование диска с
определенной периодичностью. О том какой «антивирус
лучше всех» Хакер уже писал – прочесть!

Файерволы

Любой многофункциональный файервол
реализует защиту как на низком уровне (фильтрация
протоколов, IP, хостов, портов и т.д.), так и на
высоком (настройка правил доступа для
конкретных приложений). Все входящие и
исходящие пакеты, прежде чем быть
полученными или отправленными, проверяются
файерволом. Если действие инициировано
стандартными безвредными программами
вроде Internet Explorer, или Outlook Express, пакеты
пропускаются. Если действие инициировано
приложением, запрещенным пользователем, то
соединение блокируется, если разрешенным —
пропускается. Если какое-либо приложение
пытается «пробиться в Сеть» впервые,
файервол спрашивает у пользователя, что с
ним делать — разрешать или запрещать. Кроме
того, брандмауэры блокируют атаки на порты,
отслеживает программы-снифферы, следят за
сохранением конфиденциальности и т.д. 
Как выбрать файервол? Прежде всего, он
должен быть простым в использовании и
настройке, иметь понятный интерфейс,
удобное управление. Другое требование
состоит в том, чтобы файервол,
установленный на компьютер, не нуждался ни
в каких (или, в крайнем случае, нуждался в
минимальных) настройках и мог сразу же
начать использоваться. Наиболее популярны
сегодня Outpost Firewall, Norton Personal Firewall, Zone Alarm, Kerio,
McAfee, Kaspersky Anti-Hacker и другие. Более подробное
тестирование файерволов ждите чуть позже.
Там мы все и посмотрим!

Итак, мы кратко познакомились с двумя
типами программ — антивирусами и файрволами.
К сожалению, использовать их по отдельности
— неэффективно. Если на компьютере
установлено только антивирусное ПО, оно в
любой момент может пропустить новый вирус,
ведь мало кто из нас обновляет базы по
нескольку раз в день, а эвристический
анализ срабатывает далеко не всегда.
Использование же только файервола не даст
защиты от вирусов, разрушающих компьютер
локально. В этом смысле очень показателен
продукт от Symantec – Norton Internet Security. Этот
продукт совмещает в себе АВП, файервол и
защита от спама. 

Близкую к 100% гарантию безопасности
обеспечивает только совместное
использование антивируса и файервола. При
попадании на компьютер нового WM-трояна на
первой линии обороны его встретит
антивирусная программа. Если необходимых
сигнатур в базе не окажется и эвристический
анализ тоже не даст результатов, вирус
останется на машине и просидит незаметно до
тех пор, пока не попытается передать на
удаленный IP какую-нибудь информацию. В этот
момент он будет обнаружен и заблокирован
файерволом. Попытка выхода в Сеть
неизвестного приложения будет для вас
сигналом к дальнейшим действиям —
обнаружению вируса и его уничтожению.

Что касается очистки компьютера от
поселившегося на нем вируса, то это задача
не из легких. В каждом отдельном случае
следует применять свой подход и
ориентироваться по обстоятельствам. Обычно
необходимо выгрузить опасный процесс из
памяти (скажем, загрузиться в безопасном
режиме), удалить любые упоминания о вирусе
из реестра, из файлов win.ini, system.ini, autoexec.bat (это
можно сделать с помощью утилиты настройки
системы msconfig.exe), из папки Автозагрузки и,
конечно, непосредственно с диска.

Впрочем, очень часто в деле обнаружения и
удаления троянов (а это самый
распространенный и самый опасный для
пользователей WebMoney вид вирусов) могут
помочь специальные программы. О них мы
сейчас и поговорим.

Программы против троянских вирусов

Среди разнообразия компьютерных вирусов
особняком стоят трояны, или троянские
вирусы. Такое название им дала известная
история взятия древнего города Трои. Тогда
греки, долго безуспешно пытавшиеся
захватить город, пошли на хитрость. По
замыслу Одиссея, они соорудили большого
деревянного коня, в которого посадили своих
самых храбрых воинов. Оставив коня у стен
Трои, они сделали вид, что снимают осаду и
возвращаются на родную землю. Потерявшие от
радости бдительность жители втащили коня в
город и поставили его на центральной
площади как памятник о своей великой победе.
Ночью греки вылезли из коня, открыли ворота
и впустили свою армию в город. После этого
Троя была взята. Точно так же действуют и
троянские вирусы. Они попадают на компьютер,
используя неосторожность и безалаберность
его хозяина или всевозможные уязвимости в
программном обеспечении. Они обычно не
наносят никакого вреда системе или
аппаратным устройствам, а похищают
различную конфиденциальную информацию (файлы),
отслеживают вводимые пароли и т. д. — и
передают эти сведения через Интернет на
удаленный компьютер злоумышленника. Именно
трояны представляют для пользователей WebMoney
наибольшую опасность. К счастью, все
антивирусные программы могут с ними
бороться, а файерволы могут пресекать
попытки таких вирусов передать какие-либо
данные в Сеть. Проблема лишь в том, что
антивирусные базы далеко не всегда могут
содержать сведения об этом конкретном
образчике вируса, да и появляются
обновления не сразу, а с задержкой.
Файерволы же могут и пропустить вирус по
разным причинам, например, потому, что не
достаточно правильно настроены. Кстати, мне
попадались WM-трояны, которые просто
отключали установленные файервол и
антивирусник (выгружали их из памяти
компьютера), а вдобавок и блокировали
доступ к сайтам основных производителей
антивирусных программ, чтобы пользователь
не мог скачать с них последние базы. Таким
образом, обладатель пораженного компьютера
лишался основных средств защиты и
оказывался безоружным. Итак, трояны намного
опаснее, чем можно предположить. К счастью,
есть достаточно эффективный метод борьбы с
ними. И его обязательно нужно задействовать.
Существует целый ряд специальных программ,
которые проверяют компьютер на наличие
троянских вирусов, шпионских программ и
уничтожают их. К числу таких программ
относится Tauscan, Spybot, The Cleaner, Anti-Trojan, Trojan Remover.
Все они обладают «продвинутыми»
функциями, например, могут отслеживать
процессы в оперативной памяти, чистить
реестр и т.д. Кроме того, многие из «антироянов»
умеют вырезать рекламные модули в
различных программах, удалять из системы
ненужные файлы и т.д. Пользоваться «антитроянами»
рекомендуется регулярно, например,
несколько раз в неделю. Учтите, однако, что
этим программам, как и антивирусникам, для
эффективной работы нужны свежие базы,
поэтому не забывайте время от времени
скачивать оные с сайтов производителей.

Защита от клавиатурных шпионов

В дополнение к описанному выше классу
программ можно применять «антишпионы»,
защищающие пользователя от программ-кейлоггеров,
перехватывающих нажатия клавиш на
клавиатуре, и таким образом похищающих
набираемые пользователем логины, пароли,
коды и прочую секретную информацию.
Клавиатурные антишпионы обычно имеют «режим
монитора» и осуществляют защиту «на
лету», в реальном времени, что очень
удобно. Среди наиболее распространенных — PrivacyKeyboard,
Anti-Keylogger, Keylogger
Killer и др.

Обновление Windows

Вы наверняка неоднократно читали в
сводках IT-новостей о новых уязвимостях, то и
дело обнаруживаемых в операционных
системах Windows. Особенно часто «дыры»
находят в браузере Internet Explorer и почтовых
клиентах семейства Outlook. «Дыры»
позволяют злоумышленнику загружать с сайта
и выполнять на компьютере пользователя
вредоносный код, автоматически запускать
прикрепленные к письму файлы, похищать
содержимое буфера обмена на удаленной
машине, использовать поддельные разрешения
скачиваемых файлов, подменивать настоящий
адрес web-документа и даже получать права
администратора на компьютере пользователя.
Естественно, такое положение дел для нас
недопустимо. К счастью, сотрудники Microsoft’а
постоянно отслеживают появление новых
уязвимостях в самых различных своих
программах и выкладывают на сайте www. microsoft.com
патчи, позволяющие те или иные «дыры»
закрыть. Например, обновления к IE можно
скачать отсюда: http://www.microsoft.com/windows/ie/downloads/.
Регулярные отчеты об обнаруженных
уязвимостях публикуются в специальном
бюллетене безопасности «Microsoft Security Bulletin».
Его выпуски можно найти по адресу http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx.
Для того чтобы избавится от ручного труда и
сэкономить время, следует воспользоваться
встроенной службой автоматического
обновления Windows Update (http://windowsupdate.microsoft.com),
которая определит, какие патчи вам нужны и
установит их. Кстати, можно поручить эту
работу и специальной программе BigFix. Она
сама будет проверять систему на наличие «дыр»,
рапортовать вам о них и автоматически
скачивать и устанавливать заплатки.
Программу можно загрузить с сайта www.bigfix.com. 

Контроль за файлом hosts

Наконец, хотелось бы рассказать еще об
одной потенциальной опасности, о которой
знают далеко не все. Во всех версиях
операционных систем Windows содержится файл
hosts, который выполняет роль локального DNS-сервера.
С его помощью можно задавать соответствия
между определенными хост-именами и
адресами IP. В 98-й вы найдете hosts в каталоге C:\Windows,
в остальных версиях — в каталоге С:\Windows\system32\drivers\etc\
(при условии, что в обоих случаях система
установлена в C:\Windows). Причем, в
свежеустановленной системе там лежит не
файл «hosts», а шаблон для него — «hosts.sam».
Изначально он содержит всего одну запись:
«127.0.0.1 localhost». Если дописать следующей
строкой в файл, например, «213.180.194.129 webmoney.ru»
и переименовать «hosts.sam» в «hosts», то
по адресу webmoney.ru в браузере будет грузиться
сайт поисковой системы Яндекс, потому что
213.180.194.129 — это его IP. Именно этим простым, и, в
то же время, очень элегантным методом, стали
все чаще пользоваться мошенники.
Вредоносная программа, которую вы по
неосторожности скачали с какого-нибудь
сайта или запустили в пришедшей почте,
незаметно для вас добавляет записи в файл
hosts, в результате чего логика работы
браузера меняется. Набирая в его строке «webmoney.ru»,
вы попадаете на поддельную страницу, на
которой мошенники от имени администрации WMT
могут предложить вам указать пароль к WMID
или загрузить файл ключей, мотивируя это
произошедшим сбоем в платежной системе,
взломом базы данных и т.д. Ни о чем не
подозревающий пользователь, будучи твердо
уверенным в том, что находится на сайте WebMoney,
легко верит таким доводам и
незамедлительно выполняет все требования.
В результате злоумышленники получают
доступ к его кошелькам, со всеми
вытекающими из этого последствиями. К слову,
подобные случаи уже имели место. Антивирусы
часто не обнаруживают программы,
изменяющие файл hosts. Файерволы и подавно
бессильны, поскольку никаких сетевых
подключений в данном случае не происходит.
Поэтому противоядие только одно: время от
времени проверять hosts на предмет наличия в
нем чужеродных записей. Также не помешает
установить на этот файл режим «только
чтение».

WebMoney никогда не просит посетителей своего
сайта указать месторасположение файла с
ключами или ввести пароль к WMID. Помните, что
авторизация пользователей в сервисах
системы происходит с помощью запуска на
компьютере программы Keeper (в случае с
версией Classic) или путем обнаружения
добавленного в хранилище сертификата (в
случае с версией Light) — и никак иначе. Любые
приглашения ввести пароль, указать код
протекции только что совершенного платежа,
загрузить файл с ключами и т.д. — независимо
от мотивации таких просьб — следует считать
мошенничеством, и на подобные провокации не
поддаваться. В случае возникновения
сомнений, прежде чем сделать что-либо,
свяжитесь со службой поддержки.

Вот, пожалуй, и все методы защиты ваших
денег. Но что делать когда вас уже обкрали??? 

Об этом я вам и собираюсь рассказать:

Во-первых, не паниковать. Знайте:
сотрудники WebMoney, в частности, Арбитраж и
техподдержка положительно реагируют на
просьбу о помощи в случае кражи файла
ключей и средств с кошелька. Будьте уверены,
они сделают всё, что от них зависит. 

Во-вторых, нельзя откладывать решение
проблемы на потом. Действовать нужно
настолько быстро, насколько это возможно.
Каждая минута на счету. Ваша главная задача
— в своих действиях опередить действия
похитителя. С учетом временной форы
последнего это сложно, но все же возможно. 

Наконец, третье правило — не опускать руки.
По своему опыту могу сказать, что очень
часто украденные средства удается вернуть
даже в безнадежных, на первый взгляд,
ситуациях.

Ну а теперь конкретика. Ваши действия будут
зависеть от нескольких факторов. И, прежде
всего, от того, потеряли ли вы доступ к
своему идентификатору.

1. Если доступ к WMID у вас есть, и вы можете
посмотреть историю операций и определить
WMID мошенника, на который были переведены
средства, то самый эффективный способ –
сразу же подать против этого WMID иск «Опротестование
несанкционированного платежа» на сайте
Арбитражного сервиса. При этом вам
необходимо сразу же оплатить арбитражный
сбор. В момент его оплаты WMID ответчика с
аттестатом ниже начального автоматически
блокируется на вывод средств. Таким образом,
все деньги, которые на момент подачи иска
находились на кошельках ответчика,
останутся там до завершения рассмотрения
иска Арбитражной комиссией. WMID с начальным,
персональным аттестатом и аттестатом
Регистратора блокируются только по решению
Арбитражной комиссии, но, как правило,
обладатели этих аттестатов воровством и не
занимаются.

