Что сказать начальнику при увольнении: подходящие фразы и пример разговора с руководителем

Содержание

подходящие фразы и пример разговора с руководителем

Как объяснить руководителю?

Причин ухода с работы может быть несколько: переход на новое, заранее подготовленное место, и увольнение с этой должности из-за низкой заработной платы, вследствие не очень хорошей атмосферы в коллективе и прочих негативных факторов.

ВАЖНО! В любом случае специалисты не рекомендуют уходить «плохо» — конфликтовать, поливать «грязью» всех и вся, демонстрировать агрессию и неуважение.

Судя по отзывам, впоследствии приходиться об этом жалеть. На первом месте должны оставаться человечность и порядочность при любых обстоятельствах.

Выбираем место и время для беседы

Правильно подобранные место и время разговора с шефом — это уже полдела. И даже если вы боитесь негативной реакции директора, наши рекомендации помогут вам сделать всё в лучшем виде.

Лучший вариант для серьезного разговора — кабинет начальника. Причем ваше известие об уходе руководитель должен услышать первым в коллективе, а не случайно при беседе с коллегами.
Выберите время, когда не будет аврала на работе и обеденного перерыва. Необходимо, чтобы руководитель имел возможность вас выслушать и принять все необходимые меры: подписать заявление, распорядиться насчет последней заработной платы, написать рекомендательное письмо.
Не следует забегать во время деловых переговоров или под конец рабочего дня, когда все устали и мечтают поскорей пойти домой. Предпочтительно утреннее время.
Независимо от уровня ваших отношений с начальником, никогда не звоните ему домой, в выходные или праздничные дни, чтобы сообщить новость о своем уходе. Сохраняйте дистанцию, будьте тактичны.
Если уже точно уверены, что уходите, то внимательно прочтите трудовой договор на старом месте работы. В нем указано, когда необходимо сообщить такие новости. В некоторых организациях не менее, чем за 1 месяц или за 2 недели. Важно не подвести фирму. Только не рассказывайте о намерении за полгода — ведь за такое время может многое поменяться.
В случае, когда у вас есть незаконченный проект, рекомендуется довести начатое до конца, а только тогда идти на беседу.

Как лучше сообщить начальству?

Даже если очень хочется поделиться с коллегами новостью об уходе и рассказать о новом месте, воздержитесь. Проявите уважение и почтение — сообщите сначала шефу.

СОВЕТ! Начинайте беседу вежливо. Объясните, почему вы уходите. Если вас не устраивает заработная плата или график работы, то, возможно, директор пересмотрит эти пункты, и не придется увольняться. Не стесняйтесь в приемлемой форме рассказать о всех причинах.

Будьте естественны и человечны. Обойдитесь без колкостей, критики и негатива. Наоборот, поблагодарите своими словами за опыт, приобретенный за время работы на данном месте. Говорите спокойно, без эмоций и претензий, чтобы не накалять обстановку.

Если беседа прошла успешно, то можно попросить шефа написать характеристику. Также не забудьте взять адрес электронной почты, по которому новые работодатели смогли бы связаться и узнать о вас информацию.

Чего нельзя делать?

Уходить за 1 день, не предупредив никого и не закончив дела. Или поставить перед фактом, что вы хотите уволиться сегодня. Необходимо дать время, чтобы начальство подыскало вам замену и обдумало ситуацию.
Не критикуйте открыто компанию.
КСТАТИ! Не следует говорить: «это худшее место, на котором приходилось работать». Такие высказывания полностью исключают возможность возвращения в будущем.
Лучше не поднимать тему плохого управления персоналом. Это звучит оскорбительно, да и взаимоотношения в коллективе зависят в равной степени от сознательности, личных качеств руководителя и подчиненных.
Если в коллективе напряженная обстановка, многие недовольны директором, не стоит выступать от имени всех работников. Фразы типа «здесь никому не нравится» вас говорить не уполномочивали. Ведь увольняетесь только вы, а остальные остаются, и в состоянии сами высказаться по этому поводу.
Не стоит жаловаться, что вы не продвигаетесь по карьерной лестнице, поэтому уходите. Тем самым вы показываете низкий уровень профессионализма и несостоятельность. Это звучит достаточно грустно и жалко.
Никогда перед ух

Как сказать начальнику об увольнении по собственному желанию — Трудовая помощь

Принять решение уйти со своего места работы куда проще, чем сказать об увольнении начальству и коллегам. Даже уверенный в правильности этого решения человек может испытывать страх и тревогу перед разговором, поэтому нужно заранее распланировать, что и кому сказать. Это поможет уйти достойно и оставить о себе хорошее впечатление. Возможно, с этими людьми придётся пересечься в дальнейшем, так что это немаловажно.

Необходимость увольнения

Пожалуй, у каждого человека порой бывают моменты, когда хочется встать и уйти. Это случается из-за особо тяжёлых ситуаций на работе. Но не всегда подходящим решением можно назвать увольнение. Иногда проблему можно решить намного проще и куда менее радикально. Поэтому возникшее желание уволиться нужно как следует обдумать.

Если рабочее место в целом устраивает, но есть пара-тройка минусов, тогда стоит поработать над переменами в лучшую сторону, поговорить с директором фирмы или коллегами. Конфликт с одним-двумя людьми или неудобство графика не стоят того, чтобы уходить. Зачастую люди понимают, что работа им нравилась, уже после увольнения, когда сталкиваются с худшими вариантами.

Конечно, если начальник не ценит своих подчинённых, зарплата низкая или её задерживают, коллектив склочный, а обязанностей слишком много, то решение уволиться более чем оправдано. Но даже в этом случае заявить об увольнении может быть нелегко.

Борьба со страхом

Реакция человека на предстоящий разговор с руководителем может быть разной. Кто-то способен решить этот вопрос быстро и не тратя лишние нервы. Но существуют люди, у которых эта необходимость вызывает настоящую панику.

Стоит помнить, что законодательное право уволиться есть у каждого работника. Всё, что для этого нужно — это написать заявление об увольнении за две недели до желаемого срока. Конечно, в разных компаниях конкретные требования могут различаться, да и отношение к этому событию тоже варьируется от нейтрального до отрицательного. Но не всегда всё проходит гладко, именно с этим и связаны страхи. Основные причины, по которым люди боятся увольняться:

Страх перед начальником. Руководитель фирмы может быть как добродушным человеком, которого не хочется подводить и расстраивать, так и агрессивным тираном, которому лучше не попадаться под руку. В реальности оба варианта в чистом виде встречаются редко, поэтому и сложнее угадать реакцию на своё заявление.
Нежелание подводить команду, неотъемлемой частью которой уже стал сотрудник. Если он ощущает себя незаменимым и осознаёт, что в случае его увольнения переложить его задачи будет не на кого, то уйти окажется гораздо труднее. В особенности сложно будет при сложившихся отличных отношениях с коллегами.
Боязнь стать изгоем в коллективе. После официального заявления придётся отработать ещё две недели. За это время можно испытать много неприятных эмоций, если коллеги по каким-то причинам не рады увольнению. Рабочий процесс в этот период может стать труднее, если не удастся общаться с другими как и прежде.
Предчувствие назревающих конфликтов, причиной которых станет озвучивание решения об уходе. Многие люди боятся попасть под прессинг начальства или стать главной темой сплетен коллег, которые не всегда относятся к такому поступку с пониманием.

Некоторые из этих опасений могут сделать человека заложником нелюбимой работы на долгие годы. Однако очень часто все эти страхи не имеют под собой никаких оснований. Вряд ли в конкретной фирме сойдутся сразу все пугающие факторы, а если и так, то не стоит позволять обстоятельствам сильно влиять на свои решения.

Беседа с начальником

После принятия твёрдого решения пришло время сообщить работодателю об увольнении. Чтобы этот разговор был менее стрессовым для обеих сторон, важно правильно подобрать обстоятельства.

Выбор времени и места

Стоит заранее продумать, как и когда сказать начальнику об увольнении по собственному желанию. Не лучшим вариантом будет, к примеру, подловить босса в коридоре и «вывалить» на него эту внезапную новость. Не стоит сообщать о своём решении на планёрке, где собрались все сотрудники компании и напряжённо обсуждаются перспективы дальнейшей работы, порой не совсем радужные. Информация о желании ещё одного сотрудника уйти в такой ситуации может стать последней каплей.

Лучше всего разговаривать на такие темы в приватной обстановке без свидетелей. Если в фирме есть специальная комната для переговоров, она станет идеальным вариантом. Можно попросить начальника выделить время и встретиться в его кабинете, но лучше проводить разговор без посторонних людей.

Время тоже стоит подобрать с умом. Желательно сказать работодателю об увольнении после обеда: когда человек сыт, он более дружелюбен и с меньшим раздражением воспримет даже не самые приятные новости. Если же график работы таков, что общаться с руководством приходится с утра, то не нужно проводить разговор сразу же в начале рабочего дня. Лучше отложить его часов до одиннадцати, когда все задачи на день уже розданы.

Нужно помнить, что начальник — такой же человек, как и любой его подчинённый. Ему необходимо обдумать внезапную новость, поэтому пятница — не лучший день для увольнения. Но и понедельник не слишком подойдёт, ведь это самый напряжённый день недели, в который и так хватает забот. Лучше всего выбрать для сообщения этой новости вторник или среду. У босса будет достаточно времени подумать и выбрать подходящую стратегию.

Начало разговора

Самое сложное для сотрудника, который увольняется — это начать разговор. Что сказать начальнику, как не испортить всё с первой же фразы — такие мысли волнуют практически каждого человека. Настроившись на нужный лад, будет легче высказать свою мысль. Чтобы придать себе уверенности, можно начать разговор одной из шаблонных фраз, часто использующихся в деловом общении, и продолжить в том же духе:

«Добрый день, Иван Петрович! Мне хотелось бы с вами поговорить».
«Анна Николаевна, я получил приглашение на новую работу и планирую его принять».
«Обстоятельства моей жизни вынуждают меня покинуть компанию. Это связано с состоянием здоровья/личной жизнью/переездом/переутомлением на работе».
«Я чувствую, что больше не могу развиваться в привычном направлении. Чтобы продолжать расти профессионально, мне нужно сменить место работы».
«Спасибо за ценный опыт, который я приобрёл в этой компании! На руководящей должности я хотел бы быть похожим на Вас».

Конечно, все эти фразы не гарантируют положительной реакции босса на столь неприятные новости. Однако они помогут в том случае, если выстроить разговор нелегко и есть шанс сбиться с делового общения на личное. Этого делать ни в коем случае не стоит.

Нюансы общения

Общаться с руководителем нужно корректно, спокойно и вежливо, ведь после этого разговора придётся ещё отработать в компании как минимум две недели. В некоторых местах этот срок может увеличиваться — всё зависит от объёма работ, висящих на сотруднике, и порядков конкретной фирмы.

Если есть полная уверенность в том, что человек не сможет спокойно сказать начальнику, что увольняется с работы, то имеет смысл отправить заявление в письменном виде. Это позволит избежать лишней нервотрёпки, хотя вполне возможно, что личный разговор всё равно состоится позже.

Стоит помнить, что рвать отношения с боссом невыгодно. Это может отрицательно сказаться на имидже сотрудника, а слухи о нём способны достигнуть других компаний, куда он хотел бы устроиться. Лучше всего пообщаться доброжелательно — так можно получить хорошую рекомендацию на будущее.

Желательно сообщать правду, хотя и необязательно выкладывать все причины своего ухода. Даже отрицательное впечатление о компании всегда можно сгладить и вместо этого подчеркнуть плюсы будущего места работы. Если же вариантов пока что нет, можно сообщить о личных неудобствах или состоянии здоровья:

патологической усталости и выгорании;
долгой дороге до работы;
не слишком удобном графике;
мелких разногласиях в коллективе.

Открыто критиковать стиль управления компанией или поведение коллег не стоит, но можно придать своим мыслям более удобоваримую форму. Над этим лучше подумать заранее.

Если увольняющийся действительно является важным для компании сотрудником, ему могут предложить остаться. К этому нужно подготовиться, обдумав все минусы текущей работы. Возможно, начальство позволит выстроить более удобный график, предложит повысить зарплату или перевести в другой отдел. В таком случае остаться на прежнем месте будет менее травматично, чем начинать поиски нового.

Поиск нового места работы

Очень часто люди начинают искать новую вакансию, ещё не уйдя со старой работы. Это нормально для сотрудников, но не всегда радует их начальство. Поэтому обновлять своё резюме на одном из крупных порталов по поиску работы нужно только после того, как руководитель поставлен в известность об уходе.

Если же нет уверенности, что удастся найти новое место достаточно быстро, а с начальством говорить заранее не хочется, тогда можно разместить резюме заранее. На многих сайтах существует функция, позволяющая закрыть его от просмотров из определённых компаний. Но большинство сотрудников HR тоже знают об этом и создают дополнительные аккаунты, с которых можно будет мониторить резюме работников, поэтому такой вариант способен лишь осложнить отношения с руководством.

Стоит помнить и о том, что репутацию легко испортить. Даже если на будущем месте работы уже заверили, что точно возьмут, не стоит резко разрывать контакты с прошлым работодателем. Он может узнать, куда отправился его бывший сотрудник, и сообщить, насколько небрежно он отнёсся к возложенным на него обязанностям. Лучше всего «держать лицо» до самого конца и добросовестно отработать положенные две недели, после чего с чистой душой переходить на новое место.

Подготовка к уходу

Если окончательным решением всё же стало увольнение, следует закончить все дела и передать свои обязанности тем, кто будет за них отвечать. Лучше всего сразу же уточнить у начальника, что именно нужно сделать. Возможно, понадобится обучить нового работника. Можно даже предложить кандидата из числа своих знакомых, но только в том случае, если он справится с объёмом работы и имеет нужную квалификацию.

Хорошим тоном считается уведомить о своём уходе коллег, а также других сотрудников, с которыми были деловые контакты. Можно пообщаться по этому вопросу со всеми партнёрами по работе и оставить им свой телефон или электронную почту на случай возникновения проблем. Это позволит показать коллегам, что уходящий работник не просто бросает все дела и покидает компанию, а по-настоящему заботится о том, чем занимался. Такого надёжного сотрудника, скорее всего, порекомендуют другим.

Общаясь с коллективом, лучше всего вести себя мирно и вежливо, не провоцируя конфликты. Деловые контакты важны для любого взрослого человека. Вполне возможно, что с этими людьми ещё придётся встретиться на другом месте работы или при каких-то других обстоятельствах. Полезные знакомства никогда не бывают лишними.

Перед уходом стоит оставить о себе хорошее впечатление. Для этого можно устроить небольшой праздник или фуршет, заказать тортик, закуски, пиццу или что-либо другое, учитывая традиции коллектива. Провести его можно как после работы, так и во время обеденного перерыва. Это поможет уйти без обид и огорчений, оставив всё плохое позади.

Кроме того, можно подарить особенно запомнившимся коллегам какие-то памятные сувениры, а также оставить им свои контакты и попросить их телефоны и адреса, чтобы не потерять связь.

Наконец, после окончания последнего рабочего дня нужно привести в порядок рабочее место: забрать все свои вещи и убраться на столе. После этого можно будет с чистой совестью уйти из этой компании и приступить к работе на новом месте.

Как сказать начальнику об увольнении? Причины увольнения. Разговор с начальником :: BusinessMan.ru

Большинство сотрудников думает над вопросом о поиске новой работы, а не о том, как сказать начальнику об увольнении. Переходя в ряды кандидатов, мало кто размышляет об уместности заявления о смене деятельности или компании.

Как удачно подать новость? Как правильно сказать об увольнении начальнику, чтобы не испортить отношения с ним? Есть несколько рекомендаций, следуя которым можно расстаться с текущим работодателем легко и приятно, сохранив положительные воспоминания друг о друге.

Ситуации, когда необходимо сказать об увольнении

Может возникнуть множество ситуаций, в результате которых необходимо начать разговор об увольнении. Наиболее распространенные варианты — недовольство текущим положением и уход «в никуда» или переход на новое место работы.

Вариант первый. В текущем случае сотрудник недоволен сложившимся положением вещей. Не устраивать может уровень заработной платы или отсутствие мотивационных бонусов. Возможно, утомили постоянные переработки и появилось состояние выгорания. Не устраивать может и стиль руководства коллективом со стороны начальства. Отношения в коллективе также влияют на уровень удовлетворенности. Изменения в семейной ситуации влияют на работу не меньше.

Обо всех факторах необходимо говорить честно и открыто. Однако не стоит сжигать мосты. Дипломатия — основная составляющая успешной карьеры.

Вариант второй. В этом случае сотрудник уже нашел работу. В то время, когда новый работодатель готовит место для будущего сотрудника, с текущей работой необходимо попрощаться. Все дела нужно подготовить к передаче, максимально завершив.

Причины увольнения могут быть разнообразны. Но в любом случае важно не терять лицо и даже в самой патовой ситуации уходить достойно.

Как говорить и когда говорить

Для того чтобы озвучить желание уволиться с работы, лучше выбрать подходящий момент. Руководство не будет в восторге, если во время планерки, на которой обсуждается провал плана продаж, сотрудник радостно сообщит всем, что уходит с работы. Несмотря на то, что начальник — априори более мудрый и опытный управленец, ему может потребоваться время, чтобы отреагировать на такое заявление.

Оптимальным вариантом будет разговор тет-а-тет. Для этого хорошо подойдет переговорная комната. Можно попросить руководителя о личной встрече в его кабинете, но при условии, что там не будет посторонних людей. Как пройдет разговор, зависит от окружающей обстановки — времени дня, настроения в офисе, положения дел в компании.

Наилучшее время для разговора

Принято считать, что оптимальное время для разговора — послеобеденное. Сытый человек — добрее, более настроен на диалог. Утром такие новости рекомендуется сообщать около 11 часов — рабочий день в самом разгаре, темп задан, легко ввинтить новую задачу для подчиненных. Не советуют сообщать об увольнении в понедельник. Первый рабочий день в неделе труднее остальных. Руководство более болезненно воспринимает новость о сокращении штата на одного сотрудника. Лучшими днями, если можно так выразиться, считаются вторник и среда. Наличие еще нескольких рабочих дней дает начальству возможность подумать над контрпредложением, обсудить ситуацию с коллегами (если такая необходимость возникнет). Наконец, когда задачи от высшего руководства распределены, значительно проще уделить время сотруднику и поговорить с ним открыто, не отвлекаясь на постановку задач и смену приоритетов в планах.

О своем желании уволиться необходимо говорить честно и прямо. Увиливания, нечеткая речь, длинные обороты настроят начальство против. Со стороны может показаться, что сотрудник не увольняться собирается, а пытается выпросить прибавку к жалованию.

Если причина — в новой работе

В случае если причина увольнения — новая работа, то стоит сказать об этом прямо. Можно мягко указать на те моменты, которые не нравились в текущей компании/должности. Настроение в коллективе, рабочий график, длинная дорога к работе, состояние патологической усталости и выгорания — факторы, которые руководство примет, если подать их красиво и вежливо.

Есть много вариантов, как сказать начальнику об увольнении. Фразы, используемые в любом из них, должны быть мягкими, конструктивными, четко выражать мысль. Не стоит применять обороты, которые очерняют компанию или язвительно критикуют руководство или коллег.

Что говорить руководству

Чтобы красиво и правильно начать разговор, а также корректно рассказать о причинах увольнения, можно использовать некоторые шаблонные фразы:

«Добрый день, Иван Иванович! Можем ли мы с вами поговорить?»
«Александр Александрович, я получил предложение новой работы и хочу его принять».
«Спасибо вам за все то, чему вы меня научили! Теперь у меня есть ориентир, на кого я хочу быть похож как руководитель!»
«К сожалению, я перестала развиваться на этой должности. Место, куда я ухожу, дает мне больше пространства для роста».
«Ситуация складывается так, что мне необходимо покинуть компанию. Это связано с переездом/сменой семейного положения/усталостью/состоянием здоровья».

Ни одна из приведенных фраз не гарантирует, что руководитель будет готов услышать сотрудника и спокойно воспринять его речь. Однако грамотно выстроенный диалог или даже монолог может помочь в дальнейшем трудоустройстве.

Как сказать об увольнении хорошему начальнику? Для этого нужно выбрать не только подходящее время, но и слова. Руководителю, который действительно много сил вложил в развитие сотрудника, будет приятно слышать это от него. Хорошие отношения с бывшим начальником могут помочь получить положительную рекомендацию.

Рекомендация пригодится при трудоустройстве на новое место. Чем лучше отношения с руководителем, тем больше вероятность отсутствия негативных отзывов о сотруднике в рекомендательном листе.

Реакция руководства

Если предполагается, что может быть взрыв эмоций или раздражение, то как сказать начальнику об увольнении? Реакция руководителя может быть разной. Часто начальник тут же делает контрпредложение: предлагает повысить заработную плату, дать оплачиваемый отпуск для отдыха, повысить, перевести в другой отдел. Если именно получение такого предложения не было основной целью, то подготовиться к такому разговору важно заранее. Эмоциональная привязанность к компании намного сильнее, чем кажется. Даже если в коллективе было работать совершенно некомфортно, в рамках фирмы мог быть тот один коллега, который сглаживал неприятную атмосферу и был приятен в общении. Чтобы устоять перед шефом и не жалеть потом о выборе, необходимо заранее четко определиться, почему именно необходимо покинуть компанию.

От того, как сказать начальнику об увольнении, зависит его поведение.

Возможен вариант, когда руководство берет тайм-аут для размышлений и выносит свое решение спустя некоторое время. В таких ситуациях необходимо контролировать ход событий — заявление об увольнении должно быть зарегистрировано у секретаря либо руководитель должен забрать его к себе. В противном случае возможна ситуация, когда по истечении нескольких дней начальник отпускает с работы, не предлагая изменений условия труда, но заявление пускается в ход позже. Из-за этого может получиться накладка по времени для выхода на новую работу.

Когда уходить

Согласно законодательству заявление об увольнении должно быть подано за 14 дней. Руководству можно задать вопрос: «Могу ли я уволиться, не отрабатывая положенные две недели?» Если работник увольняется, то работодатель может начать вести себя некорректно. В данной ситуации необходимо знать не только свои обязанности, но и права. Чтобы не возникло спорных ситуаций, процесс приема заявления об уходе, а также передача дел и подписание обходного листа должны быть под контролем у увольняющегося сотрудника.

Прощаться красиво

В любом случае важно уйти красиво. Все проекты должны быть завершены. Если нет возможности завершить проект, закрыть сделку или организовать мероприятие до конца, то необходимо оказать поддержку сотруднику, который будет этим заниматься. Передав все дела и скоординировав работу, нелишней будет телефонная консультация, если она понадобится тому, кто примет дела.