Для подачи иска «Опротестование
несанкционированного платежа» достаточно
аттестата псевдонима. Арбитражный сбор
составит 10% от суммы иска. Для начала можно
указать минимальную сумму иска, например, 1
WMZ — и заплатить сбор 0.1 WMZ. Подача иска займет
всего несколько минут.

Однако, поскольку похищенные средства
могли быть многократно переброшены
мошенником с одного WMID на другой, чтобы «запутать
следы», то сразу после подачи иска можно
обратиться к администратору Арбитражного
сервиса (WMID 937717494180, [email protected] ru)
и попросить его проследить «цепочку»,
если таковая имеет место. Администратор (если
для этого есть основания) заблокирует все
кошельки в цепочке и сообщит вам о том, где и
какую сумму удалось «поймать». Эта
информация понадобится вам для дальнейших
арбитражных разбирательств. Имейте, однако,
в виду, что Арбитражный сервис — это сервис
разбора конфликтов, а не «служба 911». Он
работает с понедельника по пятницу с 10 до 18
часов.

Если злоумышленник по какой-то причине
оставил часть средств на ваших кошельках,
либо у вас есть другие WM-идентификаторы, на
которых есть деньги, и вы не в состоянии
самостоятельно обеспечить их сохранность в
дальнейшем, напишите или позвоните в
техподдержку (+7 095 727-43-33, [email protected],
WMID 941977853154) с просьбой временно
заблокировать на вывод и ваш WMID тоже.

Как мы уже говорили, подача иска является
наилучшим решением в создавшейся ситуации.
Но что делать, если всё до копейки украдено,
а быстро найти немного WMZ для оплаты
арбитражного сбора нет возможности? Тогда
просто пишите письма или звоните в
техподдержку и Арбитраж и просите их
заблокировать кошельки мошенника, после
чего в максимально короткий срок вам все
равно следует подать иск и инициировать
арбитражное разбирательство. Однако,
имейте ввиду, что техподдержка может только
блокировать, но не может отслеживать
цепочку, по которой ушли ваши деньги.
Арбитраж же может и блокировать, и
отслеживать, и проверять баланс.

Но, как вы понимаете, чаще всего похитители
не переводят деньги на свой кошелек, а если
и переводят, то не оставляют их там на
длительное время, чтобы на досуге купить
что-нибудь, а стараются как можно быстрее
замести следы и избавиться от улик. Для
этого они обменивают украденные WM на
средства других платежных систем, как
правило, e-gold. Потом меняют их обратно на WM, и
так несколько раз. В этом случае задача
сильно усложняется. Вам необходимо
связаться администрацией автоматического
обменного пункта, через который был
совершен обмен, и узнать судьбу ваших
средств (подавать иск на обменник не имеет
смысла — читайте ниже). Далее администратор
Арбитража отправит запрос в платежную
систему, в которую были перечислены деньги.
Но это помогает редко. Система e-gold, например,
получая запросы от WebMoney, блокирует счет
мошенника, но информацию о движении средств
предоставляет только по запросу суда или
следственных органов.

Однако наихудшим является вариант, когда WM-ки
переведены мошенником в «оффлайновый»
обменный пункт и обналичены. В этом случае
Арбитраж не поможет: обменник выполнял свою
работу и не мог знать о происхождении
средств. Поэтому кошельки обменного пункта
блокироваться не будут, а возвращать вам
деньги его владельцы совсем не обязаны. В
этом случае остается только обращаться в
правоохранительные органы и надеяться, что
обменный пункт, как того требуют правила
системы, проверил и сохранил паспортные
данные своего клиента.

2. Если же доступ к WMID потерян (мошенник,
завладев доступом к вашему счету, сменил
пароль или файл с ключами), то следует
позвонить или написать в службу
техподдержки с просьбой срочно
заблокировать ваш WMID — на всякий случай,
ведь неизвестно, остались ли на нем еще
деньги. Вместе с этим необходимо связаться
с администратором Арбитражного сервиса и
сообщить ему об утрате доступа над WMID. Вести
переписку желательно с того e-mail’а, который
был указан в вашем аттестате или в
персональных данных Кипера. В письме
укажите, по возможности, исчерпывающую
информацию, которая позволит установить,
что вы действительно владелец этого
идентификатора, а именно: ваш WMID, номера
кошельков, последние операции, даты и т.д.
Администратор, в свою очередь, сообщит, чему
равен текущий баланс ваших кошельков, куда
были переведены средства и удалось ли их
заблокировать. Дальнейшая процедура будет
аналогична уже описанной выше, в п.1

На этом всё. Надеюсь, вы не поленитесь
потратить несколько минут для выполнения
этих несложным действий. Это убережет не
только ваши деньги, но и нервы. Помните:
нервные клетки не восстанавливаются.

webmoney — Перевод на русский — примеры английский

Предложения:
webmoney transfer


На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать грубую лексику.


На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать разговорную лексику.

If you are not registered in WebMoney system, please register.

Если Вы еще не зарегистрированы в системе WebMoney, пожалуйста, зарегистрируйтесь в ней.

All you need in order to make a simple exchange transaction is to place an exchange application with a WebMoney exchanger.

Для проведения простой обменной операции достаточно разместить в Обменном пункте WebMoney заявку на обмен.

If WebMoney Keeper is not running, it will be launched automatically.

Если WebMoney Keeper не был запущен, то он будет запущен автоматически.

Occasionally WebMoney users may have questions about the program.

Иногда при работе с WebMoney у пользователей возникают те или иные вопросы.

Such loans are a usual daily activity in WebMoney, generally due to objective inconveniences of adding funds to the system.

Такой заем обычен для повседневной деятельности в WebMoney и связан, как правило, с объективными неудобствами по вводу средств в систему.

Plugins, allowing to store WebMoney Keeper Classic keys on devices, providing secure data storage.

Плагины, позволяющие хранить ключи от WebMoney Keeper Classic на устройствах, обеспечивающих безопасное хранение секретных данных.

Members’ transactions are certified by the System and recorded in the user’s WebMoney Keeper log.

Операции, производимые участником, заверяются и фиксируются Системой и в журнале WebMoney Keeper участников.

At the moment we support only Webmoney and PayPal payments.

На данный момент в Бонус-Программе поддерживаются такие платежные системы как Webmoney и PayPal.

The Exit command offers a user to exit WebMoney Keeper.

Команда Exit просто позволяет предложить пользователю выйти из WebMoney Keeper.

The Services may be incorporated as functions in WebMoney Keeper software or be accessible via the System servers.

Сервисы могут включаться в виде функций в ПО WebMoney Keeper, либо быть доступными для использования через сервера Системы.

Verification is performed on our own intention and doesn’t mean or show our connection with WebMoney System operators sales.

Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.

You can issue your own «card» and it will be accepted in all WebMoney interfaces just like those issued by the Underwriter.

Вы можете выпустить собственную «карту» и она будет приниматься всеми интерфейсами WebMoney так же как и выпущенная Гарантом.

You need to have a WebMoney account in order to pay your subscription via this service.

Чтобы использовать его для оплаты подписки на World of Warcraft, вам необходимо иметь учетную запись («виртуальный кошелек») WebMoney.

With prepaid WebMoney Card, on sale in most Russian and CIS cities.

При помощи WebMoney карт, которые продаются в городах России и СНГ.

Description: oбMeH элekTpoHHыx BaлюT WebMoney и PayPal.

Описание: обмен электронных валют WebMoney и PayPal.

Description: ABToMaTичeckий oбMeH Bcex TиTyлbHыx зHakoB Webmoney.

Описание: Автоматический обмен всех титульных знаков Webmoney.

You can order LED Control program over the Internet via WebMoney service ().

Вы можете купить программу LED Control через сервис WebMoney ().

Popular exchange directions at that time were WebMoney and E-gold.

Популярными направлениями на тот момент были WebMoney и E-gold.

Bill debts or bonded loans can be attributed to the same practice is becoming increasingly popular in WebMoney environment.

К этой же категории можно отнести вексельные или «облигационные» займы, практика которых растет в среде WebMoney.

Thus, WebMoney users can use the Capitaller/Shareholder services to register customary industrial or commercial transactions FREE OF CHARGE.

Таким образом, используя возможности предоставляемые сервисом Capitaller/Shareholder, пользователи WebMoney БЕСПЛАТНО могут осуществлять привычную деятельность по оперативному учету производственного или коммерческого взаимодействия.

Защита вашего аккаунта — Паспорт. Справка

Если при регистрации аккаунта вы отказались подтвердить номер телефона, ваш аккаунт защищен только контрольным вопросом. В сущности, ответ на контрольный вопрос — это еще один пароль, который можно узнать или угадать так же, как и обычный пароль. Поэтому мы рекомендуем по возможности настроить более надежный способ восстановления доступа.

Если вам приходится использовать контрольный вопрос, постарайтесь защитить его.

Устройство на базе Android или iOS позволяет вам установить приложение Яндекс.Ключ — с ним вам не придется запоминать и защищать пароль. Для каждого входа в Яндекс приложение генерирует одноразовый пароль, который перестанет работать сразу после того, как вы его введете.

Двухфакторная аутентификация это самый надежный способ защиты аккаунта Яндекса. Для взлома такой защиты необходимо, кроме прочего, украсть ваше устройство и разблокировать его.

Подробнее об этом способе защиты читайте в разделе Двухфакторная аутентификация.

Защищенный номер телефона позволяет вам восстановить доступ к аккаунту с помощью кода, который Яндекс отправит вам в SMS. Не забывайте изменить защищенный номер, если вы больше не можете читать сообщения, которые на него приходят.

Даже если злоумышленник сможет войти в ваш аккаунт, у вас будет как минимум 30 дней на то, чтобы вернуть себе контроль над аккаунтом и сменить пароль.

Подробнее об этом способе защиты читайте в разделе Привязка телефонных номеров.

Дополнительный адрес позволяет восстановить доступ к аккаунту с помощью кода, который Яндекс отправляет на этот адрес в письме. Злоумышленник, который смог войти в ваш аккаунт, может сравнительно легко отвязать дополнительный адрес от вашего аккаунта, чтобы помешать вам вернуть контроль над аккаунтом. Поэтому мы рекомендуем по возможности настроить более надежный способ восстановления доступа.

Если вы используете дополнительный адрес, не забудьте, что взломав его злоумышленник тоже сможет получить доступ к вашему аккаунту на Яндексе. Дополнительный адрес нужно хорошо защитить: придумать сильный пароль, по возможности включить двухфакторную аутентификацию или привязать номер телефона.

Подробнее об этом способе защиты читайте в разделе Дополнительные адреса почты.

Если вы не используете другой способ восстановления доступа, ваш аккаунт будет защищен от взлома только контрольным вопросом. Поэтому ответ на контрольный вопрос подобрать или угадать должно быть так же сложно, как и пароль.

На контрольный вопрос лучше указывать ответ, известный только вам. Девичья фамилия матери, любимое блюдо, кличка домашнего животного, номер телефона или квартиры — все эти сведения могут быть известны вашим личным знакомым или даже общедоступны (например, если вы указали их в социальной сети). Попробуйте указать собственный контрольный вопрос, ответ на который вам будет легче запомнить, а злоумышленнику — сложнее угадать.

способы и возможные трудности. Отправка заявления по почте

Смена SIM-карты мобильного телефона — дело нескольких минут, и люди часто ее меняют при различных обстоятельствах. Однако это влечет необходимость переоформления всех своих аккаунтов на новый номер. В данной статье попробуем разобраться, как в WebMoney поменять номер телефона.


Смена иногда может понадобиться

Мобильный привязывается к электронным кошелькам для обеспечения безопасности: на телефон отправляются коды для подтверждения выполняемых операций. Потеря доступа к прикрепленному номеру может лишить пользователя возможности входа в WMID. Поэтому прежде чем полностью избавиться от старого (если к нему остался доступ), необходимо изменить номер телефона в WebMoney на новый. Однако эту процедуру можно выполнить только при наличии или выше.

Что делать

Действия пользователя зависят от конкретной ситуации. Если приобретена новая SIM-карта, а старая при этом сохранилась, вся процедура выполняется в онлайн-режиме за короткое время. Знание ответов на секретные вопросы, которые задавались при регистрации в системе, также могут понадобиться.

Рассмотрим пошагово, как на WebMoney сменить номер телефона:

Если на старый телефон уже невозможно получать сообщения, вместо второго кода можно вписать ответ на секретный вопрос, выбранный при регистрации в системе, но в этом случае вся процедура может затянуться – от 2 до 30 дней.

Деактивация мобильного номера

Если SIM-карта ранее по ошибке или иным причинам была прикреплена к другому аккаунту, ее необходимо сначала деактивировать. Детально разберемся, как деактивировать номер телефона в WebMoney. Это можно сделать на сайте key.wmtransfer.com :

Изменения при отсутствии доступа к старому номеру

Если пользователь потерял свою SIM-карту, он легко ее может восстановить в любом салоне обслуживания клиентов сотового оператора. Если номер мобильного не оплачивается в течение 180 дней, его автоматически аннулируют и передадут другому абоненту. Для пользователей, оказавшихся в подобной ситуации, расскажем, как поменять номер телефона на WebMoney, если старый номер утерян.

Сначала нужно скачать и заполнить форму заявления по ссылке . Для жителей Украины предусмотрено заполнение на украинском языке passport.webmoney.ua .

С заявлением и паспортом следует посетить один из центров аттестации в Москве, Киеве или Минске. Их адреса и график работы есть на странице . При отсутствии возможности личного визита можно отправить по почте заполненное заявление и копию паспорта. Заявка рассматривается в 10-дневный срок после ее получения.