Для сохранения хороших отношений с работодателем можно предупредить об уходе максимально заранее. За месяц, три недели, если такая возможность есть.

Последние две рабочие недели — это не отпуск, как принято многими считать. Это подведение итогов работы в рамках компании. Чтобы о сотруднике остались положительные воспоминания, не должно возникать недоделок или некачественных отчетов, а задачи, поставленные в этот период, обязаны быть восприняты как важные.

Обязательные процедуры

Уходя из компании, поняв для себя причины увольнения, не нужно сжигать все мосты между коллегами. Не стоит просто забирать трудовую книжку из отдела кадров.

В большинстве компаний в последний рабочий день принято попрощаться с отделом и коллегами. Для этого можно отправить электронное письмо, в котором рассказать, как приятно было работать в фирме. Отметить, что опыт, который был приобретен, важен и ценен. Поделать всем успеха и выразить надежду на сотрудничество в будущем. Указав свои контакты для связи и обменявшись ими с ключевыми сотрудниками компании, вы приобретете возможность коммуницировать в дальнейшем.

Многие компании положительно относятся к небольшим праздникам, которые устраивают коллеги. Можно угостить всех тортом или пригласить отдел провести вместе вечер. Так будут подчеркнуты приятные отношения и отмечен важный этап в жизни.

Если отношения с коллективом натянуты, то уместно будет вежливо попрощаться и пожелать всем удачи. Чему-то ведь эта компания все-таки научила.

Ощущения после увольнения

После того как удалось сказать начальнику об увольнении, могут возникнуть разные эмоции и ощущения. Досада, злость, обида, радость, грусть — весь спектр ощущений не перечислить. Самое важное — помнить, что новая работа — это всегда очередной шанс для роста и развития.

Как сказать начальнику об увольнении?

Увольнение и поиск новой работы — обычная практика в жизни человека. Однако не каждый знает, как правильно сказать своему начальнику об увольнении, чтобы сохранить хорошие отношения и получить рекомендации.

Как объяснить причину?

Большинство людей согласится с тем, что не всегда можно с легкостью признаться своему руководителю о том, что появилось желание уволиться. Даже если сотрудник уже не первый раз проходит через такую процедуру, каждый случай является уникальным. Поэтому всякий раз, прежде чем сказать начальнику об увольнении, следует хорошенько подумать.

Еще сложнее признаться новичку, который ни разу до этого не увольнялся. Некоторые боятся испортить отношения с коллективом и меняют свое решение. Иногда передумать — это правильное решение. Если человек чувствует себя комфортно с текущим коллективом, никто не может гарантировать, что на новом месте, даже в более выгодных условиях он сможет наладить отношения с коллегами.

Но если сотрудник подумывает о смене места работы, значит, у него присутствуют причины. Следует несколько раз обдумать свое решение, после чего писать заявление к работодателю по собственному желанию.

Не следует сильно переживать, так как на работе постоянно кто-то увольняется и устраивается на вакансии, это считается нормальной практикой. Ничего страшного в этом нет.

Если решение о смене работы не изменилось, следует в первую очередь сообщить об этом своему руководителю. Рассказать о своих желаниях рекомендуется перед тем, как будет написано заявление об увольнении. При помощи такого подхода можно сохранить хорошие отношения со своим начальством. Однако данный вариант не подойдет для случаев, когда отношения с руководством уже испорчены.

Но если с директором человек располагается в хороших отношениях, портить их не стоит. Это связано с тем, что корпоративный мир довольно тесный, поэтому не нужно наживать себе врагов. Никто не может заранее сказать, с кем вам предстоит пересечься в будущем. Ссоры с начальством могут привести к ухудшению репутации и осложнению в трудоустройстве в будущем. Нужно учитывать, что будущий руководитель может запросить рекомендации с прошлого места работы, а при конфликтах никто хорошую характеристику бывшему сотруднику писать не будет. Поэтому стоит задуматься о том, как попрощаться со своим нынешним начальником, сохранив хорошие отношения.

Для этого следует правдиво рассказать о причине своего ухода. Вместе с этим нужно помнить о дипломатичности. В случае если человеку не нравится сама компания и коллеги, не стоит об этом распространяться. А вот при предложении на новом месте более высокой должности и оплате труда — не нужно скрывать такие причины. Есть вероятность, что директор не захочет терять ценного сотрудника и предложит повышение заработной платы либо карьерный рост.

Причины иного характера: семейные сложности, переезд, усталость и желание уйти в другую специальность. Все это адекватный руководитель должен понять. Поэтому при помощи правильного разговора всегда можно без ссор уйти из компании, сохранив нормальные отношения. И для этого не стоит скрывать истинные причины.

А вот в письменном заявлении прописывать истинные причины не стоит. Для увольнения достаточно законного основания, чтобы не допустить произвола. Работник может уйти после того, как будут отработаны оговоренные сроки, если они необходимы, и никто не может заставить оправдываться в письменном виде. Формулировка причин требуется только в том случае, если работник не может отработать положенные дни.

В трудовом кодексе присутствует несколько причин, которые называются уважительными:

если у сотрудника нет возможности продолжать работу из-за выхода на пенсию;
при зачислении в образовательное учреждение;
из-за нарушения работодателем законодательных актов.

У человека могут присутствовать и другие причины, но работодатель уже на законных основаниях может отказать в увольнении без отработки.

Выбор места и времени

Грамотно подобранное время и место для того, чтобы сообщить начальству о своем решении — это половина успеха. Не стоит бояться негативной реакции со стороны своего работодателя, так как при правильных действиях можно минимизировать волны негатива и помягче сказать о том, что запланировано увольнение. Оптимальное место для беседы — это кабинет директора.

Следует помнить о том, что начальник должен узнать о желании своего сотрудника уволиться самым первым.

Лучше всего подойти с разговором в тот момент, когда на работе отсутствует аврал. В обеденный перерыв подходить с такими вещами также не рекомендуется, потому что у руководителя должно присутствовать время для того, чтобы выслушать своего коллегу и подписать нужные документы. Стоит отказаться от диалога во время деловых переговоров и перед окончанием рабочего дня. Желательно подойти с разговором в утренний период. Независимо от того, в каких отношениях сотрудник находится со своим начальством, не стоит звонить директору в выходные дни или во время праздников, чтобы сообщить про увольнение. Всегда следует помнить про тактичность и сохранение дистанции.

Если решение принято, нужно внимательно прочитать трудовой договор, заключенный на нынешнем месте, и изучить пункт о расторжении. Там должна присутствовать информация о том, за какой период следует оповестить начальство об увольнении. Некоторые компании требуют сообщать не менее, чем за один месяц. Важно выполнить условия работодателя, чтобы не подвести его. При этом не нужно сообщать о своем решении за полгода, так как за подобное время все может поменяться. Если на работника возложена работа по незаконченному проекту, следует его сначала закончить, после чего идти разговаривать про увольнение с начальством.

Правила беседы

Чтобы разговор с директором был начат правильно, стоит сообщить тактично про причины своего расторжения договора, ждя этого допускается использование шаблонной фразы. Можно использовать следующий пример разговора.

«Добрый день, Дмитрий Викторович! Мы можем с вами сейчас поговорить?»
«Дмитрий Викторович, мне предложили новую работу, я хочу воспользоваться данным предложением».
«Я хочу выразить вам свою благодарность за все то, чему вы меня научили. Благодаря вам у меня теперь есть образец руководителя, на которого я хочу быть похожим».
«К сожалению, я чувствую, что на данной должности не могу развиваться. Новое место, которое мной выбрано, даст мне больше перспектив для развития».
«Сейчас ситуация сложилась таким образом, что мне нужно попрощаться с вашей компанией. Причина моего решения кроется в переезде/семейных обстоятельствах/состоянии моего здоровья».

Проговаривая данные фразы, нужно осознавать, что ни один из шаблонов не сможет дать гарантию того, что руководитель услышит то, что ему говорят, и сможет адекватно воспринимать ситуацию. Но при помощи грамотно построенной речи можно отрегулировать ситуацию и минимизировать конфликт. Чтобы сообщить хорошему шефу о своем увольнении, нужно обдумать не только шаблонные фразы, время и место.

Важно поблагодарить хорошего руководителя, который вкладывал свои силы в развитие сотрудника. Каждый человек хочет на подсознательном уровне услышать, что его усилия не были напрасными.

При помощи сохранения отношений со своим руководством можно получить положительные характеристики. Они могут потребоваться другому директору для того, чтобы он принял решение относительно нового кандидата перед приемом его на работу.

Советы

Чтобы уволиться правильно, важно ознакомиться с рекомендациями. Они помогут сохранить хорошую репутацию и отношения с бывшим коллективом.

В случае когда сотрудник твердо принял решение об увольнении, ему нужно закончить все проекты, передать свои обязанности коллегам, которые будут нести за них ответственность.
Следует сразу обговорить данный вопрос со своим шефом: он должен сообщить, что нужно сделать перед увольнением. В некоторых компаниях практикуется обучение нового сотрудника – этим могут попросить заняться во время отработки.
Коллеги тоже должны знать о том, что в скором времени придется попрощаться. Их уведомление является хорошим тоном. Можно оставить свои контакты со словами, что при необходимости они всегда могут обратиться за помощью. Подобное отношение говорит о том, что сотрудник ответственно относится к своей работе и заботится о своих коллегах и общих с ними делах.
Не стоит ругаться со своими коллегами, так как деловые контакты важны в любой сфере деятельности. Никто не знает, как сложатся обстоятельства, с кем предстоит общение в будущем. Полезные знакомства всегда должны присутствовать в жизни каждого человека.
Перед тем как уйти, следует оставить о себе только хорошие воспоминания. Вариант с небольшим фуршетом — оптимальное решение, при помощи которого можно попрощаться с коллективом.
Также можно обменяться телефонами, чтобы в нужной ситуации быть на связи.
В свой последний рабочий день следует привести в порядок свой стол, прибраться и собрать вещи.

Также стоит ознакомиться с основными ошибками, которые часто совершают люди перед увольнением. Вот перечень действий, которые делать не стоит.

Увольняться день в день, без предупреждения, не передав свои рабочие дела. Начальству потребуется время, чтобы заменить сотрудника – это нужно понимать.
Критиковать компанию в открытую категорически запрещается. Не стоит говорить в стиле: «Это самое ужасное место, где я только работал». Подобный подход приведет к негативной реакции, а особо обидчивые руководители могут отомстить при помощи «хорошей» характеристики.
Тема некачественного управления работниками при беседе не должна подниматься. Это слишком оскорбительная тема, которая зависит не только от руководителя, но и от самих сотрудников.
Если в рабочем коллективе присутствует напряженная атмосфера, где большинство негативно относится к шефу, не стоит говорить от имени большинства. Следует говорить только от своего имени, потому что увольняется в данный момент конкретный человек, а остальные остаются на своих местах.
Нельзя осуждать своих коллег «за глаза», рассказывать про их оплошности и слабые стороны. Это относится к категории плохого тона.
Критика рабочих процессов и программ нынешнего места работы может сделать уволившегося сотрудника врагом. Можно конструктивно выразиться в мягкой форме о том, что можно исправить, но нельзя забывать об осторожности и чувстве меры.
Не стоит рассказывать о том, что на текущем рабочем месте сотруднику очень скучно. Немотивированность — это не лучшая черта, которую должно видеть начальство в своем сотруднике.
Ненужные советы и рекомендации тоже лучше оставить при себе.
Даже если директор спросит о новом месте работы, не нужно рассказывать о нем с восхищением. Лучше конструктивно рассказать о компании и о том, почему вы решили там работать.