Как изменить номер телефона в системе WebMoney: Видео

Жизнь скоротечна и изменчива. Кто-то остаётся верен, а кто-то с лёгкостью расстаётся с симкой при определённых обстоятельствах. Однако, забывая, что к нему может быть привязан виртуальный счёт. Тогда возникает проблема, как поменять номер телефона на Webmoney, если старый номер утерян. Кроме того, следует учесть, что персональные данные можно корректировать, если у клиента формальный аттестат. Обо всех тонкостях операции по внесению исправлений узнаете ниже.

Обновить сведения в WebMoney Keeper Standard можно при условии, если клиент:

  • имеет физический доступ к старому номеру телефона;
  • повысил уровень аттестата до формального, а не остался для сервиса псевдонимом;
  • помнит ответ на контрольный вопрос, заданный ему системой при регистрации.

Если нет уверенности в том, что вся интересующая информация у вас имеется, то правильнее будет обратиться за помощью в Центр Аттестации.

Самостоятельное изменение пользовательского профиля

Как и везде вначале надо пройти процедуру авторизации в Webmoney Keeper Standard (Mini). Входим в учётную запись. Далее, чтобы сменить параметры:

  1. Откройте раздел «Профиль», который распложен во вкладке «Настройки».
  2. Напротив позиции «Мобильный телефон» нарисована пиктограмма с изображением карандаша. Щёлкните мышью на её.
  3. В открывшемся окне вместо старого номера, укажите новый с кодом страны.
  4. Система автоматически перенаправит пользователя на страницу Центра Аттестации, так как изменить номер телефона можно только через аттестат в центре. Нажимаем «Далее».
  5. Для подтверждения действий, вначале придёт код в СМС на новую симку, который надо будет ввести в соответствующее поле, а затем на старую для завершения процедуры корректировки данных.

Мнение эксперта

Александр Иванович

Для утерявших доступ к старому контакту, служба безопасности Webmoney предлагает ответить на контрольный вопрос, выбранный при активации электронного кошелька.

Обновите страницу и зайдите в аккаунт, чтобы удостовериться, как завершились манипуляции по корректировке учётной записи.

Изменение номера телефона при помощи Администратора Центра Аттестации

Случилось так, что все попытки заменить сведения увенчались провалом, не беда. Не удалось самостоятельно это сделать, значит пришло время обратиться за поддержкой в специально созданный для этого Webmoney сервис. Напишите заявление и пришлите его по почте либо лично принесите в офис платёжной системы.

Официальное представительство компании имеется в г. Москва, в г. Киеве, в г. Минске. Часы работы и точное местоположение организации можно уточнить на сайте passport.webmoney.ru, если войдете в раздел «Контакты»,

В шапке заявления указываются данные владельца кошелька: ФИО, паспортные сведения. В тексте просится внести изменения в учётную запись, где фиксируются оба номера телефона и причина, по которой потеряна Сим-карта.

В системе Вебмани от номера зависит многое. При регистрации его запрашивают как основной метод подтверждения. Впоследствии, для авторизации в кошельке, необходимо будет получать сообщения. Привязанный к аккаунту номер можно сменить. Уровень защиты этой операции высок, поэтому лишний раз, ради эксперимента, не стоит менять номер. Существуют только две причины для смены телефона: покупка новой SIM-карты или потеря доступа к старой.

И, если в первом случае понадобится только немного терпения, то во втором придется потратить довольно много сил и времени. Но унывать не стоит. Разобраться с тем, как поменять номер телефона на Вебмани, если старый номер утерян все-таки возможно.


Как поменять номер, если есть старая симка

После перехода, в меню параметров необходимо выбрать пункт «мобильный телефон». Откроется такая страница:

В поле «новый номер» необходимо ввести телефон с кодом страны (797 для России, 380 для Украины, 375 для Беларуси), но без плюса. Проверяться будут оба номера сразу. Сначала сообщение с кодом из пяти цифр придет на новый. Это сделано, чтобы избежать ошибки при вводе. Код вводится сюда:

После этого идентичное сообщение придет на старый номер. Нужно только ввести его в аналогичное поле и все – дело сделано. Аккаунтом можно управлять с нового телефона.

До того, как сменить в Вебмани номер телефона, необходимо получить хотя бы формальный аттестат (см. ).

Сайт Викиденьги рекомендует пройти Курс Ленивого Инвестора, на которым вы узнаете как вылезти из финансовой задницы и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).

Как поменять номер, если к старому нет доступа

Возможны несколько вариантов того, как изменить номер телефона на Вебмани без старого номера. Рассмотрим все по очереди.

Способ №1

Первый способ подойдет тем, кто внимательно заполнял дополнительные вопросы при регистрации. В этом случае все довольно просто. Следует выполнять ровно те же действия, что и при обычной смене номера. Отличаться будет только одно действие – вместо получения сообщения на старый номер, необходимо будет ответить на контрольный вопрос:

Однако номер сменится не сразу. Необходимо будет выждать от двух до тридцати двух суток.

Способ №2

Появляется вопрос: как поменять номер телефона на Вебмани, если старый утерян, и секретные данные тоже не были сохранены? Безопасность в системе Webmoney стоит на первом месте, поэтому без радикальных мер обойтись не выйдет.

Жителям столиц можно лично прийти в центр аттестации (они есть в Москве, Киеве и Минске) с документом, удостоверяющим личность, и заполненным заявлением на смену данных. Центры аттестации представляют собой небольшие офисы, сотрудники которых занимаются восстановлением разных данных. Количество людей, утерявших доступ к кошелькам, довольно велико, поэтому ожидать рассмотрения заявка будет около недели.

Способ №3

Если нет возможности сходить в центр аттестации WM, то придется повозиться. Первым делом нужно составить письмо следующего образца и нотариально заверить свою подпись.

Следующим шагом будет ксерокопирование паспорта. Весь комплект бумаг необходимо будет отправить почтой в офис компании. Срок рассмотрения составляет десять суток.

Адрес офисов в вашей стране можно уточнить на странице passport.Webmoney.ru/asp/contact.asp.

Этот процесс длительный, хлопотливый и затратный. Чтобы избежать его запомните пару правил:

  1. Стоит, по возможности, побеспокоиться о смене номера заранее. Не выкидывать старую симку.
  2. Внимательно и обдуманно заполняйте все поля при регистрации. Выберите вопрос, ответ на который будете знать. Ответ должен быть честным и запоминающимся. Это сэкономит нервы, время и деньги в будущем.
  3. Сотрудники компании тоже живые люди. Если пришлось отправлять заявление по почте или идти в центр аттестации, не забывайте про выходные дни.

Инструкция

Запустите WebMoney Keeper Classic и авторизуйтесь под своим логином. Далее перейдите в Центр Аттестации (passport.webmoney.ru) и подтвердите свой WMID. Если в настройках у вас установлен режим подтверждения операций, но вы не имеете доступа к указанному в профиле телефону, то выберите пункт «Без подтверждения».

Откройте в Центре Аттестации раздел «Панель управления аттестатом». Найдите строку с номером вашего мобильного телефона и нажмите значок или надпись «Изменить». В появившемся окне внимательно ознакомьтесь с информацией от системы WebMoney. Если вы со всеми пунктами согласны, то введите в соответствующее окно новый номер телефона и нажмите кнопку «Далее». После этого на указанный телефонный номер придет sms с проверочным кодом.

Введите проверочный код (состоит из 5 цифр) в соответствующее поле и нажмите кнопку «Далее». Эта процедура необходима для подтверждения правильности введения нового номера телефона. Однако он еще не будет прикреплен к вашему WebMoney. Теперь необходимо подтвердить, что изменения вносит именно владелец данного WMID.

Если у вас есть доступ к старому номеру телефона, то после успешного выполнения предыдущего этапа на него придет sms с проверочным кодом из 6 цифр. Его следует ввести в соответствующее поле. Если по каким-либо причинам вы не можете этого сделать, то выберите один из вариантов подтверждения своей личности, предлагаемых системой Webmoney.

Зайдите в Центр Аттестации через E-num. Выполнить это можно только при условии, что данная услуга была подключена в вашем WMID. Авторизация таким способом позволит фактически моментально изменить номер телефона.

Ответьте на контрольный вопрос, который вы указывали при регистрации в системе WebMoney. Однако этот вариант имеет существенный недостаток – смена номера телефона произойдет минимум через 2 дня (максимум 30 дней).

Попросите своих друзей, являющихся участниками WebMoney, подтвердить вашу личность и факт изменения номера телефона. Новый мобильный телефон будет внесен в профиль сразу же после получения подобных подтверждений.

Составьте письменное заявление о смене номера телефона и принесите его в офис WebMoney. Обязательно возьмите с собой документ, подтверждающий вашу личность. Также можно отправить его письмом, предварительно заверив у нотариуса. Рассматривается заявление в течение 10 рабочих дней.

Webmoney – одна из лидирующих в России систем электронных расчетов. Регистрация в ней производится с помощью личного номера мобильного телефона. При этом предусмотрена возможность поменять его в случае необходимости.

Инструкция

Для изменения номера телефона перейдите в Центр Аттестации Webmoney и пройдите авторизацию через ваш WMID. Зайдите в раздел «Контактные данные» и выберите параметр «Изменить» напротив номера вашего мобильного телефона. Введите новый номер и нажмите «Далее». Через некоторое время на номер телефона, указанный вами в предыдущем шаге, придет SMS сообщение с первым проверочным кодом, состоящим из 5 цифр. Его нужно ввести в следующем окне для подтверждения того, что указанный номер действительно принадлежит вам.

Перейдите к следующему шагу операции по смене номера. Вам нужно будет подтвердить, что смену производит владелец текущего WMID. Для этого понадобится предыдущий номер мобильного телефона. Не него будет отправлено сообщение со вторым проверочным кодом из 6 цифр. Введите его в соответствующее поле, после чего новый номер будет окончательно закреплен за вашим WMID в Центре Аттестации.

Если прежний номер телефона вам не доступен, например, потеряна сим-карта, администрация Webmoney рекомендует обратиться к вашему мобильному оператору для восстановления номера. Тем не менее, такая возможность имеется не всегда, поэтому существуют также способы установки нового номера без использования старого. Например, если при регистрации вашего WMID вы устанавливали контрольный вопрос, выберите данную опцию для подтверждения вашей личности. Система предложит вам ответить на данный вопрос. Если вы укажете верную фразу, смена номера телефона будет произведена, однако в целях безопасности не сразу, а в течение срока от 2 до 30 суток.

Если пользователь изменил номер телефона, то он должен знать, и как изменить номер телефона в Вебмани, чтобы обязательно проделать эту операцию. При регистрации на сервисе вводится проверочное слово, а также свой мобильный. Эти два показателя очень важны, и они потребуются, если будет утерян доступ к своему аккаунту.

Вебмани

WebMoney является платежной системой, где можно проводить различные финансовые операции. Так, здесь можно менять реальные денежные средства на электронные, а после этого оплачивать различные покупки на интернет-ресурсах. С другой стороны, можно снять электронные деньги, обналичив их на реальные. Это осуществляется путем перевода на банковский счет, карту, или используя специальные обменники.

Электронные деньги очень удобны, так как с их помощью можно осуществлять любые покупки, практически не выходя из дома. Учитывая, какой ритм жизни сегодня существует, подобная экономия жизни очень помогает. Для получения электронного кошелька на сайте нужно пройти процедуру регистрации. В результате этого пользователь получает уникальное число из двенадцати знаков – WMID. Благодаря системе денежные операции характеризуются высокой степенью надежности. Но при этом данные аккаунта должны обязательно быть актуальными. Одним из самых важных элементов обеспечения безопасности является номер телефона пользователя.

Зачем менять номер телефона

Это действие может понадобиться в трех простых ситуациях, таких как:

Если по тем или иным причинам решено изменить старый номер на новый, то нужно помнить о том, что вместе с тем необходимо изменить и контакты в разных аккаунтах, в том числе и на Вебмани. Если этого не сделать, то последствия могут носить следующий характер:

  • утерять доступ к электронным кошелькам, а значит, и к электронным денежным средствам;
  • старым номером воспользуются мошенники, авторизуются в системе и снимут имеющиеся на счете деньги;
  • можно потерять контроль над данным аккаунтом и имеющимися кошельками;
  • получить иные негативные последствия.

Перечислять всех их не имеет смысла. Достаточно того, чтобы появилось понимание, что номер на WebMoney следует обязательно поменять. Это возможно сделать в следующих случаях:

Важно! Замена номера возможна лишь в том случае, если аттестат в аккаунте является не ниже формального. Поэтому для данного действия придется для начала подключить этот статус.

Поменять и выбрать хороший секретный ответ? — Анкама

Похожие запросы:

Я забыл секретный ответ

Я хочу изменить свой секретный ответ

Секретный ответ — это конфиденциальная часть вашей учетной записи, как и ваш пароль. Это означает, что вы должны держать его в секрете , не делясь им ни с кем, даже с другом, вашей гильдией или членом семьи.

Вам понадобится секретный ответ на для выполнения «чувствительных» операций , например:

  • изменение адреса электронной почты,
  • смена пароля,
  • активация / деактивация аутентификатора,
  • выполнение перевода со счета на счет,
  • или удаление символа.

Если вы не помните свой секретный ответ или хотите его изменить, у вас есть два варианта.

Случай № 1: Ваш номер мобильного телефона сохранен в вашей учетной записи.

Шаг 1: Перейдите на страницу управления учетной записью

Шаг 2 : Бесплатный * проверочный код будет отправлен в текстовом сообщении на мобильный телефон, связанный с учетной записью. Введите полученный код.

Шаг 3: После ввода кода вы можете изменить секретный вопрос и ответ.

Случай № 2: Вы не сохранили номер телефона в своей учетной записи.

Вы можете:

Предупреждение. В качестве меры безопасности вы должны подождать одну неделю после добавления номера мобильного телефона, прежде чем вы сможете изменить секретный ответ.

  • Или вы можете обратиться в службу поддержки Ankama, которая будет рада помочь. При отправке запроса приложите копию (скан или фотографию) официального удостоверения личности , чтобы убедиться, что учетная запись принадлежит вам.

Если подтвердится, что учетная запись принадлежит вам , мы удалим старый секретный ответ, и тогда вы сможете добавить новый.

Секретный ответ считается безопасным, если он содержит минимум 8 символов, включая как минимум 3 уникальных символа.

В идеале он должен содержать следующие три типа символов:

  • Заглавные буквы (например, A, B, C)
  • Строчные буквы (например, a, b, c)
  • Цифры (например, 1, 2, 3)

Секретный ответ не является безопасным , если это:

  • существительное нарицательное или близкое к нему
  • имя, имя или псевдоним
  • дата (например, дата рождения)
  • используется в других играх или на форумах (например, форумах гильдий)
  • известны и используются другими людьми, даже теми, кому вы доверяете
  • , записанный на физическом или цифровом носителе (e.г. на листе бумаги или в текстовом файле)

* Не включает дополнительную плату, которую ваш телефонный оператор может взимать с вас за получение текстовых сообщений.

** В качестве меры безопасности вы должны подождать одну неделю после добавления номера телефона, прежде чем вы сможете изменить секретный ответ.

webmoney — Krebs on Security

После того, как на этой неделе правительство США захватило виртуальную валюту Liberty Reserve , участники подполья киберпреступлений коллективно прошли через классические стадии горя, от отрицания до гнева и переговоров, и теперь неохотно соглашаются с тем, что любые средства, которые они припрятали, в системы электронной валюты, вероятно, исчезли навсегда.За последние несколько дней на многих форумах о киберпреступности больше всего обсуждали, какая виртуальная валюта будет самой безопасной в будущем?

Как я уже упоминал в своем выступлении сегодня на шоу On Point NPR, многие в подпольном сообществе предсказуемо воздерживаются от того, что кончина базирующейся в Коста-Рике Liberty Reserve — а также eGold, eBullion, StormPay и множества других виртуальных валют. перед этим — похоронный звон централизованно управляемых электронных валют. Подобно тому, как жесткие меры индустрии развлечений в отношении сети обмена музыкальными файлами Napster в конце 1990-х годов породили множество децентрализованных одноранговых (P2P) сетей обмена файлами, утверждается, что и U.Действия правительства ЮАР против централизованно управляемых цифровых валют знаменуют подъем P2P-валют, особенно биткойнов.

Колебания стоимости BTC. Источник: Bitcoincharts.com

Эта резкая реакция понятна, учитывая, что частные криминальные форумы сейчас изобилуют сообщениями от участников, которые сообщили о потере на этой неделе десятков тысяч долларов LR. Но, как отмечают некоторые из наиболее опытных и аргументированных членов этих сообществ, есть несколько аспектов Биткойн, которые делают его особенно непригодным для повседневной преступной коммерции.

Во-первых, коэффициент конверсии биткойнов слишком сильно колеблется для сообществ, привыкших к виртуальным валютам, привязанным к доллару США: как в Liberty Reserve, так и в WebMoney — цифровой валюте, основанной в России, — один LR или WMZ (обозначение «Z» добавляется ко всем кошелькам, хранящимся в валюте США) всегда равнялся 1 доллару США.

Следующий гипотетический сценарий, изложенный одним из участников эксклюзивного криминального форума, иллюстрирует, как волатильность цен на биткойны может превратить простую транзакцию в ужасный беспорядок для обеих сторон.

«Скажем, я плачу вам 1 тысячу долларов сегодня за проект, но он поздно, и вы решили отказаться от проекта завтра. Вы просыпаетесь, и 1000 долларов, которые я только что отправил вам в биткойнах, теперь стоит всего 600 долларов. Для такого использования он еще не стабилен ».

Другой участник форума согласился: «BTC в больших объемах или экономия больших сумм — это беспорядок, потому что цена меняется. Может быть, это всего лишь хорошее обналичивание », — отмечает, что теперь WebMoney позволяет пользователям конвертировать биткойны в новую единицу под названием WMX.

Другие сравнивали Биткойн с модной высокодоходной инвестиционной программой (HYIP), инвестиционной аферой по схеме Понци, которая обещает неустойчиво высокую отдачу от инвестиций, выплачивая предыдущим инвесторам деньги, вложенные новыми инвесторами. Как утверждается в жалобе правительства США, в десятках хайп-схем было вложено значительное количество средств в Liberty Reserve.

«Биткойн — это модный хайп. Есть гораздо более стабильные и привлекательные валюты для инвестиций, если вы готовы пойти на риск », — написал« Off-Sho.re », надежный хостинг-провайдер, о котором я рассказывал в интервью в начале этого месяца. «В сфере законных« реальных продуктов », которую я представляю, очень небольшая ниша компаний готова принять эту форму оплаты.Я понимаю торговцев наркотиками на сайтах Tor, так как это практически единственное, что они могут получить, не беспокоясь о своей личности, но если вы продаете что-то незаконное, лучше выбрать WMZ ».

Более того, MtGox — крупнейший обменник биткойнов и основной метод, с помощью которого пользователи переводят деньги в валюту P2P и из нее — сегодня опубликовал заметку, в которой говорится, что теперь он будет требовать подтверждения личности от всех, кто хочет внести деньги с его помощью. чтобы купить биткойны.

Логотип perfectmoney.com

Возможно, ближайший конкурент Liberty Reserve и WebMoney — панамская электронная валюта, известная как Perfect Money (или просто «PM» для многих) — в последние несколько дней, похоже, был занят арестом и закрытием счетов некоторых из своих более активных пользователей, судя по десяткам жалоб, которые я видел на нескольких различных криминальных форумах. Perfect Money также объявила в субботу, 25 мая, что больше не будет принимать регистрацию новых учетных записей от U.S. граждане или компании.

На данный момент, похоже, основным получателем выгоды от удаления Liberty Reserve будет WebMoney. Эта виртуальная валюта также запрещает гражданам США создавать новые учетные записи (это было сделано в марте 2013 года, очевидно в ответ на новые правила Министерства финансов США в отношении виртуальных валют). Тем не менее, WebMoney существует уже так давно — и ее логотип примерно такие же повсеместные в магазинах Underweb, как логотипы Visa и MasterCard на законных витринах Интернет-магазинов — у большинства негодяев и бездельников в подполье уже есть там аккаунты.

Но не все в подполье, сожженные Liberty Reserve, готовы довериться еще одной виртуальной валюте. Главный скряга в этом вопросе — хакер по прозвищу «Ниндзя», администратор Carder.pro — криминального форума с тысячами активных участников со всего мира. Ninja был одним из самых громких и выдающихся сомневающихся в том, что Liberty Reserve был захвачен, даже после того, как на домашней странице компании были опубликованы предупреждения об изъятии от троицы U.С. федеральные правоохранительные органы. Ниндзя настолько твердо верил в это, что перед официальным заявлением в прессе Министерства юстиции США во вторник он предложил постоянную ставку в 1000 долларов всем участникам форума на то, что Liberty Reserve вернется. Только двое участников форума поддержали его пари.

Теперь, говорит Ниндзя, он готов заплатить, но не заинтересован в покупке еще одной виртуальной валюты. Вместо этого он говорит, что планирует создать новую «платежную систему кардинга», которая будет обслуживать участников форума и размещаться на интернет-серверах в Северной Корее или, возможно, в Иране (на самом деле, любая страна, объявившая Соединенные Штаты заклятым врагом, делать).

Читать далее →

Как настроить мою платежную информацию?

Если ваши документы будут отклонены, вы получите уведомление по электронной почте с объяснением причины отказа . .

Причину также можно найти на странице « Кассир ».

Типичная причина отказа?

Информация в ваших документах не совпадает с информацией, которую вы добавили на странице « Основная информация ».

Перед загрузкой документов убедитесь, что информация совпадает!

Имейте в виду, что мы не разрешаем пользователям регистрироваться в Mobidea, если они все еще несовершеннолетние (моложе 18 лет).

Если у вас все еще возникают проблемы с этим шагом, пожалуйста, свяжитесь с нашим Партнерская служба по электронной почте

После того, как вы сгенерируете свои первые 50 евро из трафика , ваш кассир может быть разблокирован. Это означает, что вы сможете загрузить свои документы.

Проверьте документы, которые вам понадобятся:

Частный партнер : загрузите документ, удостоверяющий вашу личность (это может быть ваше удостоверение личности или паспорт), а также другой официальный документ, служащий доказательством проживания и включающий ваш имя (например, счет за электричество).

Филиал компании : загрузите документ, удостоверяющий вашу личность (это может быть ваше устройство, удостоверяющее личность, или паспорт) и свидетельство о регистрации с видимым, четким номером НДС / налогоплательщика, в зависимости от страны, в которой находится ваша компания .

Не уверены, какие документы следует загружать?

Свяжитесь с партнерской службой Mobidea, отправив электронное письмо

Все зависит от вашей стратегии , бюджета и источника трафика .

Если вы начинаете с медиабаинга и у вас ограниченный бюджет, вам следует начать с сегментов с большим объемом / низкими выплатами.

Они, как правило, менее конкурентоспособны, что дает вам возможность быстро собрать много надежных данных.

Это означает, что вы можете оптимизировать свои кампании раньше, найти эти прекрасные золотые прииски и получить свои кампании в плюсе!

Вы можете получить представление о текущих верхних сегментах в разделе возможностей вашего аккаунта.

Имейте в виду, что реальный EPC всегда зависит от качества вашего трафика и способов продвижения.

Вы сможете более детально изучить сегменты, играя с предоставляемыми нами фильтрами группировки.

Чтобы получить лучшие советы по горячим сегментам вашего трафика, свяжитесь со своим менеджером по работе с клиентами Mobidea или нашей партнерской службой: affiliate-service @ mobidea.com

Одиночное предложение — это ссылка , которая перенаправляет пользователя на посадочный модуль определенного продукта.

На Mobidea у нас есть отдельные предложения из нескольких вертикалей — игры, антивирус, развертки, нутра, свидания, взрослые и т. Д.

Отдельные предложения полезны , когда источник трафика не поддерживает ротатор и требует прямого ссылка на сайт.

Кроме того, вы можете сделать свой собственный сплит-тест одиночных предложений и проверить, какое из них лучше всего подходит для вашего трафика.

Чтобы продвигать Единое предложение, вам необходимо подать заявку на него, ссылаясь на свой источник трафика.

Затем команда Mobidea рассмотрит вашу заявку и предоставит вам отзыв в течение 1-2 дня .

Если предложение будет одобрено, а затем отключено, мы отправим вам уведомление по электронной почте, чтобы вы могли выбрать другое предложение для его замены.

Вы боитесь не получить важное уведомление по электронной почте и, следовательно, вовремя не отключить трафик?

Не беспокойтесь!

Просто активируйте Safety Fallback , который перенаправит ваш трафик на другое предложение от Smartlink. Это означает, что вы не потеряете трафик!

Убедитесь, что вы не отключили уведомления по электронной почте!

Этими настройками можно управлять на странице вашей учетной записи. Проверьте их, наведя указатель мыши на фотографию своего профиля.

Мы делаем все возможное, чтобы вы получили доступ к нашим предложениям как можно быстрее! Таким образом, рассмотрение заявки на предложение обычно занимает всего 1-2 рабочих дня .

Восстановление пароля Webmoney.Восстановить забытый или утерянный пароль WebMoney

Все операции по восстановлению пароля кошелька WebMoney, смене номера телефона, электронной почты и других личных данных можно выполнить на key.wmtransfer.com. Для удобства мы будем называть ее флагманской страницей и будем использовать этот термин далее в статье.


Как восстановить пароль, если у вас есть доступ к номеру телефона

Давайте сначала рассмотрим, как восстановить кошельки webmoney, имея доступ к телефону, на котором была зарегистрирована ваша учетная запись. Есть несколько вариантов, но в конечном итоге все они сводятся к тому, что вы должны следовать инструкциям с флагманской страницы. Итак, начнем.

Сайт Wikidengi рекомендует пройти курс ленивого инвестора, на котором вы узнаете, как выбраться из своей финансовой задницы и как получить пассивный доход. Никаких приманок, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).

Вариант номер 1

Заходим на флагманскую страницу и выбираем пункт «Сбросить пароль» — он первый в списке.Внизу появится зеленая кнопка «продолжить» — нажмите на нее. В появившемся окне введите имеющиеся у вас данные. Это может быть номер телефона в полном формате, но без плюса перед цифрами, адрес электронной почты или WMID (12-значный номер, который присваивается вам при регистрации). Ваш WMID никто никогда не запоминает, поэтому введите свой телефон или почту. Щелкните кнопку продолжения.

На указанный вами контакт будет отправлен код, который необходимо ввести в строку подтверждения.

Вариант № 2

Заходим в вебмани.ru и нажмите кнопку «Войти». Появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Так как у нас нет пароля, мы только вводим логин и нажимаем на ссылку «напомнить пароль» — она ​​находится под полем пароля (синяя подчеркнутая надпись).