Как лучше сказать начальнику об увольнении по собственному желанию

Обязательные процедуры

Мой труд слишком низко оплачивается или Зарплаты в данной компании неконкурентоспособны

Не стоит сводить всё к деньгам. «Заявления о неудовлетворительном уровне заработной платы, даже если они справедливы, будут восприняты как выпадки против компании, и отразятся на ваших рекомендациях и будущей карьере в целом, — замечает Тейлор, — Хорошенько подумайте, что вы приобретаете, а точнее, теряете, открыто критикуя политику работодателя».

С Линн соглашается и Маршиали: «Вы не можете судить о конкурентоспособности своей зарплаты, если только вы не проводили статистически надежные исследования рынка».

Если же упомянуть о зарплате всё-таки хочется, можно попробовать: «Мне посчастливилось найти позицию, которая даст мне и моей семью небольшую передышку в финансовом отношении».

Почему возникает страх

Бывает нелегко сказать директору об увольнении. Несмотря на то, что человек в течение профессиональной деятельности сталкивается с этой проблемой не единожды, каждый случай индивидуален и требует эмоциональной подготовки. Сотни тысяч людей уже уволились ни один раз и вновь трудоустроились, а значит, ничего ужасного в расторжении договора нет.

Некоторые сотрудники боятся сообщать о переходе на новое место работы. Причин для опасений несколько:

Страх подвести старую команду и начальника, если опыт сотрудника и его профессионализм (мнимый или действительный) позволяют предположить, что его отсутствие ощутимо отразиться на работе.
Страх перед начальником как таковым. Возможно, директор — человек импульсивный и не стесняется в выражениях или наоборот, сотрудник боится расстроить начальника и ценит его расположение.
Страх исключения из коллектива, когда коллеги еще до официального увольнения перестанут общаться с сотрудником на профессиональные или другие темы.
Страх перед конфликтами, ссорами, которые могут последовать после озвучивания своего решения.

В любом случае необходимо помнить, что страх — плохой советчик, и если подойти к ситуации с холодной головой, разговор о предстоящем увольнении может пройти лучше и легче, чем планировалось изначально. Чтобы справиться с переживаниями, стоит перед входом в кабинет руководителя напомнить себе еще раз, почему принято решение покинуть занимаемую должность. Каждый человек вправе сменить рабочее место и род профессиональной деятельности.

Прощаться красиво

В любом случае важно уйти красиво. Все проекты должны быть завершены

Если нет возможности завершить проект, закрыть сделку или организовать мероприятие до конца, то необходимо оказать поддержку сотруднику, который будет этим заниматься. Передав все дела и скоординировав работу, нелишней будет телефонная консультация, если она понадобится тому, кто примет дела.

Как говорить и когда говорить

Как нужно говорить

Сразу отметим, что заявлять подобные новости сообщением не следует, потому что разговор должен быть с глазу на глаз. Как минимум, начальник захочет узнать причины подобного решения и обсудить другие важные моменты. Даже если вам кажется, что будет неприятно говорить лично, необходимо пересилить себя.

Речь следует подготовить заранее, можно поспрашивать у знакомых, что они говорят в таких случаях. Желательно быть честным, однако необходимо всё же понимать, что не все вещи следует говорить. Например, если компания кажется бесперспективной, а руководитель откровенно слабым, то об этом лучше умолчать. Потому как работодателю подобное будет крайне неприятно слышать, и чрезмерная откровенность способна ухудшить положение.

Какие фразы можно использовать:

Добрый день, *имя начальника*, можем ли мы поговорить?
Недавно я получил предложение по поводу устройства на новую работу и желаю его принять.
Я благодарен вам за сотрудничество и ценный опыт, в вашей компании было приятно работать.
Однако я больше не развиваюсь на текущей должности, поэтому хочу уйти на новое место. Там у меня будет больше пространства для карьерного роста.
К сожалению, в связи со сложившейся ситуацией, я больше не могу работать на вашу компанию. Причина в переезде / семье / состоянии здоровья.

Конечно, это лишь пример, и не обязательно использовать данные фразы. Однако так будет понятнее, с чего начать разговор и как объявить своему шефу по поводу ухода. Возможно, он не сможет воспринять данную информацию спокойно, поэтому стоит ожидать любую реакцию. Но ни в коем случае не стоит выходить из себя и поддаваться эмоциям, что бы ни происходило.

Конечно, хорошему директору всегда труднее сообщать о своём намерении уйти. Потому как если он вложил много сил и времени в конкретного сотрудника, то тогда тяжело будет отпускать. Поэтому необходимо не только знать, как сказать начальнику об увольнении, но и уметь подобрать правильные слова. Обязательно нужно выразить благодарность и дать понять, что вы довольны сотрудничеством. Однако теперь настало время идти дальше и развиваться в ином направлении.

Несколько советов о том, что не следует говорить начальству при увольнении, от авторов популярных книг о карьере и маркетинге Линн Тейлор и Даны Маншиали. ЦП приводит адаптированный перевод статьи.

Когда человек планирует сменить работу, ему, как правило, хочется выложить начальству всё как есть, и уйти с надоевшего места, высказавшись. «Вне зависимости от того, с каким настроением вы покидаете компанию, не стоит сжигать мосты», — говорит Дана Маншиали. «От ваших слов при увольнении зависит, будет ли компания поддерживать вас в дальнейшем». Дана отмечает, что обычно люди сожалеют о том, что сказали, когда подавали заявление об уходе.

При уходе из компании лучше всего говорить о положительных моментах, например, о приобретенном опыте. «Постарайтесь использовать слова, которые не оставят у руководства неприятного осадка, как бы сложно это ни было. Всегда может так получиться, что вам снова придется устраиваться на работу в это место», — говорит Маншиали.

Линн Тейлор советует не торопиться и потратить некоторое время на обдумывание предстоящего разговора. «Выпишите позитивные аспекты работы в компании. Начальство запомнит всё, что вы скажете. Источать негатив в данном случае не имеет никакого практического смысла».

Вот список из 17 вещей, которые нельзя говорить при увольнении.

Подходящий момент

Рассматривая вопрос, как сообщить о желании уйти с работы, прежде всего, нужно выбрать подходящее время. Безусловно, не нужно выжидать несколько недель или месяцев, чтобы поговорить с начальником на данную тему. Сообщайте в течение пары дней с того момента, когда окончательно решите уйти по собственному желанию. Если откладывать на потом, то тогда будет только сложнее объявить о своём намерении.

Для разговора нужно выбрать тихое место, желательно, отдельную комнату. Прекрасно подойдёт кабинет руководителя. Данный вопрос должен решаться предпочтительно в послеобеденное время, когда директор уже сыт и готов сконцентрироваться на деловых вопросах. Как минимум, не стоит обращаться раньше 11 часов, потому что именно с этого момента начинается разгар рабочего дня.

Что касается дня, то, как правило, легче всего воспринимают неприятную новость во вторник и среду. Потому как будет возможность обдумать дальнейшие действия, возможно, даже обсудить ситуацию с коллегами. Поэтому середина недели окажется лучшим временем, а наименее благоприятным будет конец пятницы и утро понедельника.

Когда время подобрано, следует задуматься над тем, как именно сообщить о своём намерении

Чтобы при увольнении не возникло неприятностей, важно правильно подобрать слова. Также стоит контролировать своё поведение и ни в коем случае не скандалить, не говорить плохо о начальнике и компании в целом

Иначе руководство может поспособствовать тому, чтобы увольнение прошло тяжело, а человека на новую работу не взяли.

Как сказать об увольнении сотруднику

Если вы руководите неважно, каким предприятиям малым или большим и в вашем подчинении находятся люди, тоже не всегда просто, получается, сообщить человеку о том, что он будет уволен. Для этого, согласно трудовому законодательству должно быть достаточно оснований, чтобы потом обиженный незаконным увольнением сотрудник не обратился суд по вопросу восстановления, и не был восстановлен на работе

Причем, предприятие понесет дополнительные расходы по выплате среднего заработка за дни вынужденного прогула, если решением суда увольнение будет признано незаконным, возможно моральный ущерб и судебные расходы

Для этого, согласно трудовому законодательству должно быть достаточно оснований, чтобы потом обиженный незаконным увольнением сотрудник не обратился суд по вопросу восстановления, и не был восстановлен на работе. Причем, предприятие понесет дополнительные расходы по выплате среднего заработка за дни вынужденного прогула, если решением суда увольнение будет признано незаконным, возможно моральный ущерб и судебные расходы.

Кроме того, как на должностное лицо за незаконное увольнение на вас может быть наложен штраф либо приняты другие меры административного наказания. Например, отстранение от занимаемой должности с запретом занимать руководящие посты сроком до трех лет или отработкой общественных работ, что тоже не очень приятно.

Поэтому, даже в случае явного нарушения трудовой дисциплины и устава предприятия работником, имеющихся докладных от непосредственных начальников участков, цехов, производственных отделений, лучше всего сделать начале предупреждение, замечание сотруднику о том, что при повторном нарушении он будет уволен.

В таком случае, если работник не примет к сведению, и не исправить свое поведение, вам будет намного проще с ним расстаться.

Если человек не устраивает вас как специалист, до того как принять окончательное решение уволить, можно послать его на обучение и повышение курсов квалификации. Само собой разумеется, за счет предприятия.

Если эффективность труда работника после этого не улучшится, можно вести разговор о том, что он вас не устраивает и предложить уволиться по собственному желанию или по соглашению сторон, чтобы не портить трудовую книжку записью об увольнении по инициативе руководства. Поскольку в этом случае человеку будет довольно-таки трудно трудоустроиться. Не каждый руководитель хочет брать на работу человека, уволенного так сказать « по статье».

В случае, когда взвесив все «за» и «против», вы все-таки окончательно решили что вам необходимо прервать трудовые отношения со специалистом, который вас не устраивает, лучше всего говорить на эту тему с глазу на глаз, пригласив его к себе.

При разговоре не стоит проявлять излишних эмоций. Желательно объяснить спокойно сложившуюся ситуацию.

На некоторых предприятиях практикуется уменьшение заработной платы человеку, который не устраивает по своим трудовым показателям, после чего он сам подыскивать себе новую работу.

Не стоит говорить работнику в пятницу (перед выходными) о его увольнении. В таком случае человек со своими тяжкими мыслями останется наедине, причем не сможет начать поиски новой работы в связи с нерабочими днями.

В некоторых случаях не обязательно лично сообщить сотруднику о прекращении с ним трудовых отношений. Это можно поручить непосредственному начальнику подразделения, в котором тот работает, либо инспектору отдела кадров.

При необходимости сокращения штата или массовом увольнении при закрытии предприятия, уведомление о предстоящем увольнении обычно готовят письменном виде работники отдела кадров, знакомя кандидатов на увольнение под личную роспись. В случае отказа подписываться о том, что ознакомлены с датой и причиной увольнения, составляют акт за подписью двух свидетелей.

Если в результате реорганизации предприятия и смене собственника, приходится сменить руководящий состав, то есть руководителя, его заместителей и главного бухгалтера, можно для того, чтобы у людей остался меньше осадок на душе, кроме положенного выходного пособия выплатить дополнительные денежные средства в виде премия.

При личной беседе выразите благодарность за прежнюю работу, упомянув, что в случае необходимости обязательно обратитесь к ним с просьбой о сотрудничестве.

В любом случае, прекращая трудовые отношения то ли по собственной воле, то ли увольняя работника, нужно не забывать, что это лишь общественная сторона жизни и не стоит переходить на оскорбления личности.

Что говорить руководству

«Добрый день, Иван Иванович! Можем ли мы с вами поговорить?»
«Александр Александрович, я получил предложение новой работы и хочу его принять».
«Спасибо вам за все то, чему вы меня научили! Теперь у меня есть ориентир, на кого я хочу быть похож как руководитель!»
«К сожалению, я перестала развиваться на этой должности. Место, куда я ухожу, дает мне больше пространства для роста».
«Ситуация складывается так, что мне необходимо покинуть компанию. Это связано с переездом/сменой семейного положения/усталостью/состоянием здоровья».

Наилучшее время для разговора

Список источников

vse-o-trude.ru
www.ip-plus.ru

Как правильно сказать начальнику что я увольняюсь?

Опубликовано: 01 июня 2019

Шрифт A A

Нет времени читать?

Когда на форумах и в соцсетях люди спрашивают «Как сказать начальнику, что я увольняюсь?», в большинстве случаев комментаторы удивляются: что тут сложного, если достаточно подать заявление, попрощаться общими фразами и уйти? На практике человеку предстоит разговор с руководством, и это нередко вызывает стресс. Посоветовавшись с психологами и экспертами в HR-сфере, мы подготовили рекомендации для разговора с начальником о своём увольнении.

Как правильно поговорить с руководством перед увольнением?

Разговор с руководителем нужно выстроить корректно и профессионально. Правильно подобранные слова и чёткие аргументы позволят избежать негативной реакции.

По мнению карьерного консультанта Сергея Проценко, 80% работодателей приравнивают уход сотрудника к предательству. Эксперт советует перед увольнением своевременно закончить и передать дела, а также не вступать в конфликты, чтобы расстаться с работодателем на позитивной ноте.

По данным HeadHunter за 2015 год, большинство работодателей обсуждают причины увольнения только с топовыми сотрудниками или в особых ситуациях

При разговоре об уходе следует учесть некоторые нюансы:

Принять окончательное решение. Работник имеет право отозвать заявление об уходе или работодатель может начать уговаривать остаться: предложит новую должность или повысит зарплату.
Правильно выбрать время и место для беседы. Лучше заранее назначить рабочую встречу в отдельном кабинете или в комнате для переговоров.
Предварительно подготовиться: завершить дела и не брать новые проекты.

В соответствии со ст. 80 ТК РФ, работник обязан сообщить об увольнении не позднее чем за 2 недели.

По мнению руководителя филиала Coleman Service in UK Ангелины Кузнецовой, открытые и честные отношения с руководством позволяют сообщить о намерении уйти с работы и раньше законного срока. Однако она советует избегать ситуации, когда об уходе коллеги узнают быстрее, чем работник успеет уведомить работодателя.

Причину ухода нужно сформулировать чётко и грамотно. Это важно и с юридической точки зрения, ведь некоторые причины освобождают человека от двухнедельной отработки.

Что учитывать в разговоре

Желательно заранее продумать стратегию разговора. При построении диалога важно учесть следующие моменты:

Статус и репутация сотрудника. Руководящие должности сопряжены с большей ответственностью, и таких сотрудников сложнее заменить.
Отношения с руководством. Дружеские отношения позволят провести разговор более честно и открыто, нежели натянутые.
Причина ухода задаёт основной окрас разговора. К увольнению в связи с переездом начальство может быть настроено лояльнее, чем к уходу в другую организацию.

План разговора лучше набросать заранее, смоделировав возможные вопросы и свои ответы.

Спикер Youtube-канала «Алчность знаний», основываясь на своём опыте, рассказывает об увольнении с работы и разговоре с начальством:

Какие слова подобрать для разговора с начальником о своём уходе?

Корректно построенный диалог позволит избежать конфликта и оставить о себе позитивное впечатление. Правильно сказать о своих намерениях можно с помощью таких фраз:

обстоятельства вынуждают меня покинуть компанию;
плотный рабочий график и усталость требуют изменения подхода к работе;
сложилась ситуация, которая не позволяет мне остаться;
получено предложение, от которого я не могу отказаться;
новая должность позволит попробовать себя в другой сфере.

Президент компании Head Hunter Юрий Вировец советует правильно увольняться — не портить отношения с коллегами и не настраивать их негативно в отношении компании. При этом о причинах ухода надо сказать честно, но мягко.

Например, если уход связан со сменой места работы, следует сказать об этом, поскольку правда все равно раскроется в дальнейшем.

В одном из выпусков программы «Время денег» руководитель екатеринбургского филиала рекрутинговой компании Анна Хвостов рассказывает, как грамотно уволиться:

Чего говорить не стоит

Самая распространенная ошибка при уходе — поведение «обиженного ребёнка»: перечисление накопленных обид и критика в адрес компании.

Стоит избегать следующих высказываний:

я хочу уволиться немедленно;
все недовольны условиями работы, и только я не боюсь сказать об этом;
мои навыки должны оплачиваться выше;
мне поручили слишком большой объем работы;
вы не даёте мне возможности для самореализации;
у меня есть отличное предложение от более развитой компании.

Подобное поведение чревато конфликтом, негативными отзывами о работнике или неприятностями в виде увольнения по статье.

Марина Миронова (заместитель директора HR-компании «Велес Персонал») советует избегать клише в разговоре, а постараться донести истинные причины своего ухода деловым языком. В частности, на практике можно сообщить работодателю о любой из вышеперечисленных причин ухода, но корректно и грамотно.

Эксперты сходятся во мнении, что нельзя портить отношения с руководством и коллегами при увольнении. Возможно с ними придется общаться в будущем по долгу службы или по поводу получения рекомендаций для нового работодателя. Разговор должен быть конструктивным и профессиональным, чтобы об уходящем работнике остались только хорошие воспоминания.

Как правильно сказать начальнику об увольнении

Когда получено предложение о новой работе, и принято решение уволиться, может показаться, что это очень просто – нужно сказать начальнику и коллегам, написать заявление, а потом расчёт и новая работа. Однако у многих начинают находиться всё новые поводы отложить разговор с начальником, появляется неловкость в общении с коллегами, портится настроение. Чтобы избежать всего этого, нужно взять себя в руки и провести разговор с начальником. Как сказать начальнику об увольнении – а также провести все прочие необходимые процедуры.

Увольнение по собственному желанию

Любой сотрудник имеет право уйти по собственному желанию.

У начальства нет права задерживать его сверх срока отработки. Казалось бы, всё просто, но на деле может появиться немало сложностей. Ведь нужно объяснить мотивы увольнения начальству и коллегам, постаравшись уйти без скандалов, да и в составлении заявления есть свои нюансы. Потому нужно разобрать как психологическую сторону увольнения – в первую очередь способы сообщить о своём решении начальству, так и процедурную – как нужно всё оформить, чтобы обе стороны были довольны, и увольнение прошло гладко. Ведь варианты расторжения договора могут быть различными.

Как объяснить начальнику свое увольнение?

Иногда рассказать о решении уволиться действительно нелегко. Даже если вы сталкиваетесь с ситуацией уже не в первый раз, всё равно каждый случай будет особенным. Где-то отношения с начальством были лучше, где-то хуже. И всякий раз нужно менять подход. А уж тем более сложным разговор об увольнении с начальником станет, если он для вас первый, к тому же сложились неплохие отношения с начальством и другими коллегами, которые вы не хотите портить – иногда это становится даже поводом передумать увольняться. Иногда это решение даже оказывается верным. Если вам комфортно в коллективе, то далеко не факт, что в новом, даже если предложили условия лучше, окажется столь же приятно работать. В любом случае, если вы вообще задумались об уходе, значит причины есть, и их ещё раз нужно взвесить перед тем, как писать заявление. Кто-то постоянно увольняется и переходит на новую работу – следует принять, что это обычная практика.

Если в итоге раздумий вы всё же окончательно решились, то нужно будет сначала продумать, как именно сказать об увольнении начальнику – и сделать это следует перед составлением заявления об увольнении. Верный подход иногда помогает сохранить хорошие отношения – конечно, для случаев, когда они уже непоправимо испорчены, он не применяется, и речь пойдёт лишь о таких, в которых есть, что терять. Зачем сохранять с начальством хорошие отношения, раз уж сотрудник всё равно собрался покинуть компанию? На то есть немало причин: если уйти со скандалом, то может появиться немало врагов, и кто знает, с кем в будущем пересечёт жизнь? Корпоративный мир довольно тесен, и вы можете нажить себе не лучшую репутацию, что осложнит поиски работы или повышение в будущем.

К тому же, вам может потребоваться рекомендательное письмо от начальника, или же будущий начальник просто позвонит нынешнему, чтобы услышать вашу характеристику.
И если она окажется нелицеприятной, с самого начала работы вы имеете все шансы получить предубеждённого не в вашу пользу начальника. Причин можно перечислить ещё немало, но суть ясна – крайне желательно распрощаться по-доброму. А вот как это сделать?

Выбор подходящего времени для разговора

Для начала, правильно выбрать время. И нет, речь не о том, чтобы подгадывать, когда начальник будет в хорошем настроении, скорее наоборот – не стоит выжидать и слишком долго думать о том, как подать свою идею. Лучше постараться поговорить быстрее, чтобы непосредственно до ухода осталось больше времени – лучше делать это не день в день ровно за две недели, вместе с подачей заявления.

Если поговорите раньше, то дадите начальнику больше времени на поиск замены, сможете завершить все дела при необходимости – и таким образом, проявите ответственность, что ценится руководителями.

Да, есть риск, что вместо этого начальник, наоборот, попытается осложнить вам жизнь, а способов сделать это существует немало – и тогда, конечно, не стоит сообщать о своём уходе раньше – здесь всё зависит от вашего впечатления о его личности.

Если же всё идёт хорошо, то вашей задачей затем станет завершение всех дел или передача их преемнику – тем самым вы облегчите для компании переходный период и произведёте хорошее впечатление на начальника. Не стоит воспринимать обязательные две недели как время, чтобы расслабиться, наоборот, они должны подвести итог всей работе.

Нежелательно рассказывать о своём решении коллегам вперёд начальства – важно, чтобы начальник узнал о вашем решении из первых уст, а не из разговоров подчинённых, ведь последнее может спровоцировать обиды, которые в такой ситуации совершенно не нужны.

Как и что говорить?

Начинайте разговор вежливо, сразу постарайтесь объяснить причины ухода – в некоторых случаях оказывается, что увольняться вовсе нет нужды. Ехидство и колкости недопустимы, стоит вспомнить, зачем вообще нужен этот разговор – чтобы заранее разрядить обстановку, обсудив вопрос с начальником с глазу на глаз. Если вы не готовы к конструктиву, то нет смысла разговаривать с начальником об увольнении, можно ограничиться заявлением.

Если всё прошло успешно, то можно сразу попросить характеристику, а также спросить, можно ли поделиться контактами с новым работодателем, чтобы он мог поговорить с предыдущим и узнать о вас. Даже если такой необходимости не возникнет, подобная обстоятельность с вашей стороны может порадовать нового работодателя. После этого останется лишь выразить начальнику благодарность и сказать пару тёплых слов как о нём лично, так и о коллективе в целом. Если делать это не слишком-то хочется и слов не находится, можно ограничиться лишь благодарностью за сотрудничество.