Система автоматически переведет вас на нашу флагманскую страницу key.wmtransfer.com, где, следуя инструкциям, вы сможете сбросить пароль. Мы рассмотрели этот способ выше.

Вариант номер 3

Идем входить.webmoney.ru, нажмите «забыл пароль». Ресурс перенесет вас на страницу, где нужно ввести почту и ввести капчу (проверочное слово или цифры).

На почту придет проверочный код, который нужно будет ввести в появившемся окне. Вы также можете перейти по ссылке в письме.

Код действителен только 10 минут.

После ввода кода или перехода по ссылке вы попадете на страницу со списком всех ваших зарегистрированных WMID.Бывает, что в процессе изучения ресурса webmoney вы создали их много, но используете только один. Поэтому, чтобы понять, какой именно WMID вам нужен, посмотрите количество средств, которые есть на всех созданных кошельках (WMR, WMZ и другие). При наведении курсора на нужный WMID появляются две кнопки «ввести» и «восстановить».

Нажмите «восстановить» и вы будете перенаправлены на страницу key.wmtransfer.com. Следуя инструкциям, вы можете завершить процедуру доступа.

Как восстановить пароль без телефона

Многие не могут найти ответ на вопрос, как восстановить кошелек webmoney без номера телефона и это неудивительно, так как процедура очень сложная и занимает много времени.Сразу отметим, что если при регистрации вы указали «оставленные» данные, то аккаунт WebMoney можно считать утерянным навсегда. Кроме того, если вы предоставили свои данные, но не позаботились о получении хотя бы формального сертификата, то процедура восстановления кошельков будет еще более сложной — у вас будет увлекательная многомесячная переписка с центральным офисом, и это будет неизвестно, чем это закончится.

Если у вас есть сертификат webmoney, вы можете восстановить доступ к кошельку, написав заявление в удостоверяющий центр.Это нужно сделать лично, посетив центр, или отправив письмо. В письме должно быть заявление с нотариально заверенной подписью и копия паспорта.

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Если у администрации не возникнет вопросов, номер телефона будет изменен, и вы сможете восстановить с него пароль. Очень важно знать свой WMID.

Как восстановить доступ к вебмани, если вас заблокировали

А теперь поговорим о том, как восстановить кошельки webmoney, если вас заблокировали.Это может быть сделано из-за вашего участия в каких-либо мошеннических схемах. Например, вы сами занимаетесь противоправной деятельностью или вам были переведены средства с кошельков мошенников. Их также можно заблокировать, если вы получили жалобы или если ваша активность в вашем аккаунте равна нулю. В любом случае вы попали под колпак службы безопасности и вам предстоит доказать свою невиновность через арбитраж. К сожалению, в данном случае действует презумпция виновности.

Как ввести webmoney без данных

Ситуация далеко не мистическая.Например, вы когда-то создали свой кошелек, а какой номер и почту не помните. Как восстановить пароль от кошелька webmoney в этом случае? Если вы не пользуетесь почтой и телефоном, на которых зарегистрировали свой аккаунт, то надежды нет. Когда есть хоть почта, можно сменить номер телефона через центр сертификации, опять же, если запомнишь. Но в принципе ситуация практически безвыходная.

Разнообразные системы электронных денег прочно вошли в жизнь многих людей, активно работающих в Интернете.Практически любая удаленная транзакция сопровождается оплатой через электронные системы, ведь именно виртуальные деньги позволяют быстро производить расчеты между исполнителем и заказчиком (плюсы и минусы платежных систем собраны в этом материале).

Система WebMoney пользуется наибольшим доверием и популярностью, поскольку ее возможности значительно упрощают жизнь пользователям.

Любой желающий может иметь несколько электронных кошельков в разных валютах, что облегчает расчет транзакций за пределами страны проживания.

Создание кошельков для разных валют.

Кроме того, электронные деньги всегда можно превратить в реальные деньги одним из способов вывода средств с использованием различных форм доступа и дополнительного пароля. Да и оплатить услуги через кошелек довольно просто (например), потому что система WebMoney не только позволяет пользоваться фиксированным списком услуг, но и производит расчет счетов.


Проблемы с доступом

Какой-то ужас может охватить пользователя, когда при попытке авторизации в системе выясняется, что он забыл собственный пароль.Вход в систему становится невозможным, и начинается поиск возможностей восстановить потерянные данные или получить новый доступ к кошелькам.

Другой проблемой может быть переустановка операционной системы без сохранения файла основного кошелька. В этом случае требуется не только восстановление доступа, но и поиск потерянных аккаунтов.

Если вы потеряли пароль или файл кошелька, вам необходимо пройти процедуру восстановления, которая может выполняться автоматически или в ручном режиме.

Шаги восстановления пароля или учетной записи

Итак, в зависимости от используемой системы, вы можете восстановить доступ к своему кошельку как простым автоматическим способом, так и сложным вручную.

Если клиент системы ранее использовал упрощенную версию программного обеспечения WM Keeper, то вы можете узнать новый пароль, заполнив специальную форму.

Сообщение с новым паролем будет отправлено на ваш почтовый ящик или на телефон. В результате восстановление доступа к аккаунту не требует много времени и усилий.

Процедура восстановления.

Если владелец расширенной версии программного обеспечения WM Keeper Classic или Light забыл пароль или код из ключевого файла, ему придется немного поработать, чтобы вернуть себе возможность пользоваться собственным кошельком.

Восстановлению подлежит следующая информация, необходимая для работы с аккаунтом:

  • пароль доступа к аккаунту;
  • файл с ключами;
  • ключевой код доступа.

Какую бы информацию пользователь ни забыл, ему придется проделать ту же процедуру. Для начала нужно указать номер своего счета в специальной форме, он же WMID, после чего появится запрос даты рождения или номера паспорта, в зависимости от полученной ранее справки.

Упрощенная процедура возможна только при соблюдении определенных условий:

  • на счету небольшая сумма денег;
  • при первичной регистрации в системе был введен номер телефона, к которому есть полный доступ;
  • владелец кошелька знает ответ на секретный вопрос.

Все три пункта обязательны, иначе о простой схеме восстановления придется забыть. На странице восстановления вам сначала будет предложено ввести код, отправленный на номер телефона.Затем в следующем окне вам нужно будет ответить на проверочный вопрос.

Если система принимает введенные данные как правильные, то для классической версии будет отправлена ​​новая коллекция ключей в файле, будет использоваться пароль и код для входа в систему.

Для облегченной версии программы ссылка на страницу генерации нового сертификата будет сброшена по почте, паролем для этого действия будет тот же код из СМС.

Более сложную процедуру придется пройти владельцу счета с приличным остатком денежных средств. Помимо заполнения расширенной анкеты, вам необходимо будет отправить сканированные копии паспорта, проверенные администратором центра.

Если копии паспорта сочтены подходящими, анкета проверяется автоматически. Если подавляющее большинство ответов совпадают, система может восстановить доступ к аккаунту. В результате клиент получает по почте файл ключа или ссылку для генерации сертификата.

С программой генерации ключей E-Num процедура значительно упрощается.

В любом случае следует внимательно относиться к данным, которые позволяют управлять своим счетом в системе WebMoney. Номер кошелька, все пароли и ключи лучше всего хранить на отдельном защищенном носителе, и тогда переустановка операционной системы не лишит пользователя доступа к его деньгам. Узнайте, как защитить свою учетную запись.

Потерять доступ к любому профилю всегда неприятно, но одно дело — забыть пароль учетной записи в социальной сети или на каком-то форуме, и совсем другое дело, когда вы не можете войти в свой электронный кошелек.

Миллионы людей пользуются системой WebMoney, и у многих возникают проблемы с забытым паролем.

Как восстановить пароль Webmoney? Это легко сделать, если вы к этому подготовитесь заранее.

Желательно использовать несколько методов авторизации, так как в случае потери данных для авторизации вам придется их использовать. Если у вас есть доступ к привязанному номеру телефона, то проблем возникнуть вообще не должно.

Что нужно для восстановления пароля WebMoney?

Когда в кошельке включен ввод через SMS и при регистрации используется SIM-карта, вам нужно будет выполнить пару простых шагов. Для начала перейдите на специальную страницу восстановления пароля, где вы увидите этот интерфейс:

На почту должно прийти сообщение, в котором будет указана ссылка для перехода на страницу, где вводится новый пароль:

Отобразятся параметры, которые вы подключили. Именно поэтому об этом лучше позаботиться заранее. Например, было выбрано SMS-подтверждение, , после чего открывается страница, где вы вводите пароль (он отправляется через SMS):

Введите код подтверждения и нажмите ОК.Вы автоматически войдете в кошелек и увидите там уведомление об успешной смене пароля:

Как восстановить пароль на Webmoney без телефона?

Если вы потеряли телефон, лучше восстановить симку. Это можно сделать за несколько часов (в зависимости от того, как далеко вы живете от ближайшей точки продажи).

Если этот вариант вам не подходит, придется пройти процедуру восстановления. Обязательное требование — наличие не менее официального сертификата.

Не заходя в кошелек, изменить номер телефона можно только одним способом — это отправив выписку:

Подробную информацию о смене телефона, подключенного к WMID, можно найти на этой странице. Восстановить номер, с которого была произведена регистрация, намного проще, чем написать заявление, лично посетить офис Webmoney или заверить его у нотариуса, а затем отправить по почте.

В последнее время автоматическая платежная система становится все более популярной среди предпринимателей и пользователей Интернет-сетей.Это очень удобно и быстро. И надо отдать должное существующему серверу WebMoney, к которому подключен ряд версий программного обеспечения. Используя программную систему, пользователь может совершать переводы с одного кошелька на другой, расплачиваться с торговыми компаниями в разных номинальных валютах.

Но прежде чем совершить платежную операцию и не попасться мошенникам, убедитесь в репутации сайта. А потом, как настроить и производить автоматические платежи Webmoney — на банковскую карту или на электронный кошелек клиента, решать вам.

Используя интернет-сервисы, такие как: бронирование и заказ билетов, безналичная оплата товаров в электронных магазинах, вам, конечно же, удобно использовать виртуальную карту MasterCard, которая имеет свои реквизиты, номер, срок действия, как физическая. банковская карта. Но тогда вы будете спокойны, что не потеряете или кто-то украдет.

Как сделать карту Webmoney

Если вы являетесь клиентом Webmoney и уже имеете сертификат, вам не составит труда выбрать и заказать нужную карту.После проверки личных данных вы подтверждаете заказ, оплачиваете карту и получаете SMS-сообщение об успешном процессе оплаты на свой мобильный телефон.

Бывают случаи, когда владелец карты забыл пароль и не записал его. Затем он должен узнать, как восстановить пароль Webmoney. Для этого вы заходите на сайт webmoney и пытаетесь восстановить пароль через приложение KeeperWinPro, поэтапно следуя инструкции. Вам следует предупредить об этом администрацию сайта и предоставить им некоторые данные, подтверждающие, что вы являетесь владельцем WMID.

Если вы решили изменить пароль в качестве меры предосторожности. Заходите в приложение Keeper Classic на сайте webmoney, указываете свой WMID и пароль. Перейдите в следующее окно и выберите раздел «Инструменты», подраздел «Настройки программы».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и выделите кнопку «Изменить пароль». Появится следующее окно «Смена пароля» и здесь внесите все изменения, после чего откроется окно об успешной смене пароля.

Теперь вы знаете, как менять пароль WebMoney, и можете менять его в целях безопасности не реже одного раза в квартал.

Как удалить кошелек Webmoney

Но иногда пользователь долгое время не пользуется услугами электронной карты или по каким-то причинам не хочет ею пользоваться. И ради мира она хочет закрыть свой аккаунт в электронной базе данных, чтобы никто не мог им пользоваться. Тогда вам стоит узнать, как удалить аккаунт Webmoney?

Просто хочу отметить, что учетная запись и учетная запись не могут быть удалены, так как вам был присвоен личный регистрационный номер, и он остается в базе данных на неопределенный срок. Хотя здесь есть лазейки.

Некоторые пользователи предлагают изменить свои данные на произвольные с помощью редактирования WMID. Затем через арбитраж аннулируйте сертификат и заблокируйте его. После этого он не сможет повторно зарегистрироваться на сайте Webmoney.


23 мая 2014 г. 6042

Восстановление доступа — довольно сложная задача, во втором случае. Самое простое решение, собственно я так и сделал и пользуюсь уже больше года, это авторизация через E-num Storage.Этот вариант подходит только для программы Keeper Classic. Для этого выберите соответствующий пункт возле строки «место хранения ключей». Нажмите кнопку «Далее.» На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести. После этого введите пароль и безопасно войдите в свой аккаунт. Таким образом, вам придется каждый раз авторизоваться. Таким методом можно ходить 3 раза в день. Что ж, думаю, особых проблем это не вызовет.

Тем, кто работает через Keeper Mini, проще всего вернуть доступ.Для начала перейдите на my. webmoney.ru/pwdrecovery.aspx. Делаем заявку на восстановление на сайте. После этого на телефон или адрес электронной почты придет ссылка для этой процедуры.

Теперь о тех случаях, когда вышеперечисленное не может помочь. Для программ Keeper Light и Keeper Classic. Процесс более сложный, но следуя моим инструкциям, у вас все получится.

1. Первый шаг — перейти по этому адресу key.wmtransfer.com/10/. Подбираем товар, подходящий для вашей ситуации.Далее вам нужно будет указать WMID.

2. Но на втором этапе вам нужно будет указать номер и серию вашего паспорта, которые указаны в профиле. Кроме того, вам нужно будет ввести дату рождения.