Важной частью станет и прощание с остальным коллективом – коллегам тоже необходимо рассказать о своём уходе, для чего иногда применяют специальные прощальные письма. Часто устраивают и небольшие фуршеты на прощание.

Какие причины указать?

Желательно быть искренним при рассказе о причинах ухода, но при этом первостепенно сохранять дипломатичность. Если вам не нравится компания и коллектив, а то и лично начальник, то об этом говорить не стоит. Если причина в том, что вам предложили более высокую должность и заработную плату, то так и стоит об этом рассказать. Кто знает, быть может начальник захочет вас удержать и сделает столь же выгодное контрпредложение? Но конечно, этого проще добиться, если начать не с недовольства своей должностью и зарплатой, а именно с заинтересовавшего вас предложения в другой компании.

Другие причины, вроде усталости и желания сменить вид деятельности, семейных проблем, необходимости переехать и тому подобных адекватный начальник тоже должен понять. Потому простой разговор, если он выстроен правильно, часто является ключом к гладкому уходу из компании, и не стоит пренебрегать обоснованием причин.

А вот в письменном заявлении их указывать необязательно. Это когда работодатель увольняет сотрудника необходимо чёткое, законное основание, чтобы исключить произвол с его стороны. Работник же вправе уйти после выполнения отработки, если она требуется – и необязательно это обосновывать.

Формулировать причины увольнения письменно принято в тех случаях, когда нужно обойтись без неё.

Трудовой кодекс указывает несколько причин увольнения, которые должны быть в обязательном порядке признаны уважительными: невозможность продолжать трудиться из-за того, что пришёл срок выхода на пенсию или из-за зачисления сотрудника в образовательное учреждение, а также нарушение работодателем законодательства.

Причины могут быть и иными – разница в том, что начальник уже не будет обязан по закону отпускать сотрудника без отработки, но всё равно может сделать это при наличии доброй воли. Правильная формулировка причины для увольнения была важна раньше из-за того, что действовало иное законодательство, теперь же она утратила свою важность – а если вопрос именно в двухнедельной отработке, то здесь всё будет решать договорённость с работодателем, а указание причины при её наличии – лишь формальность.

Порядок предупреждения об увольнении

Единственное, что требуется от работника законодательством – написать заявление и подать его за две недели до даты, когда он намерен уволиться. С помощью этого документа начальник и будет предупреждён об увольнении.

В какой срок подать заявление?

Минимальный срок для подачи заявления об увольнении – за две недели до увольнения. Сделать это можно и раньше – за три недели, месяц и так далее. При этом обязательно в заявлении нужно указать дату составления, чем иногда пренебрегают.

Важна и дата увольнения, чтобы относительно этого не было никаких неясностей, обычно её обозначают без каких-либо предлогов. Так, если написано «Последним рабочим днём прошу считать 14 августа», то всё предельно ясно. Если же «Прошу уволить меня с 14 августа», то непонятно, будет ли в данном случае 14-е число последним рабочим днём сотрудника, или всё же 13-е?

По договорённости с начальником может заявление об увольнении может быть подано и без учёта двухнедельного срока уведомления. Если обе стороны согласны, что отработка не нужна, то Трудовой кодекс разрешает это.

Как составить заявление?

Первое, что должно быть обозначено в заявлении – желание прекратить действие трудового договора.

Оно должно быть сформулировано максимально чётко, то есть работнику необходимо обозначить, что он просит расторгнуть трудовой договор, уволить его, прекратить с ним трудовые отношения – именно такими должны быть формулировки.

Почему это важно? Если вместо этого используются более размытые и нейтральные формулировки (прошу освободить от должности или слагаю с себя полномочия, например), то при издании приказа об увольнении на основании такого заявления впоследствии работник сможет опротестовать его – а потому дотошный начальник, скорее всего, потребует переделать заявление.

Образцы документов

Образец заявления об увольнении

Время действовать: когда босс хулиган или хуже

У вас есть босс, который является крутым менеджером, боссом хулиганов или незаконным харассером. Вы слишком долго терпели такое поведение. Вы устали от лечения и готовы действовать. Вот три важных действия, которые следует учитывать.

Пункт действия 1. Правильно классифицируйте то, с чем вы сталкиваетесь

Во-первых, вы должны иметь возможность правильно обозначить обращение как запугивание, незаконное преследование или просто плохое управление.Для этого выполните следующие действия:

Начать письменную инвентаризацию

Начните письменную инвентаризацию того, что уже произошло — значительных словесных и письменных комментариев, а также физического или невербального поведения. Просмотр этого списка может помочь вам четко определить, с чем вы сталкиваетесь. Список также может помочь вам организовать свои мысли перед тем, как предпринять какие-либо важные действия.

Обратите внимание на очевидный мотив

Отметьте, какие факторы, по-видимому, улучшают или ухудшают его (или ее) отношение к вам.При составлении списка обращайте внимание на поведение начальника, но также оценивайте, что, по-видимому, является мотивом его плохого обращения с вами.

Например, кажется, у него есть личная вендетта? Есть ли событие, которое повлияло на его отношение к вам? Является ли он менеджером впервые, столкнувшись с личным кризисом, или ему, кажется, не нравится конкретная демографическая группа, которую вы представляете ( например, , женщины, старше 40 лет, евреи)?

Рассмотрение этих очень разных мотивов может помочь вам классифицировать то, с чем вы сталкиваетесь.Затем назовите поведение тем, чем оно является.

Посмотрите в зеркало

Если вы думаете, что у вас крутой менеджер или начальник-хулиган, важно также посмотреть на себя. Зачем? Если вы пожалуетесь, ваша собственная история производительности может быть просмотрена.

Эффективность цели часто становится проблемой при расследовании кадровых вопросов, потому что ее часто называют объяснением (или оправданием) управленческих проступков. Поэтому постарайтесь максимально объективно обобщить свою историю эффективности.

Будьте честны с собой

Вы принесли свою игру на отлично? Вы прошли профессиональную подготовку? Вы понимаете цели и ожидания своей работы? У вас есть ресурсы, необходимые для выполнения вашей работы? Вы обращали внимание на начальника, что его поведение является неуместным и неуважительным?

Получите разные перспективы со временем

Подумайте, действительно ли у вас есть проблема с производительностью, которую ваш начальник неуклюже пытается заставить вас измениться, или, альтернативно, вы являетесь объектом запугивания или незаконного преследования.

Вытащите обзоры производительности за последние несколько лет и перечитайте комментарии начальника. Сравните его оценочные комментарии с письменными комментариями вашего предыдущего начальника, опираясь на реальные документы, а не только на свою память. Например, ухудшаются ли комментарии с очень ярких до крайне негативных? Есть ли для этого законная причина?

Также изучите информацию из других источников. Это могут быть ключевые электронные письма, отзывы коллег / клиентов / старшего менеджера, которые вы получили, награды, показатели продаж и другие «достоверные» данные.Рассмотрите несколько точек зрения с течением времени.

Действие 2: Обратитесь за поддержкой и подтверждением

Даже если вы определили, что у вас есть серьезная проблема с производительностью, которую пытается решить начальник, постоянное жестокое обращение с вами может вызвать стресс. Вам понадобится эмоциональная поддержка.

Выберите личного друга (за пределами рабочего места), консультанта или другого доверенного лица, которое будет вашей звуковой доской. Узнайте, предоставляет ли ваше рабочее место программу помощи сотрудникам (EAP) в качестве преимущества.

Обратитесь в отдел кадров, чтобы получить политическую поддержку, но не эмоциональную поддержку

Обратитесь в отдел кадров по вопросам конкретной политики, процедуры, программы или льгот, но не по вопросам эмоциональной поддержки. К сожалению, HR неявно направлен на защиту организации , а не на защиту отдельных сотрудников.

Более того, в зависимости от информации, которой вы им делитесь, HR может быть обязан передать эту информацию другим сотрудникам компании для расследования, независимо от вашего желания .То же самое и с другими должностными лицами руководства.

Узнайте правила самостоятельно

Также изучите соответствующие политики на внутреннем веб-сайте вашей компании, чтобы определить, может ли плохое обращение со стороны начальника быть связано с нарушениями определенных политик компании. Веб-сайты компаний часто являются кладезем рекомендаций по соблюдению требований, которые сотрудники часто упускают из виду.

Основываясь на вашем обзоре политики компании, задокументируйте проблему со своим начальником в виде графика. Используйте информацию, которую вы собрали на шаге 1, в качестве отправной точки и подробно фиксируйте каждое существенное оскорбительное поведение.

Задокументируйте дату, время, место, кто присутствовал и как вы или другие отреагировали. Особо обратите внимание на реакцию других членов руководства, которые были свидетелями или знали о оскорбительном поведении.

Соберите копии важных документов, включая копии соответствующих политик компании. Обновляйте журнал, и хранит файл дома, а не на рабочем месте. .

Есть ли другие, кто разделяет ваши опасения?

Оцените, являетесь ли вы единственной целью босса или есть другие.Если вы не одиноки, то кто остальные и что с ними случилось? Задокументируйте имена и соответствующие демографические данные (если они известны) людей, с которыми он хорошо обращается, а с теми, с кем нет. Запишите подробности того, как он по-разному обращается с этими людьми. Возможны ли тенденции?

Пример:

Два сотрудника неожиданно уволились из компании в течение последних 18 месяцев, ссылаясь на его «стиль управления» (укажите имена, демографические данные и любые известные подробности).
Когда он расстроен, он регулярно бросает предметы и кричит нецензурную лексику как мужчинам, так и женщинам (перечислите конкретные примеры и свидетелей).
Он регулярно использует антименские шутки и обзывает. Он критикует женщин в офисе за их вес, внешний вид и одежду (документируйте конкретные подробности происшествий).
За последние три года он встречался с двумя работающими на него женщинами, и с тех пор обе покинули компанию (укажите имена и другие подробности).

Пункт действия 3: Просмотрите варианты и действуйте: сражайтесь, бегите или остановитесь!

Существует три стратегии борьбы с угрозой: борьба, бегство или остановка.Всегда помните, что у вас есть варианты. Возможно, вы не сможете контролировать поведение начальника, но вы МОЖЕТЕ контролировать свою реакцию.

Вариант «драться»

Вариант «драки» может включать в себя ряд ответов, от проработки проблемы до противостояния хулигану и подачи жалобы. Некоторым сотрудникам удается успешно решать проблемы, преодолевая конфликт.

Возьмем, к примеру, «Мари», сотрудницу, которая осознала, что у нее действительно есть недостатки в производительности, которые ее жесткий менеджер не имел опыта, чтобы устранить, поскольку он был новичком в своей должности.

Мари и ее босс смогли выполнить «переустановку», когда Мари признала недостаток навыков и неудовлетворительный характер их общения. Она попросила его о помощи, и они вместе разработали обучающие решения, в которых участвовали опытные коллеги. Вместе они смогли бороться с проблемой вместо друг друга. К сожалению, так бывает не всегда.

Многие сотрудники мечтают о прямой конфронтации, например, отругать босса за его проступки. Один сотрудник действительно сделал это, столкнувшись с ее сексуальными домогательствами, когда он уходил на пенсию.