Я не просто сказал, что при регистрации нужно указывать свои настоящие данные. Вот одна ситуация, когда вымышленная информация приводит к проблемам. Ведь в этом случае вам придется сделать и отправить запрос на изменение личной информации. А для этого вам придется лично посетить офис webmoney или, если такой возможности нет, отправить по почте, предварительно нотариально заверив. То же самое в случае потери доступа или неверного адреса электронной почты.

3. Вернемся к нашему мероприятию. Шаг третий. После ввода личных данных на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для дальнейших действий.

После прохождения будет предложено два варианта, а точнее две формы для восстановления доступа к webmoney на выбор.

Упрощенный можно использовать, если:

  • Есть ответ на секретный вопрос (указывается при регистрации).
  • На счете нет крупных денежных сумм.
  • И конечно есть доступ к номеру телефона.

После заполнения формы:

Для Keeper Classic. На почту придет письмо с ключевым файлом, и на него будет выслан мобильный пароль.
Для Keeper Light. На электронную почту будет отправлена ​​ссылка для генерации нового сертификата, а на странице создания нового сертификата вам необходимо ввести пароль, который будет во входящем SMS-сообщении.

Стандартная форма:

Она должна воспользоваться рядом факторов, упомянутых выше, что делает невозможным использование упрощенного.

Как видите, нужно указать гораздо больше информации, а кроме того отправить скан паспорта. После этого остается только дождаться проверки. Если будет большой процент совпадений между введенными данными и теми, что указаны в профиле вебмани, то, скорее всего, вам вернут доступ.А если нет, то с вами свяжется сотрудник для уточнения информации.

За каждую такую ​​«проверку» восстановления доступа к кошельку WebMoney будет накапливаться задолженность в один доллар. В этом его ценность.
Наконец, вы вернули доступ к своему профилю, но кошельки будут «заморожены». Чтобы возобновить их работу, вы должны выплатить вышеуказанный долг.

Ознакомьтесь с материалом «Вывод WebMoney на карту». Попробуйте сделать резервную копию важной информации. От таких случаев никто не застрахован.

Как восстановить доступ к кошельку webmoney.Восстановить пароль в WebMoney


23 мая 2014 6042

Во втором случае восстановление доступа все еще довольно простая задача. Самое простое решение, я собственно так и сделал, и пользуюсь уже больше года, это авторизация через E-num Storage. Этот вариант подходит только для Keeper Classic. Для этого возле строки «место хранения ключей» выберите соответствующий пункт. Нажмите кнопку «Далее». На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести. После этого вводите пароль и смело идите в свой офис.Так что вам нужно каждый раз авторизоваться. В день этим методом можно пройти 3 раза. Что ж, думаю, проблем не вызовет.

Тем, кто работает через Keeper Mini, легче восстановить доступ. Сначала перейдите на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx. На сайте делаем заявку на восстановление. После этого ссылка на эту процедуру будет отправлена ​​на телефон или адрес электронной почты.

Теперь о тех случаях, когда вышеперечисленное не может помочь. Для программ Keeper Light и Keeper Classic. Процесс более сложный, но следуя моим инструкциям, у вас все получится.

1. Первый шаг — перейти по этому адресу key. wmtransfer.com/10/. Выберите подходящий предмет для вашей ситуации. Далее вам нужно будет указать WMID.

2. Но на втором этапе вам нужно будет указать свой номер и серию паспортов, которые указаны в профиле. Кроме того, вам нужно будет ввести дату рождения.

Не просто так, я сказал, что при регистрации нужно указывать свои реальные данные. Вот одна из ситуаций, когда вымышленная информация приводит к проблемам.Ведь в этом случае вам необходимо сделать и отправить запрос на изменение личной информации. А для этого вам придется лично посетить офис webmoney или, если такой возможности нет, отправить его по почте, предварительно заверив его нотариально. То же в случае потери доступа или неверно указанного адреса электронной почты.

3. Вернемся к нашему мероприятию. Шаг третий. После ввода ваших личных данных будет отправлено электронное письмо со ссылкой для дальнейших действий.

После прохождения будет предложено два варианта, а точнее две формы для восстановления доступа к webmoney на выбор.

Упрощенный можно использовать, если:

  • Есть ответ на секретный вопрос (указывается при регистрации).
  • На счете нет крупных денежных сумм.
  • И конечно есть доступ к номеру телефона.

После заполнения формы:

Для кипера классика. На электронную почту придет письмо с ключевым файлом и мобильным паролем к нему.
Для Keeper Light. На почту будет отправлена ​​ссылка для генерации нового сертификата, а на странице для создания нового сертификата вам необходимо ввести пароль, который будет во входящем SMS-сообщении.

Стандартная форма:

Он должен учитывать ряд факторов, перечисленных выше, что делает невозможным использование упрощенного.

Как видите, нужно указать намного больше информации, а кроме того, еще и отправить скан паспорта. После этого остается только дождаться проверки. Если есть большой процент совпадений между введенными данными и данными, указанными в профиле webmoney, то, скорее всего, вам будет предоставлен доступ. А если нет, то сотрудник свяжется с вами для получения дополнительной информации.

За каждую такую ​​«проверку» восстановления доступа к кошельку webmoney будет накапливаться задолженность по доллару. В этом его ценность.
И, наконец, вы вернули доступ к своему профилю, но кошельки будут «заморожены». Чтобы возобновить их работу, вы должны выплатить вышеуказанный долг.

Прочтите материал «Вывод webmoney на карту». Попробуйте сделать резервную копию важной информации. От таких случаев никто не застрахован.

Вы хотите возобновить заблокированный доступ к своей учетной записи, но не знаете, как восстановить кошелек webmoney? Не нашли в интернете достойных пошаговых инструкций? Тогда сегодняшняя статья — лучший способ исправить сложившуюся неприятную ситуацию!

Пошаговая инструкция

Пожалуй, единственной распространенной причиной восстановления доступа к веб-кошельку является потеря файла ключа и пароля.

Итак, если так случилось, что по какой-то причине личные данные были потеряны, то следующий алгоритм действий — это то, что вы искали!

Если есть ключевой файл, но вы не можете вспомнить пароль? Тогда:

  1. Откройте главную страницу сайта — https://login. wmtransfer.com.
  2. Щелкните по пункту «Напомнить».
  3. Отвечаем на вопрос: «Чего ты хочешь?». Если ответ — «Восстановить пароль» — нажмите «Продолжить».
  4. Укажите личные данные (WMID / электронная почта / номер мобильного телефона).
  5. Ждем пока придет письмо (для подтверждения запроса), выбираем ВМ-идентификатор и отправляем заявку на продление доступа.

Забыли пароль и ключевой файл?

  1. Откройте программу.
  2. Нажмите на активную ссылку «Не можете войти в личный кабинет?»
  3. Выберите раздел «Я забыл свой пароль и просто не могу его вспомнить». Перенаправлен на главную страницу системы.
  4. Заполните заявку на продление.
    Примечание! Количество попыток ввода личных данных ограничено.Внимательно следите за тем, что вы пишете! В противном случае потерянный контроль заставит вас усердно работать.
  5. Открываем письмо, полученное на почтовый ящик от webmoney. Подтверждаем заявку.
  6. Отвечаем на вопрос: есть ли у вас доступ к мобильному телефону? Если да, выберите «Да, восстановить по телефону», если нет (читайте алгоритм ниже).
  7. Введите контрольный код, полученный по SMS.
  8. Отвечаем на предложенные вопросы (чем надежнее ответы, тем быстрее будет обработана ваша заявка).
  9. Завершите процесс восстановления (сохраните kwm-ключи в комп и войдите в кипер).

Если телефон потерян?

  1. Выполните первые 6 шагов предыдущего алгоритма.
  2. Выбрать пункт «Нет, доступа нет».
  3. Достоверно отвечу на вопросы. Подтверждаем заявку.
  4. Получаем новое письмо (с предложением посмотреть статус заявки).
  5. Загружаем на сайт скан-копию паспорта (первые две страницы для украинского паспорта и одна с фото и подписями для русского).
  6. Получаем подтверждение загрузки фото.
  7. Мы ожидаем от 10 до 20 рабочих дней, пока система не восстановит контроль над кошельком.

Как восстановить доступ к учетной записи, если ключевой файл на другом компьютере?

Вы должны попросить человека, который в настоящее время использует ваш старый компьютер, отправить вам электронное письмо с вложением с расширением «kwm», скопировать его на свой компьютер и восстановить управление учетной записью в соответствии с первым руководством.

Можно ли продлить доступ к кошельку по фамилии?

К сожалению, нет.Персональные данные пользователя не передаются напрямую в управление веб-учетной записью.

Единственное, что поможет вам достоверно введенная информация о фамилии — это сэкономить ваше время при длительном «допросе» реставрации.

С уважением! Абдуллин Руслан

Одной из самых частых проблем, с которыми сталкиваются пользователи самой популярной платежной системы, является восстановление доступа к кошельку Webmoney .

Необходимость восстановления доступа может возникнуть по разным причинам, например, переустановка операционной системы, без сохранения файлов ключей или если вы забыли свой пароль.

Несмотря на то, что Webmoney предоставляет специальный интерфейс, благодаря которому каждый пользователь может восстановить доступ к кошельку Этот процесс сопровождается некоторыми нюансами и трудностями, о которых хотелось бы рассказать.

Сразу отметим, что у владельцев кошельков, управляющих ими с помощью интерфейса Keeper Mini, не должно возникнуть проблем, так как восстановление доступа к вашему WMID восстановить довольно просто.

Восстановить доступ к кошельку

Просто зайдите на мой.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx и сделать запрос на смену пароля. После этого вы получите ссылку на свой адрес электронной почты или в виде SMS-сообщения, которое потребуется для смены пароля.

Для пользователей Keeper Classic или Keeper Light процедура восстановления доступа к кошельку сложнее, но привлекать профессионалов совсем не обязательно, ведь все можно сделать самостоятельно.

один. Для начала перейдите на страницу key.wmtransfer.com/10/, где вам предложат несколько вариантов восстановления доступа.

Независимо от того, какой из них вы выберете, первое, что вам нужно указать, это WMID — уникальный номер вашего счета в системе Webmoney.

2 На втором этапе восстановления доступа вам будет предложено указать серию и номер паспорта, которые были указаны при регистрации в Webmoney:

Также на этом шаге вам нужно будет указать дату рождения. В некоторых случаях пользователи указывают фиктивные данные, что дополнительно вызывает проблемы при восстановлении доступа .

Если вы не указали реальные данные, то вам нужно будет отправить заявку на изменение данных электронного кошелька. Для подачи данной заявки вам необходимо будет лично посетить офис Webmoney или отправить ее по почте, но при этом заверить нотариально.

Вы можете скачать шаблон такой выписки по адресу http://passport.webmoney.ru/pdf/ApplicationGeneral.pdf.

3 После выполнения этих действий будет отправлено электронное письмо со ссылкой, которая потребуется для выполнения дальнейших действий.Если у вас нет доступа к ящику , на котором была зарегистрирована учетная запись, вам снова нужно будет отправить заявку на ее изменение.

Упрощенная форма восстановления:

Доступ к упрощенной форме восстановления доступа возможен только в том случае, если в ваших кошельках нет крупных сумм денег, вы можете использовать номер телефона, который был указан на Webmoney, а также запомнить ответ на секретный вопрос.

При заполнении формы, которую вы видите выше, на номер мобильного телефона будет отправлено SMS, в котором будет указан код. Для пользователей Keeper Classic новый ключевой файл будет отправлен на электронную почту, а пароль для них будет тот, который указан в SMS.

Пользователи

Keeper Light получат ссылку по электронной почте для создания нового сертификата. На странице для получения нового сертификата вам будет предложено ввести пароль, который вы получили по SMS.

Стандартная форма восстановления:

Переход на стандартное восстановление осуществляется по ряду причин, например, если на ваших кошельках большие суммы денег, у вас нет доступа к номеру сотового телефона или по другим причинам не удалось передать упрощенный пароль процесс восстановления.

Здесь вам нужно будет предоставить гораздо больше информации о себе:

Помимо информации о сумме денег в кошельках, ответов на контрольные вопросы, ваших паспортных данных вам необходимо будет отправить сканы паспортов.

Теперь вам нужно подождать, пока ваши данные пройдут проверку. Если совпадений много, то, скорее всего, вы очень быстрые. получить доступ к кошельку .

Если вы укажете много ошибочных данных, вполне возможно, что с вами свяжутся сотрудник webmoney для уточнения деталей.

Настоятельно рекомендуем сразу ввести корректные данные полностью, иначе ручная проверка может занять много времени, а также вам нужно будет заплатить 1 доллар за то, что сотрудник Webmoney вручную обрабатывает вашу заявку.

После восстановления доступа все ваши кошельки будут заблокированы до тех пор, пока вы не оплатите ручную проверку сотрудников Webmoney.

Советую посетить следующие страницы:


Все операции по восстановлению пароля кошелька WebMoney, смене номера телефона, электронной почты и других личных данных вы можете делать на странице ключа.wmtransfer.com. Для удобства назовем ее флагманской страницей и будем использовать этот термин далее в статье.


Как восстановить пароль, если у вас есть доступ к номеру телефона

Давайте сначала рассмотрим, как восстановить кошельки webmoney, имея доступ к телефону, на который была зарегистрирована ваша учетная запись. Есть несколько вариантов, но в конечном итоге все они сводятся к тому, что вы должны следовать инструкциям с флагманской страницы. Итак, начнем.

Сайт Wikidengi рекомендует пройти курс ленивого инвестора, где вы узнаете, как выбраться из финансовой задницы и как получить пассивный доход.Никакого обмана, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты).

Вариант номер 1

Зайдите на флагманскую страницу и выберите пункт «Восстановить пароль» — он первый в списке. Снизу появится зеленая кнопка «продолжить» — нажмите на нее. В появившемся окне нужно ввести имеющиеся у вас данные. Это может быть полноформатный номер телефона, но без плюса перед цифрами, адрес электронной почты или WMID (12-значный номер, который присваивается вам при регистрации).Ваш WMID никто никогда не запоминает, поэтому введите свой телефон или электронную почту. Нажимаем кнопку, чтобы продолжить.

На указанный Вами контакт будет выслан код, который необходимо ввести в строку подтверждения.

Вариант № 2

Заходим на webmoney.ru и нажимаем кнопку «войти». Появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Поскольку у нас нет пароля, мы вводим только логин и нажимаем на ссылку «напомнить пароль» — она ​​находится под полем пароля (синяя подчеркнутая надпись).

Система автоматически переведет вас на нашу флагманскую страницу key.wmtransfer.com, где вы сможете сбросить пароль, следуя инструкциям. Об этом мы говорили выше.

Вариант номер 3

Заходим на enter.webmoney.ru, нажимаем «Забыли пароль». Ресурс перенесет вас на страницу, где вам нужно ввести свою почту и ввести капчу (контрольное слово или цифры).

На почту будет отправлен проверочный код, который нужно будет ввести в появившемся окне.Вы также можете перейти по ссылке в письме.

Код действителен только 10 минут.

После ввода кода или перехода по ссылке вы попадете на страницу со списком всех ваших зарегистрированных WMID. Так получилось, что в процессе изучения ресурса webmoney вы создали их много, но используете только один. Поэтому, чтобы понять, какой именно WMID вам нужен, посмотрите суммы средств, которые есть на всех созданных кошельках (WMR, WMZ и другие).При наведении курсора на нужный WMID появляются две кнопки «ввод» и «восстановить».

Нажмите «восстановить» и вы попадаете на страницу key.wmtransfer.com. Следуя инструкциям, вы можете завершить процедуру получения доступа.

Как восстановить пароль без телефона

Многие не могут найти ответ на вопрос, как восстановить кошелек WebMoney без номера телефона, и это неудивительно, так как процедура очень сложная и занимает много времени.Сразу отметим, если при регистрации вы указали «левые» данные, то аккаунт webmoney можно считать утерянным навсегда. Кроме того, если вы предоставили свои данные, но не позаботились о получении хотя бы формального сертификата, процедура восстановления кошельков будет еще более сложной — вы найдете увлекательную многомесячную переписку с центральным офисом, и неизвестно как это все закончится.

Если у вас есть сертификат webmoney, вы можете восстановить доступ к кошельку, написав заявку в центр сертификации.Это нужно сделать лично, посетив центр или отправив письмо. В письме должно быть заявление с нотариально заверенной подписью и копия паспорта.

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Если у администрации не возникнет вопросов, номер телефона будет изменен, и вы сможете восстановить пароль по нему. Очень важно знать свой WMID.

Как восстановить доступ к webmoney, если вас заблокировали

А теперь поговорим о том, как восстановить кошельки webmoney, если вас заблокировали.Это может быть связано с вашим участием в каких-либо мошеннических схемах. Например, вы сами занимаетесь незаконной деятельностью или вам переводятся средства с мошеннических кошельков. Их также можно заблокировать, если вы получили жалобы или активность вашего аккаунта равна нулю. В любом случае вы попали под колпак службы безопасности и должны доказать свою невиновность через арбитраж. К сожалению, в этом случае презумпция виновности.

Как войти в webmoney, без данных

Ситуация далеко не мистическая.Например, когда-то вы создали себе кошелек, и вы не помните, какой у вас номер и почта. Как восстановить пароль от кошелька WebMoney в этом случае? Если вы не пользуетесь почтой и телефоном, на которые зарегистрировали свою учетную запись, то надежды нет. Когда есть хоть почта, можно сменить номер телефона через центр сертификации, опять же, если запомнишь. Но в принципе ситуация практически безвыходная.

Алгоритм восстановления зависит от конкретной ситуации, поэтому вы можете узнать, что именно вам нужно делать, только переходя непосредственно к процедуре.Продолжительность процедуры зависит, прежде всего, от точности введенных вами данных, от типа сертификата и баланса кошельков WM-идентификаторов, контроль над которыми утерян.

Короче ваши действия должны быть такими:

1 Перейдите на key.wmtransfer.com

2 Следуйте инструкциям.

В большинстве случаев восстановление выполняется «онлайн» и заканчивается отправкой вам нового ключевого файла по электронной почте и пароля на ваш мобильный телефон. Однако следует быть готовым к тому, что вас могут попросить отправить нотариально заверенное заявление по почте (или подать лично в офис удостоверяющего центра)..

Внимание! Если у вас нет доступа к адресу электронной почты, указанному в личных данных восстановленного WM-идентификатора, то восстановить контроль можно только при выполнении одного из следующих условий:

  1. Восстановить доступ к адресу электронной почты на сайте почтовой службы. Как правило, эта процедура бесплатна и не занимает много времени.
  2. Если вы не можете (или не хотите) восстановить доступ к своему адресу электронной почты, вам необходимо подать заявление об изменении адреса электронной почты в Аттестационный центр.Это заявление необходимо подавать лично. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность. Если вы не можете подать заявление лично, то заверьте подпись на нем у нотариуса и отправьте заявление в Центр для заверения по почте. Адрес офиса указан на сайте паспорта .webmoney.ru
    Срок рассмотрения заявки составляет 10 рабочих дней с момента ее поступления. См. Образец формы заявки.

Будьте осторожны с ключами (*.kwm, * .pfx), делать резервные копии и хранить их на надежных съемных носителях (например, на компакт-диске или на Flash-карте).

Как восстановить доступ к кошельку WebMoney. Как быстро или альтернативно восстановить кошелек Webmoney Keeper Classic

Как восстановить доступ к WebMoney? За последнюю неделю очень часто мне стали задавать этот вопрос. Давайте разберемся.

Многие даже не задумываются о том, к каким последствиям может привести потеря ключей хранителя или же пароль для входа.

Когда мы регистрируемся в каком-либо сервисе, нам кажется, что мы навсегда запомним наши данные. Очень редко кто-то вспомнит, что неплохо было бы сохранить эти данные, например, в блокноте .

Я использую менеджер LastPass для сохранения паролей и хранения остальных данных в Evernote. Кстати, жаль, что его не было пары — три года назад. Мне бы не пришлось изучать этот потрясающий сервис, набирая текст. А сколько времени было просто потеряно (

Вернуться к нашему ба… кошельки)

При регистрации в системе WebMoney настоятельно рекомендую указывать свои реальные данные, которые вы можете подтвердить документами. Для жителей России это будет паспорт и ИНН.

Если вы планируете серьезно и долго работать с системой WebMoney, то ни в коем случае при регистрации

Также после регистрации нам нужно предпринять несколько дополнительных шагов, чтобы, как говорится, спать спокойно.

  • Обязательно запишите свой WMID, электронную почту и пароль.
  • Сохраните ключи на съемном носителе (флешке, диске) и / или на любом доступном сервисе. Например Яндекс диск или Dropbox.
  • Обязательно сохраните ключи в сервисе e-num!
  • Выдать формальный сертификат, подтвержденный документами. Можно тогда и позже, но вначале, и этого будет достаточно.
    (Напомню, что для жителей России достаточно загрузить фото паспорта со страницами кем и фото, страницу с последней регистрацией и ИНН.)
  • Если не подключается автоматически, значит подключаете SMS-подтверждение операций в системе WebMoney самостоятельно.

Этих настроек достаточно для работы с платежной системой WebMoney.

Как восстановить WebMoney:

переходим по ссылке и выбираем то, что конкретно нам нужно восстановить. Рассмотрим на примере как восстановить ключевой файл для кипера классика в системе WebMoney

затем укажите адрес электронной почты, на который была произведена регистрация в системе.Или WMID? или по телефону. То, что у вас должно быть, должно быть спасено. После этого нужно зайти на почту и подать заявку на восстановление.

Далее нам снова нужно проверить почту и перейти по ссылке из письма

На открывшейся странице система напоминает мне, что ключи от моего кипера хранятся в системе e-num, и дает инструкции по ее использованию. Если ваши ключи не хранятся в e-num, то вы не получите такого сообщения.В любом случае достаточно нажать кнопку «Далее» и система webMoney предложит нам упрощенную схему восстановления ключа.

Примечание! Если у вас нет доступа к номеру телефона, указанному при регистрации, то вам не придется выполнять процедуру восстановления таким образом. Нажмите кнопку «Нет, нет доступа», и вы должны быть перенаправлены на страницу, с которой мы начали. Если нет, вам просто нужно снова перейти по ссылке и выбрать изменение номера телефона.

Если у вас есть доступ к телефону, то просто нажмите кнопку «Да, доступ есть»

, то вы должны получить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который необходимо ввести на странице.

не удаляйте этот код! Это пароль для входа в хранитель и пароль для ключевого файла. Сохрани это!

После этого отвечаем на предложенные вопросы и идем дальше.

Восстановление доступа — довольно сложная задача, во втором случае. Самое простое решение, собственно я так и сделал и пользуюсь уже больше года, это авторизация через E-num Storage. Эта опция только для программы. Хранитель классический. Для этого выберите соответствующий пункт возле строки «место хранения ключей».Нажмите кнопку «Далее.» На телефон придет СМС с кодом, который нужно ввести. После этого введите пароль и безопасно войдите в свой аккаунт. Таким образом, вам придется каждый раз авторизоваться. Таким методом можно ходить 3 раза в день. Что ж, думаю, особых проблем это не вызовет.

Тем, кто работает через Keeper Mini, проще всего вернуть доступ. Для начала перейдите на my.webmoney.ru/pwdrecovery.aspx. Делаем заявку на восстановление на сайте. После этого на телефон или адрес электронной почты придет ссылка для этой процедуры.

Теперь о тех случаях, когда вышеперечисленное не может помочь. Для программ Keeper Light и Keeper Classic. Процесс более сложный, но следуя моим инструкциям, у вас все получится.

1. Первый шаг — перейти по этому адресу key. wmtransfer.com/10/. Подбираем товар, который подходит для вашей ситуации. Далее вам нужно будет указать WMID.

2. Но на втором этапе вам нужно будет указать номер и серию вашего паспорта, которые указаны в профиле.Кроме того, вам нужно будет ввести дату рождения.

Я не просто сказал, что при регистрации нужно указывать свои настоящие данные. Вот одна ситуация, когда вымышленная информация приводит к проблемам. Ведь в этом случае вам придется сделать и отправить запрос на изменение личной информации. А для этого вам придется лично посетить офис webmoney или, если такой возможности нет, отправить по почте, предварительно нотариально заверив. То же самое в случае потери доступа или неверного адреса электронной почты.

3. Вернемся к нашему мероприятию. Шаг третий. После ввода личных данных на электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для дальнейших действий.

После прохождения будет предложено два варианта, а точнее две формы для восстановления доступа к webmoney на выбор.

Упрощенный можно использовать, если:

  • Есть ответ на контрольный вопрос (указывается при регистрации).
  • На счете нет крупных денежных сумм.
  • И конечно есть доступ к номеру телефона.

После заполнения формы:

Для Keeper Classic. На почту придет письмо с ключевым файлом, а на него будет выслан мобильный пароль.
Для Keeper Light. На электронную почту будет отправлена ​​ссылка для генерации нового сертификата, а на странице создания нового сертификата вам необходимо ввести пароль, который будет во входящем SMS-сообщении.

Стандартная форма:

Она должна воспользоваться рядом факторов, упомянутых выше, что делает невозможным использование упрощенного.

Как видите, нужно указать гораздо больше информации, а кроме того отправить скан паспорта. После этого остается только дождаться проверки. Если между введенными данными и указанными в профиле вебмани будет большой процент совпадений, то, скорее всего, вам вернут доступ. А если нет, то с вами свяжется сотрудник для уточнения информации.

В последнее время среди предпринимателей и пользователей Интернета все большую популярность приобретают автоматические системы расчетов.Это очень удобно и быстро. И надо отдать должное существующему серверу WebMoney, к которому подключен ряд версий программного обеспечения. Используя программную систему, пользователь может совершать переводы с одного кошелька на другой, расплачиваться с торговыми компаниями в разных номинальных валютах.

Но прежде, чем совершить платежную операцию и не попасться мошенникам, убедитесь в репутации сайта. А потом, как настроить и производить автоматические платежи Webmoney — на банковскую карту или на электронный кошелек клиента, решать вам.

Используя интернет-сервисы, такие как: бронирование и заказ билетов, безналичная оплата товаров в электронных магазинах, вам, конечно же, удобно использовать виртуальную карту MasterCard, которая имеет свои реквизиты, номер, срок действия, а также физическую. банковская карта. Но тогда вы будете спокойны, что не потеряете или кто-то украдет.

Как сделать карту Webmoney

Если вы являетесь клиентом Webmoney и уже имеете сертификат, вам будет легко выбрать и заказать подходящую карту.После проверки личных данных вы подтверждаете заказ, оплачиваете карту и получаете на свой мобильный телефон SMS-сообщение об успешной оплате.