«Сью» позвонила руководителю в его офисе и устно пристыдила его, объяснив, как раньше она относилась к нему так высоко. Она долгое время почитала руководителя бизнеса как образец для подражания — пока его незаконная просьба о сексуальных услугах не показала пренебрежение к ней как к профессионалу и женщине.

Еще один пример прямой конфронтации — «Эми», которая не потерпела неуважительного обращения со стороны женщины-менеджера в ее офисе. Менеджер дерзко заговорил с ней и разочарованно пихнул Эми бумаги, прежде чем в раздражении удалиться в свой офис.Эми последовала за менеджером в ее офис и прямо сказала ей, что не потерпит неделового поведения. Удивленный, менеджер извинился.

Другие сотрудники предпочитают менее прямые методы «борьбы». Они атакуют репутацию босса, делясь своим негативным опытом с коллегами по организации. Вы также можете подать внутреннюю жалобу своему работодателю или официальную жалобу в Комиссию по равным возможностям трудоустройства или другое соответствующее государственное учреждение.

Обратите внимание: если вы решите подать официальную жалобу, процесс может занять много времени.Информация, которую вы собрали в своем файле, будет полезна вам при подаче жалобы, если вы решите продолжить этот путь. В зависимости от основания вашей жалобы и места проведения могут действовать строгие временные рамки (например, часто от 180 до 300 дней), так что учитывайте себя.

Возможность бежать

Еще один класс опций — «полет». Временное избавление от проблемы может включать в себя отпуск или отпуск, хотя, когда вы вернетесь, проблемы будут ждать вас.

В худшем случае вы можете перейти на другую должность в компании или вообще покинуть организацию. Это может быть разумным, если вы попробовали другие варианты и потерпели неудачу.

Может быть, на вашего начальника смотрят как на суперзвезду, кого-то безупречного. Возможно, это не единственный хулиган или преследователь, с которым вы столкнулись в этой компании. В таком случае уход может быть хорошим вариантом, если у вас есть достаточно возможностей для работы в другом месте.

Оцените, полезно ли оставаться на работе, которая создает такое напряжение.Подумайте о том, чтобы найти организацию, которая ценит ваши навыки и вклад и уважает вас как сотрудника и человека. Независимо от вашего выбора, берите на себя ответственность за свою личную и карьерную судьбу.

Если вы все же решите уйти, определите, принесет ли вам долгосрочную пользу «прощальный выстрел», рассказав о причинах ухода во время выходного собеседования с HR. Это обычный и очищающий выбор. Например, уходя из организации, «Рон» назначил встречу с высшим руководителем отдела кадров и подробно описал агрессивное поведение своего суперзвездного босса, не жалея деталей.

Хотя он знал, что руководство явно поддерживает Босса-хулигана и ее лейтенантов, Рон предоставил достаточно инцидентов и свидетелей, чтобы их можно было считать достоверными. Он все равно уезжал, но разоблачил хулигана-руководителя с большим послужным списком и ранее не жаловался на нее. (Кто-то должен быть первым.) Поступив так, Рон эффективно запятнал безупречный имидж своего хулигана и смело проложил путь для жалоб будущих жертв.

Возможность заморозить

Третий вариант борьбы с угрозой — замораживание или просто бездействие.Это как играть в опоссума в надежде, что проблема исчезнет. Некоторые сотрудники могут просто надеяться, что начальник со временем уйдет. Другие пытаются симулировать апатию, пытаясь игнорировать оскорбительное поведение, не позволяя, например, крику, обзыванию или унижению вызвать видимое воздействие.

Цель состоит в том, чтобы лишить непослушного босса награды в виде провокации конфликта или страха. Как правило, однако, этот вариант просто позволяет выиграть время, пока проблема не станет настолько серьезной, что вы должны выбрать бой или бегство.

Станьте активным лицом, принимающим решения, а не целью

Если вы, как и многие американские служащие, проводите на работе от одной трети до половины своего бодрствования. Как и где ты хочешь провести это время? Независимо от того, решите ли вы сражаться, бежать или замораживать, признайте, что вы можете решить .

Каждый выбор предполагает компромиссы, но если вы станете активным лицом, принимающим решения, а не чьей-то целью, вы окажетесь во власти, а не в поражении.Поймите, что происходит, и назовите такое поведение «издевательством» или «незаконным преследованием», если это действительно так. Поделитесь своей историей с другими в удобное для вас время, место и способ. При необходимости обратитесь за юридической консультацией, медицинской помощью и компетентным терапевтом.

Совершив позитивные изменения, вы можете найти решение, которое поддержит ваше здоровье и карьеру, а не причинит им еще больший вред. Настройте себя на процветание, осознав, что вы «застряли» в плохой ситуации, только если вы выберете .

Как извиниться перед начальником | Работа

Гейл Сессомс Обновлено 19 марта 2018 г.

Сложно принести извинения за свое поведение или действия, особенно если извиняешься перед начальником и боишься потерять его уважение или потерять работу. Что, если начальник не примет ваших извинений? Что, если ваш тон неправильный, и вы усугубляете ситуацию? Извинения требуют смелости. Перед лицом страха и неуверенности нелегко подойти к начальнику и искренне сказать эти важные слова.Даже неидеальные извинения будут иметь положительный эффект, возможно, только вы почувствуете себя лучше. Однако, учитывая ваши слова, доставку и причины, по которым извинения важны, вы можете добиться гораздо большего.

Рассмотрите закон

Обдумайте свои действия и подумайте о последствиях с точки зрения вашего начальника. Пропущенный срок или рассерженный клиент могут означать финансовые потери. Подумайте, как вы предотвратите срыв дедлайнов в будущем. Плохо выполненная работа может смутить вашего начальника и заставить ее плохо выглядеть.Планируйте включить в свои извинения план улучшения качества вашей работы. Возможно, ваш босс подслушал, как вы сделали несколько недобрых заявлений в ее адрес, и она обиделась и рассердилась. Для этого может потребоваться несколько слов о стыде и смущении. Вам нужна ясность в том, за что вы извиняетесь и почему. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы с вами случилось то же самое. Ясность требует понимания того, как это влияет на вашего начальника, чтобы вы могли распознать ее чувства.

«Миссис Роджерс, я хочу сообщить вам, как искренне сожалею о том, что пропустил срок сдачи этого важного отчета.Я знаю, что вам пришлось отложить встречу с клиентом, потому что у вас не было информации в отчете. Я понимаю, что это может повлиять на статус контракта, и я знаю, что вам будет плохо, когда вам придется перенести контракт с клиентом. Я уже внедряю новую организационную систему, чтобы помочь мне лучше отслеживать сроки и распределять свое время, чтобы убедиться, что моя работа выполняется своевременно ».

Причины и мотивы

Определите причины, по которым вы говорите, что вы Прости.Начнем с основ. Извиниться, если вы ошиблись, — это правильно. Вы сожалеете о своей ошибке и хотите восстановить отношения с начальником. Вы чувствуете себя плохо из-за недобрых слов и хотите, чтобы он знал, что вы сожалеете, не о том, что он их слышал, а о том, что вы их сказали. Возможно, вы подозреваете, что извинения убережут вас от негативных последствий. В конце концов, признание того, что было сделано, объяснение того, почему это было неправильно, и извинение позволяют вашему боссу понять, что вы понимаете, что произошло, и что вы предотвратите это снова.

«Мистер Рихтер, я хотел бы извиниться за то, что сказал моим коллегам негативные личные вещи о вас. Я понимаю, насколько обидными были мои слова. Здесь нет места для этих личных нападок. Я понимаю, что мои слова были полностью разочарованы неприемлемо, и я искренне сожалею о том, что обидел вас «.

Метод и тон

Извинитесь как можно скорее после ошибки, особенно если вы рассказываете своему боссу то, чего он не знает.Извинитесь перед начальником лично, а не через электронную почту, письма или посредников. Принесите свои извинения наедине и, если потребуются другие извинения, сообщите своему боссу, что вы извинитесь перед другими отдельно. Говорите медленно, смотрите в глаза и занимайте позицию, соответствующую серьезности происходящего.

«Миссис Дрейк, можно мне выделить несколько минут вашего времени? Мне нужно обсудить с вами кое-что важное. Можно ли поговорить наедине?»

«Я знаю, что эта ошибка затронула и Сьюзен в бухгалтерии.Я собираюсь прямо сейчас пойти к ней в офис, чтобы извиниться ».

Что сказать

Когда вы начнете приносить извинения, помните, что это проявление смелости и честности. Если вы совершили жестокость, то извинитесь проявите доброту. Будьте честны и не обвиняйте других в своих ошибках. Использование шуток или пренебрежительный язык разбавит ваши извинения и заставит вас казаться неискренним. Укажите, за что вы извиняетесь, и скажите, что вы сожалеете о том, что причинили вашему боссу смущение, затруднения или проблемы.Кратко объясните, почему произошла ошибка, и расскажите, как вы планируете предотвратить ее повторение. Скажите своему боссу, что этого больше не повторится.

«Мистер Томпсон, мне искренне жаль, что я пожаловался на вашу просьбу за вашей спиной. Я знаю, что такое поведение создает напряжение и проливает на вас негативный свет. Я был разочарован добавлением новой ответственности, потому что мои график уже заполнен, но я должен был прийти прямо к вам, чтобы объяснить ситуацию, а не жаловаться.Я извиняюсь. Этого больше не повторится. Я буду усерднее работать над решением проблем с вовлеченными людьми, вместо того, чтобы разговаривать с другими коллегами ».

« Госпожа. Брэдли, я прошу прощения за то, что дал вам неточные цифры перед встречей с вашим клиентом. Я думал, что цифры, которые у меня были, были достаточно точными, но оказалось, что они сильно отличались от того, что я думал. Я понимаю, что это ставит вас в затруднительное положение с клиентом. В следующий раз я проверю номера, прежде чем дам их вам ».

16 неоспоримых фактов о «Кто в доме хозяин?»

Завоевав сердца и глаза миллионов американцев с 1984 по 1992 год, Кто здесь главный? заставил общество усомниться в гендерных нормах и заставил аудиторию гадать, кто на самом деле отвечает за дом Анджелы Бауэр в Фэрфилде, штат Коннектикут.

1. ОРИГИНАЛЬНОЕ НАЗВАНИЕ ВЫСТАВКИ НЕ БЫЛО В ФОРМЕ ВОПРОСА.

Как вспоминала Алисса Милано в своих мемуарах, посвященных бейсболу, она проходила прослушивание в пилота под названием You’re the Boss , где в главной роли играл «симпатичный парень из Taxi ».”

2. ПЕРВОНАЧАЛЬНО МОНА ПРЕДСТАВЛЯЛАСЬ СТАРШЕЙ СЕСТРОЙ АНЖЕЛЫ.

Кто в доме хозяин? Соавторы Мартин Кохан и Блейк Хантер планировали использовать в качестве повторяющегося персонажа свободолюбивую старшую сестру Анжелы, пока у них не возникли проблемы с выбором роли. Как только они решили поменять сестру на мать, в их жизнь вошла Кэтрин Хелмонд.

3. AD LIB НА ЕЕ ПРОСМОТРЕ ПОЗЕМЛЕНИЕ ДЖУДИТ ОСВЕЩАЕТ РОЛЬ АНЖЕЛЫ БАУЭР.

После восьми месяцев перерыва в работе над One Life to Live Лайт почти побоялся пройти прослушивание в ситкоме.Но как только она добралась туда, она последовала инструкциям сценария и вышла по сцене в одном халате. Почувствовав, что Данза смотрит на ее задницу, она задала незашифрованный вопрос: «На что ты смотришь?» Данза засмеялся. И утверждал, что сразу понял, что роль достанется ей.

4. ТОНИ ДАНЗА ОТПРАВЛИСЬ В ОБЩЕСТВЕННУЮ СЛУЖБУ ЗА ДВА ДНЯ ДО ДЕБЮТА ВЫСТАВКИ.

Данза был приговорен к 250 часам общественных работ после драки с вышибалой в отеле Нью-Йорка.Ему грозило тюремное заключение, но его адвокат утверждал, что это нарушит постановку его предстоящего шоу.

5. БЫЛ КТО БОСС? СОФТБОЛЬНАЯ КОМАНДА.

Данза был питчером в команде по софтболу ситкома, хотя его персонаж, Тони Мичелли, был вторым игроком с низов в отставке за «Сент-Луис Кардиналс». Отец Милано был первым игроком с низов команды.

6. ДОМ В ОТКРЫТИИ КРЕДИТОВ НАХОДИТСЯ В РИ, НЬЮ-ЙОРК.

Действие шоу происходило в 48 км, в Фэрфилде, штат Коннектикут.В частности, по адресу 3344 Oak Hills Drive.

7. РЕЗИДЕНТЫ ЯРМАРКИ ПРИСЫЛАЛИ ПОДАРКИ НА ВЫСТАВКУ.

Официальные лица Университета Фэрфилда прислали Данзе толстовку, которую он должен был надеть на шоу (он это сделал). Местная газета и городские власти разослали всем пяти основным актерам толстовки, кружки, пуговицы, наклейки на бамперы и бесплатные подписки на газеты, когда Fairfield праздновал свое 350-летие в 1989 году.

8. ТОНИ ДАНЗА БЫЛ СВОИМ ОТЦОМ С МОЛОДЫМИ СОСТАВЛЯМИ.

Danza разместила на съемочной площадке настоящие табели успеваемости Милана и Дэнни Пинтауро.

9. БЫЛИ ДВЕ КОРОТКОЖИВЫЕ СПИНОФЫ.

Зачарованные жизни длился три эпизода и был основан на персонажах Фрэн Дрешер и Донны Диксон из финала второго сезона «Зачарованные жизни», представленных моделями, ставшими соседями по комнате. в 12 эпизодах 1989 года. В нем Лия Ремини сыграла Чарли Бриско, подругу Саманты, но в основном он известен как актерский дебют Холли Берри.

10. МОНА СОБИРАЛАСЬ ВЫЙТИ ИЗ ШОУ ДЛЯ СВОЕЙ СЕРИИ.

Состоящий из двух частей финал третьего сезона «Мона» и «Движущийся эпизод» должен был стать черным ходом для персонажа Кэтрин Хелмонд. Она должна была остаться в Нью-Йорке и помогать управлять недавно приобретенным отелем ее брата Корнелиуса. Когда ABC решила не продолжать работу над новым сериалом, в последнюю секунду был написан финал «Движущегося эпизода», и Мона вернулась домой.

11. ФРАНК СИНАТРА СОЗДАЛ КАМЕО.

Данза спросил дочь Фрэнка, Тину, не будет ли он в качестве гостя в тогдашнем очень популярном шоу.Мать Данзы не считала своего сына настоящей звездой, пока он не познакомил ее с певицей.

12. АЛИССА МИЛАНО ХОТЕЛАСЬ ПОКИНУТЬ ШОУ И ПОЙТИ В ШКОЛУ.

Милано хотела уйти после седьмого сезона, но ABC убедила ее остаться. В восьмом сезоне телеканал перенес шоу на вечер субботы, где рейтинги упали настолько низко, что шоу было отменено.

13. БИЛЛИ УПУСТАЛИ СДЕЛАТЬ КОМНАТУ ТОНИ И АНЖЕЛЕ ДЛЯ НАЙТИ РОМАНТА.

YouTube

Поскольку продюсеры шоу хотели, чтобы восьмой (и последний) сезон был посвящен отношениям Тони и Анджелы, власть имущие решили выписать приемного ребенка Тони, которого только что представили в предыдущем сезоне.

14. ТОНИ И АНДЖЕЛА ПРЕДЛАГАЛИСЬ пожениться на полпути в заключительном сезоне.

Но продюсеры изменили свое мнение, опасаясь, что брак Тони и Анджелы испортит шоу для синдикации; они полагали, что новые зрители, найдя шоу, будут смотреть больше, если сексуальное напряжение будет продолжаться. Вместо этого финал остался открытым: Тони вернулся в дом Анджелы в Коннектикуте, проработав какое-то время в Айове, повторяя первый эпизод сериала.

15.БРИТАНСКАЯ АДАПТАЦИЯ БЫЛА ДЛИТЕЛЬНОЙ.

Под названием The Upper Hand , сериал, выходивший с 1990 по 1996 год, был о бывшем футболисте по имени Чарли Берроуз, который переехал в Оксфордшир и работал домработницей в рекламном агентстве Кэролайн Уитли. В отличие от американского аналога, домработница и рекламный агент поженились.

16. МОНА БЫЛА БОССОМ.

В AMA Reddit Милано спросили, кто главный, на что она ответила: «Мона.Duh «.

Что делать, когда ваш босс говорит №

Несколько лет назад я сел с генеральным директором быстрорастущего розничного бизнеса. Компания начинала как единый магазин, но примерно десять лет спустя это была национальная сеть, которая вскоре провела IPO. Я спросил генерального директора, которого я назову Майком, о секрете быстрого роста его компании. Его ответ поразил меня.

«Скажи нет!» Он сказал мне, что регулярно отказывал большему количеству сотрудников, большему бюджету на маркетинг, дополнительному оборудованию.

Большинство из нас не любит, когда им говорят «нет». Мы считаем это отказом от наших идей и самих себя. Это признак того, что наши проекты не ценят и наша карьера заходит в тупик. Но, как выяснили сотрудники Майка, ответ «нет» может помочь нам приблизиться к нашим целям.

Нас заставляют верить, что чем больше у нас ресурсов, тем лучших результатов мы достигнем. Хотя это убеждение иногда верно, оно приводит к тому, что мы недостаточно используем наши творческие способности и нашу решимость работать с тем, что у нас есть.Вера в то, что того, что у нас есть, недостаточно для достижения наших целей, вызывает у нас тревогу, задерживает нас в принятии мер и заставляет упускать из виду то, чего мы хотим достичь.

В следующий раз, когда вы услышите «нет» на работе, вместо нажатия кнопки паники попробуйте выполнить следующие действия:

Ожидайте большего. Когда начальник отклоняет запрос, у нас обычно есть две немедленные реакции. Во-первых, мы думаем, что он или она не понимают масштабов проблемы — иначе, как мы полагаем, нам были бы предоставлены необходимые ресурсы для решения.Во-вторых, мы смиряемся с неудачей: если у нас не будет больше времени, качество работы пострадает. Без дополнительной численности персонала нам нужно будет ограничить объем проекта. Без увеличения маркетингового бюджета продажи упадут.

Когда мы терпим поражение, мы начинаем уменьшать наши усилия, что приводит к отрицательному самоисполняющемуся пророчеству. Мы ведем себя так, как будто наши проекты не могут быть выполнены на высочайшем уровне с тем, что у нас уже есть — и это будущее, которое мы в конечном итоге делаем.

Исследование показало, что люди работают, чтобы оправдать свои ожидания и ожидания других.Когда мы неверно интерпретируем «нет» босса как признак того, что мы недооценены, мы в конечном итоге опускаемся до этих ожиданий.

Вместо этого устанавливайте более высокие ожидания. Подумайте о том, как упорный труд, творческое использование имеющихся ресурсов и сотрудничество с другими людьми позволят вам уложиться в сроки выполнения проекта, запланированные продажи или любые другие цели. «Нет» дает вам возможность доказать другим, что вы можете найти творческие решения, позволяющие выполнять качественную работу с меньшими затратами.

Попробуйте что-нибудь новенькое. Одним из телевизионных героев моего детства был МакГайвер, секретный агент, который мог решить практически любую проблему с помощью карманного ножа, клейкой ленты или обычных предметов домашнего обихода. Ему не хватало высокотехнологичного снаряжения или сверхспособностей типичных героев боевиков. Но у него была одна важная вещь для него: он был находчивым.

Мы привыкли, что нам нужно больше, чтобы делать больше. Когда у нас много ресурсов, нет необходимости изобретать, как их использовать или максимально использовать. Но когда эти ресурсы исчезают, мы боремся.У нас не выработались навыки находчивости.

Таким образом, чем больше у нас опыта работы с дефицитом — чем чаще наши боссы говорят нам «нет», тем выше наши шансы научиться использовать свою изобретательность для изобретения решений. Исследования показывают, что, когда нам отказывают в ресурсах, мы даем себе лицензию на пробу новых способов использования ресурсов, которые у нас уже есть. Без молотка мы с большей вероятностью будем думать об обуви как о хорошем инструменте, чтобы забить гвоздь в стену. Каждый раз, когда начальник говорит «нет», и мы успешно адаптируемся, мы не только решаем проблему, но и избавляемся от зависимости от необходимости делать больше.

В 2010 году я провел день с одним из самых эффективных менеджеров магазинов Майка, которого я назову Итаном. Итан рассказал обо всех случаях, когда в его карьере ему говорили «нет»: о планах продажи товаров, сложных системах управления запасами и базовых учебниках.

Однажды в магазин Итана поступило большое количество плохо сшитого платья. Они были настолько хлипкими, что не могли даже оставаться на вешалках, а тем более покупателями. Он спросил, может ли он вернуть их на склад, но ему отказали.

Итак, он начал работать с тем, что у него было. Он начал мысленно разбирать продукт: это было не платье, а ткань с красивым узором. Он взял ножницы и отрезал бретельки платья. Он свернул одежду, завязал ее красивой лентой и назвал «пляжное прикрытие». «Платье» превратилось в бестселлер, и другие магазины переняли его решение.

Двигайтесь (в любом направлении). Каждую минуту, которую мы тратим, беспокоясь о том, чего у нас нет, на одну минуту меньше, что мы тратим на то, чтобы что-то сделать.Когда мы принимаем «нет» на свой счет, полагая, что это диагностика нашей работы или нас самих, мы чувствуем себя подавленными и изо всех сил пытаемся задействовать имеющиеся у нас ресурсы. В конце концов, если нас ценят и если мы делаем хорошую работу, мы бы получили «да», верно?

Исследователи называют этот опыт «ригидностью угрозы», что означает, что во время угрозы (например, если мы думаем, что сделали что-то не так или нас больше не ценят), мы попадаем в ловушку менее творческого мышления о наших ресурсах. Нам трудно проявить изобретательность именно тогда, когда того требует ситуация.Из-за жесткости угроз мы упускаем возможности для достижения наших целей.

Есть простой способ преодолеть чувство угрозы из-за отказа: подумать о том, что у вас есть. Приведите в движение свои ресурсы, экспериментируя. По мере того, как вы начнете двигаться, станет легче приступить к достижению целей без полного плана, идеальной команды или большого бюджета.

Не позволяйте начальнику мешать вам в достижении ваших целей. Идите вперед и воспользуйтесь возможностью делать больше с меньшими затратами. Вы поймете, что у вас есть возможность повысить ценность того, что у вас уже есть.