Бывают случаи, когда владелец карты забыл пароль и не записал его. Затем он должен узнать, как восстановить пароль Webmoney. Для этого вы заходите на сайт webmoney и через приложение-хранитель WinPro пытается восстановить пароль, следуя инструкциям в шагах. Вам следует предупредить об этом администрацию сайта и предоставить им некоторые данные, подтверждающие, что вы являетесь владельцем WMID.

Если вы решили изменить пароль в качестве меры предосторожности. Заходите в приложение Keeper Classic на сайте webmoney, указываете свой WMID и пароль. Перейдите в следующее окно и выберите раздел «Инструменты», подраздел «Настройки программы».

Перейдите на вкладку «Безопасность» и выделите кнопку «Сменить пароль». Следующее окно «Изменить пароль» будет выделено и здесь внесите все изменения, после чего откроется окно об успешной смене пароля.

Теперь вы знаете, как менять пароль к вебмани, и можете менять его в целях безопасности не реже одного раза в квартал.

Как удалить кошелек Webmoney

Но иногда пользователь долгое время не пользуется услугами электронной карты или по каким-либо причинам не хочет ею пользоваться. И ради мира она хочет закрыть свой аккаунт в электронной базе данных, чтобы никто не мог им пользоваться. Тогда вам следует узнать, как удалить аккаунт Webmoney?

Просто хочу отметить, что учетная запись и учетная запись не могут быть удалены, потому что вам был присвоен личный регистрационный номер, и он остается в базе данных на неопределенный срок.Хотя здесь есть лазейки.

Некоторые пользователи предлагают изменить свои данные на произвольные с помощью редактирования WMID. Затем через арбитраж аннулируйте сертификат и заблокируйте его. После этого он не сможет повторно зарегистрироваться на сайте Webmoney.

Хотите возобновить заблокированный доступ к своей учетной записи, но не знаете, как восстановить свой кошелек WebMoney? Не нашли в интернете достойной пошаговой инструкции? Тогда сегодняшняя статья исправит сложившуюся неприятную ситуацию!

Пошаговая инструкция

Пожалуй, единственной распространенной причиной восстановления доступа к веб-кошельку является потеря ключевого файла и пароля.

Итак, если так случилось, что по какой-то причине личные данные были потеряны, то следующий алгоритм действий — это то, что вы искали!

Если есть ключевой файл, но вы не можете вспомнить пароль? Тогда:

  1. Открыть домашнюю страницу сайта — https://login.wmtransfer.com.
  2. Щелкните по пункту «Напомнить».
  3. Отвечаем на вопрос: «Чего вы хотите?». Если ответ — «Сбросить пароль» — нажмите «Продолжить».
  4. Указываем личные данные (WMID / электронная почта / номер мобильного).
  5. Ждем получения письма (для подтверждения запроса), выбираем идентификатор ВМ и отправляем запрос на возобновление доступа.

Забыли пароль и ключевой файл?

  1. Открываем программу.
  2. Нажимаем на активную ссылку «Не можете войти в личный кабинет?»
  3. Выбираем раздел «Я забыл пароль и просто не могу его вспомнить». Нас перенаправляют на главную страницу системы.
  4. Заполните заявку на продление.
    Примечание! Количество попыток ввода личных данных ограничено. Внимательно следите за тем, что вы пишете! В противном случае потерянный контроль сильно усложнит вам жизнь.
  5. Открыть полученное на почтовый ящик письмо от webmoney. Подтверждаем заявку.
  6. Отвечаем на вопрос: есть ли у вас доступ к мобильному? Если да, выберите «Да, восстановить по телефону», если нет (читайте алгоритм ниже).
  7. Введите контрольный код, полученный по SMS.
  8. Отвечаем на предложенные вопросы (чем надежнее ответы, тем быстрее будет обработана ваша заявка).
  9. Завершаем процесс восстановления (сохраняем ключи kwm в комп и входим в кипер).

Если телефон потерян?

  1. Выполните первые 6 шагов предыдущего алгоритма.
  2. Выбрать пункт «Нет, доступа нет».
  3. Достоверно отвечу на поставленные вопросы. Подтверждаем заявку.
  4. Получаем новое письмо (с предложением посмотреть статус заявки).
  5. Загружаем на сайт сканированную копию паспорта (две первые страницы для украинского паспорта и одна с фото и подписями для русского).
  6. Получаем подтверждение загрузки фото.
  7. Мы ожидаем от 10 до 20 рабочих дней, пока система не восстановит контроль над кошельком.

Как восстановить доступ к учетной записи, если ключевой файл находится на другом компьютере?

Вы должны попросить человека, который в настоящее время использует ваш старый компьютер, отправить вам документ с расширением «kwm» по электронной почте с вложением, скопировать его на свой компьютер и восстановить управление учетной записью в соответствии с первым руководством.

Могу ли я продлить доступ к кошельку по фамилии?

К сожалению, нет.Личные данные пользователя не влияют напрямую на управление учетной записью в Интернете.

Единственное, что поможет вам достоверно ввести информацию об имени — это сэкономить ваше время на длительных «допросах» для восстановления.

С уважением! Абдуллин Руслан

Все операции по восстановлению пароля кошелька Webmoney, смене номера телефона, электронной почты и других личных данных вы можете произвести на сайте key.wmtransfer.com. Для удобства мы будем называть ее флагманской страницей и будем использовать этот термин далее в статье.


Как восстановить пароль, если у вас есть доступ к номеру телефона

Давайте сначала рассмотрим, как восстановить кошельки webmoney, имея доступ к телефону, на котором была зарегистрирована ваша учетная запись. Есть несколько вариантов, но в конечном итоге все они сводятся к тому, что вы должны следовать инструкциям с флагманской страницы. Итак, начнем.

Вариант номер 1

Заходим на флагманскую страницу и выбираем пункт «Восстановить пароль» — он первый в списке.Внизу появится зеленая кнопка «продолжить» — нажмите на нее. В появившемся окне введите имеющиеся у вас данные. Это может быть номер телефона в полном формате, но без плюса перед цифрами, адрес электронной почты или WMID (12-значный номер, который присваивается вам при регистрации). Ваш WMID никто никогда не запоминает, поэтому введите свой телефон или почту. Щелкните кнопку продолжения.

На указанный вами контакт будет отправлен код, который необходимо ввести в строку подтверждения.

Вариант № 2

Заходим в вебмани.ru и нажмите кнопку «Войти». Появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Так как у нас нет пароля, мы только вводим логин и нажимаем на ссылку «напомнить пароль» — она ​​находится под полем пароля (синяя подчеркнутая надпись).

Система автоматически переведет вас на нашу флагманскую страницу key.wmtransfer.com, где, следуя инструкциям, вы сможете сбросить пароль. Мы рассмотрели этот способ выше.

Вариант номер 3

Идем входить.webmoney.ru, нажмите «забыл пароль». Ресурс перенесет вас на страницу, где нужно ввести почту и ввести капчу (проверочное слово или цифры).

На почту придет проверочный код, который нужно будет ввести в появившемся окне. Вы также можете перейти по ссылке в письме.

Код действителен только 10 минут.

После ввода кода или перехода по ссылке вы попадете на страницу со списком всех ваших зарегистрированных WMID.Бывает, что в процессе изучения ресурса webmoney вы создали их много, но используете только один. Поэтому, чтобы понять, какой именно WMID вам нужен, посмотрите количество средств, которые есть на всех созданных кошельках (WMR, WMZ и другие). При наведении курсора на нужный WMID появляются две кнопки «ввести» и «восстановить».

Нажмите «восстановить» и вы попадаете на страницу key.wmtransfer.com. Следуя инструкциям, вы можете завершить процедуру доступа.

Как восстановить пароль без телефона

Многие не могут найти ответ на вопрос, как восстановить кошелек webmoney без номера телефона, и это неудивительно, ведь процедура очень сложная и занимает много времени.Сразу отметим, что если при регистрации вы указали «оставленные» данные, то аккаунт WebMoney можно считать утерянным навсегда. К тому же, если вы предоставили свои данные, но не позаботились о получении хотя бы формального сертификата, то процедура восстановления кошельков будет еще более сложной — вас ждет увлекательная многомесячная переписка с центральным офисом и это неизвестно, чем это закончится.

Если у вас есть сертификат webmoney, то вы можете восстановить доступ к кошельку, написав заявление в удостоверяющий центр.Это нужно сделать лично, посетив центр, или отправив письмо. В письме должно быть заявление с нотариально заверенной подписью и копия паспорта.

Ваша заявка будет рассмотрена в течение 10 рабочих дней. Если у администрации не возникнет вопросов, номер телефона будет изменен, и вы сможете восстановить с него пароль. Очень важно знать свой WMID.

Как восстановить доступ к вебмани, если вас заблокировали

А теперь поговорим о том, как восстановить кошельки webmoney, если вас заблокировали.Это может быть сделано из-за вашего участия в каких-либо мошеннических схемах. Например, вы сами занимаетесь противоправной деятельностью или вам переводили средства с кошельков мошенников. Их также можно заблокировать, если вы получили жалобы или активность вашего аккаунта равна нулю. В любом случае вы попали под колпак службы безопасности и вам предстоит доказать свою невиновность через арбитраж. К сожалению, в данном случае действует презумпция виновности.

Как ввести webmoney без данных

Ситуация далеко не мистическая.Например, вы когда-то создали свой кошелек, а какой номер и почту не помните. Как восстановить пароль от кошелька webmoney в этом случае? Если вы не пользуетесь почтой и телефоном, на которых зарегистрировали свой аккаунт, то надежды нет. Когда есть хоть почта, можно сменить номер телефона через центр сертификации, опять же, если запомнишь. Но в принципе ситуация практически безвыходная.

Алипай

  • В. Почему на странице сведений о заказе указано «Возврат завершен», если я не получил возмещение?

    А:

    Когда вы видите «Возврат завершен» на странице сведений о заказе, это означает, что возврат был осуществлен AliExpress.Затем возврат осуществляется вашим банком, эмитентом карты или клиринговой организацией. Им может потребоваться от 7 до 15 рабочих дней, чтобы полностью завершить возврат.
    Если вы по-прежнему не можете получить возмещение по истечении указанного выше срока, обратитесь за советом напрямую в свой банк или к эмитенту кредитной карты.

  • В. Я запросил возврат средств. Куда будет отправлено мое возмещение?

    А:

    Если вы совершили платеж с использованием средств на своем кошельке Alipay, возврат будет переведен на ваш кошелек Alipay.Если вы использовали другие способы оплаты, вы можете выбрать возврат средств на исходный способ оплаты или на свой кошелек Alipay.
    Чтобы выбрать учетную запись, за которую вы хотите получить возмещение, посетите https://intl.alipay.com/user/profile.htm.

  • Q: Какие способы оплаты я могу использовать?

    А:

    Вы можете использовать VISA, MasterCard, QIWI, Maestro, Boleto, WebMoney, Яндекс.Деньги, TEF, Western Union, банковский перевод и кошелек Alipay.В будущем на AliExpress.com будут доступны другие способы оплаты.

  • Q: Почему моя оплата MasterCard / Visa не прошла?

    А:

    Следующие причины могут вызвать сбои оплаты при размещении заказа:
    ● Ошибка проверки
    ● Ошибка проверки 3-D кода безопасности
    ● Ошибка кода безопасности карты
    ● Недостаточно средств
    ● Превышен лимит учетной записи
    Для получения дополнительной информации посетите: http: / /Помогите.aliexpress.com/paymentfail.html.

  • Q: Каковы требования при проверке моей личности?

    А:

    Допустимы следующие формы удостоверения личности:
    ● Сканирование страницы с изображением вашего паспорта, страницы с личной информацией и внешней обложки
    ● Сканирование обеих сторон вашего личного удостоверения личности
    ● Сканирование обеих сторон вашего водительского удостоверения
    Для просмотра примеры, посетите: https://intl.alipay.ru / help / exampleKYC.htm

  • В. Я забыл пароль своей учетной записи Alipay. Что я должен делать?

    А:

    Чтобы сбросить пароль:
    ● Выберите кошелек Alipay в качестве способа оплаты.
    ● Нажмите «Забыли пароль» на странице оформления заказа
    ● Введите зарегистрированный адрес электронной почты
    ● Проверьте следующий адрес электронной почты и следуйте инструкциям
    ● Ваш пароль будет сброшен, когда вы отвечаете на два контрольных вопроса
    Если вы забыли оба своих пароля и ответ на контрольные вопросы, свяжитесь с нами по электронной почте здесь: https: // iclive.alipay.com/offline/contactUs.htm

  • Q: Срок действия моей карты истек / она была украдена. Можете ли вы вернуть деньги на новую карту?

    А:

    Для карт с истекшим сроком действия возврат осуществляется системой автоматически после завершения заказа. В случае кражи вашей карты мы можем вернуть средства только на вашу исходную карту, чтобы защитить ваши деньги.
    Если вы столкнулись с вышеуказанными обстоятельствами, как можно скорее обратитесь в свой банк за помощью.

  • Q: Может ли AliExpress ускорить возврат средств?

    А:

    К сожалению, возврат осуществляется банковскими системами автоматически. AliExpress не может ускорить возврат средств.

  • Q: Я пополнил свой баланс. Когда мне будут доступны средства для покупок?

    А:

    Время, необходимое для пополнения баланса, аналогично внесению платежа:
    ● Boleto: в течение 7 рабочих дней
    ● Western Union: в течение 3 рабочих дней
    ● Webmoney: мгновенно
    ● Банковский перевод: в течение 7 рабочих дней
    При возникновении проблем в процессе пополнения, свяжитесь с нами по электронной почте: https: // iclive.

  • Leave a Comment

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *